15秋西南交大《公共关系理论》在线作业二答案.docx

1、15秋西南交大公共关系理论在线作业二答案西南交公共关系理论在线作业二一、单选题(共 10道试题，共 20 分。)1.公共关系专门运用各种传播沟通媒介来处理 ( ) .下级与上级之间的关系 .组织与公众之间的关系 .个人与个人之间的关系 .明星与大众之间的关系 正确答案：2.公共关系的英文是 ( ) . Puli Reltions . Puli Reltion . Pulition Reltions . Pulition Reltion 正确答案：3.公共关系是一种 ( ) .组织的活动和功能 .个人的事务和技巧 .人人有份的关系和意见 .个人的人际关系 正确答案：4.电话调查的一个优点是 (

2、).速度快、范围广、回答率高.调查对象有充裕的时间 ,认真考虑 ,从容作答.可以相互探讨 ,深入探讨 ,加深印象 正确答案：5.卡特利普和森特在有效的公共关系一书中首次提出了 ( ).公众必须被告制的原则.双向对称的公共关系模式.投公众所好的传播方针正确答案：6.公共关系传播活动区别于其他传播活动的特征之一是 ( ).以宣传产品为目标.以灌输政治信仰为目标.以塑造形象为目标正确答案：7.公关人员的业务专长应该是 ( ).传播沟通技术与业务方面.行政人事专业方面.市场推销技巧与业务方面.财务业务方面正确答案：8.聘请公关顾问公司的长处是 ( ).运作成本较高.客观性强.了解内情 ,便于协调正确答

3、案：9.被称为“无边界的媒介 ”的是( ).广播.电视.有线电视.因特网正确答案：10.民航代理实行 “里程卡”活动,积累一定航程 ,便可获得一张 “免票”不,花钱飞 一程。这种做法 ( ).宣传性公关.建设性公关.防御性公关.维护性公关正确答案：西南交公共关系理论在线作业二二、多选题(共 25道试题，共 50 分。)1.组织形象最基本的构成指标是 ( ).知名度、八、九 1 、-.美誉度.支持度.认同度 正确答案：2.中国公共关系的发展大致经历了 ( )发展阶段。 .孕育时期.导入阶段.迅速发展时期 .稳定成熟发展时期 正确答案：3.新闻稿的结构包括 ( ).提问结构.倒金字塔结构.并列结构

4、.陈述结构E顺时结构正确答案： E4.公共关系工作的第一步 ,需要完成的任务有 ( ) .甄别公众对象.测量舆情民意.评价组织形象.寻找差距 ,发现问题 正确答案：5.报纸传播信息的优势有 ( )。 .传播面广和传播迅速 . 具有新闻性 ,阅读率高 .文字表现能力强 .便于保存和查找 正确答案：6.公共关系预算的基本构成有 ( ) .劳务报酬.行政办公经费 .专业器材和成品制作费用 .广告费及大众媒介宣传费用 正确答案：7.社会组织的基本特征有 ( ) .目的性.整体性.变动性 正确答案：8.根据公众的发展过程 ,公众分为 ( ).潜在公众.知晓公众.行动公众.非公众正确答案：9.高美誉度 /

5、低知名度是一种较为 ( )的公共关系状态 .理想.安全.稳定.保守 正确答案：10.组织与名流建立良好关系是为了 ( ) .借助于名流的知识和专长 .借助于名流的关系和声望 .借助于他们的漂亮脸盘和雄厚的身材 正确答案：11.社会组织的基本特征有 ( ).目的性.整体性.变动性正确答案：12.现代公共关系的发展经历了 ( )阶段。.孕育期.产生期( “说真话 ”时期).发展期( “投公众所好 ”时期). “双向对称 ”时期正确答案：13.战略型公关模式有 ( ).建设型公关模式.促进型公关模式.维系型公关模式.防御型公关模式正确答案：14.在市场营销中 ,公共关系侧重于 ( ) .塑造企业整体

6、形象 .强化企业形象的市场影响力 .营造良好的市场环境 .创造长期的营销环境正确答案：15.组织形象定位的三要素是 ( ) .组织.媒介.公众.主体个性E.传达方式F.公众认识正确答案： EF16.公关四步工作法的内容是 ( ). 公关调查. 公关策划. 公关实施. 公关评估E.公关管理正确答案：17.现代公共关系的发展经历了 ( )阶段. 孕育期.产生期( “说真话 ”时期).发展期(“投公众所好 ”时期). “双向对称 ”时期正确答案：18.广播传播信息的优势有 ( ). 传播面广. 储存性强. 传播迅速.感染力强正确答案：19.在市场营销中 ,公共关系侧重于 ( ) .塑造企业整体形象

7、.强化企业形象的市场影响力 .营造良好的市场环境 .创造长期的营销环境 正确答案：20.公共关系工作的第二步 ,需要完成的任务有 ( ) .制定公共关系目标.制定公共关系工作规划 .制定公共关系实施方案 .寻找差距 ,发现问题 正确答案：21.公共关系工作的第一步 ,需要完成的任务有 ( ) .甄别公众对象.测量舆情民意 .评价组织形象 .寻找差距 ,发现问题 正确答案：22.新闻稿的结构包括 ( ).提问结构.倒金字塔结构.并列结构.陈述结构E顺时结构正确答案： E23.根据公众对组织的态度 ,可将公众区别为 ( ).顺意公众.逆意公众.边缘公众.首要公众正确答案：24.公共关系的构成要素有

8、 ( ).人民.公众.媒介.管理E.社会组织正确答案： E25.社会组织的基本特征有 ( ). 目的性.整体性.变动性正确答案：西南交公共关系理论在线作业二 三、判断题（共 15道试题，共 30 分。）1.公共关系的实质就是一个人与另一个人的私人关系。.错误.正确正确答案：2.,另一方面 ,他媒介关系具有两重性 :一方面媒介是组织需要争取的重要公众 是组织与其他公众的中介。.错误.正确正确答案：3.公共关系就是组织与公众之间的关系。.错误.正确正确答案：4.组织最理想的公关状态是高知名度和高美誉度的状态.错误.正确正确答案：5.公关调查只是在开展公共关系活动之前进行。 .错误.正确正确答案：6

9、.从管理地位上看 ,公共关系职能部门在组织中扮演 “中介”和“边缘 ”的角色。 .错误.正确正确答案：7.根据公众构成的稳定性程度 ,可分为临时公众、周期公众和稳定公众 . .错误.正确正确答案：8.组织最理想的公关状态是高知名度和高美誉度的状态.错误.正确正确答案：9.公共关系传播推广职责的首要任务是告知公众 .错误.正确正确答案：10.公共关系的实质就是一个人与另一个人的私人关系.错误.正确正确答案：11.公共关系传播推广职责的首要任务是告知公众.错误.正确正确答案：12.从管理哲学角度看 ,内部公共关系工作要处理的是团体价值与个体价值之 间的关系。.错误.正确正确答案：13.组织在进行变革的时候 ,可以借助前景宣言来规范、引导变革 .错误.正确正确答案：14.与组织自身相关性最强的是公众是内部公众。.错误.正确正确答案：15.“酒香不怕巷子深 ”在,现代公共关系学看来仍然是非常正确的.错误.正确