1、如何加强企业文化建设最新如何加强企业文化建设在深化企业改革过程中,如何加强企业文化建设,提高企业整体素质,这是摆在经济部门及工厂公司企业家面前一个不可忽视的问题。笔者试从下面三个方面浅谈在新形势下如何加强企业文化建设。一、以人为本,提高企业职工整体素质改革开放二十多年来企业文化建设的实践表明,企业文化建设是对企业职工进行思想政治,增强集体主义观念的重要途径和有效载体。加强企业文化建设说到底必须以人为本,充分调动广大职工的生产积极性和创造性,为企业带来良好的经济效益,以达到增强企业的凝聚力和向心力的目的。而企业的凝聚力则来源于对职工的关爱,企业文化建设的实质是以人为本,一切以人为出发点。企业如何
2、尊重、关心、爱护、培养人才,事事处处体现企业对人才的重用,增强职工对企业的感情,树立起“厂兴我荣,厂衰我耻”的忧患意识,以及形成“企业有困难,职工来担负,职工有困难,企业来解决”的良好氛围,从而激发职工为企业发展而努力拼搏的积极性。二、树立良好的企业形象,增强职工集体荣誉感树立良好的企业形象有助于增强企业职工的集体荣誉感,良好的企业形象是一笔宝贵的无形资产,在今天,越来越多的企业意识到树立良好企业形象的重要性和必要性,他们想方设法,通过“内强素质,外树形象”,提高企业品牌知名度,增强市场竞争力。尤其是像供水供电、电讯等窗口服务单位,他们通过职业教育,提高服务质量,以维护企业信誉。众所周知,树立
3、起良好的企业形象可以进一步激发职工对企业的依靠和热爱,提高职工的生产积极性和创造性。多年来,许多企业在树立企业良好形象时,积极开展一系列“敬业爱岗”和“我为企业形象添光彩”等生动活泼、行之有效的教育活动,大大增强了职工的奉献精神和集体荣誉感。三、必须适度加大对企业文化阵地和设施建设的投入在市场经济日益发展的今天,加强企业文化建设不能只停留在口头上,应落实到具体的行动中,每个企业要根据自身的发展情况,不断加强企业文化宣传阵地及设施建设的投入。如订阅报刊书籍,办好宣传栏、黑板报、墙报,有条件的还应创办职工文化活动室、图书阅览室,多功能歌舞厅等,以进一步丰富职工文化娱乐生活。 总之,加强企业文化建设
4、,开展丰富多彩的企业文化活动,对于提高企业职工的文化素质,陶冶职工的情操,丰富职工的业余生活,增强职工之间的沟通,将发挥着积极作用。浅谈如何加强企业文化建设的作用企业文化以价值取向、道德观念、行为规范和企业精神来激励和调动职工的积极性、主动性和创造性,从而实现企业的有效管理和生产经营目标,不断提升企业的竞争力,促进企业的持续发展,至此企业文化是企业战略顺利实施的重要保证。对于一个企业而言,企业文化可以创造生产力、提高竞争力、增强吸引力、形成凝聚力。一、 科学管理,塑造新形象随着知识经济的到来,企业竞争和日趋激励和竞争范围的不断扩展,必须对企业管理创新提出更高的要求,而企业文化为现代化企业管理提
5、供了丰富的内涵,科学的观念、开放的模式、柔软的手段为企业管理创新开辟了广阔的天地。企业在深化改革建立现代企业的过程中,应切实重视企业文化建设,以企业文化创新推动企业管理创新、制度创新,同时企业文化建设必然为企业管理注入持久的文化推动力。美国哈佛高学院教授约翰特在其企业文化和经营业绩一书中提出一个论断:企业文化对企业长期经营业绩有着重要作用,在下一个10年内企业文化很可能成为决定企业兴衰的关健因素,企业文化有很强的继承性。在一个企业,一旦形成定势就能形成一种持久的力量,组成源源不断的动力,推动企业管理不断创新,保证企业战略目标顺利实现。建立现代企业制度就是要顺应时代发展管理科学,使企业在经营管理
