幼儿园老师如何提升家园沟通的实际效果.docx

1、幼儿园老师如何提升家园沟通的实际效果如何提升家园沟通的实际效果幼儿园教育指导纲要（试行）指出：“家庭是幼儿园重要的合作伙伴，应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。”可见，家园合作是幼儿园搞好各项工作，促进幼儿全面发展的有效途径，而家园共育的关键在于“沟通”二字，教师和家长用心去交流彼此的教育理念、情感，求得相互的理解和支持，可以加深彼此的信任，让双方的心理距离越来越近。一、家园沟通中的距离在幼儿园教师每天的工作中，都要接触到家长，由于家长的社会地位、学历层次、家庭背景、家教观念等的不同，经常会使教师和家长之间产生一些距离。距离一：家长与

2、教师接触的时间减少了1.目前，为了加强幼儿园管理，确保幼儿园内的人身财产的安全，优化幼儿园内的活动秩序，保证幼儿园教育教学的正常进行，大多数幼儿园都实行了接送卡制度。这样每天如果没有特殊事情的话，教师和家长就是在来园、离园匆匆见面，家长手拿接送卡，教师一边检查着接送卡，一边叫着孩子的名字。就这样匆匆忙忙与家长道别了。在这种忙碌的场合，家长多、孩子多、教师少是一个无法回避的现实。教师根本没时间和家长交流，家长心里其实很想和教师交流，但是不好意思打扰教师。2.家长的工作确实很繁忙，加上同步的工作作息班时间致使大部分家庭接送孩子的任务就由老人或者保姆来承担，有时教师的信息经过转达，不是不详细，就是不

3、准确。这样，家长就减少了和教师直接接触和了解信息的机会。距离二：家长的观念与行为不一致随着社会的不断进步，家长的素质不断提高，对孩子的教育问题的关注程度越来越高，也能意识到自己在子女成长过程中应该承担的责任。但家长的教育行为又有另外表现：1.很多家长在内心深处很想去了解家庭教育知识，但是实际上仅有一部分家长能够主动去翻阅一些相关的育儿书籍、杂志，或者主动向教师了解育儿知识，以及收看有关育儿的电视节目和上网查询相关内容等，还有些家长没有积极主动地了解和学习如何科学教育孩子。2.只有部分家长能主动向教师了解孩子在幼儿园的学习和生活情况。例如，掌握孩子最近在幼儿园的学习内容、行为表现、园内重大活动等

4、。虽然幼儿园已经尽可能地将教学内容、各项通知等家长人手一份，但是真正关注教学内容、与孩子一起去温习、去交流的家长只占少数。3.对孩子和对幼儿园教师的期望过高。虽然大部分家长知道幼儿时期更应注重能力性格和情感的培养，但他们还是对孩子期望过高，不遵循幼儿的发展特点和个体差异。例如，有的家长要求小班就得让孩子学写数字，甚至学加减法，回家后还要另外加课，不能贪玩；对幼儿园呢，家长认为，上了幼儿园，幼儿园就得包办一切，一切都要做得完美无缺.一定要有看得见的他们所谓的“成绩”。孩子偶尔有不尽人意的表现就会把责任归咎于教师，造成家园沟通逐渐产生了距离。距离三：教师与家长的地位不平等1.教师在大多数家长心目中

5、始终处于权威的角色，家长始终是被动的，常常要服从教师的要求，配合幼儿园的工作。由于这种地位的影响，在与家长的沟通中一般是教师说得多，家长听得多。有的家长很想对教师谈谈孩子在家和在园表现不一的某些情况，想和教师探讨和分析一下些行为产生的原因，希望教师能够帮助孩子发扬优点，改正缺点，但由于这些看法有时与教师的观点不一致，因而，这种愿望有时会被教师定论的语气给扼杀。2.教师与家长沟通的内容要么是“报喜不报忧”，要么就是“报忧不报喜”。“报喜不报忧”的往往是那些在班级里默默无闻的孩子，平常教师关注的也不多，当家长问及孩子的在园情况时，教师一般会用“很好，还好”等词语敷衍过去。而那些在教师眼里比较调皮的

