大学信息化招标大学信息化招标.docx

1、大学信息化招标大学信息化招标信息化校园基础平台及应用系统软件项目招标文件第一章 招标通告 1第二章 招标需求说明 2 第一节 项目背景 2 第二节 项目建设的意义和目标 2 第三节 项目建设原则 4 第四节 总体技术要求 5 第五节 招标内容 6 第六节 具体技术规范及服务要求 8 第七节 功能和技术偏离表 8 第八节 工期要求 9 第九节 项目管理 9 第十节 培训要求 10 第十一节 服务保障与承诺 11 第十二节 成果移交 13 第十三节 项目验收 13 第十四节 项目付款 14第三章 投标人须知 15 第一节 总体说明 15 第二节 编制投标文件 16 第三节 缴纳投标保证金 17 第

2、四节 投标文件的递交 17 第五节 开标、评标 17附录一：投标书参考格式 19附件二：投标报价一览表 20附录三： 具体技术规范及服务要求 21 （一）基础平台建设 21 （二）数字化校园应用系统集成 31 （三）掌上校园系统建设 31 （四）办公自动化系统建设 33第一章 招标通告XX大学拟对信息化校园基础平台及应用系统软件项目所包含的软件及服务进行招标采购，欢迎符合资格的供应商前来参与投标。一、招标项目编号：201308号二、招标项目名称：信息化校园基础平台及应用系统软件项目三、招标项目内容XX大学信息化校园基础平台及应用系统软件建设项目（详见招标文件第三章，第五节，附录三项目技术参数及

3、要求）四、投标人资格要求合格投标人应首先符合政府采购法第二十二条规定的基本条件，同时符合根据该项目特点设置的特定资格条件（详见招标文件第三章第一节）。五、投标、开标有关说明（一）招标文件发售时间：2013年9月16日-10月16日工作时间。（二）招标文件发售地点：XX大学图书馆二楼半（资产处办公室）。（三）招标文件售价：人民币500元（售后不退，亦不得转让）。（四）投标文件送达地点：XX大学图书馆一楼会议室（五）投标文件送达截止时间：2013年10月17日北京时间8:30时。（六）开标时间：2013年10月17日北京时间9：00时。（七）开标地点：XX大学图书馆一楼会议室六、投标保证金缴纳投标

4、保证金方式：以现金方式缴纳。七、投标有关规定超过投标截止时间、不按本招标文件规定密封的投标、或不按招标文件规定提交有效足额投标保证金的投标，恕不接受。八、联系方式联系人：朱老师联系电话：0711电话传真：0711地 址：湖北省鄂州市凤凰路53号。第二章 招标需求说明第一节 项目背景1、学校简介XX大学创建于1984年，是经国家教育部批准的公办全日制普通高等院校。学校被评为国家骨干高职院校、全国高职高专人才培养工作水平优秀院校、湖北省重点建设示范性高等院校。学校坐落中国历史文化名城、吴国故都、中国优秀园林城市鄂州市，是“武汉1+8城市圈”中距武汉市最近的城市。2、学校网络建设情况学校已经实现了“

5、千兆主干、百兆接入桌面”，目前，主干网采用1000Mpbs高速以太网，呈星型网络拓扑结构，连接各行政部门、系、专业计算机房和实验室，接入校园网计算机达3000多台。校园网通过1000M光纤接入中国教育和科研网（CERNET）和1000Mbps光纤接入CHINANET，同时提供了两条接入internet的出口，校园网络安全体系基本建成。第二节 项目建设的意义和目标XX大学“信息化校园”建设将以现有校园网络为基础，对教学、科研、管理和生活服务等信息资源进行全面的数字化，按照 “数据集中、应用集成、硬件集群” 对信息资源进行整合和优化，以构成统一的用户管理、统一的资源共享和统一的权限控制；最终实现教

