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现代企业管理考试试题库及答案.docx

1、现代企业管理考试试题库及答案期末试题库 一、名词解释:1、企业: 指集合着各种生产要素,为社会提供产品或服务,以盈利为目的,具有法人资格,实行 自主经营,自负盈亏、独立核算的盈利性的经济组织或经济实体。2、管理幅度: 是指一名上级管理者直接管理的下级人员的人数3、法人: 是社会组织的人格化,是相对于自然人而言的,是指依法成立,并能独立行使法定权力 和承担法律义务的社会组织。1、现代企业制度 : 指适应社会化大生产需要,符合市场经济规范,具备现代企业特征的企业基本 制度体系。2、企业治理制度: 指维护以股东为核心的权益主体的利益,对企业的权力制衡关系和决策系统所 做出的制度安排。1、企业管理:

2、是通过计划、组织、领导和控制,协调企业中以人为中心的资源与职能活动,以有 效实现企业经营目标的活动。2、企业文化: 指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下,企业在生产经营实践过程中所创造 或逐步形成的价值观念、行为准则、作风和团体氛围的总和。1、目标管理: 是以制定和实现目标为中心的,被管理者自主控制达标过程,管理者实行最终成果 控制的一种现代管理思想与管理方法。2、决策: 是指在明确问题的基础上,为未来的行动确定目标,并在多个可供选择的行动方案中, 选择一个合理方案的分析判断过程。3、管理控制: 指管理者为保证实际工作与计划一致,有效实现目标而采取的一切行动。1、人力资源(微观) :指企业

3、可以利用的且能够推动企业发展的具有智力劳动和体力劳动能力的 劳动者数量的总和。2、人力资源管理: 是对企业所从事的人力资源规划、招聘、培养、使用及组织等各项管理工作的 总称。3、激励: 管理者运用各种管理手段,刺激被管理者的需要,激发其动机,使其朝着所期望的目标 前进的心理过程。1、公共关系: 社会组织运用双向信息传播手段,遵循社会利益之上、平等互惠原则,协调与公众 的关系,以树立良好组织形象的一种现代管理职能。2、企业的总体形象: 企业通过其经营和社会活动在其公众心目中形成的综合化、系统化印象。3、沟通: 为达到一定的目的,将信息、思想和情感在个人或群体间进行传播与交流的过程。1、企业经营目

4、标: 指在一定时期内,企业经营活动的方向与预期达到的水平或成果。2、经营(狭义):企业为实现盈利目标,面向市场,以营销为中心的使企业内外部环境达成动态 平衡的有组织活动。1、目标市场: 是指在市场细分化的基础上,企业所选定的消费者群,企业将向其提供特定的产品 与服务。2、市场定位: 是企业在目标市场营销中,打造本企业产品特色,树立市场形象,以求在目标顾客 心目中形成一种特殊的偏好。3、市场细分化: 指企业根据市场需求和购买行为的差异性,按照一定的标准,把整体市场划分为 若干消费者群的过程。4、促销 :企业通过一定的传播与沟通手段,向目标顾客传递产品或劳务信息,树立企业与产品形 象,促进顾客购买

5、的一系列活动。二、单项选择1、 管理幅度与管理层次之间的关系是(D )0 A正比例关系 B无比例关系C结构比例关系 D 反比例关系2、 根据公司法规定:有限责任公司注册资本的最低限额为人民币( A )。A 3万元 B 10万元 C 500万元 D 30 万元3、合伙企业是属于 ( A ).A 自然人企业 B 法人企业 C 公司企业 D 企业集团4、在企业组织结构的设计上,既有按职能划分的垂直领导系统,又有按产品(项目)划分的横向 领导系统,这种组织结构属于( B ) A 直线制组织结构 B 矩阵制组织结构 C 事业部制组织结 构 D 直线职能制组织结构5、最基本的,又是比较简单的结构形式是 (

