人力资源外包方案模版.docx

1、人力资源外包方案模版精品文档第一局部 前言一、中智介绍中国国际技术智力合作公司中智集团是中央直接管理的国有重点骨干企业，是全国效劳业500强企业之一。中智集团适应中国效劳产业结构的提升和经济增长方式的转变，在人力资源效劳、投资效劳、国际贸易效劳领域凝聚核心竞争力。综合提供企业人力资源效劳、人力资源管理咨询效劳和人力资源出国效劳，构建人力资源整体外包效劳的宽大平台。拥有人才、资源、网络、规模、经验、品牌的巨大优势和影响力。中智集团是人力资源效劳领域最具市场指名率和竞争力的效劳组织。中智集团拥有10亿元以上的固定资产，年营业收入60亿元，利税8亿元是国资委管理的优秀中央企业中之一。中国国际技术智力

2、合作公司中智集团是中央直接管理的国有重点骨干集团，是全国500强企业之一。“中智商标被认定为“中国著名商标。中智集团在全国 154个城市向5万家公司其中包括全球 500强157个品牌下的379家企业派遣并正在效劳管理着142万名中高级管理人员和雇员，提供统一标准、高效的效劳，并努力将外资来华人力资源效劳与国际人力资源合作紧密结合起来。中智集团通过ISO90012000质量认证，具有领先的 IT信息技术，拥有强有力的客户效劳团队，领先全国外企网络的统一效劳质量标准。 中智集团将为WTO下全球人力、资本、技术、贸易、效劳在中国的融合奉献自.精品文档己的力量。中智列2021中国企业500强第281位

3、中智列2021中国效劳业企业 500强第98位中智连续入选中国效劳业百强企业中智连续10年列中国人力资源企业第一位二、中智优势中智的比较优势：*全国效劳网络优势十清楚显：作为人力资源外包效劳的专业机构，中智公司是业内公认的全国效劳网络建设的先行者。在未设立直属分支的96个地区，中智选择了40个当地最具实力与影响力的合作伙伴长期合作；效劳内容广泛：效劳人员范围广，包括：正式员工、非正式合同工、短期临时工、实习生、外籍员工/留学生；效劳内容全，涉及外包效劳的方方面面；中智公司对于员工的法律水平，特别是劳动法方面的要求十分严格。同时，中智公司设有专门的法律团队，专门负责员工的日常法律咨询以及劳动纠纷

4、，中智的律师团队成员还被各地的劳动仲裁部门聘请为兼职律师。资金实力雄厚.精品文档中智的注册资金为1亿元人民币，全国人力资源效劳专项可运营资金在人民币10亿元以上。连续5年以上被北京、上海等地国家地方税务机关评为先进纳税企业。中智沈阳公司注册资金为 500万元人民币，流动资金500万元人民币。客户效劳经验丰富中智有近20多年人力资源效劳的专业经验，中智现有的客户中不乏世界知名公司，行业规模、市场占有率首屈一指，积累了丰富的行业客户效劳经验。一、中智公司效劳优势：1、中智公司的员工公司拥有一批具有丰富客户效劳经验、良好沟通能力和效劳意识的高素质效劳人员。其中硕士以上学历的占10%，本科以上学历的占

5、55%，大专以上学历的占35%。团队年轻，富有朝气。2、中智效劳灵活度中智公司的效劳历来具有很高的灵活度，公司可根据客户不同要求提供多种方案以供选择。比方：中智公司能按照客户的要求，以合法的操作手法减少人事社保所产生的本钱，增加员工福利。最大程度上减轻客户工程外包产生的费用。3、效劳工程中智公司具有专业的、丰富的效劳产品，不仅包括人事代理效劳，商务效劳，薪酬福利效劳，法律咨询，招聘与培训。其中的很多.精品文档效劳是免费的附加效劳，拥有其中一项效劳即可获得多项专业的其它增值效劳和延伸效劳。客户在享受中智的效劳中，能真正得到资源节省的实惠。4、技术优势：在庞大数量的外包员工效劳根底上，公司自主研发

