才子男装.docx

1、才子男装有才有情真才子从才子发展看男装品牌新定位2008年，伴随着才子领绣衬衫和锦棉便装西服产品的上市，“有才有情才子美”“有才有情真才子”的品牌定位也随之传播。从“才子赢天下”“不露也锋芒”“男人进入美丽时代”的定位传播，才子男装已经转变到“有才有情真才子”。这是市场发展的需要，也是品牌战略的需要，用才子自己的解释是：才子不但要做中国文化原创第一品牌，更要走向世界。纵观才子品牌的发展历程，可以看出：品牌定位自品牌导入期、品牌发展期、品牌提升期、品牌成熟期都是与时俱进，不断更新与提升。品牌导入期：才子赢天下一个品牌的建立，在推广的初期，扩大知名度是第一位，无论采取什么样的手段，目的就是让消费者

2、能够记住我们的品牌。在闽派服饰中，才子男装是当之无愧的第一代崛起品牌。早在1990年，才子衬衫就已经享誉八闽，成为当时中国第一批最具影响力的服饰品牌。2002年，经过多方论证之后才子终于找到了“新正装”这个“工作中休闲，休闲中工作”的“第三个”男装市场，这是一个尚未被发现的细分市场。“新正装”成为才子唱响品牌强音的突破口，并将中国社会主流中坚力量的“知识精英族群”顺理成章地纳入才子的主流消费群体。在本次品牌塑造大潮中，才子邀请了刚性男仕的典范、影视明星张丰毅作为才子“新正装”的形象代言人，并导入了脍炙人口的“煮酒论英雄，才子赢天下”。气势磅礴的天坛背景中，张丰毅一箭穿越古今时空，一身服装显出沉

3、甸甸的王侯才子气质。穿过幽幽长廊，英雄豪气出世，一句“煮酒论英雄，才子赢天下才子男装！”一气呵成，将才子品牌的文化内涵、新的品牌意境和品牌性格巧妙地阐述出来。在才子看来，只要你拥有过人之处或有某方面的特长或专长就是“才子”。以知识和智慧为平台，赢取事业及生活的人生经历。赢天下，赢的是一种心态，“赢”是每个人对自已的肯定。天下，是懂得生活的人，睁开眼，自有自己的天下。才子“赢”的主张正迎合了精英族群追求卓越的心理。才子男装抓住了中国新兴的知识精英阶层作为品牌的细分市场，作为极具代表性的一个新兴族群，中国知识精英族群有着风格独特的服饰着装文化及生活方式，那种由内而外的王道与大气，与“才子赢天下”的

4、品牌理念不谋而合。“英雄才子篇”播出后，广告语“煮酒论英雄，才子赢天下”立即就博得广泛的反响，并获得2003年“中国十大流行广告语”，显示了本创意的精确和大气。才子也成为当年中国最令人瞩目的男装品牌之一。品牌的号角为才子开创了新的战略格局，借助独创的品牌形象与品牌理念，才子在全国市场的扩张进行得如火如荼，专卖店、商场专柜的数量迅速跃升至800多家，初步完成了全国市场的战略布局。“英雄才子”的形象就是一个很好的“个性”品牌，在众多的男装品牌中，才子喊响了自己。品牌发展期：观心知天下，不露也锋芒“新正装”的崭新定位和“煮酒论英雄，才子赢天下”所带来的喝彩并没有让才子止步，才子领导层深知：品牌快速发

5、展需要看准市场的风向标，及时调整定位方向，只有这样，才能够有机会跳出来，超越别人。于是，战略的紧迫感促使才子进入深刻的反思。才子是一个趋向于社会中坚文化阶层的品牌，“英雄才子篇”则把才子塑造成了颇具王侯霸气的成功人士专属品牌，可以说视觉效果极佳，但与目标消费群体的深入沟通则一直未能如愿，在一定程度上局限了才子品牌的文化外延，这也势必将造成品牌的空洞化。从古至今，才子都是博学、智慧的象征，也是文化和价值的诠释者和传承者。才子的标识正是融合了古典与现代才子的属性，融合具有东方美的中文字体及西方美的英文谐音，整体呈现凝练含蓄、气宇轩昂的结构美，演绎出为博学、儒雅、睿智和内敛的知识精英族群形象。这个时

