连锁超市配送中心项目活动的策划书.docx

1、连锁超市配送中心项目活动的策划书 连锁超市配送中心项目活动的策划书 第一章计划概述1.1本计划的项目名称连锁超市配送中心项目。1.2本计划的简要描述本连锁超市配送中心是按照标准化机制建立的连锁商业企业。本中心在总部的组织领导下，秉承“便民、利民、为民”的经营理念，采取先进的、统一的商品采购、管理、配送、服务系统，深入我市各社区、小区，建立以食品超市、综合超市、便利店为主力的强大营销网络，以更丰富的商品、更优惠的价格，为顾客提供24小时昼夜服务，实现“营销人性化、购物零距离”。通过中心下设的直营连锁门店，抢滩辽源百货商品零售市场，打造现代化物流企业的新品牌、新旗舰、新形象，增强企业的核心竞争力和

2、凝聚力，吸引更多的合作伙伴加盟特许经营，实现共同富裕，共同发展，逐步使连锁经营网络覆盖市区，辐射两县和周边地区。1.3本计划的核心内容本计划旨在建立一个以主体城区为核心商圈，以近郊乡镇为次要商圈，以周边县市为边际商圈，以实力雄厚的总店为龙头，以独具特色的分店为构成要素和服务前沿的紧密型利益联合体，实现利益均沾，共同发展，快速壮大。建立一个中心总店，营业面积约3000平方米，经营品种约3000个。建立总店下设的直营连锁分店20个，吸引加盟经营连锁分店20个。每个分店营业面积约200平方米，投放品种1000个左右。在总店的领导下，利用协同效应的原理，采取统一的经营理念、管理模式、营销策略和服务标准

3、，使资金周转更快、议价能力更强、物流配套更优，加速裂变反应，取得规模效益，形成较强的市场竞争能力，促进企业的快速发展。1.4本计划的投资规模总店：营业面积3000平方米，经营品种3000种，按照国内一流超市的投资标准基本建设投入和固定资产投资预计为万元，流动资金投入为万元。分店：计划建立直营连锁分店20个，每个面积200平方米，投放1000个品种，预计固定资产投入万元，流动资金投入万元。本计划总投入万元，其中，基本建设和固定资产投入万元，流动资金投入万元。1.5本计划的竞争优势本计划具有两大决定性强势竞争优势,如车之两轮、鸟之双翼，推动本计划顺利实施，快速发展。优势之一：集中采购，统一配送，低

4、成本扩张，快速强占市场。在总部领导下，建立网络，集中采购，统一营销，商品以低成本、低价格、高质量抢滩登陆，占领市场。招来一定数量的经销商、代理商以及厂商，收取一定数额的入网费、展位费、宣传费、促销费、反利等(按照一千商品每种收取一万元计算可收取1000万元，小商小贩享受不到厂家这样优惠待遇)，拿出部分用于补贴消费者，使商品价格更优惠，市场空间更广阔，经济效益更显著。优势之二：品牌铺路，文化行销，人性化服务，持久赢得市场。实施品牌战略，导入vi、ci，秉承“便民、利民、为民”的经营理念，与国内国际卖场接轨，中西合璧，本土营销，努力做到“全程服务”，把服务做精、做细、做到点上、做完销售前、中、后的

5、全过程，紧紧地抓住消费者，牢牢地把握先机，稳稳地占领市场。1.6本计划的效益预测年销售收入万元，年获各种商品入网费、展位费、宣传费、促销费、反利等收入万元，年缴纳税金万元，年纯利润万元，安置就业人。1.7本计划的实施主体公司名称：1.8本计划的执行团队本计划地推动小组由人组成。(组成人员基本情况)1.9本计划的制定依据以国家关于加强商业物流配送中心发展建设工作的通知、商业储运企业进一步深化改革与发展的意见和吉林省国民经济和社会发展第十个五年计划纲要、辽源市国民经济和社会发展第十个五年计划纲要以及其它相关政策为依据。第二章计划的提出及其可行性2.1计划的提出背景我国将在加入wto后的35年过度期

