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无领导小组讨论经典题目及参考答案.docx

1、无领导小组讨论经典题目及参考答案无领导小组讨论经典题目及参考答案一、沙漠求生记 (1) 内容 1、 在炎热的八月,你乘坐的小型飞机在撒哈拉沙漠失事,机身严重撞毁,将会着火焚烧。 2、 飞机燃烧前,你们只有十五分钟时间,从飞机中领取物品。 3、 问题:在飞机失事中,如果你们只能从十五项物品中,挑选五项。在考虑沙漠的情况后,按物品的重要性,你们会怎样选择呢?请解释原因。 (2) 沙漠情况 1、 飞机的位置不能确定,只知道最近的城镇是附近七十公里的煤矿小城。 2、 沙漠日间温度是40度,夜间温度随时骤降至5度。 (3) 假设 1、 飞机上生还人数与你的小组人数相同。你们装束轻便,只穿着短袖T恤、牛仔

2、裤、运动裤和运动鞋,每人都有一条手帕。 2、 全组人都希望一起共同进退。 3、 机上所有物品性能良好。 (4)物品清单 请从以下十五项物品中,挑选最重要的五项: 1、 一支闪光信号灯(内置四个电池) 2、 一把军刀 3、 一张该沙漠区的飞行地图 4、 七件大号塑料雨衣 5、 一个指南针 6、 一个小型量器箱(内有温度计、气压计、雨量计等) 7、 一把45口径手枪(已有子弹) 8、 三个降落伞(有红白相间图案) 9、 一瓶维他命丸(100粒装) 10、 十加仑饮用水 11、 化妆镜 12、 七副太阳眼镜 13、 两加仑伏特加酒 14、 七件厚衣服 15、 一本沙漠动物百科全书 专家解题:一位專家

3、在沙漠研究求生問題,搜集了無數事件和生還者資料,得出以下結論:1.化妆镜: 在各项物品中,镜子是获救的关键.镜子在太阳下可产生相等于七万支烛光;如反射太阳光线,地平线另一端也可看见.只要有一面镜,获救机会有80%2.外套1件: 人体内有40%是水份,流汗和呼吸会使水份消失,保持镇定可减低脱水速度.穿外套能减低皮肤表面的水份蒸发.如没有外套,维持生命的时间便减少一日.3.四公升水: 如有以上两项物品,可生存三天.水有助减低脱水速度.口渴时,饮水可使头脑清醒. 但身体开始脱水时,饮水也没有多大作用了.4.手电筒: 电筒是在晚上最快最可靠的工具.有了化妆镜和手电筒,24小时都可发出讯号;而且可用电筒

4、作反光镜和玻璃做讯号,亦可作引火点燃之用.5.降落伞: 可用作遮荫和发出讯号,用仙人掌做营杆,降落伞做营顶,可减低20度.6.大折刀: 可切碎仙人掌或切割营杆,也有其它用途,可排于较前位置.7.胶雨衣: 可做(集水器),在地上掘一个洞,用雨衣盖在上面,再在中间放一小石块,使之成漏斗形.日夜温度差距可使空气的水份附在雨衣上:将雨衣上的水滴在电筒中储存.这样做一天可提取500毫升的水,但也可消耗两倍可收集的水份.8.手枪: 第二天之后,说话和行动已很困难.弹药有时要做起火之用,而国际求救讯号是连续三个短的符号.无数事件是因为求生者不能作声而没有给发现.还有枪柄可作槌仔用.9.太阳眼镜: 在猛烈阳光

5、下会有光盲症.用降落伞遮荫可避免眼睛受损,但用太阳眼镜更舒适.10.纱布一箱: 沙漠湿度低,是最少传染病的地方.,但身体脱水会使血液凝结.有事例纪录,有一男子身体内失去水份,而身上的衣服已撕破,倒在仙人掌和石上.满身伤口但无流血.后来获救,饮水后伤口再度流血,纱布可当绳子或包扎保护之用.11.指南针: 除用其反射面作发讯外,它并无用处,反而引诱了人离开失事地点的危机. 12.航空图: 可用作起火或厕纸用,亦会引诱人走出沙漠.13.书一本: 最大问题是脱水而非饥饿,打猎所得相等于失去水份,沙漠中也没什么动物可见.进食亦需要大量的水以帮助消化.14.伏特加酒:剧烈的酒精会吸去人体水份,更可致命,它

