企业文化源于企业生存方式的思考.docx

1、企业文化源于企业生存方式的思考企业文化，源于企业生存方式的思考对一个企业而言，最核心的问题永远是生存，在瞬息万变的竞争环境中，一个微小的变化或者失误就可能导致对企业致命的伤害。正是由于企业的管理者或企业家对企业生存的关注，对企业生存环境、生存方式的不断反思，所以我们才能听到比尔盖茨的微软离破产永远只有18个月这样的言论，又或如李颜宏的XX离破产只有30天生存，是企业的底线，也是企业发展的基础，企业的发展是为了实现更好地生存，或者说是体面地生存。既然生存对企业是重要的，那么围绕企业的所有活动必然是以创造生存资源、构筑生存能力和拓展生存空间为最终目标。企业通过开展企业文化建设工作，获得的就是生存的

2、资本。首先，企业文化建设过程，首先是一个系统思考企业生存问题的过程。对企业和企业文化的深入研究表明，一个成功的公司，是能够不断思考影响企业生存要素的公司。企业从思考生存的过程中获得对企业自身和企业环境的认识，并形成的符合自身和环境的工作方法、手段，从而构成了企业文化真正的核心内容，奠定了共有价值观或共有理念的基础。来源于思考企业生存问题的共有价值观或共有理念，才能够真正指导企业的经营管理实际，才有可能达成文化落地的基础。 其次，企业文化建设过程，也是一个明晰企业关键影响要素的过程。麻雀虽小，五脏俱全，一个企业，无论大小，总会面临资源投入、资源转换、价值实现、价值分配这样一些过程，并在这个过程中

3、获得支撑企业持续发展的利润。在企业的生存过程中，企业需要面对社会、政府、投资者、供应商、客户、雇员等等利益相关者，利益相关者决定了企业是否能够获得利润、获得多少利润，以及企业利润是否能够支撑企业有效地参与市场竞争。利益相关者对企业都是重要的，但在企业经营实际中，或者在企业发展的不同时段，不同的利益团体对企业的重要程度是有区别的，这其中最重要的一个或者几个利益团体就确定了企业文化的主体内容。 再次，企业文化建设过程，更是一个确定沟通基础的过程。企业文化宣言，或相关的文件，作为企业生存问题的解答，反映了对企业生存最至关重要的一个或几个领域。企业雇员或利益相关者，利用文字性的企业文化宣言，配合相关的

4、解答，以及对企业实际行为方式进行观察的印证，了解了企业的工作原则，从而明晰企业如何行事、在与企业交往的过程中应该如何行事、在企业中应该如何行事等问题。 企业文化不仅仅是一纸宣言或一些活动，更是对企业生存问题的合理解读，以及解读后所形成的企业经营现象、管理现象、行为方式，和长期积淀的价值观。企业文化建设或形成企业文化宣言，是引发企业进行生存思考和对企业生存思考结果的系统化整理及表述的过程，如果纸面上的文化宣言反映了企业的实际生存方式，将会有效地降低企业与利益相关者的沟通成本，赢得认同，获得持续生存，以至达成百年基业。【两会专题】多部委出台政策激活中小企业国家发改委等部委针对中小企业出台系列政策，

5、是否意味着中小企业将沐浴着新一轮政策“春风”走向群体崛起呢？ 十七大报告明确提出，要推进公平准入，改善融资条件，破除体制障碍，促进个体、私营经济和中小企业发展。但是，一直以来，中小企业在政策准入及资金扶持方面受到诸多限制，积极性未得到充分发挥。日前，国家发改委等部委出台系列政策，鼓励中小企业自主创新，加强节能减排工作，为中小企业发展注入新的活力。分析人士认为，在跨国大企业日益受到青睐的经济全球化时代，中小企业群体崛起的呼声也愈来愈高。 99% Vs 1% 改革开放以来，我国中小企业取得了快速、健康、持续的发展。统计数字显示，目前我国中小企业已达4200万户(包括个体工商户)，占企业总数的99%