6、育信息化、决策科学化和管理规范化。 信息化校园建设将现代信息技术引入XX大学教学、科研、管理、服务和校园生活等各个领域，建成一个先进的数字化虚拟校园，为校内外用户提供所需的各种资源和服务，方便全校师生员工的教学、科研、学习等各种活动，达到提高办学水平的目的。本期项目建设的目标为：1、建设一套统一的信息标准：形成XX大学信息化的标准和规范，在建设信息化项目时不再形成信息孤岛；2、建设统一信息门户平台：门户系统集成了各种信息，采用标准浏览器查看，具有单点登录功能；3、建设统一身份认证平台：各类信息系统具有统一身份认证功能，具有高可靠性、高运行性、高安全性和高可管理性；4、建设数据中心平台：建设全面

7、反映学校教学、科研工作以及师生员工工作、学习和生活的相关数据库，这些数据既要高度集中、又要安全可靠，为信息化校园的建设及各部门提供数据交换平台和权威数据，数据中心可以成为学校后续开发应用系统的通用数据库平台，同时为部门与领导提供决策的数据依据；5、建设“XX大学掌上校园”系统，包括（但不限于）：掌上校园门户（学校概况、校园活动、公共信息、重大新闻发布等）、校园生活（就业信息发布、寻物招领、校园互助、跳蚤市场、同学同乡会等）、掌上一卡通（一卡通消费查询、场地预定、一卡通转账充值、超市、食堂等手机支付消费）、掌上图书馆（借书还书、到期提醒、预约通知、续借、在线阅读、下载等）、掌上OA（信息发布、日

8、常办公和公文处理）、掌上教务（课程查询、上课提醒、选课、教学互动、考试成绩发布查询、学籍管理等）、掌上远程教育（实现在线视频教学、学习资料共享、在线考试等）。教职工、学生利用智能手机或移动终端，通过下载安装定制的APP应用客户端（基于Android、IOS等），实现“掌上校园”功能。6、建设办公自动化系统。7、本项目将负责集成多个应用系统，包括（但不限于）：教务管理系统、学工管理系统、人事管理系统、招生管理系统、就业管理系统、科研管理系统、资产管理系统、财务管理系统、图书管理系统、一卡通系统等。因此，这些系统必须共享软硬件资源，有效地提供相应的服务同时能够降低学校运行成本，必须将应用系统集成的

9、相关技术要求注明，这些应用系统的建设将作为单独项目另行招标。8、初步建设信息安全体系：包括基础安全服务设施、安全技术支撑平台、安全管理保障体系以及备份与灾难恢复系统，有效地保护信息化校园的整体性、多层性、模块独立性等网络资源和服务的安全；9、建设体系与保障体系的完成。即建设组织机构、实施组织机构、运行保障体系、技术人员队伍、制度规范体系以及各种文档管理等方面的建设。XX大学的信息化校园建设具体目标如下：序号系统名称系统简要描述一、基础支撑平台建设1信息标准建设全校信息标准及配套管理工具2公共数据平台完成系统之间数据的实时共享，通过数据清洗、转换提升数据质量，并构建全局数据库3统一身份认证平台统

10、一身份数据管理、身份认证及配套监控管理平台4信息门户平台应用集成、个性化工作平台二、应用系统建设1办公自动化系统公文管理、个人办公、公共信息、综合事务管理等掌上校园系统掌上校园门户、校园生活、掌上一卡通、掌上图书馆、掌上OA、掌上教务、掌上远程教育。教职工、学生利用智能手机或这终端，通过下载安装定制的APP应用客户端（基于Android、IOS等），实现“掌上校园”功能。三、应用系统集成（本部分将作为单独项目另行招标）1教务管理系统学籍管理、教学资源管理、课程管理、选课管理、考务管理、成绩管理、评教管理2学工管理系统基本信息管理、综合测评管理、注册管理、奖助学金管理、困难生管理、助学贷款管理、

