早会技巧.docx

1、早会技巧早会技巧成功伴随着喜悦，收获带来了吉祥，在这喜庆的日子里，在这珍贵的大好时光里，向各位优秀的伙伴们问候声，大家早上好朱妞妞 (2009-1-10 22:24:58)春风中踏出坚实的脚步，夏日里撒下辛勤的汗珠，秋季收获丰硕的成果,冬雪上描绘美好的蓝图，俗话说：“一年之际在于春，一日之计在于晨”，在这个送走冬日严寒迎来春日复苏的清晨，我们又迎来了新的一天，新的生活，新的工作。为了保持整个会场的秩序，使我们都能渡过一个快乐温馨的早晨，在晨会开始之前，请伙伴们调整好坐姿，面向前台，并将您的手机调整到静音或者关闭状态，谢谢大家的配合。首先，问候大家一声：“各位亲爱的伙伴们大家早晨好”雨丝儿 (2

2、009-1-13 22:19:50)不错，我也借用了王剑虹 (2009-1-16 12:34:22)QUOTE:春风中踏出坚实的脚步，夏日里撒下辛勤的汗珠，秋季收获丰硕的成果,冬雪上描绘美好的蓝图，俗话说：“一年之际在于春，一日之计在于晨”，在这个送走冬日严寒迎来春日复苏的清晨，我们又迎来了新的一天，新的生活，新 .朱妞妞 发表于 2009-1-10 22:24 你的这个开场白好，我给我的组训抄了去，她用在了今天的早会上，谢谢你呀，希望经常来讨论栏目，参与回复，可以赚钱的。taikang (2009-1-19 18:28:03)真是很不错朱水强 (2009-1-25 16:43:10)用用心，

3、真的可以把每个细节都做得非常好，感谢你啊少林 (2009-1-28 10:17:20)内容少了点，这里的组训能不能都来点？邹建波 (2009-1-30 01:26:15)3# 朱妞妞 感觉很不错，不久一定借用了。cool88 (2009-2-03 14:36:28)很新鲜，借用了，呵呵yel123 (2009-3-08 23:06:24)开场白能给人一种新鲜的感觉，值得借鉴，谢谢！林爱金 (2009-6-08 10:53:56)感觉不错很好杨中 (2009-6-08 20:37:06)各位亲爱的伙伴们早上好: 新的一天,新的开始,让我们彼此亲切的问好一下,伙伴们早上好. 生命在于运动,能力在于

4、互动.大家和我做一个小小互动游戏,请大家跟着我歌声做动作:如果感到开心你就拍拍手,如果感到高兴你就跺跺脚,如果感到幸福你就拍拍手呀跺跺脚.2003093 (2009-6-17 16:40:17)很新鲜，借用了项俊 (2009-6-17 21:23:33)非常不错的开场白。但是不能天天都这样说啊。总得要创新去经营晨会。我们农网的早会是每周三次。我已经把晨会责任化了，每个业务员都是晨会的责任者。共同努力。我已经把我的新的管理模式在我们的职场中用了。待后面的结果如何，再到保险网络中和大伙分享。支持你的话题。很有意义。项俊 (2009-6-17 21:25:51)4# 雨丝儿 你好，我看你的金钱没多少

5、了。估计下载课件也下载不了了。如果你有需要帮助的话，就找我。我的扣扣是307148984李静2 (2009-6-18 19:54:31)沐浴着清晨和煦的阳光，呼吸着海边爽朗的微风，我们又迎来了充满斗志的一天。在这个收获的清晨，向各位优秀的精英们致一声最真诚的问候：各位亲爱的精英，大家早上好！hopejjx (2009-8-31 19:59:04)我也借用了！pingkun421 (2009-9-02 12:21:11)前面两位回帖的都是经营早会的高手啊。cpic_pzh (2009-9-10 23:23:46)借用了，非常感谢！要想成为优秀的寿险业务员，一定要明白，创意是行销的第一法宝。因此，

