企业网格化管理制度.docx

1、企业网格化管理制度企业网格化管理制度 企业网作为互联网最重要的部分之一，具有高使用性、服务应用的多样性等特点。第一文档网今天为大家精心准备了企业网格化管理制度,希望对大家有所帮助! 企业网格化管理制度 为进一步规范我公司安全生产管理，提高公司管理效能，保障公司各岗位安全生产，现结合我公司实际，制定如下网格化实施方案。 一、指导思想 以xx区危险化学品安全生产工作会议精神为指导，以建立健全长效机制岗位网格化管理为目标，全面贯彻落实科学发展观，努力构建以生产岗位为基础，以网格化为依托，以新体制为保障，以安全生产管理为主，建立健全公司安全管理的责任体系和监督体系，积极探索建立职责明确、管理精细、信息

2、共享、渠道畅通的网格体系。 二、工作目标 全面推进公司以网格单元管理为主要内容的安全生产管理模式，通过实施网格化管理、责任到人的方式，建立责任明确、细化量化、严格考核、奖罚分明的岗位安全生产网格管理体系，逐步形成责任和监督全覆盖、无缝隙的公司岗位安全生产网格化管理模式，不断提高公司安全生产精细化管理水平，保障企业安全生产的进行。 三、实施范围 网格化管理范围为生产厂区和办公区域两部分，生产厂区包括：xx装置，物料储罐区，成品仓库，空桶棚区，冷冻机房，泵区，北配电室，循环水冷却系统，消防系统、应急事故池;办公区域包括：分析室，中控室，原料器材室，办公室、维修间等。四、网格划分将整个公司按照生产岗

3、位为单位划分为若干网格， 分别由公司各部门人员管理，详见：网格化管理范围及责任人明细表(见附表1) 五、工作任务 细化管理单元，优化管理流程，实行监督和管理职责分开，建立精确、快捷、高效、公开、全方位覆盖的安全生产网格化管理体系，实现化工企业安全生产精细管理、长效管理和科学管理的目标。 六、工作要求 (一)明确职责分工。 各岗位要将安全、生产任务落实到片区、部门，明确到具体负责人(分管负责人和具体管理人员)，划分出责任区，做到全覆盖、无缝隙。为确保安全生产网格化管理顺利实施，做到有分有合，团结协作。 (二)强化监督考核。 各片区安全、生产状况进行日常网格巡查，并对网格内不合格情况进行核实和确认

4、，及时发现，限期整改。监督考核分为月度考核、年度考核、集中考核和随机抽查，对公司安全生产的作业、内部管理及运行情况和硬件设施的配备进行考核，全面渗透安全意识，发挥民主监督作用，规范安全管理行为，扎实抓好当前安全生产各项工作。 企业网格化管理制度 根据县文件要求，为进一步加强农村、社区基层环保工作，促进社会和谐稳定，结合我街道实际，经研究，决定开展环保网格化管理，实施方案如下： 一、指导思想 坚持以科学发展观为指导，认真贯彻“预防为主、防治结合、综合治理”原则。按照环境管理网格化、精细化要求，着力构建属地负责、监管到位、服务到位、沟通到位的常态化环保监管联动机制，及时化解网格内的环境投诉、环境纠

5、纷和环境隐患问题，确保环境质量安全，维护群众环境权益。 二、组织管理 按照“条块结合、块为主体、重心下沉、属地管理”的原则，按环保监管网格划分为依据，将我街道环保监管网格划分为二级网格。 一级网格：街道; 二级网格：各社区、各单位。 三、网格管理人员组成及职责 (一)一级网格管理人员组成及职责 1.一级网格责任人及其职责 一级网格责任人由街道分管环保工作的领导担任。 一级网格责任人负责本区域的环保网格化管理工作，组织建设环保管理网格体系，落实二级网格负责人员，指导、检查、督促网格环境保护工作落实。 2.一级网格监管员及其职责 一级网格监管员由街道环保员担任。 一级网格监管员负责收集网格内环境现

