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管理心理学要看的资料.docx

1、管理心理学要看的资料单选题(每题1分,共120题)1、下面所列举的职能中,哪一项不属于管理者的特殊职能( D )A计划 B组织 C领导 D执行2、心理学上常说的人格决定因素不包括下面的哪一项(D )A遗传 B环境 C情境 D年龄3、下面所列举的环节中,哪一项不属于知觉的过程之一( E )A注意 B组织 C解释 D判断 E记忆4、下面所列举的因素当中,哪一项不属于凯利“三因素归因模型”的成分(D )A一致性 B一贯性 C特殊性 D间断性5、心理学家在考虑交叉文化情境下的管理价值观时,关注对权力分布和地位差异的接受还是拒绝的程度,这也就是我们常说的(B ) A个体与群体取向 B权力距离 C不确定性

2、规避 D男性化与女性化6、赫茨伯格提出的双因素理论认为(A )不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。A保健因素 B激励因素 C成就因素 D需要因素7、需求层次理论是由(C )提出的。A道格拉斯麦格雷戈 B佛雷得里克赫兹博格C马斯洛 D亚当斯8、下面所列举的几项中,哪一项不属于压力应对的有效策略(D ) A积极锻炼 B放松训练 C行为自我控制 D情绪自我压抑9、由于群体中从众压力的影响,严重抑制了那些不同寻常的、有少数派提出的或不受欢迎的观点,与群体规范有关,这样一种情境是指(D )A社会惰化 B群体偏移 C群体思维 D群体惰化10、非正式群体的名称最早是由心理学家( B )提出来的

3、。A阿希 B梅奥 C费斯廷格 D卡伦11、下列哪一项不属于组织管理中沟通的功能?(D )A控制和激励 B情感表达 C信息流通 D维持个体的人际关系12、一个部门里,员工由于对同一个项目方案有不同的看法而发生冲突,这种冲突属于(C )A人内冲突 B人际冲突 C群体内冲突 D群体间冲突13、俄亥俄州立大学的领导行为研究发现的两类相对独立的领导行为维度是( B )A员工导向行为和服务导向行为 B体贴精神和主动结构 C领导支持和工作促进 D目标重点和互相促进14、下面哪一种不属于常见的组织设计结构(B ) A简单结构 B复杂结构 C矩阵结构 D官僚结构15、下面哪一项不是组织文化主要特征(C )A创新

4、与冒险 B进取心 C物质环境 D团队取向16、下面所列举的四项基本技能当中,哪一项不是组织管理者所要求的基本技能( D )A人际技能 B概念技能 C技术技能 D书面表达技能17、下面哪一项不属于A型性格的主要特点( C ) A生活节奏通常很快 B对很多事情的速度感到不耐烦C充分放松而不感内疚 D总是试图同时做两件以上的事情 18、个体难以容忍模糊性,并寻求理性;他们有效率而且有逻辑,由于对效率的关注,导致他们会在最低信息量时做出决策,并且没有更多的备选方案可以评估。这一类个体的决策风格属于( A )A指示性 B分析型 C概念型 D行为型19、罗克奇将价值观区分为工具价值观和终极价值观两部分,下

5、面哪一项不属于工具价值观的范畴(C ) A独立 B顺从 C幸福 D负责20、下列哪一项不属于群体方面工作压力的可能来源(D ) A缺乏群体凝聚力 B缺乏社会支持 C群体内的冲突 D高难度的工作任务21、当人们认为自己的报酬与劳动之比,与他人的报酬与劳动之比是相等的,这时就会有较大的激励作用,这种理论称为(D )A双因素理论 B公平理论 C效用理论 D强化理论22、群体进一步发展了密切的群内关系,同时也表现出了凝聚力,此时成员已经有一种强烈的群体认同感和志同道合感,此时是属于(C )A震荡阶段 B执行阶段 C规范阶段 D解体阶段23、有的管理者在沟通中注意上下级关系,较少开放式地表达自己的意见,