6、了集成式人力资源管理系统，包括 “人力资源外包效劳 ERP管理系统“关爱通、内部办公报销平台“云报销平台三大交流服务平台，并结合公司的人力资源管理咨询、 劳动保障法律法规咨询能力，形成人力资源整体解决的先进效劳技术，能为客户提供定制化、智能化与高效化的效劳，并保障公司与客户点对点的便捷式的互动交流，实现“零距离的效劳管理。.精品文档第二局部 工程方案概述2007年6月，新劳动合同法出台。2021年7月将要实施的劳动合同法修正案以及现阶段人口老龄化的快速增长导致人口红利的逐渐消失，政府在企业劳动用工方面要求越来越高，也越来越严，也就意味着企业在用工本钱上越来越高， 风险也就越来越大。劳务工程效劳

7、外包这种省事、省心、省力、省钱的用工模式受到多数企业的关注与青睐，并成为新时代各企业构建核心竞争力的局部。劳务外包的优势1、劳务外包能使企业专注其核心业务企业实施劳务外包，可以将非核心业务委托出去， 借助外部资源的优势从而整合自身资源的有效利用， 把更多的精力放在企业核心业务上，有利于企业的长远开展。同时使企业的资源利用率得到有效提高，加快了企业对外部市场的应变能力， 强化了组织的柔性和灵活性。2、降低和控制企业的运营本钱1管理本钱：企业采用劳务业务外包把局部管理职责转移到劳务效劳公司。例：生产组织及现场管理、绩效管理、劳动关系管理以及后勤支持等。2人工本钱：例：招聘培训、社会保险、薪酬管理、

8、人事档案管理以及奖惩、风险资金管理等。（3其他本钱：以上运营本钱的控制，有效的降低了企业资金的投入压力和风险，可以有更多的时间和精力投入到其他核心业务上，从.精品文档而到达生产经营战略目标。3、降低和分担企业的经营风险由于外部环境的不确定性和企业经营内部的复杂性， 使得企业在生产经营过程中不可防止的承担着生产、技术、销售、财务等多方面的风险。人力资源效劳公司和企业分担风险，增强企业的抗风险能力，有利于企业适应外部环境带来的变化。中智沈阳经济技术合作岗位劳务外包。诉求点： 1、财务需求：降低用工本钱。 2、管理需求：标准管理，减少工作量，提高效率。3、用工需求：招聘及时、稳定性强、素质水平高。

9、4、风险需求：降低用工风险，平安生产。.精品文档第三局部 工程规划根据前期收集走访抚顺中石油昆仑燃气的相关负责人以及其工作线特点及用工要求，操作如下：一、招聘配置工程 内容媒体广告、劳务市场、社区、熟人推荐、集团公司储藏人员招聘来源调动等。男性为主，年龄在25-50周岁之间，有3年以上工作经验，工招聘标准 作认真，吃苦耐劳，有良好的职业素养和敬业精神，并持有健康证和相关资格证，抚顺本地人为主。岗位配置 白班制招聘人员 中智公司招聘部录用手续 入职前体检及劳动合同的签订。合同、档案管理 劳动合同及员工资料档案及时录入中智 ERP管理系统中。入职前培训 中石油集团企业文化、规章制度培训以平安教育培

10、训.精品文档二、培训方案工程 内容培训宗旨 入职培训，以便新员工快速适应企业环境，胜任新工作。1)企业规章制度2)岗位操作流程3)当前工作环境4)组织机构及培训内容岗位职责和内容5)素质技能的培训6)平安教育培训76S员工手册培训方案新员工前期2-3天的岗前入职培训培训实施由中智公司工作人员具体安排实施1中智补充福利工程序中智补充福利工程号工程概要费用元/说明人月商业保险A1、员工本人门诊和住院的费用100报销，全年报销金210具体事项请参考保险公自选额2万；司细那么。2、5万元人身意外、2万元意外医疗、5万元团体定期;3、意外交通：飞机50万元，火车、轮船各25万元；1B意外伤害2万元、全年

11、疾病住院报销1万元100%报销；53C员工参加A项保险，其配偶、子女可参加连带保险；6个月601、意外伤害1万元，意外伤害医疗3000元，赔付比例100%；岁602、疾病门诊、住院2万元，赔付比例50%；2家庭财产保险根据员工入职时登记的地址，提供最高限额万元的家庭*财产保险所有员工可在每个公历年度的指定时间到指定医院进行综合*根据具体要求，协助安3员工年度体检体检；排个性化的年度健康体按照市社保办的参保体检要求，对所有新入职员工进行参保检以及健康讲座；体检每年春季、秋季分别为贵公司组织两次员工活动；*包括：各项俱乐部活动、邀请贵公司高层管理人员和HR免费参加中智沈阳组织的春郊游、文化娱乐活动