6、 1上更加科学化、规范化、适应市场经济发展的要求,而企业文化正是渗透于整个管理过程中的一种“软管理”从某种意义上说企业文化是管理文化。企业制度是一种文化的体现,当一个企业还处在责权不清、管理无序的层次上时,其文化建设必受到阻力或者停留在表面,难以深入下去。因此,必须把企业制度的建立与企业文化建设有机的结合起来,使企业一方面建立起科学的管理机制,规范企业的运作,一方面通过企业文化建设最大限度地调动企业职工的积极因素,制定和完善为职工所能接受的制度和规章,总结为职工所认同的企业精神,形成一种向心力,使企业充满生机和活力。企业要发展壮大,在市场经济大潮中站稳脚跟,就要加强企业文化建设,从国内外成功的
7、各知名企业看,企业文化建设对增强企业内部凝聚力,对树立良好的企业形象,提高企业知名度以及增强企业市场竞争力发挥的巨大作用,这已经成为不争的事实。海尔总裁张瑞敏曾说过:“消费者给予企业无任何企图的赞扬,形成有口皆碑的效果,这就是美誉度,这种美誉度是无价的,是最可贵,最可靠的市场资源”,市场经济条件下每个企业都想占有更大的市场,然而要想成为胜者,唯一需要的就是美誉度。从这一角度上看,企业间的竞争不仅有产品和价格,更有企业整体形象的竞争,建立个性鲜明、信誉良好的企业形象已成为企业经营成败的一个关键因素。企业文化建设包含着以下四个层面。即:制度行为层、目标战略层、精神层、物质层。物质层即:企业整体形象
8、的塑造,是其中的一个重要的组成部分,在这方面我们鞍钢附企公司既是尝试者也是最大的受誉者。公司通过每年开展有针对性的“大讨论”活动,使职工的思想观念发生了根本性的转变,通过开展“建设清洁工厂”活动,使厂区环境“旧貌换新颜”通过开展“塑企业形象,做文明职工”活动,使职工的行为、举止、文明礼貌,通过开展“贯彻管理制度、促进管理升级、实现管理规范化、科学化”活动,进一步完善和建立了适应市场经济要求的管理机制,通过实施“技术改造打造名牌产品”战略,使企业的竞争实力和知名度大增,总之通过一系列科学有效的管理方法,我厂整体形象明显提升,市场的竞争实力明显增强,职工的整体素质明显提高,我们厂多年来十分重视企业
9、形象的塑造,不断加大管理方面的投入,厂区办公楼焕然一新,干部、职工统一着装,现场管理统一标识,物品摆放统一规范,多次被附企公司评为安全文明先进单位,花园式工厂,鞍山市安全文明金牌单位等。二、以人为本,形成凝聚力企业文化的载体是人,企业文化建设的本质是以人为中心的管理,从关心人、理解人、尊重人出发,视职工为企业的主体,让全体职工参与管理,对调动员工的积极性,提高企业的效益,有着十分重要的意义。凝聚力是文化的精华,是文化最本质、最深刻的体现,通过文化建设可以使职工形成共同的价值观念和思想观念进而增强企业的凝聚力,为企业的发展提供强大的精神动力,大变革时代也是人的思想最活跃的时代,集体企业的思想政治
10、工作面临着巨大的挑战。加强企业文化建设,把企业精神,企业价值观潜移默化到企业职工的行动中,使职工产生对企业的认同感、归属感,让职工展示他们的能动性、创造性、积极性、实现自身的价值。我们党80多年来对战胜各种艰难困苦的一个重要法宝就是始终保持和发扬了革命战争年代的那么一股劲,那么一种革命热情,那么一种拼命精神,特别是坚定的理想和信念,这种坚定的理想和信念具有强大的吸引力,它把全国各族人民紧紧团结在党的周围,形成了万从一心的凝聚力。改革开放以来,我们党一心一意抓经济建设,把谋求发展作为第一要务的实践更充分证明了这一点,企业也同样如此,体现了企业凝聚力的创业精神、敬业精神、吃苦精神、奉献精神的主旋律