6、孩子，教师与家长交流的内容大多是孩子在幼儿园中存在哪些问题，或犯了什么错误，需要家长如何配合等，完全是“报忧不报喜”。3.家长接受沟通的机会不均等。教师的交流的对象往往是健谈的.或者是有社会地位的，或者是孩子在园表现很突出的，或者是家长对幼儿园有一定贡献的。在家长会、家长开放半日活动等活动中，那些健谈的家长在活动中或者结束活动后会想方设法地找机会和教师交流自己的孩子的一些情况，而那些本身就不特别善于沟通的家长只能选择旁听或者离开。距离四：家园沟通的渠道虽多但实效性不大1.家长会、家长开放半日活动、家访这三种活动是现在普遍的家园集体活动。集体活动后，能和教师一对一地进行交流的家长每次只有能23位

7、，难以达到家园沟通的良好的理想境界。2.利用网络沟通是家园沟通的一个好方法。幼儿园可以建立自己的公众号、微博主页，通过网上留言进行交流，成为幼儿园对外交流的窗口。但是在某些乡村，某些家长对学校的网站沟通反应平淡。3.成长档案也是沟通渠道之一，很受家长欢迎，但共性的东西比较多，不能全面、具体、详细地让家长了解自己的孩子的学习、生活情况，使家长对幼儿园或教师的工作不了解，相互之间沟通就变得不那么顺畅了。二、家园有效沟通的最佳方法（一）尊重家长，平等沟通1.将心比心，换位思考搞好家园沟通的关键在于教师与家长之间要建立相互信任、尊重、支持的合作伙伴关系，同时要建立一种亲密的感情。这种亲密的感情是在平常

8、的工作中一点一滴建立起来的。无论是晨间接待、离园接待还是路上与家长相遇时，教师都应以真心、灿烂的微笑去面对他们，久而久之，家长自然就接收和领悟到了教师发射出的友好、热情的电波，与教师之间产生了亲切感、信任感。教师和家长聊天，应主动给家长讲述孩子在园生活、学习方面的一些琐事，让家长感觉到教师是在真心关注他的孩子。其实，只要真心对待幼儿、尊重理解家长，把工作做细、做到位，那么家长工作就会迎刃而解，就不难做了。例如，有一次孩子们离园后，刘老师突然发现午睡室里有一件丰丰的衣服没有带回家，外面还下着雨，刘老师想到丰丰平常身体不怎么好，丰丰爸爸又是个脾气急躁的人，她马上给丰丰妈妈发了条短信：“丰丰妈妈，很

9、抱歉，今天离园时忘记提醒丰丰把衣服带回家了，今天又下雨，不知丰丰有没有着凉，再次向您道歉！”丰丰妈妈马上回复：“没关系的，谢谢老师关心！”一条短信，消除了丰丰家人心中的怨气，拉近了老师和家长之间的距离。因此，在做家园沟通时一定要将心比心，学会换位思考，才会赢得家长的信任、理解与支持。2.注意语言沟通的技巧性家园沟通的目的就是为了达成共识。教师在家园沟通时，一定要以平等的心态来对待家长，努力营造和谐、宽松的交流环境，尊重家长的人格与观点，耐心、虚心、诚心地听取家长的一些合理建议，这样才能保持家园沟通的协调一致。对于每位家长来说，都期望自己的孩子是优秀的，希望得到别人的肯定与赞美，并从中获得愉快的

10、心理体验。哪怕教师一点微不足道的称赞，都会让家长感到高兴，而这种高兴的心情会转移到对待孩子的态度上。例如，有一次，班上小辰的妈妈来了，小辰妈妈平时工作很忙，与老师接触得很少。于是老师主动和她交流起小辰的一些事情：早上来园后，小辰能帮助老师把小朋友的水杯按标记放置在杯子架上，还会帮忙把小朋友的椅子翻下来，会在桌子上铺桌布了刚讲了这些，就见小辰妈妈立刻亲了亲孩子的小脸说：“你真棒！妈妈真为你高兴。”这种奖赏性的行为和语言，在一定程度上促进了孩子继续努力，同时这种肯定优点的交流使老师和家长一直保持着一种轻松的、自信的、愉快的心情。接着小辰妈妈又主动向老师提及孩子在家不愿意“自己的事情自己做”，期望得

