员工手册最具竞争力的管理制度汇编.docx

1、员工手册最具竞争力的管理制度汇编*有限公司（试运行终版）员工手册前 言为将公司塑造成装饰行业房地产细分市场高端品牌，规范公司内部管理行为，营造公司更竞争力的发展空间，同时也为创造更具特色的公司企业文化，特制订员工手册。本手册作为指导*员工管理的理论依据和行为准则，除经公司管理层研究讨论予以修改或废除外，公司内部成员，均应积极学习手册，并主动应用到工作和生活中去。愿公司所有员工，能团结在公司周围，积极参与公司建设，充分施展个人的才情和抱负，与公司一起，去追求我们的使命与梦想！公司将关爱每位员工的工作、生活、健康和快乐！公司将尊重每个员工的每一点滴的奋斗！公司有使命让每个员工的家庭幸福公司有使命让

2、每个员工都有更多的学习、成长的发展空间人生最大的价值在于奉献，愿我们所有*人怀着责任、勤劳、感恩、以人为本、不断创新、追求卓越的价值观去完成我们的*使命，体现我们的人生自我价值。前言第一篇 公司概况第1章 公司简介3第2章 企业文化4第3章 组织架构5第二篇 员工守则篇第一章 员工守则6第二章 劳动纪律6第三篇 人事管理制度篇第一章 招聘录用管理制度7第二章 岗位调动与晋升管理制度9第三章 在职员工培训管理制度10第4章 考勤管理制度11第5章 休假管理制度13第6章 外出管理规定15第7章 薪酬福利制度16第8章 劳动关系管理制度18第9章 绩效考核管理制度19第10章 离职管理制度19第四

3、篇 行政管理制度第一章 公司发文管理制度21第二章 会议制度21第三章 办公室用品管理规定22第四章 公司图书管理规定23第五章 固定资产管理制度24第六章 公司车辆管理制度25第七章 安全管理制度28第八章 奖罚制度29第五篇 附则31附：保证承诺书32第一篇 公司概况第一章 公司简介福州*有限公司成立于一九九五年，公司注册资金1000万元，净资产达5000万元，公司各类资质齐全，已取得国家建筑装饰装修专业承包壹级资质、并具有机电设备安装、建筑装饰专项设计资质、建筑幕墙工程专业承包、金属门窗工程专业承包、建筑智能化施工等资质及安全生产许可证。公司拥有一批专业技术人才和业务素质高、设计精湛的专

4、业施工队伍，公司现有职工136人，其中具有高、中、初级专业技术职称人员58人，管理人员16人，国家一级项目经理9人，二级项目经理6人，各岗位人员均持证上岗。公司设备齐全，配备了先进的电脑和设计软件以及施工中的各种现代工具、制作加工设备等。公司在同行业中率先取得了ISO9001质量管理体系认证证书、ISO14001环境管理体系认证证书、OHSAS18001职业健康管理体系认证证书，取得了AAA信用等级证书，2003年度被福建省建筑业协会评为信得过企业、2003年度评为福州市建筑装修十佳企业。公司施工的福州市政府于山堂项目、福州市政协办公大楼项目均评为福州2003年度优良工程；福州国检广场项目、福

5、州于山堂项目被评为2004年福建省“闽江杯”奖，武夷山烟草综合办公用房室内装修工程被评为2005年福建省“闽江杯”奖。公司现为省装协常务理事单位、福州市装协副会长单位。*装修公司正在向现代企业迈进，我们以优良的质量，合理的价格，竭诚为各界业主提供一流的服务。 企业文化（核心理念）使 命核心价值观愿 景1、2、公司组织架构（此处省略架构图）第二篇 员工守则篇第一章 员工守则第1条 遵守国家的法律、法规，遵守公司的各项规章制度。第2条 乐于奉献，服务社会；热爱公司，热爱工作。第3条 充满理想、富有激情，具有高度的责任感和使命感。第4条 忠于职守，服从领导；尊重上级，团结同事。第5条 开拓创新、务实

6、进取、不懈努力，精通本行业的知识和业务第6条 勤劳务实，诚实守信、作风踏实，追求长远目标和效益。 第7条 用心做事，积极进取；不断进步，完善自我第8条 爱护公司财产，提倡勤俭节约，不得化公为私。第9条 对公司忠诚，认同公司企业文化，维护公司信誉。第10条 严格保守公司各项商业秘密。第二章 工作纪律第11条 禁止员工议论公司的制度、处理问题的方法和其他一切与公司有关的事情。第12条 员工之间不得探听和讨论其他员工的报酬及隐私。第13条 不滥用职权，不借工作和职务之便假公济私，不以权谋私、贪污受贿。第14条 工作时间不得嬉戏、聊天、玩游戏等与工作无关的事情；更不得影响别人工作。第15条 保持环境卫

