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精选Ip电话配置.docx

1、精选Ip电话配置Ip电话配置标题这么写,有点不太符合。具体的情况应该是这样的,有一台3825路由器,内插有PVDM2-64模块和VIC2-4FXO模块。路由器连接一台可端口供电的Cisco3560交换机, IP电话连在交换机上。 电话网络结构希望是这样的:PBX Model The simplest model is the PBX model, in which most of the IP phones in your system have a single unique extension number. Incoming PSTN calls are routed to a rece

2、ptionist at an attendant console or to an automated attendant. Phone users may be in separate offices or be geographically separated and therefore often use the telephone to contact each other. For this model, we recommend that you configure directory numbers as dual-lines so that each button that a

3、ppears on an IP phone can handle two concurrent calls. The phone user toggles between calls using the blue navigation button on the phone. Dual-line directory numbers enable your configuration to support call waiting, call transfer with consultation, and three-party conferencing (G.711 only). Figure

4、 3shows a PSTN call that is received at the Cisco Unified CME router, which sends it to the designated receptionist or automated attendant (1), which then routes it to the requested extension (2). 图1 Incoming Call Using PBX Model 图1 Incoming Call Using PBX Model How to Configure Phones for a PBX Sys

5、tem下面先了解一下基本概念,然后在看如何在Cisco3825上配置SCCP电话。配置电话可以进行基本呼叫的信息(Information About Configuring Phones to Make Basic Calls)(一)CME里的电话概念(Phones in Cisco Unified CME)ephone的概念是相对于SCCP来说的,而voice-register pool则是相对于SIP。这两种名词都是Cisco Unified CME里电话的配置名称。无论是IP电话还是模拟电话都需要配置一个唯一的标记符(tag)。(二)姓名地址录号码(Directory Numbers)一

6、个姓名地址录号码,对于SCCP可以被视为ephone-dn,对于SIP可以被视为voice-register dn。姓名地址录号码被视为到一部电话的一个语音通道。一个姓名地址录号码可以有一个或多个电话号码(extension)于其绑定。一般意义上讲,一个姓名地址录号码相当于一条电话线,但这不是绝对,存在着好几种类型的姓名地址录号码,每一个种都有不同的特性。每一个姓名地址录号码都有唯一的一个dn-tag。姓名地址录号码可以被分配给电话上的线路按钮(line buttons)。每一个姓名地址录号码,都会有一个虚拟语音端口为其自动生成,还会有一个或多个dial-peer自动为其生成。你创建的姓名地址

7、录号码的数量相当于你可以同时拨打电话的数量。因为每一个姓名地址录号码在路由器里都表现为一个虚拟语音端口。这就意味着如果你想同时多个呼叫到一个电话号码上,并且被同时相应,就需要多个姓名地址录号码绑定同一个电话号码。姓名地址录号码是CME系统里的一块积木。六种不同类型的姓名地址录号码可以根据情形结合在一起。下面以SCCP和Cisco Unified CME为背景来描述六种类型。(1)单线路 (Single-Line)单线路姓名地址录号码有如下特性:. 使用一个电话线路按钮(phone line button)每次只能创建一个呼叫连接。一个单线路姓名地址录号码有一个电话号码于其绑定。. 当Cisco

8、 Unified CME系统里IP电话于PSTN线路的电话进行一对一的通信时,应该采取单线路姓名地址录号码。. Should be used for lines that are dedicated to intercom,paging,message-waiting indicator(MWI),loopback,and music-on-hold(MOH) feed sources. 当想使用多线路特色时,例如呼叫等待,呼叫转移,电话会议,就必须在电话上使用多线路姓名地址录号码。. 可以与双向路姓名地址录号码结合在一部电话上。在初始化配置,必须指定姓名地址录号码是单线路还是双线路。如果想把

9、单线路的更改为双线路的,必须删除重新创建。图2 单线路姓名地址录号码:(2)双线路(Dual-line)双线路姓名地址录号码有如下特性:. 一个语音端口对应两个通道。. 支持运行SCCP的IP电话,不支持运行SIP的IP电话。. 使用一个电话线路按钮(phone line button)可同时创建两个呼叫连接。. 可以有一个或两个电话号码(一个主的,一个次的)与其对应。. 可以被用于绑定在一个线路按钮上,实现呼叫转移,呼叫等待,电话会议功能。. Cannot be used for lines that are dedicated to intercom, paging, message-wa

10、iting indicator (MWI),loopback, and music-on-hold (MOH) feed sources. 可以与单线路姓名地址录号码结合在一部电话上。图3 shows a dual-line directory number for an SCCP phone in Cisco Unified CME.(3)两个姓名地址录号码绑定一个电话号码(Two Directory Numbers with One Telephone or Extension Number)特性如下:. 同一个电话号码有两个单独的虚拟语音端口,因此可以创建两个单独的呼叫连接。. 可以是双