6、状信息，掌握网格内水质、大气等污染情况，建立污染源档案。开展对网格内重点企业污染物处理设施运行、污水排放与废气排放、网格内企业工业固废的处置和转移、企业新建项目、畜禽养殖业污染物排放治理等情况的日常巡查工作。负责查处二级网格管理员反映的环境污染问题、环境违法案件，对区域内环境违法案件及时调查取证，及时处理*纠纷，协助开展环境事故的应急处置。 3.一级网格联络员及其职责 一级网格联络员由街道环保员担任。 一级网格联络员负责落实具体环保措施，指导、管理、督促二级网格管理人员开展环保网格化管理，构建网格之间的沟通平台，协调网格之间的相互工作交流。收集汇总本区域网格化管理信息，上报给县环保局。 (二)

7、二级网格管理人员及其职责 1.二级网格负责人及其职责 二级网格负责人由街道联村(社区)干部担任。 二级网格负责人牵头开展对本级环保网格内污染源进行日常巡查，收集本级网格内污染信息，调处环境纠纷，带领所属网格人员落实环保网格化管理制度和要求，对本级环保网格化管理工作负责。 2.二级网格协管员及其职责 二级网格协管员即社区环保员，由社区主任担任。 二级网格协管员负责协助本级网格负责人开展有关工作，收集当地群众和企业环保舆情，准确掌握当地污染源信息。及时发现环境违法问题，提出管理建议，现场配合做好解释和疏导工作。向群众和企业宣传环保有关政策法规，接受群众和企业咨询，指导企业做好污染治理与环境管理工作

8、，帮助建立企业环境管理人员队伍，引导和监督本地的环境保护和生态建设。 四、网格化管理的工作制度 (一)工作例会制度 街道原则上每月召开工作例会，分析形势，掌握动态，通报情况，分析和研究部署环保工作。 (二)排查整治制度 各社区每周要开展一次环境隐患排查。街道每月组织开展一次环境隐患排查。通过排查，及时发现环境隐患，及时落实措施切实加以整改。 (三)日常检查制度 一级网格监管员巡查时，对重点污染企业和环境敏感点检查原则上每月不少于三次(其中夜间巡查一次以上)，对违法行为采取当场制止，视具体情况报告或处理;如遇突发环境事件，在立即向环保部门报告的同时可采取必要应急措施，防止污染扩大化。 二级网格负

9、责人原则上每周应到所负责网格内的企业和环境敏感点进行检查，对发现的环境污染隐患，应在第一时间予以报告，对发现的污染环境行为要予以制止，视具体情况报告;对发现的环境违法行为应向街道分管领导报告，并通报给一级网格联络员; 二级网格协管员每周到网格内企业和环境敏感点检查不少于一次，对发现的污染环境行为予以制止，视具体情况报告;对发现的环境违法行为应向二级网格负责人予以报告，并通报给一级网格联络员;对发现的环境污染隐患，应在第一时间予以报告和通报。 (四)信息交流制度 各社区网格协管员负责统计当月本网络开展网格化监管情况，以网格化巡查情况汇总表的形式，于每月25日前报街道环保员。 (五)督查制度 街道

10、每季度开展一次督查，督查内容包括：监管员履行职责情况、对环境违法案件查处与整改情况、网格内环保工作完成指标情况、环保规范化管理与行风建设情况、巡查记录情况。 (六)资料存档制度 对巡查、检查记录和台帐等相关资料由各村、社区收集后定期送街道存档备查。 五、网格管理人员考核管理 (一)人员培训 网格员上岗前由区环保分局组织进行岗位培训，培训内容为：讲解环境保护网格化管理的重要性和必要性;明确各级网格员的职责义务;讲解网格员工作内容;讲解环境保护现状;讲解需上报县环保局的情况等等。 每半年由县环保局对其进行一次继续教育，提高其网格化监管能力。 (二)人员调整备案 网格管理员上岗时颁发上岗证，各级网格

