1、需求规格说明书范例出行服务产品需求规格说明书部门:时间:1引言 11.1编写目的 11.2项目背景 11.3术语定义及编写说明 11.4版本更新信息 22产品定义 32.1应用目标 32.2产品业务流程 32.3接口描述 63应用环境 63.1设备环境 63.2系统运行的硬件环境 73.3系统运行的软件环境 73.4系统运行的网络环境 73.5用户操作模式 74功能规格 84.1前台功能 8MISP系统前台主要功能如下图所示: 84.1.1Fun ctio n A.1 94.1.2Fun ctio n A.2 104.1.3Fun ctio n A.3 104.1.4Function A.4
2、114.1.5Function A.5 124.1.6Fun ctio n A.6 134.1.7Fun ctio n A.7 134.1.8Fun ctio n A.8 144.1.9Fun ctio n A.9 144.1.10Function B.1 154.1.11Function B.2 154.1.12Fun ctio n B.3 164.1.13Function B.4 174.1.14Function B.5 174.1.15Function B.6 184.1.16Fun ctio n C.1 184.1.17Fun ctio n C.2 184.1.18Fun ctio n
3、 C.3 194.1.19Fun ctio n C.4 194.2后台功能 20MISP系统后台主要功能如图所示: 204.2.1Function D.1 214.2.2Function D.2 214.2.3Function D.3 224.2.4Function D.4 224.2.5Function D.5 234.2.6Function D.6 235性能需求 236应用方案 247产品提交 257.1产品提交方式 257.2产品提交时间需求 257.3产品安装的需求 257.4产品维护的需求 251引言1.1编写目的编写本需求规格说明书的目的是为了详细呈现出行服务的产品需求和系统的功
4、能描述,以进一步定制开发的细节问题,便于与开发商协调工作本文档面 向的读者主要是项目委托单位的管理人员、 开发商项目经理及项目组技术人员, 希望能使本软件开发工作更明确、更具体。1.2项目背景1.2.1项目委托单位:1.2.2开发单位:1.2.3出行服务是 *自主立项并组织开发的项目,主管负责人为*。出行服务的交付物是,个完成特定功能的独立系统。1.3术语定义及编写说明缩写、术语解释MISPMobile In formatio n Service Platform出行服务本项目的标示名称MISP移动路况服务*正在开发的基于手机短信的实时路况信息查询 /定制/上传,位置相关的查询的移动服务。Tr
5、affic v2.0*主导的产品化版本,于2005年9月交付。Traffic v3.0基于Traffic v2.0,增加多路径规划和位置查询功能的版 本,初步计划2005年11-12月完成。MO上行短信,由手机终端发给短信网关。MT下行短信,由短信网关发给手机终端。CP容提供商,在此主要指提供实时路况数据的交管中心。SP服务提供商,主要指提供移动运营通道服务的服务商。MAP地图数据提供商,在此主要指提供地图基础数据的服务 商,目前本系统主要采用市的地图数据。GIS地图引擎平台,在此指超图(SuperMap)。Require代表中用户请求,具体定义根据具体操作会有不同。History代表中的用户
6、查询历史,记录用户的所有操作历史。Response代表中的系统对用户请求的反馈,具体定义根据具体请求 会有不同。1.4版本更新信息本版本创建/修改、维护、批准涉及人员如下:创建者:修改者:维护者:批准者:具体版本更新记录如表1-1 :表1-1版本更新记录版本号修改确认日期修改人修改位置修改方式(AMD修改容概述AMD创建本文档修改本文档修改方式:A增加M 修改D 删除2产品定义2.1应用目标(1) 产品定位:路况是以路况实时信息查询、 定制,位置相关查询为特色, 定位于为出行信息服务的。另外,本的另一个目的是:与MISP移动路况服务相 辅相成,弥补各自的不足。(2) 适用行业:希望定期或随时获
