京瓷故障代码.docx

1、京瓷故障代码京瓷故障代码京瓷km2650/3060复印机故障维修及保养代码2010-12-0211:38保养项：常规项目U000输出机器状态报告U001退出保养模式U002设定出厂初始数据U003设定维修电话号码U004显示机器编号U005无纸复印U019显示ROM版本初始化U020初始化所有数据U021初始化计数器和模式设定U022初始化备份内存U024格式化硬盘驱动、供纸、纸张传输和冷却系统U030检查电机的工作情况U031检查纸张传输开关U032检查离合器的工作情况U033检查电磁铁的工作情况U034调节打印开始定时调节前端对位调节中线调节后端对位U035设定Folio纸张的打印区域长度

2、宽度U051调节纸张偏移U053设定电机速度的调节U055设定电机定期驱动U059设定风扇模式U061开启曝光灯U063调节遮光位置U065调节扫描仪缩放倍率 主扫描方向/辅助扫描方向U066调节扫描仪前端对位U067调节扫描仪中线U068调节送稿器中原稿的扫描位置U070调节送稿器缩放倍率U071调节送稿器扫描定时U072调节送稿器中线U073检查扫描仪的工作情况U074调节送稿器输入亮度U080设定省粉模式U081调节正确的浓度U087设定送稿器读取位置修改操作U089输岀MIP-PG图案U093设定曝光浓度等级 文字和图片/文字/图片U099调节原稿尺寸检测。（执行U020的初始设定.1

3、：执行U020的初始设定项目， 2：执行U021的初始设定项目）咼压U100设定主咼压U101设定其他高压U110检查感光鼓计数U114设定分离充电器模式U117检查感光鼓编号U118显示感光鼓历史记录显影U130显影单元初始设定U135检查墨粉电机工作情况U144设定墨粉装入操作U150检查与墨粉相关的传感器U157检查/清除显影驱动时间U158检查显影计数定影和清洁U161设定定影控制温度 预热开始时的驱动起始温度 显示的定影中央控制温度 Readyforcopying（准备复印） 显示的定影边缘控制温度 Readyforcopying（准备复印） 打印期间的定影中央控制温度 从驱动到显示

4、Ready （就绪）的时间间隔 U163重置定影故障的数据 U167检查/清除定影计数U193设定定影驱动控制U199检查定影温度操作面板和支撑设备U200开启所有LEDU201初始化触摸面板U202设定KMAS主监视系统U203检查送稿器的工作情况U204设定是否安装了钥匙计数卡或钥匙计数器U207检查操作面板上按键的工作情况U220设定试验功能U221设定USB主机锁定功能U233限制作业分离器输岀U236为内置装订器的出纸部设定限制U243检查送稿器电机的工作情况U244检查送稿器各开关U245检查信息U246设定装订器U247设定供纸设备模式设定U250设定保养周期U251检查/清除保

5、养计数U252设定目的地U253在单计数和双计数间切换U260选择复印计数定时U265设定OEM购买方代码U285设定维修状态页模式设定U324设定主充电器清洁指示U326设定黑线清洁指示U328边出纸设定U332设定尺寸转换系数U339设定ON/OFF （开启/关闭）感光鼓加热器U341为打印功能设定指定的供纸位置U342设定出纸限量U343在双而/单面复印模式间切换U345设定保养到期指示值图像处理U402调节图像打印的装订边U403调节原稿台上的原稿扫描装订边U404调节送稿器中的原稿扫描装订边U407调节打印存储图像时的前端对位U411自动调节扫描仪U425设定目标网络扫描仪U510设

6、定企业模式其他U901检查/清除各供纸位置的复印计数U903检查/清除卡纸计数U904检查/清除维修呼叫计数U905检查/清除选购件设备的计数U906重置部分操作控制U908检查总计数器值U910清除覆盖率数据U9U检查/清除各纸张尺寸的复印计数U920检查复印计数U927清除所有复印计数和机器使用寿命计数（仅一次）U928检查机器使用寿命计数U931设定自动墨粉安装U933设定传真备份组件U935中继板保养U942设定送稿器供纸偏移U984检查显影单元数目U985显示显影单元历史记录U989硬盘扫描U990检查/清除曝光灯亮起时间U991检查扫描仪计数U993输出VTC-PG图案故障代码：0

