平遥现代工程技术学校.docx

1、平遥现代工程技术学校平遥现代工程技术学校电子商务专业实训方案一、电子商务实训实训室简介管理人员：由机房管理人员负责管理实训教师要求：本科以上学历看、助理讲师以上职称或相关合作企业电子商务师实训室功能：开设网络基础知识训练，电子商务网站的设计制作与维护，网上营销，网上营销合同的签定和网上支付，业务管理及单证支付，网上助理电子商务实训室的操作。主要设备：教师机1台 学生机工作站计算机72台 多媒体设备（幕布，音响，实物投影等配套） 交换机 相关软件实训软件。二、电子商务实训室管理办法（一）、 教师须知1、教师按照教学任务进入实训室上课；2、因教学需要临时安排学生上机，需向管理员申请，批准后按规定时

2、间上机；3、教师上课前10分钟在管理员处登记并由管理员负责机房的开门，结束后由管理员检查验收锁门；4、上机时，教师必须按学号排定学生座位，并按要求填写和组织学生填写实训记录本。教师也应如实填写教师用实训记录本。5、安排学生将与教学无关的物品放入指定处；6、上机结束后，教师应关闭服务器和教师机，关闭电源，并指导学生关闭每台电脑，填写电脑完好情况表，并通知管理员上机结束，将上机情况记录交实训员。（二）、实训教师须知1、得到系上机安排后，实训教师应根据要求安排好上机时间，做好相应的准备；2、在教师上课前，学生必须检查实训室内每台电脑的故障，如发现问题应当在第一时间上报实训教师，妥善解决，以免影响学生

3、和教师的正常使用；3、管理员应完整记录教师的上机的情况，并督促学生协助管理机房设施；4、实训结束后，实训教师应检查设备是否完好。如发现问题根据记录情况酌情处理，属故意损坏者报告后勤中心并追究使用学生的责任；（三）、 学生须知1、应根据教学安排上机训练，上机时应戴好鞋套，否则不予进入实训室，与上课内容无关的物品应放在教室指定处；2、应按任课老师根据学号排定的座位就坐，并做好上机记录，发生故障时应如实、详细地记录下发生故障时的情况，以便管理员能及时处理；3、不准在实训室内乱扔杂物，吃零食；4、不得携带并使用和教学内容无关的软件；5、不能有破坏电脑的行为，不得随意删除文件，或是拷贝并散播病毒文件，不

4、准在实训室内玩游戏，一经发现严肃处理；6、要爱护机房的一切设施，不得在设备和课桌上乱图乱画，不得故意损坏机房设施，一经发现照价赔偿。三、实训内容电子商务专业实训内容跟随本专业课程设置与相应课程教学进度具体安排安排第一部分 网络基础知识实训一、实训目的电子商务核心是商务， 但前提是电子，电子是现代信息技术，包括计算机技术、数据库技术、计算机网络技术，特别是计算机网络技术的技术。为了帮助学生熟练掌握电子商务技能，必须打好坚实的网络基础知识。通过网络基础知识实训，学生掌握计算机硬件的连接及入网设备的安装、设置的基本操作；上网寻找有用信息的能力；简单网上购物；商业站点宣传与维护等能力；二、实训内容这部

5、分实训内容包括计算机硬件的连接及入网设备的安装、设置。上网寻找有用信息、网上购物、商业站点宣传与维护等能力。实训一 网上购物及信息查询一、 实训内容目的要求：通过这一实训，要求学生掌握利用浏览器在上寻找信息的方法和具体操作；利用搜索引擎快速找到自己所需的信息。另外要求学生了解网上购物的整个过程和在线零售的潜力，掌握望上购物的方法和途径，学会填写各种定货单、送货单、付款单，尝试网上购物的乐趣。并且了解各个网站的广告营销形式、内容、词语等。实训重点：1、了解入网的步骤与连接方法。 2、掌握浏览器的基本操作及典型设置（如收藏经典网址）。 3、学会使用3721网络实名搜索功能。 4、学会使用、XX等搜

