万科新建物业接管验收标准规范页.docx

1、万科新建物业接管验收标准规范页万科新建物业接管验收标准规范精品汇编资料物业接管验收规范1. 目的规范新项目在竣工验收的基础上进行接管验收的工作方法和验收标准。2. 范围适用于宏泰物业沁园新居接管验收工作。3. 职责华锐物业管理部负责本指引的制订、修改、指导和监督；各物业公司严格按有关验收标准进行验收，并建立书面验收档案，对不合格项目向地产提出整改要求；各地产公司配合物业做好验收工作，完成整改工作，确保物业完好，完整移交。4.方法和过程接管验收的定义：物业公司在接管开发物业时，以物业安全、质量和满足使用功能为主的验收。内容包括：资料、房屋、本体、道路、公建配套、设施设备、l绿化景观等。为尽快发挥

2、投资效益，地产公司应按接管验收应具备的条件和应提交的资料提前做好房屋交验准备，在收房合同约定入伙日期之前两个月左右以接管验收邀请函形式通知物业公司进行接管验收；依据新建房屋竣工后地产公司提出的接管验收邀请，物业公司应于510个工作日内对该工程是否已具备接管验收条件予以审核并记录新建房屋具备接管验收条件审核单、编制新建物业接管验收工作安排、并会否是否同意接管验收；同意接管验收，即对物业公司于地产公司签定新建房屋交接责任书，并签发验收通知约定时间验收；于约定时间开始按新建房屋验收表、小区公共绿化验收单、小区公共设施及道路设施验收单所列项目进行逐项验收，验收周期根据建筑面积多寡和人力情况来定，一般没

3、人按每天验45套房，时间控制在十五个工作日之内完成(建筑面积10万平方米为单位)。如验收有不合格的项目，物业公司应签发质量问题整改通知单，对所列返修项目，地产应于规定的日期内返修完毕交与复验直至合格。一般要求在二十个工作日内完成，全部验收工作应控制在入伙前完成。返修复验需有地产公司提出，随时提出，随时复验。验收合格，物业公司月5个工作日内签署验收通过证明。对于已签署验收通过证明的新建房屋双方应于规定时间内办理交接手续，并应及时签发接管通知。附：新建物业接管验收流程图5物业接管验收标准和要求（部分内容可根据项目具体情况删减）资料：A.用地批准资料.B.项目批准资料C.施工许可证.D.用水、用电、

4、用气指标批文。A住宅区规划图，小区竣工总平面图。B.所有单体建筑、结构、设备安装竣工图。C单位工程竣工验收证明书。D地图勘探报告，沉降观察记录。E地下管网竣工图。F.所有设备订货合同、产品合格证、随即资料(使用说明检验报告)，随即专业工具清单。G电缆铺设记录。H线路及电力电缆试验记录。I.发电机、电动机检查试运转记录。J电气设备试验调整记录。K.电气设备绝缘检查。L电气设备送电验收记录。M防雷接地电阻检测记录。N防雷引下线焊接记录。O水、卫生器具检验合格证。P通风机风量测量调整记录。R.环保达标验收许可证。S消防验收许可证。T房屋测绘验收资料。U房屋验收记录。V.绿化平面图。房屋表面平整光滑，

5、阴阳角方正顺直，无明显抹纹，接槎平整，无空鼓开裂，批嵌细腻，无脱皮；预留洞、槽、管道等各面层及门窗与墙面空隙填嵌密实，色泽一致，尺寸正确。方正、整齐、光滑；阴阳角垂直、方正、允许偏差3mm，表面平整度允许偏差小于2mm；阴阳角垂直、方正、允许偏差小于3mm，检查每个面不少于3个接点，墙表面细裂缝空鼓处，经修补后应保持与原墙面色泽一致，无修补痕迹。验收标准基本同墙面各房型房间净高，开间长，宽尺寸符合设计标准。顶棚在开整度得基础上应水平，检查点每间不少于5个点，允许偏差5mm开间尺寸两头应相等，允许偏差小于10mm。地坪表面平整，水泥颜色一致，清洁干净，无污染，无开裂空鼓，表面无麻面，不不起砂，地

