人力资源《一级理论知识》复习题集第643篇.docx

1、人力资源一级理论知识复习题集第643篇2019年国家人力资源一级理论知识职业资格考前练习一、单选题1.常见的其他福利项目包括( )、住房补助福利等。A、员工职业生涯福利B、员工个人发展福利C、员工职业创新福利D、员工个人特长福利点击展开答案与解析【知识点】：第5章第3节福利的种类【答案】：B【解析】：除了以货币形式提供的福利，企业还为员工或员工家庭提供旨在帮助员工克服生活困难和支持员工事业发展的直接服务的福利形式。 (1)服务计划主要包括为员工提供心理咨询、家庭援助等福利安排。员工服务计划的目的是保证员工能够全身心投入工作，避免由于家庭等因素带来的干扰。企业通常还会为员工提供定期健康检查计划。

2、首先，这体现了企业对员工健康的关心，有利于增强员工的归属感和工作热情，从而提高工作效率；其次，通过健康干预，降低员工发病率，减少因病假和健康问题对工作产生的影响，从而降低病假和事假工日；最后，可以做到有病2.代理理论认为，人力资源管理采用战略管理的模式会给企业带来巨额利益，比如在薪酬策略上，采用以绩效为基础的计酬方法，提倡3P。其中的3P不包括( )。A、薪酬B、报酬C、岗位D、绩效点击展开答案与解析【知识点】：第1章第1节战略性人力资源管理基本特征的分析【答案】：A【解析】：代理理论认为，人力资源管理采用战略管理的模式会给公司带来巨额利益，比如在薪酬策略上，采用以绩效为基础的计酬方法，提倡3

3、P(岗位、绩效与报酬)管理模式。而后者包括制度管理(Institutiona1 Management)和资源依赖(Resource De-pendence)理论。3.( )是指迷信权威，不敢怀疑权威的理论或观点，一切都按照权威的意见办事，这是创新思维的极大障碍。A、权威型思维障碍B、自我中心型思维障碍C、麻木型思维障碍D、从众型思维障碍点击展开答案与解析【知识点】：第3章第3节常见思维障碍【答案】：A【解析】：权威型思维障碍是指迷信权威，不敢怀疑权威的理论或观点，一切都按照权威的意见办事，这是创新思维的极大障碍。权威人物往往会被自己的知识和经验限制住，他们的意见具有时间和空间的局限性，即在一定

4、时间和一定范围内才是适用的。大量的创新成果都是在克服了对权威的无条件崇拜，打破了迷信权威的思维障碍后取得的。实际上，许多被称为权威专家、学者自己也多次指出，不要迷信权威所说的一切。4.在开展岗位胜任特征研究，不属于定性研究的有( )等。A、编码辞典法B、专家评分法C、头脑风暴法D、行为访谈法点击展开答案与解析【知识点】：第2章第1节构建岗位胜任特征模型的主要方法【答案】：D【解析】： 在开展岗位胜任特征研究，构建某一类岗位胜任特征模型时，处理和分析所采集的数据是一项重要而庞大的任务，当前国内外学者曾经采用过多种多样的分析研究方法。属于定性研究的主要有编码辞典法、专家评分法、头脑风暴法等，而进行

5、定量研究的主要方法有T检验分析、因子分析、相关分析、回归分析、聚类分析等。5.企业培训部门的培训职能应独立于( )。A、人事部B、人力资源培训部C、人力资源部D、对外培训部点击展开答案与解析【知识点】：第3章第1节实现培训开发战略的保障措施【答案】：C【解析】：组织保障企业培训部门的培训职能应独立于人力资源部。专职培训部门可推动培训与发展工作向纵深发展，促使企业通过培训与发展计划最大限度地开发人力资源。同时，争取管理层支持并提供必要的培训资源，使最高管理者能够从更高立场、更全面的角度给予具体指导，并重视培训和学习成果。将培训部工作纳入管理系统，负责企业的培训规划、组织管理和专业培训及知识培训；

6、企业高层领导、人力资源部、培训部门之间合理的分工与配合，是企业培训得以顺利开展的保障。6.培训活动不能按照( )进行分类。A、核心活动B、支持活动C、管理活动D、环境活动点击展开答案与解析【知识点】：第3章第1节培训与开发组织运行模式的设计【答案】：D【解析】：培训活动实际上是具有不同目的和性质的。只有进行有效的培训活动才能明确执行主体，即由谁来完成。这是一个培训活动分解的基本前提，也是培训有效组织的基础。培训活动可以按照核心活动、支持活动、管理活动进行分类。7.一个好的、应用于人员选拔和配置的( )无疑应该能够准确地测量到所要测量的心理属性。A、测试结果B、测试效度C、测试分数D、心理测试点