7、取路况信息或出行信息的短信及网络用 户。(3) 解决的业务:通过In ternet和/或短信为用户提供实时路况信息服务 和位置相关的出行信息服务2.2产品业务流程图1出行服务项目的工作模式出行服务的整个工作模式如图 1,它包括移动服务模式和服务模式两种, 其中移动服务模式现已经开发完成,而本的拟主要完成的是服务模式。什么是路况信息?路况信息是指特定地理点的交通状况的信息,包括是否 拥堵,拥堵原因,或其他任何描述交通路况的信息。什么是位置信息?位置信息是指特定地理点空间位置的信息,包括处在什 么位置,周围有什么特色地物、道路等,行车路线如何?出行服务系统可以为用户提供固定城市(目前是市)的实时交
8、通路况信息 查询和定制,位置相关信息的查询的服务,另外包括由这两大类服务派生出的 辅助服务,如违章查询,公交查询、驾车服务等。除此之外,还包括用户注册 / 管理,用户调研和反馈的服务等。系统主要功能见表1表1出行服务主要功能列表功能解释已有短信服务阶 段 宀完成用户和管理员注 册/管理用户调查功能目的是便于用户的管理和统计 V 期 两个目的,一是调查用户对系统的建议,便于系统 二 改进,二是进行用户调研 期路况服务详 细介绍及Demo包括针对用户和手机用户的路况业务的查询,上传和定制的方法,并设计示Demo.路况路况查询信息服务路况定制, 指包月定制 和包月点播这是本的一个特色服务。提供三种查
9、询实时路况的方式:(1)基于路名关键词的查询,如“学院路”;(2)自然语言方式的查询(短信业务中的方式);(3)基于地图选择的查询方式(包括点选,框选等); 辅助手机用户完成路况服务的定制。主要提供三种 定制方式:(1)基于下拉菜单的选择方式;(2)基于地图的选择方式;(3)起始点的定制方式;有前 两种方式V只 有第 三种 方式原始路况信 息实时广播路况统计交通通告违章查询出行服务详细介绍及Demo增加用尸对信息来源的信赖,但为了保证数据的安 全,广播的数据最好做延时处理。主要为历史拥赌点统计,统计天,周,月,年的路 况拥堵情况,播报统计结果的前 N个最拥堵点。目 的是增加用户对系统的信赖度,
10、有关部门需要时也 可使用;同时也会设计其他相关统计功能。通告用户交管中心播报的交通通告。如数据获取不 到,可采用友情的方式到市交通公安管理局 。提供用户查询自己是否曾违章的功能。如数据获取 不到,可采用友情的方式到市交通公安管理局的 。分别针对In ternet和短信用户的出行服务功能的详 细介绍,使用方法及Demo期期期期期出行信息服务位置查询公交信息交通常用地址、查询这是本的一个特色服务。提供用户位置路线相关的查询,具体包括如下功能:(1)单点位置的查询,如海龙大厦在哪?(2)近邻查询,如离清华东门最近的麦当劳。(3)路线查询,如从清华东门到广场如何走? 另外,在上可以同时把公交路线也提供
11、给用户。 主要包括两种功能:1.查询公交路线信息,如731路2.换乘信息,如从清华东门到广场如何走?可以从各种专业上收集相关信息。驾车路线专题地图其/、他 辅 助 功 能广告功能天气预报信息可以查询路线,如从清华东门到广场如何走? 期 可以方便建设专题地图频道,例如:美食地图、金 二 融地图等 期 提供位置广告功能,可以为特定单位提供着重显示 二 的地图及页面信息。 期可以添加、修改、选择性显示天气预报在首页脚如联系我们、介绍等。以上功能分两期完成,一期完成功能包括:路况服务详细介绍及 Demo路况查 询、路况定制和退定、出行服务详细介绍及Demo位置查询、天气预报、信息。 其余功能二期完成。
