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社交礼仪平时作业.docx

1、社交礼仪平时作业教学辅导(1)(第一至三章)【重要名词】1、礼仪:礼仪是人类文明的产物,是人们进行社会交往的行为规范与准则,具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等。2、合体:所谓合体,是指穿着要和自己的身材、体型相协调,服装不长不短,不肥不瘦。【重点问题】1、请简要描述正确的坐姿坐姿,即坐着的姿势。入座时,动作要轻盈、和缓、平稳,从容自如,不要紧张和用力。穿裙子的女士,落座时应用手把裙子稍稍向前拢一下,以防止裙子打皱,又表现出优雅的风度。入座后,坐姿要端正,上身挺拔,两腿并拢。与人交谈时,可以侧坐,注意上身与腿同时转向一侧。落座后,不要摇晃上身,也不要翘起“二郎腿”,更不要抖动翘起的脚,切忌脚尖朝

2、天。起座时,动作要轻松,不要猛地一下站起来。2、请将要描述正确的蹲姿 下蹲时,可以左脚在前,右脚稍后,两腿靠紧向下蹲。左脚全脚着地,左腿小腿基本垂直于地面,右脚脚跟提起,脚掌着地,形成左膝高右膝低的姿势,臀部朝下,主要用右脚支撑身体。3、三纲五常把封建专制制度的理论系统化,把儒家礼仪具体概括为“三纲五常”的是西汉思想家 董仲舒 ,“三纲”即“君为臣纲、 、夫为妻纲”;“五常”即“仁、义、 、 、 ”。父为子纲 礼 智 信4、站如松、坐如钟、卧如弓、行如风。这12个字生动形象地概括了正确的站姿、坐姿、卧姿和走姿。教学辅导(2)(第四至六章)【重要名词】1、仪容:仪容主要是指一个人的容貌。它主要包

3、括面部、头部、颈部、手部等直接裸露在外的部分。2、仪表:主要是指人在不同社会活动中穿着的服饰。【重点问题】1、教师板书的禁忌板书时要字体、大小、风格一致,清晰工整,不要写不规范的简化字或已淘汰的繁体字,不要英文花体字和手体杂糅,数字或字母难以辨认。内容忌讳拉杂,形式忌讳单调呆板,零星杂乱。2、学生进办公室的礼仪学生进办公室要注意仪表、仪态及着装。进门前,要轻轻敲门或喊“报告”,不管门是开着还是关着,都要征得教师同意后方可进入。学生进入办公室后,要向在场的所有教师问好,未经教师邀请不得随意坐下,而应站着聆听教师的讲话。如果找的教师不在,应礼貌的询问一下办公室的其他老师,可根据情况说明自己的姓名和

4、所在班级,有什么事,何时再联系等,之后,道谢再走。3、如果你上课迟到了,该怎样做?首先,在门口应先停下脚步喊“报告”。如果教室门关着,就应先轻轻敲门,在得到老师的允许后方可进入教室。第二,要向老师说明迟到的原因,应在得到老师的谅解和允许后,方可入座。第三,在走向自己的座位时,速度要快,脚步要轻,动作幅度要小。第四,坐下后立即将注意力集中起来,端坐听老师讲课。4、简述收阅电子邮件的礼仪(1)定期打开邮箱,查看有无新邮件,以便及时阅读和回复;(2)收到垃圾邮件,一删了之;(3)收到来历不明的邮件,不要匆忙打开。可以现对来件进行预防性杀毒,然后再打开;也可以直接删除。5、在公共健身房活动,要讲究哪些

5、礼仪?(1)互相关照。一个人不要长时间霸占某一项器材,运动完毕,应将器材归回初始状态,计时计数归零;(2)保持器材干净。在锻炼时汗水弄湿了器材,应用毛巾等将器材擦干;(3)保持安静。避免高声谈笑或大声喧哗;(4)致意。离开健身房前,应向指导教练致意,感谢他(她)的指导与陪伴。6、在游泳池里,要讲究哪些礼仪?(1)保持池水清洁。如池前,先冲个澡,把身上的汗水、灰尘等洗干净,以免污染了清洁的水池;(2)为他人着想。在公共游泳池游泳时,最好按照一定的路线前进,不要突然急转弯,以免碰到他人;(3)注意安全。在游泳池嬉戏要注意安全,尽可能避免出现呛水或身体碰撞等。7、简述出入洗手间的注意事项出入洗手间时

