管理学复习题.docx

1、管理学复习题一、单项选择题1在组织中，下级向上级提出自己的意见和建议被称为（ ）。A.下行沟通 B.上行沟通 C.横向沟通 D.斜向沟通2在做出企业并购决策中，管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业目前状况及可能的发展余地等情况，这时管理人员需要的技能主要是 （ ） A.诊断技能 B.人际关系技能 C.概念性技能 D.技术技能 3.关于管理的应用范围，人们的认识不同，你认为下列哪个说法最好？（ ）A.只适用于盈利性工业企业 B.普遍适用于各类组织C.只适用于非营利性组织 D.只适用于营利性组织4.（ ）是一般管理理论的代表人物。A泰勒 B法约尔 C韦伯 D孔茨5.确立企业在物质资源和人力资源

2、方面的结构，这是法约尔提出的管理五要素中的（ ）。A计划 B组织 C指挥 D协调6.程序性决策称为（ ）A开关式决策和重复性决策 B例行决策、常规决策和定型化决策C旋钮式决策和开关决策 D战略决策和旋钮决策7.决策树适合下列哪种类型的决策。（ ）A确定型决策 B非确定型决策C风险型决策 D A、B和C8.某企业在推行目标管理中，提出了如下目标：“质量上台阶，管理上水平，效益创一流，人人争上游”。该企业所设定的目标存在着哪方面的欠缺？（ ）A目标缺乏鼓动性 B目标表述不够清楚C目标无法考核 D. 目标设定得太高9.以下机构中，更多行使参谋职能的是（ ）。A国务院发展研究中心 B证监会C中共河北省

3、委 D全国人大委员会10.（ ）对于所有层次管理的重要性大体相同。A.技术技能 B.人际技能 C.概念技能 D.管理技能11在同不合作的供应商进行谈判的时候，管理者扮演的是（ ）。A.企业家角色 B.干扰应对者角色 C.资源分配者 D.信息传播者角色12越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列（ ）A.概念技能，技术技能，人际技能； B.技术技能，概念技能，人际技能；C.概念技能，人际技能，技术技能； D.人际技能，技术技能，概念技能13.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门？（ ）A职能

4、 B产品 C地区 D流程14.科学管理中能体现权力下放分权尝试的原理是（ ）。A差别计件工资制 B职能原理 C例外原理 D工时研究15.韦伯认为，传统式权威的基础是（ ）。A超凡魅力 B法律 C权力 D先例和惯例16.法约尔提出的组织中平级间的横向沟通被称为（ ）。A等级原则 B协商原则 C跳板原则 D秩序原则17.我国五年发展计划属于（ ）A非程序性决策 B战略决策 C战术决策 D确定型决策18.计划工作的核心是（ ）A确定目标 B确定计划的前提条件C确定可供选择的方案 D作决策19.划分部门最常见的一种划分方法为（ ）。A按职能划分 B按产品划分 C按流程划分 D按区域划分20.组织中主管

5、人员监督管辖其直接下属的人数越适当，就越能够保证组织的有效运行，指的是组织设计中（ ）的内容。A目标导向原则 B责权对等原则 C适度管理幅度原则 D统一指挥原则 21.管理职能中的首要职能是( )。A.计划 B.领导环境 C.领导者品质 D.领导绩效22决策的主体是（ ）A管理者 B工作人员 C马斯洛 D亚当斯密23战略管理从时间上来说具有（ ）A短期性 B长期性 C间断性 D一般性24领导者同时提供指导性的行为与支持性的行为属于（ ）A.高工作一低关系 B.高工作一高关系 C.低工作一高关系 D.低工作一低关系25领导者的择人艺术（ ）A.善任 B. 知人 C.用人 D.疑人26采用书面文字

6、形式进行的沟通，如各种文件、报告，属于（ ）A.书面沟通 B.口头沟通 C.文字沟通 D.电子媒介沟通27.管理的核心是( )A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系28.在管理控制活动中，有一种控制是用过去的情况来指导现在和将来，这种控制是( )。A前馈控制 B反馈控制 C过程控制 D间接控制29心理学家马斯洛将人的多种需求概括为五个层次的需要,依次是:( )。A社交的需要、尊重需要、安全需要、生理需要、自我实现需要B生理需要、安全需要、尊重需要、社交的需要、自我实现需要C生理需要、安全需要、社交的需要、尊重需要、自我实现需要D生理需要、社交的需要、安全需要、尊重需要、自我实现需要3

