一建工程管理.docx

1、一建工程管理建设工程项目管理（1Z200000）1000-工程项目的组织与管理1、工程管理的内涵和任务 1、工程管理涉及工程项目全过程管理（三个阶段）：决策阶段DM，实施阶段PM，使用阶段FM。同时还有全方面管理（工程项目各参与单位的管理）。 2、工程管理工程是一种增值服务工作，核心任务是为工程的建设和使用增值。 二、工程项目管理的目标和任务 工程项目管理只涉及工程项目的实施阶段PM。 项目实施阶段PM包括（五阶段）：设计前的准备阶段（设计任务书）、设计阶段（初步设计、技术设计和施工图设计）、施工阶段、动用前的准备阶段（竣工验收和试运行）和保修期。 工程项目管理的核心任务是项目的目标控制 1、

2、工程项目管理工作是（三控三管一协调）：安全管理、投资（成本）控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理、组织和协调。而安全管理是管理工作中最重要的任务。 工程项目管理的发展趋势：传统项目管理项目集管理项目组合管理变更管理。 2、项目总承包方项目管理目标：安全目标、投资（成本）目标、进度目标、质量目标 而业主方、设计方和供货方的项目管理的目标都没有安全管理目标。 3、施工方项目管理目标跟项目总承包方的项目管理目标都为：安全、投资（成本）、进度、质量。 施工方模式有两个：工程施工总承包和工程施工总承包管理 三、工程项目的组织 组织论的重要结论：系统目标决定系统组织，而组织是目标实现的决定性因素。

3、 项目目标控制主要措施（四个）：组织、管理、经济、技术。而组织措施是最重要的。 组织论主要研究系统的三部分：组织结构模式（职能、线型、矩阵）、组织分工（工作任务、管理职能）和工作流程组织（管理、信息处理、物质）。而只有工作流程组织（逻辑关系）是动态的组织关系。 组织构工具（三图两表）：项目结构图、管理组织结构图、工作流程图、工作任务分工表、管理职能分工表。1、将项目结构通过树状图方式进行逐层分解形成项目结构图，以项目结构图为依据进行项目结构的编码，而项目结构图和项目结构编码是其他编码的基础。2、组织结构各模式的特点：职能式为传统的的组织结构模式易产生交叉和矛盾的工作指令关系。线性式是指令源唯一

4、性会产生指令线路过长。矩阵式中工作只有横向和纵向两个指令源。3、编制项目管理工作任务分工表前先将项目管理工作任务进行分解 ，在分解的基础上明确各部门各人员的工作任务，从而统计编制形成工作任务分工表。4、管理职能有五步：提出问题-筹划-决策-执行-检查，管理职能分工表是各部门各岗位对照任务分工表所进行的项目管理职能的分工编制成表。5、工作流程图中矩形框表示工作，菱形框表示判别条件，单向箭线表示逻辑关系。6、合同结构图用双向箭线反映的是合同关系。4、建设工程项目策划 项目策划其实是只是管理的过程：知识获取、编写、组合和整理。1、项目决策阶段策划工作内容：调查分析目标论证组织策划管理策划合同策划经济

5、策划技术策划。2、项目实施阶段策划内容较决策阶段内容更为深入详细，对项目决策的付诸实施具有指导性。5、建设工程项目采购的模式1、项目管理委托三模式：自行管理、全部委托、合作委托2、设计任务委托两模式：设计总负责单位、平行委托多个设计单位3、工程总承包有两种方式：设计-施工总承包、设计采购施工总承包。其核心是通过设计和施工过程的组织集成达到为建设增值的目的。 国际项目总承包的组织有四种模式：独立承包、联合体承包、施工承包设计分包、设计承包施工分包。 项目总承包招投标工作程序：建设（设计）纲要项目设计建议书和报价文件设计评审确定合同价。同时招标时多采用项目功能描述而不是项目结构描述。 项目总承包方