6、以上，真正的大企业只占1%。目前，中小企业已成为我国经济、社会发展中的重要力量。统计数字表明，中小企业创造的最终产品和服务价值相当于国内生产总值的60%左右，上缴税金为国家税收总额的50%左右，提供了75%以上的城镇就业岗位。国家发改委副主任欧新黔在全国中小企业工作会议上指出，中小企业已经成为我国国民经济的生力军，在促进产业结构调整和优化升级，开拓市场、推动对外合作中的作用日益增强。 但分析人士注意到，中小企业的地位虽然日益重要，但很多时候他们仍是“弱势群体”，特别是在融资和进入某些特定行业时受到诸多限制。这次国家发改委等部委针对中小企业出台系列政策，是否意味着中小企业将沐浴着新一轮政策“春风

7、”？三联集团技术总监曹勇说，国家发改委的政策的出台虽然短期内不会有实质性的资金支持，但释放的政策导向信号是明显的。国家发改委中小企业司副司长王黎明说，实际上近年来中小企业的政策环境在不断优化，促进中小企业健康发展的社会氛围正在形成。中央有关部门和单位相继出台了中小企业促进法和国务院关于鼓励支持和引导个体私营等非公有制经济发展的若干意见及33个配套文件，中央和地方政府共废止和修订了6000多件与“非公经济36条”精神不一致的规章和文件。“争雄”创新主体 统计数字表明，目前，我国65%的发明专利、74%的技术创新、80%以上新产品开发都是由中小企业完成的。但目前中小企业在自主创新中仍面临许多困难与

8、问题，其中最突出的就是融资难。合肥芯硕半导体公司规划发展部经理徐锦白说，中小企业在技术研发上的投入往往能达到收入的10%，但无奈盘子小，总感到杯水车薪，而技术的产业化又必须以资金做后盾。 为了全面提升中小企业的自主创新能力，国家发改委、教育部、科技部、财政部、国家知识产权局等12部委联合制定了关于支持中小企业技术创新的若干政策(以下简称政策)，从激励企业自主创新、加强投融资对技术创新的支持、建立技术创新服务体系、健全保障措施四个方面鼓励和支持中小企业创新。政策的第六条提出，通过加快中小企业信息化建设来提升创新能力：鼓励中小企业运用现代信息技术提升管理水平，增强技术创新能力；鼓励信息技术供应商、

9、服务商和中介服务机构为中小企业信息化提供技术支援与相关服务；鼓励建立中小企业信息化公共服务平台，推动信息技术在中小企业的应用。 对于中小企业创新融资难的问题，政策规定，金融机构和风投公司要加大对中小企业的扶持力度，同时在政策第十六条提出，鼓励中小企业上市融资：支持和推动有条件的中小企业在中小企业板上市；大力推进中小企业板制度创新，加快科技型中小企业、自主知识产权中小企业上市进程；在条件成熟时，设立创业板市场。 不过专家也强调，此次政策力度仍然不够，比如，此前国家为扶持企业创新，推出国家级企业技术中心制度，但门槛似乎仍未对中小企业有所降低，中小企业要想申请到国家级企业技术中心仍很困难，因此这方面

10、的倾斜政策中小企业仍难以享受。与政策前后脚出台的，还有国家发改委办公厅发布的关于组织实施2008年企业技术中心创新能力建设专项的通知，专项的力度实在而且看得见，但许多中小企业只能在一边“眼热”而已。 节能减排面临压力 与中小企业在创新上的成绩相比，中小企业在节能减排上更多的受到“诟病”。日前发出的国家发展改革委关于做好中小企业节能减排工作的通知(以下简称通知)中指出，近年来，我国中小企业发展迅速，已成为推动经济社会发展的重要力量。当前，中小企业发展中存在着总体素质不高、增长方式粗放、结构不合理等问题，相当一部分中小企业工艺和装备落后，资源利用率低、环境污染重。在一些规模经济要求较高的资源型产业

11、，中小企业数量多、规模小，工艺水平落后。如，黑色冶炼及加工行业中小企业数量虽占全部企业的74%，但其总产值规模仅占全行业的20%；在安全和技术要求较高的采矿业，中小企业占采矿企业的96%；在建材行业，落后工艺80%以上集中在中小企业。 专家指出，当前，中小企业在节能减排中面临的问题主要包括：一些企业工艺装备落后，有些落后生产能力在产业转移中没有依法淘汰；节能减排投入不足，安全生产、劳动保护措施缺乏，违规排放现象时有发生；节能减排技术开发和应用不够，节能减排中介服务体系还不健全；污染治理等相关基础设施建设滞后，在产业集聚区内还难以做到统一排放、集中治理等。深圳瑞盛荧光材料有限公司总经理张和平说，