11、宿舍管理、毕业生离校管理等3人事信息管理系统组织机构的管理、教职工信息管理、人事考核管理、合同管理、职称管理、退休管理、进修培训管理、外聘教师管理等4招生管理系统招生宣传、招生信息导入、招生信息维护、招生信息统计等5就业管理系统就业信息管理、就业单位管理、招聘会管理、就业指导、就业调查、就业统计分析等6科研管理系统科研计划管理、科研成果管理、科研开发管理、科研经费管理等7资产管理系统8财务管理系统教职工工资管理、学生缴费管理等9一卡通管理系统集成身份集成、门户集成、数据集成10图书馆系统集成身份集成、门户集成、数据集成四、系统升级及运行维护1项目系统运行维护现场技术支持服务、平台及应用软件升级

12、、数据库维护服务、定期巡检服务、应用系统维护服务、系统性能优化服务。3年第三节 项目建设原则1、整合过渡，保护原有投资XX大学已经建成的软硬件系统，在教学、管理、服务等各方面发挥了重要的作用，但也存在各种各样的问题，必须以本轮校园信息化建设为契机，整合原有系统的软硬件设施，保护原有投资。2、实用性，可管理主要技术和产品必须具有成熟、稳定、实用的特点，XX大学信息化校园的建设，要让用户能够使用方便，同时也要便于管理。3、先进性，可靠性系统设计既要采用超前思维，用到先进的技术和方法，在一定的时期内保持系统的先进性；又要注意系统的可靠性和稳定，不建议使用不够成熟、会降低可靠性的方案和技术。运行稳定可

13、靠是首先要满足的，应从系统结构，技术措施，系统管理等方面着手，确保系统运行的可靠性和稳定性，达到最大的平均无故障时间。4、开放性，易扩展XX大学信息化校园应是一个开放的且符合业界主流技术标准的平台，在数据标准、协议等方面要遵循标准化原则，尽量使系统结构模块化，操作平台之间的相互依赖度减小。不依赖于某个厂商的产品或技术，系统要具有开放性特点，容易升级和扩展。 5、协调发展，突出应用XX大学信息化校园建设的各个环节相互依赖，任何一个环节的建设都离不开其它环节。要理清各个环节内在的逻辑关系，制定合理的分步实施规划，以确保各项内容的协调发展。6、安全性，利保障在应用平台设计中，既要充分考虑信息资源的共

14、享，更要注意信息资源的保护和隔离，应分别针对不同的应用和不同的网络通信环境，采取不同的措施，包括系统安全机制、数据存取的权限控制等。要制定一系列的保障计划，使信息化校园安全运行。7、性能价格比进行科学的投入产出分析，力求设计反映实际需求，在设计上寻求最佳的性能价格比。第四节 总体技术要求XX大学信息化校园信息平台是以学校现有网络为基础，利用移动互联网技术，以服务于全校师生的教学、科研、生活为目的，建立在学校数据中心之上，涵盖了学校的信息化标准管理、学校管理、学生管理、教学管理、教职工管理、科研管理、财务管理、资产与设备管理、行政办公管理、图书资料管理等全方位的管理信息平台。1、系统架构XX大学

15、信息化校园本期工程的系统架构必须为今后各期的建设打下坚实的基础，要求能够集成现有的系统，能够扩充新建的系统，在软件的建设上能够保持可持续的发展。根据整体规划，本期建设要做好软件基础构架的建设，包括数据中心平台、统一身份认证平台、统一信息门户平台、统一信息标准等。2、各类配套体系的建设（1）信息化校园安全体系：建立信息化校园综合安全服务体系，从物理、网络、系统、信息和管理等方面保证整体安全，是保障信息化校园系统安全可靠运行的支撑体系。（2）信息化校园信息标准体系：为各个系统定义统一的标准，包括信息标准、编码标准、管理规范、实施规范、维护规范等，提供日常运维服务，是保障信息化校园系统规范、可靠运行