6、内,全面开放商业领域，传统商业营销模式正面临着严峻挑战。二十一世纪的商业是崇尚资源整合、优势联动、信息共享的大经营时代。传统的“优胜劣汰”机制依然在起作用。只是，超市与超市间的联合，超市与百货商场的糅合，超市与其他业态、其他经营领域的统合，最终将使得单纯的超市、单纯的百货商场在“国内竞争国际化”的大市场环境中显得身单力薄。随着社会的不断进步，广大消费者的消费观念发生了悄然变化，价廉物美已经不能满足消费者需求，传统的等客上门营销方式已经落伍。超市业态急待注入新鲜血液，要么是传统业态的重新整合，要么是“新思路”与“老卖场”的新旧联姻。大力发展连锁超市正是重新整合、新旧联姻的最佳选择。发展效率高、规

7、模化、零距离的连锁超市是迎接挑战、满足需求的现实需要。xx年，中央经济工作会议明确提出,要大力发展连锁经营,物流配送等现代流通方式。当前和今后一段时期,要以流通方式和组织形式的改革与创新为切入点,推进流通现代化,重点推动连锁经营,物流配送和电子商务的发展。在南方发达地区某些城市，社区、小区连锁超市快速发展，方兴未艾，正在成为商业零售业的主流业态。目前，我市尚未有这样的连锁经营企业。因此，我们要抓住机遇，在外地企业未介入之前，创办辽源本土的连锁经营企业。2.2计划的发展前景连锁零售的发展不是简单的将自己的模式完全复制,而是一种资源整合,这种资源包括资金、技术、人才、管理等资源,这种整合是对企业的

8、物流、资金流、信息流的整合,从而加速企业的物资流通,保障信息畅通,使企业充满活力。连锁经营自90年代传入我国,经过十几年的发展,已经形成了一定的规模和格局。近年来,大中型连锁企业销售规模逐年递增,从1997到xx年,百强连锁企业的年销售额平均增长70%左右,去年的市场份额比上年提高了45%,增长速度远远超过了大型百货商场。据专家估计,在未来几年内,连锁业的市场份额将可望超过传统百货业。特别是以社区连锁超市为主的企业正在向大、小两极延伸,发展空间和前景异常广阔。在日前召开的全国推进流通现代化工作现场会上,国家经贸委主任李荣融强调指出,连锁经营是我国流通领域带有方向性的一项改革,自90年代起步,经

9、过十几年的发展,已成为零售业、餐饮业和服务业普遍采用的经营方式和组织形式,显示出强大的生命力和发展潜力。我们可以预见，未来几年将是中国连锁经营企业快速裂变、加速发展的最佳时期。在这个时期，谁强占了先机，抓住了机遇，谁就能占领市场，快速发展。2.3计划的可行性实施本计划，符合国际流通领域发展趋势，符合国家扩大内需的政策，符合我省我市商业、流通业的发展方向，更符合人民群众的现实需求和市场规律，本计划具有可行性。详细的市场描述，主要的竞争对手，市场驱动力;公司概述应包括详细的产品/服务描述以及它如何满足一个关键的顾客需求;进入策略和市场开发策略。第三章计划的市场分析和预测3.1顾客3.2市场容量和趋

10、势3.3企业的竞争优势前面已经阐述了本计划的两大决定性强势竞争优势。即，集中采购，统一配送，低成本扩张，快速强占市场;品牌铺路，文化行销，人性化服务，持久赢得市场。这构成了本企业的核心竞争优势，归结起来就是一句话：让消费者用最少的支出、最短的时间、最快的速度、最低的价格在最优质的服务下完成一次快乐的购物。 一、活动主题：星光唱响城市的心二、活动时间：xx.9.24xx.10. 7三、活动主旨：1、本活动把中秋和国庆两个销售旺季合并在一个活动周期，一方面两个活动可以相互造势，节省媒体投入资源，更重要的是利用活动的连续性，隐匿竞争对手对我们的阻击，并在*形成节日的相应氛围。2、结合*业态综合特征，

11、中秋国庆营销活动更多的以参与性、娱乐性、时尚性为主，尽量淡化商品折扣的效应，尽量丰富购物中心综合业态形象。四、活动预期按照*目前的营业额度，平日，节假日，活动第一阶段，平日销售额约34万元，预计活动期间销售额增长幅度平日不低于10%，节假日销售额约48.9万元，预计活动期间节假日销售额不低于20%，即活动16天销售额约达到660万元。五、活动内容商品促销1、月圆折更高!9月25日18：00起，*步行街1、2、3街穿着类商品限时惊喜折扣*折(或者满就减*元，与广场，超市联合进行);*环球影城中秋节当天5元票价;餐饮9月25日推出“月圆情更浓”套餐系列，家庭套餐、情侣套餐、朋友套餐，各餐馆和排挡部