7、生，注意个人的仪容仪表和礼仪规范。第16条 员工不得在施工现场、仓库等禁烟区吸烟。第17条 员工工作前、工作期间，严禁饮酒。第18条 禁止赌博、吸毒等违反犯罪活动。第19条 不得故意损坏或滥用物品。第20条 工作时间应避免发生争执，严禁打架斗殴。第21条 严禁恶意散布谣言，恶意中伤他人。第22条 禁止在工作时间、工作地点干私活。第三篇 人事管理制度篇第一章 招聘录用管理制度一、总则第1条 目的 为满足公司发展的用人需要，使招聘工作更加规范和有效，特制定本制度。第2条 适用范围本制度适用于公司所有的招聘工作。第3条 招聘原则 1、公司招聘以提高公司效率、提高公司竞争力、促进公司持续发展为根本目标

8、。 2、公司招聘坚持计划性原则。招聘前，人力资源部必须制订合理的招聘计划。 3、公司员工的聘用，按照品德、学历、能力、经验、体格适合于所任岗位的要求为原则，择优聘用。第4条 招聘职责划分1、在编制范围内，用人部门的招聘计划由人力资源审核。新增编制由公司总经理审批。2、本公司的招聘工作由人力资源部统一管理。3、在招聘工作具体的执行过程中，人力资源部负责考核应聘者的综合素质，用人部门负责考核应聘者的业务能力和专业技能。二、招聘计划的制订第5条 人力资源部根据公司总经理审批通过的各部门人员编制标准、公司当前的发展状况，以及各部门岗位的缺编状况，制订招聘计划。第6条 制订招聘计划时，属新增设招聘职位的

9、，各部门应将职位概况、人员需求计划表等相关资料一并上交人力资源部。三、招聘工作实施第7条 招聘渠道的选择1、 内部招聘，以提拔内部优秀员工或者岗位轮换为主2、外部招聘，以网络招聘为主，现场招聘和员工介绍为辅。第8条 应聘人员依下述面试程序办理：1. 应聘人员面试时由人力资源部办理填写个人资料表，并提供有关证件复印件；2. 人力资源部初试，合格后通知用人部门主管复试；3. 复试合格后呈总经理批准录用；4. 资料转回人力资源部备案。第9条 凡应聘人员有下列情形之一者，不予录用：1. 经查学历和工作履历不实者；2. 经发现有传染病并有欺瞒事实者；3. 有犯罪记录者4. 法律法规规定不得录用者（如未成

10、年人）。第10条 作出录用决策人力资源部配合用人部门，对应聘者进行全面综合评价，并按照择优录用的原则作出决策。四、新入职报到第11条 应聘人员经核准雇用，应于接到通知后，按指定日期及时亲自办理报到手续，如遇特殊情况不能按时报到者，需及时向人力资源部电话联系，另确定报到日期。第12条 新员工报到时，应交验下列文件的原件：1、居民身份证；2、学历证明正本；3、最近三个月内1寸免冠照片四张；4、其他经指定应交验文件。第13条 经本公司录用经管财务、出纳、采购者，应于到职前办妥连带保证手续，其保证人必须经公司考察合格后方可办理。人力资源部接到保证书应即予对保，如有不合格者，应立即通知换保。被保证人离职

11、时，应将经管事物移交完毕三个月后，由公司发还原保证书，解除保证责任。五、试用期第14条 本公司录用人员除特殊情形经核准免予试用，或缩短试用期外，劳动合同期限在一年以上两年以下的，试用期不得超过三个月，劳动合同期限为3年的，试用期为三至六个月。在试用期间，均应签订合同并接受公司试用期考核。第15条 试用期包括在劳动合同期限内、试用期人员享受劳动保护用品待遇。期满考核合格者才能聘为公司正式员工。在试用期内工作表现突出或做出优异成绩者可提前结束试用期申请转正。第16条 新聘员工在试用期间如有品行欠佳或试用部门认为不适合者，可随时停止试用，视为试用不合格，随时予以辞退。对于发现员工有犯罪行为或发现员工

