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1、生意品牌制造【生意：品牌制造】 世界品牌100强 世界品牌实验室(WBL)经过长达半年的时间，对全球1000个知名品牌进行调查分析，最终得出世界最具影响力的100个品牌，中国的海尔成为惟一入选的本土品牌！世界品牌实验室评价品牌影响力的基本指标包括：品牌知名度、品牌认知度、品牌美誉度、品牌偏好度、品牌占有率、品牌满意度、品牌忠诚度等，其中，核心指标是品牌忠诚度。本书汇集了全球最有影响力的100个国际品牌，对它们的历史渊源、品牌根基、经验理念、品牌特色等进行详细分析。我们以敏锐的笔触和由衷的热诚向你传授来自世界一流品牌在塑造品牌方面的独家经验，同时，教你如何将这些经验应用到自己的品牌上！通过借鉴品

2、牌百强，它能帮助任何规模的公司去：1.树立强大的品牌形象2.创造独一无二的可持续的竞争优势3.获得丰厚而持久的市场回报4.吸引并留住顾客5.激发员工的自豪感和积极性6.为国际性发展指定可行性计划，进而获得全球认可01可口可乐(Coca-Cola)君临天下舍我其谁可口可乐，可谓家喻户晓。有调查称，几乎全世界的人都可以一眼就认出可口可乐的标签。在2003年商业周刊评选的全球1 000家最有价值的品牌中，它以704.5亿美元的品牌价值再次高居榜首。可口可乐不仅是全球价值最高的品牌，而且是生命周期长(长时间)、辐射范围广(空间)的品牌。从1886年诞生到如今已有一百多年的历史，但它仍没进入成熟期，更没

3、有衰退的迹象，在不断流淌的历史长河中，可口可乐日益富强、经久不衰。02麦当劳(McDonalds)以客为尊一切为您麦当劳公司可以说是世界上最成功的餐饮零售企业之一，它的成功不仅表现在商业运作和收益上，还表现在它体现了一种深层次的饮食文化。它不仅改变了成千上万人的饮食习惯，而且使全世界的食品行业发生了变革。麦当劳的经营理念“以客为尊，一切为你”更是其取胜的关键。03诺基亚(Nokia)以人为本创造特色1865年，在芬兰诞生了一家很普通的造纸厂，它以当地的一条名叫诺基亚的河流命名。这个名不见经传的小厂经过百年的磨砺，成为世界通信业的领袖，与摩托罗拉、爱立信并驾齐驱，其市场占有率近几年来更是稳居榜首

4、。诺基亚的成功并非偶然，它是诺基亚近百年来所积累和沉淀的独特的经营理念和管理哲学的成功。在竞争激烈的今天，它一直在“科技以人为本”地领导着手机的主流方向，面对竞争，这个芬兰巨子胸有成竹。04百事可乐(Pepsi)流行明星完美诠释在与老对手可口可乐的交锋中，百事可乐常常好戏连台，不断地推出流行明星并将他(她)印在蓝色的罐身上，这几乎可以冠名为“青春经济”。Pipsi借助于名人的知名度和感召力，让百事的名字深深根植于消费者的脑海中，为自己争取了更多的市场份额。正如它的广告词所言：“百事，新一代的选择”这是百事永不松懈的追求。05苹果(Apple)我行我素睥睨群雄它善于革自己的命，或许这就是Appl

5、e的不同“凡”响。它成就了世界上最先进的图像操作系统Panther，40G大容量的iPod播放器，历史上最强大处理能力的G5。它更是因成功地在免费音乐文化交换和收费的音乐订购服务之间架起一座桥梁的iTunes音乐店，而获选为时代2003年度最酷发明。Apple过得丰富，却依旧“我行我素，睥睨群雄”。6索尼(Sony)尽善尽美塑造品牌索尼近几年来就像一只搁浅的企业巨舰，2003年净利润下降了15个百分点，同时又裁去了13%的员工。但不可否认这只搁浅的巨舰仍具有强大的动力，其经营范围已经囊括了电子产品和娱乐产品的完整体系，其生产的CD机光学唱头的产量已占到世界产量的一半以上，笔记本电脑和移动电话用

