广州市职业技能鉴定秘书知识样题.docx

1、广州市职业技能鉴定秘书知识样题广州市职业技能鉴定统一试卷三级秘书知识试卷（样题）专业工种号 46102 NO.MS1001（考试时间： 60分钟）注 意 事 项1、请首先按要求在试卷的标风处填写你的姓名、准考证号和所在单位的名称。2、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关内容。第一题第二题总分计分员得分得分评分人一、单项选择题（本类题共120题，每小题0.5分，共60分。每小题备选答案中，只有一个符合题意的正确答案。多选、错选、不选均不得分。）1、*与法律规范相比，道德规范主要通过（A ）的说服教育来贯彻实施、事前 、事后 、事中

2、 、事前与事后2、*假设你目前有一份较稳定的工作，领导也很赏识你，但待遇一般，而另一个单位又想录用你，待遇较好，但不稳定，你会（C ）、毫不犹豫辞掉目前的工作，到新单位去 、还是留在原来的单位，较稳定、跟原单位领导商量，看领导的意见来决定 、暂不向领导透露任何消息，先隐瞒原单位，悄悄在新单位摸底，觉得好再辞掉以前的工作3、*（A ）自始至终体现在爱岗敬业、诚实守信、办事公道和服务群众的各种要求之中。、奉献社会 、顾全大局 、严守机密 、细致周到4、*假设今天的事情没按规定完成，你会（A ）、晚上一人加班加点做完 、等明天再做 、请同事协助完成 、懒得理会5、*假如你是某公司的销售人员，在销售活

3、动中，购买方代表向你索要回扣，你通常会采取哪一种做法？（A ）、向公司领导请示，按领导指示办 、为了与对方建立长期的供货关系，可给予对方一定数额的回扣 、不给回扣，但可以适当降低价格 、考虑用小礼品替代回扣6、*对于以下观点，你认同哪一种？（A ）、人品比能力重要 、人品和能力同等重要 、能力比人品重要 、有时人品比能力重要；有时能力比人品重要7、*平时你待人（A ）、和蔼可亲、乐于助人 、冷漠无情、自视清高 、爱憎分明、嫉恶如仇 、人不犯我，我不犯人；人若犯我，我必犯人8、*从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中，正确的是（ D）、认为这很丢面子，尽量避免与顾客碰面 、认为有损于公司形象

4、，想办法处理 、按照对方损失情况给予赔偿，让顾客尽快离开 、把这件事当作纠正错误的一次机会9、*某顾客在商场挑选商品时，花了很长时间，仍然犹豫不决。这时售货员可能有以下几种不同的说法，你认为正确的是（C ）、“选好了没有” 、“选好了吗？那边还有许多顾客等着呢？” “需要帮忙吗？” 、“所有商品的质量都是一样的”10、*在做某项工作时，你认为自己有比领导更好的办法。你会怎么做？（ C）、把自己的想法告诉同事，但不会告诉领导 、为了维护领导的权威，保留自己的做法 、私下向领导说明自己的想法 、认为这是一个展示自己才华的机会，当场质疑领导的做法11、*如果让你主持一个会，甲单位与乙单位在讨论一个合

5、作方案时，产生严重分歧，难以达成一致意见。你认为比较妥当的处理方式是（ D）、暂时休会，然后继续讨论 、会议继续进行 、避免争执，立即结束会议 、暂时休会，私下分别与对方交谈12、* “难得糊涂”是（ C）的至理名言。孔子 、孟子 、郑板桥 、老子13、*假设你是一位公司的接待员，一天有重要客人要接待，当时你正处于繁忙时期，实在很难抽出时间，你会（B ）、立刻推掉手头上的工作，立马准备收拾好去迎接 、跟直属领导反映实际情况，能否叫另一个接待员去迎接 、抓紧时间把手头工作做完，再赶去迎接 、 请好友帮忙把手头工作做完，自己赶快收拾去迎接14、*当你写完一份公司年终工作总结后，你通常会采取哪一种做

6、法？（C ）、反复检查，确认没有错误以后上交 、确信自己已做得很好，不再检查就上交 、先让下级和同事检查，然后自己检查后再上交 、先交给上司，视领导意见而定15、*公文是国家依法进行（ A）和进行公务活动的重要工具。、管理 、监督 、监管 、治理16、*公文是行政机关在行政管理过程中形成的具有法定效力和（ A）的文书。、规范体式 、制发程序 、印装规格 、指导作用17、*下列选项中，（A ）不属于法定行政公文。、会谈纪要 、会议决议 、会议决定 、会议纪要18、*公文纸型采用（A ）。、 4型 、 5型 、16开型 、32开型19、*对公文文稿进行审核、修改，为签发做好准备的环节是（C ）、复