16、的支撑体系。同时，提供集成各个应用系统的基本技术要求。（3）信息化校园运维管理体系：包括系统监控、系统管理、项目管理、维护服务等，是保障信息化校园系统安全可靠运行的重要支撑体系。3、软件开发的要求（1）信息化校园基础平台、应用系统等均采用主流结构，以B/S结构为主，可支持Unix、Linux、Windows等操作系统，支持Oracle、SQL Server、Sybase、DB2等主流数据库，完全支持跨平台操作。（2）采用面向对象的组件技术。适当引入SOA的开发理念，开发组件模块化，能够为第三方软件提供相关接口。考虑到整个学校管理体系的改革以及建设规模的庞大和复杂，系统建设具有很强的扩展性要求。

17、各模块应该相对独立，通过接口容易组装，整个系统容易升级和扩展。（3）采用三层架构。应用系统平台的开发及运行要基于后台数据库的三层架构，即Web服务器、应用服务器和数据库服务器。（4）采用软件工程方法进行开发和管理。要为门户平台、统一身份认证平台等提供二次开发的接口规范、开发源代码、相关技术文档等。（5）如在开发、部署过程中采用了开源平台，能给学校提供相应的开源支持。第五节 招标内容本次招标是XX大学信息化校园基础平台软件及办公自动化应用软件建设项目的招标。主要内容为：1、建设XX大学信息化校园数据中心平台、统一身份认证平台、信息门户平台三大基础平台。2、建设一套符合XX大学具体情况的信息标准集

18、。信息化标准与规范系统是立体的、结构化的，包括信息化基础设施规范、应用系统规范、信息编码规范、用户规范和信息化管理规程等几个大的方面。3、新建“XX大学掌上校园”系统，包括（但不限于）：掌上校园门户（学校概况、校园活动、公共信息、重大新闻发布等）、校园生活（就业信息发布、寻物招领、校园互助、跳蚤市场、同学同乡会等）、掌上一卡通（一卡通消费查询、场地预定、一卡通转账充值、超市、食堂等手机支付消费）、掌上图书馆（借书还书、到期提醒、预约通知、续借、在线阅读、下载等）、掌上OA（信息发布、日常办公和公文处理）、掌上教务（课程查询、上课提醒、选课、教学互动、考试成绩发布查询、学籍管理等）、掌上远程教育

19、（实现在线视频教学、学习资料共享、在线考试等）。教职工、学生利用智能手机或这终端，通过下载安装定制的APP应用客户端（基于Android、IOS），实现“掌上校园”功能。4、新建办公自动化管理系统。5、将教务管理系统、学工管理系统、人事管理系统、招生管理系统、就业管理系统、科研管理系统、资产管理系统、财务管理系统、校园一卡通管理系统、图书馆管理系统等集成到信息化校园中。6、教工一站式服务包括（但不限于）:个人邮箱、个人桌面、财务信息、教师教务信息、人员综合信息、网络服务、网上办公、图书借阅、学生信息、个人业务申报、服务指南等。个人财务信息：个人的工资、津补贴、福利、公积金、退休金、住房补贴、银

20、行代发、科研项目经费、一卡通消费、网络费用、宿舍水电费用、医保、公积金贷款等信息。教师教务信息：与任课教师相关的教学信息（个人教务、本学期课程查询、教师成绩录入、教学评估信息、教师课程信息维护等）。人员综合信息：个人相关的人事、教学、科研等。网络服务：用户网络权限管理，申请邮箱、VPN、。网上办公：OA系统对有权限的教师开放相关内容。图书借阅：图书借阅、还书日期等。学生信息：提供相关学生基本信息查询。个人业务申报：各类业务申报，提供表格给用户填写并能保存到本地计算机上。服务指南7、学生一站式服务包括（但不限于）：学生学籍、学籍异动、选课、课表、学习成绩（含学分）、培养方案、学费交纳、勤工助学收

21、入、奖助学金、助学贷款、违纪处分、心理健康、评奖评优、学生干部履职、参加社团、就业档案去向、校园一卡通消费、图书借阅、社会实践、服务指南等信息。8、家长一站式服务包括（但不限于）：学生户籍、学习成绩（含学分）、学费交纳、勤工助学收入、奖助学金、助学贷款、违纪处分、心理健康、评奖评优、学生干部履职、参加社团、就业档案去向、校园一卡通消费、图书借阅、学科专业状况、学校新闻、学校风光、服务指南等信息。9、校友一站式服务包括（但不限于）：校友资料、捐赠回馈、活动纪念、校友组织、杰出校友等信息第六节 具体技术规范及服务要求1. 本次招标完成信息化校园基础平台及办公自动化应用系统项目，该项目具体技术规范及