12、中小企业的生存压力比大企业要大得多，往往会忽视环境保护，国家应优先扶持。 为此，通知要求，加快节能减排技术开发，大力推广共性节能减排技术。针对中小企业特点，加快开发节能减排关键和共性技术，推动建立以企业为主体、产学研相结合的节能减排技术创新与成果转化体系。促进服务业和科技型中小企业发展，优化产业结构。大力鼓励在信息技术、工程及科学仪器、生物工程、新能源与节能技术、环境保护新技术等领域大力发展科技型中小企业，促进高技术产业加快发展。两会更加关注中小企业发展政府工作报告提出，创新和改进银行信贷服务，完善担保、贴息等制度，加大对“三农”、服务业、中小企业、自主创新、节能环保、区域协调发展等方面的贷款

13、支持。一些代表委员在审议讨论政府工作报告时纷纷表示，要进一步加大对中小企业贷款等方面的扶持力度，更加关注中小企业发展。 中小企业作用越来越大 “中小企业这些年的发展是有目共睹的。”广厦重庆第一建筑(集团)公司董事长郭向东代表说，每个人都应关注中小企业的良好发展势头和正在起到的作用。对经济增长的贡献越来越大。中小企业占全国企业总数的99%以上，创造的最终产品和服务价值相当于国内生产总值的60%左右。已成为扩大就业的主渠道。中小企业提供了75%以上的城镇就业岗位。国有企业下岗失业人员、农民工相当大一部分在中小企业务工。中小企业已开始成为一些高校毕业生就业的重要渠道。 逐步成为技术创新的生力军。我国

14、65%的发明专利、75%以上的企业技术创新、80%以上的新产品开发，都是由中小企业完成的。促进了产业结构调整和优化升级。中小企业和非公有制经济发展催生了大量新兴产业，已成为现代服务业、信息技术、生物医药等新兴产业的主体。在改革开放中的作用日益增强。近年来，中小企业对外贸易发展迅猛，一批有实力的企业已经走出国门。郭向东代表特意把政府工作报告中关于中小企业的重要论述做了标记，他说，“政府工作报告提出，加大对中小企业的贷款支持、建立创业板市场、支持创办小型企业，一定要高度重视。”加大对中小企业扶持力度“中小企业发展仍存在一些问题和困难，比如人才稀缺，竞争乏力。造成这种局面的原因有很多，但不容回避的一

15、个因素是中小企业融资仍然比较难，这个发展瓶颈不解决，不仅会影响中小企业本身的健康发展，而且最终还会影响当地经济活力和可持续发展。”湖南洞庭水殖股份有限公司董事长罗祖亮代表谈起中小企业融资感触颇深。他认为，应进一步健全中小企业融资担保体系，为中小企业融资提供担保机构的风险补偿，推进相关公共服务平台建设。北京大学中国经济研究中心主任林毅夫代表表示，金融机构和资本市场以大银行、股票市场为主，不利于中小企业发展。现在应当大力发展中小银行以及担保公司，让劳动力密集型的中小企业发展得更好更快。王晓栋委员也认为，应综合运用财政、税收、金融等经济杠杆，进一步加快中小企业、民营企业发展，使其成为吸纳大学毕业生就

16、业的“蓄水池”。郭向东代表认为，加大对中小企业的扶持力度，还有两方面工作比较重要。一是要加快建立创业板，扶持那些一时不符合主板上市要求但又有高成长性的中小企业，特别是高科技企业的上市融资，同时为风险资本营造一个正常的退出机制；二要从加强信息服务支持、信贷支持和完善担保体系等方面，加大对“走出去”的中小企业的支持。郭向东代表介绍，目前，在世界上很多发达国家的银行信贷中，无论是客户数还是贷款余额，中小企业都高于其他类客户。北京市发展和改革委员会主任张工代表表示，北京市正在加快推进建立中小企业信用担保、再担保机构试点，这些工作将为中小企业进一步发展创造更好的条件。【工作动态】市中小企业局在市行政审批