6、只能用作暂时降低体温之用.15.盐片千片:人们过分高估盐的用途.如血液内盐份增加,同时也需要大量的水以降低身体内的含盐量.二、月球求生记 背景资料 假设你现在是一名太空飞行船的队员,任务是与母船相约在月球上光亮一片的地方集合,但因机件故障,你的宇宙飞船在距离约定地方200公里之外堕落了,除了15件器材外,其余的器材都在堕落时坏掉了,你们能否生存下去取决于你们能否到达母船,所以你和你的同伴要决定那15个仪器对你们的生存至为重要。 请将以下十五件物品按重要性排好次序,并附上简单的解释。项目 个人答案小组答案正确答案 原因一盒火柴 浓缩食物 五十呎尼龙绳 降落伞的丝质布料 可携式发热器 两支点四五口

7、径手枪 一盒脱脂奶粉 二百磅氧气桶 星际地图 救生艇 磁力指南针 五加仑水 讯号火箭 急救箱连注射用针筒 太阳能FM无线电收发器 月球求生记曾被送交美国太空总署罝于得克萨斯州休斯顿载人宇航器中心,并由宇航人员设备部的专家定出答案。以下就是该十五件物品的排列次序,还有那些可能令你感到惊讶的原因。 项目 正确答案及原因一盒火柴 15 由于月球没有氧气助燃,所以火柴差不多是完全没有用浓缩食物 4 有效的能量补充途径五十呎尼龙绳 6 可用于攀爬悬崖,亦可用于运送伤者降落伞的丝质布料 8 阻隔太阳射线可携式发热器 13 除了在黑暗的一边月面外就没想到用两支点四五口径手枪 11 一个可能的推进方法一盒脱脂

8、奶粉 12 只是浓缩食物的翻版,但体积大得多二百磅氧气桶 1 最迫切的生存需要星际地图 3 基本的领航方法救生艇 9 军用救生艇的二氧化碳气樽可用作推进剂磁力指南针14 月球磁场没有分成两极五加仑水 2 补充在月面有光一面的大量体液流失讯号火箭 10 与在视线范围内的母船发出讯号急救箱连注射用针筒 7 配合宇宙飞行服上的接驳口太阳能FM无线电收发器 5 提供短距离通讯 荒岛逃生记题目背景: 私人飞机坠落在荒岛上,只有6人存活。这时逃生工具只有一个只能容纳一人的橡皮气球吊篮,没有水和食物。角色分配:1、 孕妇:怀胎八月2、 发明家:正在研究新能源(可再生、无污染)汽车3、 医学家:经年研究爱滋病

9、的治疗方案,已取得突破性进展4、 宇航员:即将远征火星,寻找适合人类居住的新星球5、 生态学家:负责热带雨林抢救工作组6、 流浪汉 参考理由: 流浪汉:“驾驶热气球去求生很危险,你们几个人要么对人类有贡献,要么是一尸两命;与其让你们冒险,不如让我去冒这个险,我一定会带人回来救你们的。” 宇航员: 受过专门的生存训练,那也就意味着他搭乘热气球之后,活下来的机会最大。那么他找来救援人员以救活其他人的可能性也最大。此外,剩下的四个人,却正好组成一个最佳的团队,也只有这些人通力配合才能在荒岛上存活下来,等到宇航员找来援兵。 很多人选择了孕妇,可这个题目的立意并不在于讨论生命的价值孰轻孰重,而是权衡利弊

10、,寻找最优的求生方案。选择孕妇的人可能是仁慈的,可是却没有考虑这个方案的可操作性,试问一个站着都困难的孕妇如何操控热气球逃生,又怎么能把所有生的希望都寄托在一个行动不便的孕妇身上呢? 此外,也有一些这些题目的变种,如荒岛求生记等。这些面试题考查的是什么呢?恐怕如今广泛采用这些题目的中国公司也不清楚,撇掉心理测试以及聆听和解说的能力,这些题考察的都是分类和计划能力,当然啦,还有一些常识也是不可缺少的。因此,个人觉得可按照“讨论前提(经济人、道德风险排除等)目标(求生)原则(全体获救第一位、有一人获取第一位,求生第一、求救第二,或按时间分长中短期策略等)达到目的的条件(维持生存、求生必备工具等)风