12、等4员工活动游、新春联欢会活动，其标准分别为350元/人，200元/人为贵公司所有员工每年提供生日蛋糕一个其它局部自费活动可由员工自由选择.精品文档根本人事及相关效劳人事及相关效劳保管/接转人事档案；根据档案记录，出具各类人事证明；1根底人事效劳提供公证证明/职称评定与考试/工龄审定等效劳；办理贵公司北京籍、上海籍、深圳籍员工户口挂靠及档案的管理；出具生育指标证明；提供人事派遣效劳；2聘用手续协助办理员工合法聘用手续；协助办理人事档案、社会保险关系转移手续；提供劳动/人事法规及政策的一般性咨询；3咨询效劳协助解决聘用纠纷；提供普通空缺职位推荐；协助办理各地生源大专院校应届毕业生接收及转正定级手

13、续；协助办理留学回国人员接收手续；4就业效劳协助办理转业军人接收与落户手续；协助员工办理当地的务工手续及相关证件；协助办理个人边境证件；协助符合条件的员工办理沈阳引进人才手续；5集体户口管理办理符合条件员工的集体户口管理；协助办理身份证的首次申办/到期更换/丧失补办；6党员管理组织关系的接转；党证的办理及党费的缴交；为外籍人士发放访华邀请函；为海外员工办理工作许可证、居留证、专家证以及以上证件7商务效劳的延期协助中国员工办理因工作需要赴境外的签证手续协助办理个人驾驶执照相关手续；8薪酬效劳代发员工工资并代扣代缴个人所得税。按国家有关规定执行。1按国家有关规定执行；2如需额外收费，根据具体情况另

14、计.精品文档五、用 工网络用工管理以以下列图示仅为局部管理流程例如，具体可根据贵公司的实际情况与要求特别定制1、入职流程管理1流程图示意姓名贵公司相关负责人向中智提供聘用身份证号联系方式中智内部处理相关信息户口所在缴费基数个工作日内通知员工开始时间员工一周内参加体检并向中智反响结果是 否 合是中智公司在 2个工作日内与员工联络介绍与确认入职手续。出具档案调函 提供劳动合同 提供社会保险如需 转移信息档案情况如需个半月内，中智向贵公司提供反响报告社会保险实际基数否否是否合XXX继续聘格？用？是是入职结束否贵公司继续聘是结束档案特殊内容说明结束.精品文档2工程的操作建议a双方信息的传输方式以E-m

15、ail和 的形式均可，如有需要，重要通知还需 跟进确认。b涉及员工社会保险参加时间、缴费基数、劳动合同起始等重要信息，双方均必须保证各项信息的准确性和统一性。c建议每月固定具体的日期申报入职新增社保人员，如每月 10日之前包括10日必须申报，如过期申报那么视为下个月申报人员。2、离职手续1流程图示意a财务终止贵公司向中智提供解聘通知是是否有财务未了事宜否身份证号终止时间工作地点与贵公司协商处个工作日内通知相应部门终止效劳一周内将最后准确的社会保险终止时间书面通知贵公司同时，更改当月的付款通知书及相关记录.精品文档b员工档案与社会保险手续调出是否存在是贵公司同意调否等待未了事出？是否贵公司向中智

16、出具?同意调出通知书?如需中智在2个工作日内与员工联络调出事宜。.精品文档2工程的操作建议a双方信息的传输方式以E-mail和 的形式均可，如有需要，重要通知还需 跟进确认。b涉及员工社会保险终止时间、工资计算与发放、劳动合同终止等重要信息，双方均必须保证各项信息的准确性和统一性，中智公司会指导该负责人具体的操作。c建议每月固定具体的日期申报离职终止社保人员，如每月 10日之前包括10日必须申报，如过期申报那么视为下个月申报人员。.精品文档3、现有人事/社会保险转移流程贵公司书面通知中智：被转移人员名单、工作地点、中智开始时间、现存档机构、现社会保险代办机构等资料 。中智整理资料并统一部署转移