7、核 、拟稿 、审核 、校对20、*下面表述中，不正确的是（ B）、 未经签发的公文不能用印 、 合同文书只须用印，不需签署、 签署主要适用于以领导人名义的发文 、 公文对外发出前必须履行用印与签署手续21、*在收文处理程序中，签收之后的坏节应是（ a、 登记 、 分发 、 审核 、 传阅22、*文书主题通常由A和中心思想两方面内容组成、 行文目的 、 行文方式 、 行文语言 、 行文结构23、*一份公文的主题词除类别词外，最多不超过（A ）、5个 、7个 、8个 、4个24、*公文撰拟与处理办法的相关规定对发文机关有明确的格式要求。当几个机关联合行文时，应将（ C）名称排列在前。、由上级组织决

8、定的机关 、联合行文的几个机关协商决定的机关 、主办机关 、提出问题的机关25、*公文的份数序号，应该用阿拉伯数字顶格标识在版心（C ）、右上角第1行 、右上角第2行 、 左上角第1行 、 左上角第2行26、*发文字号中的年份应用（B ）完整书写。、汉字 、阿拉伯数字 、英文 、均可27、*下列发文字号中，正确的是（D ）、粤教2003成字20号 、皖工商 （2003）45号 、 京计生035号 、 川人培200312号28、*下列语句有歧义的是（ A）、甲先生和乙先生的法律顾问来过事故现场 、甲先生与乙先生共聘的法律顾问来过事故现场 、 甲先生曾偕乙先生的法律顾问来过事故现场 、 甲先生曾与

9、乙先生的法律顾问来过事故现场29、*既可用于上行文、下行文，又可用于平行文的文种是（ D）、请示 、批复 、通知 、意见30、*关于主送机关和抄送机关的选择，下面不正确的说法是（C ）。、向上级机关行文，应当主送一个上级机关、向下级机关的重要行文，应当同时抄送其直接上级机关、接收抄送文件的机关可再向其他有关机关抄送、上级机关向受双重领导的下级机关行文，必要时应当抄送其另一上级机关31、*根据公司法的规定，公司是以（A ）为设立基础的。、股东的投资 、国家出资 、发行股票 、发行债券32、*根据我国公司法的规定，下列人员中，可以担任公司监事的是（b）、公司董事 、公司股东 、公司财务负责人 、公

10、司经理33、*董事会是有限责任公司的（A ）、 权力机关 、 执行机关 、 监督机关 、 执行与监督机关34、*根据公司法的规定，下列关于股份有限公司的股份转让的说法不正确的是（ b）、股东持有的股份可以依法转让、发起人持有的本公司股份，自公司成立之日起5年内不得转让、公司监事所持有的本公司股份，在任职期间内不得转让、记名股票的转让，应以背书方式或法律、行政法规规定的其他方式进行35、*上市公司的股本总额不得低于人民币（b）万元。、10000 、5000 、3000 、100036、*合同是当事人（c）相一致的协议、 目的 、 意向 、 意思表示 、 行为37、*根据合同法的规定，以下行为属于

11、要约的是（d、某公司向客户寄送价目表、某拍卖公司在报纸上发布拍卖广告、某股份公司在报纸上登载招股说明书、某公司向另一公司发去订单38、*根据合同法的规定，无效合同的法律效力（C ）。、自登记时无效 、自履行时无效、自订立时无效 、自被确认无效时无效39、*上海某工厂向广州某公司购买一批物品，合同对付款地点和交货期限没有约定，发生争议时，依据合同法规定（ C）。、上海某工厂付款给广州某公司应在上海履行、上海某工厂可以随时要求广州某公司交货，而且可以不给该公司必要的准备时间、上海某工厂付款给广州某公司应在广州履行、广州某公司可以随时交货给上海某工厂，而且可以不给该厂必要的准备时间40、*劳动法规定

12、，下列（B ）情形存在时，用人单位不得解除劳动合同。、严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的。、患病或负伤，在规定的医疗期限内的。、被依法追究刑事责任的。、在试用期间被证明不符合录用条件的。41、*远大公司安排工人刘伟正月初上班。根据劳动法，该公司应支付其不低于原工资报酬的（C ）。、150% 、200% 、300% 、100%42、*根据著作权法的规定，（b）的保护期限受限制。A、署名权 B、发表权 C、修改权 D、保护作品完整权43、*著作财产权不包括（a）A、保护作品完整权 B、复制权 C、出租权 D、展览权44、*下列选项中，不属于发明专利特征的选项是（ D）。、新颖性 、创造性 、实

