保健按摩师国家职业标准.docx

1、保健按摩师国家职业标准保健按摩师国家职业标准根据中华人民共和国劳动法的有关规定，为了进一步完善国家职业标准体系，为职业教育、职业培训和职业技能鉴定提供科学、规范的依据，劳动和社会保障部组织有关专家，制订了保健按摩师国家职业标准（2006年版）（以下简称标准）。一、本标准以中华人民共和国职业分类大典为依据，以客观反映现阶段本职业的水平和对从业人员的要求为目标，在充分考虑经济发展、科技进步和产业结构变化对本职业影响的基础上，对职业的活动范围、工作内容、技能要求和知识水平都做了明确规定。二、对标准的制定遵循了有关技术规程的要求，既保证了标准体例的规范化，又体现了以职业活动为导向、以职业技能为核心的特

2、点，同时也使其具有根据科技发展进行调整的灵活性和实用性，符合培训、鉴定和就业工作的需求。三、本标准依据有关规定将本职业分为五个等级，包括职业概况、基本要求、工作要求和比重表四个方面的内容。四、本标准是在各有关专家和实际工作者的共同努力下完成的。参加编写的主要人员有：成为品、张海燕、张成全、蔡敏、石雪梅、王瑛、乔润民。参加审定的主要人员有：臧福科、董福慧、温建民、高云、李海燕、杨连明、陈蕾、李克。本标准在制定过程中，得到了北京市成人按摩职业技能培训学校等有关单位的大力支持，在此一并致谢。五、本标准业经劳动和社会保障部批准，自2006年1月17日起施行。1、职业概况1.1职业名称保健按摩师1.2职

3、业定义保健按摩师是根据宾客的需求，运用以保健为目的的按摩技术，在人体体表特定部位施以有一定力量的、有目的的、有规律的手法操作活动的人员。1.3职业等级本职业共设五个等级，分别为：初级（国家职业资格五级）、中级（国家职业资格四级）、高级（国家职业资格三级）、技师（国家职业资格二级）、高级技师（国家职业资格一级）。1.4职业环境室内，常温。1.5职业能力特征具有一定的语言表达能力：手指、手臂灵活，动作协调；具有较强的观察、理解、判断能力。1.6基本文化程度初中毕业。1.7培训要求全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限：初级、中级、高级均不可少于160标准学时；技师和高级技师

4、均不可少于120标准学时。培训初级、中级、高级的教师应具有本职业技师及以上职业资格证书或相关专业中级及以上专业技术职务任职资格；培训技师的教师应具有本职业高级技师职业资格证书或相关专业高级专业技术职务任职资格；培训高级技师的教师应具有本职业高级技师资格证书2年以上或相关专业高级专业技术职务任职资格。理论知识培训应在满足20人以上的标准教室进行，技能操作培训应在具有按摩床（椅）等实操设备的场所进行。1.8鉴定要求从事或准备从事本职业的人员。初级(具备以下条件之一者)(1)经本职业初级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。(2)连续从事本职业工作2年以上。中级(具备以下条件之一者)(1)取得本

5、职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上，经本职业中级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。(2)连续从事本职业工作6年以上。(3)取得经劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业(专业)毕业证书。(4)取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。高级(具备以下条件之一者)(1)取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业高级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。(2)取得中医、针灸推拿专业(含骨伤)大学专科学历证书。(3)取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作6年以上。(4)取得高级技工学校或经劳动

6、保障行政部门审核认定的以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业(专业)毕业证书。技师(具备以下条件之一者)(1)取得本职业高级职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业技师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。(2)取得本职业高级职业资格证书后，连续从事本职业工作7年以上。高级技师(具备以下条件之一者)(1)取得本职业技师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业高级技师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。(2)取得本职业技师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。1.8.3鉴定方式分为理论知识考试和技能操作考核。理论知识考试采用闭卷笔试方式，技能操作考核采用