7、击展开答案与解析【知识点】：第2章第2节心理测试的设计标准和要求【答案】：D【解析】： 一个好的、应用于人员选拔和配置的心理测试无疑应该能够准确地测量到所要测量的心理属性，确切地反映具体的工作内容，应该能够很好地为提高录用决策的准确率提供有价值的信息。可以说，确保测试的效度是测试选用的头等大事。8.沙盘推演的决战胜负阶段是通过( )，经营状况最佳的小组成为优胜者。A、创新竞争B、产品竞争C、公平竞争D、公正、公平竞争点击展开答案与解析【知识点】：第2章第2节沙盘推演测试法的操作过程【答案】：C【解析】： 最后通过公平竞争，经营状况最佳的小组成为优胜者。9.为胜任特征制定行为指标量表的任务主要由

8、组织中的( )来完成。A、专业人员B、人力资源经理C、培训部经理D、高级工程师点击展开答案与解析【知识点】：第2章第3节行为面试流程设计的主要步骤【答案】：A【解析】：胜任特征制定行为指标量表的任务主要由组织中的专业人员来完成，外部专家只能提供比较抽象的行为指标量表模板，具体细化、量化工作最好由对岗位实际情况有更深入了解的专业人员完成。10.在我国香港特区，董事会决定向员工授予期权时，须以信函形式通知获受人，获受人自获受之日起有( )的时间来确定是否接受授予。A、25天B、28天C、30天D、40天点击展开答案与解析【知识点】：第5章第2节股票期权的参与范围【答案】：B【解析】：在我国香港特区

9、，董事会决定向员工授予期权时，须以信函形式通知获受人，获受人自获受之日起有28天的时间来确定是否接受授予。如果在有效期失效或方案终止之后接受，则不予受理。期权是否被获受人接纳，以获受人在通知单上签字为证。获受人可在期权允许的限额内自行决定行使，获受人有权决定是长期拥有还是在市场上抛售以期权所认购的股票。11.( )是非传统的薪酬策略。A、跟随型B、领先型C、滞后型D、混合型点击展开答案与解析【知识点】：第5章第1节混合型薪酬策略【答案】：D【解析】：跟随型、领先型和滞后型都是传统的薪酬策略。有些企业采用非传统的薪酬策略方式，它们根据不同的员工群体制定不同的薪酬策略，以便在选择薪酬决策类型时更具

10、有灵活性。12.沙盘推演测评中，熟悉游戏规则时间控制在( )小时之内。A、04B、05C、08D、1点击展开答案与解析【知识点】：第2章第2节沙盘推演测试法的操作过程【答案】：D【解析】： 熟悉游戏规则：在考官的指导下，各组按照统一的规定，运行一个生产年度，目的是熟悉产品调研、市场分析、订单处理、生产销售、融资结算的各个过程，使所有的被试者都能很快进入角色并全身心投人，各个成员也应进一步明确工作职责，为实战打好基础。时间控制在1小时之内。 13.J模式在规定期股的获取方式的同时，还规定了不同获取方式在期股中的比例：企业经营者以现金认购公司股份，不得低于其应持全部股份的( )。A、20B、30C

11、、40D、45点击展开答案与解析【知识点】：第5章第2节经营者期股的获取方式和数量【答案】：C【解析】：J模式在规定期股的获取方式的同时，还规定了不同获取方式在期股中的比例：企业经营者以现金认购公司股份，不得低于其应持全部股份的40；企业经营者经批准，并提供担保或抵押贷款认购公司股份，贷款金额不得超过其应持公司股份的30；贷款期限最长为3年；其余部分为公司送股、经营者业绩转换的股份和获奖的岗位股。14.企业社会责任的含义和( )组成企业社会责任。A、内涵也在不断扩展B、利益相关者的观点会作为外因影响公司C、主要特征的经济全球化进程迅速发展D、企业社会责任产生的直接条件点击展开答案与解析【知识点