22、服务要求详见附录三。2. 建议投标方针对本项目全代码定制开发，并在投标方案中注明是否全代码定制开发（或注明定制开发代码所占比例）。第七节 功能和技术偏离表投标方必须在投标方案中填写功能和技术偏离表：功能和技术偏离表招标文件功能、技术要求投标文件对应技术指标偏差备注制定学校基本情况、学生、教学、教工、科研、资产、办公、图书、财务等信息集制定参考标准代码信息集（国标、部标、行标）和学校的执行标准代码信息集提供灵活的自定义报表工具提供可配置的查询工具提供公共数据平台的日志管理功能，包括：错误日志的管理；操作日志的管理；日志的迁移功能支持批量、增量、比对等多种数据交换方式提供图形化的数据交换流程设计工

23、具支持实时、定时、触发等多种数据采集方式支持多种数据类型的采集和交换，包括ORACLE、DB2、SQLSERVER、MYSQL等主流关系型数据源；ACCESS、DBF、XML、TXT、EXCEL等文件数据源提供门户网站站内消息服务与用户相关的各项业务处理事项汇总在门户的待办事宜中，提高业务办理效率门户中提供多种提醒手段的接入，包括登录提醒、邮件提醒、短信提醒等提供博客功能提供完善的论坛功能提供校内新闻、通知公告、校外新闻等内容提供多种实用工具，供校内用户使用，包括天气、航班、列车、交通、翻译、邮编等多种服务提供问卷调查功能统一身份认证平台应具备角色组、用户组、权限组等机制，方便进行权限分配统一

24、身份认证平台应提供集中的用户管理功能，提供用户、用户组的管理以及用户对应角色的设置、用户对应用户组的设置、用户对应组织机构的设置等功能组织机构管理提供多种管理口径，包括党政、教学等，组织机构管理必须实现一个用户可以属于多个组织机构，用户和组织机构之间是多对多的关系统一身份认证应提供用户名/口令、数字证书、RADIUS、CAS等多种认证方式，实现应用系统的单点登录。统一权限管理支持分级授权支持登录名、帐号、学号、工号等多种方式进行认证掌上校园移动互联网门户及定制APP应用的认证、角色划分、功能定义，以及与现有系统的接口协议、规范的对接要求提供集成相关应用系统的基本技术要求第八节 工期要求XX大学

25、信息化校园基础平台及应用系统软件项目的建设工期为自合同签订之日起6个月完成，若全代码定制开发则工期不超过8个月，每个子应用系统（子系统建设将另行招标）集成时间不超过1个月。第九节 项目管理对XX大学信息化校园项目的建设进行科学严格的管理，要通过系统计划、有序组织、科学指导和有效控制，促进项目全面顺利实施，投标方必须提供完整的项目管理方案，方案必须涵盖以下方面：1.项目文档和程序管理在项目的开发过程中以及交付使用后，会产生大量文档和程序，而且文档的版本在不断变迁和修改中，势必产生一个庞大、动态的集合，必须提供合理的管理方法，对文档和程序进行版本化管理。2.项目管理规范和手段根据该项目的实施方案，

26、在实施过程中，为了保证我方能够对项目建设实施进行监控，及时发现和解决的问题，必须建立相应的项目管理规范，包括项目执行监控流程、执行监控的方法、执行监控的责任等，使管理和监控工作流程化、规范化，管理和监控工作责任明确。3.项目管理控制该项目的管理控制包含多个方面：项目范围、风险、进度、质量、变更管理控制，贯穿项目开发建设的始终，必须做到对项目建设范围准确定义，一旦范围发生变更，要有相应的变更控制和应对措施。4.风险管理项目风险管理是对项目风险从识别到分析到应对措施的一个过程，包括风险识别、风险量化、风险对策、风险对策实施控制四个方面。项目在实施过程中会出项各种各样的风险，必须做到充分、有效识别风