6、不要用力过猛,将门拉的大开或撞得直响。在洗手间里的时间不宜太长,使用洗手间时应自觉保持洗手间的清洁卫生,不应在洗手间里信笔涂鸦。使用洗手间后一定有自觉放水及时冲洗,并关好水龙头;纸屑应扔进纸篓;不要在洗手间里乱吐、乱扔其他东西;注意保持洗脸池的清洁,不留脏水和污物。不要随手拿走洗手间里备用的手纸或乱拉乱用。走出洗手间之前,应把衣饰整理好。不要一边系着裤或者整理着衣裙一边往外走,显得很不雅观。8、探望住院的病人,我们应当怎样安慰?探病者去医院探望病人时,表情宜轻松、自然、乐观,神情不要过于沉重,更不要在病人面前落泪,以免给病人造成精神压力。与病人交谈时应轻声细语,说些宽慰与鼓励的话,使病人增加战

7、胜疾病的勇气。探病者在病房逗留时间不可太长,一般以十分钟左右为宜。9、国际国内航班应该提前到达机场,乘国际航班需要提前1小时到达机场。乘国际航班需要提前半小时到达机场。教学辅导(3)(第七至九章)【重要名词】1、沙龙:是法语SALON的音译,原文意译为“会客厅、客厅”。现在,沙龙逐渐成为社交集会的一个代名词。2、公关礼仪:是一个组织的成员或公关人员在公关活动中,为了维护组织的良好形象而应当遵循尊重他人,讲究礼节,注重仪表、仪态、仪式等的规范和程序。3、公关危机:是指由于内部或外部的某些突发事件严重地损害了组织的声誉和形象,使组织陷入巨大的舆论压力和危机之中的一种公共关系状态。4、“三A法则”:

8、人们最渴望三样东西,这就是:接受(Acceptance)、赞成(Approval)、重视(Appreciation)。满足人的这三个方面的需求,是受人欢迎的三大秘诀,简称“三A法则”。【重点问题】1、从礼仪的角度讲,演讲的正文应当注意哪些事项?(1)要逻辑清晰,不要茫无头绪,不知所云;(2)要紧扣主题,不要东拉西扯,离题万里;(3)要留有余地不要信马由缰,拖泥带水。2、演讲者面部表情的运用应注意哪些事项?(1)重点突出、突出眼神的作用;(2)要使用面部表情与口语表达协调一致;(3)面部表情必须富于变化;(4)面部表情必须自然。3、提高会议效率的方法(1)集中精力(2)压缩内容(3)限定时间(4

9、)改进形式4、简述社交场合的介绍两人认识的顺序(1)先把男士介绍给女士;(2)先把年轻者介绍给年长者;(3)先把客人介绍给主人;(4)先把未婚者介绍给已婚者;(5)先把职位高者介绍给职位低者。5、简要回答手机礼仪“六不要”。(1)不要主动索取他人的手机号码;(2)一般情况下不要借用他人的手机;(3)不要向别人炫耀自己的手机功能,或者看别人发短信等,不要偷拍别人的形象;(4)使用个性化的铃声无可非议,但不要使用内容不文明的铃声;(5)不要在医院急诊室附近使用手机;(6)不要在飞机上使用手机。6、简要回答邀舞礼仪。当舞曲声起时,男士步履庄重地走到事先选好的女士面前,右手前伸,略弯腰鞠躬,含笑点头致

10、意,然后,轻声说,“请您跳个舞,可以吗?”倘若被邀请的女士有男友在场,应先有礼貌地征得其男友的同意,得到允许后再邀请他的女友。7、邀舞时,遭到女方拒绝,怎么办?邀舞时,一旦遭到女方的拒绝,不要生气和灰心,只需稍稍退后一步,说一声“对不起”,便可转身离开另找舞伴。8、社交活动中,有哪些禁忌?(1)忌开玩笑过度(2)忌随便发怒(3)忌恶语伤人(4)忌飞短流长(5)忌言而无信(6)忌衣冠不整(7)忌忘恩负义(8)忌不尊重妇女9、如何提升自身的修养水平(1)要提高思想品德素质;(2)要扩大知识面,提高文化素养和文化品味;(3)要丰富文风文采,神话语言内涵;(4)要树立良好的语言形象。现代礼仪教学辅导(