12、】：第6章第5节企业社会责任【答案】：D【解析】：企业社会责任包括：1、企业社会责任的含义2、企业社会责任产生的直接条件15.在团队薪酬结构中必须体现个体绩效差异，从而避免“( )”的平均分配现象，有效激发团队成员的个体活力。A、出工不出力B、说动一致C、偷奸耍滑D、吃大锅饭点击展开答案与解析【知识点】：第5章第2节团队薪酬设计的原则【答案】：D【解析】：在考核团队绩效时必须兼顾个人绩效的考核，在团队薪酬结构中必须体现个体绩效差异，从而避免“吃大锅饭”的平均分配现象，有效激发团队成员的个体活力。16.采用( )的企业，只要它的效益好，员工就可以通过绩效工资或激励工资得到更高水平的报酬。A、混合

13、型薪酬策略B、跟随型薪酬策略C、滞后型薪酬策略D、领先型薪酬策略点击展开答案与解析【知识点】：第5章第1节混合型薪酬策略【答案】：A【解析】：采用混合型薪酬策略的企业，只要它的效益好，员工就可以通过绩效工资或激励工资得到更高水平的报酬。17.有独特的见解，提出解决问题的新方略，提高效益，增进产出体现的是岗位胜任特征模型中的( )素质。A、执行力B、学习能力C、创新能力D、处理问题能力点击展开答案与解析【知识点】：第2章第1节构建岗位胜任特征模型的基本程序【答案】：C【解析】： 素质 定义 描述 行为范例 诚信正直 18.( )也对考评周期有影响。A、管理资格B、管理水平C、管理条件D、管理责任

14、点击展开答案与解析【知识点】：第4章第1节绩效指标库【答案】：B【解析】：管理水平也对考评周期有影响。考评尤其是全企业范围内的考评毕竟是一件耗费时间与精力的事情，而且考评必须和收入挂钩，否则会失去考评的直接意义。所以如果企业的管理水平不够，每一次考评都会牵扯大量的精力，这样的情况就宜采用较长的考评周期。如果企业的管理水平很高，而且采用了信息化的网络考评，这样即使进行月度考评也不是一个难题。19.( )引起的企业集团成员企业的破产或被兼并，使得企业集团进行组织结构的调整，或是重新选择核心企业，或是增加集团的控股比例等。A、市场垄断B、市场价格C、市场竞争D、反垄断法点击展开答案与解析【知识点】：

15、第1章第2节企业集团组织结构影响因素分析【答案】：C【解析】： 1市场竞争 企业集团间的竞争由于市场的狭小和企业的增多而日趋激烈。随着企业集团开展多角化经营，这种市场竞争遍及各个产业，同时由于集团的实力雄厚，竞争又趋向“重量级”。特别是近年来企业集团间高层次的竞争空前激烈，表现为整个集团层次上的相互竞争，尤其是各集团核心层大企业之间的激烈竞争。这是因为对于任何企业集团来说，其核心层企业的市场位置是否稳固，是决定该企业集团高层竞争力的基本因素。并且由于企业集团内成员企业还具有相对独立性，即使集团实力雄厚，在竞争中连核心层大企业也会随时破产甚至被兼并。市场竞争20.全球契约和其他一系列协定的推出，

16、使企业( )准则得到了基本确立，并为各种相关社会责任标准的发展奠定了基础。A、社会责任B、社会职能C、社会能力D、社会推广点击展开答案与解析【知识点】：第6章第5节企业社会责任【答案】：A【解析】：全球契约和其他一系列协定的推出，使企业社会责任准则得到了基本确立，并为各种相关社会责任标准的发展奠定了基础。21.特性列举法的实施步骤不包括( )。A、将对象的特性或属性全部写出来B、从三个方面进行特性列举C、在各项目下试用可替代的各种属性加以置换D、与整体的关系如何都列举出来点击展开答案与解析【知识点】：第3章第3节分析列举型技法实施程序【答案】：D【解析】：p279页特性列举法。22.上市公司经

17、营者可按当时的( )价格变现。A、股权市场B、股票市场C、股价市场D、干股市场点击展开答案与解析【知识点】：第5章第2节期股变现或终止服务的处理【答案】：B【解析】：期股变现或终止服务的处理:上市公司经营者可按当时的股票市场价格变现。23.月平均工资的( )低于劳动合同履行地最低工资标准的，按照劳动合同履行地最低工资标准支付。A、10B、20C、30D、35点击展开答案与解析【知识点】：第6章第3节劳动争议诉讼应当关注的事项【答案】：C【解析】：当事人在劳动合同或者保密协议中约定了竞业限制，但未约定解除或者终止劳动合同后给予劳动者经济补偿，劳动者履行了竞业限制义务，要求用人单位按照劳动者在劳动