6、候，梁朝伟这个公认的“儒雅、内敛、睿智、洒脱”的“才子”进入了才子男装的视野。因内涵上的高度共存，梁朝伟鼎力加盟才子，“观心知天下，不露也锋芒”的新版广告很快在央视等权威媒体高频投放。广告片整体空灵而富有联想空间，梁朝伟及水墨背景为开篇画面，配以悠扬的风笛声，影帝梁朝伟此时的会心一笑，在不经意间向世间展示其内心的运筹帷幄，骏马驰骋，雄才伟略，刚柔并济的格调尽在举手投足间，正所谓：观心，知天下，不露也锋芒。才子的新诉求，根据品牌的文化特性，选择了对锋芒的典藏，反复提示才子这个族群的共同特性：彰而不显的领袖风范。他们拥有良好的个人素养，运筹帷幄，不露锋芒，心怀坦荡、从容面对一切。这也让更多的消费者

7、认识到自身内心追求的，其实是一种超越。顺应品牌的升华，才子制定了新的发展战略规划。在此一战略的指导之下，2006年，才子正式推出令业界耳目一新的“锦绣时尚”概念，将才子品牌塑造运动再次推向高潮。“锦绣时尚”以提炼中国服饰文化精髓为起点，把中国最具代表性的传统元素融入到服装设计中，傲骨的梅花将中国知识精英族群再一次带进广袤的思想空间。显然，“锦绣时尚”的产品实体配合“观心知天下，不露也锋芒”的品牌理念，刻画了新时代中国“才子”们的物质追求和精神境界，最大化地吻合了才子品牌固有的儒雅形象，最大化地满足了消费族群的特殊喜好与追求。对中国服饰古典文化的继承和发扬，梅花元素的导入，无不显示才子对男装战略

8、高度的把握。一时之间，才子以年增长超100%，单季零库存的巨大成功创造了服装行业新的神话。“锦绣时尚”的旋风吹遍全国，成为2005年度中国纺织服装行业最受瞩目的焦点之一。品牌提升期：男人进入美丽时代经历了几年的发展后，才子由偏安一隅的地方区域强势品牌跳跃到中国主流男装领域的品牌，品牌美誉度得到了充分的认可。2006年，才子男装正式对外宣告了男色时代的到来，才子所提倡的男色时代彰而不显，却意味深远，这是对时代脉搏的精准把握，是对文化脉络的主动接续。才子，这个诞生于我国“文献名邦”福建莆田的男装品牌，坚持原创主张，运用经典的文化图腾，融合传统、现代、流行的时尚概念，将梅花、国粹、汉字等中华民族文化

9、经典元素运用于产品设计中,并通过“锦绣时尚”、“国粹演义”、“中国派”等主题概念系列的完美演绎，为稳健、踏实、守诺、智慧的新时代知识精英族群设计了优雅的男士着装文化，同时也为自己塑造了“中国原创文化第一品牌”的形象。2007年，才子一鼓作气又推出了“男人进入美丽时代”。我们看到，随着男色时代的到来，大街小巷里穿梭着越来越多的“花样男人”。他们不再是一律的蓝白黑，也不再沉闷，男人们着装日益多样化。而才子给了他们释放这种愿望的理由，适时地提出“男人进入美丽时代”。事实上，才子塑造的“美丽”不是通俗理解上的大众词语，才子所谓的“美丽”，不仅基于“男色”这种社会现象，更是起源于才子所提倡的“男人时尚生

