人力资源管理师一级理论知识真题.docx

1、人力资源管理师一级理论知识真题2015年11月人力资源管理师一级理论知识真题及答案一、单项选择题（2685题，每题1分，共60分，每小题只一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）26、梅奥创立的人际关系学说是（ ）的代表理论。A经验管理时期B科学管理时期C现代管理时期D后现代管理时期27、（ ）认为每个组织都要解决好管理形式和组织措施的问题，对非正当利益要进行有效控制。A行为角色理论B人力资本理论C交易成本理论D资源基础理论28、采取（ ）的企业，其竞争策略是以廉价取胜。A控制策略B投资策略C参与策略D吸引策略29、采取（ ）的企业，宜采取“家族式+市场式”的企业文化。A廉价竞

2、争策略B创新产品策略C优质产品策略D客户价值策略30、当企业人力资源具有较强优势，且外部环境遇到良好机遇时，应当采取（ ）。A扭转型战略B进攻型战略C防御型战略D多样型战略31、企业集团区别于其他企业联合体最基本的特征是（ ）。A具有多层次结构B是以母子公司为主体C以产权为主要联结纽带D是由多个法人企业组成的企业联合体32、一般而言，（ ）是公司的执行机构。A股东大会B董事会C经理班子D监事会33、（ ）型组织结构通常分为事业部组织结构和矩阵式组织结构。AUBHCMDY34、狭义的人力资本一般不包括（ ）。A董事会成员B经理班子成员C高级管理人才D高级技术人才35、（ ）是实施企业集团人力资本

3、管理其他职能的重要基础。A人力资本的战略管理B人力资本的价值计量C人力资本的绩效评价D人力资本的激励与约束机制36、在胜任特征的冰山模型中，将事情做好的能力指的是（ ）。A知识B技能C动机D自身特质37、（ ）胜任特征模型主要应用于绩效管理中。A锚型B簇型C盒型D层级式38、（ ）不属于构建胜任模型的主要方法。AT检验B相关分析C方差分析D因子分析39、在沙盘推演测试法的操作过程中，被试者熟悉游戏规则一般不超过（ ）。A5分钟B10分钟C30分钟D60分钟40、运用公文筐技术进行招聘时，公文筐试卷设计的第一步是（ ）。A组织结构设计B工作岗位分析C确定胜任特征D设计评分标准41、经常性的个性才

4、是一个人的个性特征，这是指个性的（ ）。A独特性B一致性C稳定性D特征性42、MAT属于（ ）。A兴趣测试B投射测试C特殊能力测试D一般能力测试43、将职业人格分为常规型等6种类型的心里测试是（ ）。ADATBSDSCMBTID16PF44、表面效度是指（ ）。A测试看起来是什么B测试实际测量的是什么C测试对被式测量的准确度D测试对同意被试测量的准确度45、停薪留职属于（ ）。A自愿流出B自然流出C非自愿流出D非自然流出46、（ ）环节负责课程设计和教学设计。A培训需求分析B培训计划制定C培训活动组织实施D培训效果评估47、（ ）组织模式中，企业大学成为人力资源部门的子部门。A合作型B独立型C

5、指导型D战略联合型48、培养（ ）是组织学习力培养中最后也是最具实质性的环节。A预警能力B认知能力C传递能力D调节能力49、受训者的工作内容和环境条件与培训阶段越接近，对（ ）培训成果的转化越有利。A第一层面B第二层面C第三层面D第四层面50、下列行为中，（ ）是管理者对培训支持程度最低的活动。A在培训中任教B重新安排工作让员工有时间参与培训C与受训者讨论培训过程中遇到的难题D提供新任务让员工有机会使用新技能51、新员工入职后，完全按照上级要求的工作模式开展工作，这种现象属于（ ）。A习惯型思维障碍B书本型思维障碍C权威型思维障碍D麻木型思维障碍52、一根一米长的绳子有多少种用途，这是对（ ）

