暑期实践论文指导手册第三稿.docx

1、暑期实践论文指导手册第三稿集美大学诚毅学院“思想政治理论课”暑期社会实践指导手册一、 暑期社会实践的活动宗旨以了解社会、服务社会为主要内容，深入学习实践科学发展观。“践行笃志，寓学于行”，将思想政治理论课所学与社会实际相联系，为社会发展尽青年责任。诚毅学院“思想政治理论课”暑期社会实践的主要宗旨为：1. 探究国情民生。鼓励大学生接触社会，调查分析社情、民情、国情问题，为大学生今后走向社会奠定良好的基础。2. 践行科学发展。充分调动本院青年学生的志愿服务热情，关注社会弱势群体。鼓励大学生应用所学服务社会、回报社会。二、 暑期社会实践活动的参考选题本选题根据我院2011年的思想政治理论课社会实践活

2、动主题、各门课程的特点要求和新形势发展的需要来确定。（一）思想道德修养与法律基础1大力开展“讲文明树新风志愿服务行动”说明：以志愿服务为主题，关爱弱势群体，开展多种形式的社会服务活动。如关爱福利院儿童、残障人士、空巢老人、低保人群以及农民工子女等，帮助他们解决自身的困难。参加贫困地区支教计划、青春红丝带志愿行动等活动，在农村经济落后地区、西部地区进行支教活动，弘扬公益精神，培养奉献意识和社会责任感。2弘扬爱国主义为核心的民族精神社会实践活动说明：结合当前形势，以“我为家乡做贡献”为主题，开展爱国奉献的社会实践活动，在社会实践中为国家为家乡为群众做一件有意义的事，并写出实践报告。以爱国主义精神培

3、育为主题对民众进行调查，亦可组织一次对中小学生有关爱国主义教育问题的调查，结合当前形势和课程原理进行分析，写出调查报告。3发挥大学生特长开展宣教活动。说明：深入城市社区或农村乡镇开展科教、文体、法律、卫生等知识宣传活动，如法制宣传、食品安全等宣传活动。或者开展科技兴农、科普志愿者服务等活动，推进社会主义新农村建设，力求能解决实际问题。可以到各地参加全民健身社区推广展示活动、社区广场舞公益推广活动等系列志愿活动，还可以积极参加各地开展的“文明城市文明使者”教育活动，形成全民健身的浓厚氛围。并写出实践报告。4.国民思想道德素质和法律素质调查说明：对当前新形势下国人的思想道德素质、法律素质进行跟踪调

4、查，了解国民思想道德素质和法律素质的现状，分析其特点和存在的问题，思考对策，写出调查研究报告或实践论文。如“城市公交车文明乘车的观察与思考”、“社会诚信度现状及其影响调查”、 “职业道德的典型调查和案例分析”、“社会不良风气对青少年违法犯罪的影响”“城乡居民孝道观调查与分析”“城市居民对待农民工的心态调查”等。5.对大学生的学习生活现状进行调查研究。说明：调研内容可选择“诚毅学院大学生阅读现状调查”、“诚毅学院大学生社会公德意识现状调查”、“诚毅学院大学生法律意识与行为调查研究”、“诚毅学院大学生网络使用情况调查分析”、“诚毅学院大学生考试作弊问题的调查分析”、 “诚毅学院大学生上课出勤率情况

5、调查”、“诚毅学院大学生对学业规划情况调查”、“诚毅学院大学生专业学习质量影响因素调查”、“诚毅学院大学生考证情况调查”、“诚毅学院大学生理财观调查”、“诚毅学院大学生节能环保意识调查”、 “对诚毅学院大学生课桌文化的思考与研究”、“诚毅学院大学生人际交往中存在的问题及对策调查”、“诚毅学院大学生心理健康问题调查”等等。6. 平安厦门、和谐社会的创建活动说明：积极投身厦门的平安社区和和谐社会建设活动中，为平安厦门建设作贡献，并在活动中了解创建平安社区的现状及其制约因素，就如何创建平安社区，构建和谐社会提出意见和建议。也可以通过对城乡社区存在的一些社会矛盾进行调查，分析原因，提出对策；或进行平安