6、锂电池的产量也占很大的比重，索尼每年还要卖掉一千多万台彩电，它更是世界影音设计市场的主要供应商之一。07.微软(Microsoft)理念有道策略有方自1975年建立至今，它一直是技术变革的领导者，是全球软件业的领袖。微软公司为用户提供范围广泛的产品服务，它用自己优秀的软件为人们提供了在任何时间、任何地点进行沟通的桥梁。08 IBM蓝色帝国制造神奇1914年始创于美国的IBM，是全球最大的信息技术和电子商务供应商。它始终以超前的技术、出色的管理和独树一帜的产品领导着全球信息工业的发展，保证了世界范围内几乎所有行业用户对信息处理的全方位需求。IBM正在用自己蓝色的神奇，将每一位用户带入网络服务的天

7、堂。09奔驰(Benz)三叉星徽傲世名门创立于1926年的奔驰公司，是世界十大汽车公司之一，它生产的汽车以外型美观、行车安全、坚固耐用、乘坐舒适、服务周到、名贵豪华而着称。公司的宗旨可以用六个字加以概括：质量、创新、服务。在十大汽车公司中，它产量最小，而利润和销售额却名列前茅，它更是世界上最着名的大客车和重型载重汽车的制造商。10宝马(BMW)取胜之道得胜之驱宝马公司创建于1916年，其蓝白标志象征着蓝天白云下飞速旋转的螺旋桨，并早已成为成功和信誉的标志。宝马更是精湛的技术和流畅驾车的象征，无论在什么地方，只要有宝马汽车展示中心和服务中心，就会有BMW的统一标识。它始终如一地阐述着自己“品质、

8、效率和专业化”的品牌价值。11阿迪达斯(Adidas)运动无止境经典“三道杠”在运动品牌里，阿迪达斯一直代表着一种特殊的地位象征，而这种象征被称为“胜利的三道杠”。阿迪达斯是众多运动员的最爱，它不仅在设计上、功能上独树一帜，其经典的“三道杠”亦掀起了另一股时下流行新风格。12耐克(NIKE)明星造“市”感觉沟通“体育、表演、洒脱自由的运动员精神”是耐克追求的个性化的品牌文化。其品牌价值在2003年全球最佳品牌中位居第12位。它的名称成为“胜利”的化名词，它的品牌标识象征着一股强劲的旋风，它的广告词“跟着感觉走”也一度成为流行词汇，它成功塑造的品牌是品质、革新、广告的结晶。13.肯德基(KFC)

9、扩张布阵中西结合20世纪30年代由桑德士上校创建的肯德基炸鸡店，股权虽几易其主，然而它的生意却越来越火，如今，肯德基在全世界80多个国家和地区拥有超过11 000家餐厅，而且还在以极快的速度扩张着。在全球最大的市场中国，肯德基的营业额高居其集团在全球一万多家分店之首，它靠质量、特色和优质服务已在中国扎下了自己的根基，稳步地发展着。14丰田(TOYOTA)通过汽车造富社会丰田是日本最大的汽车公司，也是世界第三大汽车公司，创立于1933年。几十年来丰田一直以“通过汽车，创造富裕社会”为基本指导方针，始终坚持全球统一品质标准，在性能和价格两方面，生产富有竞争力的汽车。丰田的品牌个性随着自己全球网络扩

10、张而逐步成长，今天它已享有了“世界之车”的美誉。15英特尔(Intel)质量扎根求新求变英特尔公司创立于1968年。20世纪70年代，英特尔开发出世界上第一块用于个人电脑的4004型微处理器。80年代，英特尔把普通的芯片制造工艺改造成为世界上最高效、最尖端的工艺。90年代末，在创新理念的指导下它果断改变芯片设计，取得了巨大的成就。英特尔是当之无愧的计算机和互联网革命的领导者，它改变了自己，更改变了整个世界。16迪斯尼(Disney)欢乐世界欢乐体验经过近百年的发展，迪斯尼公司从初期单一的动画制作，发展成为拥有旅游、娱乐、出版、媒体、消费品和电子商务等多行业、多领域业务的巨型企业，2001年总收