11、线路姓名地址录号码(SCCP only),也可以是单线路姓名地址录号码。. 可以显示在一部电话的不通按钮上,或者显示在不同的电话上。. 当使用较少的电话号码获得较多的呼叫连接时,可以使用此类型。图4 Two Directory Numbers with One Number on One Phone:上图显示,两个电话按钮绑定了相同的电话号码1003,每一个按钮绑定不同的姓名地址录号码(按钮1绑定姓名地址录号码13, 按钮2绑定姓名地址录号码14),当姓名地址录号码是单线路的时候,每一个按钮都可以创建一个单独的呼叫连接;当姓名地址录号码是双线路的时候,每一个按钮可以创建两个呼叫连接,总共四个。

12、图5 Two Directory Numbers with One Number on Two Phone:上图显示两部电话,每部上的一个按钮绑定着相同的电话号码。因为两部电话上的按钮绑定着不同的姓名地址录号码,所以在这两个按钮上产生的呼叫是相互独立的。同一时间,电话4可以使用1003号码创建一个呼叫连接,电话5可以使用1003收到一个不同的呼叫连接。图4和图5,展示了两个姓名地址录号码绑定一个电话号码的情形,这种情形用来提供一个小的搜索组能力(a small hunt group capability)。例如图4,当在按钮1上的姓名地址录号码忙,无法应答时,呼入1003的连接会翻转到和按钮2

13、绑定的姓名地址录号码上。相似的,对于图5,如果电话4上的按钮1忙,一个呼入1003的连接会翻转到电话5的按钮1上。(4)双号码(Dual-Number)一个双电话号姓名地址录号码特性如下:. 有两个电话号码,一个主的和一个从的。. 如果是单线路姓名地址录号码,则只可以创建一个呼叫。. 如果是双线路姓名地址录号码,同一时间可以创建两个呼叫。(SCCP only). 当想使一个按钮拥有两个电话号码,且只使用一个姓名地址录号码的情况下,使用此类型。图6 Dual-Number Directory(5)共享线路(Shared)一个共享线路姓名地址录号码有如下特性:. 两个电话上使用了相同的姓名地址录号

14、码,电话号码。. 同一时间只能创建一个呼叫,且这个呼叫将显示在两部电话上。. 当你想要使用多个电话对一个呼叫进行应答时,使用此类型。因为这些电话共享同样的姓名地址录号码,如果这个姓名地址录号码在一部电话上被一个呼叫连接占用,那么这个姓名地址录号码在第二部电话上将不可用于其它的呼叫连接。如果在一部电话上的呼叫不挂断,那么可以从第二部电话上重新得到。图7 Shared Directory Number (6)覆盖(Overlaid)一个覆盖姓名地址录号码有如下特性:. 是一个覆盖集(overlay set)的成员,它包含了被一起分配给一个指定的电话按钮的所有的姓名地址录号码。. 覆盖集的成员可以有

15、相同的电话号码,或者有不同的电话号码。. 可以是单线路的,也可以是双线路的,但不能把这两种线路混合在一个覆盖集里。. 可以在多个电话上共享。覆盖姓名地址录号码提供了呼叫覆盖的功能(Overlaid directory numbers provide call coverage),类似于共享线路姓名地址录号码,因为同样的电话号码显示在多个电话上。相对于简单的共享线路,采用两个姓名地址录号码的覆盖姓名地址录号码优势在于:当一个呼叫连接占用了一部电话上的电话号码时,并部影响同样的电话号码在另一部电话上的使用。而共享线路却会影响。 SCCP 电话篇一. SCCP:生成姓名地址录号码(Creating

16、Directory Numbers)在Cisco Unified CME里为一部SCCP电话、内部通信线路、语音端口、或者MWI 生成一个姓名地址录号码,请参考以下步骤:每一个ephone-dn变成呼叫连接所依赖的一条虚拟线路或者一个号码。前提条件: 使用max-dn命令更改默认的最大姓名地址录号码数主要步骤:1. enable2. configure terminal3. ephone-dn dn-tag dual-line 进入ephone-dn配置模式.配置dual-line参数,通过一个ephone-dn号,可以实现呼叫等待、呼叫转移和会议等功能。如果要更改双线ephone-dn到单线

17、ephone-dn,必须删除旧的ephone-dn再重新建立。4. number numbersecondary number no-regboth|primary5. name name6. end 二. SCCP: 给电话分配姓名地址录号码(Assinging Directory Numbers to Phones)这个步骤用来建立起ephone-dn 到 ephone的关系,就是说,如何显示号码以及显示什么号码在电话机上。创建和修改SCCP电话特定参数,执行如下的操作到连接在Cisco Unified CME上的SCCP 电话机。前提条件: . To configure a phone

18、line for Watch(w) mode by using the button command, Cisco Unified CME4.1 or a later version . To configure a phone line for Monitor(m) mode by using the button command, Cisco CME 3.0 or a later version.限制: . For Watch mode. If the watched directory number is associated with several phones, then the

19、watched phone is the one on which the watched directory number is on button 1 or the one on which the watched directory number is on the button that is configured by using the auto-line command, with auto-line having priority. 主要步骤:1. enable2. configure terminal3. ephone phone-tag4. mac-address mac-

20、address5. type phone-typeaddon 1 module-type2 module-type6. button button-number(separator)dn-tag,dn-tag.button-number(x)overlay-button-numberbutton-number. 绑定一个电话号码(ephone-dn)到一个按钮及线路特性。最大的可配置按钮数量取决于电话类型。例如:Cisco Unified IP Phone 7910 只有一个线路按钮,但是可以为其配置两个ephone-dn tags。7. keypad-normalize8. end 三 .

