沃尔玛超市圣诞活动策划方案第1组.docx

1、沃尔玛超市圣诞活动策划方案第1组沃尔玛超市圣诞活动策划方案第1组2014年12月23日目录一、活动背景 2（一）品牌概述 2（二）活动概述 2二、活动目的及意义 2三、活动目标 2四、活动主题 3五、 市场分析 3（一）乐山超市市场现状分析 3（二）沃尔玛主要竞争者分析 3（三）沃尔玛市场环境分析 31 中国市场 32 乐山市场 43 乐山经济现状 44 乐山人口分析 4（四）沃尔玛SWOT分析 4六、价格选择 5七、目标市场选择 6八、活动前的准备 6九、活动内容安排 6（一）12月24日平安夜 6（二）欢乐圣诞 圈中有礼 7（三）目标性商品惊喜特价，超值回报 8十、广告宣传方式 8十一、活

2、动控制 8十二、经费预算 9一、活动背景每年的12月25日是西方人盛大的圣诞节日，进入中国以来，深收广大人们的喜欢，特别是年轻人，现在国内众多商家利用这种节日来开展活动刺激消费，不失为一种有效的促销手段，加上元旦节又即将来临，而这又是我们国内一年之中较为重要的节日，在如此时间之下，怎样在这样的节日结合商场实际获得销售佳绩，就需要一个完善的策划方案，周密的计划和配合等。在活动中刺激消费，吸引消费群体，提高销售。（一）、品牌概述沃尔玛是一家美国的事业性连锁型企业，以营业额计算为全球最大的公司，沃尔玛主要涉及零售业，是世界上雇员最多的企业，。沃尔玛公司有8500多家，分布于全球15个国家。乐山沃尔玛

3、超市位于市中区鼓楼街，地理位置优越，人流量大，自开业以来在乐山拥有一定知名度，致力于为乐山人民提供质优价廉的产品。（二）活动概述由于圣诞节元旦节时间相差不远，特将此次活动安排为两部分，时间总共为期12天，以达到促销的集中与突出性，树立好公司的特价与亲和力形象。 圣诞节的活动时间为12月22日12月25日，4天时间元旦节的活动时间为12月26日元月2日，8天时间二、活动目的及意义通过圣诞节特殊的日子，完善沃尔玛经营项目，把握超市行业消费旺季，进一步提高沃尔玛的知名度和人气指数，结合乐山市超市行业发展现状，采用严谨的营销策略执行操作，以“优惠顾客”为引线，以“圣诞节”为主题贯穿整个活动，制定出适合

4、沃尔玛超市进一步发展的可行性操作系统及实施方案。三、活动目标促进沃尔玛超市在乐山地区的销售，进一步扩大市场占有率和提高产品认知度，履行“帮顾客节省每一分钱”的宗旨，实现价格最便宜的承诺。1 进一步扩大沃尔玛超市在乐山地区的影响范围，让更多的人认识到沃尔玛超市价廉质优的产品与服务；2 紧紧抓住圣诞节这一特殊时期，通过一系列企划活动，吸引客流，增加人气，直接提升销售业绩；3紧紧抓住本月销售高峰的来临，通过一系列系统性的卖场内外布置宣传，给顾客耳目一新的感觉，充分营造良好购物环境，提升我司对外整体社会形象；四、活动主题“圣诞来购物，快乐多又多”五、 市场分析（一）乐山超市市场现状分析乐山位于四川西南

5、腹地，多属于山丘分布状态，其总人口约，乐山市以工业、旅游业为服务龙头，市区的文化娱乐行业、繁华商业街专卖店较多，超市餐饮业兴旺发达，现有超市：沃尔玛、北京华联（乐山）、梅西百货、人人乐、家家乐、重百、中百、三八超市、四海相邻、海棠超市等以及若干小超市。超市与人们日常生活息息相关，再加之乐山有乐山师范学院、成都理工大学、乐山职业学院三所高校，消费潜力巨大。（二）沃尔玛主要竞争者分析乐山超市餐饮业兴旺发达，就大型超市而言有沃尔玛、北京华联（乐山）、梅西百货、人人乐、中百、三八超市、重百、家家乐八家，因而超市间竞争力较大。（三）沃尔玛市场环境分析1 中国市场沃尔玛1996年进入中国，2008年，沃尔