11、益达25269亿美元。100年前诞生的孤独的小老鼠Mickey Mouse，已经成为了今天的老鼠明星，并拥有了众多的伙伴。迪斯尼为世人创造了无限的欢乐，更为世界创造了企业成功的奇迹。17摩根斯坦利(Morgan Stanley)金融大亨超群绝伦摩根斯坦利是全球金融界的大亨。它以完善的体系，“客户第一、信奉人才”的宗旨，独特的领导哲学和能为客户处理棘手问题的特别才能，塑造了自己强有力的品牌形象。如今它在全球28个国家拥有58 000名员工，其品牌价值已跃居世界第17位。18大众汽车(VW)立足长远本土战略大众汔车公司是世界十大汽车公司之一，1937年9月16日创建于德国的沃尔夫斯堡，创始人是世界

12、着名的汽车设计大师费迪南波尔金。1939年8月15日，大众公司生产出第一批“甲壳虫”汽车，很快风靡德国和欧洲，1955年“甲壳虫”出口到世界100多个国家，1982年“甲壳虫”停产时，已累计生产2 500万辆，打破了福特T型车的世界纪录。19福特(Ford)领导时代驾御未来福特汽车公司是世界最大的汽车企业之一，其创始人亨利福特将汽车由玩具变成了人们的交通工具，开发了世界上第一条汽车生产流水线，由此被喻为“为世界装上轮子”的人。福特现已成为着名的汽车品牌，不过近几年福特的日子也不好过，但福特人并不气馁，他们仍然立志将福特塑造成“21世纪汽车制造业可持续发展的典型”。20本田(HONDA)追求创意

13、享受生活本田1946年创立，是世界上最大的摩托车生产厂家，汽车产量和规模名列世界十大汽车厂家之列。本田以人为本的经营理念、“幻想与朝气”公关、绿色革命，都显示了本田“追求创新，享受生活”的企业信条，也是本田成功的重要原因。21通用电器(GE)电气帝王演绎传奇通用电器公司是全球最大的多元化经营跨国集团，在诸多方面已确立了世界公认的领先地位，其下属11个集团均已雄踞时代的尖端。通用电器公司在全球一百多个国家开展业务，拥有员工近34万人。在新经济时代的今天，通用电器公司致力用自己的服务创造更美好的生活。22万宝路(Marlboro)广阔无垠豪迈奔放成立于1847年的菲利普莫里斯公司生产的万宝路香烟已

14、连续14年成为全美香烟销售冠军自1975年开始，万宝路香烟就一直雄霸世界香烟排行榜首位，至今无人能敌。如今，香烟销售占领着美国约一半以上的烟草市场，“万宝路”也成为着名的全球性消费品品牌。售占领着美国约一半以上的烟草市场，“万宝路”也成为着名的全球性消费品品牌。23哈佛大学(Harvard)“仁者”地狱“恶者”天堂哈佛大学创建于1636年，是美国最古老的高等学府。哈佛以学术研究为轴心进行多层次的人才培养，国际交流与合作也是其培养人才的重要环节之一，哈佛十分注重培养学生分析与解决问题的能力，它还进行全世界的学术交流。迄今为止，哈佛已培养出6位美国总统、32位诺贝尔奖得主、27位普利策奖得主，美国

15、500家大财团中近2/3的决策经理是哈佛业生，其成绩赢得了世界公认的学术口碑和崇高的国际声誉。24三星电子(Samsung)数码创新引领时尚由李秉哲创建于1938年的三星公司，在半个多世纪的时间里，从一个默默无闻的小杂货店成长为雄踞韩国十大企业首位的世界性大企业。1998年，三星电机销售额达2.5万亿韩元；2000年三星电子的净收入达50亿美元；2003年更是跃居世界最有价值品牌排名第24位。三星被韩国人称为“赚钱最多的企业”，最有作为TOP赞助商，三星正以数码产品引导着未来时尚的潮流。25.宜家(IKEA)简单即美个性营销宜家是在北美和欧洲广为人知的大企业。在瑞典及欧洲各国常会见到“自己动手

16、”的广告和一只眼睛、一把钥匙加一个啊字的徽记，这就是宜家的创意。作为国际连锁家居巨鳄的宜家对创意生活空间的控制上越见深远。今天，它正力图使北欧式简洁设计的家居用品为大多数人享用。26.梦工厂(Dreamworks)因为有梦所以成功长久以来，好莱坞一直为八大电影公司所垄断，但在1994年梦工厂诞生了。由斯皮尔博格领导的梦工厂,凭借技术上的领先地位和无穷的创造力，已被视为好莱坞八大电影公司之外的“21世纪的数码制造厂”。梦工厂正用自己的神奇，实现着自己的梦想。27雅芳(Avon)贴近生活照顾人们雅芳，世界上最大的美容化妆品公司之一，它在全球53个国家和地区进行直接投资，拥有43 000名员工，通过

