空调安全施工规 范.docx

1、空调安全施工规 范空调安全施工规 范（完整）安 全 施 工 规 范服务单位应保证本单位服务人员在施工过程中采取有效的人身安全保障措施。服务单位须选择坚固，不易受到振动、足以承受机组重量的地方作为安装位置，并且避开存在可燃性气体的地方，避免发生火灾。服务人员在二层以上建筑安装空调外机或进行移机操作时，必须使用足够强度的绳索系牢外机，防止机器高空滑落。高层施工应对建筑外使用的工具材料实行防坠落措施。服务单位应保证室内外机安装牢固、稳定、可靠，室外机在一楼安装或沿街两侧建筑物安装时，安装支架底部高度应高于地面2.5米，空调器的室外机组应尽可能地远离相邻方的门窗和绿色植物，与相邻方门窗距离不得小于下述

2、值：空调器额定制冷量不大于4.5KW的为3米，大于4.5KW的为4米。安装单位在安装完毕后，必须进行电气安全检查。电气接线必须符合国家安全标准，保证不漏电。服务人员在安装过程中如需改装电源，必须经过用户的同意并由具备电工证的人员施工，施工结果必须符合国家有关电器安全的标准。服务人员在试机前应对电源进行确认，保证符合机器的使用要求。服务人员在进行试运行时，必须对机壳各部位进行检查，若有漏电现象应立即停机进行检查，确属安装问题应解决后再次进行试运转，直至空调器运转正常。服务人员在安装维修时发现用户的电源存在安全隐患，必须向用户提出并详实记录在保修卡上进行确认或采取一定的解决措施。服务人员在拆装机壳

3、及带电部件前，必须将电源断掉，避免发生触电。服务人员在使用焊接工具时必须严格遵守国家的有关安全操作规定，并由持有劳动部门颁发的操作证的人员进行。服务人员在压磅检漏时，必须使用氮气进行压磅，严禁使用湿空气及其它易燃易爆气体。服务人员在维修过程放氟时，不得面对工艺口或对着他人放气，避免被氟利昂冻伤。服务人员在安装维修空调时应保证空调器使用时不危害他人的安全。服务人员安装过程中需要小心操作，避免出现滑倒、割伤、划伤、蹭伤、烧伤、触电、坠落等意外事故，在焊接时注意保护眼睛。服务人员上门服务需注意交通安全。中心有权对服务单位安全施工进行监督检查，如因服务单位的原因造成意外事故，责任由服务单位承担并负责有

4、关赔偿费用。安装服务上门规范受理查询空调需求安装信息服务形象：穿志高形象服、配戴服务证，保持干净整洁的形象进门前，服务人员自我介绍并出示服务证，征得用户同意后，穿鞋套进门服务安装空调前，服务人员需校对空调匹数是否与使用空间及场所相匹配与用户共同协商后，确定机器安装位置，若意见不一致，服务人员应从技术和环境角度解释，最终确定安装位置收费项目应向用户出示厂家消费明白卡空调安装完毕，服务人员应用沫布将空调清擦干净，并清理现场。借用物品需征得用户同意，并小心搬动，确保不要损坏，并及时归还安装完毕后，完整填写安装卡和安装监督卡用户填写安装监督内容，并请用户签名确认，告知用户日常清洗及保养方法服务人员与用

5、户亲切告别，提醒用户如需要服务，可拨打全国统一客服热线：4006-757-888服务人员取出空调维修记录单填写，要求用户签名，并出示本单位名片，名片中必须留有全国统一客服热线：4006-757-888空调器制冷系统维修安全操作规范 空调器的制冷系统是一个压力系统，并且在维修时可能对其进行焊接、通电运行等操作，如果违规操作极有可能存在爆炸、触电、烫伤和冻伤等危险。为了维护操作人员的切身利益和生命安全，请各维修人员自觉遵守以下安全操作注意事项。一、整体检查如果需要检测机器的压力、系统各点运行温度值等参数，若为分体机必须在连通室内、外机的情况下进行并确认高低压阀完全打开；如果需要连接压力表检测压机排