11、到老师的指点和帮助。这样交流的主题就得到了进一步的延伸，这种交流与沟通能切实解决问题，收到意想不到的效果。3.因人而异，找准沟通的切入点幼儿是存在着个体差异的，家长的社会地位、学历层次、家庭背景、家教观念、性格脾气各有不同，为人处世的态度也千差万别，差异也是客观存在的。因此，在与家长沟通中，教师要因人而异，各施各法。积极寻找教育幼儿的最佳切入点，从而提高教育质量，发展幼儿个性。无论什么样的家长，都是教师的交流对象；不论家长的素质怎样，教师都应该学会与每位家长交流孩子的在园表现，交流孩子的点滴进步和存在的不足。让每位家长都能感觉到教师对自己与自己的孩子的重视，因为他们深知如果自己受到了注意或重视

12、，就说明孩子也不会受到冷落。对于关系比较熟悉、性格直爽的家长，教师聊天时可以直接进入正题，指出孩子近段时间的进步与存在的问题，并相互商量对策。（二）通过多种渠道引领家长，增强家园沟通的实效性1.家园沟通的“小灵通”一成长档案虽然填写“成长档案”增加了教师的工作量，但事实证明，“成长档案”很受家长的欢迎，弥补了家长与教师之间接触时间少的缺憾。2.做到家园沟通现代化教师在开学前家访时首先应把自己的电话告知家长，提出希望保持联系，在第一时间赢得家长的心。另外，如果幼儿园已经建有自己的公众号，有自己的微博等，教师应告知家长，让家长选择各自与教师沟通的方式，这样就更加拓宽了沟通渠道。3.丰富家长来园活动

13、的内容与形式（1） 邀请家长来园当“老师”。家长们从事着不同的职业，有着不同文化背景，他们中不乏能工巧匠以及某一方面的专家或管理者，充满智慧的家长队伍是幼儿园宝贵的教育资源。例如，我班天天的爸爸是位驾驶员，我们正好做“汽车的秘密”这个主题,我们就请他来园当了一回“爸爸老师”，现场给小朋友讲述汽车的构造、种类、交通知识等。孩子们感到非常新鲜，兴致盎然，学习兴趣也增强了，这种活动大大丰富了幼儿园教育活动的内容。与此同时，在这一过程中“能者为师”的观念会潜移默化地根植于幼儿心中，而幼儿也会因为自己的父母成为同伴们的老师而倍感自豪。（2） 家长参与班级的节日庆祝和联欢活动是幼儿接受教育的大好机会。每当

14、节日来临，幼儿园都会开展一系列主题活动。例如，“迎新春”“我爱妈妈”“快乐六一儿童节”等各种庆祝活动，同时邀请家长参与表演、亲子游戏、摄影、巧手小制作等，充分发挥家长的特长。（3）亲子游戏能让家长有更多的机会体验幼儿在园的生活。家长平时由于工作忙，孩子基本上都是由老人负责，有的即使有时间，也不知道如何与孩子相处，教师可以利用家长会邀请家长来园参加亲子游戏活动。如在“亲子运动会”上，提供家庭游戏的比赛项目，让家长融入孩子的活动之中；在平常的家长会上，根据自己班上孩子的年龄特点设计一些亲子游戏让家长参与，这些亲子活动集趣味性强、娱乐性、教育性于一体，会深深地吸引了家长们。同时，这些活动的组织，不但

15、使孩子增长了知识，而且增进了亲子感情。总之，感情的融洽、方法的合理是构成家园沟通成功的艺术之所在。让教师用爱心和童心，构筑起孩子心中最美的风景；让教师与家长为友，与孩子为伴，用童心通向童心，用爱心呼唤爱心，生命有爱才温暖，教育有爱才成功。用心沟通，使教师与孩子更亲密，与家长更加心连心，用心沟通，就会让距离消失。三、家园有效沟通的五种类型幼儿园教师应以幼儿园教育指导纲要（试行）思想为引领，反思家长工作中存在的问题，努力丰富家长参与幼儿园工作的新形式，深入挖掘家长、教师有效合作的内涵，拓展富有时代气息的家园合作的新内容。在实际工作中，探索出情感互动型、研究互动型、支持互动型、专题互动型、资源互动型