17、350余万名营业代表向143个国家和地区的女性提供1 300多种产品。雅芳是专属女性的公司，雅芳深信，女性的进步和成功，就是雅芳的进步和成功。雅芳引领世界美容业的最新潮流，它凭着雄厚的实力和优秀的品牌形象，成为了全世界瞩目的焦点。28.雅虎(Yahoo)一朝成名共享成功1994年杨致远和戴维菲尔创建了Yahoo，1997年雅虎营业额为6 741万美元，并首次实现了网络公司的年度赢利220万美元。1998年总收入达2.03亿美元，利润总额为2 500万美元。进入1999年后雅虎的市值已接近了380亿美元，这个数字甚至超过了飞机制造业的“老牌巨人”波音公司。雅虎激活了沉睡的网络，成就了创业的神话。

18、29 .麻省理工大学(MIT)独立探索倡导科学麻省理工大学院建于1861年，与鼎鼎大名的哈佛大学毗邻，坐落在麻萨诸塞州的剑桥镇。MIT出类拔萃，被世人公认为世界上最好的理工大学。MIT自己也毫不讳言称自己是一所“科技学校”。MIT所有的科学专业都很出色，电子工程和计算机科学更是突出。可以说，MIT稳稳地走在世界大学的前列。30飞利浦(Philips)追踪服务战略联盟飞利浦是世界上最大的电子公司之一。在电子、视听、家电、照明、通信等领域世界领先。飞利浦在全球60多个国家，拥有160 000名员工。飞利浦以其Genie828中文GSM移动电话杀入中国市场，以飞利浦在电子产品领域的盛誉、品牌优势，再

19、加上其世界的“声控拨号”，在中国市场占有一席之地。31.嘉士伯(Carlsberg)深谋远虑步步为营嘉士伯有着百年的酿造工艺和丰富的历史文化，是全球五大啤酒集团之一。2003年嘉士伯发生了变动，其拥有者安海斯家族及布什家族的成员结束了对嘉士伯的集权管理，改由外人管理。虽有变故，但嘉士伯依然是全世界最好的啤酒之一，它依然作为世界优秀的品牌，出现在世人 面前。32.壳牌(Shell)王者至尊独领风骚荷兰皇家壳牌集团总部分别设在荷兰海牙和英国伦敦，是由荷兰皇家石油公司和英国运输贸易有限公司于1907年合并而成。壳牌是一家全球性公司，是全球领先的国际油气集团，是世界上最大的能源企业之一，同时也是世界上

20、最大的跨国投资商。2003年，其品牌排名位居世界第32位。33波音(Boeing)航空霸主谁与争锋波音是世界航空实业无可争议的霸主。它不仅是全球最大的卫星和民用飞机制造商，用时也是国防和运载火箭发射等领域的领导者。波音不仅把业务做到了世界各地，还把业务做到了政府和军队中去，其特色营销为自己创造了巨大的利益。34 劳力士(Rolex)表中王后经典永恒1905年德国人翰斯怀斯道夫与英国人戴维斯创立了WD公司，这就是劳力士的前身，1908年汗斯怀斯道夫在瑞士注册了劳力士商标，并将公司名称改为劳力士。劳力士是身份的象征，它经匠心独具的广告，“人有我好”的质量优势，“人无我有”的创新理念，成就了“表中王

21、后”的美名，将劳力士的品牌形象深入到了消费者的心中。35雀巢(Nestle)雀巢在手欢乐无限雀巢食品公司是瑞士食品工业最大的垄断组织，是一个蜚声全球的跨国企业，于1867年成立，原名叫英瑞炼乳公司，1947年改为现名。该公司产品以“雀巢”商标，而闻名于世，其代表性产品有雀巢咖啡、奶粉、麦片等。今天，雀巢在全球80多个国家拥有200多家公司及近470座工厂、员工22万多名，其年营业额已超过了500亿美元。36牛津大学(University of Oxford)藏龙卧虎惊天动地牛津大学是英国历史上最悠久的高等学府。800多年的历史，大学内浓厚而独特的学术气氛，被誉为“Dream of Spiles