21、如果既有SSCP电话,又有SIP电话连接到同一个Cisco Unified CME,需要为它们之间的内部呼叫配置Codec为保证在SIP和SCCP电话之间的本地呼叫,必需配置codec.前提条件: .Cisco Unified CME 3.4或更高版本 .Cisco IP phone必须已经配置好主要步骤:1. enable2. configure terminal3. ephone ephone-tag 为配置Cisco Unified CME里一个SCCP电话,进入ephone配置模式设置电话特性参数 or voice register pool-tag 为配置Cisco Unified

22、CME里一个SIP电话,进入voice register pool配置模式设置电话特性参数4. codec codec-type5. end四.SCCP: 为SCCP电话生成配置文件(Generating Configuration Files for SCCP Phones)对于小型的路由器,如Cisco 2600系列,当改变配置文件位置后,必须使用squeeze命令来擦除文件,释放以前占用的空间。主要步骤:1. enable2. configure terminal3. telephony-service 进入 telephony-service 配置模式4. create cnf-fil

23、es 生成对于IP电话必须的XML配置文件5. end例子: (config)#telephony-serivce (config-telephony)#cnf-file location flash (config-telephony)#cnf-file perphone检验SCCP电话的配置文件主要步骤:1. show telephony-service all2. show telephony-service tftp-bindings五. 重置和重启电话(Resetting and Restarting Phones)这一节讲如何重置或者重启连接在Cisco Unified CME上的

24、电话机.(一)重置于重启的不同(Differences between Resetting and Restarting IP Phones)为了使对ip电话的更改得以应用,必须重启电话。新的配置文件将在电话重启时(reboot or reset)被下载下来。在Cisco Unified CME里可以重启一部电话,也可以重启所有的电话。reset和restart的不同:resetrestartType of Reboot类似于掉电,再加电的重启快速重启Phone Configurations为IP电话下载配置文件 为IP电话下载配置文件DHCP and TFTP连接DHCP和TFTP服务器来更

25、新配置信息电话连接TFTP服务器来更新配置信息Processing Time当更新多部电话时需要较长时间当更新多部电话时比较快When Required日期和时间设置地址目录号码(Directory numbers)网络环境(Network locale)电话按钮(Phone buttons)电话固件(Phone firemware)快捷号码(Speed-dial numbers)源地址(Source address)TFTP路径URL特性(URL parameters)用户环境(User locale)语音邮件访问码(Voicemail access number)地址目录号码(Direct

26、ory numbers)电话按钮(Phone buttons)快捷号码(Speed-dial numbers)(二) SCCP: 使用reset命令1. enable2. configure terminal3. telephony-service or ephone phone-tag4. reset all time-interval|cancle|mac-address mac-address|sequence-all or reset5. end (三)SCCP: 使用restart命令1. enable2. configure terminal3. telephony-service

27、 or ephone4. resartalltime-interval|mac-address or restart5. end六. SCCP:配置覆盖Ephone-dns(Configuring Overlaid Ephone-dns)首先创建ephone-dns, 然后通过使用o或者c关键字的button命令分配多个ephone-dns到一个电话按钮上。限制:. 当你使用o关键字的button命令配置ephone-dn覆盖时,呼叫等待被禁止。如要开启呼叫等待,必须使用c关键字的button命令来配置ephone-dn。. Rollover of overlay calls to anoth

28、er phone button by using the x keyword with the button command only works to expand coverage if the overlay button is configured with the o keyword in the button command. Overlay buttons with call waiting that use the c keyword in the button command are not eligible for overlay rollover. The primary

29、 ephone-dn on each phone in a shared-line overlay set should be an ephone-dn that is unique to the phone to guarantee that the phone will have a line available for outgoing calls, and to ensure that the phone user can obtain dial-tone even when there are no idle lines available in the rest of the sh

30、ared-line overlay set. Use a unique ephone-dn in this manner to provide for a unique calling party identity on outbound calls made by the phone so that the called user can see which specific phone is calling.主要步骤:1. enable2. configure terminal3. ephone-dn dn-tagdual-line4. number number5. preference preference-value6. huntstop or no huntstop7. call-forward noan8. call-forward busy9. huntstop channel10. exit11. ephone phone-tag12. mac-address mac-address13. button butt

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