11、险防范”的逻辑框架整理下思路,再有人控制时间、有人负责记录总结、有人用来反驳,也就可以完成这种面试啦、无领导小组讨论在这种形式中,应试者划分成每组人数四到八人不等,不指定负责人,大家地位平等,要求就某些争议性比较大的问题,例如干部提拔、工作任务分配、额外补助金分配等问题进行讨论。在某些情况下,还要求小组形成一致意见,并以书面形式汇报。每个组员都应在上面签字,以表示自己同意所做的汇报。在无领导小组讨论中,主考官评分的依据标准是:发言次数的多少;是否善于提出新的见解和方案;敢于发表不同的意见,支持或肯定别人的意见,坚持自己的正确意见;是否善于消除紧张气氛,说服别人,调解争议,创造一个使不大开口的人

12、也想发言的气氛,把众人的意见引向一致;看能否倾听别人意见,是否尊重别人,是否侵犯他人发言权。还要看语言表达能力如何,分析能力、概括和归纳总结不同意见的能力如何、看发言的主动性、反应的灵敏性等等。 作为应试者,在进行无领导小组讨论时要注意以下几点:1、对自己充满信心。无领导小组讨论虽然是求职竞争者之间的“短兵相接”,但也不是特别难对付的可怕事情,因为各应试者还是一样的公平竞争。2、态度自然,有理有节。及时表达与人不同的意见和反驳别人别人先前的言论,也不要恶语相加,要做到一方面能够清楚表达自己的立场另一方面又不令别人难堪。3、不可滔滔不绝,垄断发言,也不能长期沉默,处处被动。每次发言都必须有条理、

13、有根据。4、最好找机会成为小组讨论的主席,以展示自己引导讨论及总结的才能。尤其是对该问题无突出见解时,当主席实在是明智之举。 三、管理游戏 管理游戏也是面试的常用方法。在这类活动中,小组成员各分配一定的任务,必须合作才能较好地完成它。有时引入一些竞争因素,如三两个小组同时进行销售和进行市场占领。通过应试者在完成任务过程中所表现出来的行为来测评应试者的素质。下面是两个实例:例一、键盘销售。六个应试者一组扮演小型企业的管理委员会,对于给定的具有不同利润的键盘,每个小组成员均要投资、购买、股票控制及销售问题发表意见。主考官通过应试者行为表现的观察,关注小组讨论中自然形成的领导人以及其他成员的组织能力

14、、思维的敏捷性及压力条件下的工作情况等。例二、小溪任务。给一组应试者滑轮、铁管、木板、绳索,要求他们把一根粗大的圆木和一块较大的岩石移到小溪的另一边。这个任务只有通过应试者的努力协作才能完成。主考官可以在客观的环境下,有效的观察应试者的领导特征、能力特征、智慧特征和社会关系特征等。管理游戏的优点是它能够突破实际工作情景时间与空间的限制,模拟内容真实感强,富有竞争性,具有趣味性。作为应试者,在做管理游戏时,既不要太紧张,也不要太随意。冷静思考,沉着应对,全身心投入,恰到好处的展示自己多方面才能。其他注意事项与无领导小组讨论类似。 (1)角色扮演 角色扮演也是一种常见的情境模拟活动。有些主考官甚至

15、经常采用“攻其不备”的方式,让应试者在毫无准备的情况下作出抉择,以考察应试者能否胜任某项工作。比如以招聘推销员为例,应试者刚刚坐下,毫无心理准备,主考官立即出示该公司的一种产品,请应试者当场向他推销。碰到这种情况,应最好事先做好准备,对该公司的产品不但要有概括的认识,而且要清楚那些产品的优点和缺点。此外,如果你对其产品确实也不必慌张,应以坦诚的态度承认对该产品不了解,又能巧妙地将自己熟悉的另一种产品向他推销,反守为攻,有可能赢得更好的印象。(2)管理游戏 参加汇丰银行倒数第二轮面试时,考官会告诉你经理生病了,你作为他的助手,要在两小时内看一叠材料,把事情按轻重缓急排个顺序。这是个难度颇高的游戏