12、2.3接口描述因为本的一个重要目的是:与出行服务服务相辅相成,弥补各自的不足。本系统与Traffic v2.0共用相同的基础架构,包括:操作系统,数据库,用户与计费管理,自然语言支持等。主要接口包括:路况信息服务,出行信息服务,其他服务和 Traffic .0 及Traffic 3.0 提供的关键算法的接口,关键算法有:自然语言处理模块( NLPModule)的路况查询/定制语言,位置查询语言分析,GIS模块(GIS Module)的 单点/近邻位置查询,路线规划,公交查询,地图显示等。另外还包括路况信息 服务,出行信息服务,其他服务等和数据库的接口。如下图所示:Security| 1|Man
13、 ageme ntChargeExcepti on1ModuleModulef 1I f -GIS Module1MISF网站项目INLP Module1单点/近邻位置查询r九 il =-ui k:4路况查询/定制语言11路线规划地图显示1 1 * 1* :一位置查询语言111 a LSystem Manage ModuleDatabase ModuleCharge DBVisual Studio .NetSql Server 2000Win dows Server 2003User DBLogM&O Module;j路况业务网站接口IBI RawI Traffic DB图2出行服务主要接口3
14、应用环境3.1设备环境1)MISP业务系统相关设备2)运营服务器3.2系统运行的硬件环境运营服务器的主要配置指标如下所示:CPU 4-CPU或以上;存:4GB或以上;硬盘:SCSI接口硬盘,73GB * 3或以上。磁盘阵列:将来扩展存储空间用。注:开发阶段可用其他服务器或 PC机代作服务器,从测试阶段中期开始, 直至业务运营阶段,部署和测试应针对专有服务器进行。3.3系统运行的软件环境操作系统:Win dow Server 2003开发工具:Visual Studio.Net开发语言:C#数据库:SQL Server 2000地图引擎:SuperM ap GIS地图基础数据:灵图路况数据:市交
15、管中心项目管理:Microsoft Project 2003代码控制:Microsoft Source Safe 6.0建模工具:PowerDesig ner3.4系统运行的网络环境出行服务项目运营于互联网,有独立主机、独立 IP、独立域名3.5用户操作模式本系统要求用户操作模式应体现如下要求:(1)首页突出特色功能,视觉冲击力强,用户到上就知道的主要功能。(2)查询、定制等功能操作简单,操作流程清晰,并含义明确,让用户感觉 收费太透明,且退定方便。(3)路况及出行服务的详细介绍及 Demo要言简意赅,Demo要形象易懂,因 为用户一般没有耐心去浏览长篇大论的容。(4)后台方便对用户、数据、容
16、频道的管理,操作简单便捷。4功能规格4.1前台功能出行服务前台主要功能如下图所示:路况信息服务服务介绍及演示路况查询路况定制/退定路况信息实时广播路况统计交通通告违章查询图3路况信息服务主要功能出行信息服务图4出行信息服务主要功能图5其他辅助服务主要功能4.1.1Function A.1名称、标识符用户注册/登陆功能描述主要完成新用户的注册,包括用户和手机用户。另一个目的是 便于统计的用户量及进行用户分析。优先级高输入用户个人信息操作序列无输出确认信息接口无部接口补充说明用户注册的目的是为了限制某些功能的权限,具体的是指一些 移动服务。要求用户注册的信息最好包含以下容:手机号,性 别,年龄,爱
17、好等。4.1.2Function A.2名称、标识符路况服务详细介绍及Demo功能描述包括针对用户和手机用户的路况业务的查询,上传和定制的方 法,并设计示Demo.优先级中输入无操作序列无输出无接口无部接口补充说明(1)可以米用米用静态页面实现。优点在于显示速度快,样 式设计灵活。但是更新容需要重新制作页面。(2)也可以采用动态调用数据库。后台管理系统在该模块管理中的文本编辑器里排版样式(所见即所得方式),前台 更新显示。(3)显示可以使用flash、或者视频文件展示。要求帮助语言简单明了, Demo形象直观,不要期望用户会有耐 心仔细阅读我们的帮助或观看我们的 Demo后台可以修改网页信息4