6、你要时刻记住你的好话术、好点子。并且尽快采取行动，因为只有行动才有可能成功。 如今的寿险市场正在趋向于重复化、多元化、复杂化。怎样才能拥有更多的优质客户，陌生拜访是一个必不可少的方法。 但我经常看到有很多业务同仁，一大早或晨会一结束，马上提着包出去陌生拜访，也有的人在中午或下午进行，但实际效果欠佳。试想，谁会在工作最繁忙的时候，来接待保险业务员。 这里我建议如果要做陌生拜访，最好最佳的时间段应该是在下午4：00晚上7：00。一般客户通常在下班前会比较空闲，这个时候有见缝插针的可能。5点以后，员工下班了，而老板、经理往往走得晚，拜访到他们的机会和概率会大大提高！ 陌生拜访最难的就是开口说第一句话

7、，一个幽默、吸引人、有创意的开场白，往往会起到意想不到的效果。下面为大家介绍几种有效的开场白。 与众不同的开场白您是我们的客户吗？ “先生（小姐），您好，打扰一下，请问您是我们公司的客户吗？” 回答通常会问“你是什么公司的？” “哦，我是XX保险公司的。” 如果他说“不是”，那你就说“不要紧，先生，我看您的气质这么好，还以为您是我们公司的客户，这是我的名片，希望我能成为您在我们XX的保险代理人。” 如果他说“是”，那你就说“恭喜您，先生，感谢您支持我们XX，请问您买了什么产品，年交保费多少。” 用这种方式开场，会比较容易扑捉到商机。 与众不同的开场白 我不是来推销保险的，我是来为你们创造现金的

8、！ 客户的心犹如一扇暂未打开的门，在那门上有着一把重重的大锁。如能引起他的兴趣，心门就容易打开；如你落入俗套，心门随之就会锁得更紧。 当你昂首进入陌生市场时，很多人会说：“保险推销员又来了。”这个时候你用不着紧张和尴尬，越是这种时候，越要表现出色。 “我不是来推销保险的，我是来为你们创造现金的！” “创造现金，什么意思？请你解释一下”机会产生了。 与众不同的开场白你是上帝。销售的成功，是你努力拜访的结果。 销售的失败，是由于你落入俗套。 顶尖的业务员都有自己的独特开场白。 “先生，你好！今天我专程来拜访你，想了解一下上帝对保险的看法。” “什么上帝？” “因为你是上帝，客户都是我们的上帝，所以

9、我今天专程来拜访上帝。” 我笑了，“上帝”也笑了 亲爱的伙伴，思索一下你的开场白，是不是有创意，是不是有自己的特色，如果没有，就从现在开始改变，小小的改变，大大的不同作为一名合格的保险营销员，应当具备崇高的职业操守，树立长远的发展观念，唯如此才能赢得广大客户的信赖和支持，使自己的保险营销路越走越宽广。然而，要做到这一点，关键是要处理好自身与客户之间的关系，做客户永远的朋友。 大早会 【司歌司训】全体起立，用饱满的热情齐唱司歌，诵读司训。 【敬业时间】出勤报备 以部或组为单位（根据单位出勤人数多少来定），按标准话术（应到、实到、未到）报备，以期达到振奋士气、凝聚人气、自律自强，重视团队荣誉的目的

10、。 【晨操带动】朋友 与同事做朋友，与客户做朋友，朋友多了路好走。 【展业分享】先交朋友，后做保险老套路，首先，问候大家，然后无非就是调动人积极性的话语和一些让人心情变的很愉快的小游戏，这个建议你去买本书，叫互动小游戏全集，一般做直销的人都知道，特别是安利的人。去问问吧。里面的游戏很多，也很简单，没有复杂的道具。如叼牙签的传递、抢椅子、抓猫猫、松树大树等。其实所有的调动在于晨会主持人的感染力。你起床时候是否对着镜子微笑过？是否给过自己一些好的暗示，如：今天又是美好的一天、今天又是新的一天，我会有个好好的心情、昨天做了个好梦，这个是个好兆头等等。汇报一下业绩，鼓励一下伙伴，做手语操等等.希望我的