11、越鲜明、越有力,职工的思想就越统一,企业的发展就越有保证,金属铆焊厂抓住“人”是企业管理中的第一要素,是生产力中最活跃的因素这一根本上,将做好人、做好事作为广大职工的道德行为准则和企业的价值观,努力共造理解人、关心人、尊重人的文化氛围。做好人就是要做敬业爱岗、无私奉献的人,努力工作吃苦耐劳的人。做好事就是要做有利于企业发展,有利于职工有利益的事,不计较个人得失,认真工作、出色完成各项任务。在实际工作中应采取以下五个方面:一是选择政治觉悟高、品德素质好的人,努力营造用人机制的氛围。二是在职工中开展工作业绩及个人综合素质考评,打破职工干与不干一个样,干好干坏一个样的风气,促进职工的工作作风素质,信
12、誉及廉洁自律意识的养成,鼓励职工在工作中发挥自我潜能,实现自我价值。三是办好宣传阵地(板报、知识竞赛、小节目)等宣传形势,明确任务、鼓舞士气、昂扬斗志,激励职工积极为生产经营做贡献。四是坚持尊重人、理解人、关心人,将职工的切身利益作为各项工作的出发点和落脚点。五是充分发挥职工参政议政作用,为职工营造参政的空间,做到民主、公开、透明,同时着眼于企业文化战略,注重培育企业精神,配合企业发展的战略需要,为促进企业发展服务。在企业内部干群上下完全溶入一种亲情的氛围,职工人格有人敬,成绩有人颂,困难有人帮,疾苦有人疼,让每名职工都感受企业像家一样的温暖,形成了人人为企业,企业为人人的良性互动。三、提高素
13、质,打造现代人一个企业能否持续发展,能否增强竞争力在很大的程度上取决于人的培养和职工科学文化素质的提高,这是企业发展长盛不衰的关健所在和持久动力。若职工的基本素质不高或缺乏良好的职业道德,生产力的健康持续发展是不可能的。企业文化建设也只能是纸上谈兵,加强培训不断提高企业职工基本素质,是建设企业文化的基础保证。企业文化建设为企业发展提供智力支持,最重要的表现就是大力培养高素质的职工队伍,这是企业文化建设的重要内容更是一项基础性工程。正是基于这一点,针对鞍钢全民职工技术素质的状况,鞍钢集团公司总经理刘玠同志最近在新钢铁工作会议上强调指出对职工的素质要正确。我们有优秀的职工也有不称职的职工,除了思想
14、素质外还有文化素质、技术素质、操作素质,要紧紧抓住机遇来提高自身素质,这方面没有太多的时间给我们。宝钢大学生都有充实在班组里,我们现在这样的局面怎能行,我们的企业机制要成为熔炉,成为学校,要喊出建设学习型企业,竞争型企业的口号,不断提高全员职工的素质。为此我们必须以企业发展的战略着眼,全力加强职工素质,努力打造现代企业急需现代人。首先把教育作为企业发展中具有先导性和全局性大事摆在突出位置,通过教育创新和教育改革,全面推进素质教育,以造就高素质的技术人员,把人力资源转变为人才资源,为企业发展提供坚实的基础保证。其次把立足岗位培训作为当前工作的当务之急,根据形势发展的要求,企业生产需要制定长期培训
15、计划从生产实际需要出发,培养一岗多能,掌握多门知识,具有实用性的复合型的技术人才,建立培训激励机制,对在生产岗上有着突出贡献和有发明创造的职工实行重奖,对生产工作中成绩平平,学习不努力、技术不发展的人给予重罚,直至下岗。企业在日趋激烈的市场竞争中,企业文化建设是不可缺少的主角,我们应结合本单位的实际,实施企业文化战略,建立充分体现本企业特色的人本文化、质量文化、管理文化、营销文化及环境文化,不断丰富企业文化内涵,企业精神文化是企业文化的核心,也是企业文化建设中的重要的部分,在培育企业精神、企业观念、过程中具体做好以下三点:一是要认真梳理和提炼,使之符合本企业实际,具有本企业特色。二是宣传和推广