6、更多依赖下级的反馈,往往在管理沟通过程中无法有效运用信息。这种沟通风格属于(B )A专制型风格 B顺从型风格 C维持型风格 D成功型风格24、下列哪种冲突通常是功能失调的冲突(B )A任务冲突 B关系冲突 C过程冲突 D人际冲突25、路径目标理论是由(B )提出来的 A费德勒 B豪斯 C布莱克 D耶顿26、以下列举的因素当中,哪一项不是设计组织结构时需要考虑的( D )A工作专门化 B部门化 C正规化 D简单化27、下面哪一项是组织文化中制度文化层面的内容(A )A生产理念 B组织标识 C厂容厂貌 D组织哲学28、影响组织学习能力的因素有组织学习促进因素和(A )A组织学习途径因素 B组织学习

7、环境因素 C组织学习社会因素 D组织学习员工因素29、下面哪一项不属于组织创新活动(B )A引进新产品 B管理岗位上的长期任职 C开拓新市场 D引进新技术与新的生产方式30、下面哪一项不属于行为塑造的常用方法(D ) A强化 B惩罚 C忽视 D监督31、著名的霍桑实验证实了下面的哪一项假设(B )A“经济人”假设 B“社会人”假设 C“物理人”假设32、下面哪一项不属于自我效能感在个体学习当中发挥的重要作用(B )A影响个体为自己选择的活动和目标B 提升个体的学习能力C影响个体在某项复杂任务上的持久性D影响个体对工作的努力程度33、在人际知觉过程当中,有时候会因为知觉对象某一方面的特征非常突出

8、而掩盖了知觉者对其它特征的知觉,这一类知觉偏误成为(C )A首因效应 B近因效应 C晕轮效应 D刻板印象34、下列不属于最具代表性的内容型激励理论是( D ) A需要层次理论 B成就需要理论 C双因素理论 D期望理论35、下列哪一项不属于Sely提出的“一般适应综合症(GAS)”三阶段之一(D )A警觉阶段 B抗拒阶段 C衰竭阶段 D恢复阶段36、由于其成员拥有某些共同特点而形成和发展的群体称为(D )A命令型群体 B任务型群体 C正式群体 D友谊型群体37、上级主管了解基层状况的主要沟通方式是(D )A平行沟通 B书面沟通 C上行沟通 D下行沟通38、20世纪40年代末到70年代中叶,在冲突

9、理论中占统治地位的是(D )A勒温的冲突类型理论 B传统观点 C相互作用的观点 D人际关系的观点39、魅力型领导理论除了包括建立愿景和支持进取两个成分,还包括(A )A鼓动精神 B领袖魅力 C感染力 D智慧刺激40、下面哪一种不属于常见的组织设计结构(B ) A简单结构 B复杂结构 C矩阵结构 D官僚结构41、具有很强的影响力,能够影响组织成员行为的文化是(D )A主导文化 B分支文化 C弱势文化 D强势文化42、在组织中,重要的变革推动者是(A )A管理者 B环境 C员工 D压力43、以下哪一种不是组织变革的个体阻力(D )A习惯 B安全感 C经济因素 D对专业知识的威胁44、群体中成员应该

10、与谁共进午餐、工作内外的交友情况等,这些是指(C )A绩效规范 B形象规范 C社交约定规范 D资源分配规范45、强调领导者与其下属之间动态关系的重要性,以及这种动态关系对于工作绩效和态度的影响的领导理论是(C )A领导特质理论 B领导行为理论C领导成员交换理论 D领导行为的权变理论46、一般来讲,在组织管理实践中管理者较少扮演下面哪一种角色(C )A人际角色 B决策角色 C操作员角色 D信息传递者角色47、下面哪一项不属于B型性格的主要特点(D )A从来不曾有时间上的紧迫感以及其他类似的不耐烦B认为没有必要表现或讨论自己的成就和业绩,除非环境要求如此C充分享受娱乐和休闲,而不是不惜一切大家实现