22、”的牛津塔，都能证明在世界知名学府之中牛津大学有着自己的一席之地。迄今为止，牛津的史册里共载有20多位首相，30多位诺贝尔奖获得者，真可谓是“藏龙卧虎，惊天动地”。37松下电器(Panasonic)曲尽其妙华声四起以其卓越的产品品质和优秀的管理，松下电器已发展成业界一流的家用电器制造商。通过自身的生产和销售活动，以此来谋求社会生活的改善和提高，为世界文化的发展作出贡献是松下电器永久的使命。38.古哥(Google)儒雅古哥笑傲网络古哥是绝对的商业神话，在短短几年的时间里，古哥已成为了全球网络搜索的头号引擎，被视为网络新文化的符号。古哥是绝对的网络奇迹，高高在上让竞争者遥不可及。39.欧莱雅(L

23、 oreal)美的使者魅力无限1907年，欧莱雅创立。迄今为止，欧莱雅在全球150多个国家和地区，拥有280多家分公司、100多个代理商和50 000多名员工。欧莱雅注重树立不同的品牌所特有的文化内涵和品牌特色，共拥有500多个优秀品牌，是当之无愧的美的使者。40星巴克(Starbucks)体味文化正当壮年星巴克出售什么？是咖啡。可星巴克一向宣称：星巴克出售的不是咖啡，而是人们对咖啡的体验。在这一理念的引导下，星巴克人创造了Starbucks这一强大的品牌和文化。“将无形蕴于有形之中”是星巴克做的最完美的地方。41 Ebay狼子野心谁说不行Ebay是高智慧的产物，顺应了时代发展的潮流，将原始的

24、拍卖方式转化为最热门的电子商务方式。1995年诞生的新生儿如今已是几十亿美元的巨富，难怪Ebay会打出“我们要做当代最大的公司之一”的口号。42箭牌(Wrigley)持久品牌永远经典美国箭牌糖类有限公司具有一百年的历史，其产品销往世界150多个国家。箭牌公司生产的黄箭、白箭、绿箭、益达等品牌的产品，依靠优良的质量，创意的广告和独特的促销手法，占据了美国乃至世界最大的市场份额。箭牌产品具有很高的知名度和品牌美誉度，其致力让“箭牌融入生活每一天”的理念更是深入人心，成为经典。43甲骨文(Oracle)软件巨头金色中国甲骨文有着自己的信念：罗马帝国都会垮掉，凭什么微软不会。甲骨文崇尚自己的理念：简单

25、化、全球化、自动化、标准化。甲骨文更有自己的目标：确保客户在系统上花费更少的资金，同时从系统获得最新和最准确的信息。甲骨文就是这样桀鹜不驯，野心勃勃。44.剑桥大学(Cambridge)紧跟时代随时更新英国剑桥大学成立于1209年，共有31个学院、51个学系，其历史上共产生过78位诺贝尔奖得主，伟大的科学家牛顿、生物学家达尔文、哲学家罗素、诗人拜伦等都成长于剑桥。剑桥是名人的摇篮，是世界科学的先行者，更是无数学子向往的殿堂。45花旗(CitiBank)鹤立鸡群与众不同花旗集团自1998年创立以来，迄今已在世界100多个国家，为1.2亿个人客户、企业、政府部门提供服务。花旗集团在国际金融服务机构

26、中可谓一枝独秀，其年均回报率一直保持在26%。花旗银行2003年收益丰厚，增长在10%以上。46吉列(Gillette)异想天开完美理念吉列公司成立于1901年，经过100多年的发展，已成为了消费品市场的巨头。2000年吉利公司净销售额为92.95亿美元，2003年在商业周刊世界最有价值品牌评比中，吉列位居第46位。一个企业，用一片薄薄的刮胡刀片改变了人们的生活，这就是吉列最大的魅力。47.百威(Budweiser)卓越品质非凡口味有着150多年历史的百威，在很大程度上已经成为了主流选择的啤酒。其独特的标签文化，随着美国式的观念传遍全球。48.任天堂(Nintendo)创意独特风光无限任天堂领