6、玛在中国实现销售额278亿元，以销售额而言，位于中国百强连锁百货企业11位沃尔玛在全国20个省的101个城市开设了189家商城，沃尔玛在中国每开设一家商场，均会为当地引入先进的零售技术及创新的零售观念。在激发竞争的同时，帮助提高当地零售业经营水平和服务质量，从而促进当地经济共同繁荣。沃尔玛在中国的经营始终坚持本地采购，提供更多就业机会，支持当地制造业，促进当地经济发展。2 乐山市场2010年9月28日，乐山沃尔玛作为全国第193家、四川第9家分店进入乐山，位于乐山嘉瑞财富广场，占地1.4万平方米，此次布局的气势是沃尔玛进入四川二级城市以来前所未有的。土桥街嘉瑞财富广场是乐山商气、人气、才气较旺

7、地区，沃尔玛乐山店选址于此，是因为这里的地段、地形、商业氛围等综合指标具有无可比拟的优势。3 乐山经济现状超市，作为人民日常生活中密不可分的产业，其重要性不言而喻。乐山经济社会持续发展，GDP连续10年保持两位数字增长，2009年GDP达到635亿元，比2008年增长15。2%。预计2010年GDP将突破800亿元。2009年第一、二、三大产业结构比例为16.4%；60.1%；23.5%。2009年全市城镇居民可支配收入13583元，增长13%。从乐山经济发展和居民收入增长的发展趋势来看，乐山市民民生活水平的提高是不阻挡的趋势，4 乐山人口分析随着中国由发展中国家向发达国家的靠近，城市化由35

8、%左右比例也在逐步的扩大，乐山市政府计划于2020年之时，将乐山打造成为100万人口大市，面对乐山迅速的人口发展以及经济发展，超市市场将会越来越重要。（四）沃尔玛SWOT分析1 优势分析1） 品牌价值沃尔玛作为全球大型零售企业之一，用友较高知名度，其宗旨“帮顾客节省每一分钱”一直被大家所赞誉。因此，这对于沃尔玛乐山店自身宣传而言有很大优势。2） 价格优惠，有良好的市场反馈沃尔玛自进入乐山以来，拥有较好的口碑，“天天低价”一直比较受欢迎；商品品种齐全，“一站式”购物为市民提供更多便利。3） 超市布局合理，购物环境好乐山沃尔玛超市秉承“一键式”购物的宗旨，超市产品种类齐全，购物环境好。4） 离乐山

9、三大高校近，目标客户群庞大学生是一个庞大的消费群体，乐山沃尔玛超市距离三大高校都比较近，因而拥有庞大的客户群。2 劣势分析1） 老客户联系力度不够沃尔玛超市不像别的超市，通过积分会员制度来维系老客户，因为沃尔玛超市在对于老客户的联系力度不够，存在客户流失的风险2） 租金昂贵沃尔玛超市位于财富广告，黄金地段，租金昂贵，因而自身压力较大。3 机会分析1） 地理位置优越沃尔玛超市乐山店位于老城区黄金地段，无论过去还是现在这里都可以称得上乐山非常繁华热闹的地方。靠近学校，拥有庞大的消费群体。2） 潜在客户多乐山属于旅游城市，每日都有旅游人群，而这些都可以 成为沃尔玛超市的潜在客户。4 威胁分析1） 竞

10、争力大随着经济的发展，乐山零售业发展迅速，这在一定程度上对沃尔玛的销售造成冲击。2） 客户忠诚度不高就沃尔玛客户而言，部分客户属于价格忠诚度客户，也就是说当沃尔玛某些商品价格高于奇特超市，那么这部分客户便不会选择沃尔玛。六、价格选择坚持贯彻“帮顾客节省每一分钱”的宗旨，“天天低价”原则，“天天平价”策略，做到质优价廉。七、目标市场选择乐山常驻人口及附近高校师生八、活动前的准备1 活动策划以及活动场地设计，设计一个符合主题的卖场布置方案。2 成立监管小组，做好整个活动调控工作。3 各部门各司其责，做好自身工作，同时也做好协调合作。4 确定所需物质，并进行准备九、活动内容安排（一）12月24日平安