17、事宜。中智与贵公司负责人联系确认具体工作 。 中智与贵公司人事部配合开始工作。工程总负责人原统一存档原单独特殊存与现场效劳人员工，由中档的员工，具员进场为员工智负责集体体协商处理。答疑。调转。定期汇总情况，及时与贵公司人事部反响与沟通。中智与社会保险中心/住房公积金中心联系确认后续事宜。.精品文档三、岗位标准及奖惩措施 严格按照什么什么操作要求执行。四、社会保险1抚顺市劳务派遣五险效劳：五险假设工资以 2500元为标准序工程金额缴费基数比例缴费金额备注号企业个人企业个人1养老保险216920%8%2失业保险21691%0.5%3医疗保险33907%2%4工伤保险21690.7%0抚顺当地最高基

18、数上限为：养老、工伤、521690.5%0生育保险失业、生育10844，医6公积金00%0%疗101717工会会费5025002%0508残疾人保659/人/年障金合计31.2%10.5%.精品文档五、现场管理巡线工巡线工职务说明职位名称：巡线工 所属职类职种：作业类操作职种根本所属单位：抚顺中石油昆仑燃气 职位设置日期：信息所属部门：生产运营部直接上级：生产运营部经理工作同僚：维修工、内勤员关系直接下级：职位巡视检测辖区内燃气管线及设施，保证燃气管网的正常运行。目的重要性管线巡视主要职责管线监护管线及附属设备位3置确认4工具保养描述根据规定周期巡视、检测辖区内管线及设施、周边电缆沟地裂缝、人

19、防工事、污水井及其他沟穴等，根据实际情况填写当日报表。发现漏气现象或存在事故隐患，当场查明原因、记录清楚并及时上报并采取有效的处理措施，对最终的处理情况进行落实和督察，将整个过程填入日报表。定期向管网周围单位和住户询问有无异常情况，保证管网良好运行。检查管线及其设施周围施工及占压状况，与施工单位协调，做好施工现场管线监护，视现场情况上报部门领导，并将施工进展情况填入日报表。对任何对燃气系统造成危害的不平安因素及时进行劝阻。根据草图、竣工图，审核、定位辖区内管线线路，确保图纸标识与实际吻合。管线及设施的参照物发生变化的信息，及时填入日报表。维护、保养巡线使用工具，保证巡线工作正常进行。负责程度

20、衡量标准管网正常运全权负责行，上报及时管网完好，上全权负责报及时管线设备位全权负责置准确全权负责 工具完好率.精品文档2、巡线中常见的问题及处理方法问题一：燃气管道周边施工的本卷须知线路有施工的必须查清开挖原因如：新建电缆、热力、污水等，有无必须的平安措施，注意观察开挖的深度，在开挖时应注意现场监护。2严禁将燃气管线裸露、悬空，发现此情况当场制止，尽快向管理站汇报协调施工方做相应的防护措施。线路电缆与燃气管道交敷设时，要求对电缆加套管，并从燃气管线上方穿过。根据不同的气源严禁在管线上方使用挖掘机及压路机。问题二：燃气管道周边违建的本卷须知巡线员对所辖区域内出现的违章要及时发现，在第一时间进行制

21、止。因为很多违建在初期投入不大，停建、改建较为容易，而托的时间越长、制止力度不够使违建形成事实，就很难处理了。巡线人员要熟知燃气设施相关的标准、法规等，处理违章一定要依据法令、法规、标准，对违建处理要做到有理、有据、有法可依，这样才能处于主动，处理好违建。巡线人员要引起施工方对平安问题的重视，其利益要在满足平安的前提下才能实现。1)在违章没有解决前，施工方写出书面性质的平安保护承诺，保证在整改解决期间燃气管网的平安，不能采取口头承诺的方式，这样施工方可推托不知情等。.精品文档巡线员要详细记录违章情况，填写当天报表，提供联系 ，同时上报公司，便于站上同有关部门配合处理，提供相关信息，最终解决问题

22、，做好技术改造工作。问题三、处理燃气管网漏气的本卷须知对于燃气管网出现大量的泄漏或挖断等紧急情况，巡线员在泄漏现场一定要保持冷静按“抢修预案的要求上报、请求增援，并指明控制气源阀门，可要求施工人员尽快控制起源，保护好现场，疏散人群，尽一切可能减少损失。操作一定要标准防止人员伤害，巡线员位于上风头，打 要远离现场，杜绝事故现场一切火源。漏气处理工作中巡线员一定要做到熟悉掌握抢修预案，熟悉自己所辖燃气管位和起源控制点及周边情况，这样才能做到漏气抢修工作的快捷、有效、及时。问题四、接收新线路、单位的本卷须知巡线员拿到巡线图纸先确定方向，核对管位、走向、方位、用户是否图实相符。确定管线周围是否有防空洞