7、现场实际操作方式。理论知识考试和技能操作考核均实行百分制，成绩皆达60分及以上者为合格，技师和高级技师还须进行综合评审。184考评人员与考生配比理论知识考试考评人员与考生配比为1：20，每个标准教室不少于2名考评人员；技能操作考核考评员与考生配比为1：5，且不少于3名考评员；综合评审委员不少于5人。185鉴定时间各等级理论知识考试时间不少于90min；技能操作考核时间不少于30min；综合评审时间不少于30min。186鉴定场所设备理论知识考试在标准教室进行，技能操作考核在具备符合条件的按摩床(椅)的标准实操教室进行。2基本要求21职业道德211职业道德基本知识212职业守则(1)遵纪守法。(

8、2)文明服务。(3)爱岗敬业。(4)精益求精。(5)团结协作。(6)热爱集体。22基础知识221正常人体解剖基础知识(1)人体概述。(2)人体组织和器官基本知识。222中医基础知识(1)阴阳学说概述。(2)五行学说概述。(3)藏象学说概述。(4)气血津液学说概述。223经络腧穴基础知识(1)经络基础知识。(2)腧穴基础知识。224按摩概述225按摩的作用原理226按摩的种类(1)医疗按摩。(2)保健按摩。(3)康复按摩。(4)运动按摩。(5)其他按摩法。227按摩手法(1)常用按摩手法的分类。(2)按摩手法补泻。(3)按摩注意事项。228常用按摩介质和按摩器具(1)常用按摩介质。(2)常用按摩

9、器具。229相关法律、法规知识(1)中华人民共和国劳动法的相关知识。（2）中华人民共和国消费者权益保护法的相关知识。(3)公共场所卫生管理条例的相关知识。（4）治安法规相关知识。2210保健按摩服务心理学基本知识(1)心理健康及其标准。(2)心理服务的对象、任务与原则。(3)心理服务的基本条件。(4)心理服务的常用技巧。3、工作要求本标准对初级、中级、高级、技师和高级技师的技能要求依次递进，高级别涵盖低级别的要求。3工作要求本标准对初级、中级、高级、技师和高级技师的技能要求依次递进，高级别涵盖低级别的要求。3工作要求本标准对初级、中级、高级、技师和高级技师的技能要求依次递进，高级别涵盖低级别的

10、要求。3工作要求本标准对初级、中级、高级、技师和高级技师的技能要求依次递进，高级别涵盖低级别的要求。3工作要求本标准对初级、中级、高级、技师和高级技师的技能要求依次递进，高级别涵盖低级别的要求。31初级职业功能工作内容技能要求相关知识一、接待与咨询(一)接待1能介绍按摩服务项目及收费标准2能根据宾客需求推荐服务项目1礼节礼仪常识2各民族风俗习惯简介(二)咨询1能向宾客说明按摩的基本作用2能获知宾客有无按摩禁忌证按摩服务项目及价格介绍方法二、仰卧位保健按摩(一)按摩前准备1能整理按摩室2能准备按摩用品、用具3能整理个人卫生1按摩用品、用具的作用和使用方法2个人及环境卫生知识(二)按摩头面部1能分

11、抹印堂至太阳5lO次2能点揉睛明穴，轻揉眼眶35圈3能轻揉鼻翼两侧35次4能推揉水沟至地仓35次5能轻揉下颌至颊车35次6能轻揉颊车至太阳35次7能点揉印堂至百会35次8能点揉攒竹至百会35次9能点揉风池、风府穴10能用指腹梳理头皮23min11能轻揉耳郭12min1头面部按摩的施术方法及注意事项2头面部常用穴位的定位及主要作用：百会、印堂、太阳、睛明、颧髂、水沟、地仓、颊车、攒竹、风府、风池(三)按摩胸腹部1能用掌根按压双肩58次2能分推胸部至两胁35次3能用全掌揉腹部23min4能轻拿腹直肌35次5能点压上脘、中脘、下脘、天枢、气海穴各1min6能摩腹23min1胸腹部常用穴的定位及主要作