7、420选购件供纸盒通信故障0440选购件原稿装订器/内置装订器通信故障4200BD稳定状态故障9000选购件送稿器通信故障C0180机器编号不匹配错误C6000定影加热灯断开C6020定影热敏电阻异常高温C6050定影热敏电阻异常低温C6120定影热敏电阻异常高温C6150定影热敏电阻异常低温C6400过零信号错误C6420定影单元保险丝熔断故障代码内容原因检查步骤以及解决措施：C0060主控板类型匹配错误电路板不良。请执行保养项目U935联络售后服务部门。C0120感光鼓EEPROM错误无法对EEPROM执行读取或写入操作。接插件端子接触不良。请检查驱动板上接插件的连接情况以及各接 插件端子

8、的导通性。必要时进行维修或者更换。 感光鼓单元不良。请更换感光鼓单元。C0130备份内存(EEPROM)设备故障(主控板)无法对EEPROM执行读取或写入操作。主控板不良。更换主控板，然后检查其是否工作正常。设备EEPROM损坏。请联络售后服务部门。C0150备份内存(EEPROM)设备故障(驱动板)无法对EEPROM执行读取或写入操作。驱动板不良。更换驱动板，然后检查其是否工作正常。 设备EEPROM损坏。 请联络售后服务部门。C0160备份内存(EEPROM)数据故障(驱动板)从EEPROM读取数据异常。 读写数据连续5次不匹配。备份内存数据岀现故障。请执行保养项目U022,初始化 备份内

9、存数据。驱动板不良。如果在初始化备份内存后显示C0160,请更 换驱动板，然后检查其是否工作正常。C0180机器编号不匹配错误主控板和驱动板的机器编号不匹配。EEPROM数据损坏。请联络售后服务部门。C0320PowerCPU 通信故障 驱动板和PowerCPU无法互相通信。 驱动板不良。更换驱动板，然后检查其是否工作正常。C0420选购件供纸盒通信故障驱动板和供纸盒无法互相通信。 接插件端子接触不良。请检查驱动板上接插件YC22和供纸盒主控 板上接插件的连接情况以及各接插件端子的 导通性。必要时进行维修或者更换。电路板不良。更换驱动板或供纸盒主控板，然后检查其是 否工作正常。C0440选购件

10、原稿装订器/内置装订器通信故障 驱动板和原稿装订器或内置装订器无法互相通信。 接插件端子接触不良。请检查驱动板上接插件YC5和原稿装订器上接插件的连接情况以及各接插件端子的导通 性。必要时进行维修或者更换。请检查驱动板上接插件YC4和内置装订器上 接插件的连接情况以及各接插件端子的导通 性。必要时进行维修或者更换。电路板不良。更换驱动板或装订器主控板，然后检查其是 否工作正常。C0640硬盘驱动器故障无法存取硬盘。接插件端子接触不良。请检查主控板上接插件YC8以及硬盘上接插件的连接情况。必要时进行维修或者更换。硬盘不良。在不关闭电源的情况下执行保养项目U024（硬盘格式化），初始化硬盘。如果初

11、始化后 仍未解决故障，请更换硬盘驱动器，然后检查 其是否工作正常。主控板不良。更换主控板，然后检查其是否工作正常。C0700存储卡备份错误选购件传真备份组件（存储卡）不适合用于备份。 存储卡安装不当。正确安装存储卡。存储卡不良。请执行保养项目U933初始化存储卡（参见第1-3-79 页）oC0800图像处理故障JAM05被检测到两次。 主控板不良。更换主控板，然后检查其是否工作正常。C0960显影单元EEPROM错误 无法对EEPROM执行读取或写入操作。接插件端子接触不良。请检查驱动板上接插件的连接情况以及各接 插件端子的导通性。必要时进行维修或者更换。 显影单元不良。请更换显影单元。C10