11、4)(第十章至第十三章)【重点名词】1、 国宴:国宴是国家元首或政府首脑为国家的庆典或为外国元首、政府首脑来访而举行的正式宴会,需要排座次,宴会厅内挂国旗。宾主入席后,乐队奏国歌,主人和主宾先后发表讲话或致祝酒词。乐队奏席间乐。2、 纳采:男方父亲遣媒人向女方家提亲,女方父母同意后,男方派使者以雁、家鹅等物品为贽礼,正式向女方求婚。3、 六礼:早在我国先秦时代,便形成了旨在使婚礼隆重而正大光明的“六礼”,六礼即纳采、问名、纳吉、纳征、请期、亲迎。4、 冷餐会:冷餐会的特点是不排席位,菜肴以冷食为主,也可用热菜,连同餐具陈设在菜桌上,供客人自取。客人可自由活动,可以多次取食。规格隆重程度可高可低

12、,一般在中午12时至下午2时、下午5时至7时左右举办。【重点问题】1、商务谈判的基本原则(1)实事求是,客观公正;(2)知己知彼,有备而来;(3)互惠互利,力求双赢;(4)适度妥协,退中求进;(5)尊敬对手,友好相待;(6)以理服人,平等协商;(7)人事分开,公私明了;(8)遵纪守法,依法办事。2、简述宾主的握手礼仪宾主握手时,主人应向客人先伸手,以表示欢迎。在机场、宾馆、会谈室接待来宾,不管对方是男士还是女士,主人都应先伸手。但在离别时,作为主人则不必先伸手,以免有催促客人赶快离开之嫌。3、简述男女的握手礼仪一般情况下,男士应等女士先伸出手后方伸手去握。男士与女士握手,通常只握一下女士的手指

13、部分,不要握得太紧,也不要握得握得太久,23秒即可。如果参加谈判的上流社会贵族妇女先伸出手做下垂式,男士则可将其指尖轻轻托起吻之。有时男士确认女士愿意同他握手,也不妨主动伸手;倘若女士毫无理由地回绝已伸向自己的手,便是失礼的举动。4、简述谈判过程中的介绍顺序在商务活动中,介绍的礼仪规则是:不分男女老幼,先把地位较低的人引见、介绍给地位较高的人。在大型商务谈判中,一般由双方主谈人或负责人互相介绍各自的谈判人员。如果是一方的代表同时介绍双方的谈判人员,应当先介绍己方的人员,然后再介绍他方的人员,以表示尊重对方代表。5、斟酒的顺序斟酒时,服务员站在客人的右边后侧,面向客人,将右臂伸出进行斟倒,瓶口与

14、杯口保持1厘米的距离,红葡萄酒斟至酒杯容量的一半即可;白酒、白葡萄酒、香槟酒斟至酒杯的2/3;白兰地酒则斟至酒杯 1/5。每斟一杯换一个位置,不允许在同一位置给左右客人斟酒。6、回族的主要民族节日回族的主要民族节日有:开斋节,伊斯兰教教历10月1日、宰牲节,伊斯兰教教历12月10日和圣纪节,伊斯兰教教历3月12日。7、简述外事活动中悬挂国旗的几种场合按国际关系准则,一国元首、政府首脑在他国领土上访问,在其住所及交通工具上悬挂国旗(有的挂元首旗),是一种外交特权。东道国接待来访的外国元首、政府首脑时,在举行迎送仪式地点等隆重场合,在贵宾下榻的宾馆、乘坐的汽车上悬挂对方(或双方)的国旗(或元首旗)

15、,则是一种礼遇。国际上公认,一个国家的外交代表在接受国境内,有权在其办公处或官邸,以及交通工具上悬挂本国国旗。在国际会议上,除会场悬挂与会国国旗外,各国政府代表团团长亦按会议组织者有关规定,在一些场所或车辆上悬挂本国国旗。有些国际博览会、世界体育比赛等国际性活动,也往往悬挂有关国家的国旗。教学辅导(5)一、填空题1、全面介绍周朝礼仪制度的 ,是中国流传至今的第一部礼仪专着。2、柏拉图强调教育的重要性,指出理想的四大道德目标:智慧、勇敢、 、和 。3、礼仪的核心是“ ”。4、戒指戴在不同的手指上有着不同的含义,因此,戒指不可乱戴,以免发生误会。一般来说,戒指戴在食指上,表示未婚或求婚;戴在中指上