6、索引擎查询信息并掌握技巧。 5、到网店购买一本书（如上海书城），到网上商店购买一条毛巾（如8848），到花店购买一支鲜花，在C C网站易趣上购买个小饰品。学会填写各种定货单、送货单、付款单，尝试网上购物的乐趣。二、 操作步骤1、 使用搜索电子商务信息（或）2、 进入中国企业集成网寻找电子商务网站，了解其框架、内容、特色等。3、 掌握浏览器的种类基本操作以及典型设置如：后退、主页、收藏夹等。4、 了解电子商务网站如何实现网络营销、服务承诺有那些。5、 进行网上购物，进入上海书城 ；通过书名、作者两种方式查找我们学习的电子商务基础教程。看好价钱和数量购买（第一次购买需要注册），单击下定单，确认后。

7、进入招商银行网上支付中心，结帐。三、综合习题1、 通过查资料回答现在可以进行网上支付的银行有那些？2、 通过查资料回答电子商务网站常用的付款手段有那些？3、 著名的C C 网站有那些？4、 著名的B B 网站有那些？5、 著名的B C 网站有那些？6、 电子商务网站常用的网络营销手段有那些？7、 传统的商务与电子商务有什么区别？实训二 网上营销一、实训内容 目的要求：通过这一实训要求学生了解 软件的运行环境，掌握的操作方法和使用技巧，掌握利用进行市场营销的方法和技巧。了解什么是电子邮件列表，掌握利用电子邮件列表、新闻组和论坛组进行网络营销的方法和使用技巧。 实训重点：1、设置 账号参数。 2、

8、设置 选项参数。 3、收发电子邮件。 4、插入图片和附件。（来自文件、剪贴画、的附件） 5、其他操作如（申请免费邮箱、空间、设置专业电子信件格式） 6、创建电子邮件列表。 7、利用邮件列表预定所需商品。 8、利用邮件列表进行网络营销。 9、利用论坛、新闻组进行网络营销。二 、操作步骤1、到网络上申请一个免费邮箱。如：.126 等2、申请并注册了电子邮箱后，即可打开 软件，单击“工具”下拉菜单中账号选项，弹出一个窗口，单击“添加”按钮选择“邮件”功能。并按系统要求填入相应参数。3、按照实训题目要求完成15的各项内容。4、上网申请邮件列表。进入99网站，注册新用户。按要求填写相关资料（姓名、用户名

9、、密码、生日、学历、收入等）。5、注册成功后就可以利用邮件列表进行各种信息发布、邮件广告宣传等工作。6、在新注册表中发布一条商业信息，包括产品名、规格、单价等信息。7、利用邮件列表预定所要商品。8、利用新闻组进行网络宣传。9、利用论坛进行网络营销。 10、利用人才网推销自己！ 三、 综合习题1、 了解网上市场营销情况，下载10条信息。2、 掌握网上市场营销方法和技巧，创建一张评估对照表，制定一份营销计划。3、 发一封信、接受一封信、转发一封信、群发一封信、在信中插入一幅图片、文档、选择两种不同类型格式、选择两种不同类型信纸。第二部分 电子商务网站建设与安全管理一、 实训目的 通过这部分的实训，

10、使学生熟悉语言语法，学会使用常用建设电子商务网站的工具软件网页制作三剑客；了解网页数据库和电子商务网站的基本设计和实现方法。了解简单的商务网站管理和安全维护。二、 实训内容建立一个网店，进行简单的商务网站管理和安全维护。实训一 网店建设一、实训内容目的要求：设计并实现了一个网店图书选购子系统，该系统具有如下几个功能：图书分类展示及图书主要特点的介绍、图书搜索、客户根据需要选购图书并且系统自动计价、及注册会员用户和留言板等功能。了解语言及网页编辑软件；（或二者选一）程序设计方法（包括或）； 的配置；利用连接和访问数据库的方法。提倡同学自学动态网页制作的其他技术，如、及等，并利用这些技术完成设计。

