最新优秀精彩范文社工社区义工活动总结 总结 报告 方案 计划 心得 措施 意见 书 精选.docx

1、最新优秀精彩范文社工社区义工活动总结 总结 报告 方案 计划 心得 措施 意见 书 精选社工社区义工活动总结社区社会工作服务总结报告（此报告由社区社工撰写，提交给有关社区工作站、主管部门及社工机构，用于总结该年度在社区推行社区社会工作服务的情况，并计划下一年的工作重点及方向。）总结时期 : 2011年1月1日 至 2011年6月30日 社区名称 社区人数 服务年期 社工姓名一、个案服务1: 福田区沙头街道金地社区 : 17154 : 1年 : 秦志华2深圳市东西方社工服务社 34二、咨询服务四、与社区资源联系的数目(如有)： (社工请填上数目并列出细项)1.开展各种宣传、健康娱乐类活动与各花园

2、小区物业（金海湾花园8-10次，金地花园4-6次，椰树花园3-5次，韵动领域2-3次，荔树人家小区2-3次）以及社会团体以及社区单位如金海湾幼儿园、骄阳国际、星光老人之家等；2.定期拜访以及派送期刊进行邻里互助宣传联系各小区物业和合作单位（韵动领域、金地花园、红旗岭、怡和楼、椰树花园、金海湾幼儿园、骄阳国际、优捷美容等）；3.感恩系列活动与金地花园小区合作宣传展出儿童绘画作品等；4.联系才艺类、表演类、协助类义工协助社区活动；深圳市东西方社工服务社 五、小组和活动(上述分类仅供参考，社工可按其服务重点或类别自行设定项目)深圳市东西方社工服务社六、服务总结 1.个案服务社工在2011年承接上年个

3、案数2个，新开个案0个，于6月份结案1个，潜在个案1个，从整体上看来，个案服务的情况不是很理想。（1）承接上一年度的个案中，其中结案的个案跟进情况不是很理想，目标虽然已经达成，但是基本属于自然改变，专业关系建立不够好，基本的信任没有建立，案主对于社工个案跟进工作的评估也较低，但是肯定了社工的综合素养，社工也基本能够接受、面对个案跟进的情况，因为总体上社工是尽力在跟进，也试图和案主建立良好的专业关系，但是并不是每一个个体都适合社工、案主的个性，在社工跟进的过程中，工作站主任以及其他工作人员也提供了很多关于个案的信息，并且尽可能帮助案主面对现在的处境；（2）对现有个案的跟进比较有规律，从目标达成上

4、来看，有一部分目标基本达成，但还存在着许多困难，社工与案主建立了相对信任的良好的专业关系，社工为案主家长提供了良好的心理支持以及情绪疏导，为按住本身提供了一些康乐性的行为矫正，并联系各方资源为案主提供了信息；（3）在潜在个案跟进方面，社工通过与社区内其他合作单位沟通，了解到了一些有特殊需要的居民，但是基本上没有发展成现实个案，在接下来的半年里，社工要改变策略，重点做好个案方面的跟进工作。2.咨询服务社工2011年上半年的咨询工作进展情况良好，通过外展、社区随机走访以及定期拜访，（1）从范围上讲，结识了一批新的居民朋友，主要增强了与社区中青年的联系，通过义工服务以及社区活动认识了新的居民朋友，扩

5、展了服务领域，并接触到了社区中的小部分青少年（2）咨询内容由原来单一的社工知识咨询扩展至居民自己面临的一些困扰，以及家庭、孩子方面的咨询；（3）咨询技巧有所提升，社工带入的社工元素会相应地增加；（4）从数目上来讲，社工面临的咨询对象还是较少，还没有形成一种规律性的意识。3.小组和活动（1）小组方面社工在2011年上半年开展了“迎大运，树新风”礼仪学习小组以及“骨干义工培训小组”，对象分别是金海湾幼儿园大班14名孩子以及7名社区妇女骨干义工，在第一个小组中，小组建立起了良好的团队关系，也有较强的团队凝聚力，但是主题方面的目标达成不够，因为客观方面的原因，小组主题没有理想中的体现深入，氛围良好。在

6、第二个小组中组员之间建立起了信任的关系，并有较强的团队凝聚力，能够较好的完成团队的共同任务，主题相对明显，内容基本上按照计划进行，为之后的邻里互助系列活动奠定了较好的基础；（2）活动方面，范文写作社工开展了6节宣传以及康娱活动，较好运用了义工资源，并与各个花园小区积极合作，提升了社工自身的服务能力，也密切了社区组的关系，通过建立社区交流平台，组建义工队伍，加强了居民对社工的认同，以及调动了他们的积极性；同时，在活动设计、组织、筹备以及活动过程中的带领方面，社工都有所提升，在接下来的半年中，社工要重点创新活动形式，提升社工元素的体现，提高社工服务的深度，朝着发展性、甚至治疗性的社工服务发展。七、