6、坪2m靠尺和塞尺检查平整度允许偏差小于4mm。踢脚线平整顺直，高度一致，无空鼓开裂，与墙面结合牢固，上下接槎平整，分色清楚，检查没面不少于3个点。门扇开启灵活，不碰擦，无自开、自关、回弹现象；表面平整，光洁无雀丝、划痕、毛刺、锤印和缺、断角与墙体间砂浆填嵌饱满均匀；框的正、侧面垂直，允许偏差小于3mm，框的对角线允许偏差小于3mm框与扇，扇与扇搭接宽度为，高低差小于2mm，门锁、拉手、插销、小五金、门磁头安装齐全，无遗漏，安装位置准确，牢固，表面整洁无污染，油漆涂膜无缺损、划伤，门锁开关灵活，钥匙插入拔出无卡阻现象。电表箱、水表箱、弱电箱必须使用通锁。除符合楼地面地坪要求外，不倒泛水，无积水，

7、无渗漏，抗渗带高度一致，出墙厚度均匀，无空鼓裂开；阳台栏杆表面明显凹坑和损伤，划痕不超过，栏杆整齐一致，位置正确；阳台挂落线宽度一致，出底板高度一致；阳台墙面涂料无色差；阳台立管清洁无污染。墙面细砂批嵌粗细一致，平整清洁，纹路上下顺直，无裂缝，不起壳，地坪平整。卫生间地面48小时盛水试验，以水覆盖满地面为准，达到不渗不漏。各出水管道灌水通球试验，每根管道试验2分钟。给水进户阀门开启灵活，水表运转正常。门窗安装牢固，安装位置符合设计要求。门窗开启灵活，无倒翘，阻滞及反弹现象，五金配件齐全，位置正确；门窗框扇表面外观洁净，无划痕，碰伤，拉毛现象；滑槽内无垃圾，排水孔通畅，玻璃表面洁净，无划伤，无气

8、泡；硅胶槽顺直，槽口方向、宽度、深度符合设计要求，硅胶施放均匀，边缘整齐，光滑。外墙给排水、电器部分每层管道内应设支架，关卡埋设牢固，关卡与管子接触紧密。给水阀门的位置准确，开关严密、灵活。水表安装位置正确，平整，水表进水口中心距地面高度偏差不大约20mm。明敷管和管道井应将管接口麻丝和污物清理感干净后，刷银粉漆二度。所有的给水管（含热水管）都经试压且符合规范标准。排水管每户洁具留口位置准确，厨房、卫生间地漏高出地坪，阳台地漏低于地表。检查口位置正确，清扫方便。排水管安装完毕后，应将管道井垃圾和检查门处管子口污物清理干净。所有排水管灌水通球试验做到不渗不漏，排水通畅。按规范每层应装伸缩节，伸缩

9、节安装高度应统一。管道支承件的间距应统一，立管75以上的支撑件间距不大于2m。立管的垂直度偏差：每5m不大于10mm，全高不大于30mm。所有管道不堵不漏，排水通畅。雨落管口与排水明沟中心、月亮弯中心三点成一线。管道安装每层应设套管，套管高出地坪8-10cm，顶棚处与顶棚平。立管的垂直度，每5m以下不大于2mm。管道安装完毕后应将管子接口和管子上污物清理干净，并刷银粉漆二度。煤气管明敷，离墙面。煤气管每层加管夹，安装位置准确牢固。避雷带规格符合设计要求，-4*25mm镀锌扁铁，焊接不应少于3个面，两个长边必须焊接，搭接长度为25mm的倍。避雷带及引下线焊接符合规范要求，-4*25mm，圆铜焊接

10、按搭倍数为的6倍双面焊。全面测试接地电阻符合设计要求阻值，无明确时应小于10欧姆。元件齐全，接地正确，线材色标正确，排列清楚，接触严密。（相线为红色、黄色、绿色、零线为兰色，接地先为绿黄双色线）配电箱盘面垂直，箱体高50cm以下，允许偏差，箱体高50cm以上，允许偏差3mm。线材色标符合，按线正确，左零右相，相线为红线，零线为兰线，按地线为绿黄双色线，接地接触紧密。开关、插座面板并列安装高差允许偏差；每户内面板高差允许偏差5mm；面板的垂直度允许偏差。绝缘测试。导线间和导线对地间的绝缘电阻值必须大于兆欧。通电测试。漏电开关短路保护、过载保护动作可靠。盘、柜的固定及接地应可靠，盘、柜漆层应完好、

