1、导游资格考试试题及答案导游资格考试试题及答案 判断题(判断对的请选A,判断错的请选B,并将你选的答案涂在答题卡相应的位置上。共120题。)A 1.社会和谐是社会主义的本质属性。A 2.我国实行对外开放,绝不是短期的权宜之计,而是长期的基本国策。A 3.开展环境宣传教育,提高全民族的环境意识,是我国环境保护的主要内容之一。B 4.“维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖,不乱扔废弃物,不在禁烟场所吸烟。”是中国公民出境旅游文明行为指南的主要内容之一。A 5.必须坚持计划生育基本国策和稳定现行生育政策不动摇。A 6.宗教信仰自由是公民的一项基本权利,也是国家长期坚持的基本政策。B 7.当事人的意思表示不
2、真实,不符合其真实意志的民事行为,当事人不需要法院认定可以随时变更或撤销。因为该民事行为本身是无法律效力的。B 8.游客张某在商场购物时,因其佩戴的手镯与商场的商品是同一款式,在结账时被商场服务员认定是商场的商品,张某与商场工作人员发生争执,为查清事实真相,商场保安可将张某拘禁起来进行调查。A 9.因行为人违法而侵害消费者合法权益的法律责任,根据其性质的不同分为民事责任、行政责任和刑事责任三种。B 10.嘉兴市东方旅行社在舟山普陀区设立的分社只接受嘉兴旅游行政管理部门的管理。A 11.邓某在金华双龙洞景区工作,2005年经考试合格,取得导游人员资格证,由于工作需要,2009年8月,首次向有关部
3、门提出申请领取导游证,有关部门不予办理。B 12.暂缓通过年审的导游人员,经过暂缓期限后即可重新上岗。B 13.衢州建国饭店是一家四星级旅游饭店,在其隔壁有一家名为烂柯山的三星级旅游饭店,建国饭店将烂柯山饭店收购后,烂柯山饭店可以改名为衢州建国饭店。B 14.外国人的入境、出境、过境,必须从对外国人指定的口岸通行,接受边防检查机关的检查。B 15.外国人在中国境内,可以遵守中国法律,不得危害中国国家安全,损害社会公共利益,破坏社会公共秩序。A 16.文物,是指人类在历史发展过程中遗留下来的遗物、遗迹。A 17.承运人应当在约定的期间或者合理期间内将旅客、货物安全运输到约定的地点。A 18.承运
4、人迟延运输的,应当根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票。A 19.和谐社会是中国共产党领导下全体人民共建共享的社会。A 20.我们坚持在台湾问题上决不承诺放弃使用武力。B 21.中国把和平与发展作为对外政策的首要任务。A 22.宪法规定一个国家有关社会制度和国家制度的一些最根本、最重大的问题。A 23.非公有制经济是社会主义市场经济的重要组成部分。B 24.经营者可以以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。B 25.戴某在商场购买了一瓶化妆品,要求商场提供生产厂家、生产日期、主要成份、使用方法等资料,商场服务员由于生意忙碌,可以不予提供相关信息
5、。A 26.消费者王某在展销会购买了一件商品,回家使用两天后发现存在严重质量问题,而展销会已结束,消费者甲可以向展销会举办者要求赔偿。A 27.未经旅游者同意,旅行社不得将旅游者转交给其他旅行社组织、接待。B 28.持有导游人员资格证的人员,一定能够获得导游证。B 29.凡受过刑事处分的人员均不得颁发导游证。B 30.导游可以拒绝旅游管理部门对其旅游服务质量的检查。B 31.外国人进入中国境内必须办理签证。B 32.外国人前往不对外国人开放的地区旅行,必须经当地旅游行政机关许可。B 33.凡在中华人民共和国境内的一切文物,属于国家所有。A 34. 使用不可移动文物,必须遵守不改变文物原状的原则
6、,负责保护建筑物及其附属文物的安全,不得损毁、改建、添建或者拆除不可移动文物。A35.承运人擅自变更运输工具而降低服务标准的,应当根据旅客的要求退票或者减收票款;提高服务标准的,不应当加收票款。A 36.在运输过程中旅客自带物品毁损、灭失,承运人有过错的,应当承担损害赔偿责任。A 37.综合协调宏观调控经济政策和正确运用经济杠杆的机制,是完善宏观调控体系的重点。A 38.协调发展,就是要统筹城乡发展、统筹区域发展、统筹经济社会发展、统筹人与自然和谐发展、统筹国内发展和对外开放,推进生产力和生产关系、经济基础和上层建筑相协调,推进经济、政治、文化建设的各个环节、各个方面相协调。A 39.“一国两