13、用性 、艺术性45、*注册商标的续展，应在期满前（ b）申请、3个月 、6个月 、2个月 、4个月46、*世界贸易组织的最高决策机构是（b）、总理事会 、部长会议 、专门理事会 、专门委员会47*根据公司登记管理条例规定，设立公司应当（a）预先核准A.申请名称 、申请帐号 、 申请执照 、申请资金48、*公司清算组织应当自公司清算结束之日起（ a）向原公司登记机关申请注销登记。、30日 、15日 、90日 、60日49、*产权清晰、权责明确、政企分开和（D ）是现代企业制度的基本特征。、资产保值增值 、竞争优胜劣态 、责任有限 、管理科学50、*权责明确是现代企业制度在（B ）体现出来的特征、

14、产权方面 、权利和责任方面、政府与企业关系方面 、企业管理方面51、*债务融资的特点不包括（ c）、短期性 、负担性 、长期性 、可逆性52、*在企业文化构成要素中，（a精神层所主导，又反作用于精神层、 企业风俗 、 企业哲学 、 企业风气 、 企业宗旨53、*企业文化功能不包括（d）、激励功能 、约束功能 、导向功能 、创造功能54、*企业形象识别系统（IS）包括（ a）个层次。、MI、I、VI 、MI、I、I 、MI、I、EI 、MI、VI、I55、*公众对企业形象具有（ B）作用。、辅助性 、决定性 、先天性 、改良性56、*下列选项中，不属于固定资产的是（d）、机器设备 、运输设备 、

15、仓库 、原材料57、*关于原始凭证的填制要求，下面表述不正确的是（ a）、科目运用准确 、记录真实、书写清楚 、填制及时58、*下列货币结算方式中，不适用于异地结算的是（c）、银行汇票 、汇兑 、支票 、托收承付59、*税收的基本特征不包括（ c）、强制性 、固定性 、收益性 、无偿性60、*我国增值税的基本税率为（a）、17% 、13% 、6% 、零税率61、*下列选项中，属于我国政策性银行的是（c）、中国建设银行 、华夏银行 、中国农业发展银行 、交通银行62、*外汇的种类不包括（ a）、中期外汇 、自由外汇 、贸易外汇 、即期外汇63、*国家物价局建议调整粮油的价格，向国务院行文，应用（

16、 B）、报告 、请示 、函 、通报64、*请示通常用（D ）语句作为结尾、 无论如何，望批准 、 以上意见，请予以考虑、 以上请示如有不当，请批复 、 以上请示当否，请批复65、*以直接的上级机关为主送机关的文种是（C ）、决定 、决议 、报告 、公告66、*在XX省公安厅关于加强春节期间治安工作的报告这一公文标题中， “关于加强春节期间治安工作”是（B ）、主要内容 、事由 、发文机关 、文种67、*发布各级行政领导机关制定的行政法规和规章，用（ a）、通知 、命令 、通告 、指示68、*用于要求有关单位周知的临时活动或一般事项的通知是（C ）、指示性通知 、规定性通知 、知照性通知 、聘任

17、通知69、*制发（C ）的主要目的是进行宣传教育、沟通信息，树立良好的社会风气。、报告 、通知 、通报 、总结70、 *上级对下级请示的事项作出明确表态后，还针对批复所涉及的事项或问题进一步给予具体指示的批复是（ b）、表态式批复 、阐发式批复、解答性批复 、否定性批复71、*关于批复的结构和写法，下列不正确的是（ d）、批复的结构通常分四部分 、标题部分通常包括发文机关、事由和文种，但有的也包括受文机关 、正文开头要引述下级来文日期、文号和标题，作为批复的起因 、结尾要使用“经研究批复如下”等习惯用语72、*关于公函的特点，下面概括不正确的是（D ）、 适用范围广泛 、 内容单纯具体、 文字