7、0.根据领导生命周期理论，当下属的成熟度处于成熟阶段应采取的领导方式是:( )。A高关系低工作 B命令式 C参与式 D低工作低关系31.人员的配备工作,属于( )A.现场控制 B.前馈控制 C.反馈控制 D.直接控制32个人有意识地去按某一行为规范进行活动（ ）A.自我控制 B.前馈控制 C.现场控制 D.反馈控制33对于管理者来说，进行授权的直接原因在于（ ）A.更多的人参与管理工作 B.充分发挥骨干员工的积极性 C.让管理者有时间做更重要的工作 D.减少管理者自己的工作负担34.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按（ ）来划分部门A、职能B、产品

8、C、地区D、矩阵结构35.“士为知己者死”这一古训反映了有效管理的领导始于（ ）A.上下级之间的友情 B.为下属设定崇高的目标 C.为了下属的利益不惜牺牲自己 D.了解下属的欲望和需要36.当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为:( )。A、双因素理论 B、效用理论 C、公平理论 D、强化理论.37.曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持红楼梦的创作是出于其( )A.安全的需求 B.社交的需求 C.自尊与受人尊敬的需求 D.自我实现的需求38.按照管理方格理论的观点,对工作和人都高度关心的领导行为类型是( )A.乡村俱乐部式管理 B.任务式管

9、理 C.中间型管理 D.团队式管理39.关于冲突观念的现代观点认为( )A.冲突有害无益 B.冲突应当避免 C.冲突有利无害 D.冲突保持在适度水平是有益的40.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。对于高层领导者而言,最重要的能力是( )A.技术能力 B.交际能力 C.行政管理能力 D.沟通能力41管理的核心是( )A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系42.在管理控制活动中，有一种控制是用过去的情况来指导现在和将来，这种控制是( )。A前馈控制 B反馈控制 C过程控制 D间接控制43心理学家马斯洛将人的多种需求概括为五个层次的需要,依次是:( )。A社交的需要、尊重需要、安全需要

10、、生理需要、自我实现需要B生理需要、安全需要、尊重需要、社交的需要、自我实现需要C生理需要、安全需要、社交的需要、尊重需要、自我实现需要D生理需要、社交的需要、安全需要、尊重需要、自我实现需要44.根据领导生命周期理论，当下属的成熟度处于成熟阶段应采取的领导方式是:( )。A高关系低工作 B命令式 C参与式 D低工作低关系45.人员的配备工作,属于( )A.现场控制 B.前馈控制 C.反馈控制 D.直接控制46.曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持红楼梦的创作是出于其( )A.安全的需求 B.社交的需求 C.自尊与受人尊敬的需求 D.自我实现的需求47.按照管理方格理论的观点,对工作和人都高度关心的领导

11、行为类型是( )A.乡村俱乐部式管理 B.任务式管理 C.中间型管理 D.团队式管理48.关于冲突观念的现代观点认为( )A.冲突有害无益 B.冲突应当避免 C.冲突有利无害 D.冲突保持在适度水平是有益的49.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。对于高层领导者而言,最重要的能力是( )A.技术能力 B.交际能力 C.行政管理能力 D.沟通能力50.管理职能中的首要职能是( )。A.计划 B.领导环境 C.领导者品质 D.领导绩效51决策的主体是（ ）A管理者 B工作人员 C马斯洛 D亚当斯密52战略管理从时间上来说具有（ ）A短期性 B长期性 C间断性 D一般性53领导者同时提供指导性的行

12、为与支持性的行为属于（ ）A.高工作一低关系 B.高工作一高关系 C.低工作一高关系 D.低工作一低关系54领导者的择人艺术（ ）A.善任 B. 知人 C.用人 D.疑人55采用书面文字形式进行的沟通，如各种文件、报告，属于（ ）A.书面沟通 B.口头沟通 C.文字沟通 D.电子媒介沟通56个人有意识地去按某一行为规范进行活动（ ）A.自我控制 B.前馈控制 C.现场控制 D.反馈控制57对于管理者来说，进行授权的直接原因在于（ ）A.更多的人参与管理工作 B.充分发挥骨干员工的积极性 C.让管理者有时间做更重要的工作 D.减少管理者自己的工作负担58.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有

13、客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按（ ）来划分部门A、职能B、产品C、地区D、矩阵结构59.“士为知己者死”这一古训反映了有效管理的领导始于（ ）A.上下级之间的友情 B.为下属设定崇高的目标 C.为了下属的利益不惜牺牲自己 D.了解下属的欲望和需要60.当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为:( )。A、双因素理论 B、效用理论 C、公平理论 D、强化理论.61、“凡事预则立，不预则废。”是强调（ ）的重要性。 A、组织B、预测C、预防 D、计划62、理想的行政组织体系理论，是由马克斯韦伯提出来的。其中“理想的”是指现代社

