饰品店创业计划书.docx

1、饰品店创业计划书创业计划书-花田错饰品连锁加盟店第一部分 摘要一、 描述企业理念和计划二、 产品和服务三、 目标市场分析和预测四、 竞争分析五、 市场营销六、 投资说明（融资方式、资金筹措、投资方式、退出方案 ）七、 风险分析八、 人员配备、管理团队九、 财务分析（财务预计及资产负债情况）十、 成长与发展第二部分 综述第一章 描述企业理念和计划-花田错饰品连锁加盟店1.1目标：先组建“花田错连锁加盟样板店” ，在此基础上，综合利用网络，开展电子商务，建成一个以直接销售和网络销售相结合的饰品店，同时并注重建立自我品牌，在初步稳定后逐步扩大市场，在各1大中城市建立连锁店和接受加盟，争取3-5年内使

2、“花田错”成为类似“哎呀呀”但定位及经营范围又明显区别的连锁加盟品牌店。1.2 产品：中档饰品1.3社会需求社会的发展，生活质量的提高，越来越多的青年男女关注时尚，花在时尚饰品上面的时间和金钱也剧增，饰品行业不容置疑地成为一个热门行业。1.4 项目规模的可行性分析小规模的饰品店，投资不大，风险较小，以样板店先行的策略更为稳妥。1.5 行业竞争分析基于对目前整个饰品供应市场和销售市场的初步观察，虽然目前整个饰品零售市场上饰品种类繁多，大小商家鱼目混珠，竞争激烈，但是其商品只要趋向于两个极端，一是偏低档的，二是倾向高档，不适合于追求特别和生活质量的中档消费者消费，这期间存在的市场空缺，给我们建立一

3、个以中档价位，款式特别的连锁加盟饰品店提供了绝好的市场机会。1.6 顾客群15-28岁的女生，主要是部分的高中生，大学生及月收入处于1500-4000的工薪阶层，这部分消费者追求生活品味和个性，对时尚敏感，对中档饰品有强烈的需求。在整个创业书书写过程中，通过对创业投资学，市场营销学及零售学2和电子商务，品牌战略等知识的实践运用，在项目研究结束时作出一份完整可行的创业计划，同时在假期内着手进行市场调查和实践，结题初期在珠海市的较繁华地段建立一个“花田错”饰品实体店，主营适合15-30岁这个年龄段消费的中档饰品，同时结合网络，实行电子商务进行网络销售。总的来说就是由点做起，辐而为面。立足于一个地区

4、特点的消费群，初期发展就应试形成一定的规模经营，选择好几个经营网点地址后，同时闪亮全登场。以后再根据发展，辐射全国经营。最终争取建立成一个拥有自我品牌的全国连锁加盟饰品店第二章 产品和服务2.1产品2.1.1产品：饰品类别可包括：毛绒玩具、手链、脚饰、胸饰、包饰、车饰、手机饰品、化妆品工具类、头饰、钱包等。2.1.2定位：立足于中档消费，追求款式和质量。时刻注意业内的最新资讯：现在是信息社会，通过网络寻找各种信息渠道；关注最近的时尚杂志的些新款饰品，最新热播的电视剧里女主角带的是什么饰品等，并能迅速找到货源。另外一方面可以尝试自行设计些款式，或者向设计出色的消费者提供来图销售，通过向厂商定做等

5、方式给消费者提供个性化的产品。2.1.3售后服务：在饰品行业，产品趋于低下，售后服务更是令人忽3视。我们的产品立足于中档，因而我们可以通过提供优质的售后服务来提升我们的品牌。例如产品更换、修补、退货等。永远记住80/20法则，你80%的业务都是来自20%的客户。因而好的售后服务至关重要。2.1.4品牌价值目前来说，不是所有人都会用我们的商品的，要让购买我们饰品的顾客有这种优越感！告诉她这个商品为什么值20元甚至更多？我们要让客户知道我们卖的不只是饰品本身，而是我们的饰品能给客户带来的期望！让顾客想像她带上这件饰品后是多么地美丽、时尚、有魅力、有品位！这样避免了与同业者恶性竞争，我们希望能通过品