27、险，应对风险和控制风险，在项目实施之初必须制定风险预测和规避风险的对策。5.软件项目的开发管理开发管理方案必须要按照软件工程的方法，开发过程满足软件生存期的要求，采用先进的软件开发的方法和软件开发的工具，科学地管理软件开发的过程，降低软件开发的风险和成本，使软件项目获得较高的经济效益和社会效益。第十节 培训要求培训应贯串于整个项目的实施过程中，包括从项目准备、研发到项目运行的全过程中。提供详细的培训方案、培训内容、培训计划、人员数目、开发工具、软件使用、后期维护。需要提供以下几方面关于培训的描述：1.研发管理培训研发管理培训即是系统开发的各个阶段的培训，这些阶段包括：项目准备、用户需求分析、系

28、统概要设计、系统详细设计、程序编制和运行建立。研发管理培训涉及的XX大学的相关人员，主要是技术人员。投标方必须在相应的开发平台培训校方相关技术人员，时间一周，地点由双方协定。投标方必须提供数字化平台中涉及的各种重要数据库、表结构、功能，并在此基础上进行相应的培训。针对相关软件，投标方提供相应的技术培训，确保校方技术人员能够熟练应用、管理与维护的能力。培训完成后，确保校方技术人员能独立管理与维护建设的所有系统，并具备完成后续新建的信息系统整合入现有数字化平台的能力2.运行管理培训为了使XX大学的相关人员掌握有关应用系统的使用、维护和管理方法，达到能独立进行管理、故障处理、日常测试和维护等工作的目

29、的，应进行系统的技术培训，以保证所建设的系统能够正常、安全、平稳地运行。3.培训要求：投标人派出的培训教师应具有丰富的同类课程的教学经验和应用经验；所有的培训教师必须用中文授课；投标人必须为所有被培训人员提供培训用文字资料和讲义等相关材料，投标人应按合同规定安排培训时间和培训名额；4.培训方式：包括课堂讲解、上机操作和实际工作的参与。5.培训工作的内容和对象描述：投标人进行的培训工作包括了培训方案的设计、培训制度的制定、培训开发、培训实施和培训效果评估，及时监控培训效果，保证培训课程符合XX大学实际的需要。在系统运行（含试运行）的各个阶段相应的培训内容描述。第十一节 服务保障与承诺投标人应承诺

30、保证该项目按时正式稳定地运行，并承诺提供免费服务时间。同时，需为后续应用系统的集成提供技术支持。投标人应承诺根据对XX大学相关业务运行的规律来有计划地制定服务保障体系。该项目一旦运行起来，就占有很重要的地位，稍有差错就会引起各方面的反映和损失，所以系统的售后维护服务和技术支持工作也应有足够保障。投标方作为具有丰富信息化校园项目经验的系统集成和软件开发企业，应通过自身不断的努力和原厂商的鼎力支持；针对XX大学不同系统的需求，制定不同的运行保障方案，建立完善的本地售后服务体系，提供充分考虑使用者利益的技术支持及售后服务模式。除了上述的有关承诺之外，投标人关于服务保障体系的描述应具体包括如下内容：1.运行保障机构主要描述公司对于对XX大学本项目的运行保障能力描述。2.保期内运行服务内容售后维护服务，定期走访或实行远程维护：定期维护的时间区间、周期和详细规划，规划包括：方式、人员和详细的维护内容。重大事项的及时响应：系统出现故障或意外情况导致系统不能正常运行时，投标人响应的情况描述，针对不同响应级别的即时响应包括：人员、时间和内容等。 服务请求的方式：在我方需要提供服务（包括即时的和非即时的）时，能够与投标人联系沟通的方式描述，应包括：服务热线电话和联系人、联系