16、等多种家园沟通类型，使幼儿园家长工作更加深入、更具实效。(一)情感互动型积极的情感是教师与家长之间和谐交流的基础，它能够将教师、家长、幼儿的心连接在一起。开展家长工作时，教师往往很关注联系方式的创新，却忽视了与家长建立真诚的情感联系。因此，应在家园工作中更多地融入情感因素，从细节中密切家园关系，从活动中贴近家长。例如，在学期初的时候，为了能够尽快和家长熟悉起来，增进彼此间的感情，为今后的家园工作顺利开展奠定良好基础，小班老师精心组织了一次“登山亲子游园会气在登山过程中，老师一边细心关注着每一个孩子登山的情况，一边不失时机地与家长进行有针对性的交流：“文文动作很灵活，最喜欢玩攀爬玩具，您看他爬山

17、的动作多协调！”“彤彤很文静，多参加集体活动，会变得更开朗。”“小亮，加油，老师、妈妈相信你能自己走！”登至山顶，老师们又精心组织了寻宝等参与性小游戏，在轻松愉悦的氛围中拉近着与家长的距离。(二)研究互动型家园互动的落脚点在于促进幼儿发展。为此，教师应采用研究型家园互动策略，从现状了解、成因分析、策略制订、干预实施、成效反思等几方面实行家园全程合作、同步研究，有效地促进幼儿的发展。例如，洋洋小朋友一入园就有点“与众不同”：经常乱放东西，行为自由，喜欢在地上爬，言语表达能力差，几乎不能参加集体活动。为了帮助洋洋形成良好的社会适应能力，老师积极与家长联系，建立起家园行动研究小组，踏上了寻找问题根源

18、一制订行为策略一反思策略的有效性一再次实施策略的研究道路。在与家长的交流中，了解到洋洋从小是由保姆、姥姥照管，姥姥的溺爱、保姆的宽容使洋洋形成了比较任性的性格。找到问题根源后家园双方共同查阅资料，进行学习，一起研究教育策略，并进行了家园一致的教育干预。有强化法，在洋洋出现遵守规则等良好行为时及时给予鼓励；环境影响法，家长和老师都言传身教地给洋洋树立遵守规则的行为榜样；技能训练法，提高洋洋言语表达能力及与人交流的能力，帮助他学会通过协商解决问题，减少任性行为。一段时间后，洋洋有了变化，他开始喜欢与小朋友游戏，一段时间内能专注一件事，语言发展也非常迅速，学会了与别人交流。（三）支持互动型幼儿园是实

19、施教育的专门机构，它除了承担教育幼儿的责任，还要承担指导家长的任务，为家长提供教育支持，协助家长开展家庭教育，形成教育合力。例如，在开展“肥胖幼儿的生活教育”活动中，针对家长缺乏科学育儿的相关知识和策略，特别设计了“周末生活小锦囊”。锦囊的内容包括健康小宝典、营养小贴士、运动提示单、体格发育检测表、留言便签等，提供营养食谱及开展适宜密度、强度的科学运动的指导，并及时将幼儿每月的身高体重变化反馈给家长，以便家长随时调整。（四）专题互动型“幼儿园的孩子如何学科学？”“幼儿园是怎样开展运动活动的？”“音乐教育就是唱歌课吧？”常常会有一些家长问教师这样的问题，面对家长的类似困惑，可以通过开展体验式专题

20、家长会，让家长走进幼儿园。在家长会召开之前，教师先要了解本班家长在教育方面的关注点是什么，有针对地进行专题备课。之后，以邀请书形式向每一位家长发出邀请，并写清家长会时间、地点、目的以及形式内容，家长们可根据自己的兴趣自愿报名参加。例如，一个周五的下午，关注科学教育的家长们来到教室，像小朋友一样坐成一组。老师先向家长们介绍了幼儿园的科学教育目标、方式，科学探究的内容、意义。之后，拿出了一盆泡泡水吹起了泡泡：“泡泡是什么形状的？使用什么形状的工具吹出来的？”家长们认真思考着。接着老师又拿出了不同形状的工具：“猜一猜，用它们吹出来的泡泡是什么形状的？”针对这个问题，教师引导家长思考“为什么要请幼儿猜