6、牌做成一个饰品的卖方市场。2.2连锁经营加盟培训从产品方面来说，饰品品种多、款式翻新快，新工艺、新材料应用层出不穷，加之经销商对季节性、流行趋势的把握和预测缺乏经验，从而使他们增加产品的选择风险和压货风险。从营销方式来说，大陆饰品行业尚处于发展阶段，经销商通常仍采用传统的、落后的营销方式，不能得到系统的培训。市场缺乏规范的管理和服务也使得普通饰品零售店的经营风险进一步加大。同时，饰品的经销商是使饰品品牌接触消费者的重要渠道，他们营销技巧的缺乏将成为妨碍品牌发展的重要因素之一。因此，品牌商4有必要对其下流分销渠道的从业人员进行包括如何开店选址、如何进行店面装修、如何进行商品陈列、如何促销、如何处

7、理顾客的关系、如何进行人员的招聘、如何进行店面的宣传推广等必要而系统的培训，以达到品牌商与加盟经销商的双赢目标。第三章 市场分析近年来，中国饰品行业发展逐步加速，越来越多的有志之士通过饰品加盟连锁等各种方式加入到这一行业以实现自己的掘金创业梦想。但是，中国饰品业的发展仍处于初级阶段，饰品加盟连锁业态更是缺乏必要的规范和培育。营销技巧和系统培训的缺乏也显然成为饰品从业者成长道路上的主要障碍之一。本文共分为中国饰品行业的基本现状分析、市场流行趋势分类、主要销售形式及发展趋势、六个主要竞争策略四个部分。3.1中国饰品行业的主要销售形式及发展趋势3.1.1.销售形式2000年以前，中国市场没有形成真正

8、意义上的饰品行业。当时的饰品主要是伴随家具行业、礼品业、鲜花、床上用品等产品的分散式销售。2000年后，随着中国的经济的不断升温，广州、上海、北京等地饰品消费费用方面开始上升，所以在 2000年后出现了一些小型的饰品专营店。大型城市的饰品趋势是：一些国外的大型跨国公司看好中国饰品5的巨大市场。近两年，特别是今年，一些大型卖场都专门推出了饰品专区。饰品专营以及商场柜台是主要的两大销售渠道。中小城市的饰品消费由于受收入水平等方面的限制，目前仍然保留以前的销售方式，即以鲜花店、礼品店的形式销售饰品，其产品一般都是较普通的饰品，产品的档次偏低。但近来已逐步朝着大城市的销售模式转变。近年来，饰品传统的批

9、发已经不是主要模式，由终端主导的多渠道分销的业态成为现阶段饰品行业渠道主体，同时品牌专营连锁以自己规模化经营的优势形成了新的商业布局。2002年底，一个新鲜的时尚饰品专卖店阿呀呀(AYAYA)在北京开张了。2003年6月12日，阿呀呀公司迎来非典之后的第一个“黄金周”，一周内签订加盟合同11份，更有加盟商一口气开了十几家店铺。这是饰品销售的一种创新经营：将散乱的各种小饰品整合在“阿呀呀”品牌下，采取终端低价营销。阿呀呀公司的成功无疑为这个行业注入了兴奋剂。就在“阿呀呀”大规模圈地扩张的同时，它也像一个火种，点燃了中国饰品行业。2005年，伴随着韩国朴秀秀饰品品牌登陆中国，其巨大的品牌、价格、经

10、营、服务、推广、培训及加盟连锁系统支持等优势，无疑将变革中国饰品业的传统经营模式，为广大投资者孵化出成功的加盟开店模式，令中国大陆的中、小投资者倍受其益。尽管流通领域的变革使饰品分销以终端为主导，但传统饰品批发市场、中小商店及个体饰品专营店等分销渠道，与饰品加盟连锁专营店、传统小饰品店、传统品牌专卖店、旗舰店、主体专卖店、网上订6购等新兴终端并存于同一个市场的情况在一段时间内仍将继续。3.1.2.发展趋势从中国饰品行业发展的历程来看，目前饰品行业处于一个稳定、快速发展的阶段，未来3-5年内，随着国民经济的持续快速增长及人们物质文化生活水平的不断提高，饰品行业的消费必将更加大跨步地向前发展。同时