7、制”是对马克思主义国家学说的具体运用和发展。A 40.1954年制定的第一部中华人民共和国宪法,是一部比较完善的宪法。B 41.任何单位或者个人都不得侵入、搜查、查封公民的住宅。B 42.公平交易的条件是:保障质量、价格合理、服务周到。A 43. 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。A 44.大陆居民须持有效大陆居民往来台湾通行证并办理旅游签注赴台旅游。B 45.王某在云南经考试合格,取得导游人员资格证。由于工作需要,第二年向浙江有关部门提出申请领取导游证,有关部门不予办理。B 46.导游人员资格证书由国家旅游局统一印制,其颁发机关可以是各级地方旅游行政管理部门。B 47.根据
8、消防法规定,消防工作要贯彻预防为主方针。A 48.旅游安全管理工作应遵循统一指导、分级管理、以基层为主的原则。A 49.涉及旅游者人身安全的事故均为旅游安全事故。B 50.对不遵守中国法律的外国人,中国政府主管机关必须对其处以驱逐出境。B 51.中国公民凭国务院主管机关及其授权的机关签发的有效护照或者其他有效证件出境、入境,须办理签证。A 52.历史文化名城是指保存文物特别丰富、具有重大历史价值和革命纪念意义的城市。B 53非国有不可移动文物可以转让、抵押给外国人。A 54.在国内航空运输中,如果承运人同意旅客不经其出票而乘坐民用航空器的,承运人无权援用有关法律赔偿责任限制的规定。B 55.承
9、运人可以选择运输路线将旅客、货物运输到约定地点。A 56.抓紧培育和规范资本市场、劳动力市场以及土地、技术和信息等要素市场,是充分发挥市场机制配置资源基础性作用的基础,是建立统一开放和竞争有序的市场体系的重点。A 57.建设和谐文化是构建社会主义和谐社会的重要任务,社会主义核心价值体系是建设和谐文化的根本。B 58.“一国两制”是四项基本原则的创造性运用和发展,为解决国际争端提供了范例。B 59.提升中国公民旅游文明素质行动,是提高公民文明素质和现代文明程度,形成良好社会风尚的唯一途径。A 60.受教育权既是公民的权利,也是公民的义务。A 61.公民在年老、疾病或者丧失劳动能力的情况下,有从国
10、家和社会获得物质帮助的权利。B 62.合同法是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止权利关系的协议。A 63.民事责任是指民事法律关系的主体在违反自己的民事义务或侵犯他人的民事权利时所应承担的法律责任。A 64.消费者权益保护法中的消费是指生活消费。B 65.旅行社可以在注册地的市、县行政区域以外设立门市部。B 66. 旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起2年内未因侵害旅游者合法权益而受到行政机关罚款以上处罚的,旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存数额降低50%,并向社会公告。B 67.旅行社可自愿投保旅行社责任险,并建议旅游者购买个人保险。A 68.导游人员资格证书的颁
11、发机关只能是国家旅游局或者是国家旅游局委托的省、自治区、直辖市旅游局。B 69.申请普通护照,普通公民与国家工作人员须提交同样的材料。B 70.因特殊情况,不能按期签发护照的,经护照签发机关签发人决定,签发时间可以延长至30日。B 71.凡是中华人民共和国公民申请护照的,护照签发机关都必须签发。B 72.禁止一级文物出境展览。A 73.任何单位或者个人运送、邮寄、携带文物出境,应当向海关申报,海关凭文物出境许可证放行。A 74.行李票是行李托运和运输合同条件的初步证据。旅客未能出示行李票、行李票不符合规定或者行李票遗失,不影响运输合同的存在或者有效。A 75.在国内航空运输中,承运人载运托运行
12、李而不出具行李票的,承运人无权援用法律有关赔偿责任限制的规定。A 76.人口与计划生育法进一步明确,“国家稳定现行生育政策”。A 77.“互相尊重主权和领土完整”,是五项原则中的核心和主要原则。A 78.我国宪法规定,凡是具有中华人民共和国国籍的人都是中华人民共和国公民。A 79.任何一个民事法律关系都包含主体、客体、和内容三个要素,缺一不可。A 80.使用他人营业执照的违法经营者提供的商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照持有人要求赔偿。A 81.消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。A 82.旅行社在与旅游者订立旅游合同