11、自己的最佳水平D无法打发休闲时光48、上司对下属的不良工作绩效进行归因分析的时候,更多把下属的不良工作绩效归因于下属的内部原因,如能力不够或努力不足等,而不是外部环境方面的原因,如资源不够等;这一现象反应的是(C ) A自我服务的偏差 B首因效应 C基本归因偏误 D近因效应49、下面哪一项不属于态度的三成分之一(D )A认知成分 B行为成分 C情感成分 D决策成分50、中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用,但到目前,许多企业的奖金已成为工资的一部分,奖金变成了保健因素,这说明(B )双因素理论在中国不怎么适用保健和激励因素的具体内容在不同的国家是不一样的防止激励因素向保健因素转化是管

12、理者的重要作用将奖金设计成为激励因素本身就是错误的51、下面所列举的几项中,哪一项不属于压力应对的有效策略(D )A积极锻炼 B放松训练 C行为自我控制 D情绪自我压抑52、非正式群体的名称最早是由心理学家(B )提出来的。A阿希 B梅奥 C费斯廷格 D卡伦53、沟通圈里的所有人之间都可以进行信息交换的情况发生在哪种沟通网络中(B )A链状沟通 B全通道型沟通 C轮型沟通 D环形沟通54、20世纪40年代末到70年代中叶,在冲突理论中占统治地位的是(D)。A勒温的冲突类型理论 B传统观点 C相互作用的观点 D人际关系的观点55、导师的职能除了包括指导和咨询,还包括(D )A管理 B领导 C组织

13、 D资助56、以下列举的因素当中,哪一项不是设计组织结构时需要考虑的(D )A工作专门化 B部门化 C正规化 D简单化57、下面哪一项不是组织文化可能带来的障碍(D )A变革的障碍 B多样化的障碍 C兼并和收购的障碍 D甄选58、具有高度复杂性和不确定性的变革方式是以下哪一种(C )A适应性变革 B创新性变革 C激进性变革 D发展性变革59、群体中成员应该与谁共进午餐、工作内外的交友情况等,这些是指(C )A绩效规范 B形象规范 C社交约定规范 D资源分配规范60、强调领导者与其下属之间动态关系的重要性,以及这种动态关系对于工作绩效和态度的影响的领导理论是(C )A领导特质理论 B领导行为理论

14、C领导成员交换理论 D领导行为的权变理论61、下面所列出来的四位心理学家哪一位被誉为“科学管理之父”(A ) A泰勒 B韦伯 C梅奥 D赫茨伯格62、下面哪一项不属于A型性格的主要特点( C )A生活节奏通常很快 B对很多事情的速度感到不耐烦C充分放松而不感内疚 D总是试图同时做两件以上的事情63、下面所列举的因素当中,哪一项不属于凯利“三因素归因模型”的成分(D )A一致性 B一贯性 C特殊性 D间断性64、赫茨伯格提出的双因素理论认为( A )不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。A保健因素 B激励因素 C成就因素 D需要因素65、需求层次理论是由(C )提出的。A道格拉斯麦格

15、雷戈 B佛雷得里克赫兹博格C马斯洛 D亚当斯66、下面所列举的几项中,哪一项不属于压力应对的有效策略(D )A积极锻炼 B放松训练 C行为自我控制 D情绪自我压抑67、由于群体中从众压力的影响,严重抑制了那些不同寻常的、有少数派提出的或不受欢迎的观点,与群体规范有关,这样一种情境是指(D )A社会惰化 B群体偏移 C群体思维 D群体惰化68、随着全球化的加剧,(A )越来越成为管理沟通中的重要问题A跨文化因素 B异性之间的沟通障碍 C沟通的信息内容 D电子沟通69、下面所列的冲突风格中,哪种属于“问题解决”的思路(A)A整合风格 B协调风格 C支配风格 D妥协风格70、俄亥俄州立大学的领导行为