18、合同解除或者终止前12个月平均工资的30按月支付经济补偿的，人民法院应予支持。月平均工资的30%低于劳动合同履行地最低工资标准的，按照劳动合同履行地最低工资标准支付。24.基本年薪=企业本年度职工人均收入( )。A、经营者岗位系数B、员工岗位系数C、岗位系数D、职工岗位系数点击展开答案与解析【知识点】：第5章第2节经营者基本年薪的确定【答案】：C【解析】：以单一所有者权益指标确定岗位系数模式该模式是按照以下公式核定经营者基本年薪：基本年薪=企业本年度职工人均收入岗位系数25.根据岗位胜任特征模型设计各类岗位的( )。A、岗位胜任特征指标B、岗位能力指标C、岗位技能指标D、岗位专业指标点击展开答

19、案与解析【知识点】：第4章第1节绩效管理系统设计的步骤【答案】：A【解析】：绩效管理系统设计的步骤:(二)绩效考评指标体系设计:根据工作说明书的内容设计企业各部门、班组以及岗位的岗位职责指标；根据岗位胜任特征模型设计各类岗位的岗位胜任特征指标；再根据岗位的不同，设计各类人员的工作态度指标；最后，还需要将各个层面的否决类指标引入绩效考评体系的各个层面，由此便构建完成整个企业的绩效指标体系。26.B模式规定，对( )激励的主体是公司股东会或出资人。A、董事长B、总经理C、部门主管D、经理点击展开答案与解析【知识点】：第5章第2节期股激励的主体【答案】：A【解析】：B模式规定，对董事长激励的主体是公

20、司股东会或出资人；s模式规定，对国资授权经营公司董事长的激励主体为出资方，对国资授权经营公司所属国有独资企业董事长的激励主体为对国资授权经营公司，对国有资产控股企业董事长的激励主体为股东会或出资方。而S、B、J三种模式均规定，对经理期股激励的主体是公司董事会。27.内部业务流程指标不包括( )。A、评价企业创新能力的指标B、在投产前需要对设计加以修改的次数等C、评价企业生产经营绩效的指标D、评价企业售后服务绩效的指标点击展开答案与解析【知识点】：第4章第2节平衡计分卡的内容【答案】：B【解析】：内部业务流程指标主要包括三个方面:评价企业创新能力的指标，如新产品开发所用的时间、新产品销售额在总销

21、售额中所占的比例、比竞争对手率先推出新产品的比例、所耗开发费用与营业利润的比例、第一设计出的产品中可完全满足客户要求的产品所占的比例、在投产前需要对设计加以修改的次数等；评价企业生产经营绩效的指标，如产品生产时间和经营周转时间、产品和服务的质量、产品和服务的成本等；评价企业售后服务绩效的指标，如企业对产品故障的反应时间和处理时间、售后服务的一次成功率、客户付款的时间等。28.民法通则第135条规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为( )年，法律另有规定的除外。A、1B、2C、3D、4点击展开答案与解析【知识点】：第6章第3节劳动争议诉讼应当关注的事项【答案】：B【解析】： 民法通则第

22、135条规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为2年，法律另有规定的除外。即民法通则或其他民事法律规范没有特别规定的，均适用2年的一般诉讼时效期问。民法通则第137条规定：“诉讼时效期间从知道或者应当知道权利被侵害时起计算。但是，从权利被侵害之日起超过二十年的人民法院不予保护。”29.业务协作型联结方式，主要是指企业集团的内部各成员企业之间通过经常性的或建立在长期协议基础上的( )而形成的联结方式。A、业务联系B、业务协作C、业务共同发展D、业务协调点击展开答案与解析【知识点】：第1章第2节企业集团组织结构影响因素分析【答案】：B【解析】：业务协作型联结方式，主要是指企业集团的内部各成

23、员企业之间通过经常性的或建立在长期协议基础上的业务协作而形成的联结方式。30.设区的市级劳动能力鉴定委员会应当自收到劳动能力鉴定申请之日起60日内做出劳动能力鉴定结论。必要时，做出劳动能力鉴定结论的期限可以延长( )日。A、20B、30C、40D、50点击展开答案与解析【知识点】：第6章第3节劳动争议诉讼应当关注的事项【答案】：B【解析】： 设区的市级劳动能力鉴定委员会应当自收到劳动能力鉴定申请之日起60日内做出劳动能力鉴定结论。必要时，做出劳动能力鉴定结论的期限可以延长30日。劳动能力鉴定结论应当及时送达申请鉴定的单位和个人。31.企业价值高估，显然员工不会购买；而企业( )，则会损坏企业所

