商业物业规范管理表格范例.docx

1、商业物业规范管理表格范例商业物业规范管理表格范例一、 客户档案表范本二、 客户装修申请表范本三、 临时动火作业申请表范本四、 装修施工人员临时出入许可证范本五、 室内装修检查表范本六、 室内装修违规记录表范本七、 客户特约服务流水登记薄范本八、 租赁来电来访记录表范本九、 写字楼文化活动记录表范本十、写字楼值班表范本 H一、巡楼记录表范本 十二、投诉处理表范本 十三、月度投诉处理清单范本 十四、客人遗失物品登记表范本 十五、催款通知单范本十六、每月应收租赁费明细表范本 十七、租赁费欠费客户明细表范本 十八、停车票使用情况月统计表范本 十九、停车场收费每月汇总表范本 二十、车辆加油月记录表范本

2、二十一、保安交接班记录表范本 二十二、安保部重大事件总结报告范本 二十三、停车场收费岗交接班记录表范本 二十四、停车场车辆状况登记表范本 二十五、车辆收费登记表范本 二十六、车位月保统计表范本 二十七、楼层清洁每日检查表范本 二十八、地面清洁每日检查表范本 二十九、绿化苗木清单范本三十、盆景清单范本三一、绿化养护记录表范本 三十二、绿化喷药记录表范本 三十三、绿化工具使用登记表范本 三十四、撤出花木处理记录表范本 三十五、绿化工程施工日记录表范本 三十六、上岗证登记表范本 三十七、入职人员每月登记表范本 三十八、员工培训记录范本 三十九、员工离职退还物品清单范本 四十、员工请假单范本 四十一、

3、考勤汇总表范本 四十二、月度奖励登记表范本四十三、月度处罚登记表范本 四十四、员工住宿花名册范本 四十五、员工宿舍公物丢失 /损坏登记表范本 四十六、出车登记表范本 四十七、复印登记表范本 四十八、物业公司文件归档目录范本 四十九、外来文件清单范本 五十、档案销毁登记表范本 五十一、物业管理公司设备总清单范本 五十二、设备台账范本 五十三、设备大修年度计划表范本 五十四、消防栓检查表范本 五十五、工具年度采购计划表范本 五十六、工具领用登记表范本 五十七、报废工具登记表范本 五十八、立管检查表范本 五十九、灭火器配置统计表范本 六十、消防巡查异常情况记录表范本 六十一、消防隐患整改月度汇总表范

4、本 六十二、楼层配电房设备检查表范本、商业客户档案表范本序号档案编号客户单位客户法人入住时间档案页数备注审核： 制表:、客户装修申请表范本单位名称:客户法人联系人联系电话非办公时间联系人:联系电话施工单位名称施工人数施工单位地址联系电话施工负责人身份证号码:联系电话施工防火负责人身份证号码:联系电话施工时限由 年 月 日起至 年 月 日施工申请表：装修平面布置图 份 装修保证书装修立面效果图 份 防火责任人任命书电气平面图 份 临时用水/用电申请表电气系统图 份 领事动火申请表给排水设计图 份 租用消防器材申请表天花平面图 份空调安装图 份申请人签名（盖早）日期： 年 月 日物管中心意见：日期

5、： 年 月 日以下由物管中心填写装修批准日期隐蔽工程验收申请日期竣工验收 申请日期经办人经办人经办人违早通知 发出日期整改完成日期经办人三、临时动火作业申请表范本序号： 年 月 日动火单位动火地址动火负责人动火原因动火时间联系电话动火作业安全措施动火单位意见工程部意见安保部意见备注四、装修施工人员临时出入许可证范本装修房号装修公司名称装修期限办证日期序号姓名性别身份证号码出入证编号12办证人资料34567（1）（2）（3）（4）相片粘贴栏（5）（6）（7）填表人电话领证人签收电话物业管理公司经办人:五、室内装修检查表范本序号施工日期检查 记录 检查 日期第一次第二次第三次时间异常情况签名时间异

6、常情况签名时间异常情况签名六、室内装修违规记录表范本年 月 日序号装修公司名称装修负责人联系电话客户负责人联系电话违规发现违规画 /违规金额（元）1.施工人员出入写字楼不佩带出入证2.施工现场未配备应有的消防器材3.使用化学药水气味影响他人4.装修粉尘影响他人5.不按规定清运渣土6.在现场抽烟7.违规使用电梯8.装修噪音影响他人9.在洗手间乱倒污染物10.现场未封闭空调11.开门施工影响他人12.盗用电力13.损坏写字楼设施14.盗用写字楼物品15.超越物业公司批准之权限装修装修公司签字:物业管理公司签字:七、客户特约服务流水登记簿范本年 月 日日期服务 内容具体 内容开始日期结束 时间服务