6、社区建设的个案调查分析，并从法律角度提出对策，写出调查或实践报告。（二）中国近现代史纲要7非物质文化遗产的传承和保护调查说明：对独特的风俗习惯、地方戏曲、地方传统艺技、地方传统小吃制作工艺、方言等的传承和保护情况进行实地采访和调查。写出调查报告。对家乡的历史遗产、文化古迹状况和保护问题进行实地采访和调查。写出调查报告。以“家乡民间文化的保护与发展”、“家乡风俗习惯状况”、 “家乡古迹保护和开发”等为主题，透视家乡文化建设的现状，为家乡文化事业的发展献策。8革命老区经济社会发展情况调查说明：对革命根据地或老区现今经济、社会等发展情况和存在问题、困难开展广泛调查，对如何更好更快地推动根据地的经济、

7、社会等发展提出建议，写出调查报告。9家乡建国60年来经济社会发展史调查说明：对建国60年来家乡经济社会发生（包括对衣食住行等）的翻天覆地变化历史进程展开调查，可以通过走访、问卷调查等方法进行，写出调查报告或论文。10. “海峡西岸经济区”建设调查说明：关于 福建省“海峡西岸经济区”建设和改革开放的历史成就、发展前景。可以通过走访、问卷调查等方法进行，写出调查报告或论文。（三）马克思主义基本原理11关于对公民进行唯物论、无神论教育的调查与思考说明：要求学生选择当地城乡一个或几个社区、乡镇，对有关封建迷信活动的情况（如集资建庙宇等）、一些信教徒的思想、生活等情况作具体调查，如开展对“民间信仰状况的

8、调查”、“大学生网络迷信的调查”“关于滥建庙宇现象的调查与思考”等等。并运用所掌握的辩证唯物主义观点，对其进行分析，找出其存在的原因及其对策。写出调查报告。12各类企业的劳资关系调查研究说明：选择一个地方某个类型（国有、民营、合资、个体等）企业，调查该企业的劳资关系，运用马克思主义基本原理分析存在问题，并提出建议，写出调查报告或论文。也可以进行“私营企业主入党情况调查”、 “各地贯彻落实“十二五”规划情况调查”、 “某市中小型企业发展现状调查”“公有制与非公有制企业工人境况调查”等等。13在面临金融风暴和全球经济衰退形势下各类企业的生存发展情况调查说明：选择当地某个国有、民营、合资等企业，调查

9、该企业在面临金融风暴和全球经济衰退面前，企业面临的危机及应对措施和影响，运用马克思主义政治经济学基本原理分析，并提出意见和建议，写出调查报告或论文。14.关于建党90周年的社会实践调查报告抓住纪念建党90周年的契机，广泛开展党史宣讲、瞻仰革命旧址、走访革命前辈、走访优秀党员、各地党建调研等实践活动，引导学生积极进行社会观察，深刻认识党带领全国人民90年艰苦奋斗的光辉历程，从而激发学生永远跟党走，不断坚定跟党走中国特色社会主义道路的理想信念，成才做栋梁的使命感与责任感（四）毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论1560年来我国各地、各行各业发展实例调查说明：选择一个地方或一个行业在60年来经济

10、结构、科教文化、城市建设、精神风貌、风土人情、风俗习惯、生活水平、健康状况等实例进行深入调查、分析，并收集一些60年来各时期的照片开展相关宣传活动，写出调查报告或论文。16调查各地不同社会成员间存在的收入分配差距情况说明：调查我省各地不同社会成员间存在的收入分配差距情况及发展趋势，分析其中的原因，提出规范收入分配秩序，缩小分配差距，实现共同富裕的途径和对策。写出调查报告。17各地环境变化情况调查说明：对各地近年来环境变化情况开展调查，分析个中原因，提出因应对策，写出调查报告，供有关部门参考。比如关于家乡环境保护，围绕“家乡近年环保问题现状”、“家乡人民的环境生态意识”、“家乡近年的自然灾害情况

11、和应对办法”、“发展低碳经济”等主题。参加各地“保护母亲河”活动，运用科学发展观对各地环境生态变化情况进行调查，分析近年来各地环境生态变化的原因，提出改善的对策，为国家和地方的经济社会环境可持续发展作出贡献。写出实践报告。18食品安全问题调查说明：调查和了解食品安全问题，调查问题食品带来的危害性、普通居民的食品安全意识、各地和相关企业的对策，并提出自己的的看法和建议，写出调查报告。19我国农村经济社会发展变化及面临挑战调查说明：对自己所在地区的农民生活方式、农村经济、思想观念的发展变化进行深入调查，调查中可采取走访、谈话、问卷调查等形式展开。以“农产品价格普涨时代的农民收入调查”“如何促进家乡