11、清洁、整齐。盘、柜内所装电器元件应齐全完好，安装位置正确，固定牢固。所有二次回路接线准确、连接可靠，标志齐全清晰，绝缘符合要求。手车或抽屉式开关柜在推入或来出时应灵活，机械闭锁可靠，照明装置齐全。柜内一次设备的安装质量验收要求符合国家现行有关标准规范的规定。盘、柜及电缆管道安装完后，应作好封堵。操作及联动试验正确，符合设计要求。验收时应提供下列资料和文件A工程竣工图B制造厂提供的产品说明书，测试方法，试验记录，合格证件及安装图纸等技术文件。C安装技术记录，调试试验记录。电缆规格应符合规定，排列整齐，无机械损坏；标志牌应装设齐全，正确，清晰。电缆的固定，变曲半径，有关距离和单芯电力电缆的金属户层

12、的接线、相序排列等应符合要求。电缆终端、电缆接头应按牢固。接地应良好；相色应正确;电缆支架等的金属部件防腐层应完好。电缆沟内应无杂物，盖板齐全。直理电缆路径标志物与实际路径标志相符。路径标志应清晰、牢固、间路适当。验收时应提交下列资料和技术文件：A. 设计资料图纸、竣工图。B. 制造厂提供的产品说明书，试验记录、合格证件、安装图纸等技术文件。C. 电气试验清单。电机性能应符合电机周围工作环境的要求。电机转子应灵活，不得有磁卡声。润滑脂的情况正常，无变色，变质及变硬现象。其性能应符合电机的工作条件。电机的引出线鼻子焊接或压接良好，编号齐全。电机转动方向要符合要求，无杂声。电机转动时各部温度不应超

13、过产品技术资料的规定。验收时应提供下列资料和文件：A. 制造厂提供的产品说明书。B. 检查及试验记录。C. 合格证件冀安装使用图纸等技术文件。D. 调试验收记录报告。A拽引机承重梁安装必须符合设计要求和施工规范规定。B限速器绳轮、钢带轮、导向轮必须牢固，转动灵活。C钢丝绳应擦拭干净，严禁有死弯，松股及断丝现象。D制动器的调整应闸瓦与动轮接触严密，松闸时与制动轮应无摩擦。E导轨的安装应牢固、位置正确、横竖端正。F轿厢的组装应牢固，娇壁结合处平整。G导靴要保证电梯正常运行。H轿厢地坎与各层门地坎的偏差严禁超过I层门指示灯盒及召唤安装应平整、牢固、不变形，不突出装饰面。J厅门，娇门应平整，启闲时无摆

14、动、撞击和阻滞现象。关闭时上下门缝一致。K电梯的电源应专用，机房照明、井道照明，娇箱照明应与电源分开。L电气设备外露导电部分应可靠接地或接零。M电梯的随行电缆必须固定牢固，排列整齐，无扭曲。N电气接线应正确，连接可靠，标志清晰。O各种安全保护开关必须固定可靠且不能采用焊接。P急停、检修转换等按钮和开关的动作必须灵活可靠。Q极限、限位、缓速装置的安装位置正确，功能必须可靠。R轿厢自动门的安装触板必须灵活可靠。S井道内的所有设备设施不能有碰撞和摩擦。T安全钳工作必须正常可靠，动作后正常恢复。U电梯启动、运行和停止，轿厢内无较大的震动和冲击，制动可靠。V运行控制功能达到设计要求。W超载试验必须达到电

15、梯能安全启动、运行和停止。拽引机工作正常。X在验收时应提供下列资料和文件：1.电梯类别、型号、驱动控制方法、技术参数和安装地点。2.制造厂提供的随机文件和图纸。3.电梯检查及电梯运行参数记录。水泵的地脚螺丝应该垂直，螺母、垫圈与泵接触应紧密拧紧。离心泵和轴流泵的安装应水平。出水管与水泵节的链接必须对正，牢固可靠。底座与传动轴、泵管的中心线应垂直，与泵管的连接法兰应对准，螺栓紧固。电动机转子轴孔与转动轴间隙均匀。离心泵、轴流泵填料函盖松紧应适当，允许有满伏泄露、温度不得过高。电动机的电流不得超过额定值。运转中无较大振动，声音正常，各连接部分不得松动或泄露。滚动轴承最高温度不得超过70摄氏度，滑动