13、时,可以推荐旅游者购买相关的旅游者个人保险。A 83. 农民购买了假农药,权利受到侵害,可以适用消费者权益保护法维护自身的合法权益。A 84.香港张某是来内地读书的大学生,假期随中国旅游团到澳大利亚旅游,属于出境业务。B 85.根据旅行社条例规定,旅行社增设服务网点,不需要增加质量保证金,但要增加注册资金。A 86.全国旅游饭店星级评定机构有对各级旅游饭店星级评定机构所评饭店星级的否定权。B 87.省旅游局星级评定委员会负责四星级饭店的评定工作,无权推荐和评定五星级饭店。A 88.因发生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器过程中的事件,造成旅客随身携带物品毁灭、遗失或者损坏的,承运人应当承
14、担责任。B 89.出境的交通工具和人员,必须在最先到达的国境口岸接受检疫。A 90. 根据旅游法规定,景区,是指为旅游者提供游览服务、有明确管理界限的场所或者区域。B 91. 根据旅游法规定, 旅游主管部门及其工作人员在遵守法律法规的前提下可以参与旅游经营活动。A92. 根据旅游法规定,县级以上人民政府应当组织旅游主管部门、有关主管部门和工商行政管理、产品质量监督、交通等执法部门对相关旅游经营行为实施监督检查。B 93. 旅行社违反旅游法规定,未按照规定投保旅行社责任保险的,由旅游主管部门或者有关部门责令改正,没收违法所得,并处二千元以上二万元以下罚款。A 94. 根据旅游法规定,旅游主管部门
15、和有关部门的工作人员在履行监督管理职责中,滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊,尚不构成犯罪的,依法给予处分。A 95. 根据旅游法规定, 旅游经营者违反有关安全生产管理和消防安全管理的法律、法规或者国家标准、行业标准的,由有关主管部门依照有关法律、法规的规定处罚。A 96. 根据旅游法规定,旅游者接受相关组织或者机构的救助后,应当支付应由个人承担的费用。A 97. 根据旅游法规定,将不同景区的门票或者同一景区内不同游览场所的门票合并出售的,合并后的价格不得高于各单项门票的价格之和,且旅游者有权选择购买其中的单项票。A 98. 根据旅游法规定, 县级以上地方人民政府应当加强对旅游工作的组织和领导,明确
16、相关部门或者机构,对本行政区域的旅游业发展和监督管理进行统筹协调。A 99. 根据旅游法规定, 旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时,损害旅行社、履行辅助人、旅游从业人员或者其他旅游者的合法权益的,依法承担赔偿责任。B 100. 根据旅游法规定,旅游主管部门依照规定实施监督检查,不可以对涉嫌违法的合同、票据、账簿以及其他资料进行查阅、复制。A 101. 根据旅游法规定,旅游者人身、财产受到侵害的,有依法获得赔偿的权利。A 102. 根据旅游法规定,由于旅游者自身原因导致包价旅游合同不能履行或者不能按照约定履行,或者造成旅游者人身损害、财产损失的,旅行社不承担责任。B 103. 根据旅游法规定,旅
17、行社不得出租、出借旅行社业务经营许可证,但可以转让旅行社业务经营许可证。A 104. 根据旅游法规定,导游和领队为旅游者提供服务必须接受旅行社委派,不得私自承揽导游和领队业务。B 105. 根据旅游法规定, 包价旅游合同,是指旅行社预先安排行程,提供或者通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或者领队等旅游服务,旅游者以总价支付旅游费用的合同。A 106. 根据旅游法规定,旅行社及其从业人员组织、接待旅游者,不得安排参观或者参与违反我国法律、法规和社会公德的项目或者活动。A 107. 对违反旅游法规定的旅游经营者及其从业人员,旅游主管部门和有关部门应当记入信用档案,向社会公布。B 108
18、. 根据旅游法规定, 国务院和县级以上地方人民政府制定并实施旅游形象推广战略。B 109. 根据旅游法规定,旅行社应当要求参加团队旅游的旅游者按照规定投保人身意外伤害保险。A 110. 根据旅游法规定,由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的,由组团社承担责任;组团社承担责任后可以向地接社、履行辅助人追偿。B 111. 根据旅游法规定,旅游主管部门和有关部门依法实施监督检查,其监督检查人员不得少于三人,并应当出示合法证件。监督检查人员少于三人或者未出示合法证件的,被检查单位和个人有权拒绝。B 112. 根据旅游法规定,依法成立的旅游行业组织,实行旅游行政管理。B 113.旅游经营者违反旅游法规定