12、分区域参加。娱乐城买10赠5，推出中秋特别优惠场。2、星光唱响，城市的心!9月26日10月7日，*商品类每满*元减*元(公司不承担任何由于满减造成的利润损失)。为了提升气氛，可以探讨抽奖的相关活动，费用另计。*环球影城、餐饮、娱乐等项目推出国庆特辑。公关演艺类活动1、星光唱响，城市的心王蓉走进*暨*搜酷城开业典礼。2、中秋国庆礼品一条街月饼区9月15日开始，在*步行一街南区至中兴广场区域以超市堆头形式，举行中秋礼品展销会，摆放超市经营的月饼品牌，展出不同厂家的各种月饼礼品盒、散装月饼，采取多种方式陈列，给人以丰富感。并联合厂家展开不同程度的优惠、赠送小礼品等促销活动。可以按月饼馅划分陈列区域，

13、如肉馅月饼、无糖月饼，水果馅月饼等。同时可以开设一些知名品牌月饼专柜。现场制作月饼：现在的月饼质量已成为众多消费者心中担心的问题，即使商场的产品也不例外，可以联系超市供应商现场制作月饼，以现做现售形式，一方面可以让顾客消除对月饼质量问题的担心，另一方面可以可以提高顾客对商场的信任度。礼品区中秋节，人们购买礼品孝敬老人或赠送朋友，一般除了购买月饼外，还会买点其他什么礼品的，一般多是保健品之类的，将月饼和其他礼品组合在一起，既方便了顾客购买，在价格上也可以采取一定优惠。把月饼跟其他保健品类礼品组合包装在一起，分为几档，如88元、188元、288元.餐饮美食区中秋节到来，吃更是必不可少的，在步行一街

14、展示月饼的同时，重点打造吃的概念，重点宣传二街的以吃为主的餐馆，通过氛围布置宣传，尝试推出中秋节团圆饭套餐(具体由各餐馆定制)。娱乐区邀请娱乐城将其小型的可以灵活搬动的一些游艺项目，搬到活动现场的娱乐区，购物满额可以免费娱乐，增加现场的互动感受。影城可以把一些大片的宣传形象，dp点安排到街区的指定位置，丰富整个一条街的活动内容。文艺演出区中兴广场，在9月24日中秋季前一天晚19：0021：00组织市老年艺术团进行迎中秋歌舞文艺表演，26日晚上，*员工文艺演出。费用控制在500元以内。氛围营造(1)、中秋礼盒一条街由超市采购部统一采购商品(包括月饼礼盒、酒水礼盒、保健品礼盒、水果礼盒等等，商品要

15、讲究包装和品味)，超市提供堆头及尺寸，营销部统一制作堆头包装及一条街的整体形象入口设计场地提供约80米(2)、天下美食一条街由餐饮部提供精品菜系，可部分展览，外加现场制作、免费品尝等项目;场地提供50米(3)、时尚娱乐由娱人码头提供部分小型机器，放置一街，可免费娱乐吸引人气，场地提供约50米以上几大块的整体氛围将由营销部统一设计制作，须由各部门配合的是超市的堆头及总体尺寸，各相关单元的商品信息及实际所需的物品是否自备(象美食的展台等)3、中秋画月转眼间，中秋又到了，每逢佳节倍思亲，你想念你的家人了吗?想念你的另一半了吗?天上月圆，人间月半，月月月圆逢月半;一轮明月，寄托了多少人的思念之情;那一

16、刻，我们幻想着时光能停滞，明月能永存现在，实现这一梦想的机会来了!*举办的“中秋画月”活动，让你有机会实现梦想。拿起你手中的笔，融入你丰富的联想，画出你心中的月亮，让这轮中秋的明月永远留在人间!还犹豫什么?赶紧来参加吧!活动方法：用简洁明快的线条画出你想象中的中秋明月，带有传奇，夸张色彩的更好。可以适当配以文字说明或者诗歌、散文。图片大小不限，但必须是原创作品。(电子稿和手绘稿均可)作品发表：*步行街一街、中兴广场 活动时间：200*.9.15-25日活动评选：9月20日9月25日奖项设置：最佳原创设计奖1名，奖励价值999元精美礼品一份;最佳顾客认知奖3名，奖励价值299元精美礼品一份;最佳