12、10部提升电机错误推入纸盒1时，上部提升限制开关在上部提升电机运转后12秒内未打开。接插件端子接触不良。请检查上部提升电机的接插件和驱动板上接 插件YC23的连接情况以及各接插件端子的 导通性。必要时进行维修或者更换。上部提升电机的齿 轮或连接器损坏。更换上部提升电机。 上部提升电机不良。请检查线圈各部位的导通性。如果不导通，请 更换上部提升电机。上部提升限制开关不良。检查驱动板上YC23-B9在上部提升限制开关 关闭时是否变为低电平。如果没有，请更换上 部提升限制开关。接插件端子接触不良。请检查上部提升限制开关的接插件和驱动板 上接插件YC23的连接情况以及各接插件端 子的导通性。必要时进行

13、维修或者更换。驱动板不良。更换驱动板，然后检查其是否工作正常 C1020下部提升电机错误推入纸盒2时，下部提升限制开关在下部提升电机运转后12秒内未打开。接插件端子接触不良。请检查下部提升电机的接插件和驱动板上接 插件YC23的连接情况以及各接插件端子的 导通性。必要时进行维修或者更换。下部提升电机的齿 轮或连接器损坏。更换下部提升电机。 下部提升电机不良。 请检查线圈各部位的导通性。如果不导通，请 更换下部提升电机。下部提升限制开关不良。检查驱动板上YC23-A2在下部提升限制开关 关闭时是否变为低电平。如果没有，请更换下 部提升限制开关。接插件端子接触不良。请检查下部提升限制开关的接插件和

14、驱动板 上接插件YC23的连接情况以及各接插件端 子的导通性。必要时进行维修或者更换。驱动板不良。更换驱动板，然后检查其是否工作正常。 C1030供纸盒提升电机1错误（选购件供纸盒） 推入选购件纸盒3时，供纸盒提升开关1 在供纸盒提升电机1运转后12秒内未打开。接插件端子接触不良。请检查驱动板上接插件YC22和供纸盒主控 板上接插件的连接情况以及各接插件端子的 导通性。必要时进行维修或者更换。供纸盒提升电机1的齿轮或连接器损坏。 更换供纸盒提升电机1。供纸盒提升电机1不良。请检查线圈各部位的导通性。如果不导通，请 更换供纸盒提升电机1。供纸盒提升开关1不良。检查供纸盒主控板上YC1-5在供纸盒

15、提升开 关1关闭时是否变为低电平。如果没有，请更 换供纸盒提升开关1。C1040供纸盒提升电机2错误（选购件供纸盒） 推入选购件纸盒4时，供纸盒提升开关2 在供纸盒提升电机2运转后12秒内未打开。接插件端子接触不良。请检查驱动板上接插件YC22和供纸盒主控 板上接插件的连接情况以及各接插件端子的 导通性。必要时进行维修或者更换。供纸盒提升电机2 的齿轮或连接器损坏。更换供纸盒提升电机2。供纸盒提升电机2不良。请检查线圈各部位的导通性。如果不导通，请 更换供纸盒提升电机2。供纸盒提升开关2不良。检查供纸盒主控板上YC1-7在供纸盒提升开 关2关闭时是否变为低电平。如果没有，请更 换供纸盒提升开关

16、2OC2000主电机故障主电机稳定后，连续1秒检测到稳定OFF （关闭）。接插件端子接触不良。请检查驱动板上接插件YC1O和主电机上接 插件的连接情况以及各接插件端子的导通 性。必要时进行维修或者更换。驱动力传递系统不良。检查各辘和齿轮是否旋转顺畅。如果旋转不 顺畅，请润滑衬套和齿轮。检查是否有齿轮损 坏，若有，请更换。驱动板不良。更换驱动板，然后检查其是否工作正常。 主电机不良。更换主电机。C2200感光鼓电机故障感光鼓电机稳定后，连续1秒检测到稳定 OFF （关闭）o接插件端子接触不良。请检查驱动板上接插件YC1O和感光鼓电机上接插件的连接情况以及各接插件端子的导 通性。必要时进行维修或者