12、未按聘用申请表给出真实申明，公司保留立即终止劳动关系的权利，并不给予任何补偿。若因员工填写的应聘资料和文件存在任何误导及不真实的情况，给公司造成损失的，公司有权向员工提出赔偿。第17条 试用人员在试用期有下列情形者，作出相应处理：1. 病事假累计达7天者可以相应延长试用期（延长试用一个月）；2. 旷工达一天者应立即辞退；3. 其他不符合录用条件。第18条 试用员工在试用之日起一个月内与公司签订劳动合同书试用期考核承诺书及其他法律或公司规定应签订的协议。六、试用期考核制度第19条 通过对试用期员工工作态度、专业技能、遵章守纪及每月工作业绩的考核，不断提高员工的工作素质和工作效率，使试用期员工尽快

13、成为一名合格的工作人员，从而提高公司的整体运行效率。试用期员工每月必须接受公司试用期考核合格后方可转为正式员工。第20条 由人力资源部牵头，部门负责人直接考核、甲方和同事间接评价的方式对试用期员工进行考核第21条 考核内容为员工月工作表现，具体分为工作态度、专业技能、遵守规章制度、月工作自我总结四大方面。第22条 考核结果做为试用期员工申请转正的直接依据，具体流程及表格见试用期考核制度。七、转正规定1、对于试用期间表现极为优秀或有重大贡献的，可由用人部门出具书面业绩报告，提出缩短试用期，给予提前转正，经人力资源部考核，公司总经理审批后方可执行。3、员工转正通过被正式录取时，公司可以根据员工情况

14、，征得员工同意后调整员工岗位。5、凡出现以下情况时不予转正：（1）不能胜任工作岗位者；（2）不能较好融入工作团队，与同事不合者；（3）试用期间工作态度不端正者，经常迟到、早退，形象不端者；（4）严重违反工作纪律或公司规章制度者；（5）严重失职、营私舞弊，对公司利益造成损害者。第二章 岗位调动与晋升管理制度一、总则第1条 为规范公司人力资源管理，科学合理地配置公司人力资源和加强员工队伍建设，结合本公司实际情况，制定本制度。二、适用范围第2条 本制度适用于公司所有在职员工。三、制度内容第3条 人事调任原则1、公司实行能者上、平者让、庸者下的用人原则。2、公司重视每个员工的价值，在人事调任方面坚持公

15、开、公平、公正的做法。3、公司鼓励员工敬业、团队、创新，并为工作敬业、进取创新、业绩出色、能力出众的员工提供晋升发展机会。4、公司根据具体情况将合适的员工及时调整到合适的工作岗位。第4条 人事调任审批权限 1、经理级（含项目经理）以上人员的调任，均由分管副总经理提名，经总经理办公会决议通过后，总经理签署任命书后生效。2、主管（含）以上的调任，由部门经理提名，人力资源部经理审核，总经理批准。3、主管以下人员的调任，由部门经理提名，人力资源部备案。第5条 人事调任办法1、公司保留根据员工的能力、工作表现和公司的实际工作需要，将员工调配至公司其他部门任何岗位工作的权利。被调动的员工如借故推诿，视情况

16、给予相应的处罚；对公司利益造成重大损失或造成工作进度严重滞后的情况，给予辞退处理。2、各部门负责人依其管辖内所属员工的个性、学识和能力，力求人尽其才以达到人与事相结合。3、奉调员工接到调任通知后，公司主管级人员应于7日内，其他人员应于3日内办妥移交手续就任新职。4、奉调员工离开原职时，应办妥工作移交手续，才能赴新部门报到；不能按时办理完移交者应向人力资源部申请延期办理。否则视同拒绝调任处理。5、员工调动后，在接任者未到职前，其所移交工作由部门负责人指派适合人员暂时代理或兼任。6、由员工本人提出调动的，需先提出申请、人力资源部提出调动方案后，经调出部门经理和调入部门签字同意，而后按审批权限逐级报

17、批。第三章 在职员工培训管理制度一、目的第1条 为不断提高员工的服务和技能水平，顺利实施公司各项培训计划，特制定以下培训规范，以达到人力资源的可持续发展。二、适用范围第2条 公司全体员工三、制度内容第3条 人力资源部负责安排、管理统一的培训项目并参与督导各部门的内部培训。第4条 根据公司需要或根据绩效考核结果证明该员工不能胜任本岗位需要转岗的，根据新岗位要求对其实施岗位技能培训。第5条 部门内部可根据实际工作需要，对员工进行小规模、灵活实用、形式多样的培训。部门内部培训由各部门自行组织，定期向人力资源部报备。第6条 外派培训是公司具有投资性质的培训方式，针对员工工作需要，会安排员工在公司以外进