12、用：上脘、中脘、下脘、天枢、气海穴2胸腹部推、拿、按、压、摩、揉等手法的补泻施术方法(四)按摩上肢1能拿揉上肢三阴三阳35次2能按揉腕关节l2min3能点按曲池、手三里、内关、合谷、劳宫穴4能推按手掌并拔伸掌指、指问关节5能抖动上肢12min6能摇肩关节510圈1曲池、手三里、内关、合谷、劳宫穴的定位及主要作用2上肢推、拿、按、揉、压、点、搓、抖、摇法的施术方法(五)按摩下肢前、内、外侧部1能直推下肢前、内、外侧35次2能拿揉下肢前、内、外侧35次3能按压足三里、血海、三阴交穴12min4能抱揉膝关节12min5能拍打下肢前、内、外侧35次6能推摩足背1020次7能活动踝关节58圈1足三里、血

13、海、三阴交穴的定位及主要作用2下肢部按、揉、抱揉、拿、推、拍、打、压法的施术方法三、俯卧位保健按摩(一)按摩颈肩部1能拿揉颈项部23min2能指压棘突两侧23次3能拿揉肩部23min4能按压肩井、秉风、天宗穴12min5能攘肩部23min1肩井、秉风、天宗穴的定位及主要作用2按摩颈肩部推、拿、揉、按、压、攘法的施术方法(二)按摩背腰部1能按揉背腰部35次2能弹拨足太阳膀胱经35次3能按压足太阳膀胱经35次4能攘脊柱两侧23min5能拍打背腰部12min6能按揉肾俞穴12min7能搓命门05min8能直推背腰部35次1肾俞、命门的定位及主要作用2背腰部按、揉、推、压、搓、拍打、弹拨法的施术方法(

14、三)按摩下肢后侧部1能拿揉臀部及下肢后侧35min2能攘臀部及下肢后侧35min3能按压环跳、承扶、殷门、委中、承山穴各05min4能拿揉昆仑、太溪穴12min5能拍打臀部12min6能抱揉下肢后侧23次7能按揉常用足部反射区：心、肝、脾、肺、肾等8能拔伸趾关节各12次9能搓、推、按、叩足底l2min1环跳、委中、承山、承扶、殷门、太溪、昆仑穴的定位及主要作用2五脏的足部反射区的定位3下肢后侧按、揉、压、拿、推、搓、拍打、叩击、拔伸法的施术方法4紧急救护常识32中级职业功能工作内容技能要求相关知识一、接待与咨询(一)接待1能按照不同少数民族的风俗习惯进行接待2能根据宾客的需求介绍不同按摩服务项

15、目1接待的作用和主要职能2迎送、引导宾客的程序、方法和要求(二)咨询1能通过交谈、询问，确定宾客的按摩需求，并推荐服务项目2能向宾客介绍按摩作用及其原理服务项目的介绍方法、技巧与要求二、仰卧位保健按摩(一)按摩头面部1能推抹印堂至神庭510次2能分抹印堂至太阳510次3能用大鱼际揉前额510次4能用拇指按揉印堂510次5能用拇指指腹按揉太阳510次6能轻捏眼眶510次7能点按攒竹、鱼腰、丝竹空、承泣、四白各510次8能推摩鼻翼至颧髂35次9能推抹水沟至地仓35次10能拿揉五经35次11能揉捏耳郭35次12能双手振耳1015s头面部按摩的施术方法及注意事项(二)按摩胸腹部1能用手掌按压双肩58次

16、2能用双手分推胸部至两胁35次3能用掌根按揉中府58次4能点揉期门、章门、京门各58次5能推上脘、中脘、下脘各58次6能点按天枢、气海、关元各35次7能拿捏腹直肌35次8能全掌揉腹部12min9能全掌摩腹12min1五脏六腑及相应络属经脉的名称和主要功能2任脉的体表循行3胸腹部推、拿、按、压、摩、揉等手法的补泻施术方法4胸腹部常用穴的定位及主要作用：期门、章门、京门穴(三)按摩上肢1能推上肢内外侧58次2能拿揉上肢内外侧35次3能按揉腕关节58次4能点揉曲池、手三里内关、合谷、劳宫各35次5能推揉掌心35次6能摇腕关节35次7能拔伸指关节23次8能抖动上肢23次9能摇肩关节58圈1曲池、手三里