6、气压力，请在机器静态时连接好压力表，避免在运行时连接造成高温烫伤；如果需要用手感触压机排气口至冷凝器段管路的温度，请先用手指快速试探，以免造成烫伤；二、焊接操作如果需要进行焊接操作，必须先使用抽真空后的制冷剂钢瓶收回剩余在系统里的制冷剂，在焊接时请戴好防护眼镜；放氟过程中，不管是通过钳断工艺管放氟还是采用内六角扳手拧开高、低压阀门放氟，操作人员都不能面对工艺管口，高、低压阀门口或对着他人排放，避免被氟利昂冻伤或油污溅到身上，以及对环境造成污染；更换电磁四通换向阀，焊接时应用湿毛巾对电磁四通换向阀主阀体进行包扎保护，如果湿毛巾受热温度上升过快，应马上往湿毛巾上面淋常温水进行降温处理，避免主阀体受

7、到高温影响其工作性能，同时一定要注意防止水珠进入电磁四通换向阀内；铜铝连接管的加长管焊接操作，必须从铜铝连接管两端的铜管处焊接紫铜管加长连接管，喇叭口切割长度应尽可能短，焊接时应用湿毛巾对铜铝焊接部位进行包扎保护，避免铜铝焊接处受到高温影响；焊接时请遵守相关的焊接安全操作规程；三、系统压磅检漏如果需要对系统进行检漏，必须使用氮气进行漏点的检查，严禁使用其它易燃易爆气体。充入系统的氮气压力不允许超过3Mpa；在使用充氮接头进行充氮时，接头不得对着人和其它可能造成损害的地方，以免接头飞出伤人或导致其它损失；严禁在压缩机工作的情况下充入气体检漏；严禁关闭高压阀使用空调器自身压缩机对系统进行加压检漏，

8、此种情况极易造成压缩机爆炸的恶性事故；严禁使用空调器本身压缩机对系统进行抽真空操作；四、通电运转在单独对分体机室外机组进行吸排气的测试时，不得关闭高、低压阀门并严格控制压缩机运行时间在1分钟以内；在对室外风扇系统进行检查时，必须保证在空调器前面板和风扇网罩安装好的情况下，首先用手转动风叶，检查运转是否顺畅，有没有碰前面板、中隔板等，如果需要，再装好顶板钣金进行通电运转；在通电的情况下检查机器请遵守相关的电工安全操作规程；五、压缩机的检查和更换检查压缩机故障时，首先应对压缩机的机壳外观、电气元器件部分如三个接线端子接线情况，外置保护器等电器部分进行检查，检查无误并确认高低压阀门打开的情况下再进行

9、通电运行检查，运行时间严格控制在1分钟以内；如果需要用手感触压缩机机壳外表面温度时，请先用手指快速试探，以免造成烫伤；如果需要对压缩机进行吸、排气性能检测时，可单独拆下压缩机在空气中通电运转，当排气管无排气时，须迅速停机，整个测试时间不得超过1分钟；不允许对压缩机三个接线端子线路插错和利用压缩机进行抽真空操作；更换压缩机时，新压缩机应在试用、安装焊接时才拔掉吸、排气口橡胶塞，换下的压缩机要求及时用透明胶或其它胶带、橡胶塞封、塞好吸、排气管口；六、加氟操作如果需要在低压侧进行动态加氟操作，请使用复合式压力表缓慢地进行，不允许把制冷剂钢瓶倒置（加注新冷媒制冷剂如：R407C、R410A等情况除外）

10、，尽可能保证加入系统的为气体状态制冷剂。若为分体机必须保证此过程中室内、外机处于连通状态（高低压阀完全打开）。加氟过程中同时观察系统的压力情况以及压缩机的运行声音，如有异常请及时终止操作。系统制冷剂完全泄漏时，经检漏补焊并且保证系统的真空度合格后再加氟。严禁使用制冷剂钢瓶充入其他可燃性气体在维修时使用，以免引起混用，一旦充入系统极易引发爆炸。七、收氟操作在制冷系统有漏点的情况下，严禁进行收氟操作。否则会形成在高压端关闭的情况下，低压端因为有漏点而进入空气，此种情况极易引起压缩机爆炸的恶性事故；当移机需要进行收氟操作前，必须先运行空调器对整机性能进行检查，在确认各项参数正常时，方可进行收氟操作；