12、农民的持续增收”、“农村卫生条件改善情况”、“家乡社会治安现状”、“家乡农民法律意识的考察及分析”“菜农经营和收入状况调查” “新农村建设背景下乡风文明状况调查”“农村义务教育实施情况调查”“农村留守儿童生活状况调查”等为主题，结合科学发展观分析存在问题，提出解决方案。或选择当地一个或两个有代表性的村庄开展相关调查，写出调查报告。20社会主义新农村建设的个案调查说明：选择当地一个或两个有代表性的村庄开展相关调查，分析新农村建设中特点、发展趋势及存在的问题和挑战，提出相应的建议。写出调查报告。21新时期农村和城市社区基层党团组织建设调查研究说明：进行实地调查，可通过走访、谈话、问卷调查等随机形式

13、在你所选乡村或社区了解基层组织建设、思想建设状况、党内民主发展状况，了解农村和社区党基层组织的地位和作用及存在问题，并结合毛泽东、邓小平党建理论和“三个代表”重要思想、科学发展观进行分析并提出解决方案，写出调查报告。22新时期农村村民自治制度实施情况的调查说明：选择一至二个有代表性的村，重点考察农村干部的选举产生过程中村民的作用以及选举环节的民主性、法制性，了解其中存在的问题及其原因，并提出相应的对策，写出调查报告。（五）围绕大学生成长成才的其他选题。结合思想政治课所学理论，调研大学生成长、成才的问题。通过实践使学生能够了解自己，了解职业，全面了解当前大学毕业生的就业形势，掌握国家有关就业政策

14、，使学生树立正确择业观和择业标准，从个人实际出发，学会自己求职择业，主动适应社会需要，做一名合格的社会劳动者。23本专业就业前景、趋势调查说明：通过走访等形式调查、了解本专业的就业前景，了解用人单位对本专业大学毕业的择才标准，并写出符合思想政治理论课社会实践要求的社会实践调查报告；24校友及成功人士的成长历程访谈或调查说明：走访知名校友及成功人士，调查和了解其成长经历和人生轨迹，从中得启发，找差距，并写出符合思想政治理论课社会实践要求的社会实践调查报告；25创业之星之创业历程、经验访谈说明：寻找13名当地的知名创业者进行深度采访，了解其创业之路，总结其创业给当代大学生的启迪，并写出符合思想政治

15、理论课社会实践要求的社会实践调查报告；寻找13个我校或国内其他高校的大学生成功创业者进行深度采访，了解其创业之路，总结其成功创业给在校大学生的启迪，并写出符合思想政治理论课社会实践要求的社会实践调查报告。26大学生择业趋势、特点调查说明：通过对省内外高校大学生近三年来择业、就业的情况进行调查。了解当前大学生择业趋势、特点，分析其存在的问题和面临的挑战，从政府、社会（家庭）、企业，尤其是在校大学生角度分析对策，并写出符合思想政治理论课社会实践要求的社会实践调查报告。 （提示：除了以上选题，同学们亦可以根据自己实际及思想政治理论课课程，自行设计符合思想政治理论课社会实践要求的社会实践项目，开展思想

16、政治理论课社会实践活动，题目自拟，写出实践报告。）三、暑期社会实践活动的基本要求1 要反映出亲自参加社会实践的真实情况，禁止任何形式的抄袭。必须是通过自己的考察获取第一手的调研信息。可以查询一些文献资料，但所引用的部分不能构成本人论文的主体部分。2 要立足于“思想政治理论课”的学习基础，论文内容符合思想政治理论课的选题方向。形式要求是一篇完整的论文。除此之外的随笔、散文、诗歌、商业计划、工作总结等一律不符合要求。只记录兼职打工过程的内容，也不符合要求。3 要观点鲜明、有理有据、层次清晰、逻辑合理。每篇论文字数不少于2500。统一用A4纸打印，正文采用宋体小四号，单倍行距。如果用手写，请使用作文