6、进行训练的题目。A逆向思维B横向思维C发散思维D收敛思维53、鼓励多角度提出看法，甚至是荒唐可笑的看法，这是智力激励法的（ ）。A自由畅想原则B延迟批评原则C以量求质原则D综合改善原则54、职业生涯开发过程中，各项活动都要组织与员工共同制定、实施和完成，这是遵循了（ ）。A利益整合原则B机会均等原则C协作进行原则D时间梯度原则55、（ ）不属于向上晋升的发展路径。A双重职业路径B网状职业生涯路径C横向职业路径D传统职业生涯路径56、绩效管理的组成要素中，（ ）为人力资源管理其他系统工作的开展提供了参考依据。A考评指标B考评结果C考评程序与方法D考评者和被考评者57、与企业战略关系最为紧密的绩效

7、考核指标是（ ）。AKPIBPRICWAIDPCI58、EVA的“4M”体系不包括（ ）。A考评指标B管理体系C行动方案D理念体系59、利用（ ）可以提炼企业层面的KPI。A战略地图B目标分解鱼骨图C任务分工矩阵D目标分解石川图60、( )属于WAI。A利润率B学习能力C责任心D客户满意度61、在绩效计分方法中，（ ）主要是针对强制性指标而设定的。A百分率法B0-1法C减分考评法D说明法62、绩效考评结果一般不作为（ ）环节的决策依据。A培训开发B薪酬分配C人员调配D工作分析63、在绩效管理评估问卷中，一般将一些开放式问题放在（ ）部分。A基本信息B问卷说明C问卷主体D意见征询64、员工满意度

8、属于平衡计分卡中（ ）方面的指标。A财务B客户C内部流程D学习和成长65、利用平衡记分卡进行战略管理，首先要（ ）。A制定企业战略目标B进行战略的执行与跟踪C对企业所处的内、外部环境进行分析D建立企业使命、愿景、价值观和长期目标66、基本工资一般与（ ）的关系不大。A工作岗位B工作技能C工作经验D工作业绩67、薪酬的公平目标中，对员工的公平主要体现在（）。A员工基本薪酬的公平性 对内公平B员工岗位差异的公平性C员工薪酬总水平上的公平性 对外公平D员工绩效与激励工资的公平性 对员工公平68、薪酬内部一致性策略的推行从（ ）开始。A工作岗位分析B薪酬调查与分析C组织战略分析D薪酬的合法性分析69、

9、（ ）从劳动力供求两方面揭示了工资水平的决定机制。A集体谈判工资理论B均衡价格工资理论C边际生存力工资理论D人力资本工资理论70、（ ）薪酬策略强调高投入高回报。A跟随型B领先型C泄后型D混合型71、当企业利润为负时，员工得不到任何收入的利润分享形式是（ ）。A按利润的一定比重分享B年终或年中一次性分红C无保障工资的纯利润分享D有保障工资的部分利润分享72、（ ）不是期望理论中人的动机的决定因素。A成就B效价C期望D工具73、（ ）模式认为经营者的效益年薪就是其经营的风险收入。AGBSCWHDWX74、成熟曲线反映的是（ ）报酬与工作年限之间的关系。A管理人员B销售人员C产生人员D专业技术人员

10、75、企业年金属于（ ）。A非工作日福利B法定保险福利C员工补充保险福利D专业技术人员76、集体谈判中，“不确定性范围”的下限是指（ ）。A工会的上限B工会的坚持点C雇主的下限D雇主的坚持点77、社会对劳工问题的认识和解决只能在劳工问题出现之后而不是之前，这是指劳工问题的（ ）。A客观性B主观性C社会性D历史性78、劳动关系领域中突发事件的特点不包括（ ）。A不可预期性B群体性C利益矛盾性D不可调和性79、社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起（ ）日内做出工伤认定的决定。A15B30C60D9080、商店无人光顾，售货员无所事事所承受的压力来自于（ ）。A角色模糊B角色冲突C任务欠载D

11、人际关系81、OAP计划最初是为了消除（ ）对个人和企业绩效所带来的负面影响。A工作压力B法律纠纷C饮食絮乱D酗酒问题82、工会法规定，企业、事业单位无正当理由拖延或拒不拨缴工会经费，基层工会或上级工会可以向（ ）申请支付令。A总工会B当地人民法院C当地劳动部门D当地工商管理部门83、SA8000规定标准工作周不得经常超过（ ）小时。A36B40C48D6084、（ ）不属于国际劳工宪章中规定的国际劳动立法的原则。A男女工人同工同酬B人的劳动不应该被视为商品C雇员与雇主皆有结社权利D工人每周至少有连续48小时的休息85、结社自由属于国际劳工公约分类的（ ）类别。A基本人权B劳动关系C社会保障D