16、研究发现的两类相对独立的领导行为维度是( B )A员工导向行为和服务导向行为 B体贴精神和主动结构 C领导支持和工作促进 D目标重点和互相促进71、以下列举的因素当中,哪一项不是设计组织结构时需要考虑的(D )A工作专门化 B部门化 C正规化 D简单化72、在维系组织文化的过程中,起重要作用的三个因素是:甄选、最高管理层和(A )A社会化 B仪式 C故事 D语言73、根据组织创新的含义,下面哪一项不属于组织创新活动(B )A引进新产品 B管理岗位上的长期任职 C开拓新市场 D引进新技术与新的生产方式74、罗克奇将价值观区分为工具价值观和终极价值观两部分,下面哪一项不属于工具价值观的范畴( C

17、)A独立 B顺从 C幸福 D负责75、下面哪一项是组织文化中制度文化层面的内容(A )A生产理念 B组织标识 C厂容厂貌 D组织哲学76、下面所列出来的四位心理学家哪一位被誉为“科学管理之父”(A ) A泰勒 B韦伯 C梅奥 D赫茨伯格77、下面哪一项不属于自我效能感在个体学习当中发挥的重要作用(B )A影响个体为自己选择的活动和目标B 提升个体的学习能力C影响个体在某项复杂任务上的持久性D影响个体对工作的努力程度78、在人际知觉过程当中,有时候会因为知觉对象某一方面的特征非常突出而掩盖了知觉者对其它特征的知觉,这一类知觉偏误成为(C )A首因效应 B近因效应 C晕轮效应 D刻板印象79、下列

18、哪一项不属于Sely提出的“一般适应综合症(GAS)”三阶段之一( D )A警觉阶段 B抗拒阶段 C衰竭阶段 D恢复阶段80、由于群体中从众压力的影响,严重抑制了那些不同寻常的、有少数派提出的或不受欢迎的观点,与群体规范有关,这样一种情境是指(D )A社会惰化 B群体偏移 C群体思维 D群体惰化81、群体冲突管理中,哪个因素涉及成员间在信息交流时所体现出来的互相尊重,相互支持(B )A目标合作因素 B成员支持因素 C团队承诺因素 D人际影响因素82、魅力型领导理论除了包括建立愿景和支持进取两个成分,还包括( A )A鼓动精神 B领袖魅力 C感染力 D智慧刺激83、下面哪一种不属于常见的组织设计

19、结构(B )A简单结构 B复杂结构 C矩阵结构 D官僚结构84、下面哪一项不是组织文化主要特征(C )A创新与冒险 B进取心 C物质环境 D团队取向85、影响组织学习能力的因素有组织学习促进因素和(A )A组织学习途径因素 B组织学习环境因素 C组织学习社会因素 D组织学习员工因素86、以下列举的因素当中,哪一项不是设计组织结构时需要考虑的(D )A工作专门化 B部门化 C正规化 D简单化87、非正式群体的名称最早是由心理学家(B )提出来的A阿希 B梅奥 C费斯廷格 D卡伦88、在维系组织文化的过程中,起重要作用的三个因素是:甄选、最高管理层和(A )A社会化 B仪式 C故事 D语言89、罗

20、克奇将价值观区分为工具价值观和终极价值观两部分,下面哪一项不属于工具价值观的范畴( C )A独立 B顺从 C幸福 D负责90、上司对下属的不良工作绩效进行归因分析的时候,更多把下属的不良工作绩效归因于下属的内部原因,如能力不够或努力不足等,而不是外部环境方面的原因,如资源不够等;这一现象反应的是(C ) A自我服务的偏差 B首因效应 C基本归因偏误 D近因效应91、著名的霍桑实验证实了下面的哪一项假设( B )A“经济人”假设 B“社会人”假设 C“物理人”假设92、下面所列举的环节中,哪一项不属于知觉的过程之一( E )A注意 B组织 C解释 D判断 E记忆93、下面所列举的因素当中,哪一项