17、纸和黑色水笔，字迹工整、清晰。4 要提供与实践活动相关的证明。在论文最后的附录部分请提供体现本人实践活动的照片（至少一张）。大学生社会实践活动鉴定表由学生所实践调研的单位或部门写出鉴定意见。5 论文完稿后和本页一起装订。装订顺序为：论文封面、社会实践活动鉴定表、社会实践论文、论文评语成绩。6 在暑假期间完成，开学后一周之内交给本班级学习委员，学习委员收齐后填写“论文清单”，用试卷袋装好，由辅导员收齐后交教学秘书，由教学秘书于第二周周三前汇总后报送思政教研室。附件：诚毅学院暑期社会实践的论文范例关于家乡温州港近年发展情况调研一、 实践目的：“港为城用，城以港兴”，这是长期以来人们根据港口城市形成

18、与发展的客观规律，对港城关系作出的辩证性概括。而温州，作为一个沿海城市，港口的运作必然是其经济发展的需要。因此，温州港的建设和发展对城市和港口腹地经济的发展有着十分巨大的带动作用。此外，作为商船系的学生，实践与专业相关的课题也能帮助我更好地及时了解自身所在城市港口方面的实况动向，为未来就业作准备。二、 实践过程：（1） 实践时间：8月3日（2） 主要实践单位：温州乐清湾海事处（3） 其他走访单位：乐清七里港区，温州东方造船厂（4） 实践内容： 七里港区，被看作是温州最繁荣的港区。此次主要实践活动的单位是位于七里港区附近的温州乐清湾海事处，通过海事部门日常对港口的管理检查，以此作为平台来侧面了解

19、温州港口近年的发展情况。实践开始，由海事部门的相关负责人带领，首先简单参观了乐清海事处。然后在其会议室，海事部门的负责人以PPT的方式简单阐述了海事局与港口发展的联系。透过讲解，我了解到，随着航运经济的迅猛发展，港口日益成为温州经济发展的较大优势和重要战略资源。而温州港的地域优势在于温州港港阔水深，风平浪静，拥有长达18公里、可建110万吨级深水泊位的黄金岸线。此外，作为承担海上交通安全监督管理与提供航海安全保障等重要职能的海事部门，在促进和保障区域经济和谐健康发展中的作用也变得日益明显。为了能更进一步清楚了解七里港近年状况，我随后以采访的形式向海事部门的负责人提出了几个问题。由此获悉了近几年

20、七里港区集装箱的吞吐量在持续增长，航线的开通也增量了，其中包括至东南亚，韩国日本国际集装箱航线和多条内贸集装箱航线。并且，作为温州港最现代化的七里港区，集装箱单机作业不断地在创新高，这是令人可喜的。但海事部门的负责人同时也提到，虽然温州港在发展，但是发展的速度已经远远落后于曾经处在同一起跑线上的宁波港等港口了，甚至比原先并不知名的港口都要落后。而针对我提出“温州是否有可能出现船王”的问题，海事部门负责人这样回答道：“船王”这个称号离温州还有些远，但是鼓励民营资本进入航运领域是今后的发展方向，不过航海运输业的发展必须建立在完善成熟的港口设施基础之上，就目前温州的港口建设而言，实在还有些落后。随后

21、，海事部门负责人带领我参观了七里港区和温州东方造船厂。在港区内，可以看见码头上方巨大的集装箱装卸桥来回正常运作。而附近停泊的货船上有正在吊卸的谷物。货船上一个正在值班的老船长跟我们提到上世纪七十年代的时候，温州港同国内的宁波、福州、厦门等其他港口比较并不比它们逊色。港口船跑得很欢，运煤的、运油的、运粮食的，什么东西几乎都是通过船来运输，当时的安澜亭、朔门等码头天天有船在跑，有货在运输。从老船长口中，可以感受到几丝遗憾和不甘心。海事部门的负责人也同时提到，许多七里港的航线，比如前往新加坡的一条干线经营了一段时间便停止了，很大原因在于温州直接出口的集装箱箱量不足，航线入不敷出。此外，东方造船厂里的

22、景象也让我大开眼界。到处是一派忙碌景象，十几条轮船分布在海湾内建造，工人们正忙着涂漆。船厂负责人告诉我，这些船虽然不大，但都融入了国内顶尖技术，温州的造船业是被列入浙江省先进制造业培育基地。造船业这几年发展其实挺迅速的，但由于08年的金融风暴，有些船卖不出去，甚至个别制造到一半都无法继续生产，这对于造船厂的他们来说无疑是冲击。然而紧接着，船厂负责人就谈到，面对金融危机带来的困难，他们没有乱了阵脚，而是想出“船舶自用化”等方法，在目前船价回落的前提下，把自己造的船补充到运输船队里去，这样就能保持业务的持续发展，把金融危机的影响向后推。其次，还有一种有效办法就是用修船来代替原先造船应对风险。市场行