16、轴承不能超过60摄氏度。验收时应提交下列资料和文件：A 制造商提供的产品说明书。B 合格证及安装图纸等技术文件。C 安装技术记录。D 调整试验记录。室内机必须安装可靠，通话质量优良，可视屏图像清晰，电控锁开启灵活，报警功能打印正确，可视摄像头必须满足白天、夜间图像的清晰，访客呼叫键采取直接式。室外扬声器安装牢固，每只扬声器可单独开关，导线必须穿管，配置和使用必须可靠。系统的配置必须满足招标书上的功能要求，按安装可靠牢固报警点沙盘显示正确，可与电视监控系统联动，雨天、雾天、大雪天不会发生误动作。可在不少于三个月时间内进行验证。信息钮要布置合理，贴放可靠牢固，要能防水不锈。室外总体部分室外管道及窖

17、井按设计施工，标高及坡度符合设计要求，无倒坡现象。窖井布置合理，出水口四周封闭紧密，粉刷符合要求。各窖井盖完整无缺，无翘裂、断裂、变形、易于开启。管道系统作闭水试验和冲水试验，系统无外泄，排水通畅。沥青道路：1） 道路铺设符合设计及规范要求。表面无裂缝及明显接槎痕迹，铺设顺直，泄水畅通，无积水现象。2） 雨水口麓子、检查井盖等高出路面部分，不应大约5mm。3） 道路宽度允许偏差50mm，厚度允许偏差5mm；横坡允许偏差1004） 表面平整度2m靠尺检查，允许偏差小于7mm。混凝土路：1） 混凝面应无裂纹、脱皮、麻面、和起砂等缺陷，接缝高差不得大于2mm。2） 混凝土路面的纵缝、横缝必须沿全长作

18、通，纵缝和横缝必须贯通；允许偏差：纵缝20m长度内不得大于20mm，横缝在路面宽度内不得小于10mm。3） 路面的平整度允许偏差，3m直尺检查时允许偏差小于5mm。4） 路面坡度符合设计允许偏差小于，无积水现象。按图布置各景点，坐标位置正确。各分项按土建、给排水、电器部分相应检查标准执行。绿化用水必须计量，水泵要作试压，灯光布置系统须作线路绝缘测试和通电试验。小区内道路平整，陶板砖铺设整齐，无松翘，分界处层次清晰，集水井分布合理，无积水现象。各分项按土建、给排水、电器部分相应检查标准执行。警卫室的建设必须满足物业管理要求。1）栽植土及地下水位深度：大、中乔木100cm；小乔木和大、中灌木80c

19、m；小灌木、宿根花圃60cm；草本地被、草坪、一、二年生草花40cm。（种植耐水湿植物除外）2）栽植土壤块径：大、中乔木80cm；小乔木和大、中灌木60cm；小灌木、宿根花铺4cm；3）石砾、瓦砾等杂物块径：树木5cm；草坪、地被、花铺1cm。4）地形标高：全高100cm为5cm；全高101cm299cm为20cm；全高300cm为50cm。5）土地平整，排水坡恰当，无积水，土壤基本无石砾、瓦砾等杂物。植物材料质量标准：1） 树木姿态呈上涨势：树杆挺直，树冠完整，不脱脚，生长健壮，根系茂盛，土球完整、包扎正确牢固、裸根树系完整。2） 草块每边应在30cm左右，厚度不小于2cm，杂草小于5、无病

20、虫害、长势良好。3） 花苗、草木地被生长茁壮、发育均匀整齐、根系发达、无损伤和病虫害。4） 植物材料的品种、规格应符合设计合同要求，进沪植物材料应有“植物检疫表”及苗木出圃单。树木栽植质量标准：1） 放样定位符合设计要求，偏差不超过5。2） 树坑坑径大约土球或裸根系40cm，深度同土球或裸根系的直径，翻松底土，树根上下垂直。3） 树木朝向的主要视线应丰满完，姿态美。孤植树冠幅完整，林冠线符合设计要求。4） 栽植深度符合生长要求，土球包装物、培土浇水符合上海市园林植物栽植技术规程要求。5） 树木栽植垂直度，维护的支撑。饶杆符合上海市园林植物栽植技术规程要求。材料、高度方向及位置应整齐划一。6）