23、、化粪池、电缆、上下水、暖沟等，如有以上情况查清具体位置。采取踏线巡查的方法，认真查看燃气管线上、平安距离内是否存在违章、违建及不平安因素。1)假设发现图实不符、不平安因素等异常情况，及时报公司进行核查。.精品文档问题五、与其他人员交接线的本卷须知交接线路前，先进行图纸、重点巡查部位等资料交接。采取踏线方式对所交区域内进行现场核查、交接。交线时向新接线人员交接清楚管线周围防空洞、化粪池、电缆、上下水、暖沟等具体位置和本卷须知。交线时向新交线人员交接清楚管线是否有变更及变更后的情况。原那么上要求将所辖区域内的违章、违建等不平安因素去除后，才可对巡线区域进行交接，对历史遗留问题及客观上短期无法彻底

24、去除的不平安因素，要进行现场交接，并采取书面交接手续，对不平安因素及处理阶段、措施进行说明。新接线人员接清线路后，需绘出负责区域内的简图。维修工岗位职责.精品文档司机岗位职责厨师岗位职责守卫岗位职责：.精品文档效劳管理方案公司司机管理制度第一条：所有司机必须遵守?中华人民共和国道路交通管理条例?及有关交通平安管理的规章规那么，平安驾车。第二条：上班时间不出车时，司机必须在司机班等候工作，假设临时有事离开须向班长说明去向和时间。第三条：司机请假，必须经相关人员批准，专车司机须经领导同意后，方可请假。第四条：司机应经常检查所开车辆各种证件的有效性，出车时保证证件齐全。第五条：所开车辆经总经理批准后

25、，才能进行车辆大修，修理完毕后，应做好确认工作。第六条：出现事故时，司机应能作出应急处理，并向办公室和总经理报告。第七条：司机必须注意保密，不得传播乘车人讲话的内容，违者予以批评教育，严重者严肃处理。第八条： 司机不得在车内脱鞋。第九条：司机应爱惜公司车辆，平时注意车辆的保养，经常检查车辆的主要机件。每月至少用半天时间对车辆进行检修，确保车辆正常行驶。第十条：出车前，要坚持“三检四勤制，做到机油、刹车油、防冻液、轮胎气压、制动转向、喇叭、灯光的平安可靠，保证车辆处于.精品文档良好的平安状态。第一十条：违反交通规那么，因司机成心或者是其本人重大过失，造成的人身伤害，其赔偿金额全部由当事人承担。第

26、十二条：酒后驾驶损坏车辆者，由司机负责维修费用，如发生交通事故，除负责维修费用外，按相关法律规定承担相应的刑事或民事责任。第十三条：车辆用油除特殊情况由办公室统一购置，油票由办公室发放登记，捷达轿车每100公里耗油量计算，皮卡车每100公里耗油量计算，节将超罚，每月核算一次。第十四条：违章与事故处理以下情况，违反交通规那么或事故的经济损失及责任由驾驶员负担：1：无照驾驶；2：未经许可将车辆借予他人使用； 3：违反交通规那么引起的交通肇事；4：违反交通规那么侧，其罚款由驾驶人员负担厨师管理方案一、厨房行政管理由厨师长负责，必须执行厨师长的合理指示，认真完成厨师长下达的各项任务，严格执行一句、一个

27、指令的原那么，不得顶撞，违者罚款50元，严整者开除。1每日上岗前，换好工作服，自检个人的仪容仪表后，待厨师长.精品文档复查并安排一天的工作。在工作时间内，不准大声喧哗、大闹，不得与其他员工争吵、打架，违者罚款50元。工作时间内不得私自使用、加工厨房内一切公有材料，不得私自会客、带亲属及其他员工在厨房用餐，违者罚款20元如有特殊情况要事先打招呼。二、1厨房所有人员必须严格执行考勤制度，不得请别人代打卡、请假，有病、有事，提前和厨师长打招呼，经厨师长同意前方可执行。违者罚款20元。不得吃、拿、送、损、偷任何公有物品和食物，违反者按原材料双倍罚款，重者开除处理。严格遵守并认真执行员工手册的各项规章制度，不得带与酒店相同的物