16、使之劲快为企业全体职工所认同、所接受,渗透体现在本职工工作中。三是巩固和发展市场是千变万化的,时代是不断变化发展的,企业的文化观念也必须是一个动态前进的过程,要不断的丰富、完善和更新。因此,我们必须认识到加强企业文化建设作用把握好加强企业文化建设的切入点和契机,最大限度地发挥人的主观能动性,弘扬企业精神,增强企业凝聚力、向心力和战斗力,使企业文化建设贯穿于各项工作全过程,为企业生产经营顺利进行提供有力保证。-整理的堕落新形势下为什么要开展企业文化建设目前还有一些企业对企业文化建设的重要性认识不足,有的认为企业文化建设是“花架子”,有的认为企业文化不会带来直接的经济效益,搞不搞无关紧要,针对上述
17、认识,和大家分享一下我的个人体会:亮剑大家都看过吧,李云龙所说的一个部队的魂亮剑精神,就是一种部队的战斗文化,没有这样一种文化引导,李云龙带领的部队不可能取得一场一场攻坚战的胜利。一个企业如果没有企业文化,就如同一个部队没有灵魂,这一点大家赞同吧!下面我结合亮剑中的一些片段,和大家分享一下为什么要开展企业文化建设。主要从四个方面和大家探讨:一、 开展企业文化建设能够培养企业团队精神,增强 凝聚力。(亮剑上有这样一个片段,李云龙在接手独立团时给士兵讲话说过,我要的士兵就是一群嗷嗷叫的狼,要的是面对敌人敢于亮剑的亮剑精神,要的是狭路相逢勇者胜的英雄气概,也正是在这种精神文化的引导下,李云龙部队的士
18、兵作战勇敢,战死时都是前面中弹,都是倒在冲锋的路上)“人心齐,泰山移”。企业文化建设的内涵就是切实做 好企业员工的相互了解和沟通,强调协作与团队精神;企业文化建设的外延就是要提高企业的产品文化的附加值。因为企业组织成员的自我价值的实现,都有赖于组织成员之间的相互协作,有赖于企业的发展。没有这种相互协作和团队精神,企业就不可能快速高效发展,从而也就不会有组织成员自我价值的实现。因而协作与团队精神培育是企业文化建设的基本要求,它包括管理人员和员工的感情紧密度、企业的团队精神、向心力等。团队精神是通过运用集体智慧将团队的人力、物力、财力整合于某一方面,使整个团队拥有同一精神支柱和精神追求,各方面的价
19、值体系得以融合,从而迸发出创造力,主动将自己的行为与企业的荣誉融为一体。二、 开展企业文化建设能够树立企业形象,促进企业 发展。 (亮剑中有这样一个情节,八路军中同样的三个团,正常一个团也就两三千人,而李云龙团达到一万人,这是为什么呢?这是因为独立团早已名声在外,就像我们现在的通用、海尔、联想等企业那都是精英的聚集地)企业的知名度与美誉度有机结合即构成了企业在公众中的形象。企业形象直接与企业的兴衰、优劣相联系。良好的企业形象,是企业一笔巨大的无形资产,能吸引比同行更多的投资、人才和资源。经济全球化使得竞争更为激烈,企业要脱颖而出,形象战略尤为重要,它是企业在市场经济中运作的实力、地位的体现。2
20、1世纪,企业竞争除了人才与科技的竞争以外,企业形象将对企业的发展起到至关重要的作用。(这一点相信在座的学员都深有体会,山东省17个地市不都有自己的企业文化吗?我们日常的工作行为习惯无不是在受着我们自己的企业文化的引导)三、开展企业文化建设能够充分体现企业以人为本的管理理念。(在一次敌人在围剿突围中,因为有一个营的兄弟没有冲出来,李云龙带领全团返回营救,造就了一个忠肝义胆的兄弟张大彪)管理企业如果能够做到这一点,我相信这种精神肯定可以成为企业的一种核心竞争力。以人为本的管理是现代化管理的核心人是企业之本。在企业生产经营活动中,对人、财、物的管理是一个有机整体,而人处于管理的中和主导地位,人的世界