12、就业与失业2、多项选择题（86-125题，每题1分，共40分。每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分）86、从员工和企业长期发展战略的维度来看，战略性人力资源管理中人力资源经理的角色包括（ ）。A企业改革的代理者B企业经营战略的合伙人C组织发展和组织变革的设计师D企业员工培训与技能开发的推动者E构建人力资源各项基础工作、实施员工管理的行政管理专家87、（ ）属于战略性人力资源管理中基础工作健全程度方面的衡量标准。A人力资源信息管理水平B管理评估的数量化、标准化程度C管理模式和管理方法是否有创新D定编定岗定员定额的标准化程度E企业人力资源战略的子系统

13、是否确立88、下列管理措施中，（ ）更可能出现在采取廉价竞争策略的企业。A推行弹性福利制度B薪酬和量化考核紧密相关C长期鼓励自下而上的创新行为D严格考勤制度，并把考勤和绩效考核挂钩E对每个职位的工作职责都进行详细的规定89、企业集团按资本联结程度不同形成多层次企业组织结构，第二层次包括（）。A核心企业 B参股层企业C控股层企业 D一级子公司E协作层企业90、处理集团利益关系的基本原则包括（ ）。A等价交换原则B平等互利原则C共同协商、适当让步原则D核心企业资源分配优先原则E成员企业利益服从集团整体利益原则91、企业集团的联结方式包括（）。A层层控股型 B共同投资型C环形持股型 D资金借贷型E共

14、担风险型92、企业集团人力资本管理的层次主要包括（）。A集团企业内部的人力资本管理B母公司对一级或多级子公司的人力资本管理C集团总公司董事会对集团经理班子的监督与管理D集团经理班子对集团公司企业内部人力资本的管理E集团公司对成员企业董事会及其他人力资本的管理93、关于胜任特征，下列说法错误的是（）。A胜任特征是可以衡量和可比较的B胜任特征所指的就是单个特征指标C胜任特征是潜在的、深层次的特征D“胜任”表示的是某项工作的基本要求E胜任特征包括可见表象和深藏内涵两部分内容94、获取效标样本有关胜任特征的数据资料的方法包括（）。A频次选拔法 B专家小组法C编码字典法 D全方位评价法E行为事件访谈法9

15、5、心里测试的特点包括（）。A代表性 B有效性C直接性 D相对性E鉴别性96、自陈量表的类型包括（）。A是非式 B折中是非式C二择一式 D图形量表式E数字量表示97、采用内部晋升制的重要作用体现在（）。A降低雇佣成本 B避免人才流失C激发员工的积极性 D提升组织的创新能力E保持企业工作的连续型和稳定性98、员工工作轮换的益处包括（）。A避免工作倦怠 B了解其他工作岗位C提高工作效率 D增加员工的工作安全感E提供更多的管理岗位99、（）可以提高对自愿流出者离职访谈的效果。A让部门经理亲自参与访谈B借助中介机构来协助访谈C对方谈内容进行系统性的设计D与自愿流出者完全站在同一立场E让访谈者接受相关培

16、训，采取一对一的访谈模式100、一般而言，判断培训文化从萌芽阶段进入发展阶段的标志包括（ ）。A科学的培训效果评估方法B对于现代培训的理解与认识C行之有效的培训规划与实施计划D专业的培训师资和充足的培训经费E阶梯化的、与需求很好匹配的课程体系101、学习型组织中，终身学习的属性包括（ ）。A个性属性 B社会属性C中介属性 D持续属性E发展属性102、（）属于抑制想象思维的内部心里障碍因素。A悲观、沮丧 B消极、压抑C思维模式僵化 D人际关系不协调E学习思考环境恶劣103、辩证思维在创新中的作用包括（）。A突破作用 B统帅作用C总结作用 D概括作用E提升作用104、关于焦点法，下列说法正确的是（