23、情不好时，船东也舍不得花大价钱造新船，而是尽可能地修修补补继续用。因此也带来了新的市场需求，而且修船所需要的技术含量不像造船那么高，周期也短，利润却多数比造船要高。这可以弥补一定的损失。三、 实践体会：（1） 走访温州乐清湾海事处： 相当于“海上交警“的海事局与港口航运经济发展之间的互动关系，从走访过程中我深深感受到是日益紧密的，而这其实意味着港区的健康发展离不开海事局。特别是七里港开发开放纳入国家发展战略后，温州乐清湾海事局就严格遵守地方经济保驾护航和为港口服务的精神态度。想象如果没有人保障港口安全畅通，参与大型涉海项目的科学论证；或者说，如果没有人主动登门为新开港口、码头提供技术法律咨询服

24、务，妥善处理港口安全生产与基本建设之间的各种矛盾；再或者，如果没有人在海上大雾季节对压港船舶的及时疏港，在海上发生突发事件的应急抢险搜救，港口的安全和正常运作是严重受到影响。总之，无论什么情况，海事局都会第一时间为港口作出有效措施，这促使七里港区在近几年内不断增强了综合功能，服务作用上也得到了充分发挥，从而可以提升了核心竞争力。 （2） 参观七里港区： 老船长对温州港的感叹，是点出了温州港繁荣背后的遗憾。一句“温州是在发展，但温州港落后了”，让身为家乡人的我也深感惋惜和担忧。对于每个了解温州港现况的人，无不跟我一样考虑着同样一个问题：面对日益白热化的港口竞争态势，温州港将何去何从？的确，温州港

25、是一个河口港和海湾港兼备的天然良港，它像一颗璀璨的明珠，镶嵌在东海之滨。然而如此充满优势的天然地理条件，却由于各种其他原因而慢慢落后于人。现在的温州港，虽然在发展，但是其发展的速度已经远远落后于曾经处在同一起跑线上的宁波港等港口了。同省的宁波北仑港现在能停泊十几万吨的大船，而温州却远远不如。也许，如今连老一代的温州人自己也不大说港口优势，而年轻一代的我们对港口的认识是更加陌生。这也许正是要我们温州人该敲响警钟，在发展多元经济的同时，不要忘记港口领域的完善。（3） 走访温州东方造船厂： 细析船厂新添的烦恼，不难发现，这些烦恼其实是在生意场上必须时刻警惕的，简而言之，即“风险意识”。只不过一场突如

26、其来的金融风暴，把掩盖在造船业多年繁华外表下对风险的忽视，猛地撞醒了。然而，更进一步被激荡开的，则是温州乐清船企对长期滞留于行业内问题的反思。在经济发展放缓时，温州的船企虽放慢了发展步伐，脑子思考却在加速。对于意料之外的困难，船企并非如坐针毡般的不安，而恰恰是全体工作人员都怀着“办法总比困难多”的信心，以及直面挑战的勇气和决心，才能勇敢面对，挺过非常时期。可以说，在温州全市经济显露寒冬迹象之时，温州船厂却有一枝独秀的繁荣景象。也许，可以侧面体现，温州港虽然落后了，但温州人在对于紧急突发事件的判断意识和决策能力却从未落后，这对于未来温州港的振兴无疑是关键。四、 实践总结：对于温州，许多人都会联想

27、到经商，而温州经济的推动，我想港口的运输业也是起着重要作用。正是因为运输业的发达，才可以有效带动出口贸易的增加，从而为各个领域带来商机，带动经济。由于温州特殊的地理位置，“港口城市”必然成了温州的标签。而港口城市与港口城市的竞争，实际上已演变为港口同港口的较量。此次实践活动，我通过走访海事局、港口、造船厂，从不同角度了解近年家乡港口的发展情况，不仅从中拓展了以前从未接触过的一块领域的知识，并且能同自己所学的专业挂钩，有利于我对未来职业认识和选择奠定基础。同时，我也相信，温州城市经济的发达为温州港的发展创造了一个良性环境，而浙江“水运强省”和我市“一港三城”的战略部署，更是前所未有的发展机遇，温