16、,表示 ;戴在无名指上,表示已订婚或 ;戴在小指上,则表示 。5、化妆通常在家里或宿舍进行,注意不要在公共场合众目睽睽之下化妆或补妆。若确有必要化妆或补妆,可在 进行。6、中国有一对令人敬佩的夫妻周恩来和邓颖超,他们总结出夫妻相处的宝贵经验“八互”,即“互敬、互爱、互学、互助、 、 、互慰、互勉。7、送礼宜在私下进行,一般由送礼人当面送给受礼人,通常在 或 送上。8、穿着是一门艺术,既要讲究衣服的款式、色彩,又要注意出入的场合。穿着应当尽可能做到合体、合适、 。二、单项选择题1、古希腊哲学家对礼仪有许多精彩的论述,率先提出了“美德即是一种和谐与秩序”的观点的是( )。A.毕达哥拉斯 B.苏格拉

17、底C.柏拉图 D.亚里士多德2、1966年1976年,中国进行了文化大革命,十年动乱使国家遭受了难以弥补的严重损失,也给“礼仪”带来一场浩劫。这是当代礼仪的( )。A.革新阶段 B.退化阶段 C.复兴阶段 D.发展阶段3、通常不戴戒指的手指是( )。A.大拇指 B.食指 C.中指 D.小指4、在与对方距离较远或没有时间寒暄时,可以( )打招呼。这种方式很简单,却向对方表达了敬意。A.点头 B.举手 C.起立 D.鼓掌5、在正式场合,有长者、尊者到来或离去时,在场者应( )表示欢迎和送别,以示敬意。A.点头 B.举手 C.起立 D.鼓掌三、判断题1、礼仪具有三个主要特征,即共同性、继承性、发展性

18、。2、礼仪是人类文明的结晶,具有教育功能、美化功能、协调功能、沟通功能和维护功能。3、刚端上饭桌的汤很烫,为了降温,也为了安全,可以先用嘴吹一吹,不太烫了再喝。4、邻居礼仪有许多讲究,最基本的礼仪有两点:彼此尊重、相互照顾。5、送礼应讲究针对性,因人而异。6、喝汤时,注意不要发出很大的声响,当汤快喝完时,为了表示对汤的美味的赞赏,要把汤碗端起来一饮而尽。参考答案一、填空题1、周礼2、节制 公正3、尊敬4、正在热恋中 结婚 自己是独身5、洗手间6、互让 互谅 7、刚见面时 临分手之前8、合意二、单项选择题A B A B C三、判断题1、2、3、4、5、6、教学辅导(6)一、填空题1、掌握一些网络

19、常用缩略语,对我们的社会交往很有帮助,比较常用的有:IMHO的意思是以鄙人之见;FYI的意思是 ;BTW的意思是 。2、顾客在商场购物,称呼营业员应讲究礼貌。对男营业员称“ ”,对年轻的女营业员称“ ”,对年龄稍大的营业员可称“师傅”,对男女营业员均可统称“同志”或“营业员”。3、饭后,应该让 和 率先告辞,其他客人随后和主人话别。4、轿车上的座位有尊卑之分。一般来说,车上最尊贵的座位是 ,其余座位的尊卑次序依次是 、 、 。二、单项选择题1、某学生打算到教师办公室找一位老师,以下做法正确的是:( )。A.教师办公室的门关着,推门而入。B.教师办公室的门开着,站在门口探一下脑袋,环视一下办公室

20、,当发现自己要找的老师不在时,扭头就走。C.经观察发现自己要找的老师不在,向一位自己较熟悉的老师询问:“请问,我们的礼仪老师来了吗?”D.经允许进入办公室以后,向所有的老师问好。2、下列地点不属于公共场所的是( )。A.图书馆 B.体育场 C.火车的车厢内 D.自己的汽车内3、参观博物馆时,下列哪些做法是正确的?( )A.不宜在一件展品前长时间驻足,以免影响他人欣赏B.一边观看展览,一边悠闲地抽烟,只要没看到“禁止吸烟”的警告就行C.一边观看展览,一边抽烟是不对的,但是,可以吃零食,只要注意不随地乱扔瓜果皮屑就行了D.对展品可以随意拍照4、乘国内航班应提前( )到达机场。A.半小时 B. 一小

21、时 C.一个半小时 D.两个小时三、判断题1、为了表示亲近,年龄相差不大的师生之间,学生可以对老师直呼其名。因为,在很多西方的校园里都是这样的。2、为了互相学习的需要,同学之间,不必经过对方允许,可以随意翻看对方的笔记。3、老师正在讲课时,学生如有情况需要中途离开的,应在老师讲到一个段落,或者讲完一个问题时,再举手请假。4、回复短信给不熟悉的人,为了节省时间和精力,越短越好,一两个字能表达清楚意思就行了。5、进餐时,若迟到沙子或异物,千万不要吐在地上,可以直接吐在桌子上。6、在餐厅进餐,服务员送上菜单后,主人请主宾点菜,主宾可让女宾点菜,或自己点一两样菜,然后请主人或在座的其他客人点菜,亦可征