21、不属于凯利“三因素归因模型”的成分( D )A一致性 B一贯性 C特殊性 D间断性94、下列哪一项不属于Sely提出的“一般适应综合症(GAS)”三阶段之一(D )A警觉阶段 B抗拒阶段 C衰竭阶段 D恢复阶段95、心理学家在考虑交叉文化情境下的管理价值观时,关注对权力分布和地位差异的接受还是拒绝的程度,这也就是我们常说的(B )A个体与群体取向 B权力距离 C不确定性规避 D男性化与女性化96、沟通圈里的所有人之间都可以进行信息交换的情况发生在哪种沟通网络中?(B )A链状沟通 B全通道型沟通 C轮型沟通 D环形沟通97、具有很强的影响力,能够影响组织成员行为的文化是(D )A主导文化 B分

22、支文化 C弱势文化 D强势文化98、下面哪一种不属于常见的组织设计结构(B )A简单结构 B复杂结构 C矩阵结构 D官僚结构99、下列下哪一种不是组织变革的个体阻力(D )A习惯 B安全感 C经济因素 D对专业知识的威胁100、影响组织学习能力的因素有组织学习促进因素和(A )A组织学习途径因素 B组织学习环境因素 C组织学习社会因素 D组织学习员工因素101、通常所认为的组织承诺的三成分结构不包括下面的哪一项(D )A情感承诺 B规范承诺 C持续承诺 D公正承诺102、非正式群体的名称最早是由心理学家( B )提出来的A阿希 B梅奥 C费斯廷格 D卡伦103、群体中成员应该与谁共进午餐、工作

23、内外的交友情况等,这些是指( D )A绩效规范 B形象规范 C社交约定规范 D资源分配规范104、罗克奇将价值观区分为工具价值观和终极价值观两部分,下面哪一项不属于工具价值观的范畴(C )A独立 B顺从 C幸福 D负责105、下面所列的冲突风格中,哪种属于“问题解决”的思路(A)A整合风格 B协调风格 C支配风格 D妥协风格106、下面所列出来的四位心理学家哪一位被誉为“科学管理之父”( A ) A泰勒 B韦伯 C梅奥 D赫茨伯格107、下面哪一项不属于A型性格的主要特点( C )A生活节奏通常很快 B对很多事情的速度感到不耐烦C充分放松而不感内疚 D总是试图同时做两件以上的事情108、该类风

24、格的个体倾向于使用来自多种渠道的数据,并会考虑很多备选方案。他们关注的焦点是长期效益,并且,他们擅长找到创造性的问题解决方案。这一类个体的决策风格属于( C ):A指示性 B分析型 C概念型 D行为型109、在人际知觉过程当中,有时候会因为知觉对象某一方面的特征非常突出而掩盖了知觉者对其它特征的知觉,这一类知觉偏误成为(C )A首因效应 B近因效应 C晕轮效应 D刻板印象110、赫茨伯格提出的双因素理论认为( A )不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。A保健因素 B激励因素 C成就因素 D需要因素111、当人们认为自己的报酬与劳动之比,与他人的报酬与劳动之比是相等的,这时就会有较

25、大的激励作用,这种理论称为(B )A双因素理论 B公平理论 C效用理论 D强化理论112、下面所列举的几项中,哪一项不属于压力应对的有效策略(D )A积极锻炼 B放松训练 C行为自我控制 D情绪自我压抑113、沟通圈里的所有人之间都可以进行信息交换的情况发生在哪种沟通网络中(B )A链状沟通 B全通道型沟通 C轮型沟通 D环形沟通114、一个部门里,员工由于对同一个项目方案有不同的看法而发生冲突,这种冲突属于(C )A人内冲突 B人际冲突 C群体内冲突 D群体间冲突115、强调领导者与其下属之间动态关系的重要性,以及这种动态关系对于工作绩效和态度的影响的领导理论是( C )A领导特质理论 B领

26、导行为理论C领导成员交换理论 D领导行为的权变理论116、以下列举的因素当中,哪一项不是设计组织结构时需要考虑的(D )A工作专门化 B部门化 C正规化 D简单化117、非正式群体的名称最早是由心理学家( B )提出来的A阿希 B梅奥 C费斯廷格 D卡伦118、下面哪一项是组织文化中制度文化层面的内容(A )A生产理念 B组织标识 C厂容厂貌 D组织哲学119、罗克奇将价值观区分为工具价值观和终极价值观两部分,下面哪一项不属于工具价值观的范畴( C )A独立 B顺从 C幸福 D负责120、具有高度复杂性和不确定性的变革方式是以下哪一种(C )A适应性变革 B创新性变革 C激进性变革 D发展性变