28、州港绝不会停滞不前。，暑期实践体验报告体验活动: 作为长庚医院的一名义工 体验日期: 2010年7月30日至8月20日暑假社会实践的过程中，我们几个同学一起选择厦门长庚医院，作为一名志工参与医院的工作。我选择长庚医院的目的是该医院在不断追求经营合理化，使机构达永续经营的目标的同时，透过盈余转投入方式不断提升医疗设备及病患服务，使其达到国际一流水平，并致力于保存发扬中国固有文化，达到中西医结合。运用其营运所产生的资金再继续为民众服务，扩大对民众的高水平医疗服务，使更多民众受益，真正做到服务社会。厦门长庚医院的创始人是王永庆先生。（1917年1月18日2008年10月15日），台湾台北人，祖籍福建

29、安溪。生于台湾日治时期台北近郊的直潭（今属台北县新店市）、逝世于美国新泽西州。为台湾著名的企业家、台塑集团创办人，被誉为台湾的“经营之神”。我是第一次从事志工服务工作，长庚医院有许多不同于其他医院的各方面细节，而这些方面的不同确实更合乎人性化的要求。在长庚医院这段暑假社会实践的过程中，使我受益匪浅。我们每一天在医院的工作岗位都是不同的。我们需要去每一个工作岗位体验不同的工作。一开始因为不习惯长时间站立工作，也不习惯长时间带着口罩，但是经过一两天的磨练，我就渐渐习惯了这种工作环境。在整个社会实践过程中，我每天都有不同的工作岗位，这样工作不会乏味。每天在不同的诊室帮助不同的病患解决不同的问题，有时

30、候会遇到不讲理的民众或是其他的问题。但是我并没有被吓到，反而越来越喜欢志工这份工作，也喜欢医院里面每一位抱着热诚的心服务大众的志工们。在实践过程中，我发现长庚医院有许多细节方面与众多医院不同。比如，对于不方面行走的病患，可以免费提供轮椅。从病患入院开始诊治到康复都是由一位主治医生就诊。病房设计方面细腻，较符合病人需求。swoc分析 S：长庚医院首先是一所王永庆先生为纪念其父亲王长庚所创办的医院，并且长庚医院在台湾已有很多分医院，而且这些在台湾的长庚医院每天的就诊人数非常多。大部分长庚医院的口碑都很好。 W: 在中国内地，私立医院在人们的观念里面第一个就是收费高。所以因为收费问题会导致很多民众不

31、会来长庚医院就诊。 O: 实际上长庚医院的收费水平与其他医院相比并不是很高。长庚医院在服务方面，护士的态度、医生就诊的水平、食堂的饭菜、医院的环境、医院的医疗设备等等更是有出色的地方。比如，在挂号方面，患者可以选择网上预约挂号或是电话预约挂号，这样会帮助患者简单化手续，同时也不用浪费他们的时间排队等待。所以这些就是与其他医院不同的地方。 C: 厦门长庚医院到今年已经开业两周年了，虽然就诊人数有了大幅度的提高，床位的占用率也有了提升。但是与台湾的长庚医院相比却是相差甚远。导致营业收入除了保障医院的基本支出之外，投入于设备的更新、慈善事业就微乎其微了。所以，厦门长庚医院接下来的挑战就是打入中国年内

32、陆市场，让更多的老百姓了解长庚医院是一所以慈善为主的医院。工作上，通过在医院内做一些志工们既能帮助医院解决一些问题，又能替患者解答疑问，使患者的疑问快速解决，避免医院与患者，医生与患者之间不必要的麻烦，而大大增加了医院看诊的效率。长庚医院每一个诊室的办公室里面医生、护士以及病人都是一对一的，但是有一些着急的民众会直接推门进去，或是敲门询问，这样会影响医生看诊，同时大大降低了整个效率。我们志工的工作就是避免民众直接敲门，对于他们的疑问我们尽可能解答，使医生和护士避免被打扰。这一份志工的工作需要极大的耐心以及较好的沟通能力。我们要准确的告诉民众某个诊室怎么走、他可以在几号柜台办理出院手续、去哪取化验单、班车怎么坐等等，所以通过整个的志工工作，我的语言表达能力绝对有提高。第一次体会到作为一名志工的快乐。这种快乐是从内心的满足感而引发的。志工一天的工作其实并不轻松，早上三小时，下