17、更换。驱动力传递系统不良。检查各银和齿轮是否旋转顺畅。如果旋转不 顺畅，请润滑衬套和齿轮。检查是否有齿轮损 坏，若有，请更换。驱动板不良。更换驱动板，然后检查其是否工作正常。 感光鼓电机不良。更换感光鼓电机。C2500供纸电机错误供纸电机稳定后，连续1秒检测到稳定OFF （关闭）o接插件端子接触不良。请检查驱动板上接插件YC1O和供纸电机上接插件的连接情况以及各接插件端子的导通 性。必要时进行维修或者更换。驱动力传递系统不良。检查各辗和齿轮是否旋转顺畅。如果旋转不 顺畅，请润滑衬套和齿轮。检查是否有齿轮损 坏，若有，请更换。驱动板不良。更换驱动板，然后检查其是否工作正常。供纸电机不良。请更换供

18、纸电机。C2600供纸盒驱动电机错误（选购件供纸盒） 检测到电机锁定信号超过500毫秒。接插件端子接触不良。请检查驱动板上接插件YC22和供纸盒主控 板上接插件的连接情况以及各接插件端子的 导通性。必要时进行维修或者更换。供纸盒驱动电机未正常旋转（电机过载）。检查各齿轮，如有必要请修理。电路板不良。更换供纸盒主控板或驱动板， 然后检查其是否工作正常。供纸盒驱动电机不良。请更换供纸盒驱动电机。C3100扫描架故障当电源打开或复印放置在稿台玻璃上的文 件时，原位不正确。接插件端子接触不良。请检查驱动板上接插件YC17和扫描仪原位 开关上接插件的连接情况以及各接插件端子 的导通性。必要时进行维修或者

19、更换。 扫描仪原位开关不良。更换扫描仪原位开关。 扫描仪电机不良。更换扫描仪电机。反光镜架、曝光灯 或扫描仪钢丝不良。检查反光镜架和曝光灯是否位于导轨上。并 且检查扫描仪钢丝是否卷绕正确。驱动板不良。更换驱动板，然后检查其是否工作正常。C3200曝光灯故障 开始读取后，曝光灯亮起时的输入值在5 秒内没有超过阈值。接插件端子接触不良。请检查驱动板上接插件YC16和灯控板上接 插件的连接情况以及各接插件端子的导通 性。必要时进行维修或者更换。曝光灯不良。更换曝光灯。遮光位置不正确。调节原稿台（遮光板）的位置。如果故障仍 然出现，请更换扫描仪原位开关。电路板不良。更换驱动板或扫描仪灯控板，然后检查其

20、是 否工作正常。C3300CCDAGC 故障AGC后，没有在CCD处获得正确的输入。接插件端子接触不良。请检查主控板上接插件YC18和CCD电路板上接插件的连接情况以及各接插件端子的导通性。必要时进行维修或者更换。曝光灯不良。更换曝光灯。电路板不良。更换主控板或CCD电路板，然后检查其是否 工作正常。C3500扫描仪和SHD之间通信错误检测到错误代码。接插件端子接触不良。请检查主控板上接插件YC18和CCD电路板上接插件的连接情况以及各接插件端子的导通性。必要时进行维修或者更换。电路板不良。更换主控板或CCD电路板，然后检查其是否 工作正常。C4000多边电机同步故障START （开始）信号开