27、革121、 被西方管理界誉为“科学管理之父”的是(B )。 A.法约尔 B.泰罗 C.韦伯 D.梅奥122、管理心理学的研究内容包括( D )、群体心理与组织心理三个方面。 A组织文化 B领导心理 C激励心理 D个体心理123、按能力的高低程度,可把能力分为( B )。 A.一般能力和特殊能力 B. 认知能力、操作能力和社会交往能力 C. 能力、才能和天才 D.模仿能力、再造能力和创造能力124、态度的参与改变理论的提出者是( C)A. 因斯科 B.费斯汀格 C. 勒温 D.凯尔曼125、美国心理学界公认的工业社会心理学的创始人是(C )。 A斯腾 B梅奥 C闵斯脱博格 D勒温126、 一个人

28、通过对自己行为的观察而对自己心理状态的认识是指(A ) A.自我知觉 B.自我意识 C.自我管理 D.自我感觉127、按某种或某种典型的性格特征,性格可以分为(D )。 A.理智型、情绪型和意志型 B.优越型和自卑型 C.外倾型和内倾型 D. A、B、C、D和E五种类型128、凯尔曼于1958年提出态度的形成包括服从、(D )、和内化三个阶段。 A.接受 B.趋同 C.认同 D.同化129. 具有直率、热情、精力旺盛行为特征的人的气质类型属于( A )A.胆汁质 B.抑郁质C.多血质 D.粘液质130、英国心理学家威廉?詹姆斯认为,自我知觉不包括以下(C ) A. 物质自我 B.社会自我 C.

29、精神自我 D.现实自我131、个体活动效率的主观制约因素取决于能力与(C ) A.需要 B.激励 C.动机 D.成就132、(A )也称为标准群体或榜样群体,它可以是现实存在的,也可以是想象中的群体。 A参照群体 B.实属群体 C.小型群体 D.大型群体133、 在绩效考核中,考核者不顾被考核者的实际表现,附和大多数人的意见,这种心态是(C )A.印象性偏差 B.对照效应偏差 C.从众效应偏差 D.情感偏差134、常见人际交往障碍的主要表现是认知障碍、情感障碍和(A )。A.人格障碍 B.心理障碍 C.性格障碍 D.信息障碍135、(A )理论是由美国心理学家马斯洛提出的。 A.需要层次理论

30、B.科学管理理论 C.社会系统学派 D.决策理论学派136、由正式文件明文规定,群体成员有固定的编制,有规定的权利和义务,有明确的职责分工的群体是(C ) A.实属群体 B.参照群体 C.正式群体 D.非正式群体137、学习型组织与大多数组织的区别在于其运用的是(C ) A.单环学习 B.双环学习 C.全员学习 D.高效学习138、常见人际交往障碍的主要表现是认知障碍、情感障碍和(A )。 A.人格障碍 B.心理障碍 C.性格障碍 D.信息障碍139、()型管理方式又可称为“(B )”。 A.任务型管理 B.乡村俱乐部型管理 C.贫乏型管理 D.中间道路式型的管理140下列情形中,能最大提高生产效率的是(B ) A.群体目标与组织目标一致,但群体凝聚力较弱 B.群体目标与组织目标一致,但群体凝聚力较强 C.群体目标与组织目标不一致,但群体凝聚力较强D.群体目标与组织目标不一致,但群体凝聚力较弱141、目标理论认为对目标的合适程度可以从三个角度加以分析,即目标的具体性、目标的难易度和(A )A.目标的可接受性B.目标的实践性C.目标的合理性D.目标的科学性142、谈话法和问卷法属于管理心理学研究方法中的(C )A.观察法

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