17、创意火花奖5名，奖励价值 99元精美礼品一份;参与奖若干，奖励*城精美雨伞一把。4、放飞蝴蝶 放飞希望10月4日是世界动物日，保护动物就是保护我们的家园，届时在*城中兴广场举行大型蝴蝶放飞活动，美丽的蝴蝶带着我们的希望飞上蓝天，与我们共同祈祷更加美好的明天!5、大型文艺展示9月15日25日，中秋礼品一条街。9月24日、26日，中秋文艺晚会(职工专场、专业演出团队一场)。9月26日30日，婚庆、司仪展示。10月1日10月7日，经济型轿车展示(*一街)。10月1日10月7日，中兴广场文艺演出，每天排期。(另附)预算情况：媒体推广费用媒体名称 时间 次数/规格 价格 备注*信息 9.14 1/2(一

18、次) 4000 礼品一条街开街*信息 9.24 1/2(一次) 4000 中秋活动*信息 9.28 1/2(一次) 4000 国庆活动*晚报 9.28 1/2(一次) 5000交通频道-每天六次，15秒广告;6720 (280/天)电视台 - 根据情况，每天三次，每次30秒 4000 (450元/天)合计 28520奖品费用奖项 价格 数量 备注最佳原创设计奖 999元 精美礼品一份最佳顾客认知奖 2993名=897元 精美礼品一份最佳创意火花奖 995名=495元 精美礼品一份参与奖 若干名 精美雨伞一把合计： 2391元物料费用合计：5800元总计：36711元 一、销售目标：信息传播最大

19、化媒体覆盖最大化经济效益最大化二、销售策略：我们把目标市场定为珠江三角洲地区，深圳本地和港澳地区为第二市场，而外省游客主要在春节期间出现，靠本地宣传提高来访量。 我们应当采取以下策略进行销售：1、确定目标市场并划分主要的区域，根据不同的时期、不同的人群对兵马俑产生吸引的不同角度，采用平面宣传、文化挖掘、巡回展示等方式，进行市场营销。2、借助兵马俑对香港市场的特殊吸引（特别是香港人、学生对中国古文化的向往），选择一至两家旅行社，通过合适的合作方式（让对方进行宣传和推广），打开香港市场。或采用合适的宣传方式（和媒体合作），打开香港市场。3、细分市场，根据每块市场的特点和不同节令特点，区分营销、宣传

20、受众的不同需求，采用不同的方法、相应的宣传策略，进行宣传和营销。4、在价格方面，提高价格虽然能提高利润，但也可能因此减少客流，我们可以在稳定原价格的基础上，采用提高入园人数来提高收入，同时可通过让利等方式借助中间商的宣传拉动，达到市场覆盖最大化。三、市场分析：1、 市场选定：1珠江三角洲2广州3深圳4香港2、 市场评估： 1珠江三角洲：营业额546万， 2广州：营业额1049万， 3深圳：营业额664万， 4香港：？注：a以上数据来自XX年总入园人数106万人，营业额9555.3万元人民币。的基础，有效细分的要求； b历史数据并没有香港市场，习惯将其和深圳市场划归一起。在这里将香港市场单另列出

21、，是考虑到兵马俑在香港市场可能产生较好高效应，所以进行针对性的市场开拓。3、 现状分析：1广州：客源总量：人口810万人，港澳侨胞135万人人均收入：1.6万元。年人均消费1.14万元市场特点：团队组团分为散客，企业团体、地接团三大块。散客出游多以旅行社组织出游为主要形式。时间上为一日游或二日游。企业团体出游形式上有旅行社和自行出游两种方式。时间上也以一、二日为主。地接团队市场，广州市内地接外省团队、境外团队深珠游。今年地接内地港澳游团队出团量明显上升。 旅行社：a共计126家。广州本地旅行社以往每年组织深圳游旅客，大约30-40万人次。 b散客组团社实行零团费的组团方式。c旅行社团费和利润来

22、源于景点门票团散差价和购物回扣。d旅行社组织企业团体出游多有事先计划和安排，主导权在企业自身。e以地接团队为主的旅行社，线路安排事先已定，导游现场推荐是否有效是加点能否成功的关键。 社团：a各省驻广州办事处共有160家。b除企业自身组织的活动外，各类中介机构也会组织各种活动。2深圳：旅行社：共计55家。a深圳旅行社共接待人数为20万人次，其中50%为中转，25%为游广珠线为主。25%为游深圳为主。b主要以地接外省团队（包括中转，出境，入境为主）c与明思克有业务往来的旅行社50家。占96%。XX年9月接待6500人次，其中侨城中旅，报业国旅，机场国旅等旅行社来团量占9月总来团量的70%。酒店：a