14、会（ ）组织形式。A、最有效和合理的B、最符合需要的C、最经济和合理的D、最先进科学的63、目标管理是一个全面的（ ）。它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。 A、管理系统B、评估工具C、指标体系 D、激励手段64、在预测过程中，如果缺乏或难以获取足够数据的资料，而主要运用个人的经验和知识进行判断，这时需要采用（ ）。A、时间序列法B、定性预测法C、定量预测法D、简单平均法65、在企业做出企业并购决策中，管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业目前状况及可能的发展余地等情况，这时管理人员需要的技能主要是（ ）。A、诊断技能 B、人际关系技能C、概念性技能D、技术技能66、（ ）是一般管理理论

15、的代表人物。 A、法约尔 B、韦伯 C、泰勒 D、孔茨67、计划工作的核心是（ ）。 A、确定目标 B、在计划工作开始之前 C、做决策 D、确定可供选择的方案68、决策树适合下列那种类型的决策。（ ）A、风险型决策B、确定型决策C、非确定性决策D、A、B和C69、下列关于扁平式结构与高长式结构的比较中，描述正确的是（ ）A、扁平式结构更有利于密切上下级之间的关系 B、扁平式架构管理费用高 C、扁平式结构信息传递快 D、扁平式结构分工明确细70、越是处于高层的管理者，对其于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越重要的是按照以下顺序排序（ ）。A、概念技能、人际技能、技术技能 B、人际技能、概念

16、技能、技术技能C、人际技能、技术技能、概念技能 D、概念技能、技术技能、人际技能71、需求层次理论是由（ ）提出来的。 A、麦格雷戈 B、马斯洛C、赫茨伯格 D、亚当斯72、医院、工会、学校按照组织的类型分类，属于（ ）。 A、非正式组织 B、正式组织C、组织结构 D、独立组织73、目标管理的理论基础是( )。A、“X理论” B、“Y理论”C、 “Z理论” D、“超Y理论”74、美国的管理学家泰勒，后人将其尊称为( )。A、人事管理之父 B、科学管理之父C、经营管理之父 D、组织理论之父75、在目标管理过程中，分配资财所属的环节是（ ）。、A、目标的制定 B、目标的实施C、目标成果评价 D、目

17、标的监控二、多项选择题1.管理的客体是（ ）。A人 B信息 C机构 D目的 E物2.管理者在管理过程中承担的职能是（ ）。A计划 B组织C人员配备 D领导E. 控制 F. 创新3.当环境不确定性越大时，越易采用的计划类型是（ ）。A具体的 B指导性的 C长期的 D短期的 4.影响组织设计的因素有（ ）。A科技 B战略 C组织文化 D组织规模5.下列关于管理层次与管理幅度关系论述中正确的是（ ）。A高长式组织结构的管理幅度窄，组织层次多B高长式组织结构的管理幅度窄，组织层次少C扁平式组织结构的管理幅度宽，组织层次少D扁平式组织结构的管理幅度窄，组织层次多6.群体决策的优点是（ ）。A能得到更好的

18、认同 B受个体能力影响很大C更好沟通 D能拟定更多的备选方案7.按控制工作的纠正措施的环节分类，有 ( )。A现场控制 B直接控制 C反馈控制 D前馈控制 E间接控制8.根据研究人员的研究，主要的激励因素包括（ ）。A晋升 B金钱 C竞争 D权力 E荣誉9.组织中最普遍使用的沟通方式包括（ ）。A.口头沟通 B.书面沟通 C.布告期刊 D.非语言沟通 E电子媒介10. （ ）是组织中参谋人员发挥作用的主要方式。A咨询权 B建议权 C指挥权 D指导权11.管理的二重性是指管理的（ ）。A科学性 B自然属性 C. 艺术性 D社会属性 E实践性12.法约尔一般管理理论的主要内容（ ）。A概括了企业活

19、动 B提出了工人是“社会人”的观点 C提出了管理职能D提出了管理的十四项原则 E提出“法约尔跳板”原理13.下列属于集体决策的是（ ）。A头脑风暴法 B量本利分析法 C德尔菲法 D边际分析法 14.事业部型组织结构的主要优点是（ ）。A自主经营，独立核算 B有利于培养综合管理人员C权力集中，指挥统一 D能发挥专业管理的作用15.组织中最普遍使用的沟通方式包括（ ）。A口头沟通 B书面沟通 C布告期刊 D非语言沟通 16.管理的基本特征是（ ）A具有内部基本要素和外部环境要素 B主体是管理者C具有任务、职能和层次 D核心是协调人际关系17.人际关系理论要点包括（ ）。A企业中存在着“非正式组织”