19、,给予或者收受贿赂的,由旅游主管部门依照有关法律、法规的规定处罚;情节严重的,并由工商行政管理部门吊销旅行社业务经营许可证。A 114. 根据旅游法规定,旅行社应当按照规定交纳旅游服务质量保证金,用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。B 115. 根据旅游法规定,旅行社安排导游为团队旅游提供服务的,缺少资金并情况紧急时可以让导游先垫付。B 116. 根据旅游法规定,城镇和乡村居民利用自有住宅或者其他条件依法从事旅游经营,其管理办法由县级人民政府制定。B 117. 根据旅游法规定,旅游经营者对其在经营活动中知悉的旅游者个人信息,在不损害旅游者合法权益的前提下,可以用
20、来宣传。A 118. 根据旅游法规定,景区、住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿、餐饮、购物、游览、娱乐、旅游交通等经营的,应当对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害承担连带责任。B 119. 根据旅游法规定,包价旅游合同内容包括导游人员的基本信息。B 120. 根据旅游法规定,因未达到约定的成团人数解除合同的,组团社可以向旅游者扣除必要的费用。C 1.邓小平理论的主题是 。A.“三个代表”思想 B.改革也是生产力C. 什么是社会主义,怎样建设社会主义 D.解放思想,实事求是B 2. 是立国之本。A.改革开放 B.四项基本原则C.科学发展观 D.大力发展生产力B 3.2001年
21、12月我国正式加入世贸组织。标志着我国对外开放进入一个 。A.新时期 B.新阶段 C.新发展 D .新开始B 4.1997年 回归祖国,标志着“一国两制”由科学构想变成现实。A.澳门 B.香港 C.香港和澳门 D.台湾C 5. 8月,中共中央文明办、国家旅游局经过认真调研,在充分听取有关部门和社会各界意见和建议的基础上,制订了提升中国公民旅游文明素质行动计划。A .2004年 B. 2005年 C.2006年 D. 2007年B 6.我国各少数民族聚居的地方实行 ,设立自治机关,行使自治权。A. 民族地方自治B. 民族区域自治 C. 民族社会自治 D.一国两制C 7.我国在社会主义初级阶段,坚
22、持 分配制度。A.按劳分配的 B.多种方式的C.按劳分配为主体、多种分配方式并存的 D.平均分配的B 8.隐私权是指公民的个人生活自由、生活秘密和通讯秘密不被他人干涉的权利。隐私权是一种 。A.名誉权 B.人格权 C.姓名权 D.生命健康权A 9.当财产已由他人非法占有时,所有人有权提起诉讼,请求 责令非法占有人返还原物。A.人民法院 B.公安机关C.人民政府 D.人民检察院B 10.消费者是指为了满足 的需要而购买、使用商品或者接受服务的公民和单位。A.单位生活消费 B.个人生活消费C.个人生产消费 D.单位生产消费A 11.消费者权益保护法是调整消费者为生活消费需要购买、使用商品或者 过程
23、与经营者、国家机关发生的权益保护关系的法律规范的总称。A.接受服务 B.买卖 C.交换 D.消费C 12. 根据消费者权益保护法规定,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担 、消费者必须支付的合理费用。A.违约责任 B.侵权责任 C. 预付款的利息 D.民事责任A 13.旅行社为旅游者提供的相关旅游服务,包括:安排交通、住宿、餐饮、观光游览 、导游、领队、旅游咨询、旅游活动设计等服务。A.休闲度假 B.旅游娱乐 C.旅游会展 D.旅游购物A 14.旅行社责任保险统保规定:人身伤害无免赔额,旅游者财产损失每
24、次事故每人绝对免赔额为人民币 元。A.200 B.2000 C.3000 D.500C 15.金华春光国际旅行社去年“五一”期间,组织王某等18人去新加坡旅游。地接社是新加坡明媚旅行社,在前往新加坡摩天塔的途中,新加坡顺风旅游汽车公司的旅游巴士发生侧翻,造成18人不同程度的受伤。根据旅行社条例规定,王某等18人回国后,可向旅游部门投诉,要求 先行赔偿。A.新加坡明媚旅行社 B.新加坡顺风汽车公司C.金华春光旅行社 D.新加坡明媚旅行社或顺风汽车公司B 16.绍兴市青年旅行社为扩大经营区域,可以在 设立服务网点。A.宁波东钱湖 B.绍兴新昌 C.衢州江山 D.丽水青田C 17.导游证有效期到期后