16、,按汇丰的说法,“参加面试的学生只有两类,差和很差。” 去年的题目是让你组织一次展览会,有安排展馆、接运货品等十几件琐碎的事情。 像接运货物,汇丰不是直接告诉你细节,而是在材料中夹了几份传真:某家公司询问 你要不要运货物;对方提出建议,如果由你派人到码头运货,可以省一笔运费开支 等等。 做这个游戏时,不要犯方向性错误:试图按日期整理材料,那样你只会越来越糊 涂。“差”的学生是像排扑克牌一样,按不同事件把材料归成一堆一堆,再作权衡即 可。 (3)团队智力游戏 毕马威在新人培训时做过“鲁滨逊漂流”的游戏。假设你是在海上漂流的 滨逊, 手里有这几样东西:火柴、塑料布、镜子、食物、水和指南针。“现在你

17、带不动那么 多了,你最先扔哪样?最后保留哪样?” 标准答案是,镜子对你最重要。按他们的理论,鲁滨逊有再多的食物也撑不到漂 到陆地的那一天,保险的办法是利用镜子的反光向过往船只求救。据说,你个人得出 的顺序会和标准答案差别很大,而经过小组讨论,结果可能会稍好一些。虽然是培训 时玩的游戏,但去年已有一家公司“抄袭”了这个考题,只是把“海上漂流”改 成了“荒岛余生”。 (4)纯智力游戏 这类游戏往往有个“死穴”,只要你够聪明就可以“一招毙敌”。 拣豆子:你面前一个碗里混放着红豆和绿豆,再给两个空碗,要求你在分钟 内把红豆拣到一个碗,把绿豆放进另一个碗。这个游戏的奥妙在于,考官故意多给了 你一个碗,不

18、要上当,直接挑出红豆放到一个空碗里,挑完了,原来的碗里就只有绿 豆了。 值案 :给你一 械 糕,请你切成份,分给在场的人,但蛋糕盒里还要有 一份。答案是:你只要把最后一份蛋糕连盒子端给第个人就可以了。四、其他题目题目1:有人认为:优秀的企业之所以优秀,是因为它深知一个执行的企业文化是成功地执行战略的关键和基础,没有一个执行的企业文化,再好的战略最终也会变成一纸空文,无法实现预期的目标。很多企业的战略有着相似之处,而成功企业最大的不同在于它们有着非常好的执行文化,它们将自己的战略执行到底。 但也有人认为:很多成功的民营企业家,他们的理念不是很清晰,文化底蕴也不足称道,但他们的战略思路却都非常明确

19、。例如,重庆的力帆摩托车集团就是这样的一个典型代表。当企业的主营业务利润率下降的时候,力帆进入到酿酒业,矿泉水、防盗门、烟草等非相关行业。企业的理念没有发生重大的变化,但此时却是明显的以战略为导向指引着企业的发展。问题:战略先行还是文化先行? 流程:1)1分钟的自我介绍2)5分钟的审题、思考时间。3)2分钟的观点陈述时间4)15分钟的小组讨论时间5)5分钟总结6)HR提问出题意图:HR语:这次小组讨论的题目比较虚,主要是为了考察大家面对这种虚无飘渺的题目时如果组织讨论、解决问题。题目2:单位经费紧张,现只有20万元,要办的事情有下列几项:(1)解决办公打电话难的问题。(2)装修会议室大厅等以迎

20、接上级单位委托承办的大型会议。(3)支付职工的高额医疗费用。(4)五一节为单位职工发些福利。很明显20万元无法将这四件事情都办圆满,如果你是这个单位的分管领导,将如何使用这笔钱。说明:这是一间外企流程:1)5分钟的审题、思考时间2)1分钟的观点陈述时间3)15分钟的小组讨论时间4)5分钟总结题目3:做一个成功的领导者可能取决于各种各样的因素,如: 1.能充分发挥下属的优势2.坚持原则又不失灵活性3.幽默4.独立、有主见5.有威严感 6.善于鼓舞人7.处事公正8.办事能力强9.言谈举止有风度10.有亲和力11.善于沟通12.善于化解人际冲突13.能通观全局14.了解业务知识15.有明确的目标16