20、 B管理应具有灵活性 C组织内的信息交流D人有物质和金钱上的需求，还有精神和社会上的需求E企业管理者要树立新型的领导方式，注重提高职工的满足感18.目标管理法是对管理人员和专门职业人员进行绩效评估的首选方法。你认为目标管理的优点有（ ）A有利于提高管理水平 B有利于调动人的积极性、责任心C有利于暴露组织结构中的缺陷 D有利于长期目标的实现 19.事业部型组织结构的主要优点是（ ）A自主经营，独立核算 B有利于培养综合管理人员C权力集中，指挥统一 D能发挥专业管理的作用20.纠正偏差是 ( )A控制的关键 B是整个管理系统中的部分工作内容 C.是控制的一个重要步骤 D是其他职能发挥作用的关键环节

21、21. 组织结构的特征（ ）A规范性 B复杂性 C间断性 D集权性22. 人员配备的原则（ ）A短期性 B以人为本 C以战略的高度看待人员配置 D实现人与工作的动态平衡23. 激励的分类（ ）A内激励 B外激励 C上激励 D下激励24. 按沟通中信息流动的方向可分为（ ）A上行沟通 B下行沟通 C平行沟通 D斜向沟通25. 按控制信息获取的时间划分（ ）A前馈控制 B适当控制 C现场控制 D反馈控制26组织文化的四个层次是（ ）A.表层的物质文化 B.浅层的行为文化 C. 中层的制度文化 D.深层的精神文化27组织文化塑造的基本原则是（ ）A.以人为中心 B.重在领导 C. 努力创新 D.赢在

22、执行 28目标管理的优点包括（ ）A.有利于提高管理效率 B.有利于明确组织任务和结构 C. 可以有效地调动人们的积极性、创造性和责任心 D.更有效地实施监控29决策的作用包括（ ）A.是各级、各类主管人员的首要工作 B.正确的决策是企业生存和发展的重要保证 C. 合理的决策是促进企业整个系统协调统一的重要手段 D.提高员工的工作热情30总体战略的类型（ ）A.发展型总体战略 B.扩张型总体战略 C. 稳定型总体战略 D.收缩型总体战略31组织文化的四个层次是（ ）A.表层的物质文化 B.浅层的行为文化 C. 中层的制度文化 D.深层的精神文化32组织文化塑造的基本原则是（ ）A.以人为中心

23、B.重在领导 C. 努力创新 D.赢在执行 33目标管理的优点包括（ ）A.有利于提高管理效率 B.有利于明确组织任务和结构 C. 可以有效地调动人们的积极性、创造性和责任心 D.更有效地实施监控34决策的作用包括（ ）A.是各级、各类主管人员的首要工作 B.正确的决策是企业生存和发展的重要保证 C. 合理的决策是促进企业整个系统协调统一的重要手段 D.提高员工的工作热情35总体战略的类型（ ）A.发展型总体战略 B.扩张型总体战略 C. 稳定型总体战略 D.收缩型总体战略36. 组织结构的特征（ ）A规范性 B复杂性 C间断性 D集权性37. 人员配备的原则（ ）A短期性 B以人为本 C以战

24、略的高度看待人员配置 D实现人与工作的动态平衡38. 激励的分类（ ）A内激励 B外激励 C上激励 D下激励39. 按沟通中信息流动的方向可分为（ ）A上行沟通 B下行沟通 C平行沟通 D斜向沟通40. 按控制信息获取的时间划分（ ）A前馈控制 B适当控制 C现场控制 D反馈控制三、简答题1. 简述马斯洛需求层次理论的主要内容 。2.简述个人决策的优缺点。3.简述泰罗科学管理理论的主要内容。4.简述决策的过程。5.简述计划的程序。6.简述目标的作用。7.简述部门设计的原则。8.简述物质类激励的方法。9、简述目标管理的特点10、简述冲突管理的基本方法 11、简述管理的一般环境12、简述领导者用人

25、的艺术13、简述计划的编制程序。14、人员配备的原则。15、领导权力运用的一般原则。16、沟通的基本要素。人员配备是利用合格的人力资源对组织结构中的职位进行不断填充的过程。沟通是人与人之间进行信息交流的活动，是为了设定的目标，人们在互动过程中，发送者通过一定渠道（也称媒介或通道），以语言、文字、符号等表现形式为载体，与接受者进行信息（包括知识和情报）、思想和情感等交流、传递和交换，并寻求反馈以达到相互理解的过程。决策是指组织或个人为了实现某一目标和在处理管理中的实际问题时，从若干个可行方案中选择一个满意方案的分析判断过程。控制是指为了实现组织目标、以计划为标准，由管理者对被管理者的行为活动进行检查、监督、调整等管理活动的过程。计划是为了从事某些工作预先进行规划好的详细方案 决策的重要性、控制、激励方法、领导的影响力、企业设置组织结构的原则、因事设人vs“因人设事”