10、活化”的生活方式。这是才子对才子族群生活的一种创意倡导，而事实证明，这种倡导是有成效的，是合时宜的。才子的目标群体知识族群，他们人生阅历丰富，内敛而不失张力，外表坚强、硬朗，而在他们内心深处却包含着无限的浪漫情怀，向往美好事物，这种情怀使他们不轻易表露自己，于是，他们希望通过自己的着装表达自己的精神世界，以此享受轻松、浪漫的感觉。“男人进入美丽时代”的时尚主张，才子倡导的“美丽着装”与“美丽生活方式”以更具时尚品位的诉求开始在新现代男人中引起共鸣，美丽、健康、积极的高生活品质追求在“时尚国粹”中铺展开来。而才子品牌也因此得以延展，品牌核心更加丰富。品牌成熟期：有才有情真才子随着品牌认知度的不断

11、提升，才子也在25年的发展历程中，收获了一批忠诚度较高的消费者。然而服装品牌的意义在于它能够创造更多的附加价值。在品牌发展到一定的程度后，战略定位更加明确，整合发展变得更为重要。否则，各品牌就会变成大众皆知的“名牌”，而却无法产生联想的品牌。正是如此，才子以“才子赢天下”的核心价值观为基点，继而在这个基点上完成对品牌的提升与飞跃。什么是才子？才子，乃有才之士，不同行业不同领域不同的才子；才子，必须是具有非一般的才情，非一般的智慧，而且是勇于开拓、积极进取的人。才子就是中国文化的代表人物，才子有着独特的个性，有着素朴的自然情怀，才子是行业精英的代表，出众的才华、丰富的情感、儒雅的风度是现代才子的

12、形象概括。“有才有情才子美”“有才有情真才子”，才子男装在重新审视才子的文化精神及品牌的风格后，做出了这样的定位，才子股份董事长蔡宗美表示，突出才子有才有情有美，不仅是对才子品牌内涵的一个梳理和整合，也是才子国际化进程的一个开始。民族的，世界的。简单的两句话形象概括了才子品牌未来的发展思路：以国际化思维发展中国特色的品牌，让中国特色品牌走向世界，并与国际时尚接轨。随着才子品牌国际化进程的开展，才子品牌群体定位将更加稳固地定位于城市精英族群，才子将始终秉承中国五千年传统所遗留下来的精髓，创新地以独具中国特色的形象风格和内涵引领行业潮流，以“有情才子”的姿态进军国际市场，笼络天下有情之士。“才子赢

13、天下”，赢的是一种心态，在完善与超越自我的同时赢天下，敢为天下先，智谋天下事，情系天下人。“赢天下”的法则在才子的世界里，追求不止。从英雄才子的王者气质，到“观心知天下，不露也锋芒”的领袖风范，再回归至情至性的真情才子，这无疑是一种境界。当越来越多的人，对中国一个个才子记忆深刻并追之随之的时候，就是中国文化的胜利，也是才子中国文化原创的胜利。才子服饰企业文化企业文化有情有义有才有德企业精神拼搏人生追求卓越质量方针以质为本以客为尊与时俱进追求卓越经营理念诚信、团队、创新、感恩经营方针品质第一不断改善克勤克俭永续经营战略方针最佳品牌时尚产品深化市场企业目标创新管理跨越发展富强才子才子服饰企业文化宣

14、言：我们永远以一颗热情、年轻、善良的心并肩同行，我们的团队有着共同的远景与目标、信仰与追求，对理想与美好生活的共同渴望使我们彼此关爱、相互激励，共同成长。诚信、团队、创新、感恩，我们的信念永远不变。我们在这个才子族群中，接受企业文化的滋润与重塑，它给予我们新的观念、新的理想，无论我们身处何方，我们都将与它一起茁壮成长。1、我们遵循生命的自然法则，永远拒绝自卑、狭隘，永远充满活力，充满自信，因为我们坚信胸怀开阔与积极进取将使我们青春长驻，我们抗拒因放弃理想、放弃热情而使灵魂老化。2、我们将事业视为人生的支柱，我们尊重劳动的成果，摒弃惰性与享乐主义，我们永远以工作为乐，以敬业为傲，因为我们坚信劳动