22、求服务员的意见。7、坐公交车时,如果你的技术很娴熟,可以在车上打毛衣。参考答案一、填空题1、仅供参考 顺便说说2、先生 小姐3、主宾 女宾4、后排右座 后排左座 后排中座 前排右座二、单项选择题D D A A 三、判断题1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 教学辅导(7)一、填空题1、迎宾礼仪的核心就是要 。2、若三人并行,通常 的位次最高, 的位次居次, 的位次最低,宾主之位此时可酌情而定。3、出入无人控制的电梯时,引导者须先 后 。4、一般而言,谈判礼仪重点涉及谈判地点、 、 等三个方面。5、横桌式谈判,除双方主谈者居中就座而外,各方的其他人士按先 后 、自高而低的顺序分别在己方一侧就

23、座。6、谈判双方主谈者的右侧之位,在国内谈判中可坐副手,而在涉外谈判中则应由 就座。7、参加谈判前,应认真修饰个人仪表,尤其要选择端庄、雅致的发型,一般不宜染彩发。男士应 ,女士应 。8、演讲是演和讲的结合,既是一种听觉艺术,也是一种视觉艺术。“演”是运用无声的态势语言,包括面部表情、 、身姿、 等。9、递、接名片的时候,如果是单方递、接,应用双手递、双手接;若双方同时交换名片,则应 手递, 手接。10、与不同关系的人交谈时,双方应保持相应的交谈距离。如与陌生人交谈时,两人的间距约为 米左右;与熟人交谈时,相距 米左右;与亲友交谈时,距离 米左右。二、单项选择题1、横桌式谈判,客方人员 ,主方

24、人员 。( )A.面门而坐 随便坐B.随便坐 背门而坐C.面门而坐 背门而坐D.背门而坐 面门而坐2、谈判的双方一般保持( )的距离。A.0.51米 1.5米2米 3米3、在社交场合中,握手作为一种礼节应用广泛。上下级握手,( )伸出手。A.下级要等上级先 B.上级要等下级先C.必须同时 D.随便哪一方先4、长幼握手,( )伸出手。A.年轻者要等年长者先 B.年长者要等年轻者先C.必须同时 D.随便哪一方先5、男女握手,( )。A.男士要等女士伸出手后,方可伸手握之 B.女士要等男士伸出手后,方可伸手握之C.必须同时伸出手 D.随便哪一方先伸出手三、判断题1、迎宾人员为了体现周到和礼貌,应主动

25、为来宾拎包拿行李,包括来宾手中的外套、提包等。2、出入有人控制的电梯时,引导者应后入先出。3、公务送别时,当对方所乘的交通工具尚未开动或离去时,公务接待人员绝不能先行离开。4、涉外的双边谈判应设姓名签,通常,姓名应当一面一种文字,本国文字面对对方,外方文字面对自己。5、公文必须讲究格式,发出的公文的年号应有“()”标注清楚,例如,今年的公文“(2009)”不能写作“(09)”。6、一男士向一位女士邀舞,得到应允非常高兴,轻轻拉着女士的手将其导入舞池。参考答案一、填空题1、礼待宾客2、中间 内侧 外侧3、入 出4、谈判座次 谈判表现5、右 左6、译员7、剃净胡须 化淡妆8、手势 着装9、右 左1

26、0、 1 二、单项选择题C B A A B三、判断题1、 2、 3、 4、 5、 6、教学辅导(8)一、填空题1、在外事欢迎礼仪上,乐队要奏两国国歌并开始鸣放礼炮,如果是国家元首来访,鸣放礼炮 响;政府首脑来访,鸣放礼炮 响。歌起炮响,歌落炮停。2、来访国宾在主人陪同下检阅 、 、 三军仪仗队。3、酒会又称 ,这种招待会形式比较活泼,便于广泛接触交谈。4、斟酒时,服务员站在客人的右边后侧,面向客人,将右臂伸出进行斟倒,瓶口与杯口保持 厘米的距离,红葡萄酒斟至酒杯容量的一半即可;白酒、白葡萄酒、香槟酒斟至酒杯的 ;白兰地酒则斟至酒杯 。每斟一杯换一个位置,不允许在同一位置给左右客人斟酒。5、春节