11、夜小主题：平安是福1.活动方式：对当天在沃尔玛超市购物小票尾数满18元的顾客进行赠送“平安果”（苹果）活动。顾客可亲自“采摘”平安果，寓意一年的收获。具体内容如下：“平安夜”是一个很亲情的夜晚，同时也是超市改善购物形象的好时机，为此，沃尔玛超市计划把“平安果”和包含亲情的“亲情卡”绑在圣诞树上，这样就赋予一个普通的苹果以亲情，关爱，温暖的元素，让顾客自己去摘下取得自己一年的平安，并为家人的平安进行祈祷，可以让顾客真实的感受到圣诞节的来临。而亲情的祝福平安的卡片也带着一份沃尔玛超市对顾客一年来的支持的感谢和一份祝福!2.活动细则1）超市管理人员在活动开始前布置场地，用苹果和亲情卡装扮圣诞树，在圣

12、诞节供顾客采摘（注：活动当日需专人看管圣诞树，及时补充树上平安果和亲情卡，并维护现场秩序和安保工作）2）工作人员凭当日购物小票安排顾客采摘平安果及亲情卡3.需要支持：两棵大型的圣诞树、苹果2000枚、亲情卡片2000枚4.部门配合1） 企划部 DM快讯的跟进落实； 分店企划部负责各项活动的细化分工、组织落实、现场布置、广告宣传等工作。 2） 采购部 负责快讯商品明细的规划洽谈； 负责赠送商品的洽谈落实。 3）防损部 负责活动的实施监督以及活动现场的秩序维持。 4）营运部 负责物料配送到店情况的跟进。换购及买赠活动现场人员安排与排班。5 费用预测物料名称数量单价（元）总价（元）备注平安果2000

13、12000若苹果没用完可用于日常销售亲情卡20000.51000圣诞树280160合计3160（二）欢乐圣诞 圈中有礼 1.活动细则2014年12月24日25日，凡在沃尔玛购物满38元者，均可凭当日电脑小票到活动地点领取套圈3个，满58元者，均可凭当日电脑小票领取套圈5个，电脑小票不可累计，凭圈按规定套取礼品。（大宗购物不得参与此活动！）2 奖品设置如：价值3元，5元，10元，20元商品一批。（具体待定） 圣诞小礼品（公仔等）：（一批约300元）罐装饮料：3件 花生油900ml:2件 护肤品：1件 洗护品：1件 2015年挂历：一批 礼品采购部洽谈亦可寻求供应商暂助。3.活动细则 工作人员凭当

14、日购物小票发放套圈并示意顾客在界线外套取礼品，礼品按照价值高低依次排列（由低值到高值） 套圈需完全套住商品上部则算中奖，即将套中商品赠给顾客。 套圈采用竹质材料制作（直径约15cm）。 未达到活动设置要求的一律不得兑奖。4.部门配合与平安是福活动相同。（三）目标性商品惊喜特价，超值回报从24日30日，在这一周中除了有系列的活动提升人气外，超市将对目标性商品进行震撼性的特价，从而改变某店长期以来跟随市场价格的被动局面，采取主动出击的策略，引领我市的价格流向，从而通过持续不断的努力改善超市的价格形象。十、广告宣传方式（一）DM单宣传圣诞节前期印刷10000份宣传单，在乐山各大人流较集中地区（财富广

15、场、新广场、新村电影院、摩尔春天、土桥街、牛儿桥等地区）大量发放宣传单，让消费者了解此次活动。（二）报纸投放广告12月22日-24日可在三江都市报、乐山日报投放报纸广告。（三）户外宣传报在乐山沃尔玛门口、财富广场投放大型宣传报，上面主要印刷比较受欢迎的，或者折扣比较厉害的产品。十一、活动控制在活动的每个环节，团队成员都是全部参与，但各个环节我们指定专门的负责人。环节负责人对本环节的工作统筹、组织、管理。合理分配任务，充分发挥每个人的专长，提高资源优化配置，做到“人人有事做，事事有人管”，无一点空白，也无交叉点。整个活动过程中由监管小组进行监督。落实各自的责任，各司其职，由各个部门的负责人带头，监督人员要严格把关，防止活动人员的疏忽，造成不良后果，并对工作人员进行服务态度、工作态度等多方面的打分评价。建立奖惩机制，对表现好的活动人员以及部门给予奖励，反之亦然，对工作人员的工作进行肯定，提升他们的工作热情；本次活动将会评选出最佳企业员工和最佳部门。十二、经费预算此次活动费用主要用于宣传上，具体如下：平安是福活动：3160元圈中有礼活动：5000元DM单宣传：3000元户外广告：800元现场布置费用：800其他可预见费用：1000合计：13760元十一活动效果评估