6、的工作程序：组建项目部计划编制设计编制采购施工竣工试运行合同收尾（合同目标考核正证书、决算办理、合同履约证书）项目收尾（资料归档、项目总结）。4、施工任务委托有三种模式：施工总承包（建设周期较长）、施工总承包管理（缩短建设周期）、施工平行委托。5、物资采购有三个模式：业主采购、部分指定、承包商采购。 采购管理程序：采购分工采购计划编制建立产品供应单位名录采购评审签订采购合同产品运输验证移交不合格产品处置资料归档 六、建设工程项目管理规划的内容和编制方法 项目管理规划有两类文件：项目管理规划大纲、项目管理实施规划1、项目管理规划大纲内容：管理范围、目标、组织、成本、进度、质量、职业健康安全与环境

7、、物资管理、信息、沟通、风险、项目收尾。（都为规划） 项目管理实施规划（施工组织设计）：总计划、组织方案、技术方案、进度、质量、安全与环境、成本、资源需求、风险、信息、沟通、项目收尾（都为计划）、现场平面布置图、目标控制措施、技术经济指标。 在项目管理规划的编制中要重视价值工程的应用：价值V=功能F/费用C。2、项目管理规划大纲是项目管理实施规划的依据，前者是组织的管理层编制具有指导性的后者是项目经理部编制的具有实施性的。 七、施工组织设计的内容和编制方法1、施组的基本内容：工程概况施工部署和施工方案进度计划根据进度编制其他计划施工平面图主要技术经济指标2、施工组织设计（总体、单位、分部分项）

8、分别由总承包单位技术负责人、施工单位技术负责人、项目技术负责人审批。同时要进行动态管理、逐级交底。 重点、难点分部分项工程和专项工程施工方案应由施工单位技术部门组织相关专家进行专家论证评审，施工单位技术负责人批准。 危险性较大的分部分项工程要编制专项施工方案并有安全验算结果的有七类：基坑支护降水、土方开挖、模板、起重吊装、脚手架、拆除爆破、其他部门规定的。而其中涉及深基坑、地下暗挖和高大模板的要进行专家论证评审。 八、建设工程项目目标的动态控制1、目标动态控制的工作程序（三步走）：目标分解确定计划值收集实际值、比较计划值、纠正偏差目标调整 目标动态控制的纠偏措施（四个）：组织、管理（包含合同措

9、施）、经济、技术。 项目目标的动态控制是施工过程控制，而目标的主动控制是施工的事前控制2、投资的动态控制的比较因素（四个）：合同价、支付款、概算、预算 九、施工企业项目经理的工作性质、任务和责任1、项目经理是工作岗位名称，而建造师是专业人士名称。工作岗位对应相应专业人士。2、项目经理在承担工程项目管理中要与本企业法定代表人签订项目承包合同，在授权内行使权力：组织项目管理班子签署对外合同调配人员物资设备经济合理分配三控三管一协调。3、项目经理要与企业法定代表人协商制定项目管理目标责任书。项目经理的职责有利益分配和接受审计等。项目经理的权限有组建项目经理部和制定内部计酬办法等。 项目实行项目经理负

10、责制，对项目施工负有全面管理的责任。4、项目各参与方之间的沟通 沟通过程的要素：主体、客体、介体、环境、渠道。 沟通过程包含七环节：发送信息信息形式传递方式接受方式信息翻译信息理解理解反馈 沟通四个能力：表达、争辩、倾听、设计，以及沟通能力的构成有两因素：思维清晰和贴切表达。 沟通障碍来自三方面：发送者障碍、接受者障碍、沟通通道障碍。沟通障碍两种形式：组织的和个人的。 5、资源管理包括：人力资源、材料、机械、技术和资金。资源管理全过程：计划-配置-控制-处置。人力资源管理的目的是调动所有项目参与人的积极性。 人力资源管理全过程：管理计划（需求、配置、培训）管理控制管理考核 劳动用工管理：不得用