15、与进取才是获得幸福与财富的唯一途径。3、我们接受新事物、创造新事物，反对机械单调的克隆，我们相信智慧与青春、灵感与个性是事业创新的源泉，我们拒绝平庸，我们创造时尚与潮流，始终保持独有的魅力。4、我们追求长远目标，信奉源远流长的投资理念，我们鄙视违背价值观的欺瞒承诺与投机行为，永远拒绝短期利益，因为我们确信，利欲熏心与急功近利将摧残我们事业成功的根基，将我们引向失败。5、我们永远坚持分享的原则，杜绝以自我为中心的贪欲主义及违背劳动分配原则的平均主义，永远信奉一分耕耘一分收获的劳动价值观念。6、我们团结友爱，激励共进，因为我们明白：大海的波澜壮阔正是源于无数水滴微小力量的融合汇聚。7、我们视企业为

16、家园，视经销商商与员工为“伙伴”，将伙伴的成长与收获视为我们的责任与骄傲：我们真诚相待，风雨与共，我们将建立完善、卓越的福利体制与美好的理想家园视为荣誉与目标，因为我们永远坚持以人为本的经营方针。8、我们提倡自律，更重视管理，我们深信个人的能力只有在科学有效的协调管理下，才能取长补短，使团队获得非凡的整体力量。9、我们坚信平等，推崇互助，反对贵贱与雇佣的陈旧观念，因为我们知道，只有同创与共享，才能带来团队与事业的茁壮与兴旺。10、我们渴望掌声与鲜花，我们需要舞台与灯光，但我们更敬重默默奉献自我的幕后英雄，因为我们懂得，无论身兼何职，只要全力以赴便应获得赞美与回报。11、我们饮水思源，知恩图报，

17、永远尊重与热爱我们的顾客，并将他们视为朋支与手足，用一颗感恩的心提供最完善的服务，因为顾客是我们事业成功的支柱与源泉。12、我们视品质为生存的基础，我们追求与创造高品质的生活：我们营造优越舒适的硬件环境，更注重补充与提升精神的养分，我们用自己的行为，点点滴滴向社会传播文明。才子的体验式营销才子服装品牌营销，终端之战，体验为王透视才子男装品牌2007体验式营销之旅体验式营销的潮流已经不可逆转，体验式营销的潮流已经不可逆转，但在服装界尤其是男装领域体验式营销的运用与内涵的挖掘都还处于起步阶段。才子男装在终端的招商与形象升级战中以创新的体验式营销实现了销售的推动和价值的升级，才子男装在终端的招商与形

18、象升级战中以创新的体验式营销实现了销售的推动和价值的升级，拉开了中国男装体验式营销的序幕。随着竞争的日趋加剧，众多男装品牌不再满足于网点数量的增加，转而关注网点质量的提升。正是在这个转折时刻，开大店、开好店被提上了才子男装的战略规划，基于这一战略规划，2007年6月，才子男装开始组织现有的加盟商及意向合作准客户在四川都江堰等地举行全国终端大型互动培训会，取得市场强烈反响。7月28日，“体验式营销，实战培训”才子男装崛起暨全国大型服装互动培训活动在上海正式启动。从7月底开始的这轮声势浩大的终端战役分别在南、北两个区域同步打响，覆盖了全国23个省市，为期近两个多月，其范围之广、参与人数之多创下了才