11、，随着社会的发展，人们的观念不断进化，创业意识不断增强，人们不再将钱当作“死钱”，而是“以钱生钱”，将有限的资金投入到有前途的事业，通过奋斗实现资金的无限回报，必将为饰品行业带来大量的代理商和加盟经销商等渠道新生力量。饰品的基本发展趋势具体可总结为如下几点：A.饰品的扩展化。由以往的首饰进而发展到手饰、 脚饰、胸饰、包饰、车饰、台饰、床饰和房饰，人们追求生活中的各个方面搭配一致。B.饰品的可爱化和小巧化趋势。其中日韩和美国的卡通文化扮演了重要作用，在饰品中卡通化、可爱化的形象随处可见，也大受欢迎。C.饰品的日常化潮流。节日和个人纪念日的重要性上升， 人际关系符号化的发展都使饰品的需求数量和购买

12、频率大幅上升，表现在由星座、情侣为符号代表的相关饰品的热销。7从中国饰品行业发展的历程来看，目前饰品行业处于一个稳定、快速发展的阶段，未来3-5年内，随着国民经济的持续快速增长及人们物质文化生活水平的不断提高，饰品行业的消费必将更加大跨步地向前发展。同时，随着社会的发展，人们的观念不断进化，创业意识不断增强，人们不再将钱当作“死钱”，而是“以钱生钱”，将有限的资金投入到有前途的事业，通过奋斗实现资金的无限回报，必将为饰品行业带来大量的代理商和加盟经销商等渠道新生力量。第四章 竞争分析目前饰品行业几乎还是属于自由竞争的状态，但是不乏强有力的竞争对手。主要的连锁加盟品牌有：阿呀呀、朴秀秀等。4.1

13、阿呀呀以经营饰品为主导，配套经营化妆品、化妆用品、文具、玩具、针织百货五大类1000多种商品，于2003年4月开始发展特许加盟业务，目前，阿呀呀在中国已拥有200余家成熟阿呀呀新鲜女孩饰品店。投资方式：新的特许经营商将会被授权经营一家在营运之中的阿呀呀饰品店，投资规模12万-15万元人民币。销售额大约5亿多元的饰品流通平台。4.1.1成功原由 ：一:正确的引航阿呀呀立足在走时尚品牌路线,以自己独特的视觉与触觉在各大媒体上进行品牌的推广和宣传，针对年轻一族追求时尚，热忠品牌的特点，8阿呀呀饰品紧随时尚潮流,一直走在时尚的最前沿.就品牌定位而言将其主要定位在14-26岁的女骇也是非常明智之举.时尚

14、概念最先诱惑的就是这些青春靓丽的时尚女孩,客户群体非常广泛.正确的引航灯,加之高明的行销策略,阿呀呀的成功似乎是冥冥中注定了的.二:形象代言人与品牌的完美结合2004年阿呀呀正式和台湾人气小天后蔡依玲签定合约 ,阿呀呀时尚,活泼的品牌元素和蔡依玲的完美结合,也是饰品界的一个首创,这一创举无疑提升了品牌的高度.小天后的超人气和动感活泼的时尚造型就象是专门为阿呀呀量身定造的,无需过多的修饰,阿呀呀这个时尚的形象就深深的在年轻女孩的心里扎根,并迅速的蔓延.三:统一的风格和品种齐全的饰品阿呀呀的各连锁店均采用统一的店面设计 (统一的 logo和和字标等),门面色彩鲜亮,非常吸引眼球,店内设计也具有很强