11、零散工、签订劳动合同、监督劳动用工、用工资料及时属实。 劳动人员工资支付管理：用工考勤工资核算签字工资发放到本人签收 十、建设工程项目的风险和风险管理的工作流程1、风险量反映的是不确定的损失程度和损失发生的概率，在坐标上横轴为损失量，纵轴为损失发生概率，风险量最大区为A，最小的为D，先降低概率后降低损失。 工程风险类型有四大类：组织、经济与管理（含合同）、工程环境、技术。2、项目风险管理的工作程序（四步）：识别、评估、响应、控制 。其中风险响应采取对策有：风险规避、减轻、自留、转移及组合。不同风险对应不同的对策，对策要形成风险管理计划。11、建设工程监理的工作性质、工作任务和工作方法1、监理工

12、作性质的四个特点：服务性、科学性、独立性、公平性。2、施工阶段监理的主要任务：质量控制（核验、巡视、旁站、平行检查、监督、上报）、进度控制（审查计划、报告进度）、投资控制（核量、签发工程款）、安全生产管理（强制性标准、应急预案、规章制度、监督）。 竣工阶段监理任务：检查竣工文件和验收资料、审查竣工验收申请、编写质量评估报告、组织预验收、参加竣工验收并签署验收意见、监理资料归档。3、监理工作程序：编制监理规划编制监理实施细则施工监理监理评估报告验收签署监理意见监理资料归档。2000-建设工程项目施工成本控制1、施工成本管理的任务与措施 1、施工成本管理的任务和环节（六环节）：成本预测成本计划成本

13、控制成本核算成本分析成本考核。 成本计划编制五原则：实际出发、结合其他计划、先进技术经济定额、统一领导分级管理、湿度弹性。 成本计划三类指标：数量指标（成本指标）、质量指标（成本降低率）、效益指标（成本降低额）。 成本控制分事先、事中和事后控制，且采用动态控制。控制采购价格和消耗量，加强财务管理。 成本核算包含两环节：汇总实际费用发生额、计算对应工程量的总成本。成本核算三同步：形象进度、产值统计、实际成本。 成本核算分定期成本核算和竣工工程成本核算，竣工成本分工程现场成本（项目经理部）和工程完全成本（企业财务部门）。 成本分析中分析是关键而纠偏是核心，成本偏差分局部偏差和累计偏差，分析时要采取

14、定性和定量相结合。 成本考核两主要指标为质量指标和效益指标。成本考核是实行成本目标责任制的依据从而是实现决策目标的重要手段。 2、施工成本管理的四个措施：组织措施（编制成本控制计划）、技术措施（方案优化）、经济措施（资金的使用和控制计划）、合同措施（合同分析规避风险）。2、施工成本计划 1、成本计划三类：竞争性（招投标估算成本）、指导性（责任成本目标）、实施性（施工预算）。 施工预算内容分两部分：编制说明和预算表格。预算表格内容：工程量汇总表工料分析表人、料、机汇总表施工预算表（人、料、机汇总表的消耗量乘以单价）“两算”对比分析表（施工预算和施工图预算）。 施工预算和施工图预算的区别：依据不同

15、（施工定额和预算定额）、范为与作用不同。 “两算”对比的方法：实物对比法和金额对比法。对比内容施人、料（消耗类和周转类）、机。 2、施工成本编制方法有三种：按成本构成、按项目组成、按施工进度。 成本构成要素划分：人、机、料、管、利、规（五险一金和排污费）、税。 3、按项目组成划分时在项目总体上考虑总的预备费，也要在分项工程中考虑不可预见费。 4、按施工进度编制施工成本计划的宝石方法有两种：一种是在时标网络图上按月编制的成本计划直方图，另一种是用时间成本累计曲线（S行曲线）。一般而言，所有工作都按最迟开始时间开始。3、施工成本控制 1、施工陈本控制的依据的四大内容：合同、成本计划、进度报告、工程