19、子男装品牌营销的新记录，这场声势浩大的活动对终端建设的价值提升至关重要！BerndH.Schmitt在他的体验式营销一书中写道：“体验式营销（ExperientialMarketing）是站在消费者的感官（Sense）、情感（Feel）、思考（Think）、行动（Act）、关联（Relate）五个方面，重新定义、设计营销的思考方式。”这种思考方式突破传统上“理性消费者”的假设，认为消费者是理性与感性兼具的，在消费前、消费时、消费后的体验，才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键。在国际上，体验式营销早已风行并企业的销售起到了明显的推动，如微软的XP操作系统，其推广命名即体验（eXPerience

20、ns）摩托罗拉E380手机的“光舞体验”，星巴克的“咖啡之道”；惠普的“全面客户体验”均属此例。但在国内，体验式营销的有意识实践也不过是近两三年的事。而在服装界尤其是男装领域，其运用与内涵挖掘都还处在起步阶段，更多地表现为试穿、终端空间营造、服装发布会及一般性的促销活动，仅仅停留在感官、产品与服务的初级阶段，对思维、情感与价值的体验关注还缺乏经典的成功案例，甚至在很多时候体验式营销被当成了追捧潮流的做秀道具。在此背景下，才子男装在2007年集中资源举办的体验式营销活动因其相对系统性与创新性，引起了男装界仍至业界的普遍关注。战略年的战术实现若无灵感，服装何等无味；若无战略，战术何等苍白。才子的这

21、场体验式营销有其深刻的战略背景，在才子战略规划中，2007年正是其全面打造“中国原创第一品牌”的战略年。“国粹演义”产品的上市、集团内部的创新管理、网点建设的迅速扩张，一系列的举动都是对战略构想的有效实践。目前，才子男装成功的占据了全国31个省市的重点市场、黄金商圈，优质的专卖店网络达到2500多家。为了大力推广终端形象，决战终端，才子男装积极调整战略，进一步落实终端网点建设的执行工程。基于这一背景之下的体验式营销行为有了“上层建筑”的先天支撑。活动以体验先行，用互动培训的形式招商，将招商终端化；聚焦资源，实现终端、渠道建设的重心下移；值得一提的是，让新老合作伙伴切身体验才子品牌的价值、终端的

22、形象和潜力，增加老客户的信心，吸引新客户的加盟，成为一场招商的创新之举。在活动地点的规划选择上，才子男装不再局限于省会城市，而是深入地级市。哪里有形象店，哪里有大店，互动培训会就开到哪里，充分体现了才子拓展终端网络的魄力。这种选择实现了活动地点的延伸，深入市场，深入地级市，进而通过地级市大店的系统操作，实现了区域为王，逐店爆破。从品牌为王、渠道为王、区域为王再到单店为王，步步为营，全面打通、打透市场终端。与此同时，一些终端运作良好的区域和成功的代理商为活动提供了层出不穷的可供借鉴的现实示例教材。成功的市场运作经验和管理水平的交流与分享，一站一站的积累经验、发现问题、调整策略，将才子的品牌、渠道

23、、终端、形象一一展现，形成了每一站都有亮点，每一站都有收获的完美格局。云南大理的代理商从介入才子品牌起，就开始建立顾客档案，现在已经拥有了1000多名贵宾客户，他还计划继续制作2000多张金卡，锁定大理经营建筑建材的中高端消费群体，而这个群体的80%部份均来自福建，对才子的品牌与性价比认可度极高。这些市场扩展经验的分享成为吸引加盟商的重要因素。体验式营销的系统规划至关重要体验式营销不是心血来潮，带上一批客户去听看一看，听一听，再做个活动就可以实现的。要确保体验效果的实现，需要有明确的、系统性的规划。首先是确定目标群体已加盟的终端销售合作伙伴和意向加盟商。就目前的男装市场而言，大海捞针、蜂拥而上