15、的时尚格调,无限动感的音乐不断的散发出超强的魅力,这一切都牵动着时尚少女的心,让她们置身店中就能感受到无限的快乐,真正的实现购物天堂里的快乐畅游.店内饰品种类齐全:可爱的玩具,精致的头饰,流行的包包.应有尽有,阿呀呀就象一个贴心的专家全力塑造你 .四:诚信与服务阿呀呀拥有长远的目标 ,所信奉的是源远流长的投资理念 ,诚信是9该企业能够长远处于饰品界霸主地位的一个非常重要的因素,其为各加盟商提供最专业最详尽的服务，始终抱着对加盟尚利益负责的态度。同时，该企业相信顾客是其事业成功的支柱与源泉，始终抱着顾客就是上帝的理念，全心全意的为顾客提供完善的服务。五：市场定位及定价阿呀呀以中低消费为目标市场，

16、立足于时尚女生的中低消费水平。所以要想进入该行业必须避免与其经营相同的商品外还必须在市场定位上区别于它，因为它的低价位后面有强大的生产厂家及供应商支持，这是一般业者无法达到的。否则，以它3000多家连锁遍布城市的各角落的优势，要与其竞争将可能是天方夜谭。4.1.2劣势：商品鱼目混珠，质量偏低，特别是类似化妆品之类的系列。商品款式过于大众，相同或是款式类似的替代品随处可见。商品档次偏中低档，难以找到款式新颖且突出个性和品味的商品。加盟速度过快，管理有点跟不上，突出在上岗人员培训不到位，服务态度及质量有待提高。商品的多样化和色彩缤纷是一个特点，但是也容易给人缺乏主调，眼花缭乱的感觉。4.2韩国朴秀

17、秀饰品：10企业简介：韩国朴秀秀产业集团，基于100多年的成熟发展与历史积淀，拥有遍布全球的一百多家分支办事机构，一万余家终端店。朴秀秀中国管理总部汇聚了众多行业资深人士，在品牌运营、人力资源、产品开发、全球采购、物料控制、物流管理、招商培训等方面，均有优秀人才恪尽职守，严格把关，使朴秀秀饰品在中国市场更具国际大品牌风范，同时亦在诸多细节方面为中国各地的加盟店和代理商提供了周到的服务和强有力的后盾支持。加盟特点：品牌知名度高，拥有遍布全球的一百多家分支办事机构，一万余家终端店，产品款式新颖，质优价廉，市场前景广阔，对中小投资创业者来说，投资门槛低，初期加盟投资额在 210万左右。总部提供全程的

18、开店营业指导和营销管理培训。2005年进入中国市场的韩国朴秀秀饰品品牌， 具有品牌、价格、经营、服务、推广、培训及加盟连锁系统支持等优势，无疑将打破中国饰品业的传统经营模式，为广大投资者孵化出极具效益的加盟模式。朴秀秀饰品在2006年3月创下的中国市场一周签约27家加盟店的纪录将其国际化大品牌的号召力展现无遗。4.3我们的竞争优势：1、 中档定位，提供高质量个性化的产品，抓住追求个性的中高消费者。2、 避开充斥市场的头饰、重点发展一些首饰如手链、脚饰、胸饰、包饰、车饰、手机饰品和汽车饰品。特别是一些个性化的银质或11水晶饰品。3、 向加盟者提供来图制作（可推广市场的潜力设计）的模式。4、明确的

19、品牌定位，清晰的品牌形象，我们的产品已清新，典雅，体现中层品味。第五章 市场营销从营销方式来讲由于饰品行业在大陆尚处发展阶段，所以仍采用传统的、落后的营销方式。产品经过几道环节后才最后到达终端顾客手中。这种经营方式的弊端是：商品流通周期长，层层加价使商品价格居高不下，零售店利润小；产品雷同，缺乏个性，价格混乱，市场缺乏规范的管理和服务。按产业结构来讲以香港、日本、台湾和韩国生产的高档饰品占据了内地部分大型商场，昂贵的价格使不少顾客望而却步。 而一些大型企业(主要是外商投资企业)生产的高、中档产品主要以出口为主。充斥国内市场的产品多数是一些小型作坊企业的低档产品。 价格低，质量却太差，使人们对饰