16、变更。 2、成本控制中有两类控制程序：管理行为控制程序（基础）和指标控制程序（重点）。 管理行为控制程序四内容：管理体系的评审组织和程序管理体系运行的评审组织和程序目标考核检查制定对策纠偏。 3、成本控制的方法赢得值（挣值）法： 三个基本参数是已完工作预算费用BCWP、计划工作预算费用BCWS、已完工作实际费用ACWP。 四个评价指标是费用偏差CV=BCWP-ACWP (CV0为好）； 进度偏差SV=BCWP-BCWS (SV0为好）； 费用绩效指数CPI=BCWP/ACWP (CPI1为好）； 进度绩效指数SPI=BCWP/BCWS (SPI1为好）。 4、成本偏差分析的表达方法：横道图法、

17、表格法和曲线法，而曲线法中有预测完工的费用偏差ACV=完工预算BAC-完工估算EAC （ACV0为好）。 4、施工成本分析 1、成本分析的主要依据有会计核算（重要）、业务核算（各业务部门）、统计核算（统计会计和业务核算）。 2、成本分析的方法有基本法、综合成本法、成本项目法、专项成本法 成本分析的基本方法：比较法（同比、环比、类比）、因素分析法（连环置换法）、差额计算法（差额简化形式）、比率法（相关、构成、动态）。 综合成本分析法：分部分项、月季度、年度、竣工 成本项目分析法：人、材、机、管 专项成本分析法：成本盈亏异常分析、工期成本分析、资金成本分析（成本支出率）。成本支出率=计算期实际支出

18、/计算期实际工程收入，越接近1比较好。3000-建设工程项目进度控制1、建设工程项目进度控制与进度计划系统 1、进度计划系统有四种类型：不同深度计划构成、不同功能计划构成、不同项目参与方计划构成、不同周期计划构成。2、建设工程项目总进度目标论证 1、大项目要编制总进度纲要来论证总进度目标实现的可能性。总进度纲要的内容有项目总体部署、总进度规划、子系统规划、里程碑目标、实现条件措施。 2、项目结构分析将项目逐层分解：项目-子系统-子项目-若干工作项。同时进行项目的工作编码即对每个工作项进行编码，项目编码要标识不同层不同对象不同工作。3、建设工程项目进度计划的编制和调整方法 1、横道图直观但不易表

19、达工作间的逻辑关系 2、工程网络计划类型四种：双代号网络计划、单代号网络计划、双代号时标网络计划、单代号搭接网络计划。 双代号网络计划里：工作是以箭线及两端节点的编号标识（i-j） 虚箭线作用是联系、区分和断路 箭线不宜交叉，当出现交叉时用过桥法和指向法。 双代号时标网络计划：以虚箭线表示工作且虚箭线必须以垂直方向表示， 以波形线在横向上表示工作的自由时差 单代号网络计划：不用虚箭线，节点编号表示工作 单代号搭接网络计划：搭接顺序关系有4种是FTS、FTF、STS、STF。 工作的时间参数（6个）：ES,EF,LS,LF,TF,FF 时间间隔LAG 3、双代号网络计划时间参数计算：最早开始时间

20、ES是从起点顺推到终点算，而最迟开始时间LS是由终点倒推到起点。 时间参数示意图：单代号是左开始右结束中间为时差，双代号是上开始下结束边上是时差。 单代号网络计划图和单代号搭接网络计划图的区别是：有无工作间的时间参数。搭接是体现工作间的衔接关系。只有LAG=0从起点到终点贯通的线路才是关键线路。 单代号和双代号网络计划中关键线路的表示： 4、建设工程项目进度控制的措施 1、进度控制的四个措施：组织、管理、经济、技术。4000建设工程项目质量控制1、建设工程项目质量控制的内涵 1、质量特性体现在六方面：适用性、安全性、耐久性、可靠性、经济型及环境的协调性。 2、项目质量的形成过程：质量需求识别质

21、量目标定义质量目标实现。项目质量的影响因素：人、机、料、法、环。其中环境分自然、社会、管理、作业施工环境。 3、质量风险常见的有四类：自然风险、技术风险、管理风险、环境风险。 质量风险识别三步走：画风险层次分析风险因素质量风险识别报告 质量风险响应对策：规避、减轻、转移、自留及组合。其中转移有分包、担保和保险转移。由风险对策形成风险管理计划。2、建设工程项目质量控制体系 1、全面质量管理（TQC）实行的“三全”管理：全面质量、全过程、全员参与。质量管理的PDCA循环：计划P实施D检查C处置A。 2、项目的质量控制体系和企业的质量管理体系的不同：目标、范围、时效、评价。项目的质量控制体系建立程序