21、启后20秒内多边电机未达到稳定速度。接插件端子接触不良。请检查驱动板上接插件YC2和激光扫描仪单元的连接情况以及各接插件端子的导通性。必要时进行维修或者更换。多边电机不良。请更换激光扫描仪单元。驱动板不良。更换驱动板，然后检查其是否工作正常。C4010多边电机稳定状态故障多边电机稳定后，连续5秒检测到稳定OFF （关闭）o接插件端子接触不良。请检查驱动板上接插件YC2和激光扫描仪单元的连接情况以及各接插件端子的导通性。必要时进行维修或者更换。多边电机不良。请更换激光扫描仪单元。驱动板不良。更换驱动板，然后检查其是否工作正常。C4200BD稳定状态故障多边电机旋转稳定后，ASIC检测到一个2 秒

22、的BD错误A。接插件端子接触不良。请检查驱动板上接插件YC2和激光扫描仪单 元的连接情况以及各接插件端子的导通性。 必要时进行维修或者更换。激光扫描仪单元不良。请更换激光扫描仪单元。驱动板不良。更换驱动板，然后检查其是否工作正常C6000定影加热灯断开预热和就绪期间，检测到定影热敏电阻1的温度低于40 C/1040 F10秒。 定影加热灯M或S不良。更换定影加热灯M或S 定影热敏电阻1安装不当。检查定影热敏电阻1的安装状态。如果发现 故障，请进行维修。定影温控器不良。更换定影温控器。电路板不良。更换电源板或驱动板，然后检查其是否工作 正常。C6020定影热敏电阻中央异常高温 检测到定影热敏电阻

23、2的温度超过230 C/ 446 F40 毫秒。定影热敏电阻2安装不当。检查定影热敏电阻2的安装状态。如果发现 故障，请进行维修。定影热敏电阻2不良。 更换定影热敏电阻2。驱动板不良。更换驱动板，然后检查其是否工作正常。C6050定影热敏电阻中央异常低温 复印期间，连续1秒检测到定影热敏电阻 2的温度低于100 C/212 Fo 定影加热灯M或S不良。更换定影加热灯M或S 定影热敏电阻2安装不当。检查定影热敏电阻2的安装状态。如果发现故障，请进行维修。电路板不良。更换电源板或驱动板，然后检查其是否工作 正常。C6120定影热敏电阻边缘异常高温 检测到定影热敏电阻1的温度为230 C/ 446

24、F以上40毫秒。定影热敏电阻1安装不当。检查定影热敏电阻1的安装状态。如果发现 故障，请进行维修。定影热敏电阻1不良。 更换定影热敏电阻1。驱动板不良。更换驱动板，然后检查其是否工作正常。C6150定影热敏电阻边缘异常低温 复印期间，连续1秒检测到定影热敏电阻1的温度低于100 C/212 Fo 定影加热灯M或S不良。更换定影加热灯M或S 定影热敏电阻1安装不当。检查定影热敏电阻1的安装状态。如果发现 故障，请进行维修。电路板不良。更换电源板或驱动板，然后检查其是否工作 正常。C6400 id零信号错误执行定影加热灯0N/0FF （开启/关闭） 控制期间，在3秒内没有输入过零信号。电路板不良。

25、更换电源板或驱动板，然后检查其是否工作 正常。C6420定影单元保险丝熔断故障 保险丝无法熔断，更换定影单元时，保险 丝熔断信号开启3秒后仍不能熔断。接插件端子接触不良。请检查驱动板上接插件YC1的连接情况以及 各接插件端子的导通性。必要时进行维修或 者更换。定影单元接插件插入不正确。如有必要，请重新插入定影单元接插件。C7000墨粉电机故障在1秒或更长时间内连续检测到电机过电流信号。接插件端子接触不良。请检查驱动板上接插件YC1和供粉电机上接 插件的连接情况以及各接插件端子的导通 性。必要时进行维修或者更换。齿轮破损。目视检查，如有必要请更换齿轮。供粉电机不良。请执行保养项目U135,检查供