20、品的品质和信誉产生怀疑。 最后由于饰品品种多，款式翻新快，新工艺，新材料应用层出不穷。零售店对季节性、流行趋势的把握和预测缺乏经验。在经营中遇到问题往往不知所措，缺乏应对措施。品牌经营由于现在顾客对品牌意识、 质量意识越来越强，对有质量保证和服务保障的品牌商品信任度提高。而在内地，几乎没有一家企业能够提供品牌支持， 缺乏持续经营的潜力。这个缺口12将是我们的切入点。1、客户群的定位：15-28岁的女生，主要是部分的高中生，大学生及月收入处于1500-4000的工薪阶层消费心理描述：1.不会专门出门去买一件小饰品，但一旦出门，就不会轻易放过任何有饰品销售的地方。2.有时候买与不买不重要，经常抱着

21、 “看一看”的心理。“看”本身已经是很有意思的行为。3.给朋友或家人买礼品，饰品店是首选。4.精致的小饰品，有收藏的价值，不同的饰品轮换使用可以体现她们的小情趣、衣着的小变化。5.非理性消费：有时候只是想逛一逛，但一旦看到喜欢的就控制不住了，尤其是10元以下的饰品。2、产品选择及定价：弥补中高档产品这一空白区域，突出产品的主题、个性。崇尚个性和时尚，不断塑造个性和魅力已成为时代的主题。将价位定为中高档略偏中，60%甚至以上价格在15-50元，大概20%低于15元，这20%作为提升商店人气的动力之一，但必须保证质量的优质，剩下部分属于50-100元的范围。3、 选址原则13选址于饰品店来说，要最

22、大限度地接触到更多的客户，位置非常重要。下面提供一些选址的原则。(1).客流量大最重要：繁华的街道、闹市区、公共车站旁边均可考虑。(2).借助知名卖场：只要是女性消费者经常出没的地方，比如人气比较旺的商场、服装城、女性专用品商店等。(3).利用“扎堆”效应：如果饰品店的产品优势明显、 物品更具特色、竞争实力强，那么位置可以考虑设在类似 “饰品一条街”这样相对集中的地方。(4).选择“低密度”区域：如果饰品店的产品特色不明显或者经营的经验还不够丰富，则可能避开对手的竞争，选择饰品店 “低密度”覆盖的地方。4、 服务：围绕“客户是上帝”的经营理念，坚持诚信服务！5、经营模式：在发展授权代理的前提下

23、逐步发展形成批发市场、中小商店及个体饰品专营店等分销渠道，与饰品连锁专营店、品牌专卖店、旗舰店、主体专卖店、网上订购等新兴终端并存于同一个市场。6、销售策略：饰品店的经营就在方寸之内。然而，方寸之内见功夫，有效的销售策略将带动饰品销售的良性循环。以下介绍几个常用策略。14(1).会员卡：消费满一定金额，可得到会员卡一张，日后购物可享受折扣优惠。(2).不砍价：饰品价格普遍偏低，消费者对价格也不敏感，没必要砍价。(3).特价区：主要是对一些积压的饰品进行促销。(4).特色区：可设立“韩国饰品”、“藏族饰品”、“蓝印花布饰品”区等等，突出特色经营。(5).主题销售：可进一步细分消费者购买饰品的行为

24、特征。可根据不同的主题，推出“情人饰品”、“生日饰品”、“妩媚头饰”、“一饰定情”等组合，每个组合包括多件小饰品。(6).节日销售：利用“情人节”、“妇女节”、“愚人节”、“母亲节”、“鬼节”等节日进行节日销售。(7).在大学生群体中的营销策略：a公共营销公司将主要目标顾客定位于15岁28岁的在校女学生及白领。为了扩大企业在目标顾客中的影响力，可以采用一些公关营销。公关营销的对象是目标顾客群中的强势力量在校大学生。公司可以筹划出资援助那些在大学中品学兼优却因经济能力有限而无法顺利完成学业的贫困大学生。为了加深学生对公司的印象， 公司并没有采取通常意义上的单纯捐款捐资方式，而是采取了变“输血”为