21、观、人生观、价值观、思想道德、理想信念等精神因素,对企业生存发展有着十分重要的作用。因此,在构建企业文化框架结构中,要重视坚持以人为本的原则,关注大多数职工的价值取向和远景目标,充分反映出员工发自内心的愿望和要求,与企业的规划发展草图相适应,同时兼顾社会需求和自然环境和谐发展的要求,最终建立起适合企业特色又具有社会意义的企业理念内容。四、 开展企业文化建设能够加强企业员工思想行为上 的共鸣。(李云龙曾说过,独立团这个部队我带出来后,不论我以后在不在,这个部队灵魂会一直在,他的战斗力就会永远旺盛)一个企业的新的企业文化一旦构建起来,就需要上至企业的高层领导,下至一般员工,都要认真学习宣传,对企业
22、愿景、企业使命、企业精神、企业作风等内容有深刻理解,通过宣传讲解带动全员参与及认同,使公司全体管理人员和员工达到思想上、行动上的“共鸣”,为企业文化在企业得以生根发芽、开花结果而付出汗水与努力,最终就一定会有所收获,到那时作为企业的一员,才会真正体会到企业文化带给企业将是无穷的和宝贵的财富。在社会主义市场经济条件下,切实加强企业文化建设,会产生十分积极的综合效应:它有导向作用,能引导职工为实现崇高的目标而共同奋斗;它有约束作用,能以特有的企业精神,无形的行为准则,规范企业和职工的思想和行为;它有凝聚作用,能以巨大的心理引力,把职工紧紧团结在一起;它有激励作用,促进企业树立正确的经营理念、价值观
23、,制定实施适应市场的发展战略,增强竞争力,同时促进企业领导干部提高自身素质,带动职工整体素质的提高;它有辐射作用,能在社会上产生极大的影响,推动社会文明的发展。我的分享到此结束,谢谢大家!一部分选择题一、单项选择题 本大题共30小题,每小题1分,共30分 1区别于其他文章的主要之点是 A公文形成的主体是国家机关及其他社会组织B公文形成的条件是行使职权和实施管理C公文是具有法定效用与规范格式的文件D公文是办理公务的重要工具之一2关于厂进口6型自动车床的请示,作者是 A厂B厂的负责人C起草文件的刘秘书D签发文件的董厂长3不相隶属的机关之间联系工作,应当用 A通报B通知C函D意见4下列撰写公文常见的
24、缺点,属于“语句表述不完整”的问题是 A滥用省略B篇幅冗长C交代不明D眉目不清5下列“请示”的结束语中得体的是 A以上事项,请尽快批准B以上所请,如有不同意,请来函商量C所请事关重大,不可延误,务必于本月10日前答复D以上所请,妥否请批复6几个机关联合发文,只能标明 A主办机关的发文字号B所有机关的发文字号C至少两个机关的发文字号D根据情况临时规定的发文字号7一般应标识签发负责人姓名的文件是 A上行文B平行文C下行文D越级行文8主送机关是 A有隶属关系的上级机关B受理公文的机关C收文机关D需要了解公文内容的机关9下列文种必须以领导人签发日期为成文日期的是 A会议报告B条例CD请示10特殊情况越
25、级向上行文,应抄送给 A直属上级机关B直属下级机关C系统内的所有同级机关D有业务联系的机关11“请示”可以直接交给领导者个人的是 A领导人直接交办的事项B与领导人直接相关的事项C重要文件D机密文件12下列哪个事由,根据办法,不可以使用“决定” A严惩严重破坏社会治安的犯罪分子的工作安排B大兴安岭森林特大火灾事故的处理C授予全国劳动模范的称号的嘉奖D在太平洋地区试验运载火箭,使过往船只周知13答复上级机关的询问,使用 A通报B请示C报告D通知14根据事由:“公司发行重点钢铁企业债券”,应使用的文种是 A通报B通知C通告D决定15广播局关于向县土地局申请划拨建设电视转播台用地的请示,该标题主要的错