7、费用客户 姓名由口 房号服务人 员签名八、租赁来电来访记录表范本时间来电来访人 单位来电来访人 姓名联系方式客户要求跟踪人跟踪结果九、商业物业文化活动记录表范本年 月 日活动名称活动时间活动地点活动组织人活动预算/元实际投入资金/元具体活动安排活动总结签名十、商业运营值班表范本月份：星期日期值班人日期值班人日期值班人日期值班人-一-二二三四五六日1、巡楼记录表范本年 月 日楼层时间异常状况记录处理措施备注主管： 巡楼员：十二、投诉处理表范本投诉日期： 年 月 日公司名称房间号投诉人姓名联系电话投诉时间处理起止时间投诉内容客户签名 年 月 日处理措施物业公司经办人处理结果物业公司经办人客户回馈意

8、见客户签名备注十三、商业运营月度投诉处理清单范本月份 年 月 日序号投诉 记录 表编 号投诉日期客户 单位投诉 人投诉事项管理部记录人处理 部门处理 人处理 日期处理结果审核： 制表:十四、客人遗失物品登记表 范本日期遗失物 品区域物品详细资料拾到人 签名经理 签名客人签领签领 时间承办 人奖励 结果备注十五、催款通知单范本尊敬的客户 :根据双方合同约定，贵公司应于每月 _日前缴清租赁费及其他费用。我公司至今仍未收到贵公司到期应交费用共计人民币 元（详见下表），敬请收到本通知后两日内缴清欠款。由口 房号欠费 月份欠租赁费/元欠管理费/ 元欠电费/ 元欠维修费/元欠其他费/元合计总计我公司开户银

9、行: 物业公司签章：十六、每月应收租赁费明细表范本月份： 年 月 日由口 房号客户单位面积/平方米单价/元月租赁费/元备注审核： 制表十七、租赁费欠费客户明细表范本年 月 日客户 编码由口 房号租赁单位欠交 月份欠费 金额联系人联系电话备注审核:制表:十八、停车票使用情况月统计表范本日期本日领用本日使用本日结余金额号码早班中班晚班金额号码12345678910111213141516171819202122232425262728293031十九、停车场收费每月汇总表范本日 期本日小计早班中班晚班收 入 金 额现 金特 种 票值 班 员收 入 金 额现 金特 种 票值 班 员收 入 金 额现

10、金特 种 票值 班 员收 入 金 额现 金特 种 票12345678910111213141516171819202122232425262728293031本 月 小 计二十、车辆加油月记录表范本车辆号码： 月份:日期时间加油地点油类加油数 量/升单价 /元金额/元经办人备注卜一、保安交接班记录表范本岗位： 年 月 日交接时间交班人接班人上一班次运行记录交办事项处理情况主管阅示二十二、安保部重大事件总结报告范本年 月 日呈报对象报告人主题事件发生经过签名主要原因分析签名处理措施签名处理结果签名预防措施签名领导批示签名二十三、停车场收费岗交接班记录表范本班次：早班 中班 晚班 年 月 日交接物

11、品金额数量或发票号码交班人接班人现金特种票停车券发票其他备注二十四、停车场车辆状况登记表范本年 月 日车辆牌号车位检杳项目进场 时间出场 时间车主 签名 认可值班 员签 名照明 灯外壳标志轮胎玻璃后视 镜转向 灯二十五、车辆收费登记表范本岗位： 年 月 日车辆车型进场 时间出场时间收费情况值班员备注卡类 停车票 现金金额二十六、车位月保统计表范本年 月 日序号车型车牌车主姓名月保期指定车位月保费备注审核： 制表:二十七、楼层清洁每日检查表范本年 月 日序号检杳项目检杳记录检查时间被检查人确认备注1楼梯2垃圾周转箱3墙面4走廊5茶水间6男卫生间 :7女卫生间8910主管： 检查人:二十八、地面清

12、洁每日检查表范本年 月 日序号检杳区域检杳记录检查时间被检人确认备注1地下停车场2地面停车场3公共区域14公共区域25公共区域36公共区域47公共区域58公共区域69公共区域710公共区域811公共区域912公共区域10主管： 检查人:二十九、绿化苗木清单范本编制日期:序号田木名称苗木编号产地种植日期种植地点养护人审核： 制表:三十、盆景清单范本编制日期:序号盆景编号树种造型尺寸盆型摆放日期养护人三十、绿化养护记录表范本日期地点绿化养护工作内容执行人检杳人备注三十二、绿化喷药记录表范本喷药日期喷花地点防治病虫 害种类花木名称用药种类 及浓度用药效果操作人三十三、绿化工具使用登记表范本使用日期工具名称工具 编号使用 地点使用时 间/小时用前状况用后状况使用人三十四、撤出花木处理记录表范本撤出日期撤出花木 名称花木位置数量撤出 原因处理 方法批准人操作人三十五、绿化工程施工日记录表范本年 月 日序号工作项目施工人员姓名工作结果主管： 填表:三十六、上岗证登记表范本姓名部门