17、、内关、合谷、劳宫穴的定位及主要作用2上肢推、拿、按、揉、压、点、搓、抖、摇法的施术方法(四)按摩下肢前、内、外侧部1能攘下肢前、内、外侧35次2能按揉下肢前、内、外侧35次3能拨揉膝眼35次4能抱揉膝关节12min5能按压足三里、血海、三阴交各35次6能拨足阳明胃经35次7能扣击下肢前、内、外侧35次8能推摩足背510次9能摇踝关节58圈1足三里、血海、三阴交、膝眼穴的定位及主要作用2下肢部按、揉、抱揉、拨、拿、推、拍、打、压法的施术方法三、俯卧位保健按摩(一)按摩颈肩部1能拿揉颈项部58次2能点揉棘突两侧23次3能拿揉肩部58次4能点压肩井、秉风、天宗各1min5能攘肩部58次6能叩击肩部

18、810次1颈肩部主要肌肉的名称及解剖位置2肩井、秉风、天宗穴的定位及主要作用3推、拿、揉、按、压、攘法的施术方法(二)按摩背腰部1能分推背腰部35次2能按揉、晃背腰部12min3能拨揉夹脊穴l2min4能按揉足太阳膀胱经35次5能攘背腰肌23min6能扣击背腰部12min7能点按肾俞穴l2min8能捏脊35次9能擦命门05min10能擦八髂lmin11能直推背腰部35次1肾俞、命门、八髂的定位及主要作用2按、揉、推、压、搓、拍打、弹拨、晃法的施术方法(三)按摩下肢后侧部1能直推下肢后侧35次2能按揉、攘臀部及下肢后侧35次3能扣击臀部及下肢后侧35次4能按压环跳、承扶、殷门、委中、承山各O5m

19、in5能搓揉臀部l2min6能抱揉下肢后侧23次7能点揉昆仑、太溪穴35次8能拔伸跖趾、趾问关节各12次9能叩足跟35次10能搓、推足底35次1.环跳、委中、承山、承扶、太溪、昆仑穴的定位及主要作用2按、揉、压、拿、推、搓、拍打、叩击、拔伸法的施术方法(四)足部反射区按摩1能探查心脏反射区35次2能压刮肾上腺、腹腔神经丛、肾、输尿管、膀胱及尿道反射区3能推压三叉神经、额窦、鼻、大脑及小脑反射区4能推压颈椎、颈项、眼、耳反射区5能压刮肺、斜方肌反射区6能推、按、压甲状腺、胃、胰及十二指肠反射区7.能压刮横结肠、降结肠、乙状结肠、直肠、升结肠、点压肛门及小肠反射区8能推刮生殖腺、子宫及前列腺反射区

20、9能钩刮内尾骨、骶骨、腰椎、胸椎反射区10能刮横膈膜、上身淋巴及下身淋巴反射区11能压刮外尾骨、膝、肘及肩反射区12能刮扁桃体反射区13能刮压喉、气管、胸部及内耳迷路反射区14能推内外坐骨神经反射区15能点压肝、胆囊反射区16能点压、推按盲肠、阑尾、回盲瓣、升结肠反射区164个足部反射区的定位及主要作用29种足部按摩手法的操作要领：拇指平推法、拇指旋推法、拇指揉按法、拇指扣拳法、食指钩掌法、单食指刮压法、双指钳法、双指拳法、双掌握推法33高级职业功能工作内容技能要求相关知识一、接待与咨询(一)接待能用常用外语接待外宾按摩常用外语词汇(二)咨询1能通过观察、询问，获知宾客身体状况并推荐服务项目2