17、中心设立“企业创业综合服务窗口”3月27日，市中小企业局与市行政审批中心管理办公室在审批中心举办了“企业创业综合服务窗口”成立仪式，市政府副秘书长、市法制办主任、市行政审批中心管理办主任丛培祥、市中小企业局局长谭安佳到会致辞。为贯彻落实中共威海市委、威海市人民政府关于大力推进民营经济发展的意见，进一步改进政府服务职能，推动中小企业社会化服务体系建设，市中小企业局积极探索“政府扶持中介、中介为企业提供专业化服务”的服务模式，围绕中小企业发展的关键环节搭建面向大众的公共服务平台，通过搭建社会资源企业共享机制,有效帮助企业服务到点子上。07年，已在全市认定了首批43家中小企业社会化服务示范机构，此次

18、又优选9家以政务代理、融资担保、人力资源、法律援助、管理咨询及信息技术等服务为主的社会化服务机构共同组成“企业创业服务窗口”进驻审批中心，为企业创业与发展搭建更为快捷、专业和全方位的服务平台。市中小企业局已与各中介机构签订了目标管理责任书，以加强对各中介机构的指导和管理。企业创业综合服务窗口的设立，是不断完善政府公共服务职能，搭建与社会机构的公益服务、中介机构的商业服务互为补充的公共服务大平台体系的有益探索，这在省内尚属首例。下一步，市中小企业局将进一步强化公共服务职能，围绕中小企业的需求，扶持发展企业加工中心和企业检测中心等一批公共服务平台，进一步降低中小企业的创业与发展成本。市中小企业局新

19、一轮解放思想活动全面展开全市新一轮解放思想活动动员大会结束后，按照市委市政府的统一要求和部署，市中小企业局立即行动起来，结合机关实际，研究部署开展新一轮解放思想活动，成立了解放思想活动领导小组，制定了活动方案，迅速在全局掀起新一轮解放思想活动的热潮。 4月10日召开了全局动员大会，党组书记、局长谭安佳同志传达了王培廷书记的重要讲话和有关文件精神，并对全局解放思想活动进行了动员部署。会议要求全体机关干部要统一思想，提高认识，迅速把思想和行动统一到市委的决策部署上来。要紧紧围绕市委市政府提出的“五创”工程的要求，从思想观念、精神状态、思路举措、机关作风、服务水平等方面入手，认真查找和清除影响发展的

20、各种深层次思想和工作作风等问题，进一步增强危机意识和机遇意识，以思想的大解放、观念的大更新，作风的大转变、环境的大优化，促进全市中小企业和民经营经济实现又好又快发展。目前，已建立了网络学习交流平台，采取集中辅导与个人自学相结合的方式，在全局上下深入扎实地组织开展学习教育活动。百名中小企业家走进融资“大讲堂”面对国际国内经济发展环境的变化，中小企业在出口融资活动中应如何应对？应如何通过创新融资来赢得企业的发展？4月9日，来自全市的百名企业家在海悦建国饭店参加了由市中小企业局与美国一家金融机构举办的“威海市中小企业出口融资推介会”。这是我市中小企业首次与国外金融机构开展出口融资业务对接活动。 今年

21、以来，我市中小企业运行平稳，发展较快，经济效益稳步提高。但近一个时期以来，国际国内经济发展环境发生了很大的变化，导致相当一部分企业效益下滑，经营困难，尤其在融资方面，由于缺少抵押、担保等条件，在国内银行贷款十分艰难，在这种情况下，如何实现创新融资，解决企业经营中的资金瓶颈尤为重要。为此，市中小企业局积极与美国一家金融机构进行联络，并举办了该次出口融资推介会。 当日上午，与会企业家认真聆听了美国PMF金融机构大中华区首席代表梁卫华女士所作的演讲，并对在出口业务中如何应用保理、流动资金贷款、进出口贸易融资、信用评估及应收账款管理等方式进行融资表现出浓厚的兴趣。荣成市荣佳电机有限公司董事长赵丕侠说，

22、大家是第一次接触到保理等新的融资方式，这对于一些高频但资金需求量不大的出口企业来说十分需要。威海同泰实业集团有限公司总经理王东明也说：“随着国外客户的增多，越来越需要创新融资方式来解决企业发展中的资金瓶颈。这场推介会为中小企业如何学习融资提供了新的途径。” 会后，有3家企业与来自美国的金融机构签下了出口融资合作协议书。【信息之窗】创新型中小企业迎来发展良机 -写在创业板推出之前3月21日，中国证监会发布首次公开发行股票并在创业板上市管理办法（征求意见稿），向社会公开征求意见。这表明，筹备近十年之久的中国“纳斯达克”即将问世，预示着创新型中小企业将迎来发展良机。什么是创业板呢？创业板又称二板市场