11、回答可以给你提供到帮助。作为一名合格的保险营销员，应当具备崇高的职业操守，树立长远的发展观念，唯如此才能赢得广大客户的信赖和支持，使自己的保险营销路越走越宽广。然而，要做到这一点，关键是要处理好自身与客户之间的关系，做客户永远的朋友。 大早会 【司歌司训】全体起立，用饱满的热情齐唱司歌，诵读司训。 【敬业时间】出勤报备 以部或组为单位（根据单位出勤人数多少来定），按标准话术（应到、实到、未到）报备，以期达到振奋士气、凝聚人气、自律自强，重视团队荣誉的目的。 【晨操带动】朋友 与同事做朋友，与客户做朋友，朋友多了路好走。 【展业分享】先交朋友，后做保险 我认为，做保险要先与客户交朋友，朋友做成了

12、，保险自然做成。因此，我觉得拜访客户就是去“找朋友”、“交朋友”，这样，我感到拜访不再是一件难事，而是一件很轻松愉快的事了。初次拜访时，我一般不急于谈保险，只让客户了解自己的身份是保险营销员就可以了；之后，我会根据客户的实际情况确定再访的时间和频率，直至成为好朋友，让签单变成水到渠成，并与客户一直保持着良好的朋友关系。 【晨会故事】雨披 五岁的汉克和爸爸、妈妈、哥哥一起到森林里干活，突然下起雨来，可是他们只带了一块雨披。于是，爸爸将雨披给了妈妈，妈妈将雨披给了哥哥，哥哥又将雨披给了汉克。 汉克问道：“为什么爸爸把雨披给了妈妈，妈妈给了哥哥，哥哥又给了我呢？” 爸爸回答道：“因为爸爸比妈妈强大，

13、妈妈比哥哥强大，哥哥又比你强大呀，我们都会保护比较弱小的人。” 汉克左右看了看，跑过去将雨披撑开来挡在了一朵在风雨中飘摇的娇弱小花上面。 启示：真正的强者不是一定要多有力，而是他对人有多少帮助。责任可以让我们将事情做完整，爱可以让我们将事情做好。作为一名保险营销员，是责任和爱心的使者，要用责任感和爱心去感染每一个客户，打动每一个客户。 【晨会专题】做客户永远的朋友 这是一个再简单不过的命题，但能够真正做到的人却不多，大部分营销伙伴都是想着如何拿下客户的保单，如何“把客户搞定”；其实，这是做保险营销的最大误区，客户是有血、有肉、有感情的人，他们需要真诚的沟通和交流，需要有人真正了解他们内心深外最

14、真实的想法和需求，而不是自说自话式的硬性推销，更不需要“霸气”十足的强势促成。正像美国著名成人教育家卡内基所说：“没有人愿意被推销。” 与客户交朋友是站在客户角度思考问题，采取行动，摒弃了功利心极强的短期思维方式和行为举动。和客户交朋友要真诚、要发自内心，交了朋友不一定就必须做保险，但要做保险就必须先交朋友，交成朋友是做成保险的前提，而一旦保险做成了，就更要保持良好的朋友关系，长期发展下去，这是我们的保险生涯得以延续的根本保证，因此，我们应当做客户永远的朋友！ 二次早会 做好当日事务性工作 为团队中举绩人员鼓掌祝贺，请他们简单谈谈上单经过和感受，给大家以启迪。 在检查工作日志时，重点审阅老客户

15、的回访量和转介绍客户的占比等数据。 规定每人当日的拜访量，特别是回访量。 分析属员预访客户的具体情况，给予适宜的指导和建议，必要时进行陪访。 与心态不佳的属员谈谈心，予以恰如其分的鼓励。 协助新员做好保单填写和完善工作。 帮助新员分析准客户情况，协助新人尽快开单，做必要的陪访，提高新人留存率。 辅导属员做客户永远的朋友参考话术 属员A ：怎样避免在客户面前急于促成？ 主 管：你说的问题从根本上讲是准客户储量的问题。如果没有一定数量的准客户，就会急于对现有的几个客户做促成，要想解决这个问题，关键是要提高每天的拜访量，通过大量拜访实现必要的准客户储量，这样就不会对现有客户急于促成了。 属员B：不断