21、能向宾客介绍保健按摩的主要特点及作用保健按摩的主要特点及作用二、全身按摩(一)健身按摩能做淋巴引流按摩淋巴液的作用(二)不适证按摩能对头胀痛、鼻塞不通、目胀额紧、颈部酸胀、肩部酸沉、胸闷、上肢酸痛、疲劳性腰痛、背部强痛、食欲不振、下肢酸沉无力、足跟痛、精神疲劳、心烦失眠、运动疲劳等不适证进行按摩15种不适证的产生机理及消除方法三、美容、美体按摩(一)美容按摩1能根据宾客的需要进行洗面及护理按摩2能根据宾客需要运用头面部按摩程序对青春痘、粉刺等面部常见问题进行处理1面部皮肤纹理和肌肉走向2面部皮肤的生理特点3常用洗面奶、面膜及按摩护肤用品的种类和使用方法(二)美体按摩1能为宾客进行减肥按摩2能为

22、宾客进行提臀按摩3能为宾客进行丰胸按摩1减肥按摩的注意事项2提臀按摩的注意事项3丰胸按摩的注意事项34技师职业功能工作内容技能要求相关知识一、接待与咨询(一)接待1能用外语接待宾客2能用外语介绍按摩的适应范围按摩专业外语词汇(二)咨询能向宾客介绍国内外主要保健按摩术中外按摩术及其发展新动态二、全身按摩(一)保健按摩1能根据宾客需求制定实施保健按摩方案2能根据宾客身体状况指导下级保健按摩师选配经络和穴位国内外主要保健按摩术及其作用(二)康复按摩1能对诊断明确的肩周炎、颈椎病、急性腰扭伤、腰肌劳损、腰椎问盘突出症、膝骨关节炎、踝关节扭伤、落枕、小儿肌性斜颈、失眠、头痛、眩晕、胃脘痛、胃下垂、泄泻、

23、便秘、痛经、小儿疳积等常见病进行康复按摩2能使用拔罐、刮痧等方法配合康复按摩1常见病的康复按摩知识2一般物理疗法(三)运动按摩1能根据运动前、运动中、运动后三个不同的阶段，对宾客施以不同的按摩手法2能对运动中发生的软组织损伤进行康复按摩1运动者在不同运动阶段的一般运动生理和心理知识2按摩调节运动者的心理状态和运动机能的相关知识三、培训与指导(一)讲授理论知识1能讲授按摩理论专业知识2能制定初级、中级、高级保健按摩师培训计划和大纲1保健按摩教学的特点2职业培训的基本方法(二)传授操作技能能对初级、中级、高级保健按摩师进行技能培训四、管理(一)经营管理1能制定保健按摩机构规章制度2能进行市场分析和

24、市场预测1员工管理的基础知识2市场分析与市场预测的方法(二)人力资源管理1能拟定员工的业绩考核方案2能进行劳动定额管理35高级技师职业功能工作内容技能要求相关知识一、全身按摩(一)亚健康按摩1根据宾客的需求用心理知识缓解亚健康状态2根据宾客需求用按摩手法改善亚健康状态1心理调节基本原则和方法2亚健康相关知识(二)精油按摩能用精油为介质对宾客进行多种按摩操作精油的基本知识及调配方法(三)疑难病康复按摩能对明确诊断的6种疑难病进行康复按摩：高血压、心绞痛、糖尿病、内分泌失调、中风后遗症、术后肠粘连16种疑难病的相关知识26种疑难病的康复方法二、培训与指导(一)讲授理论知识1能制定教学计划，编写教学大纲2能对技师以下级别按摩师讲授理论课程3能指导保健按摩技师撰写论文培训讲义的编写方法(二)传授操作技能对技师以下级别的按摩师进行技能培训三、管理(一)经营管理1能计算企业的经营成本2能拟定保健按摩机构开设的可行性报告1现代企业管理有关知识2企业注册管理等相关法律法规(二)人力资源管理1能制定保健按摩机构培训考核计划2能编制企业人员定岗定编的方案现代人力资源管理的有关知识