18、行培训。部门希望在公司以外参加培训的，填写员工外派培训申请表，并附培训通知或相关简章，由人力资源部、分管副总、总经理审批后方可实施。第7条 凡外出受训训人员须在受训结束后填写“员工培训报告”，并将培训资料统一报至人力资源部备案第8条 人力资源部为每一位员工建立完整的在职培训记录，员工在各类培训中的成绩和表现将列入个人月度绩效考评之中。第9条 凡外出脱产学习三个月以上或公司支付培训费用在2000元以上的，受训人员应与公司签订培训合同。第四章 考勤管理制度一、目的为了规范公司考勤管理，维持公司正常的工作秩序,特制定本制度。二、适用范围本制度适用于副总经理以下全体员工（总经理批准可以不打卡的人员除外

19、）。三、工作时间1、实行六天工作制。2、工作时间（1）夏季工作时间：上午8：0012：00，下午14：0018：00。（2）冬季工作时间：上午8：0012：00，下午14：0017：30。3、公司各项目部应参照公司考勤制度执行，但因各项目特殊情况（如甲方要求、天气因素等不可控因素影响），各工地负责人可根据工地实际情况调整上班时间，经总经理批准后报人力资源部备案。四、考勤方式及对象1、考勤方式：采用指纹考勤机考勤。 2、每天打卡四次（上午上班、上午下班、下午上班、下午下班各一次），3、因公出差的人员凭因公出差申报单记录考勤。4、项目经理、施工员等经常在外施工的岗位在公司上班的应按正常上班打卡。5

20、、各工地所有施工人员（含项目经理）考勤由项目经理负责，每月10日，20日、30日或31日将考勤记录报人力资源部备案。五、考勤管理1、公司各部门、各项目部的考勤管理统一接受人力资源部的管理，并设置兼职的考勤员进行监督、检查。为便于考勤员监督、检查及汇总，各项目负责人每月10日、20日、30日或31日将前十日的原始考勤记录递交至考勤员，办公室考勤由考勤员直接负责。2、每个项目开工前，项目负责人到人力资源领取考勤机，同样，项目完工后项目负责人应将考勤机交回人力资源部.3、考勤员每月3日前完成上月考勤统计表，应包括部门、岗位、姓名、应出勤天数、实际出勤天数、请假天数、迟到次数、早退次数、旷工天数等。员

21、工薪资与考勤挂钩，计算公式为：4、公司各项目部工作时间及考勤方式由项目负责人参照公司考勤制度并根据项目部实际情况予以调整，以书面形式报人力资源部备案，否则按公司考勤制度执行。5、异常考勤处理下列情况视为异常考勤：1）因考勤机出现故障或手指脱皮等原因而不能正常打卡，由考勤员负责登记上下班时间。 2）外出办理公务不能按时打卡或已按时上、下班但忘记打卡者且有证明人的。3）因公出差无法预先填写出差申报表的4）其他因公不能按规定打卡的情况，如遇异常考勤，需填写补卡签到表，经主管领导签字后可视为正常考勤。六、考勤奖惩规定1、全勤奖励：每月无迟到和早退、无旷工、无请假，无脱岗，发放全勤奖50元2、超过规定上

22、班时间到岗者，记为迟到一次；早于规定的下班时间离岗者，记为早退一次，1）迟到或早退15分以下的，每月3次免处罚，超过后每次迟到或早退罚款20元。2）迟到或早退超过15分钟但未到一小时的，每次罚款50元。3）当月累计处罚超过6次（含免处罚的3次）后每次处罚加倍。4）经证实在上班，但未打卡的，每次罚款10元3、以下情况均视为旷工： 1）迟到或早退超过1小时的，视为旷工半日；迟到超过2小时视为旷工一天； 2）无正当理由不打卡的； 3）无正当理由不到岗的； 4）请假未获批准擅自离岗的；经查证旷工属实，扣罚双倍工资，即旷工半天扣罚一天工资，旷工一日扣罚二日工资，当月累计超过3天，当年累计超过6天，予以辞

23、退处理。第五章 休假管理制度1、目的：第1条 为规范公司例假管理，特制定本制度。5. 适用范围：第2条 本制度适用于公司正式员工的例假管理，不包括试用人员及临时工。三、管理权限：第3条 详见附件一：休假审批职权四、休假类别：第4条 公休假：1）星期日公休假。2）法定节假日：元旦、清明、劳动节、中秋节、春节、国庆节按国家规定休假。3）以上公休日，薪资照发。部门因生产（经营）需要，公休例假可与其他工作日互换调休。第5条 年休假1）职工在本公司工作连续工作满1年以上，均享受带薪年休假，员工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入和福利(含奖金)2）职工累计工作满1年不满3年的，年休假5天；已满3