25、“造血”的资助方式：即提供给大学生在试营店内打工的机会。15通过这种资助方式，让店内打工的大学生成为产品最好的“推销员”。每位在店内打工的大学生可以免费佩戴店内的时尚饰品，公司通过这种方法把产品推向校园，使产品和大学生迅速形成了“互动双赢”。活动开展了不到两周时间，“推销员”就为多家试营店带来了数万元的盈利。b体验营销为了进一步巩固公司在目标顾客群中的知名度，公司在公关营销的同时展开了一次体验营销。通过与各大中学校联合举办“饰品制作大赛”活动，把目标消费者紧密地与产品联系起来，当设计者的作品被公司选中后，可以投入生产。通过这种方式让消费者拥有机会展示自己设计的饰品.被选中者可以从设计的饰品销售

26、中可以获取相应的报酬。通过这种体验营销方式，将消费者周围的亲戚朋友也带动起来，实际也是实行了关系营销。公司还可以赞助高校举办“女生节”或校园服饰大赛，提供所有饰品及一系列的联谊活动，也让目标消费者群体进一步了解公司产品。7、 广告和推广(1).产品宣传：货架边摆放一些关于饰品的相关介绍资料，尤其是比较流行的饰品。比如，藏式饰品旁边就可以摆放藏族文化的介绍资料，方便顾客了解这些新推出来的饰品。(2).店内海报：可在店内贴上海报、招贴画等，介绍饰品的使用及文化内涵等。16(3).网络宣传：可开设自己的网站。或者利用目前比较有人气的女性网站及一些BBS社区、聊天室发布帖子，附上精美的饰品图片、网址及

27、店址。与别的知名网站交换链接，等等。(4).赠品：对于一次性购买大批量饰品的客户或者累积购买量较大的会员，给予不同档次的赠品，以加强对饰品店的宣传。赠品可以是小书签、手机袋等等。8、销售人员强调服务质量，对销售人员进行礼仪培训的同时对其进行职业培训，让每位销售人员了解产品的材质，构成、特色和适合的搭配方式，保证给消费者提供最优质的服务。第六章 投资说明一、启动资金10万，第二和第三年分别增加自筹资金15万，共三十万发展连锁店。这些资金从第二年开始以利润作为偿还，每年按50%的比例，在资金投入的第三年将本金回收，第三年后分别以50%的比例收取利息两年，即在第四年末获取与投入同等级金额的利息收入。

28、第一年第二年第三年第四年投入资金1020（5+15）30（5*3+15）35（5*7）盈利（年末）10.1830.5471.26101.817店面数量13710初期启动资金的投入者只要包括两人，即发起人，两人各占股份的60%和40%（方便日后的决策）。两人在公司分别担任不同的角色，一个主内部发展，包括行政财务等，一个主对外市场开始，包括供应商的联系渠道开发和市场份额的扩大占领。为降低投资风险，降低融资的难度，后期自筹资金部分的投资者与公司作为借贷关系，不充当公司股东，不涉及公司的的管理，但是拥有公司经营的监督权。但是随着公司的发展，他们可以选择将资金转为公司股份的形式，但占股比例不超20%。第

29、七章 风险分析7.1、供应商风险对策：我们采用直接通过工厂代牌的方式生产，为了避免供应商方面发生意外使货源供应切断的风险，我们采用通过与多家厂商合作的方式来降低风险。这样会降低由于某家厂商提供产品质量不大要求或是合作等方面出现问题而使整个公司瘫痪。7.2、成本控制风险18由于饰品属于时尚潮流产品，具有自己特有的产品周期。简单地分为：兴起普及退出三个阶段，往往周期就只有一个季度，产品非常一旦不畅销，非常容易积压，从而减少了公司的资金流动。对策：通过各种渠道获取最新的时尚潮流趋向， 先人一步争取成为潮流的推动者而非跟风者；再个，关注各种产品的销售情况，制定一个统一的标准，当某个产品一天的出售量连续走低时， 将它定为滞销品，于是采取降价、打折或是作为赠送品尽快清仓回笼资金。7.3