18、表达简练 、 行文格式灵活73、*下列词语哪些可以用在平行文的结尾？（b、当否，请批准 、请研究函复 、特此批复 、特此公告74、*根据会议的内容和形式，会议纪要可以有不同的写法，以下不正确的是（ C）、重点是反映会议概况，包括背景、议题、议程结果和评价等 、概括提炼会议上具有代表性的发言，按某种顺序排列 、遵循真实的原则，把会议发言和议定事项逐一转述 、根据会议宗旨，把会议内容分门别类加以整理75、 *下列选项中，（ D）不属于简报的报头。、简报名称 、期号 、编印单位 、印发数量76、关于会议记录与会议纪要的区别，下面表述不正确的是（ D）、会议记录不属国家法定公文，没有现实执行效用和约束

19、力、会议记录的格式由单位自定，没有规范的格式要求、会议记录不对外公开，只作为档案资料保存、会议记录采用记叙为主，说明为辅的形式，记载和反映会议的主要精神和议定事项77、 *关于会议记录的记录要求，下面表述不正确的是（B ）、内容要详 、记录事项要精简、记录速度要快 、记录线索要清楚78、 *下面关于计划特点的表述，不正确的是（A ）、 内容的现实性 、 目标的现实性 、 措施的可行性 、 作用的约束性 79、*按预测的范围，市场预测报告分为（A ）A、宏观市场预测报告和微观市场预测报告B、长期、中期、短期预测报告C定性预测报告和定量预测报告D、经济活动分析报告80、*以拟建项目的环境条件、技术

20、条件、投资条件等为内容的研究是可行性研究报告的（B ）A、必要性研究 B、可行性研究 C、可靠性研究 D、合理性研究81、*经济合同的开头一般表述为（A ） 、根据，XX方与XX方XX为明确双方责任，经充分协商，特订立本合同，以资共同遵守 、“你方”、“我方”为明确双方责任，经充分协商，特订立本合同，以资共同遵守 、根据特订立本合同，以资共同遵守 、根据，明确双方责任82、*投标书也称（B ）A、方案 B、标函 C、项目 D、计划书83、*下列选项中，不属于贺信（电）作用的是（D ）、增进了解 、加深友谊 、促进合作 、展示实力84、*以下关于“贺信”标题的写法中，不正确的是 （ B）、只写“

21、贺信” 、不设标题 、“给XX公司的贺信” 、“宏远公司致贺XX公司”85、*下面关于邀请信（函）的表述，不正确的是（ D）、 末尾一定要写落款及成文日期 、 比请柬的使用范围更广 、 结尾常使用期盼敬语 、 常用“请准时出席”等得体语言86、*下面哪一种说法是错误的？（D ）、请柬比邀请信更庄重 、请柬的内容比邀请信简约 、一般会议用会议通知比用请柬更合适 、请柬应该配合会议通知使用87、*（A ）是决定会议规模的主要因素、 与会者的数量 、 议题的数量 、 会议的预算 、 会议的时间长短88、*下列与会者中，具有表决权的是（ A）、正式成员 、列席成员 、工作人员 、嘉宾89、*只有（A

22、）才能形成决议或作出决定。、正式会议 、传统会议 、非正式会议 、专题会议90、*关于股东大会,下面表述不正确的是A、修改公司章程的决议须经三分之一以上的股东通过、会议由董事会召集,董事长主持、会议由股东按照出资比例行使表决权、作出增加或减少公司注册资本的决议须经代表三分之二以上表决权的股东通过91、*按我国公司法规定，董事会会议应由（ A）以上的董事出席方可举行。、1/2 、1/3 、2/3 、1/492、*对于一个团队会议来说，最理想的人数为（B ）A、1015人 B、47人 C、35人 D、1520人93、*关于会议地点的选择，下面表述不正确的是（ C）、位置必须让上司和与会者方便前往、

23、会场大小应与会议规模相符、应尽量靠近闹市区、场地要有良好的设备配置94、*召开须作出决议的会议，为保证通过决议时所需的法定人数，在发送会议通知时应附上一份（ A）。、 代理委托书 、 说明 、 入场凭证 、 会议资料95、*关于主席台座次安排的表述，不正确的是（c）、依职务高低来安排 、职务最高者居中、正式代表在前居侧 、列席代表在后居侧96、*组织与会人员签到和登记的主要目的是（A ）、及时了解应到会的人数 、做好与会人员的住宿安排工作、做好会议资料的发放工作 、做好会场的布置工作97、*会议结束后，要及时做好会议文件的立卷归档工作，下列文件中，排列在卷内文件首位的是（B ）、会议议题 、会