23、，即第二股票交易市场，是指主板之外的专为暂时无法上市的中小企业和新兴公司提供融资途径和成长空间的证券交易市场，是对主板市场的有效补给，在资本市场中占据着重要的位置。主板市场的上市公司都是大型、成熟的公司，经营风险很小，而一些不符合主板上市要求的小公司只能选择场外市场和地方性的交易所上市融资。为了解决小企业的融资困难，自60年代起，北美和欧洲等地的国家开始大力创建自己的创业板市场。发展至今，创业板已经发展成为协助中小型新兴企业、尤其是一些高成长性的高科技公司融资的主要市场。那么，创业板与主板市场有什么样的关系呢？ 首先，两者所服务的对象是互为补充的：主板市场为成熟的大型企业提供融资场所，而中小型

24、的新兴高科技、高风险的企业主要在二板市场融资。其次，作为新兴市场，创业板将更多地担负起制度创新的角色，而主板市场的制度改革将是相对平缓的多。但是，两者的走势将是基本一致的，这是因为两者背靠的经济环境是一样的。再次，两者也存在着一定的竞争关系。原来我们只有主板和B股市场，而现在又多了二板市场，这样，投资者就有可能被二板市场所吸引，导致资金流向二板市场。另外，创业板巨大的波动幅度会带动主板市场的走势，影响主板市场走势更大的震动幅度。 创业板为何受到如此极大关注？其中重要原因之一是多年来困扰我国中小企业发展的融资难题一直没能有效解决。中小企业到主板上市，不够条件，到银行贷款，又不够“资格”。拿着“金

25、饭碗”要饭吃。资金短缺，严重制约着企业的发展。目前，中小企业特别是一些创新型中小企业，有技术、有项目，而且产品市场前景看好，这些条件正是创业板最为心仪的上市要素。另外，创业板最大的吸引力，就在于降低了企业上市的门槛。根据管理办法，拟在创业板上市的公司应符合以下条件：最近两年连续盈利，最近两年净利润累计不少于1000万元，且持续增长；或者最近一年盈利，且净利润不少于500万元，最近一年营业收入不少于5000万元，最近两年营业收入增长率均不低于30%。这些要求大大低于主办市场，比较适合那些成立时间短、规模小、业绩暂时不突出，但前景看好、其有较高成长性的中小企业，特别是民营科技型企业的上市要求。国家

26、发改委数据显示，目前，我国65%发明专利、80%以上的新产品开发都是由中小企业完成的。然而，我国中小企业间接融资占比高达98%，直接融资不足2%。中小企业融资难是普遍现象，建立创业板市场可以为他们提供融资平台，帮助他们突破资金瓶颈。从国际经验来看，经过30多年的发展，创业板市场在海外日臻成熟，目前全球已设立41家创业板市场，其中涌现了美国纳斯达克，英国AIM市场、韩国科斯达克、日本佳斯达克等佼佼者。实践证明，经济规模越大，创业企业越多，创业板就越容易成功。目前，纳斯达克的市场总位已超过3万亿美元，每日平均成交金额约200亿美元，几乎与处于世界第一的纽约证券交易所平起平坐。而在纳斯达克上市的公司

27、已达5000多家，远远超过纽约证券交易所3000多家上市公司的规模。据了解，创业三年的中小企业里的上市企业已经超过200家，2008年年初总市值突破了万亿元。中小企业板的融资功能越来越强，2007年获得了爆发性增长，当年新上市企业的融资额超过了中小板前三年IPO募资的总和。这些上市企业所创造的净利润亦有大幅增长，200家上市企业2007年全年净利润总额突破100亿元。而创业板面对的企业，其成长潜力更大、范围更广，有专家认为创业板推出后一年至少将有500家公司上市交易，前景值得期待，它必将成为成长型中小企业的摇篮。中小企业将可享受通关便利从青岛海关了解到，新修订的中华人民共和国海关企业分类管理办

