1、企业管理企业管理是对企业的生产经营活动进行组织、计划、指挥、监督和调节等一系列职能的活动过程。并能实行行之有效管理,从而使企业获得最大的经济和社会效益。增强企业发展后劲,做大做强企业。使企业强起来,职工富起来。结合企业管理实际,根据国家法律、法规,和现有条件自身情况,本照 “合法、合理、具体”的原则,在此基础上制订该管理制度,目的是:使企业职责明确,运作平稳、流畅、高效,团结奋进,开拓创新,使企业更加繁荣昌盛!第一章 行政管理一、总经理岗位责任制1、认真贯彻党和国家的方针、政策、法律法规,并遵守有关法令法规,做到合法经营。2、主持公司的日常生产经营管理,实施公司年度经营计划;根据市场需求和公司
2、实际,制定公司的市场运营、发展战略及规划。3、 拟订公司的基本管理制度。领导公司建立各级组织机构,并按公司战略规划进行机构调整;制定各种规章制度,并深入贯彻实施;决定各职能部门主管的任免、报酬、奖惩。4、代表公司参加重大的内外活动,加强企业文化建设,抓好公司的文明建设,培育企业文化,提高职工素质,改善职工福利,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象。5、 定期主持召开员工座谈会,了解员工动向,指导生产、销售、服务的每个环节;检查、督促和协调各部门的工作进展情况。6、 加强公司质量、环保、安全管理工作,负责处理公司重大突发事件,重大质量事故。对质量、环保、安全工作作出成绩的个人和集体进行表彰奖
3、励。7、 定期主持召开生产例会,质量、安全及经济活动分析会,并制定合理,可行的应变对策。8、 充分发挥预测与计划,组织与指挥,督促与检查,教育与激励,革新与挖潜的各项工作。二、生产部经理岗位责任制1、负责公司的日常生产、设备、电气、安全管理。协助总经理制定公司的质量方针、目标,完成公司年度生产计划。负责生产任务完成。2、根据市场需要,及时调整配料,按计划生产各种强度等级的水泥,满足工程的需要,并配合销售部服务跟踪信息反馈 。3、制定公司内部各项生产管理,奖惩制度,充分调动员工的工作积极性,保证完成各月生产任务。4、及时处理生产中设备、电气和排查生产中的各项隐患,事先预防,深入了解实情,针对薄弱
4、环节,分析处理。5、协调配合,加强公司质量、安全、环保工作,并对做出成绩的个人和集体给予表彰奖励。6、深入实际,了解情况,查看现场,掌握当天的生产动态,做出总结,分析,提高,召开相关会议,及时安排、布置处理。7、抓好公司建设,培育企业文化,注重辖区环境,改善生产条件,树立企业形象。8、注重生产节能降耗,减亏增效,逐步实现清洁生产。三、质量部经理责任制1、认真贯彻执行国家产品质量法、水泥质量管理规程等方面的法律、法规和政策。协助总经理抓好节能、降耗、减污、增效的工作。2、负责企业质量管理工作,确定企业质量方针目标,根据市场的动态制订产品 质量发展规划,在总经理的领导下对公司的质量管理工作负主要责
5、任。3、督促检查企业各部门质量工作的开展情况,确保各项质量按规划完成。4、加强原材料进厂管理,随时掌握企业产品质量情况,做到心中有数,针对薄弱环节,对影响产品质量的重大技术性问题,组织有关 人员进行分析、检查、总结并做好实验研究。5、对内负责协调、改善处理重大质量事故,对外组织相关人员处理质量纠纷,认真对待、处理用户所反映的问题,树立维护企业形象。6、熟悉企业产品质量状况,正确指导生产,负责产品质量的奖惩工作。对一贯重视产品质量的先进典型进行表彰和奖励;对出了严重质量事故的,及时查明原因,严肃对待,情节恶劣的要给予经济处罚或降职处分。7、负责组织抓好质量管理教育,领导开展质量活动,评价产品质量
