物流给客户的道歉信范文4篇.docx

1、物流给客户的道歉信范文4篇物流给客户的道歉信范文4篇An apology letter from logistics to customers物流给客户的道歉信范文4篇前言：道歉信是要向对方陈述无法答应的所请所托的原因，对不愿为的事，可声明自己的一贯主张，对不能为的请托，更应陈述理由，说明自己为什么不能为。本文档根据道歉信内容要求和特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意调整修改及打印。本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：物流给客户的道歉信范文 2、篇章2：物流给客户的道歉信范文 3

2、、篇章3：物流给客户的道歉信范文 4、篇章4：物流延迟的道歉信怎么写文档 一封好的道歉信能帮助企业在危机时刻挽回声誉,赢得信任。你了解物流给客户的道歉信该怎么写吗?下面就让小泰带大家看看一系列的物流给客户的道歉信。望大家采纳。篇章1:物流给客户的道歉信范文 x事先生： 你方本月22日订货单收悉。非常抱歉!羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。 当然，你方是急着要货的。可是，需要量远远超过我们以往的经验，特向你方道歉! 你的忠实的XX篇章2:物流给客户的道歉信范文【按住Ctrl键点此返回目录】 尊敬的客户: 我司新厂自201*年9月22日投产后，产能较以前有一定幅度的提高。但由于我司

3、目前麻花生产部分工艺是手工操作，全自动生产线设备尚在安装、调试之中，加上产品销售自8月底开始至今是持续销售旺季，因此当前我司产能的增长赶不上全国市场客户销量的大幅度增长，货源供应不能充分满足广大客户的需求，导致贵司货不能按订单足量、按时发出，影响贵司销售，在此我司特向贵司表示深深的歉意! 为了解决当前货源供需缺口问题，我司现加大了生产工人招工力度，计划新增添生产线2条，并加紧对全自动生产线设备安装、调试进度，预计不久的将来，我司产能将得到充分的缓解。 感谢贵司给予我司的理解和大力支持! 顺颂商祺! 总经理:方xx xxx有限公司篇章3:物流给客户的道歉信范文【按住Ctrl键点此返回目录】 据国

4、家邮政局网站8月22日发布的统计数据，快递业服务问题非常突出，其中数据显示了很多公司甚至对主管部门督办的消费者投诉视而不理。而作为发快递比较多的卖家，每天也都会遇到不少客户愤怒地来控诉他遇到的快递问题。因此，在您看到此信的时候，如果快递没问题，真是的谢天谢地。但是同样会有较大的机会，快递又惹您生气了： “不送上门” “不上楼” “只放在门卫” “电话都没有” “态度恶劣” “等了这么久才到，太慢了” “包裹被压得体无完肤，东西坏了” “不给验货，掉头就走” “这个快递公司太烂了，为什么不换一家快递” 在这里我们必须再次向您道歉：对不起! 在我们经营淘宝的5年多的时间里，不断更换着一家又一家的快

5、递公司，试图改变状况。申通、圆通、韵达、中通、邮政、汇通，优速等所有上规模的公司但是均不完美，还是投诉和中差评不断。甚至也发过昂贵的顺丰，联帮，但是终因成本太高而不了了之。现在选择的这家确实只是在服务和成本的抉择中的无奈妥协之举。 我们短期做的是不断呼吁，不断提升自己的话语权，改进良包装水平和成本控制的最佳平衡点。稍长期的是，您再次购物时，我们更换您所在区域可能更好的快递或给您额外补偿。 再次道歉，对不起!恳请您谅解快递服务问题，非常感谢! 1.当您收到我们的商品时,请务必在48小时内检查所有商品的数量、型号、以及破损情况，如出现问题请及时与我们售后联系并提供照片，我们将根据情况给予调换或补发