28、法4月1日开始实施。其中海关A类企业对于上年度进出口总额的限定，由原先的100万美元下调到50万美元。此次修订的中华人民共和国海关企业分类管理办法是自海关总署1999年6月实施企业分类管理制度以来第一次修订完善。新办法在原有管理类别的基础上，新增了AA类管理类别。青岛海关工作人员介绍，企业分类管理就是根据企业诚信记录采取差别管理措施。已适用A类管理1年以上、上一年度进出口总值3000万美元以上，符合海关管理、企业经营管理和贸易安全要求的企业，可申报AA类企业。A类企业申请标准由上年进出口总额从100万美元，下调为50万美元，众多中小企业能享受到通关便利措施。AA类企业，除享受相关通关便利措施外

29、，海关还将实行信任放行，报关单电子数据经电子审核后直接进入现场验放环节办理复核、验放手续，对进出口货物一般不予开箱查验等通关便利措施。对B类企业适用常规管理措施，对C、D类企业，海关则实行严密的监管措施。比如，亦有很多担忧是关于出口与企业方面的。近日的1季度外贸数据显示我国出口正在放缓，据海关统计，今年1季度我国进出口总值5703.8亿美元，同比增长24.6；其中出口3059亿美元，增长21.4，低于去年同期6.4个百分点。累计贸易顺差414.2亿美元，比去年同期下降10.6，净减少50.2亿美元。另据报道，“中国小商品指数”总指数十日内已暴跌近百点至1060.82，其规模指数、顾客人气指数和

30、效益指数均跌至冰点。人民币升值必将淘汰一批实力不强的中小企业，而恰恰是这部分企业在现实中面临一个融资困境，即从合法的渠道融资比如银行贷款，对他们来说，比较困难。因为银行的风险考虑与向来的政府父爱主义使得国有企业更加容易得到银行贷款；另一方面，民间的集资目前被认定是非法的。当人民币升值后，这部分企业面临的处境将会更加困难，本来已有生产成本和人力成本的不断上升，再加上人民币升值，这必将进一步压缩这些企业的利润空间，而扩大生产与产业升级，则需要更多资金，融资又有一定的现实困难。这些都必将给就业造成很大压力，在2008年这个经济最困难的一年中，这一系列问题是政府不得不事先得考虑的现实问题。银监会给金融

31、行业提要求确保对小企业贷款增幅不低于全年贷款平均增长水平银监会副主席王兆星日前表示，“尽管目前小企业贷款很难，但国家实行的货币从紧政策和信贷紧缩，不会使小企业雪上加霜。一方面要积极配合和执行中央银行的货币从紧政策，同时，各银行要注意调整信贷结构，做到有保有压，在信贷总量控制的前提下，确保全年对小企业贷款增幅 不低于本机构今年全部贷款的平均增长速度。”为此，银监会对五大国有商业银行提出要求，要转换机制，改善服务，调整自己的信贷结构，从过去紧盯大企业、大集团转向小企业。为了更好的推动这项工作，银监会对设立的完善小企业金融服务工作领导小组进行了调整，更加关注大银行对小企业的服务。意见要求国家发展和改

32、革委员会会同有关部门抓紧研究制定服务业发展考核体系，在条件具备时，定期公布全国和分地区服务业发展水平、结构等主要指标。意见最后要求各地、各部门把发展服务业作为贯彻落实科学发展观，促进经济又好又快发展的重要工作任务，切实把中央确定的各项方针政策落到实处。上海民企呼吁建立中小企业局最近，上海市政协工商联界别全体提出提案，建议出台上海市实施办法，以解决阻碍中小企业发展的政策性和体制性问题。上海政协委员刘幸偕等民营企业界人士建议上海应当在促进小企业发展协调办公室的基础上，认真研究上海的国民经济具体环境和特点，设立高效的、功能完整的中小企业管理局，为上海中小企业发展增加动力和活力。近年上海民营企业有撤离现象，随着上海“四个中心”建设的不断推进，城市基础设施建设日益完善，上海经济发展的硬环境有了很大改进。但在投资软环境方面，还有一些不尽如人意之处。民建上海市委在今年“两会”提交的一份提案数据显示，截至2007年6月，有7000余家浙江民营企业撤离上海，而把总部或重要部门迁往杭州、宁波、香港；2007年上半年