6、情况,对产品质量难题进行攻关。 8、为拓展市场,提高知名度,配合搞好售后服务和征求用户意见。搞好信息反 馈工作,根据用户意见研究持续改进提高质量的措施和办法。9、对企业的生产成果进行监督、考察和检验。积极抓好新型混合材料(助磨剂)等的应用提高工作。四、行政部经理岗位责任制1、负责公司本部的行政管理和日常事务,当好领导的参谋,协助领导搞好各部门之间的综合协调,加强对各项工作的督促和检查,建立并完善各项规章制度,促进公司各项工作的规范化管理。2、负责公司的公文、资料、信息和宣传报道工作,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报。3、负责公司来往文电的处理和文书档案的管理工作,负责对会议、文件决定的事项
7、进行催办、查办和落实。4、加强对外联络,拓展公关业务,促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来,树立良好的企业形象。5、负责本公司职工各类业务技能的培训、教育、计划、安排、协调工作。6、负责加强考勤、卫生、食堂、宿舍、车辆、出差等后勤管理工作。7、负责公司的印章、文件、证照、传真、劳动合同、办公用品的领用保管工作。8、全公司组织系统及单位工作职责、编制人数的规划、研讨、修订。五、财务部经理岗位责任制1、努力学习国家有关法律、法规知识、遵守财经制度,积极参加各种业务培训活动,不断总结提高自身业务素质水平。2、坚持原则、廉洁奉公、依法办事、客观公正,实事求是,搞好财务服务,提高职业道德水平,保守企业
8、商业秘密。3、负责编制和执行预算、财务收支和信贷计划,拟定资金筹措和使用方案,合理有效地使用资金。4、负责成本费用预测、控制、分析和考核,引导各车间、科室及班组参与成本管理,降低消耗,节约降耗,提高经济效益。5、负责健全各种核算制度,利用各种信息资料对生产经营状况进行经济活动分析,负责组织会计人员进行业务培训和工作业绩考核。全力支持会计人员依法行使职权。6、负责协调安排好各科室、车间核算与财务部的业务往来衔接关系。7、主管企业一般财务收支的审核,审批工作,履行完善财务管理制度。8、对公司以及上级主管部门负责,对内审核、审批财务收支、各种财产物资进出,直接管理销售、成本、费用会计,仓库管理员、采
9、购员、出纳员和统计员。对外衔接处理财务相关工作。六、销售部经理岗位责任制1、遵循国家现行的法律、法规、方针政策。提高销售经营运作迅速,负责企业产品的销售管理工作,加强市场的开发、行情、价格、调研、分析并提供给领导决策。2、负责公司各项销售政策的实施及各项制度的编制、安排、执行。3、组织并参与市场调查和预测,及时反馈市场信息和客户要求等售后服务工作。 4、根据市场需求状况,会同生产部门,制订供货安排生产计划。并完善销售各时期的营 5、协助质量部门做好产品质量的管理工作。对客户意见调查、质量纠纷、投诉的处理应及时主动解决。 6、负责对销售运作的工作实行监督、检查,并对其销售负责。 7、了解客户的资
10、产、信誉状况,确定供货数量,负责资金回笼工作,主持解决所有经济合同的纠纷事务。 8、加强对营销网点的价格、人员、监督、核查工作,实行“谁销售、谁跟踪、谁负责”的原则,维护建立新的销售网点,并将信息及时反馈至公司存档。 9、制订本部门的管理制度,岗位责任制,操作程序文件(严格按照化验室出厂通知单的数量、编号如数开单销售),并负责落实、检查、绩效考核。 10、负责本部门的业务培训工作。提高员工的职业道德与销售技能。 11、负责客户的往来接待工作及产品的介绍,维护企业信誉,树立良好的企业形象。 12、负责公司客户的往来跟踪、服务、联系;及售后服务等销售内务工作;负责销售部所有销售档案的整理、跟踪及管