18、.1.3Function A.3名称、标识符路况查询功能描述提供三种查询实时路况的方式:(1)基于关键词的查询;(2) 自然语言方式的查询(也是短信业务中的查询方式);(3)基于地图选择的查询方式(包括点选,框选等);优先级极咼输入Require/History操作序列接收用户Require ,进行自然语言解析,或框选结果分析,分析用户的查询意图,如果是多路径的查询,则进行有实时路况的路线规划,实时路况查询融合,反馈用户查询结果。输出Resp on se/History接口路况查询自然语言分析有实时路况的路线规划地图点选,窗选操作方式支持 实时路况查询融合补充说明这是本的一个关键服务。(1)
19、要求在显示用户查询地的路况的同时,也要显示周边地区 的路况,如用户查询学院路的路况,给出学院路的路况的同时, 显示学清路,清华东路,北四环,学院桥等地路况,路况地图 以及相关地图的图片。(2) 要提供给用户一个可把查询结果反馈到手机的功能。(3) 要求界面简单整洁,干扰元素尽量少,提示一定要明确。4.1.4Function A.4名称、标识符A.4路况定制功能描述包月定制和包月点播两种定制方式。目的是辅助手机用户完成 路况服务的定制。主要提供三种定制方式:(1) 基于下拉采单的选择方式;(2) 基于地图的选择方式;(3) 起始点的定制方式;优先级高输入Require/History操作序列接收
20、用户Require ,分析用户的定制意图,如果是多路径的定制,则进行无实时路况的路线规划, 反馈用户定制结果。输出Resp on se/History接口无实时路况的路线规划地图点选,窗选操作方式支持补充说明要体现与手机用户完成路况服务的定制服务的一致性。要体现透明性,简单性及确定性。透明是为了用户信任,简单 是为了用户操作快捷,确定是为了用户完成后不心存疑虑。 实现方式:(1) 显示三种定制方式。(2) 接受手机用户定制信息发送到相应得业务层处理,并显 示完成状态。(3) 接受手机用户退定信息发送到相应得业务层处理,并显 示完成状态。4.1.5Function A.5名称、标识符路况退定功能
21、描述目的是辅助手机用户完成路况服务的退定。优先级高输入Require/History操作序列无输出Resp on se/History接口通用数据库访问接口, 计费表和用户表, 用户包月退定。补充说明要体现透明性,简单性及确定性。透明是为了用户信任,简单是为了用户操作快捷,确定是为了用户完成后不心存疑虑。4.1.6Function A.6名称、标识符原始路况信息实时广播功能描述滚动播放实时路况信息优先级高输入实时路况信息操作序列无输出无接口通用数据库访问接口, 原始路况库补充说明为了增加用户对信息来源的信赖,但为了保证数据的安全,广 播的数据最好做延时处理。一般可设为 20分钟,而且这个值要
22、可调的。4.1.7Function A.7名称、标识符历史拥堵点统计以及其他统计功能功能描述统计天,周,月,年的路况拥堵情况,播报统计结果的前 N个最拥堵点,可能附带其他统计功能优先级高输入无操作序列Timer监测调用统计模块输出显示输出统计结果,最好是以图形的方式呈现。接口过去 天前K个最拥堵点统计过去一周前K个最拥堵点统计过去一月前K个最拥堵点统计过去一年前K个最拥堵点统计补充说明目的是增加用户对系统的信赖度,并需要时给有关部门使用; 显示方式要直观易懂。4.1.8Function A.8名称、标识符交通通告功能描述通告用户交管中心播报的交通通告。优先级高输入交通通告操作序列无输出交通通告