23、共有酒店200家，70%的酒店分布在罗湖、福田、南山三区。b主要以酒店外地散客，会议团队为主。c现与明思克合作的酒店有50多家，以二三星级酒店为多，占酒店总量的40%，销售方式以现付为主，社团：a深圳各类企业十多万，小学180多所，中学60多所，幼儿园500多所b以华为，中兴、迈瑞等企业为代表的300-500家高新企业是企业中最活跃的部分，每年企业的接待量较大c政府机关和银行政券机构等具有一定实力的企业，每年接待量和招待费较多。d工厂将在年终组织联欢活动和员工福利游e学生春游和秋游活动f以高新企业和政府机构接待是现阶段社团的主要收入，占社团总收入的60%70%。仅华为一家平均每月就有60080

24、0人。g企业联欢活动相对活跃，但由于活动策划要求较高，加上景区内硬件有一定的局限性，成功率较低。3珠三角：市场总量：人口6820万人，流动人口1890万人， 人均收入：1200元/月 集中地区：东莞、佛山、汕头、湛江、茂名、江门。 发达地区：东莞、佛山、中山、珠海、肇庆、江门。市场特点：有一定的经济基础，有旅游的习惯; 销售现状：只开展了旅行社平台的业务旅行社：a共计360家。b东莞、佛山、中山、珠海、肇庆、江门占总量的三分之一共有旅行社106家。c出游方式多为旅行社组织出游，d与明思克有业务往来的旅行社290家。e该地区旅行社团队人数为占市场份额的15%。f东莞、佛山、中山珠海、肇庆、江门等

25、经济发达地区来团量占总来团量的80%。社团：a东莞、惠州地区号称“工厂之都”有台资企业8000多家，世界500强企业16家。外来人口590余万。b人均年收入1。6万元。c东莞、惠州地区的台资工厂，将年末组织员工旅游作为福利。d台资企业重视团队建设，航母的军事背景使两者有结合点。e未组织人员直接销售。四、解决办法： 广州：旅行社：价格政策灵活运用多样的销售方式将明思克纳入旅行社旅游线路。采用其他方式给予导游利益保障，增加其加点的积极性社团：招聘广州当地业务员，主攻社团市场 深圳：旅行社：价格政策灵活运用多样的销售方式将明思克纳入旅行社旅游线路。采用其他方式给予导游利益保障，增加其加点的积极性酒店

26、：现付方式 + 配套报务社团：对年接待量大的企业推广vip服务，提高服务的附加值。对工厂团封闭局部市场，特价促销。增设参与性活动项目加大与其他景点的互动，吸引学校，联合促销珠三角：旅行社：由于是本地组团，旅行社对景点的价格要求不高酒店：开拓。社团：根据台资的特点，以定额包场的方式进行大型工厂团销售。香港旅行社：挑选一至两家较大规模的旅行社，联合操作香港市场的开拓，可以使用独家授权、优惠等方式换取选传。媒体：适当的媒体投放，宣传活动主题，历史文化，开拓香港市场。五、 战略确定：让目标市场更多的人的了解兵马俑，最终引发其到明思克一睹真颜的机会。从而真正将秦俑的优势发挥，结合其他景区无法比拟的军事特

27、色，力争引起较高的认知度，吸引大量游客资源。宣传推广是当务之急，是关系我们切身利益的。只有将这次秦俑展宣传推广工作做的有声有色，才能实现我们的最终利益。1、宣传策略：1特色定位根据以上情况分析，各景点都独具特色，成功的关键在于特色旅游的大力开发、宣传，从明思克这次秦俑展的基本情况来看，建议以“秦俑vs航母”为主题，举办各种具有浓郁历史、军事特色的活动，突出重点地将此主题推向市场。b.区域定位目前，就秦俑产生的吸引而言，应当向南偏移，而港澳地区对中古传统文化的兴趣似乎又远高于大陆。所以，建议立足深圳，发展南部市场，全国可以华南片区为主。向港澳着重辐射。2宣传对象定位a.对象特征本次调查着重调查了