21、修除损伤、枯烂、严重病虫害的枝条，绿篱、球类等线条整齐挺拔、造型正确，切口平整、留枝留梢正确。7） 树木、乔木、大灌木栽植点。数量符合设计要求。草坪、花坛、地被栽植工程评定标准：1） 栽植放样符合设计要求，放样偏差不得超过5.2） 土地平整，表土块小于2cm。排水坡恰当，无杂草根，茎，花坛施妥腐熟基肥。3） 草坪满铺留缝间隙，草坪间铺、点铺大小应一致、均匀、草块与土壤密结、平整。4） 草坪切边线条清晰、平顺自然。5） 花坛、草木地被的高矮、密度符合设计要求，株行距均匀，种植深度恰当，根部捣实。安装牢固：焊点平滑，无脱漆，锈蚀，粉刷应平整亮丽，无流坠，颜色一致。设计安装蔚蓝应设立监视系统和报警系

22、统的安装位置。在小区道路，花园内适当位置，合理设置公园椅。公园椅安装牢固，无脱漆、无锈蚀、无破损、无污迹，颜色均匀一致。在小区适当位置，合理设置单（摩托）车存放点，分布点，其大小应与小区的实际情况吻合。存放点设置合理的照明。存放点应设置固定支持物，与小区的风格相区配。清洁配置设施：在小区道路周边及花园内适当位置，合适设置垃圾箱（桶），大小适当，外观应与小区风格区配。室外垃圾箱（桶）安装时应考虑风吹影响及清洗方便。住宅标准层应设置垃圾桶的摆放位置，摆放位置的地面及墙壁应贴瓷片；应配置水源及排水设施，以方便清洁。电梯厅应配置与环境和功能相配套的果皮箱。地下车库应合理设置果皮箱及清洁水源，水源处需设

23、置排水，考虑防水。天面应合理设置清洁水源，水源处需设置排水。应设置垃圾中转站，且中转站应配置清洗水源及排水功能排水设施，大小与小区实际情况相区配，同时异味不漏住户。车库地下车库墙面、顶棚平整，地面不反砂。地下车库出入口应设置防洪闸。公共栏：小区应在主要出入口设置信息公布栏，大厦应在大堂出入口合理位置设置信息公布栏。消防系统：所有消防主管网应在合理位置，清洗标示管网功能，流向，在天台设置试验。消防栓：消防栓系统在最高位置设置自动排气设备。所有消防阀门应标明控制区域。消防泵应设置带负荷试泵条件，在泵的出水管闸阀前加装一套循环管。防排烟送风阀旋转灵活，开关自如，风机运行无异常声音；防火卷帘门升降自如

24、，电机运行无异常声音。消防控制中心应安装空调。大厦各楼层应设立消防紧急对讲电话。办公室、仓库、主要出入口、地下停车场、所有设备房、控制中心应设内线电话。防火门：A 公共部位防火门钥锁应通用。B 门开、管、锁动作自如，门表面无划伤，闭门器完好无损，力量适中。泳池：泳池的循环管道上的各阀门应装活接，便于维修更换阀门。泳池应有补水阀门，且排水系统应能排于泳池的水。泳池周边应设置救生圈，照明应足够。泳池吸尘口应深入水面不超过30cm，且应根据泳池的大小合理设置吸尘口得数量。泳池周边的配置设施完好无损。、.商铺：每个商铺应有独立的供电、供水、排水系统，水电表安装在方便抄表的位置。应综合考虑预留商铺广告牌

25、的安装位置。商铺消防应符合消防要求，应有疏散指示灯，消防平面图，配置足够的灭火器材等消防设施。应设置垃圾桶。公共通道应采取节能灯。.管理用房转移交接管验收标准：管理用房面积按照当地法规要求测算，法规无要求的，按物业总建筑面积千分之二比例提供物业管理专用房屋，不足50平方米的按50平方米计算。位置：尽量设置在住宅区中心部位，方便住户。竣工日期：在向往户发钥匙前15天。装修标准：参见物业管理使用房装修标准.有关居委会用房规定（政府文件）面积：按10户1平方米标准考虑。位置：与物业管理用房安排在一起。竣工日期：同物业管理用房。.社区健康中心（参考）：100平方米左右。.管理处员工宿舍：属管理用房面积

