1、淘宝店铺销售情况分析总结淘宝店铺销售情况分析总结首先,对本文所涉及的一些定义名词作简要解释,详见如下。 1. 店铺信息汇总表。该表涵盖了该店铺在过去一个月的主要销售产品数据,销售记录。并对其数据,进行指标化计算。 1)该店铺现在的信用等级为五冠,下个信用等级为单金冠。该店铺还差255436个信用度升级,按照目前的成长速度,该店铺还需723天升级。东西网实验室建议该店铺在这个阶段将精力放在GMV,而不是SI的提升上!而SI表示的是销售笔数,是销售业绩的另一个重要尺度。其意义在于: 获得升级机会,即更多好评的机会,因为每笔销售,都是以双方互相评价结束的。 积累更多的新买家。 同时,由于淘宝平台交易
2、流程的特殊性,卖家在整个销售过程中需要售前、售中和售后的全程服务,SI也反映了销售过程中发生的成本。所以它跟GMV不同,它既反映了业绩,也反映了成本。2)此外该店铺的好评率为99.68%,说明该店铺的服务很不错!3)该店铺每天订单达到353.17笔,业务繁忙。基本上该店铺的主要精力需放在管理上,只要该店铺能确保一切运作正常,该店铺的生意一定红火!4)该店铺的ASI值很高,达到14.94,说明该店铺店铺中上架的商品总体来看都很受欢迎。货源方面,应该是无需太多改进了。ASI/AMV是两个极为重要的衍生指标。它将您的业绩(即SI和GMV)按整个商品规模归一化,因此能从一定程度上反映了您的收入和成本的
3、比例,或者说是赚钱的效率。 我们认为,虽然在淘宝平台上,商品规模并无上限,但您管理商品所需的成本显然与商品规模成正比。我们鼓励卖家将无效商品从您的清单中刨除。因为这些单品降低了您的ASI,或者说您赚钱的效率。无效商品去得一干二净,不但不影响您的店铺业绩,还会提高您的运营效率。5)该店铺的客单价(ASIP)与该店铺的定位有一定差距,请重新审视该店铺的定价策略。作为一家数码产品,在客单价还有进一步的提升空间。因为一般来说,ASIP越高越好。举例来说,商家A卖出了100件商品,GMV为1000元。商家B卖出了1件商品,GMV为1000元。则我们知道,商家B的销售模式 更好。为什么呢?100件商品的交
4、易成本(打包快递、客户售前售中和售后服务、差错管理及其他管理成本)远远高于1件商品的交易成本。客单价分析:该店铺的客单价为93.47元。该店铺的单品均价为136.16元。另外,该店铺单品最多的分类并不是给该店铺带来SI或GMV最高的分类,通常这说明该店铺在某些不重要的分类上投入了更多的精力。2. 下面我们就分类,对该店铺的商品和销售进行具体分析。从,表三和图一来看,该店铺的店铺总共有24个分类。从单品数量分布看,该店铺82.93%的单品分布在前6个分类上,主次似乎不太分明,结构上有调整的空间。否则从商品运营和维护的角度来讲,增加了额外的成本。而对比项目的SI分布图,该店铺82.21%的单品SI
5、分布在前4个分类上,体现了主次分明的原则,单品分布结构较为合理。结合两者的特点,该店铺在商品分类和产品分布上可以做比较大的调整。从GMV分布看,该店铺87.32%的单品GMV分布在前4个分类上,体现了主次分明的原则,单品分布结构合理。符合营销角度的2/8效应。这也是作为一个大卖家或者专业卖家(公司)所必须做到和衡量的指标。从下表能够看出该店铺在单品运营方面是否主次分明。 如果该店铺店铺SI排名前20%的单品对该店铺店铺SI贡献超过80%(下表红色的部分),则我们认为该店铺单品运营体现了主次分明的原则。当然,这种2/8原则是比较粗放的。该店铺需要按照该店铺的实际情况,确定黄金比例。该店铺SI排名前25的单品占总SI的44.43%。毫无疑问,这25件单品是该店铺重点运营的产品,或者说可以重点运营的商品。从数据看,该店铺的重点运营是成功的。五冠卖家的成功不在于他销售商品的多少,而是基于销售数据分析的不断运营调整。从而达到最佳化的商品选择和分类。该店铺GMV排名前25的单品占总GMV的45.72%。毫无疑问,这25件单品是该店铺重点运营的产品。从数据看,该店铺的重点运营是成功的。
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