11、要求能够熟悉电子商务的有关知识，完成相关商品的在线查询、订购、支付、发货等环节的工作。所完成的软件符合电子商务运行的一般规范，能为顾客提供方便的服务，同时，要使网站有特色，能够引起浏览者的注意。每位学生应完成34种交互功能，或包含脚本的页面有8-12个。功能在原则上应尽可能多样化，包括有查询、更新等多种操作。原则上每题都必须要使用到服务器端脚本程序和数据库。几个同学在开发中自发形成小组，相互合作、整体规划、合理分工，并将结果通过一个统一的界面组成一个完整的应用系统。小组成员不得超过8人，小组成员及分工要在选题时确定，并经指导教师同意。在确定开发题目后，学生应该完成调研，并确定设计内容、设计方法

12、和设计进度。更为基础的是，要确定软件的体系结构和全局的数据结构。在本次设计中，软件的体系结构体现为各页面之间的交互关系，全局的数据结构主要是数据库结构和需要用到的对象、对象等。前期设计报告是在完成以上工作后的总结，也是进一步展开后续工作的依据。软件开发需要在严格的步骤控制下完成，其中分析、设计与编码分阶段实施是一关键。通过编制设计报告，培养学生先设计后编程的良好习惯。利用统一安排的机时建立数据库，完成程序输入并调试。在上机之前应写好源程序，以有效利用机时。程序与数据库结构要按设计的结果实施。在程序设计完成后，利用设计报告中提交的测试用例（包括期望结果）完成测试，要求运行结果与期望结果一致。计算

13、中心提供的上机环境为：服务器：数据库：或在条件允许的情况下，同学可以利用其他平台完成设计。设计完成后，写出课程设计报告并上交指导教师。设计报告是对设计过程和结果的总结，需要按格式要求完成。实训重点：1、学会使用网页制作三剑客建立页面。 2、学会使用建立动态页面。3、学会网店数据库设计。4、学会设定数据源，连接前台页面和后台数据库。二、实训步骤 1、安装 5.0服务器的配置，在个人电脑上安装操作系统以后还并不能作为一个服务器，还需要装上服务器软件才行，在这个系统当中，我们使用的是微软的 5.0 5.0是工作在系统上的主流服务器软件,它的运行环境：硬件环境：最低配置：奔腾133以上，32M内存，1

14、00M硬盘空间 建议配置：奔腾3 600，256M内存，500M硬盘空间软件环境： 系统， 6.0，协议安装：开始菜单控制面板添加或删除程序添加或删除组件信息服务（），打勾，下一步即可。安装完毕后在控制面板管理工具中出现信息服务项。2、数据库的实现在本系统中，我们使用的是微软推出的通用桌面数据库管理系统。该系统方便易用，是设计小型企业所需数据库的良好工具。下面是数据库的实现过程。1.新建数据库 打开 2002后在文件菜单中，点击新建选项，会出现四个选项：数据库、空白数据访问页、项目（现有数据）、项目（新数据）。我们选择新建数据库。如图所示，文件名选择，然后选择文件的存储地点，放入这个项目的管理

15、员文件夹。2.新建表首先应创建一个表，在中，每个数据库都可以包含多个表。因此，我们只需简单在原数据库中新建一个表即可。(1) 开资源管理器，双击D:。打开数据库。(2) 在数据库管理窗口中单击”新建”对话框。在该对话框中的列表区单击选中”设计视图”，然后单击”确定”按钮。(3) 在打开的表结构设计窗口中参照如表1所示设置表结构。序号字段名含义类型长度备注01记录编号长整型主键1图书编号文本152购买数量长整型3总价格货币4用户名文本155购买日期日期时间6送货地址文本1207记号文本4默认值“未发”8订单号长整型每次订购自动累加9发货日期日期时间商家发货日期10结算标号文本默认值“3” 表1