11、进行收氟操作时，必须在低压三通阀的工艺管上连接压力表，当压力为0.1MPa时停机；迅速关闭低压阀；八、系统管路清洗在系统漏点的补焊维修结束后，须使用氮气对管路系统进行清洗；如果是压缩机绕组烧坏的室外机系统，在焊接新压缩机前，必须使用F113清洗剂（三氟三氯乙烷CFC-113）对室内外的系统管路进行清洗；九、整机清洗如果需要对机器进行清洗，必须先断开整机电源及拆掉相关的电气零部件，接上电气部件必须在各连接处完全干燥之后进行；清洗过程中压缩机接线柱必须做好防水保护措施，如果不慎沾水，请用干净的布擦干，并尽可能使之在最短的时间内完全干燥；空调器安装技术操作规程 空调是一种特殊的家用电器，出厂后只是一

12、种半成品，只有通过合格的安装，才能成为合格的成品。值得提醒的是：安装质量对产品正常使用和效能发挥有着重大影响，由于安装不当造成空调产品出现噪音、漏水、漏氟、效果差的问题时有发生，为加强空调器安装服务质量监管，规范空调器服务的技术操作规程，提高空调器安装服务水平，提升顾客满意度并鉴于空调安装在空调质量中所处的重要地位，我们特此制定本规范及相关工艺要求。第一部分 安装人员资质认证以及必备安装工具一、安装人员资质 从事空调器安装作业的人员必须经过家用电器行业协会或国家认可的机构培训且经考核合格，持有“国家职业资格证书”的人员。 二、安装人员必备的知识 1、制冷与空调基本知识； 2、电工基本知识； 3

13、、气焊焊接知识。 三、安装人员必备技能 1、常用检测仪器（万用表、钳流表、温度表、压力表）的使用知识； 2、安装工具（冲击钻、力矩扳手、扩管器、割管刀、气焊焊枪、真空泵等）操作工艺技能；四、常用必备工具 1、冲击钻 2、一次性成孔钻头 3、大小钻头 4、钢卷尺 5、水平尺 6、安全带 7、捆机绳 8、扩管器 9、割刀 10、扳手 11、螺丝刀 12、钢丝钳 13、扳手 14、内六角 15、垫布、清洁布、鞋套 16、油泥刀 17、温度计 18、电笔 19、万用表 20、铁锤 21、平板钢锉 22、防尘罩第二部分 实施安装前的各项检查一、空调器是否与使用环境匹配 1、机型与房间面积匹配表（供参考，

14、实际操作中还须考虑房间密封情况，是否西晒、顶层、娱乐场所、餐饮场所等因素并在此基础上功率适当增加）S房间面积（） 空调器功率（W）备注S房间面积（）122300W2500W北方可选用双温带电辅助加热机型12S房间面积182700W3600W18S房间面积254600W5100W25S房间面积356100W7500WS房间面积在35以上12000W2、如使用房间面积过大，空调器功率过小，则必须向用户说明并取得用户理解并更换合适的机型。若用户强制要求安装，则一定要在保修卡中进行说明运行效果较差的原因并要求用户确认或反馈至上级寻求协助处理； 二、用户电源的检查 1、空调电源应具备专用分支线路，并保证

15、整条供电线路（分支线路、电源线、电表、空气开关等）的容量大于空调最大额定电流； 2、电源电压应为单相198V242V，三相342V418V范围内； 3、根据空调器机型并参照国家标准，电流不超过16A的单相电源空调器配有电源插头和使用专用插座，超过16A电流的单相电源空调器需接入空气开关进行控制，如果仍使用插头和插座的供电方式，可能会造成插头和插座间的电流负荷过大、接触不良造成发热甚至发生火灾； 4、三相电源的空调器均使用空气开关来连接电源； 5、必须具有专用的地线，接地线与接线端子要锁紧或焊接为一体，保证有效接地。接地端子或接地触点与触及空调器金属外壳之间电阻应小于等于4； 电表容量与允许最大