26、误是 A违反报告不得夹带请示的规定B违反应协商同意后再发文的规定C错误使用文种,应使用函D错误使用文种,应使用报告16负责公文处理工作的是本机关的 A档案室B业务处C收发室D办公厅 室 17公文办理主要分为 A收文和发文B拟办与承办C登记与分发D整理与保管18文件的拆封是文书人员的职责。至于密件,则应交 A领导人本人或由其委托的人代拆B机要文书或机要室拆封C办公厅 室 主任拆封D文书人员拆封19办公部部门或业务部门负责人根据来文情况提出初步处理意见,就是公文的 A拟办B承办C批办D催办20一般的传阅文件,在有关人员传阅完毕后,文书人员应注明()A已复文B阅毕的日期C已阅文D承办的结果21机关公
27、文文稿经签发后,即为 A公文的定稿B公文的草稿C公文的会签D公文的核发22文件封装发出后,文书人员对办复的发文,要履行 A登记手续B注办手续C归档手续D签字手续23凡是需要立卷的文件是 A办理完毕的文件B已经使用的文件C已经办复的文件D领导认为重要的文件24将平时办理完毕的文件材料,按照立卷目录中的要求存放起来,叫做 A立卷B定卷C归卷D组卷25一般说来,应该立卷归档的文件材料,应以 A上级机关、上级部门为主B本机关、本部门为主C上级机关和本机关为主D本机关和下级机关为主26将内容涉及同一地区的文件组合在一起的方法,叫 A地方特征立卷B文件特征立卷C通讯特征立卷D地区特征立卷27所谓长期保存的
28、案卷,是指保管期为 A25年以上的文件材料B35年以上的文件材料C1650年左右的文件材料D3670年左右的文件材料28综合概括归类文件材料的类属名称的叫做 A类名B类目C卷名D条款29根据文件在形成中的历史联系并区别不同保管价值进行系统整理和排列的是 A归卷B案卷C立卷D定卷30卷内文件名称是反映文件的性质和价值的,一般写在案卷标题的 A开头B末尾C中间D上方二、多项选择题 本大题共10小题,每小题2分,共20分 在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。31公文写作不同于其他文种的写作,其主要特点是 A被动写作,遵
29、命性强B对象明确,针对性强C决策之作,政策性强D文字简约,说明性强E讲究格式,规范性强32公文进入拟稿阶段的步骤是 A明确发文主旨B收集有关材料C深入调查研究D拟出写作提纲E认真起草正文33“决定”的主要类型有 A指挥型B惩诫型C个案型D知照型E权威型34“命令”的特点是 A权威性B知照性C指挥性D强制性E严肃性35写作“报告”应注意的问题是 A陈述事实要清楚扼要B表达观点要精练清晰C语言要简洁朴实D引文不能断章取义E注解不能道听途说36书文办理程序有 A签收、拆封与登记B拟办、批办与承办C分发与传阅D校对与印制E催办、查办与注办37公文处理的特点是 A政治性B时限性C科学性D机要性E规范性3
30、8收文登记可分为 A簿册式登记B联单式登记C表格式登记D卡片式登记E宗卷式登记39按问题特征立卷的文件材料主要有 A反映同一事物的文件材料B反映同一人物事件的文件材料C反映同一问题的文件材料D反映同一地区情况的文件材料E反映同一工作性质的文件材料40案卷归档的主要内容有 A归档范围B归档时限C归档原则D归档要求E归档方法第二部分非选择题三、简答题 本大题共3小题,每小题4分,共12分 41记录类文书主要记录哪些方面的内容42公文处理的具体要求是什么43案卷标题的拟写要注意哪些问题四、论述题 本大题共2小题,每小题8分,共16分 44试论加强公文写作人员素质修养的重要性及其修养的途径。45举例说明怎样才能做好公文起草工作。五、 22分 以下面提供的材料为依托,遵循“请示”的写作格式 只要求写明标题、受文单位、正文、行文单位、成文时间 ,按照“请示”的写作要求,以广东省人府的名义,向国务院
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