16、表结构由于其他的数据表的设计方式与前一个表相同，这里就不再赘述，用同样的方式我们又建立了其他的7各数据表。3、设定数据源访问数据库，更像编写数据库应用程序。它把绝大部分的数据库操作封装在七个对象中，在页面中编程调用这些对象执行相应的数据库操作。 是技术的核心之一，它集中体现了技术丰富而灵活的数据库访问功能。建立了基于方式访问数据库的脚本编写模型，不仅支持任何大型数据库的核心功能，而且支持许多数据库所专有的特性。 使用本机数据源，通过访问数据库。这些数据库可以是关系型数据库、文本型数据库、层次型数据库或者任何支持的数据库。主要优点是易用、高速、占用内存和磁盘空间少，所以非常适合于作为服务器端的数

17、据库访问技术。相对于访问数据库的程序而言，它是多线程的，在出现大量并发请求时，也同样可以保持服务器的运行效率，并且通过连接池（ ）技术以及对数据库连接资源的完全控制，提供与远程数据库的高效连接与访问，同时它还支持事务处理（），以开发高效率、高可靠性的数据库应用程序。 一般使用访问数据库的脚本程序应该使用对象建立并管理与远程数据库的连接，用对象提供灵活的查询，用对象访问数据库查询所返回的结果。这三者是的最核心的对象。 与一样，运行该数据库访问脚本的通常做法是在文件中嵌入一个文件的连接。如，用语句向服务器发出请求，要求执行文件： 查询 所以我们设计了一个文件，每一个网页中涉及到数据库实现的必须连接

18、该文件。核心代码如下： 1,完成数据库的连接，不需用户名和密码。 ()建立 对象()+ (*);4 、网店前台系统的实现首先对站点进行规划，然后创建网站的基本结构，最后开始具体的网页制作过程。创建及设置站点，创建网站的基本结构，具体的网页制作过程。各主要功能模块的实现 1、创建书籍分类展示展示主页。2购物车的实现。为了记录下客户选购的每本书，本段程序用了大量的变量。购买的每一类图书都由两个变量作为一组数据存放，其中（“”）表示第i次购买的图书的书号，（”）表示第i次购买的图书的数量。另外（“a”）在程序中的含义是以购买图书的种类数。每当客户选购一本书时程序都会使（“a”）自动加1，并将新图书信

19、息清空。最后将购物车中的购买信息显示出来。3、查询的实现。4、用户注册页面实现。5、留言板的实现5 、书店后台系统的实现 1、添加图书 2、删除图书 3、用户管理4、订单管理6、 使用浏览器观看网页设计完成后，我们所设计的网站不能直接打开，我们需要配置 5.0。首先，打开控制面板管理工具信息服务。然后，打开默认网站的属性。在本地路径中选择，网站所在的位置，并在文档中，加入网站默认的主页。完成后打开浏览器，在地址中输入或自己的地址。至此，整个设计过程结束。三、综合习题1、网页制作常用软件有那些？2、设计一个网上商店3、查资料回答动态网页制作工具有什么缺点和不足，有没有更好的工具软件，是那些并指出

20、其优点。实训二 电子商务网站安全管理一、实训内容目的要求：学会使用常用的杀毒软件和网络防火墙。了解常用的网络命令。学会使用常用的加密解密软件。实习重点：1、使用常用的杀毒软件和网络防火墙。 2、了解黑客常用的攻击手段。二、实训步骤1、了解常用杀毒软件如：金山毒霸、瑞星、360等。安装瑞星，第1步 “瑞星”光盘放入光驱中，自动安装程序运行后会出现安装导航界面，按照提示选择安装瑞星，单击下一步按钮，阅读“最终用户软件许可协议”，如果您同意该协议中的内容，请单击是按钮，进入下图安装界面，选择安装方式；瑞星提供2种安装方式供您选择：1.使用序列号安装通过输入授权序列号来安装瑞星，初次安装请选择此选项；