11、理工作。 为加强企业行政事务管理,理顺内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高工作绩效,特制定本制度。行政事务管理包括印章使用管理、证照管理、公文管理、档案管理、工作计划管理、车辆及驾驶员管理、来宾接待管理、保密制度、安全保卫制度、卫生管理制度、电话管理、会议管理、电脑管理、办公用品管理、图书报刊管理、差旅费报销管理、考勤管理。七、会议管理制度(一)总则为改进作风,减少会议、缩短会议时间,提高会议质量,特制订本制度。(二)会议分类及组织第一条 公司会议归纳为四类: 1.公司会议:主要包括公司决策会,公司干部会、公司班组长会、公司党员大会、公司团员大会、公司职工大会、公司技术人员会以及各种代表大
12、会。应报请总经理或行政部批准后,由行政部负责组织召开。2.专业会议:系全公司技术会、业务综合会(如经营活动分析会、质量分析会、生产技术准备会、生产调度会、安全工作会、事故分析会等),由分管领导批准,由行政部负责组织召开。3.系统和部门工作会:各车间、科室、支部召开的工作会(如车间办工会、科务会、支部会、车间(科室)职工大会等)由各车间科室决定召开并负责组织。 4.班组(小组)会:由各班组长决定并主持召开。第二条 上级或外单位在我公司召开的会议(如现场会、报告会、办公会等)或厂级业务会(如联营洽谈会,用户座谈会等)一律由行政部受理安排,有关业务对口科室协作做好会务工作。 (三)会议安排 第三条
13、例会的安排。为避免会议过多或重复,全公司正常性的会议一律纳入例会制,原则上要按例行规定的时间、地点、内容、组织召开。例行会议安排如下: 1.行政会议(1)行政工作会:研究、部署行政工作,讨论决定全厂行政工作重大问题。 (2)厂务会: 总结评价当月生产行政工作情况,安排布置下月工作任务。 (3)班组长以上干部大会(或全厂职工大会):时间:每月5日早上9点地点:会议室 总结上季(半年、全年)工作情况、部署本季(半年、新年)工作任务,表彰奖励先进集体、个人。(4)经营活动分析会: 汇报、分析工厂计划执行情况和经营活动成果,评价各方面的工作情况,肯定成绩,分析问题利弊,提出改进措施,不断提高企业经济效
14、益。 5)质量分析会:汇报、总结、上月产品质量情况,讨论分析质量事故(问题)、研究决定质量改进措施。(6)安全工作会(含保卫、安全工作):时间:每月9日地点:会议室汇报总结前季安全生产、治安、消防工作情况,分析处理事故,检查分析事故隐患,研究确定安全防范措施。(7)技术工作会(含生产技术准备会) 汇报、总结当月技术改造、新产品开发、科研、技术和日常生产技术准备工作计划完成情况,布置下月技术工作任务、研究确定解决有关技术问题的措施方案。(8)生产调度会:时间:每周一 地点:会议室调度、平衡生产进度、研究解决各车间科室不能自行解决的重大问题。(9)班组会: 检查、总结、布置工作。2.各类代表大会
15、(1)职工代表大会: (2)车间(部门)职工大会(或职工代表小组会): (3)党、团员代表大会:第四条 其他会议的安排:第五条 凡行政部已列入会议计划的会议,如需改期,或遇特殊情况需安排新的其他会议时,召集单位应提前1天报请行政部调整会议计划。任何人不得变更正常会议计划。第六条 对于准备不充分、或重复性、或无多大作用的会议,行政部有权拒绝安排。第七条 对于参加人员相同、内容接近、时间相适的几个会议,行政部有权安排合 并召开第八条 各部门会期必须服从全公司统一安排,各部门小会不应安排在全公司例会同期召开,(与会人员不发生时间上的冲突除外)应坚持小会服从大会,局部服从整体的原则。第九调 凡涉及多个车间(科室)负责人参加的各种会议,均须于会议召开前,经部门或分 管领导批准后,分别报行政部汇总,并由行政办公室统一安排,方可召开。 (四)会议的准备第十条 所有会议主持人和召集单位与会人员都应分别作好有关准备工作。(包括拟好会议议程、提案、汇报总结提纲,发言要点、工作计划草案、决议决定草案、落实会
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