27、引游戏软件开发的潮流，一直占领着美国市场的宝座。任天堂独特的经营方式使其和别的游戏制造商完全不同，几乎不在自己的工厂中生产最终产品，而这样做的目的是为了削减成本，以此来加强创造力。最有说服力的就是：它生产的红白机曾经是一个创意经济的神话。49路易威登(Louis Vuitton)品味卓着演绎潮流2003年，路易威登的辉煌再现了这个有着150年历史的老品牌的魅力。为了告诉广大消费者LV皮具已不只是停留在旅行层面，而是主流时尚产品时，动用了珍妮佛洛佩兹的影响力；为了接近东方庞大消费者的距离，路易威登与林上隆开始合作。推崇雅致、舒适的“旅行哲学”的路易威登一如既往地往前发展。50必胜客(Pizzah

28、ut)休闲餐饮全新理念必胜客，全球最大的比萨专卖连锁企业，属于百胜全球餐饮集团。百胜全球餐饮集团是世界上最大的餐饮集团，目前在全球100多个国家建立起了超过32 500家连锁餐厅。其下属公司必胜客在90多个国家建立起了12 300多家分店，拥有近25万名员工，每天的顾客人数达400万，需要烤制170多万个比萨饼，是百胜全球餐饮集团的知名品牌之一。51惠普(Hewlett-Packard)不断创新因为用心耗尽4亿美金全力打造品牌形象广告“一切皆有可能”令惠普在IT制造界更是神采飞扬。与索尼一争高低是惠普永远前进的动力。52MTV放飞梦想传播欢乐世界上最有名的音乐传播商MTV，延续它以往的风格，继

29、续它的颁奖盛事，不愁没有明星来为它推广产品、制造声势。53.贝克(Beck s)倡导环保独具匠心贝克啤酒尽管已经易主，但它仍是欧洲酒吧的主流角色，沉着而流畅的包装，显示一股绿色的清爽。经典的广告创意往往被引用到教科书里充当教材。年收入有着17亿马克的贝克，使它自己看起来极富竞争力。54无印良品(MUJI)无印无痕简洁高雅追求细节和生活品位，倡导“精神重于一切”。无印良品低调和悄无声息的贩卖着一种生活概念和生活方式。55太阳报(The Sun)有我没你胆大妄为太阳报，世界上最吸引眼球的报纸。创造了被各地传媒广泛借鉴的保留节目足球宝贝，它的异类、胆大妄为成就了它独特的个性。56宝丽莱(Polaro

30、id)成时辉煌败也优秀破产危机已安然度过，在这个数码时代，宝丽莱并没有发愁。在继续发扬“即影即有”，“方便携带”的以往风格时，开始标榜一种不一样的时尚文化。推出适合年轻人的MP3-Pocket;I-ZONE口袋相机，此外还和日本NHJ携手推出小型数码相机Miss。一切都说明，宝丽莱并不安份。57柯达(Kodak)捕捉瞬间美丽永恒柯达总部位于罗切斯特市，创立于1880年。从创业伊始就有着狼子野心的柯达，到目前为止，在世界30多个国家和地区建立了50多家子公司。全球营业额高达128亿美元，一半以上来自本土以外的市场。公司在影像拍摄、分享、输出和显示领域一直处于领先地位。58.戴尔(De11)以静制

31、动后发制人因“直线订购模式”而蜚声海内外的戴尔，和全球很多大型跨国企业、政府部门、不同等级的企业以及普通个人消费者都有着密切的联系。戴尔是首创第二个工作日到场服务的计算机供应商，也是第一个向客户开通免费直拨电话请求技术支持的跨国公司。59美国电话电报(ATT)追求创新独占鳌头以优良的品质和可靠的通信技术闻名于世的AT&T,在经过一个多世纪的洗礼,凭借其实力雄厚的AT&T实验室的不断研究开发,使其在电话业务、因特网业务以及声讯和数据等方面无人能敌。60佳能(Canon)不断拓变与人共生位于日本东京的佳能创建于1937年，经过半个多世纪的不懈努力，已在全世界拥有203家子公司，员工约93 000人，成为了全球领先的生产影像与信息产品的综合集团，在美洲、亚洲设有四大区域性销售总部。61联邦快递(Fedex)使命必达安全服务联邦快递拥有世界上最