21、.有决断力请选出你认为最重要的和最不重要的因素,并说明理由。说明:这是一间国企流程:1)5分钟的审题、思考时间。2)1分钟的观点陈述时间3)15分钟的小组讨论时间4)5分钟总结题目4:假设你是某面包公司的业务员。现在公司派你去偏远地区销毁一卡车的过期面包(不会致命的,无损于身体健康)。在行进的途中,刚好遇到一群饥饿的难民堵住了去路,因为他们坚信你所坐的卡车里有能吃的东西。这时报道难民动向的记者也刚好赶来。对于难民来说,他们肯定要解决饥饿问题;对于记者来说,他是要报道事实的;对于你业务员来说,你是要销毁面包的。现在要求你既要解决难民的饥饿问题,让他们吃这些过期的面包(不会致命的,无损于身体健康)

22、,以便销毁这些面包,又要不让记者报道过期面包的这一事实。请问你将如何处理?说明:1。面包不会致命 2。不能贿赂记者3。不能损害公司形象流程:1、5分钟的审题、思考时间。2、1分钟的观点陈述时间。3、15分钟的小组讨论时间4、 5分钟总结题目5:2008年元月14日,你被调到某旅游饭店当总经理,上任后发现2007年第四季度没有完成上级下达的利润指标,其原因是该饭店存在着许多影响利润指标完成的问题,它们是:食堂伙食差、职工意见大,餐饮部饮食缺乏特色,服务又不好,对外宾缺乏吸引力,造成外宾到其他饭店就餐;分管组织人事工作的党委副书记调离一月余,人事安排无专人负责,不能调动职工积极性;客房、餐厅服务人

23、员不懂外语,接待国外旅游者靠翻译;服务效率低,客房挂出“尽快打扫”门牌后,仍不能及时把房间整理干净,旅游外宾意见很大,纷纷投宿其他饭店;商品进货不当,造成有的商品脱销,有的商品积压;总服务台不能把市场信息、客房销售信息、财务收支信息、客人需求和意见等及时地传给总经理及客房部等有关部门;旅游旺季不敢超额订房,生怕发生纠纷而影响饭店声誉;饭店对上级的报告中有弄虚作假、夸大成绩、掩盖缺点的现象,而实际上确定的利润指标根本不符合本饭店实际情况;仓库管理混乱,吃大锅饭,物资堆放不规则,失窃严重;任人唯亲,有些局、公司干部的无能子女被安排到重要的工作岗位上。请问:上述10项因素中,哪三项是造成去年第四季度

24、利润指标不能完成的主要原因(只准列举三项)?请陈述你的理由。题目6:情景:你们正乘坐一艘科学考察船航行在大西洋的某个海域。考察船突然触礁并立即下沉。队长下令全队立即上橡胶救生筏。据估计,离你们出事地点最近的陆地在正东南方向1000海里处。救生筏上备有以下物品,除这些之外,又些同志身上还有香、火柴禾气体打火机。问题:现在要求按物品的重要性进行排序,在25分钟内定出统一方案。物品:指南针、剃须刀、镜子、饮用水、蚊帐、机油、救生圈(一箱)、压缩饼干(一箱)、小收音机一台、航海图一套,二锅头一箱、巧克力二斤、钓鱼工具一套、15尺系缆绳、驱鲨剂一箱、30平方尺雨布一块。题目7:现在发生海难,一游艇上有八

25、名游客等待救援,但是现在直升飞机每次只能够救一个人。游艇已坏,不停漏水。寒冷的冬天,刺骨的海水。游客情况:1.将军,男,69岁,身经百战;2.外科医生,女,41岁,医术高明,医德高尚;3.大学生,男,19岁,家境贫寒,参加国际奥数获奖;4.大学教授,50岁,正主持一个科学领域的项目研究;5.运动员,女,23岁,奥运金牌获得者;6.经理人,35岁,擅长管理,曾将一大型企业扭亏为盈;7.小学校长,53岁,男,劳动模范,五一奖章获得者;8.中学教师,女,47岁,桃李满天下,教学经验丰富。请将这八名游客按照营救的先后顺序排序。(3分钟的阅题时间,1分钟的自我观点陈述,15分钟的小组讨论,1分钟的总结陈