23、接口无部接口补充说明目的是增加用户对系统的信赖度;如数据获取不到,可米用友 情的方式到市交通公安管理局的。后台可以管理交通通告功能4.1.9Function A.9名称、标识符违章查询功能描述提供用户查询自己是否曾违章的功能。优先级中输入Require/History操作序列无输出Resp on se/History接口无部接口补充说明如果数据获取不到,可米用友情的方式到市交通公安管理局的。 后台可以管理违章查询4.1.10 Function B.1名称、标识符出行服务详细介绍及Demo功能描述包括针对用户和手机用户的出行服务的位置查询,公交查询的 方法,并设计示Demo.优先级中输入无操作序
24、列无输出无接口无部接口补充说明要求帮助语言简单明了, Demo形象直观,不要期望用户会有耐 心仔细阅读我们的帮助或观看我们的 Demo后台可以修改演示信息。4.1.11 Function B.2名称、标识符位置杳询功能描述提供用户位置路线相关的查询,具体包括如下功能:(1)单点位置的查询,如海龙大厦在哪?(2)近邻查询,如离清华东门最近的麦当劳。(3)路线查询,如从清华东门到广场如何走?优先级极咼输入Require/History操作序列接收用户Require,进行自然语言解析,分析用户的查询意图,如果是多路径的查询,则进行无实时路况的路线规划,如果需要公交线路,则进行公交线路查询反馈用户查询
25、结果。输出Resp on se/History接口位置查询自然语言分析 无实时路况的路线规划 地图显示支持公交查询补充说明这是本的一个关键服务。(1) 要求在显示用户查询地的路线的同时,也要显示周边地区 相关的地物以及相关地物的图片,如用户查询学院路,则把学 院路周围的商家,店铺,餐馆,及加油站,停车位等显示给用 户。(2) 在上可以同时把公交路线也提供给用户。(3) 要提供给用户一个可把查询结果反馈到手机的功能。(4) 要求界面简单整洁,干扰元素尽量少,提示一定要明确。4.1.12 Function B.3名称、标识符公交查询功能描述包括两种功能:(1) 查询公交路线信息,如731路(2)
26、查询换乘信息,如从清华东门到广场如何走?优先级高输入Require/History操作序列接收用户Require, 分析用户的查询意图, 进行公交线路查询 反馈用户查询结果。输出Resp on se/History接口Function3.6地图显示支持Function3.7公交查询补充说明要求把用户查询公交的其它相关公交的信息也提供给用户,以 备选择。4.1.13 Function B.4名称、标识符驾车路线功能描述查询驾车路线,如从清华东门到广场如何走?优先级高输入Require/History操作序列接收用户Require, 分析用户的查询意图, 进行驾车路线查询 反馈用户查询结果。输出R
27、esp on se/History接口地图显示支持公交查询补充说明要求把用户查询公交的其它相关公交的信息也提供给用户,以 备选择。4.1.14 Function B.5名称、标识符交通常用地址、查询功能描述提供给用户交通有关的常用地址、查询优先级中输入无操作序列无输出无接口无部接口补充说明需从各处收集相关地址和信息。4.1.15 Function B.6名称、标识符专题地图功能描述专题地图频道,可以提供如:美食地图、金融地图等。优先级中输入无操作序列无输出无接口GIS模块接口补充说明后台可以开专题地图频道,并且产生各种专题地图页面,如: 美食地图、金融地图等,页面风格可以定制,图片可以设置、 上传。4.1.16 Function C.1名称、标识符用户调查功能描述主要完成一些目的性的用户调查优先级中输入无操作序列无输出无接口无部接口补充说明用户调查使用方便,管理功能强大、便捷。可以方便地在某个 频道、页面加入调查功能。4.1.17 Function C.2名称、标识符用户意见箱功能描述提供用户给系统提意见的地方优先级高输入无操作序列无输出无接口无部接口补充说明收集用户意见,可米用对话框的方式,意见收集后,由人工整 理,提交给有关决策人参考,以便改进系统的缺陷和服务方式。4.1.18 Function
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