16、功率值电表容量 2.5A5A10A15A允许功率值1100W2200W4400W6600W最小电源线径的要求空调器定额电流/A 塑料绝缘导线截面积/mm2铜芯铝芯612.56-101.52.510-162.5416-254625-35610电源线尽可能使用铜芯线，避免使用铝芯线。以上是标准电源情况下的参考值，在实际操作中可以对电源线径作更高的要求； 志高空调2匹及2匹以上匹配空气开关一览表 按国标规定，空气开关通过的电流是电器的1.52倍 ，表内机型额定电流偏差在12A内的，对选用空气开关影响不大。空调型号 额定电流匹配空气开关KFR-41LW68A16AKFR-46LW8A16AKFR-51

17、LW95A16AKFR-61LW12A20AKFR-70LW（KFR-72LW）13.5A25AKFR-75W14.5A25AKFR-70LW/S42A（三相）10A （三相）KFR-72LW/S44A （三相）10A （三相）KFR-75LW/S5A（三相）10A（三相）KFR-120LW83A（三相）16A（三相）因产品改进等因素，机器的额定电流请以机器铭牌上标注为准，并以此为依据来选择合适的空气开关。三、安装面的检查 1、安装面的材质必须是实心砖、混凝土或其强度等效的安装面，其承重能力内机安装面应大于120 Kg/，外机安装面应大于300Kg/； 2、如遇到墙体粉化、空心墙、墙厚不足12

18、cm的单砖墙、年久失修的旧墙体等有安全隐患的墙体时，应与用户协商更换安装位置或用穿墙螺丝，扩大室内紧固件的受力面积； 3、如安装面存在机器振动、坠落或危及安装人员安全等潜在因素的，应耐心向用户加以说明并反馈至上级寻求协助。 四、空调器外观、附件检查 1、通过透视孔检查室外机有无连接管、室内机有无附件袋，如有异常不得打开包装并及时和上级进行联系；2、检查机器实物是否与发票相符；3、重点检查单冷、双温、制冷量是否相符、内外机是否匹配、室内机的款式是否相符； 4、检查机器的外观塑料件是否有划痕、破裂，钣金件是否有变形、划痕、锈迹； 5、对室内机进行通电检查，用遥控器启动内机查看内机运转是否平稳、运行

19、噪音是否正常；第三部分 确定机器的安装位置室内机位置 1、首选能够直接接入电源插座，靠近室外机的位置；2、尽量保证出风能循环到房间各处，气流分布合理； 3、室内机下方尽量避开其他电器（电视、电脑、音响等）设备； 4、尽可能减少室内明管的长度，确保美观；5、室内机的水平位置尽量高于室外机，以方便压缩机回油； 室外机位置 1、首选靠近室内机的位置安装，以方便接管，其水平位置应低于室内机，以方便压缩机回油，尽量避免加长连接管和连接线； 2、选择周围通风、散热良好的位置，尽量避开遭受西晒、气体腐蚀、油烟的地方； 3、充分考虑安装面的承重能力，确保机组安装牢固、安全； 4、临街安装时，安装支架的底部距地

20、面不得低于2.5m； 5、室外机正前方不要有障碍物；以上空间数据是机器正常工作时的最低要求，实际安装中应尽量保证各项空间数据的最大化。6、由于空调器室外机安装位置直接决定换热效果的好坏以及对空调器高性能的发挥也起着关键的作用。为避免因为室外机安装位置选择不当造成的不良后果，现结合市场安装的实际环境，特对室外机的安装位置作如下要求：A、安装单台室外机距离障碍物详见下图（单位：cm） 室外机顶盖板距离上方障碍物必须在60cm以上；室外机背部（进风侧）距离障碍物必须在30cm以上；室外机左侧（进风侧）距离障碍物必须在30cm以上；室外机前方（出风侧）距离障碍物必须在200cm以上；室外机右侧（维修侧

21、）距离障碍物必须在60cm以上；室外机背部（进风侧）不得盘绕多余的连接管道、出水管、连接线或者放置其他影响进风的物品；B、室外机安装在飘台内（仅前方有格栅，其它为墙面） 如果室外机必须安装在预留的飘台内，则按照以下原则的先后顺序进行室外机的固定：优先保证室外机背部进风侧距离障碍物的空间最大化，室外机整体尽量向飘台的外前方的格栅靠拢；满足室外机左进风侧距离障碍物的空间最大化，整机尽量向飘台右侧靠拢，右侧的空间可以拆卸螺钉即可；C、同一平面安装多台室外机的距离要求 1、上下排列（纵向） 大于65厘米（1）室外机上下排列安装时，为避免出现回风干扰、出风干扰，须要保证上面的室外机底盘和下面的室外机顶盖