7、其他意见篇二：社工义工志愿服务活动实施方案城关镇“社工+义工”志愿服务活动实施方案为创新志愿服务机制，完善志愿服务体系，建立健全 “社 会工作专业人才（以下简称社工）引领义工、义工（以下称志愿者）协助社工”的服务机制，共同促进全镇社会志愿服 务工作发展，特制定如下实施方案。一、工作目标 发挥社工的专业优势和志愿者的规模优势，加强志愿服 务专业引导，提升志愿服务工作水平，形成社工和志愿者优 势互补、良性互动的社会管理服务新局面，助力我镇争创全 省文明乡镇创建活动。二、工作内容 建立社工定期、定向联系志愿者制度，对志愿者开展社 会工作专业知识与技能培训，提升志愿服务水平。依托社区 志愿服务站和志愿

8、者注册登记管理信息系统等信息平台，实 现志愿服务需求与供给的无缝对接，做好志愿服务记录工 作。探索在志愿者组织中配备社工，负责志愿者的招募、组 织、管理、培训和监督，引导和带领志愿者协助实施服务项 目，提升社区志愿服务水平。三、联动模式 （一）加强社工与志愿者的队伍联建鼓励和支持社工参与志愿服务，最全面的范文参考写作网站努力构建专业、高效、与社会发展需求相适应的社工与志愿者队伍。要在社工教育 培训中，设置关于志愿者引领和管理的相关课程，帮助社工 充分认识志愿者的价值，在工作的开展中与志愿者进行更好 的联动。要将志愿者培训纳入社会工作教育培训规划，对志 愿者开展社会工作专业知识与技能的培训，提升

9、其在各领域 开展志愿服务的专业水平。吸纳优秀社工进入志愿者组织，鼓励社工组织为志愿者提供培训、辅导等服务，鼓励符合条 件的志愿者参加全国社会工作者职业水平考试，向专业社工 转型，促进志愿者服务的科学化和专业化。整合发展社工和 社区志愿者队伍，推动全民多元参与社区管理服务。落实在 职党员到社区报到制度，参与社区志愿服务，在社工的引领 下，带动全社会志愿服务。（二）搭建社工与志愿者的信息平台 依托社区志愿服务站和志愿者注册登记管理信息系统 等信息平台，为志愿者进行登记注册，并向志愿者发放统一 制作的志愿者证，建立志愿者资料库；探索研究志愿者服务 记录查询和证明机制，思想汇报专题社工组织能够及时查询

10、与服务项目需 要相匹配的志愿者组织信息，发布机构的服务计划，招募志 愿者参与服务项目，并在服务项目结束后对志愿者的表现做 出评定，及时反馈意见。社工组织应帮助志愿者组织和社区 完善服务计划，建立服务团队，提供专业技术指导。社工机构和志愿组织可利用网络发布服务计划和需求信息，让更多 居民方便参与到志愿服务。（三）推动社工与志愿者的活动联办 社工在制定各类服务项目过程中，根据工作项目的需 要，向志愿者组织申请志愿者服务，引导和带领志愿者参与、协助实施服务项目。志愿者组织应根据申请进行项目评估，尽可能提供志愿者服务。此类志愿者由志愿者组织和社工所 属机构共同管理，并进行业务指导和提供必要的服务保障。

11、志愿者组织或社区的活动需要社工协助的，社工机构应给予 支持。（四）深化社工与志愿者联动的服务项目 鼓励社区和志愿组织参与社工机构的专业服务项目，扩 大服务社会人群的成效。主动参与“三关爱”活动和科学普 及、文化宣传、环境保护、应急救援等领域的志愿服务项目。同时，探索通过社工组织与义工协会、社区的志愿服务站点 结对的形式，夯实社工组织与志愿者组织联动的阵地基础。（五）培育发展社工与志愿者的联动组织 鼓励通过登记注册的形式，成立促进社工与志愿者合作 发展、合作服务的社会组织；鼓励和支持社工与志愿者联动 的社会组织以独立、自主的方式推动合作发展，承接政府委 托的合作服务事项；推动在志愿者组织中设立社

12、工岗位，通 过政府购买服务、内部转换提升等形式，鼓励和支持社工进入志愿者组织，在志愿服务的组织、管理、培训等方面进行 业务督导；鼓励社工组织设置志愿者岗位，招募具有相应专 业知识和技能的志愿者进入社工组织参与社会服务项目工 作，打造接力服务的志愿者骨干队伍，推行志愿服务社会化 和岗位化运作。（六）建立社工与志愿者联动的协调机制 建立由党政部门、群团组织、社工组织和志愿者联合会 等组成的社工与志愿者联动指导机构，建立联动协调机制，研究和决定社工与志愿者联动工作的重要事项；定期召开联 动会议，协商合作措施，解决存在问题，促进联动工作顺利 推进。四、保障措施 （一）加强领导。镇宣传部、镇民政办和镇团