21、一猜，猜的目的是什么？”有的家长马上说：“增加操作的目的性。”“看看孩子是不是知道。”老师立刻说：“家长们说得非常好，是调动幼儿已有经验，进行分析。”针对猜想后的记录，老师又提出“记录的目的是什么，幼儿有哪些记录经验，可以怎样记录？”就这样，活动的每一步都请家长和老师一起体验，再共同分析研讨，感悟每一个活动的开展、每一个理念的支持、每一个策略的形成，在体验中家长走进了幼儿园教育。（五）资源互动型家长是重要的教育资源，教师应想办法引领和支持家长走进教学，真正把家长作为重要的教育力量。例如，在开展“爱牙知识小讲堂”活动时，诚邀家长们做讲师对幼儿进行爱牙教育。活动一推出就有不少家长报名，在家园双方共

22、同探讨活动目标、内容、方式后，做医生的珊珊妈妈和几位家长就成了名副其实的老师。当珊珊妈妈穿着白色的医生制服走进教室时，孩子们诧异极了。珊珊妈妈说：“我是医生，今天是来给小朋友看病的。”珊珊一听，马上坐好了，使劲看着妈妈。这时候，珊珊妈妈神秘地拿出了一张大图片，上面画着显微镜下的细菌以及蛀牙的样子。问小朋友们：“这是什么？牙齿怎么了？”孩子们一看，都说：“哎呀，真可怕呀！”“蛀牙，真难看！”珊珊妈妈趁机讲起了蛀牙的危害，孩子们一听，都捂着嘴巴，直嚷可怕。这时，珊珊妈妈拿来一个牙齿模型和一个特制的大牙刷说：“小朋友们，一起来刷一刷牙吧，咱们把细菌都刷跑!”并请一个小朋友来尝试刷，然后又亲自表演刷牙

23、。大家看得可认真了。珊珊妈妈通过请小朋友们比较两个小朋友刷得有什么不同，帮助孩子们掌握了正确的刷牙方法。活动结束后大家对活动进行了座谈，家长们在肯定活动方式的同时，建议继续开展“爱牙小卫士”的活动，活动在家长们的策划中走向深入。总之，家庭是幼儿园的重要合作伙伴，家园工作是幼儿园开展教育工作的重要组成部分。在有效家园互动策略的探索和实践中，要密切与家长的关系，赢得家长的理解、支持，更好地发挥家庭蕴藏的教育资源，使家长的参与意识、角色认识、教育观念、教育策略都发生变化，真正实现多角度、全方位、深层次的家园互动，提高家园同步教育的有效性，共同促进幼儿的发展。四、家园有效沟通的实施措施（一）积极引导，

24、在交流中提升教育理念家长工作的首要任务就是对共同养育幼儿的教育理念达成共识，保持教育上的一致性，形成合力。确保幼儿在家、在园均能获得连贯性的、同质的学习和生活经验。幼儿园教师要帮助家长树立正确的儿童观、教育观，使其了解幼儿园、了解家庭教育的作用。（二）激情参与，在合作中促进幼儿成长家庭与幼儿园建立紧密的联系，可以为幼儿创造一个高质量的学习环境。家长的有效参与可以和幼儿园共同分担幼儿的养育责任。家长只有到幼儿园亲历其境，才能对早期教育的质量做出明智的判断，才能体验到早期教育的原则和方法在实践中的应用价值。（三）有效沟通，在互动中加深理解和支持幼儿园的工作全部是围绕着为幼儿提供高质量的服务、理解家

25、长的需求与期望、为家长提供育儿支持以及有效地利用一切人力资源而展开的。因此，良好的沟通能力是我们做好家长的工作的重要技能。1.面向全体家长的推荐用语（1） 您的孩子最近表现很好，如果能在以下几个方面改进一下，孩子的进步会更大。（2） 您有什么事情需要我们老师协助吗？（3） 这孩子太可爱了，老师和小朋友都很喜欢他。（4） 谢谢您的理解，这是我们应该做的。2.面向个体家长的推荐用语（1） 请您不要着急，孩子偶尔犯错是难免的，我们一起来慢慢引导他。（2） 谢谢您的提醒！我查查看，了解清楚了再给您答复。（3） 您有什么想法，我们可以坐下来谈谈。（4） 孩子之间的问题可以让他们自己来解决，放心吧，他们会成为好朋友的。（5） 我非常欣赏您这样直言不讳的家长，您的建议我们会考虑的。【思考的问题】面对目前你在家园沟通方面存在的问题，你会如何应对？有哪些有效沟通策略呢？请举例说明。