26、词)题目8 自行推荐人选在一个没有领导的5人讨论小组中,面试考生要进行的是有关晋升决策的讨论。在讨论中,一个面试考生扮演最高级领导干部的角色,他们的上级发给他们一个简短的通知,要求在该5人中自行选出一人准备接受提升。主考官发给每一个面试考生属于自己的模拟档案材料,小组用大约1小时的时间通过讨论挑选一人推荐给上级。要求:时间90分钟。在这段时间里,小组成员必须尽快选好题目,然后一起对该题目进行深入讨论。题目9:文件筐测验试题案例:每个面试考生面前有一个文件筐,文件筐里有一堆信件,在规定的时间里,来处理这些信件。 下面是具体的要求和内容(选择其中几例): 吴局长: 您好!中国银行李副行长来电话,约

27、您商讨有关3000万人民币贷款到期后再延长期限5个月的相关问题,他约您于3月15日下午1300到中国银行办公室会谈,能否赴约请通知李副行长。 另,这次贷款延长,对我局开发计算机管理系统具有十分重要的作用,请您给以足够的重视。 财务处 年3月12日 童局长: 今天接到厂林厂长电话,他说原定本月20日举行的开工典礼,因遇到一些棘手问题尚未解决,决定延期举行。 我告诉林厂长,您今天在局里开一天会,他表示急需与您取得联系,我答应他待您开完会回来立即请您给他答复。我因要去到地方税务局办事,怕碰不到您,特留条转告。 此致 敬礼 !助理:蒋岩 10月18日下午300 关于加强机关工作人员教育工作的报告 王局

28、长: 教育是开发智力,培养人才的重要途径,是持续发展国民经济的可靠保证,它同现代化建设的成败有着极其密切的关系。而我局多数机关工作人员水平的仍停留在入局状态,更缺乏现代化管理的知识,因此,人才缺乏是一个突出问题。 我局虽然目前任务很重,但提高工作人员的素质也是势在必行的,所以有必要把工作人员最大限度地组织起来,有计划地进行政治、文化、专业知识培训,我们将在4月16日下午200400举行培训动员大会,到时将请您出席并讲话。培训是一项极其重要的管理活动,请给以足够的重视。 此致 敬礼! 培训处 4月10日题目10题目背景:私人飞机坠落在荒岛上,只有6人存活。这时逃生工具只有一个只能容纳一人的橡皮气

29、球吊篮,没有水和食物。角色分配:1、孕妇:怀胎八月2、发明家:正在研究新能源(可再生、无污染)汽车3、医学家:经年研究爱滋病的治疗方案,已取得突破性进展4、宇航员:即将远征火星,寻找适合人类居住的新星球5、生态学家:负责热带雨林抢救工作组6、流浪汉 题目11:飞达公司是一家中等规模的汽车配件生产集团。最近由于总经理临近退休,董事会决定从该公司的几个重要部门的经理中挑选接班人,并提出了三个候选人。这三位候选人都是在本公司工作多年,经验丰富,并接受过工作转换轮训的有发展前途的高级职员。就业务而言,三个人都很称职,但三个人的领导风格有所不同。1.赵强 赵强对他本部门的产出量非常满意。他总是强调对生产

30、过程和质量控制的必要性,坚持下属人员必须很好地理解生产指令,迅速准确、完整地执行。当遇到小问题时,.赵强喜欢放手交给下属去处理。当问题严重时,他则委派几个得力的下属去解决。通常他只是大致规定下属人员的工作范围和完成期限,他认为这样才能发挥员工的积极性,获得更好的合作。.赵强认为对下属采取敬而远之的态度是经理最好的行为方式,亲密关系只会松懈纪律。他不主张公开批评或表扬员工,相信每个员工都心中有数。赵强认为他的上司对他们现在的工作非常满意。赵强说在管理中的最大问题是下级不愿意承担责任。他认为,他的下属可以把工作做得更好,如果他们尽力去做的话。他还表示不理解他的下属如何能与前任一个没有多少能力的经理相处。2. 王亚虎 王亚虎认为应该尊重每一位员工。他同意管理者有义务和责任去满足员工需要的看法。他常为下属员工做一些小事:帮助员工的孩子上重点学校,亲自参加员工的婚礼,同员工一起去郊游等。他还

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