22、：确定控制网络制定控制制度分析控制界面编制控制计划项目质量控制体系的运行机制有四部分：动力机制、约束机制、反馈机制、持续改进机制。 3、企业质量管理八项原则：以顾客为焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、决策方法、与供方的互利关系。企业质量管理体系文件构成（四部分）：质量方针目标质量手册（纲领性文件）程序性文件（支持性文件）质量记录。质量管理体系中程序性文件通用性的有（6个）：文件控制、质量记录管理、内部审核、不合格品控制、纠正措施、预防措施。企业质量管理体系要履行国家推行的质量体系认证制度。认证后的维持与监督：企业通报、监督检查、认证注销、认证暂停、认证撤销、复评、重

23、新换证。3、建设工程项目施工质量控制 1、施工质量控制的基本环节：事前控制（预防性）事中控制（自我控制和他人监控、行为控制和目标控制）事后控制（纠正整改）。 2、质量控制点的设置：关键部位、薄弱环节、新技术工艺、难度大、影响大、不良工序。质量控制点的管理：编制作业指导书等预控工作施工交底动态跟踪控制。危险较大的要编制专项施工方案，必要的还要组织专家论证。 3、施工生产要素质量控制：人（培训考核、持证上岗）、机（合理和正确）、料（进场验收、抽样检测）、法（先进合理可靠）、环（预测预防）。 4、施工准备工作：图纸审查、组织设计交底、项目划分编号、文件审核、技术指导书、安全技术交底。现场施工准备工作

24、质量控制：计量控制、测量控制、施工平面图控制。 5、施工过程的质量控制有：工序施工控制、施工作业的自控、施工作业的监控。 施工自控程序：技术交底严格执行质量检查（自检、互检、交接检）。 施工自控要求：预防为主、重点控制、坚持标准、记录完整 施工监控的检查方法：目测法（看、摸、敲、照）、实测法（靠、量、吊、套）、试验法（理化试验、无损检测）。 6、设计与施工的协调：设计联系设计交底与图纸会审设计服务和技术核定设计变更。4、建设工程项目施工质量验收 1、质量验收不合格的处理（5种）：返修、重新检测鉴定、设计单位核算、加固处理、严禁验收。 2、竣工质量验收的要求：自检合格、材料取样检测、隐蔽工程验收

25、、抽样检测、外观检查。 竣工质量验收三环节：验收准备（预验收申请报告）竣工预验收（施工单位的竣工验收报告）正式验收（建设单位竣工验收报告）。 正式验收流程：组建验收小组制定验收方案通知质量监督机构听取合同履约情况汇报检查各单位质量资料外观检查签署竣工验收意见建设单位提出竣工验收报告。 竣工验收备案：报建设主管部门备案（15日内）备案部门加盖竣工验收备案专用章（15日内）。5、施工质量不合格的处理 1、质量事故损失的程度分四级：特别重大事故（30/100/1亿）、重大事故（1030/50100/5000万1亿）、较大事故（310/1050/1000万5000万）、一般事故（3/10/100万10

26、00万）。质量事故按责任分类：指导责任、操作责任、自然灾害。2、事故报告和调查程序：事故报告-事故调查-事故原因分析-制定处理方案-事故处理（技术处理、责任处理）-处理鉴定验收-事故处理报告。3、质量缺陷处理6个基本方法：返修-加固-返工-限制使用-不做处理-报废处理。6、梳理统计方法在工程质量管理中的应用 统计方法有（4个）：分层法、因果分析法、排列图法、直方图法。 1、分层法时将影响因素分门别类，因果分析法是用因果关系处理、排列图法是原因主次分明直观。直方图法是了解数据的分布的特征一般正常呈正态分布。7、建设工程项目质量的政府监督 1、质量监督程序：受理建设单位办理监督手续（签发监督文件才