11、责任人、监管员、联络员、协管员、管理员的基本情况需登记在册，整理归档。如有工作调整的，网格单位应及时充实和调整，并报街道备案。 六、工作要求 (一)明确工作职责，加强组织领导。各社区要高度重视环境保护网格化管理工作，落实工作要求，全面做好检查和监管。要将网格化管理工作做到任务到人、责任到人，确保工作取得实效。 (二)注重信息收集，提高管理效能。各社区要根据网格划分情况，突出网格特点和重点，加强精细化管理。进一步摸清和准确掌握排污单位的分布情况，及时收集群众诉求和舆情信息。要配合县环保局加大对环境违法案件的查处打击力度，有效打击取缔各类非法污染加工点，使各类环境投诉和污染隐患在基层得到及时有效解

12、决。 (三)积极探索创新，总结经验做法。各单位要积极探索和创新，对于工作过程中发现的问题要及时梳理和反馈，确保网格化工作运行顺畅。要及时总结推广经验做法，充分发挥环保网格化管理的功效，全面提升环境监管能力和效能。 企业网格化管理制度 一、网格员工作的主要内容 (一)向网格内群众宣传党的路线、方针、政策和法律法规。 (二)定期不定期走访网格内群众、企业，收集群众、企业各类服务需求、困难、意见和建议，了解他们在思想、生产、生活等方面的动态，及时做好社情民意记录。 (三)做好上情下达和下情上传，及时向镇司法所反映群众的诉求、意见和建议。 (四)协调解决群众所难，说服解释群众所疑，积极做好群众的稳定工

13、作。正确引导群众弘扬美德，树立文明新风，保持良好的居住和发展环境。 (五)定期和按需为群众开展健康服务。 (六)发挥网格员优势，为群众、为企业提供科技、文化、技术等方面的特色服务。向群众提供就业、发展信息，引导、帮助群众创业创新。 (七)开展应急管理服务、安全隐患防治、外来人口服务管理等基层基础工作。 (八)每月向司法所报送网格化管理信息采集工作台帐。 (九)完成网格化管理其他各项任务。 二、网格员工作形式 (一)定期开展集中进网格走访活动，每名网格成员联系一定数量的居民，原则上每月的1至15日集中走访一遍网格内所有的居民，并将走访情况分别于每月15日和20日前报镇司法所以便于信息的及时统计录

14、入。紧急情况、重大情况随访随报。 (二)由网格责任人开展日常信息采集，并做好与网格员的联络工作。 (三)通过网格责任人上户的日常性、网格员定期进网格的针对性，为群众持续提供需求服务。 (四)原则上每月3号上午(遇节假日提前)，网格员向司法所领取网格排查表时召开工作例会，遇重要或紧急事由的，由网格责任人及时召集网格成员召开会议，分析研判相关事项。 三、网格员工作纪律 (一)六不准 1.不准弄虚作假，欺骗组织和群众，更不准虚报瞒报。 2.不准接受可能影响公正执行公务的礼物馈赠和宴请。 3.不准故意拖延办事时间，推诿扯皮，损害群众利益。 4.不准泄露群众、企业的隐私和机密，确保信息安全。 5.不准在

15、群众中发表损害政府形象和不利于工作的言论，不搬弄是非。 6.不准无故缺席网格员开展的工作。 (二)六不让 1.不让上级布置的工作在我手中延误。 2.不让应该反馈的意见或传递的信息在我手中中断。 3.不让正在办理的事在我这里积压。 4.不让我负责的事因我而影响全局。 5.不让各种差错在我手里出现。 6.不让群众反映的事情在我这里搁浅。 四、网格(总)责任人职责 (一)负责网格成员的召集，定期不定期组织开展网格走访活动。 (二)明确网格员成员的职责，督促组员做好日志记载。 (三)每月召开一次网格员工作例会，回顾总结前期工作，提出热点难点问题，商讨解决办法，安排下一阶段工作。 (四)负责对群众、企业