26、粉电机是否工 作。如果不工作，请更换供粉电机。驱动板不良。更换驱动板，然后检查其是否工作正常。C7200内部热敏电阻电线破损 在输入至内部热敏电阻的输入数据中检测 到异常值。接插件端子接触不良。检查驱动板上YC32接插件的连接情况以及 各接插件端子之间的导通性。必要时进行维 修或者更换。温度传感器不良。更换温度传感器。C7300墨粉仓故障补充墨粉期间，3次检测到墨粉用尽300秒。 接插件端子接触不良。请检查驱动板上接插件YC1的连接情况以及各接插件端子的导通性。必要时进行维修或 者更换。墨粉传感器不良。请更换显影单元。C7400显影单元接插件插入故障 检测到显影单元不存在。显影单元接插件插 入

27、不正确。如有必要，请重新插入显影单元接插件。显影单元接插件不良。 请更换显影单元。C7410感光鼓单元接插件插入故障 检测到感光鼓单元不存在。感光鼓单元接插件 插入不正确。如有必要，请重新插入感光鼓单元接插件。感光鼓单元接插件不良。 请更换感光鼓单元。C7800外部热敏电阻电线破损 热敏电阻输出值为4. 5V或更高。 接插件端子接触不良。请检查驱动板上接插件YC1的连接情况以及 各接插件端子的导通性。必要时进行维修或 者更换。湿度传感器不良。更换湿度传感器。C8030托盘上限检测故障（选购件原稿装订器） 托盘升降电机提升托盘时，检测到托盘上 限传感器ON （开启）状态。托盘上限传感器/ 推纸传

28、感器/表面 状况传感器接插件 接触不良。请重新插入接插件。同时请检查接插件电缆 的导通性。如果不导通，则修补或更换电缆。 托盘上限传感器/推纸传感器/表面 状况传感器不良。更换传感器。装订器主控板不良。更换装订器主控板，然后检查其是否工作正 常。C8140托盘升降电机故障（选购件原稿装订器） 托盘升降电机驱动时，即便在10秒后仍 未检测到托盘下限传感器或表而状况传感 器的0N （开启）状态。托盘升降电机接插件接触不良。请重新插入接插件。同时请检查接插件电缆 的导通性。如果不导通，则修补或更换电缆。 托盘升降电机故障。更换托盘升降电机。托盘下限传感器/ 推纸传感器/表面 状况传感器接插件 接触不

29、良。请重新插入接插件。同时请检查接插件电缆 的导通性。如果不导通，则修补或更换电缆。托盘下限传感器/ 推纸传感器/表面 状况传感器不良。更换传感器。装订器主控板不良。更换装订器主控板，然后检查其是否工作正 常。C8170调节电机故障（选购件原稿装订器）调节电机驱动时，即便在指定时间后仍未 检测到调节原位传感器的ON （开启）状 态。调节操作开始时，未检测到调节原位传感 器的ON （开启）状态。调节电机接插件接触不良。请重新插入接插件。同时请检查接插件电缆 的导通性。如果不导通，则修补或更换电缆。 调节电机不良。更换调节电机。调节原位传感器接插件接触不良。请重新插入接插件。同时请检查接插件电缆

30、的导通性。如果不导通，则修补或更换电缆。 调节原位传感器不良。请更换调节原位传感器。装订器主控板不良。更换装订器主控板，然后检查其是否工作正 常。装订器前边对位电机故障（选购件内置装 订器）初始化期间打开前边对位原位传感器时， 该传感器由106脉冲移动，不会开启。初始化期间关闭前边对位原位传感器时， 该传感器在3秒内不会开启。前边对位电机的接插件接触不良。请重新插入接插件。同时请检查接插件电缆 的导通性。如果不导通，则修补或更换电缆。 前边对位电机不良。更换前边对位电机。前边对位原位传感器的接插件接触不良。请重新插入接插件。同时请检查接插件电缆 的导通性。如果不导通，则修补或更换电缆。 前边对位原位传感器不良。更换前边对位原位传感器。装订器控制板不良。更换装订器控制板，然后检查其是否工作正常。C8180装订器后边对位电机故障（选购件内置装 订器）初始化期间打开后边对位原位传感器时， 该传感器由106脉冲移动，