27、能申领施工许可证）制定监督计划组织实施对实体质量和质量行为进行抽查抽测监督竣工验收形成质量监督报告建立质量监督档案。5000-建设工程职业健康安全与环境管理一、职业健康安全管理体系与环境管理体系 1、职业健康安全和环境管理体系的相同点：目标一致（改进管理绩效、减小风险）、管理原理相同（预防为主、系统管理、持续改进和PDCA循环）、不规定具体绩效标准。职业健康安全管理体系要求的内容：总要求-安全方针-策划-实施运行-检查-管理评审。内容包10个核心要素：安全方针、危险源风险评价和控制措施、法律法规-目标和方案、资源作用职责权限、运行控制、绩效测量和监视、合规性评价、内部审核、环境管理体系要求跟职

28、业健康安全管理体系要求基本一致，核心要素一样。 2、竣工验收时建设单位也要向环境保护行政主管部门申请环保设施竣工验收。 3、职业健康安全管理体系和环境管理体系建立基本内容：建立工作组出事状态评审制定方针目标管理方案管理体系策划设计体系文件（管理手册、程序文件、作业文件）编写文件审查审批和发布。 管理体系的维持：内部审核、管理评审、合规性评价。2、建设工程安全生产管理 1、安全生产管理制度包含14个制度：责任制度、许可证制度、政府监督制度、教育培训制度（三级教育）、安全措施计划制度、特种作业持证上岗制度、专项施工方案专家论证制度、危及施工安全的工艺、设备、材料淘汰制度、施工起重机械使用登记制度、

29、安全检查制度（三违检查）、安全事故报告和调查处理制度、“三同时”制度、安全预评价制度、意外伤害保险制度。 2、安全生产管理预警体系的四部分：外部环境预警系统、内部管理不良的预警系统、预警信息管理系统、事故预警系统。 预警体系建立的原则：及时性、全面性、高效性、客观性。预警体系实现的两大部分：预警分析、预控对策。 预警体系运行：检测识别诊断评价。 3、施工安全的控制程序：目标-计划-实施-验证-改进。 安全技术交底的内容：危险点、预防措施、安全事项、操作规程标准、避难应急措施。 4、安全检查监督的主要类型有：全面安全检查、经常性安全检查、专职安全检查、季节性安全检查、节假日检查、重点安全检查。

30、安全检查监督的主要内容：查思想、查制度、查管理、查隐患、查整改、查事故处理。 5、安全隐患处理六原则：冗余安全治理、单项隐患综合治理、直接间接隐患并治、预防减灾并重治理、重点治理、动态治理。3、建设工程生产安全事故应急预案和事故处理 1、应急预案体系有：综合应急预案、专项应急预案、现场处置方案。 2、应急预案的管理有：预案的评审、备案、实施和奖惩。 3、安全事故按人员伤亡和竞技损失程度分类：特别重大事故（30/100/1亿）、重大事故（1030/50100/5000万1亿）、较大事故（310/1050/1000万5000万）、一般事故（3/10/1000万）。安全事故处理的“四不放过”原则：事

31、故原因-责任人处理-群众教育-制定整改4、建设工程施工现场置业健康安全与环境管理的要求 1、现场文明施工的做事有：加强现场管理、落实管理措施、建立检查考核制度、抓好文明施工建设工作。 2、现场环境保护的措施：大气污染防治、水污染防治、噪声污染防治、固体废物处理防治（回收、减量化处理、焚烧、稳定固化、填埋）。 3、现场置业健康卫生措施：现场宿舍、食堂、厕所、临时设施。6000-建设工程合同与合同管理1、建设工程施工招标与投标 1、招标具备的条件：招标人依法成立、初步设计概算已批准、招标组织方式已核准、资金已落实、设计图纸及技术资料。 招标方式：公开招标、邀请招标。 评标流程：准备-初步评审-详细评审-编写评标报告。评标方法有三个:评议法、综合评分法、评标价法。 2、投标流程：研究招标文件-进行各项调查研究-复核工程量-选择施工方案