24、式的终端拓展和招商方式效率是极其低下的。因此，活动对目标群体的确定具有现实意义。才子选择了这种方式、这个群体，正是看到了他们的执行效率与合作决心。第一，他们对于才子的终端和品牌有了直接的感触和思考，大部分有了愉快的合作经历；第二，他们对于合作价值怀有较高的忠诚度和期望值；第三，如果把才子和加盟商比喻成构成木桶的板，那么从“短板理论”角度分析，直接决定才子的终端表现和影响力的往往不是才子本身的高度，而是加盟商这个群体的能力，对他们的培训，让他们坚定信心、提升能力势在必行。其次是活动目标：一是吸引更多的合作伙伴加入才子的终端销售网络；二是通过互动式体验与培训，发现并解决已建设网点存在的问题，提升终

25、端形象；三是通过展示才子的市场影响力、品牌价值、成功经验，吸引更多加盟商选择才子，并引导其树立开大店、开好店的观念。通过这三个目标的实现，推动终端建设，提升终端形象。三是分析目标群体的特点、需求与顾虑，提供最恰当的体验方式。对于加盟商而言，品牌的价值、市场的影响力、企业未来的远景都是他们所关注的，而这些关注点最终会聚焦在“财富效应”上。体验式营销，要把“讲故事”特别是“财富故事”放在重要的位置，榜样的力量无穷无尽。本次体验式营销中，才子刻意安排了“全国单县销售冠军”惠安县代理商郑少明的互动环节，郑少明拥有9个直营店，8个加盟店，其中有2个五门面，1个六门面，其余也均为100平米以上的双门面，每

26、年创造的财富令人羡慕；而在河南信阳，营销管理中心总经理程智分享了他实现零库存奇迹的经验；河南信阳明巷镇加盟商用一年赚回一部尼桑轿车。这些真实的、令人炫目的财富故事使众多加盟商在获得才子品牌的愉悦体验之时，也感受到了实质利益的诱惑。“他们能成功，我也一定能！”这种发自内心的“我要、我能”的强烈需求和强大动力远远高于传统营销中的“你要”，这正是对体验式营销的最有效性的实践。四是独特性。体验要独特新颖，与众不同，才能在众多的男装品牌中给加盟者留下深刻、美好的体验与回忆，牢牢握住他们的心。才子男装以震憾性的7大举措，彻底征服了加盟商。一是以一流的位置、一流的形象招商，实现渠道体验；二是哪里有形象店，体

27、验就深入到哪里，实现大店体验，形成区域爆破；三是互动式的培训，终端陈列的现场互动教学，才子男装的信息师、陈列师每一站都进行现场指导，实现培训体验；四是详细解读才子07-08年度广告策略，央视奥运战略，亿元广告政策支持终端策略等，为加盟商吃足定心丸，实现广告支持体验；五是大力宣传中国100元素、集团执行总经理周珺入选奥运火炬手成为服装行业首家获此名额的企业、与国际顶级广告公司奥美的战略合作、与国际巨星梁朝伟续约至2010年、再次荣膺“中国名牌产品”称号与全国“守合同重信用”单位等震憾性的信息，实现品牌影响力的体验；六是成功经验分享，实现财富体验；七是详解集团第四工业园区的建设、品牌前景规划、企业

28、上市目标推进过程，实现合作远景体验。可以说，七大举措无论任何一点，都足可以打动加盟商。360度的全面刺激活动对客户产生了360度的全方位刺激，它包含了感性与理性，包含了现实与远景。对于才子而言，仅仅刺激合作伙伴的加盟欲望显然是不够的，最终要达到的目的是成功促使他们产生终端加盟行为并成为忠诚的合作伙伴。这就要求才子的终端体验之旅必须在任何一个角度都能通过体验，与加盟者的品牌期望达至吻合。产品层面的体验：给自己的产品赋予生命力，让产品说话，让合作伙伴与产品实现面对面的沟通和互动。在这方面，“小狗交易术”（体验式营销的典型手段，基础是客户对商品有足够的认识和体验：让买主无偿把小狗带回家，小狗会用湿漉