21、2.使用授权文件安装通过导入授权文件的方式安装瑞星，如果您已经获得授权文件，请选择此选项；第3步输入授权序列号，授权序列号是一组25位的数字与字母的组合，每5个字母或者数字需填写在以上的一个长方形的输入框中。给您的序列号的分隔符号“-”是不需要输入的。同时请注意序列号中的字母的大小写是一样的，字母组合中没有英文字母：和e这四个字母；第4步输入序列号以后，单击下一步按钮，选择瑞星的安装路径，瑞星默认的安装路径是C: 瑞星，您也可以通过单击下图中的浏览按钮来改变瑞星的安装路径，将瑞星的安装到您所希望的路径下。安装完成后进行相关设置。2、对瑞星进行在线升级。3、下载免费网络防火墙并进行安装。如天网防

22、火墙，木马客星等。并进行相关设置，在线升级。4、常用网络命令练习如： 、 、与命令。三、综合习题 1、电子商务安全风险类型有哪些？ 2、电子商务安全技术有哪些？ 3、非法入侵方式有哪些？ 4、思考对于我们的网站管理者来说保证网络安全有哪些措施？第三部分 电子商务模拟教学软件实习一、实训内容目的要求：通过“商友资讯”电子商务教学实训模拟系统提供学生这样的一个环境，它包含商业模式中的七种角色：银行、物流中心、商场、厂家、新闻中心、中心以及个人消费者。模拟系统制作精美、操作界面简单，详细的商品信息和完整的运作流程给用户身临其境的感受。通过在电子商务模拟软件给学生分配各种角色进行综合实习操作，进一步提

23、高学生的专业技能，培养学生全面运用所学理论和专业知识的能力，为毕业走上工作岗位打下坚实的基础。 实习重点：1、通过软件了解电子商务的工作流程。 2、使同学们加深对电子商务的了解。二、实习软件 随着数字革命的飞速发展，在电子商务成为网络时代焦点的今天，电子商务的实际流程如何真正了解？电子商务专业的学习如何通过实训手段深入学习电子商务？“商友资讯”电子商务教学实训模拟系统成功的解决了这个问题。“商友资讯”电子商务教学实训模拟系统提供学生这样的一个环境，它包含商业模式中的七种角色：银行、新闻中心、物流中心、商场、厂家、中心以及个人消费者。模拟系统制作精美、操作界面简单，详细的商品信息和完整的运作流程

24、给用户身临其境的感受。“商友资讯”电子商务教学实训模拟系统由实训系统、考试系统以及教师管理系统构成。实训系统与考试系统为学生提供了电子商务实训及考试的环境，教师管理系统实现了学生注册管理、实训角色分配、分组实训、实训进度管理以及实训系统内企业和商品管理等功能。另外，该软件系统商品库里所有商品的产品码严格按照国家标准商品条码的编制规则制订，所有企业的代码，包括生产企业、物流中心、网上商场的代码都采用了国家标准位置码。“商友资讯”电子商务教学实训模拟系统适合于正在学习电子商务专业学习的学生，即可满足高职（大专、中专）、大专、大本、研究生不同层次的需要，又可满足电子商务专业、工商管理专业、国际贸易专

25、业等不同领域的需要，还可满足学校、培训机构、企业等不同用户的需要。 硬件平台“商友资讯”电子商务教学实训模拟系统基于三层架构的应用模式开发的，可以跨地区使用。根据应用系统分为服务器端和客户端两部分。服务器端对硬件的最低要求为P/700以上机型，128M内存，10G硬盘。客户端为5.0以上浏览器。软件平台（一）“商友资讯”电子商务教学实训模拟系统基于的2000操作系统设计开发。（二）“商友资讯”电子商务教学实训模拟系统主要用（ ）工具开发。（三）“商友资讯”电子商务教学实训模拟系统支持多种关系型数据库，建议使用 2000。（四）“商友资讯”电子商务教学实训模拟系统应用平台用的（ ）。流程中各角色