27、是汉民族最隆重的传统节日,春节持续时间很长,过去一般从农历12月23日,俗称 ,直到 前,其内容丰富多彩。6、维吾尔族信仰伊斯兰教,肉食上以 、 肉为主。二、单项选择题1、小型便宴上,如主人请客人宽衣,男宾( )。A.可脱下外套搭于自己的左前臂 B.可脱下外套搭于自己的左前臂C.可脱下外套搭在椅背上 D.无论如何不能脱下外套2、在外事交往中,悬挂双方国旗,按照国际惯例,以旗本身的面向为准,( )。A.右侧挂客方国国旗,左侧挂本国国旗B.左侧挂客方国国旗,右侧挂本国国旗C.上方挂客方国国旗,下方挂本国国旗D.下方挂客方国国旗,上方挂本国国旗3、年满( )岁的老人举行庆贺生日的活动,成为“做寿”,

28、逢十做大寿。 .60 C 4、我国人口最多的少数民族是( )。A.壮族 B.满族 C.回族 D.维吾尔族三、判断题1、商务谈判要谨慎着装,女士需要注意丝袜的长度一定要高于裙子的下摆2、正式宴会上,如果天气炎热,可以脱掉外套凉快一下,等不太热了再穿。3、宴会结束以后,宴会上剩下的香烟可以带走。4、在外事交往中,悬挂双方国旗,按照国际惯例,在右为上,作为下。5、朝鲜族是一个能歌善舞的民族,无论男女老少,几乎人人能唱会跳。参考答案一、填空题1、21 192、陆 海 空3、鸡尾酒会4、1 2/3 1/55、小年 正月十五6、牛 羊二、单项选择题C A B A三、判断题1、 2、 3、 4、 5、教学辅

29、导(9)一、初次见面如何进行自我介绍和为他人作介绍? 自我介绍:1)注意介绍内容的繁简 (1)从介绍自已姓名的含义入手 (2)从自己所属生肖入手 (3)从自己的职业特征入手 2)讲究自我介绍的艺术 为他人作介绍:1)掌握介绍的顺序 (1)先把男士介绍给女士;(2)先把年轻者介绍给年长者;(3)先把客人介绍给主义(4)先把未婚者介绍给已婚者;(5)先把职们低者介绍职位高者。介绍人是同性别或年龄相仿或一时难以辨别其身份、地位时,可以先把与自己关系较熟的一方介绍给自己较生疏的一方。2)讲究介绍的礼仪。 二、简答握手的礼节。 握手作为见面的一种礼节,有约定俗成的规矩和要求。戴手套的男士握手前应脱下手套

30、,放好或拿在左手上,再和人握手。 多人同时握手时,注意不要交叉握手,不可左右手同时与两人相握,也不宜隔着中间的人握手,要等别人先握手,然后再伸手。在来者较多的聚会场所,可只与主人和熟人握握手,向其他人点头致意就行了。 除特殊情况外,通常应站着握手,而不要坐着握手;握手宜用右手。其次,握手力度的大小和握手时间的长短,往往表明对对方的热情程度。一般情况下,握手用力要适当,时间2秒钟左右即可。久别重逢的朋友握手,时间可长一点,力度可大一点,还可以上下摇动,但也不必太使劲,以免把友人的手握疼。过分热情,效果会适得其反。 男女握手时,女士只需轻轻地伸出手掌;男士稍稍握一下女士的手指部发即可,不要用双握女

31、士的手,也不要握得太紧,更不要握得太久。 三、接受名片时有些什么讲究? 递、接名片时,如果是单方递、接,应用双手递;若双方同时交换名片,则应右手递,左手接,接过对方的名片后应点头致谢,真诚地说几句诸如“幸会”之类的客气话,并认真地看一遍名片。最好能将对方的姓名、职务(称)轻声读出来,以示尊重。要妥善收好名片,可以把名片放进上衣口袋里,或放入名片夹中,也可以暂时摆在桌面上显眼的位置,注意不要在名片上放任何物品。 四、穿着西服应该注意哪些细节? 西服以其设计造型美观、线条简洁流畅、立体感强、适应性广泛等特点而越来越深受人们青睐。几乎成为世界性通用的服装,可谓男女老少皆宜。西服七分在做,三分在穿。西装的选择和搭配是很有

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