25、可以更换,临时导游证最长为3个月,而且 。A.可以更换 B.可以延期 C.不得延期 D.不必年审D 18.导游人员在导游活动中有 情形的,按照导游人员管理实施办法扣除8分。A. 因自身原因造成旅游团重大危害和损失B. 欺骗旅游者消费C. 因自身原因漏接旅游团D. 未经旅行社委派私自承揽导游业务D 19.导游资格证有效期为 ,到期后可以更换。A.3个月 B.5年 C.无期 D.3年A 20.获得导游资格证 年未从业的,导游人员资格证自动失效。A.3 B.2 C.4 D.1A 21.根据导游人员管理实施办法规定,以下情形中,一次扣除导游人员4分的是 。A.私自带人随团游览的 B.未按规定时间到岗的
26、C.未携带正规接待计划的 D.仪表、着装不整洁的B 22.临时导游证的有效期最长不超过 。A.1个月 B.3个月 C.6个月 D.1年C 23.正式开业 以上的饭店,可申请饭店星级评定。A.3个月 B.6个月 C.1年 D.3年C 24.一次事故造成旅游者重伤,或经济损失在1万元(含1万元)至10万元的为 事故。A.特大 B.轻微 C.一般 D.重大A 25.造成海外旅游者人身重伤、死亡重大旅游安全事故的,必须上报 。A.国家旅游局 B.省旅游局C.地(市)旅游局 D.县级旅游局D 26.根据外国人来中国的身份和所持护照的种类,来华外国旅游者的签证属于 。A.外交签证 B.礼遇签证 C.公务签
27、证 D.普通签证A 27.签发普通签证时,根据外国人申请来中国的事由,可以发给团体签证的,组团人数须在:A.9人以上 B.10人以上 C.15人以上 D.20人以上D 28.历史上各时代重要实物、艺术品、文献、手稿、图书资料、代表性实物等可移动文物,分为珍贵文物和 。A.一级文物 B.特级文物C.重点文物 D.一般文物D 29.一次事故造成旅游者死亡或旅游者重伤致残,或经济损失在10万元(含10万元)至100万元的为_事故。A.特大 B.轻微 C.一般 D.重大B 30.根据导游人员管理实施办法规定,导游员张某因私自转借导游证供他人使用被扣除6分,又因在导游中着装不整洁被扣除2分,年审时他将受
28、到 。A.因累计扣分达到8分,全行业通报 B.因一次被扣除6分,警告批评C.多次犯规扣分,暂缓通过年审 D.暂缓通过年审一、单选题1、旅游法是以( B )为调整对象的法律规范的总和。A.权利义务关系 B.旅游社会关系 C.旅游法律关系 D.经济关系2、我国现行旅游法主要由( C )构成。A.法律 B.部门规章 C.行政法规 D.地方性法规3、宪法是我国的( D )。A.行业单行法 B.行政法规 C.部门规章 D.根本大法4、部门规章是指( A )及有权的国务院其他直属机关依据法定职权和程序制定的规范性文件。A.国务院各部委 B.国家政协机关 C.全国人民代表大会 D.全国人大常务委员会5、19
29、85年5月国务院颁布的( D )是我国第一个关于旅游业管理的行政法规。A.中国公民出国旅游管理办法 B.旅馆业治安管理办法C.导游人员管理条例 D.旅行社管理暂行条例6、1995年5月国务院颁布的( C )是我国第二个关于旅游行业的行政法规。A.风景名胜区管理暂行条例 B.旅馆业治安管理办法C.导游人员管理条例 D.自然保护区条例7、2002年7月国务院颁布的( D )是我国旅游行业的第三个行政法规。A.自然保护区条例 B.旅行社管理暂行条例C.导游人员管理条例 D.中国公民出国旅游管理办法8、旅游法律关系是指受旅游法律规范所调整的在旅游活动过程中形成的各种社会关系的总称,它体现为一种( A )关系。A.权利与义务关系 B.旅行社与旅游者平等的合同关系C.行政管理与被管理关系 D.旅游者与旅游服务企业平等的合同关系9、外国游客是我国旅游法律关系的( B )。A、客体 B、主体 C、主体和客体 D、主体或客体10、智力成果是我国旅游法律关系的( D )。A、主体或客体 B、主体 C、主体和客体 D、客体11、旅游法律关系主体之间的法律权利和法律义务是旅游法律关系的( A )。A.内容 B.B、主体 C、主体和客体 D、客体12、墨西哥旅游业较为发达,( C )年制定了墨西哥旅游法。A、1967年 B、1969年 C、1979年 D、1977年
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