28、青年人的旅游情况，发现了两大对秦俑有强烈兴趣的人群。广东地区的学生：分析：由于学习任务繁重、经济限制，没有能力做远程旅游，对秦俑非常渴望； 比较喜欢一两日游项目，比如科教、游玩、探险等活动。 大多数的学生都没有来过明思克旅游。 深圳企业在职职员：分析：工作压力大；长期生活压力，生活重心偏移，喜欢文化色彩较重的展览、表演；厌倦人造景观的氛围。对象年龄层在1631岁之间对象消费能力分析一般具有中、短途旅游消费能力，喜爱结伴而行，消费追求时尚。3可能出现的问题从分析中我们不难看出：占领消费群体易于从一点着手，向多元化伸展，以特色优势带动其它旅游资源进一步的发展。同时也要避免出现旅游项目单一化、消费人

29、群固定化带来的困扰，不断的开发和探索新的增长点。2、营销策略： 1、总体目标： 通过高层次的营销企划和多种有效的营销手段，在较短时间内大幅度地提高明思克及秦俑的知名度，使其在旅游市场竞争中占据高位的市场份额。 2、阶段目标：（可分出四个阶段）第一阶段：展示期在此阶段，我们处于秦俑形象宣传的展示期，为开展、元旦及旅游黄金周打下基础。此阶段的时间预计：一个月时间。b.此阶段针对的市场区域：建议区域为：深圳及广州。c.在此情况下针对目标群： 1.力争使公众了解秦俑特色及其蕴涵的文化。 2.争取权威媒体、公众人物、政府代表前来感受秦俑的独特魅力并发表评论。 3.加强广告（报纸电视、网络等）力度，增加活

30、动次数，从而强化其参与意识。 4.发展已知客户，进而扩大客户宣传面。 5.从本身特色出发，配合景点风光，加强硬件建设。d.在此情况下针对中间商（旅游公司）： 1.提升产品展示的位置（如在旅游公司的门前设置展版）。 2.增加对旅游公司的反点及回扣，促进其提高供游量。 3.与其共同在市场区间开展文化节等品牌促销活动（如图片展）。e.价格定位：以票促宣。第二阶段：市场开发期：在此阶段，宣传造势已见成效，展会信息都已宣传到位，客源量日渐增长。a.此阶段的时间预计：两个月时间。b.此阶段针对的市场区域：建议区域为：深圳、珠三角。c.在此情况下针对目标群： 1.保持客户群体，刺激消费。 2.积极向还没有去

31、旅游过的消费群体展示这次秦俑展的特色。 3.开展知识营销，推出明思克和秦俑的一切特色文化，并针对性的开展活动； 4.强大的媒体版面占有率。 5.争取其它旅游景点的消费者前来参观秦俑（如办联票）。d.在此情况下针对中间商： 1.提出市场比率，增加回报，积极支持其工作； 2.维护品牌形象，使其抓住潜在客户； 3.提高服务意识。e.价格定位：灵活把握尺度，寻求任何有益的合作。第三阶段：第一高潮期在此阶段，由于节假日的休息和秦俑刚到深圳的效应，客源稳固上升。a.此阶段的时间预计：开展到元旦结束。b.此阶段针对的市场区域：建议区域为：香港、珠三角。c.在此情况下针对目标群： 1.保持客户群体，刺激消费。

32、 2.开展各种主题营销活动。 3.强化产品品牌。d.在此情况下针对中间商： 1.维护品牌形象，使潜在消费者成为忠实的客户。 2.继续提高服务意识。e.价格定位：大量的优惠促销（公益） 第四阶段：第二高潮期：在此阶段，由于春节的到来，客源量增大、消费能力增强。处于投入少回报高的状态。时间预计：2018.3由于前阶段秦俑浪潮已逐渐降温，宣传的难度会非常突出，所以必需增添新的元素以弥补这一需求。同时加强原有产品的开发，提高服务创新意识，以维护市场的后期发展，可根据情况条件多开展各种促销活动。关心公共事业提高企业内涵，发展品牌优势。六、工作计划预案：区域负责人：1.维持原有客源，巩固明思克品牌形象。2.传达秦俑展信息，制定区域工作计划（含宣传和活动）。3.开展创新营销，针对所辖区域的特性进行推广宣传活动，提前报计划。4.开展适合本次秦俑展的促销活动，力争作到谋定而后动。 5.开展客户回报、客户俱乐部等活动密切关系。6.与旅行社保持互动联系，共商秦俑展工作。7.灵活、适当利用价格变