29、漉的鼻子吻买主的脸，愉快地摇尾巴，“汪汪”叫个不停。几天后，推销员再次上门，买主已经不能让你把小狗带走，交易促成）被很好地运用到了整个体验的过程。比如恕江洲兰坪县的加盟商马结昌，在加盟前就是才子男装的“粉丝”，对其价格、质量、穿着舒适度有足够的了解；海南省营销中心销售总经理黄建武曾带着40多位客户到才子集团总部去感受才子、了解才子，7万多的机票钱为他和才子换来的是80%的客户最终成为了合作伙伴，那些没有加盟的客户回去之后也介绍了自己的朋友亲戚代理才子品牌。在商业交易中，产品的体验是最基础也是最容易产生交易心理契合的要素。因此，合作伙伴本身对产品有足够的了解乃至使用经历，往往能更快地促成双方的合

30、作。汽车业的试乘试驾、游戏软件的试玩、食品行业的免费品尝、健身器材的免费体验等均属此类。服务层面的体验：主要体现在学服务层面的体验：习、关爱与沟通三方面。才子集团在活动中，从高层领导到营销部、信息部、陈列部等相关责任人都深入市场，辗转于各个区域，对加盟商进行才子未来发展规划、终端导购技能、店铺动线规划、数据分析、色彩学、终端陈列技巧等专业化的培训，大大增加了客户的信心。这是对学习体验的最好诠释。从央视广告的投放带来品牌知名度、美誉度的不断提升，到第六代形象的推出，再到终端陈列的队伍建设，都为才子建设一流品牌提供了充足的资源。未来，才子将推出相应的扶持政策鼓励有实力的代理商开大店，多开店，开好店

31、，打造行业旗舰店，开拓发展市场网络，进一步拉开与竞争者的距离。同时，还将借鉴一些成功品牌运作的经验，加大品牌宣传力度。”才子集团营销副总的表态正是才子对加盟商的关爱体现。而在四川西昌，省代为了打消加盟商的顾虑，初期采取合资形式开店，两个月后加盟商尝到了甜头，省代才将股权转让给加盟商。沟通体验的效果则直接表现为加盟商观念的转变。活动没有流于走过场，而是以最切合实际的行动、以最实用的专业技巧让加盟商、店长与导购员真正实现观念的转变，提高终端形象意识，让加盟商建立有效的责任观念。这种真诚的互动本身是对情感的最直接刺激，而研究证明，情感对心理的刺激比普通思考快3000倍。一次让人愉快的沟通体验可以使顾

32、客很快从情感上开始接受信息传播者所代表的品牌。感官层面的体验：即通过代表品牌形象的CI、VI和独特的装饰风格、光与色彩的巧妙运用、创意性感官层面的体验：的物品与设施设置等多个要素的组合把人与环境和谐的统一在一起，带来独特的审美体验。在这方面星巴克堪称大师，在上海位于城隍庙商场的星巴克外观就像一座古典与现代完美结合在一起的庙宇，而黄埔江边的滨江分店则有着宫殿般的富丽堂皇。为了配合“国粹演义”的推出和“儒雅、智慧享生活、魅力赢天下”的品牌气质，才子在终端的设计上应用了与“锦绣时尚”系列相符的大量中国传统符号如书法等；用色方面以沉稳、内敛的暗红为主，但又在细节方面如射灯辅以细腻、浪漫的颜色和情调，实现了“观心知天下，不露也锋芒”的感官效果，而其陈列每三天调整一次。才子在四川地区的代理商设了专业的工程队，在每次装修过程中都聘请专人监理，做到全川才子专卖店形象统一，符合集团要求。这种视觉形象与品牌文化的融合保障尤显难能可贵。思维层面的体验：思维层面上的体验就是以创新的方式组织特定的活动，让参与者在惊奇和兴奋之余能够运用、发挥自己的才华去解决或完成某一特定问题，为其带来事物认知和解决问题的思维体验。才子的体验式营销之旅