24、有者的利益，在我国则主要表现为国有资产的流失。A、价值低估B、评估价值C、价值平等D、评估价低估点击展开答案与解析【知识点】：第5章第2节实施员工持股计划基本步骤【答案】：A【解析】：员工持股计划(ESOP)涉及所有权的变化，因此，合理的、公正的价值评估对于计划的员工和企业双方来说都是十分必要的。企业价值高估，显然员工不会购买；而企业价值低估，则会损坏企业所有者的利益，在我国则主要表现为国有资产的流失。32.( )是从企业整体战略发展的需要出发，对培训与开发活动进行设计和实施的一个完整动态系统，因此，它同企业人力资源规划存在极为密切的关系。A、战略指向的培训开发体系B、战略导向的培训开发体系C

25、、战略发展的培训开发体系D、战略引导的培训开发体系点击展开答案与解析【知识点】：第3章第1节战略导向培训开发体系的特征【答案】：B【解析】：p212战略导向的培训开发体系的特征大标题下第一段33.我国香港特区的做法是：授出股权可认购的股份数量不得超过该公司已发行股份的10，个人参与股权计划最多不能超过该计划所设计证券总数的( )，否则，不可再向该人士授出股票期权。A、25B、30C、35D、40点击展开答案与解析【知识点】：第5章第2节股票期权的赠予时机与授予数量【答案】：A【解析】：股票期权的授予数量通常没有下限，但有些公司有上限。我国香港特区的做法是：授出股权可认购的股份数量不得超过该公司

26、已发行股份的10，个人参与股权计划最多不能超过该计划所设计证券总数的25，否则，不可再向该人士授出股票期权。34.( )不仅是企业培训政策的落实保障，也是培训顺利实施的保障，是培训效率和效果的保障手段。A、制度规定B、制度保障C、制度执行D、制度使用点击展开答案与解析【知识点】：第3章第1节实现培训开发战略的保障措施【答案】：B【解析】：制度保障明确清晰的培训制度与政策是保证企业培训战略实施的基础。只有在政策支持的大框架内，才能建立有效的培训运作体系。企业培训政策主要包括两方面内容：一是员工培训的时间和费用安排，二是相关制度保障。培训是企业的一项基本而长期的工作，培训的性质决定了培训需要一系列

27、的制度加以保障。制度保障不仅是企业培训政策的落实保障，也是培训顺利实施的保障，是培训效率和效果的保障手段。35.S、B、J三种模式均规定，对经理( )的主体是公司董事会。A、股权激励B、股票激励C、期股激励D、期权激励点击展开答案与解析【知识点】：第5章第2节期股激励的主体【答案】：C【解析】：而S、B、J三种模式均规定，对经理期股激励的主体是公司董事会。36.行为事件访谈一般采用( )和面谈相结合的方式。A、专家小组法B、评估C、评价D、问卷点击展开答案与解析【知识点】：第2章第1节构建岗位胜任特征模型的基本程序【答案】：D【解析】： 行为事件访谈一般采用问卷和面谈相结合的方式。访谈者会有一

28、个提问的提纲，以此把握面谈的方向与节奏。并且访谈者事先不知道访谈对象是属于优秀组还是属于一般组，避免造成先人为主的误差。37.职业生涯规划年度评审的具体方法不包括( )。A、自我评估B、高层经理评估C、直线经理评估D、全员评估点击展开答案与解析【知识点】：第3章第4节组织的职业生涯规划的年度评审【答案】：B【解析】：职业生涯规划年度评审的具体方法包括自我评估、直线经理评估和全员评估几种。一般来说，自我评估是自主和自觉的评估，也是能够取得实效的评估；直线经理评估比较详细，能够与组织的工作有机结合，而且容易联系组织的职业生涯管理措施；全员评估类似于人力资源绩效评价中的360度考核，评估结果比较全面客观。38.企业战略的制定与实施是企业领导者的( )。A、神圣责任B、神圣天职C、神圣权利D、神圣职能点击展开答案与解析【知识点】：第1章第1节企业人力资源发展规划的实施与评价【答案】：B【解析】：企业战略的制定与实施是企业领导者的神圣天职。39.( )是指这些团队里的成员经常要依据任务需要等发生变动，这些成员一般都同时在其他团队中也进行参与。A、静态团队B、动态团队C、非静态团队D、非动态团队点击展开答案与解析【知识点】：第4章第1节不同类型的团队绩效考评手段【答案】：B【解析】：静态团队通常是指那些全职的团队成员，在团队存在的时间里，所有成员都保持不变，并全程参