6、。由于我们的产品都是易碎品,责任很难界定，所以请您一定在上述时间限制内与我们联系,否则逾期不予办理。还请亲多多理解 2.欧普灯具有质保期的哦： 灯管保一年，整理器两年，您把有问题的配件返给我们的 我们给您质保的 请互相尊重大家的劳动，不要随意中差评，不要以“一般 或者和想象的不一样”的话出现哦，本店正品销售，您可以先专卖店看好货哦。篇章4:物流延迟的道歉信怎么写文档【按住Ctrl键点此返回目录】 现在物流行业这么发达，延迟了一定要及时向客户道歉，下面小泰为大家带来了物流延迟的道歉信范文，希望对你有所帮助!物流延迟的道歉信怎么写 亲爱的客户： 您好! 感谢您对我们的信任和支持，在我们相互探讨及努

7、力下，终于把货物全部加工完成。 但是最近发生了一件事情，我们在这里公开向您道歉，以表我们的诚意，也更激励我们更好地服务大家。 我们前一阵子按照您的要求找了物流公司并向您报价，但在发货期间遇到假期，我与经理没有沟通完善导致找的物流人员不是原先预约的，价格上面起了冲突，虽然在事后电话沟通解决了，但还是造成了一些不必要的麻烦。 现在已经将近十天了，您跟我反映货物还没到现场!对于东宇货运我们很生气，多次打电话询问货物进展，让他们尽快送到客户现场，但物流人员给我们回复还要再问一下，甚至直间把电话挂掉。您虽然是我们的新客户，但对我们很是支持，几次电话沟通对此表示谅解没说什么，但这次由于东宇货运拖了这么长时

8、间，您也许也失望了吧。由于您一直以来的信任和支持，以及此次物流的拖延也给您造成了一些麻烦，特此写道歉信表示我们最真诚的道歉，希望您还能一如既往的理解支持帮助我们。 我们发货时，一般采用的物流公司有东宇货运、德邦物流或其它物流公司，近地方一般2-3天能到，远点的一般3-4天能到，更偏远的地区需要的时间更长些。 此次事件的发生，给您带来了不必要的麻烦，我们再次表示真诚的道歉!也常怀感恩心，常持谦虚态，我们才能在大家的支持下走得更远。我们也将更严格要求，在产品质量、类型、服务、速度都方面都能让大家感到满意，也期望着朋友们更多真诚的意见和建议。 xxx XXXX年XX月XX日物流延迟的道歉信范文 尊敬

9、的*： 您好! 由于冰雪天气（或者交通意外）原因，导致了货物到达日期的延迟，给您带来不便敬请谅解!我公司保证，下次出现类似的原因一定提前知会您，很高兴能为您服务，期待下一次的愉快合作。在此，我代表*公司祝您阖家幸福，生活美满! XXX 年月日物流延迟的道歉信内容 亲，您好： 没想到会用这样的方式和您交流，请原谅我的冒失 今天写这封信不仅为求您的原谅，更求个人的一点心安，我真的不知知道EMS物流为什么会这么慢，以前没遇到过这种情况。发货的时候我咨询过EMS,跟我说到您的收货地址2-3天就可以到了，可到现在过去了5天还没收到货，我也随时跟踪单号并咨询EMS客服，咨询原因跟您汇报。 我们默认走的物流

10、是EMS 因为EMS比较正规货物丢失的几率很小，且覆盖面非常广，他们的管理也是相当严的走的程序也是比较复杂的所以EMS的会耽误些时间 加上很多小的邮局效率不是很高所以造就了EMS的慢! 事情既然发生了现在说什么也没用只能等物流了。不管怎么说，我都有着一份责任，毕竟我没有根据您的要求发申通快递，但愿没给您造成损失，给您带来不便，本人深表歉意，现在社区公开向您道歉。 今天查了物流您货还没签收。我的心久久不能平静，总觉得对不起您，再次表示深深地诚挚的歉意 ，对不起。不管您给我什么样的评价，我也无怨无悔，给我差评我也不会有一点嫉恨之意，只期待下次做的更好，不会做出出过激的行为，因为我都把这儿当做了自己的淘宝，这是养活自己的方式，把这儿当做了自己的家。您来我家里做客，让您收到不满意的招待我道歉是应该的。 当然这也是给我一次的教训，在淘宝的旅程中我将终身铭记 谢谢您给了我一次敞开心扉的机会，最后再次致以诚挚的歉意。 xxxx年x月xxx日 一个深感抱歉新手卖家- Designed By JinTai College -