22、板之间的间距大65cm；（2）如果是双温机，必须在室外机底盘上安装接水嘴（可向当地客服中心免费申请）并接入排水管路中，避免制热化霜期间出现上面机器除霜产生的水流入下方的机器内；（3）其它空间以及要求参照单台室外机； 2、左右排列（横向） （1）室外机左右排列安装时，左侧室外机的右侧与右侧室外机的左侧之间的间距必须大于60cm； （2）其他空间要求参照单台室外机安装；大于60厘米3、同一平面室外机正面（出风侧）相对排列 由于出风是相互对着吹，会造成换热效率的影响，所以室外机应相互错开。若不能避免，则须保证相互距离为500cm以上。大于500厘米4、同一平面室外机背部（回风侧）相对排列 由于回风的

23、空间相同，会造成换热出现相互的严重影响，所以室外机应相互错开。若不能避免，则须保证相互距离为100cm以上。大于100厘米5、同一平面室外机前后排列（同向出风） 应杜绝此种安装方式，因前方的机器回风会受到后面机器排风的严重影响。 第四部分 实施空调器的安装一、安装壁挂式室内机 （一）开墙洞选择与室内机出管线位置水平或略低的地方开孔；墙孔的直径约6 cm 8 cm，洞口要求圆整平滑，同时需要保证外墙墙孔的表面圆整，无破损；打墙孔时应向外向下倾斜，保持内高外低，落差为2 cm 3 cm；（二）固定挂墙板1根据选定的室内机位置先固定挂墙板的中心点；2、根据墙体不同可以用水泥钢钉、木塞、塑料膨胀胶塞或

24、铁膨胀螺栓来固定内机挂墙板板，水泥钢钉不得少于7颗，使用木塞、塑料膨胀胶塞、铁膨胀螺栓不得少于5颗。无论如何，挂墙板上端须至少保证有3处固定点； 3、用水平尺校对内机挂墙板的水平，一边测量一边在左右螺丝孔位置进行固定，保证挂墙板的最终水平。 （三）固定壁挂式室内机 1、限于安装位置的不同，当需要改变室内机高低压管路出管方向时，必须用一手按牢高低压管的根部，另一只手按住转弯处的侧面，向需要的方向均匀用力将高低压管压下、保持平直（此步骤非常关键，严禁野蛮操作致使高低压管路出现裂、瘪的现象）； 2、将室内机挂在挂墙板上，连接管线、出水管； 3、连接铜管时必须在喇叭口的内外侧都涂上冷冻油，注意保持清洁

25、； 4、把铜管和高低压管对直、对正并保持同心后，先用手将螺帽轻轻拧到最底，然后再用扳手适当用力紧固，避免因用力过大损坏铜管喇叭口或造成高低压管螺纹滑牙； 5、加长出水管时注意接头处要充分对接，然后用塑料胶带将接口处进行包扎23圈，用力不宜过大，避免出现水管瘪、或密封不严的情况； 6、管线包扎、检漏、整理完毕后，再将室内机完全卡入并固定在挂墙板上（室内机底座应紧贴墙面），双手左右摇晃一下，确认牢固。 二、安装落地柜式室内机 （一）开墙洞（方法同安装壁挂式室内机）； （二）根据选定位置将机器轻放到位，保证水平并做好防倾倒措施，保证机器后期能够运行平稳； （三）管线连接方法参照壁挂式室内机；三、安装

26、室外机（一）安装支架的要求1、承重：室外机支架的承受重量不低于180Kg或（人重+机重）总和的二倍以上，当机组自重超过120Kg时，其安装架不得离开地面悬挂安装； 2、材质：空调器安装架所用的角钢或槽钢，应符合GB/T7000-1988碳素结构钢的要求； 3、防锈处理：钢制安装架与外露紧固件应进行防锈处理，应涂防锈漆两遍以上；4、 防松动：用螺栓组装安装支架的结构件时，应加防松垫片，以防因振动产生松动；（二）固定室外机支架 1、进行2m以上室外作业前，必须正确佩带安全带并保证松紧适度，牢固可靠；2、室外支架和电锤均需使用绳索系牢，以防脱落；3、根据选定的室外机安装位置，用定深度钻头尽量避开墙体