26、。装修标准：墙面ICI涂料，地面水泥砂浆找平。应有冲凉设施。竣工日期：在向住户发钥匙前15天。.管理处员工食堂：（根据具体情况确定，可参考）住宅区面积5万：食堂面积50平方米10万：100平方米20万：150平方米30万：200平方米40万：250平方米50万：300平方米装修标准：食堂，墙面ICI涂料、地面水泥浆找平。厨房，墙面ICI涂料，贴2米高瓷砖，地面防滑地砖。竣工日期：住宅区入住前15天。.商业用房：按总建筑面积的3（多层）、2（高层）的比例配置，此部分商业用房划给物业公司。.室内活动中心（免费场所）：依据具体情况定住宅区活动中心面积5万平方米：60平方米10万平方米：100平方米1

27、0万平方米及以上，每增加10万平方米相应增加50平方米。室外体育活动活动场所参考标准：如有规划指标，按规划指标，但不低于以下标准;1)10万平方米以下（含10万平方米）设露天羽毛球场2个，篮球场1个，乒乓球台2个。2）20万平方米，设露天羽毛球场3个，乒乓球台4个。3）30万平方米，设露天羽毛球场3个，网球场2个，游泳1个，篮球场1个。4）40万平方米（包括40万以上）：同30万平方米住宅区，另加设门球场1个。居民会所：30万平方米以上住宅区设置，安排健身、阅览、室内乒乓球等娱乐设施。.物业管理办公用房装修标准：开发单位移交物业办公用房时，必须保证物业管理办公用房能够正常使用。即满足以下条件：

28、A 地面：水磨石地面或国产防滑地砖地面。B 墙面：国产乳胶漆墙面。C 顶棚：型钢T型龙骨、石膏板吊顶。D 门：普通实木门，局部可用铝合金门。E 窗：铝合金窗。F 水、电、气相关设备，采用一般的国产设备。G 前台木质收银柜台、各办公室功能隔断（砖砌、木质或铝合金隔断）、木质住户钥匙柜、办公地柜等。如果开发单位移交物业管理办公用房时不能满足第一条标准，则有物业管理单位按第一条标准完善，费用由开发单位支付。如果物业管理单位发生超出第一标准的装修费用时，则由物业管理单位自付超出费用。物业管理各类用房应在入住前装修完毕，办公场所和员工宿舍必须配置洗手间。6.注意事项物业接管验收一定在地产竣工验收基础上再

29、验收，并永久保存期间发生的资料、记录。物业公司在前期介入时应加强对现场建筑，安装工程的跟进，特别是电梯、发动机、供配电、消防、空调供水、智能化。停车场等设备设施安装的跟进，及时发现问题，消除隐患，并与设备设施供应商及安装单位建立良好的沟通渠道。积极参加竣工验收，跟进竣工验收中露出的问题，将问题解决在楼管验收之前。当移交验收时房屋、设备、设施屡次整改仍不合格，同时入伙时间已至，物业公司应将接管验收不合格问题编制报告，相地产领导报请书面意见，对不能及时整改或多次整改不合格问题同时报集团工程管理部、物业管理部备案。为在接管初期设备设施免费维保期内对施工或安装单位的维保工作进行有效监控，地产应确保移交

30、时，提供设备设施采购及安装的合同复印件，维保作业计划，维保期限及内容和其它服务程度的复印件，设备设施供应商及安装单位的联系人、电话、地址等资料。7相关表格：接管验收邀请函新建房屋一览表新建房屋具备接管验收条件审核单新建房屋交接责任书验收通知新建物业接管验收工作安排小区公共建设及道路设施收单小区公共绿化验收单新建房屋验收表质量问题整改通知单验收通过证明接管通知接管验收邀请函NO.物业公司：我公司位于区路号撞新建工程已竣工，并经过了的建筑工程质量验收，现已验收合格，各项技术资料齐全。根据与你公司签订的物业管理委托合同，特提请你公司于年月日前来接洽有关接管事宜。此致沈阳华苏置业有限公司二零零年月日签收人二零零年月日（骑缝加盖公章）新建房屋交接责任书建设单位：接管单位：工程名称：工程地址：