6、 A ) 。A直线型组织结构 B职能型组织结构C直线参谋型组织结构 D矩阵型组织结构6、 管理幅度是指主管人员 ( B )A 直接而有效地指挥和管理下级部门的数量 B 直接而有效地指挥和管理下属的数量C 指挥和管理的全部下属的数量 D 职责与权力的范围7、 根据公司法规定:一人有限责任公司注册资本的最低限额为人民币( B )0 A 3万元B 10 万元 C 500 万元 D 30 万元8、 根据公司法规定:股份有限公司注册资本的最低限额为人民币( C )。 A 3万元 B 10 万元 C 500 万元 D 30 万元1、 企业治理制度是指为维护以( A) 为核心的相关权益主体的利益。 A 股东

7、 B 员工 C 管理者 D 竞争者2、 以下是公司最高权力机构的是(A)0 A股东会B董事会C监事会D职代会3、 以下是公司的经营决策机构的是(B)A股东大会B董事会C监事会D职代会1、 古人云:“运筹于帷幄之中, 决胜于千里之外”,这里的“运筹帷幄” 反映了管理的哪一个职能?( A )A计划职能B组织职能C领导职能D控制职能2、 在科学管理思想阶段,(B )主张在企业管理中实行“例外原则” 。A梅奥B泰罗C法约尔 D 马斯洛3、 提出“需要层次理论”的是美国心理学家 (D)。A法约尔B泰罗C梅奥D马斯洛4、 在行为科学管理思想阶段,(A )提出了关于“社会人”的观点。 A梅奥B赫茨伯格C法约

8、 尔 D 巴纳德5、 “学习型组织理论”是美国麻省理工学院的教授(C )提出来的。A迈克尔波特B迈克尔哈 默C彼得圣吉D安索夫6决策学派的创始人,并在1978年获诺贝尔经济学奖的是(B )0 A巴纳德B西蒙C芦桑斯D 梅奥7、 属于企业员工的良师益友,充当前沿指挥官角色的是( C )0 A 高层领导者 B 中层领导 者 C 基层领导者 D 中高层领导者8、 “需要层次论”认为,人的最低层需要是 ( A ) A 生理需要 B 安全需要 C 尊重需要 D 社交 需要9、 最早提出管理的职能,并系统总结管理的 14项原则的是(C ) o A欧文B泰罗C法约尔D韦 伯10、 企业管理的基本职能不包括(

9、B ) o A计划B指挥C控制D组织11、 “企业再造”是美国麻省理工学院的教授提出来的0他是( A) A 迈克尔*哈默 B 彼得*圣 吉 C 巴纳德 D 马斯洛12、 提出“双因素论”的是美国著名的心理学家( B )o A马斯洛B赫茨伯格C梅赛D玛素13、 在何种情况下 ,金钱可以成为“激励因素” ,而不是“保健因素” ( C )A 那些未达到最低生活标准, 急于要养家糊口的人的计件工资。 B 组织在个人取得额外成就而很快 给予的奖金。C以上两种情况均可使金钱成为“激励因素” D无论什么情况下金钱都只是“保健因素” 14、 生产车间的工段长、班组长属于(C ) A高层管理者B中层管理者C基层

10、管理者 D 中高层管理者15、 人际技能是(D )应具备的技能。A高层管理者B中层管理者C基层管理者D高中基层管 理者16、 概念技能是(A )应具备的技能。A高层管理者B中层管理者C基层管理者 D高中基层管理者17、技术技能是( C )应具备的技能。 A 高层管理者 B 中层管理者 C 基层管理者 D 高中基 层管理者18、 属于企业文化核心层的是企业的(D )文化。A行为文化B物质文化C规范文化D精神 文化19、 属于企业文化表层的是企业的(A )文化。A行为或物质文化B物质文化C规范文化D精 神文化20、 属于企业文化中间层的是企业的(C )文化。A行为文化B物质文化C规范文化 D精神文

11、 化21、 一个工厂的生产处处长属于( B )。A高层管理者B中层管理者C基层管理者D中高层管 理者22、 一个工商企业的总经理属于(A )。A高层管理者B中层管理者C基层管理者D中高层管理 者23、 美国哈佛大学的心理学教授,1927年应邀参加并指导“霍桑试验”的是( A )。A梅奥B赫 茨伯格C法约尔D巴纳德1、在管理中,决策是( D )。 A 高层管理人员所承担的任务 B 高层主管和参谋人员所承担的任务A ) 是正确的。B 管理的本质是协调 C 管理协调的中心是日常的事务 D 管理是指对事的管理3、目标管理(BMO),是美国学者(C )于1954年首先提出来的。现已在世界各地广泛应用 A