17、）。A主要以逆向思维的方法进行创新B需要列举与焦点无关的事物和技术C可以是发散式结构，也可以是集中式结构D在二元坐标轴上列出不同的事物，然后确定焦点E是一种系统观念网络组合设想的创新发明方法105、通过员工自我评价收集职业发展信息可以运用（ ）。A写自传 B人事考核C情景模拟 D价值观调查E生活方式的描写106、关于职业锚，下列说法正确的是（ ）。A是固定不变的B不可能提前进行预测C产生于职业生涯早期阶段D能帮助工作者更好地进行职业定位E是自身才干、动机和价值的体现107、考评运作体系的设计工作包括（）。A考评组织的建立 B设计关键绩效指标C明确企业的战略目标 D考评者和被考评者的确定E绩效管

18、理制度的建立与运行108、绩效棱镜的管理框架包括（）。A愿景 B战略C流程 D利益相关者的需求E利益相关者的贡献109、关于PRI说法正确的是（ ）。A与KPI全没有关系B是绩效考核体系的定性指标C与KPI相比，同岗位自身工作职责的关联性更强D根据工作说明书中的工作描述和任职条件归纳总结提炼而成E在行政人事类职位的考核中比销售生产类职位的考核中体现得更多110、绩效考评管理机构的职责包括（）。A绩效面谈 B绩效评价C考评模式的选择 D考评者的选择和培训E绩效信息的收集和分析111、平衡记分卡实现了（ ）之间的平衡。A宏观衡量和微观衡量 B外部衡量和内部衡量C短期指标和长期指标 D总体控制与员工

19、发展E期望的成果和产生这些成果的动因112、关于平衡记分卡中评价指标的权重，下列说法正确的是（）。A一般以100%为最高值B可以通过员工打分的方式来确定C可以根据企业的发展变化状况进行动态调整D不同企业权重设计应考虑行业的差异和企业的特点E对于成本控制型的企业而言，客户类的指标应当占最大权重113、以创新为经营策略的企业的薪酬体系设计一般要强调（）。A研究对手的劳动成本 B提高可变工资的比重C激励产品创新与技术变革D重视衡量和评价各种技能E以市场为导向的动态工作分析114、（）属于人力资本投资中的有形支出。A学费 B保健支出C为学习放弃工作机会 D寻找工作所承担的压力E为了更换工作支付的移居费

20、用115、（）属于对劳动力供给模型修正的理论。A薪酬差异理论B效率工资理论C保留工资理论 D岗位竞争理论E工资效益理论116、在双因素理论中，（）属于保健因素。A薪酬 B工作丰富化C成就感 D健康的工作环境E挑战性的工作机会117、年薪制的特点包括（ ）。A适用于特定的对象 B支付周期较短C收入存在一定的风险 D完全与企业经营状况挂钩E是团队薪酬模式的一种118、股票期权和期股的相同点包括（ ）。A都是长期激励模式B都只适用于上市公司C都可以针对中高层管理人员D都必须通过出资购买才能获得E都具有激励作用，没有约束作用119、专业技术人员的薪资模式包括（ ）。A单一的高工资模式 B较高的工资加奖

21、金C较低的工资加奖金 D单一科技成果转化提成制E较高工资加科技成果转化提成制120、劳动关系领域中突发事件的特点包括（）。A群体性 B不可预期性C利益矛盾性 D社会影响性E不可调和性121、交互作用模式认为个人紧张产生的条件包括（）。A压力源存在B个体无法获得其他人的支持C不同压力源之间存在交互作用D个体是否能对压力源进行有效应对E个人感觉到压力源对自己需要和动机的威胁122、外部专业EAP服务机构的优势包括（）。A更节约成本 B更了解企业的情况C更易获得员工信任 D有广泛的服务网络E有更多的实施经验123、当存在（ ）的情形时，工会应当代表职工与事业单位进行交涉。A克扣职工工资 B随意延长劳动时间C侵犯女职工特殊权益 D侵犯未成年职工特殊权益E不提供劳动安全卫生条件124、（）属于全球契约中的基本内容。A增加对环境所承担的责任B鼓励技术创新、发展和推广C彻底消除各种形式的强迫劳动D绝不参与任何漠视和践踏人权的行为E企业应维护结社自由和集体谈判的权利125、国际劳动立法的特点包括（）。A总的知道思想是保护各国的劳动者B国际劳工公约对会员国劳动立法有规范指导作用C国内劳动立法包括的领域一般要大于国际劳动立法D随着经济全球化的发展，国际劳工公约的作用会越来越突出E国际劳动立法具有很高的效力，各国必须按照同意标准执行