26、间的关系1、网上商场：在我们的系统中，网上商场主要扮演销售者，它是用户扮演的一个真实角色，整个流程以网上商场为中心，；2、认证中心：在我们的系统中，我们将认证中心简化为一个虚拟的角色，它主要负责个人消费者的身份验证，它是个人消费者网上购物得前提和基础；3、物流中心：在我们的系统中，我们将物流简化成单一的运输服务提供者，它只是一个虚拟的角色，主要负责网上商场的产品的运输服务，将网上商场的产品运送到个人消费者的手中；4、网上银行：在我们系统中，将网上银行简化为一个虚拟的角色，网上银行负责账号之间资金的转移业务主要实现个人消费者网上购物的在线支付；5、个人消费者：个人消费者在我们的系统中是用户扮演的

27、一个真实角色，这是标分散的消费群，他们通过认证中心获得自己的合法身份，通过银行申请自己的支付卡，然后网上商场浏览商品信息，给网上商场下定单购买商品，并采用在线支付的方式。流程中各角色间的关系1、网上商场：在我们的系统中，网上商场主要扮演购买者，它是用户扮演的一个真实角色，整个系统以网上商场为中心； 2、生产厂家：在我们的系统中，生产厂家主要扮演销售者，它是用户扮演的一个真实角色,它们接受网上商场的订货单，向网上商场销售自己生产的产品；3、物流中心：在我们的系统中，我们将物流简化成单一的运输服务提供者，它是用户扮演的一个真实角色，它们负责生产厂家的产品的运输服务，将生产厂家的产品运送到网上商场的

28、仓库里；4、网上银行：在我们系统中，将网上银行简化为一个虚拟的角色，网上银行负责账号之间资金的转移业务主要实现企业间转账；5、中心：在我们系统中，将中心简化为一个虚拟的角色，（电子数据交换）中心在实际应用是数据转发中心，这个中心自动实现电子数据的自动转发，由于在实际应用中，交易双方是不会开到数据报文的，所以我们将中心设置为自动转发，但为了体现数据转发这个概念，企业可以在中心查看自己的报文数据，使用户体味到中心数据转发概念；我们将这五者之间的关系描述如图所示：三、软件功能一、电子商务模拟系统是分角色运行的，主要有商场、生产企业、物流中心、消费者、网络银行、新闻中心和认证中心。学生可以通过模拟实训

29、系统和实训考试系统完成电子商务的实训课程及考试。 (一)网上商场网上商场是电子商务中不可缺少的角色之一，它一方面作为卖方，为个人消费者的网上购物提供了各种各样的商品；另一方面商场还可以作为买方，向其它的生产企业进行商品采购。本系统为初始化用户提供了20家商场。1.消费者可以在商场的宣传网站浏览产品并购买所选的产品。2.商场管理员对商场进行管理。商场内部管理界面提供了强大的系统提示功能，其中包括库存扫描提示、 需应答的订单提示和需要确认的到货通知等等，管理员应当根据系统提示信息进行相应的操作。3.如下所示商场内部管理界面包含七大功能。订货单管理：生成订货单订货单报文发送订货单报文变更订货单变更报

30、文发送订货单变更确认已接受订货单报文订货单查询账务管理：应付款查询付款确认生成采购帐采购帐查询生成财务帐财务查询发到货管理：送货通知确认到货通知确认到货通知查询库存管理：填写入库单入库单查询库存查询统计管理：月采购统计分类采购统计月财务统计基本资料查询：中心信息查询银行信息查询工作任务扫描(二)生产企业在电子商务中，随着信息技术的发展，生产企业的生产销售模式将发生不断的改变,电子商务标准规定了电子商务开展应遵循的基本程序，通常是以报文格式交换数据。本系统为用户提供了20家生产企业。生产企业管理界面提供强大的系统提示功能。企业内部管理界面包含七大功能：订货单管理：订货单报文应答订货单报文变更订货单发送订货单变更确认已接受订货单报文订货单查询帐务管理：应收款查询应付款查询收款确认生成财务帐付款确认生成财务帐生成销售帐销售帐查询财务查询发货管理：生成发货单发货单查询 库存管理：填写出库单出库单查询商品已到达库存查询 统计管理：月销售统计分类销售统计月财务统计基本资料查询：中心信息查询银行信息查询工作任务扫描(三)网上银行网上银行是指通