16、反映问题和服务需求进行汇总，并及时向镇党组织及镇相关办公室汇报。保持同网格员成员的经常性联系，掌握动态信息，检查、督促积极履行职责，完成相应工作任务，使服务更加精细化，信息更加明朗化。 (五)如群众反映的情况确须立即办理的，能办的当即办理，不能办理的进行移交并予以说明;移交给职能部门办理或处理的事情要进行跟踪，及时得到反馈意见，并告知当事人。 (六)按照网格化布局，整合力量，完善*信息员网络，随时了解社情民意，及时掌握涉稳信息，并加强分析研判，为维护稳定决策提供参考。加强网格间的协调联系，妥善化解各类矛盾纠纷。 (七)完成网格化管理的其他各项工作。 五、网格成员职责 (一)时常走访了解网格内党

17、员、群众的思想、工作和生产、生活等方面的情况。 (二)履行网格化管理工作的窗口职责，日常性地采集(充实)各类信息，注重各类矛盾发现和排摸，并加强动态跟踪。 (三)及时向网格责任人、镇党组织反馈各类信息，并积极做好群众的思想工作和稳定工作。 (四)充分发挥熟知网格内各类情况的优势，做好网格员入户的向导、基本情况通报等相关工作。 (五)做好群众对网格化管理的正确引导工作，促进群众对服务工作的正确认识和密切配合。 (六)履行联系和服务群众工作其他职责。 六、问题协调解决与情况反馈制度 (一)定期分析研判。对于上报的情况或问题，各级网格每月至少召开一次分析研判会议，研究相应措施，提出解决办法、途经，落

18、实办理。 (二)限时办结。一般性的矛盾、诉求问题的办结或答复时间为7天;较复杂的矛盾、诉求问题的办结或答复时间为15天，重大疑难性矛盾或问题要求在30天内办结或提交镇党委、政府研究决定。 (三)分类分层处理。网格员走访和服务所收集的问题，采取分类分层解决的办法进行处理录入。 一般性的问题，由各网格负责人对群众当场进行答复或解决，政策不明确的，咨询后向群众作出答复; 涉及共性问题或矛盾纠纷，由村(社区)协调解决;村(社区)未解决的、涉及到重大问题或矛盾纠纷的上报政府部门综合协调处理。 重大疑难问题、群众反映强烈的热点难点问题，应及时向镇领导或相关办公室反馈，由办公格办提交镇领导班子集中分析研究，

19、提出处理方案，集中力量予以解决。 七、例会制度 为确保网格化管理工作深入有序开展，有效发挥服务群众，改善民生，维护稳定的作用，特制订工作例会制度。 (一)工作例会每月定期召开一次，可以单独召开，也可以与民情分析会结合召开。 (二)工作例会由村(社区)全体网格员参加，网格组织负责人召集，并请相关领导到会指导。 (三)内容为在网格化管理工作中存在的问题及群众干部反映强的热点难题。 (四)对例会反映的问题要及时总结，完善，更新，补充。 (五)例会全体网格成员必须按时参加，不得随意缺席，如确实有紧急情况，必须请假。 (六)每月按时总结和部署“网格化管理、组团式服务”下阶段工作。 八、入户走访制度 为了

20、切实转变网格员成员的工作作风，密切联系群众，不断适应新形势、新工作的需要，特制定如下制度： (一)全体网格成员必须入户了解民情，每月115日全面走访。每天不得少于2小时。 (二)每个成员入户都要认真听取群众意见，了解他们想什么、盼什么、要求村委干部做什么，能解决的问题及时解决，不能解决的要详细记载记录在专用笔记本上。 (三)入户不仅要“身入”，还要“心入”。要走家串户，召开各种类型座谈会，广泛听取群众意见，了解群众基本情况，多为群众排忧解难，多办好事实事。 (四)在充分了解情况的基础上，把带有普遍性又难以解决的问题，要进行认真整理、归纳、分类，在工作例会中进行反映，总结。 九、工作督办 镇网格办对网格运行情况，管理与服务是否到位，各项工作任务的落实等方面，每月进行督办，督办结果列入镇网格工作考核