12、赫兹伯格 B 迈克尔哈默C彼得德鲁克D马斯洛4、 当决策方案选定后,其结果有多种可能性,而且各种结果出现的概率无法预测,这种决策方法是指 ( A ) 。A 非确定型决策方法 B 确定型决策方法 C 风险型决策方法 D 随机型决策方法5、 你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项 和相应的奖金额。 在这样的情况下, 该决策的类型是什么? C A 确定型决策 B 风险型决策 C 非 确定型决策 D 以上三种都不是6、 在管理决策中,许多管理人员认为只要选取满意的方案即可,而无须刻意追求最优的方案。对 于这种观点,你认为以下哪种解释最有说服力? DA 现实中

13、不存在所谓的最优方案,所以选中的都只是满意方案 B 现实管理决策中常常由于时间太 紧而来不及寻找最优方案 C 由于管理者对什么是最优决策无法达成共识,只有退而求其次 D 刻意 追求最优方案,常常会由于代价太高而最终得不偿失7、 具有亡羊补牢作用的控制类型是(C )。A预先控制B同步控制C反馈控制D以上三种都不 是8、 在管理控制的三种类型中,能防患于未然的控制类型是( A ) A 预先控制 B 同步控制 C 反 馈控制 D 以上三种都不是9、 在活动进行的同时就实施控制,此控制类型是(B )。A预先控制B同步控制C反馈控制D以 上三种都不是10、 控制有预先控制、同步控制、反馈控制。控制贵在(

14、A )控制。A预先控制B同步控制C反 馈控制 D 以上三种都不是11、 反馈控制所纠正的是( B )。 A 测定出的各种结果 B 执行计划的下一过程的资源配置与活动 过程 C 是对既成事实的纠正 D 执行计划的实际状况与计划目标之间的偏差12、 下列说法不正确的是( B )。A决策的结果是选择一个满意方案 B决策是领导者的个人行为 C决策是一项有组织的集体活动 D 决策应有若干个可供选择的方案1 、地区政工干部在调查所在区域内企业职工状况时发现了三种现象: (1)某机械厂里大龄未婚青年很多,他们常为自己的婚姻问题而苦恼; (2)一家地处市郊的丝织厂,由于周围治安秩序不好,做三班的女工在夜间上下

15、班经常遇到流氓的干扰而不安心工作; (3)某钢铁厂有位电子专业毕业的中年知识分子, 曾经利用业余时间在研制小型电脑方面有所创新, 他 本人迫切要求从事这方面的专门研究,以争取早出成果。以上三种需要分别属于( D ) A 生理需要、安全需要和尊重需要; B 社交需要、安全需要和尊重需要; C 生理需要、安全需要和 自我实现需要; D 社交需要、安全需要和自我实现需要。2、 对一个尊重占主要地位的人,下列哪种激励措施最能产生效果(B ) ? A 提薪B升职C解聘威 胁 D 工作扩大化3、 提出期望理论的是美国心理学家(B)0 A巴纳德B弗鲁姆C芦桑斯D马斯洛4、 提出公平理论的是美国学者( D )。 A 巴纳德 B 斯金纳 C 芦桑斯 D 亚当 斯5、 提出强化理论的是美国心理学家(A)0A斯金纳 B 弗鲁姆 C 芦桑斯 D 赫 兹伯格6、 通过公开考试的办法,考察应试者的知识和才能,并以考试成绩为依据,择优选拔任用人员。 此任用方式属于( B )A聘任制 B 考任制 C 竞选制 D 委任制7、 美国心理学家马斯洛提出的著名理论是 (A )。A需要层次理论B双因素理论C期望理论 D 公平理论8、 美国心理学家弗鲁姆提出的理论是 (C )oA需要层次理论 B 公平理论 C 期望理论 D 双因素理论9、 美国心理学家赫茨伯格提出的理论是( A )o A双因素理论

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