24、议通知 、会议记录 、会议纪要98、*按照会议信息的传递方式，可把会议信息划分为（D ）、与会者信息与会议议题性信息 、会议程序性文件信息与会议管理性信息 、保密性信息与公开性信息 、讲话信息、书面信息与声像信息99、*（A ）是会议信息工作的基础、信息搜集 、信息加工 、信息传递 、信息存放100、*办公电话应该放在（D ）、办公桌右侧 、办公桌中间 、茶几面 、触手可及的地方101、*下列事务中，属于重要但不紧急的事务是（ B）、接待突然到访的重要客人 、与同事沟通 、到期限的重要工作 、上司急需的分析报告102、*秘书常常要为上司代阅、代写有关书信，以免上司受到不必要的困扰，这属于（B

25、）、电话挡驾 、书信挡驾 、接待挡驾 、越权挡驾103、*（A ）代表一个单位的正式署名，它具有法定的权威性和现实的证明效力正式印章 、办事章 、专用章 、收发章104、*本单位如需要自己刻制印章，必须事先以（c种报上级机关审核批准、报告 、函 、请示 、申请105、*属于机构撤消的，应在撤消决定（ A）起，停止使用公章并缴销、下达之日 、下达次日 、作出之日 、收到之日106、*下面关于介绍信的表述，不正确的是（C ）、存根内容要与正文内容相符 、不可转借他人使用、可以不填写有效时间 、一般由印章管理者负责管理107、*秘书接到找某同事的电话，该同事恰好去了洗手间。你认为秘书最恰当的应对语是

26、（a）、“对不起，他暂时不在，您过一会儿再打来吧”、“对不起，他在卫生间，您过一会儿再打来吧”、“对不起，他上洗手间，您过一会儿再打来吧”、“对不起，他有事出去一会儿，您过一会儿再打来吧”108、*接待工作应遵循的原则不包括（d）、诚恳热情 、讲究礼仪 、细致周到 、高格接待109、*（a）是人们在应酬中最简单、最常用的礼节。、致意 、握手 、引荐 、递接名片110、*关于握手的礼仪，下面表述不正确的是（ D）、双方相距约一步远 、不要左顾右盼、不要戴手套 、先男士后女士111、*介绍他人的“五先五后”原则不包括（ c）、将年轻者介绍给年长者 、将地位低者介绍给地位高者、将主人介绍给客人 、将

27、未婚者介绍给已婚者112、*某公司总裁到外地参加会议，其设在当地的分公司总经理出面接待他，这属于（D ）、高格接待 、对等接待、破格接待 、低格接待113、*信息处理程序不包括（a）A、信息搜集 B、信息编辑 C、信息传递 D、信息反馈114、*关于开业典礼，下面说法不正确的是（D ）、参加人士包括：上级领导、社会名流、新闻界人士及同行业代表 、给有名望的人士或主要领导的请柬应派专人送达 、按照惯例，一般不布置主席台或者座椅 、向来宾赠送的礼品应具有宣传性、独特性和名贵性特征115、*召开股东年会应于会前（a）名股东发出召集通知一个月 40天 15天 60天116、*一般来说，应尽量将商务洽谈

28、会的地点设在（ a）、已方 、他方 、对方 、“中性”方117、*新闻发布会的主题大致有说明性主题和（C ）两类。A、告知性主题 B、通知性主题 C、解释性主题 D、沟通性主题118、秘书与上司相处易犯的四个错误不包括（C ）A、无原则地讨好上司 B、无意中替代上司的位置C、对上司直言建议 D、直接顶撞发火的上司119、*将同一类事件的所有资料名称编在一起，这是文档检索方法中的（ A）、事件主题检索法 、部门、机构检索法 、地区检索法 、作者检索法120、*秘书调查研究的内容不包括（ D）A、基本情况调查 B、专题性调查 C、突发事件调查 D、职工个人财产的调查得分评分人二、判断题（本类题共80题，每小题0.5分，共40分）1、*道德规范主要是依靠社会成员的自觉遵守来贯彻实施的。T2、*职业理想是对职业道德行为的社会价值所作出的公认的客观评价和从业者的主观感受。F（职业荣誉）3、*办事公道是处理职业活动内部关系和外部关系时所应遵循的道德原则。F（诚实守信）4、*爱岗敬业是所有社会组织对办公室人员尤其是秘书无条件的纪律要求。F（严守机密）5、*自制是人的涵养的最重要表现之一，从一定意义上说一个人是否有涵养主要就是看他是否能够自制。T6、*己所不欲，勿施于人，是一条重要的道德准则，其实质是人类的一种文明