24、年不满5年的，年休假7天；满5年以上不满10年的，年休假10天，已满10年以上的，年休假15天。国家法定休假日、休息日及国家规定的婚丧假不计入年休假的假期，产假等假期不享受年休假。3）各部门根据本部门的生产、工作情况对员工年休假进行统筹安排，可与春节假期同休，非福州五区八县员工春节休年休假可另给两天路程假。4）年休假一般不跨年度安排，职工所请的事假、病假首先以享受的年休假天数抵消，年休假抵消完再算余下的事、病假天数。第6条 事假：1）按规定填写休假申请单（附件二），并报请上级核准。员工事假按日薪资的100%扣除。2）员工请事假必须事前请准，未经请假或未经准假而离岗的，以旷工论处。事假每月不得超

25、过三天，年累计不得超过七天，逾假者以旷工论处，特殊情况的，报总经理核准。3）事假可与公休假或年假抵扣。第7条 病假： 1）员工病假一律凭医院出具的病假证明，经所属部门负责人核准后生效，凭病假证明记录考勤。2）员工在外地确因急诊不能按时返回者，应及时报告，病愈后应持当地医院病假证明交公司考勤。3）因违纪违法的原因而造成的伤病，不得按病假处理。4）病假在三日及以内的，薪资照发，三日至十五日者，病假期按日薪资的70%发放，在一个月内的，凭医院证明按50%发给，超过一个月者，停薪留职，暂停发放薪资。第8条 工伤假：1）工伤假是指按国家劳动保护条例等有关规定，员工在执行生产任务时发生受伤事故，经医生证明

26、，并由劳动安全部门审查、领导批准同意后享受的假期。2）员工工伤按劳动保护条例有关规定办理，治疗期间，薪资照发。第9条 婚假：1）本人婚嫁，给予带薪婚假七天（含路程假但不含公休假）。2）子女婚嫁，给予带薪婚假二天（不含公休假）。第10条 丧假：1）直系亲属（父母、配偶、子女）死亡，给予带薪丧假五天（不含公休假）。2）配偶的父母死亡，给予带薪丧假三天（不含公休假）。第11条 产假：女性员工生育，给产假九十八天日(含公休、例假日)，属晚育、难产各增加产假15天，另并照下列办理；1)公司工龄二年及以上者，产假期内发给基本工资，年终奖按70%发给。2)公司工龄二年以下者，产假期按基本工资70%发给，年终

27、奖按60%发给。3)产假自准假之日始计。五、附则第六章 外出管理规定一、目的第1条 为规范公司员工外出登记和出差管理，特制定本管理规定。二、适用范围第2条 公司全体员工三、制度内容（一）因公外出补卡登记第3条 外出登记是指外出且能于当天返回公司的情况，但不能按公司规定打卡在返回后到人力资源部办理补卡登记。第4条 外出办事前需向部门负责人说明情况，得到领导口头允许后，方可办理的补卡登记。（二）出差管理第5条 出差是指离开福州市区范围且当天不能返回公司的员工。第6条 凡须出差的公司员工应填写员工出差申请单，写明出差事由、时间、地点、经公司领导批准后方能外出。第7条 员工出差应勤俭办事，在不影响工作

28、的前提下应优先乘坐火车或汽车，紧急情况需乘坐飞机必须经总经理批准第8条 出差补贴标准类别交通费一类城市二类城市三类城市火车汽车飞机住宿餐费市内交通住宿餐费市内交通住宿餐费市内交通标准硬卧/硬座经济舱标准间或单间标准间或单间标准间或单间补助费用实报实报实报160803012060201004020说明：1、出差返回后凭发票报销，超支部分自理，节余不补2、城市分类：一类城市：北京、上海、广州、深圳及沿海各省会城市；二类城市：一类城市外的省会城市和地级市、和一类城市周边县级市；三类城市：其他县级市3、两位同性员工前往统一地出差的，原则上同住一间标准间，只报销一人住宿费用。4、出差地点项目部有住宿的不享受住宿补贴5、本标准适用于副总经理以下人员出差 出差补助一览表第9条 处罚规定：1、外出办私事的，登记不属实，按擅离职守处理；外出办事未补卡登记，按考勤规定处罚。 2、员工在外出差有任何违法律法规和公司规定的，按公司规定给予处罚；严重失职或给公司利益造成重大损害的，予以辞退。第七章 薪酬福利制度一、目的第1条 为规范公司薪酬福利管理，充分发挥薪酬福利制度的激励作用，吸引人才，营造一个良好的工作