27、缝隙进行打孔，先打入一颗10x100（mm）膨胀螺栓； 4、将支架吊出室外，先固定在打好的螺栓上，找出水平并画好另外各处螺栓固定点，然后用定深度钻头一次性打好，装入膨胀螺栓（注意：膨胀螺栓的膨胀管必须完全打入墙中）； 5、对安装支架进行全面紧固，随时调整水平度，确保“纵向垂直，横向水平”； 6、为保证牢固可靠，至少用6个以上的10mm100 mm膨胀螺丝，4500W以上的空调则至少用8个以上。（三）固定室外机1、先将室外机用绳索捆牢，尽量做到在提起时能够保持机器平衡； 2、将外机小心搬出室外放在支架上，并用四个直径10mm的底盖螺栓固定牢固（注意：此步工作需2人密切配合，室外工作人员需系好安全

28、带）；（四）穿出连接铜管、室内外通讯线、水管1、必须确保铜管喇叭口、出水管口保护起来，以防止穿出墙体时有杂物进入并注意动作轻巧避免在穿出墙洞时将包扎带磨破； 2、对室内机进行排水试验，将半杯水从蒸发器淋入机器，观察室外的出水管应顺利流出，说明出水管路通畅； 3、内外机连接管道包扎，水管在下方，电源在上方，不能包扎一起（防止电线有接头潮湿引起电器火灾），包扎要求匀均，松紧适度，包扎带重叠部分应为包扎带宽度的1/2 ； 4、室内机管线接口处暂时不要包扎，以备后来检漏时需要；（五）连接管、线1、连接铜管时必须在喇叭口的内外侧都涂上冷冻油，注意保持清洁； 2、把铜管和高低压阀管口对直、对正并保持同心后

29、，先用手将螺帽轻轻拧到最底，然后再用扳手适当用力紧固，避免因用力过大损坏铜管喇叭口或造成高低压阀管口螺纹滑牙； 3、连接室内外通讯线时（含黄绿接地线），必须参照电器图进行连接（按标号或色标一一对应并完全置入压线端子），压线端子的螺钉一定要拧紧，接好后再用手拉拽以确保接线牢固； 4、绝不允许将连接线接线末端的圆形接口剪成Y形接口进行压线紧固。（六）加长连接管、连接线 1、加长连接线 空调器安装时，经常会遇到连接线长度不够的情况，这时原则上应换用整根氯丁橡胶连接线，如情况特殊，可对导线进行同规格或大一规格、同质量的氯丁橡胶铜芯线连接加长使用。 加长线路时，连接处通常称之为接头。接头常常是线路故障的

30、所在。接头质量差，常会引起空调器内外机不供电、通信不良，严重时会产生电气安全事故，甚至会导致火灾，所以要求导线间的连接紧密可靠，接头处的绝缘强度应不低于导线本身的绝缘强度。 线头的切剥：做接头前先切剥导线的端部绝缘层，并将裸露的导体表面清理干净。剥去绝缘层的长度一般是10 mm -15mm。截面积小的单股导线剥去长度可以短些，截面积大的多股导线剥去长度应长些。切剥绝缘层时，应注意不能损伤线芯，以免连接强度变差和接通不良。 单股导线的连接：单股铜导线连接多股芯线的连接方式；分为自身缠接和用绑线绑接两种。连接后要求缠接或绑接紧密可靠。 多根单股平行导线的连接：多根单股平行导线的分支连接方法同单股导线的连接，但各分支选用的接点一定要错开约30mm，并要求与连接选用的导线对应一致，多根单股导线连接后保持平行，不可相互缠绕。 导线接头的包扎：导线接头用绝缘带包扎。常用的绝缘带有橡胶带、黄腊布带、带粘性的黑胶布带以及带粘性的聚酯带等。缠绕包扎时，先要在绝缘层上包扎一定长度，然后再将裸露部分包紧。导线接头还要用防水胶带进行防潮包扎，以防因为联机管上的凝结水渗进绝缘带，而导致绝缘失效。2、 加长连接管 由于安装位置的限制，当原配管道长度不够时，原则上要求使用符