13、委要发挥 职能作用，将社工与志愿者联动工作作为一项重要工作摆上 议事日程，完善联动工作机制，共同推动社工与志愿者联动 工作。县城各社区结合实际，制定具体措施，推动“社工 + 义工”联动工作落到实处。（二）健全制度。将社工与志愿者联动工作纳入志愿者 队伍和社工队伍发展规划统筹安排，逐步建立完善以评价、使用、激励为主要内容的相关配套政策措施和制度保障，加 强社工与志愿者互联互动，促进联动工作不断深化发展。完 善以精神激励为主、物资奖励为辅的志愿者表彰激励机制。根据志愿者参加志愿活动的工时，在升学、就业、就医、使 用社会公共设施、接受他人和组织提供的服务等方面享受优 惠或优待。（三）资金保障。充分发

14、挥财政资金的引导作用，多渠 道筹集资金，整合社会资源，积极争取企业和社会资金的支 持。加强政府购买社工服务以及 “以奖代补”等形式的资 金保障和激励机制。（四）完善发展。将开展社工与志愿者联动工作情况作 为社工组织与志愿者组织绩效评估的重要内容。社工组织评 估指标应包括对志愿者和志愿者组织的培训、指导等方面。志愿者组织评估指标应包括其在协助支持社工和社工组织 开展社会管理服务工作等方面的参与情况。（五）加强宣传。充分利用电台、网站、微博、微信和 宣传栏等媒介，加大对社工与志愿者联动工作的宣传力度，不断提高全社会对社会工作和志愿服务的认知度，为社工与 志愿者联动工作的可持续健康发展提供良好的社会

15、环境。篇三：社工全年工作总结社区社工2012年工作情况总结一、服务数据统计二、工作动态情况全年围绕街道社区教育中心与新现代社工机构部署的工作任务在社区开展社区教育工作与专业社会工作。其中每月社区开展的社区教育活动，主要以讲座与社区活动形式为主。讲座课题结合社区居民的实际需求，邀请著名专家学者到我社区为居民进行现场讲座，为居民解答相关疑惑问题，增加居民对身体、心理健康、老年人保健等科学知识了解和认知，开办系列的讲座也赢得了居民对此好评。社区活动紧紧结合居民的实际文娱需求，主要通过如血压测量、娱乐游戏、派发宣传折纸等活动形式开展社区教育活动与专业社工活动，一方面较大地满足了居民对社区娱乐活动的需求

16、，增添了居民的日常生活情趣，提升了居民的幸福感；另一方面加深了居民对工作站与工作人员的了解，形成了良好的互动关系局面。在专业活动开展方面，社工按照机构要求开展个案、小组、社区活动、家访/社区走访/咨询/辅导等专业工作，经初步统计，基本上完成了上述工作任务指标。一方面得益于工作站领导和其他工作同事的支持；另一方面街道管理人员与机构同工也给予了我很大支持，使得自己在专业能力上有较大进步与提高。三、工作存在的不足及改进方法（一）、在专业活动方面，自己的专业知识水平与实践能力还存在不足，专业活动深度与广度不够。个案处理方面，体现出了较为欠缺的专业处理技巧；小组活动没有形成完整的体系，人员组织不到位、活

17、动进程控制难把握等也凸显出加强专业学习的需要。所以在接下来的工作中，加强专业学习，尽可能参与机构组织的专业培训活动；更多地咨询其他同工意见，听取工作建议，不断改进工作方法，争取做出更好地的工作成效。（二）、活动组织的创新性不够。在社区教育活动和专业社工活动中，融入的创新元素不多，新意不明显，没有达到自己的活动预期。一面局限于自己的能力，；另一方面对社区实际情况掌握不够。所以在今后的工作中，不断加强学习，吸收他人创新之处，同时立足于社区实际情况，开创有特色的社区教育工作体系以及专业社工活动。四、明年工作计划在明年的工作中，社工会继续根据街道社区中心和机构任务指标以及工作站工作安排，做好相关工作。（一）、制定明年社区教育工作年度计划，落实完成好每月工作任务，使得社区教育更具有实效性与惠民性。（二）、根据机构的任务指标安排，认真切实开展专业社区工作个案、小组工作、社区活动、家访/社区家访/咨询/辅导等各项工作，保质保量完成工作指标。（三）、根据工作站工作任务的安排，结合社区实际，协助工作站人员做好社区相关事宜。总之，社工会继续努力做好自己本职工作，更大程度地促进社区和谐建设，为构建宜居社区贡献自己的绵薄之力。