16、开拓新客户，这是营销行业本身的必然要求，否则就会面临客户枯竭的危险，没有时间回访老客户。 主 管：实际上，回访是个习惯和观念问题。我们要养成回访老客户的习惯，从巩固朋友关系的角度，对所有老客户进行不定期回访，回访不但不会影响业绩，反而会对提高业绩起到促进作用。因为，作为已成为我们好朋友的客户会给我们介绍大量新客户，这要比自己亲自开发新客户强得多，成功的几率也相对大。 属员C：我总是感觉每次拜访都似乎是在打扰人家的正常工作和生活。 主 管：这是没有把客户当成朋友来拜访的缘故。为做保险而拜访，“无事不登三宝殿”当然会给客户带来麻烦，让客户感到有压力，也让自己感到有压力，与客户见面不自在。如果自始至

17、终都把客户当成新老朋友来对待的话，就不会有这种奇怪的感觉了，记住，要做客户永远的朋友！要想成为优秀的寿险业务员，一定要明白，创意是行销的第一法宝。因此，你要时刻记住你的好话术、好点子。并且尽快采取行动，因为只有行动才有可能成功。 如今的寿险市场正在趋向于重复化、多元化、复杂化。怎样才能拥有更多的优质客户，陌生拜访是一个必不可少的方法。 但我经常看到有很多业务同仁，一大早或晨会一结束，马上提着包出去陌生拜访，也有的人在中午或下午进行，但实际效果欠佳。试想，谁会在工作最繁忙的时候，来接待保险业务员。 这里我建议如果要做陌生拜访，最好最佳的时间段应该是在下午4：00晚上7：00。一般客户通常在下班前

18、会比较空闲，这个时候有见缝插针的可能。5点以后，员工下班了，而老板、经理往往走得晚，拜访到他们的机会和概率会大大提高！ 陌生拜访最难的就是开口说第一句话，一个幽默、吸引人、有创意的开场白，往往会起到意想不到的效果。下面为大家介绍几种有效的开场白。 与众不同的开场白您是我们的客户吗？ “先生（小姐），您好，打扰一下，请问您是我们公司的客户吗？” 回答通常会问“你是什么公司的？” “哦，我是XX保险公司的。” 如果他说“不是”，那你就说“不要紧，先生，我看您的气质这么好，还以为您是我们公司的客户，这是我的名片，希望我能成为您在我们XX的保险代理人。” 如果他说“是”，那你就说“恭喜您，先生，感谢您

19、支持我们XX，请问您买了什么产品，年交保费多少。” 用这种方式开场，会比较容易扑捉到商机。 与众不同的开场白 我不是来推销保险的，我是来为你们创造现金的！ 客户的心犹如一扇暂未打开的门，在那门上有着一把重重的大锁。如能引起他的兴趣，心门就容易打开；如你落入俗套，心门随之就会锁得更紧。 当你昂首进入陌生市场时，很多人会说：“保险推销员又来了。”这个时候你用不着紧张和尴尬，越是这种时候，越要表现出色。 “我不是来推销保险的，我是来为你们创造现金的！” “创造现金，什么意思？请你解释一下”机会产生了。 与众不同的开场白你是上帝。销售的成功，是你努力拜访的结果。 销售的失败，是由于你落入俗套。 顶尖的

20、业务员都有自己的独特开场白。 “先生，你好！今天我专程来拜访你，想了解一下上帝对保险的看法。” “什么上帝？” “因为你是上帝，客户都是我们的上帝，所以我今天专程来拜访上帝。” 我笑了，“上帝”也笑了 亲爱的伙伴，思索一下你的开场白，是不是有创意，是不是有自己的特色，如果没有，就从现在开始改变，小小的改变，大大的不同一、开场白（女）尊敬的各位嘉宾（男）亲爱的各界朋友，大家（合）下午好！（男）欢迎各位参加由中国人寿分公司营销部举办的玫瑰之约活动我是本次活动的主持人，我叫（女）我叫 。同时出席本次活动的还有来自 各界的成功人士，及各位成功人士身后的的贤内助们。首先让我们来认识一下他们。一号桌的嘉宾

21、朋友们，让我们挥手适意下，欢迎你们的到来（男）接下来让我们认识下二号桌的朋友们（女）三号桌 （依次一人一个）九号桌的朋友们你们在哪里，欢迎您们的到来。接下来，让我们一同来关注一下今天的活动议程（幻灯）（女）一、在活动开始之前，我们将为各位送上的是中国人寿为各位精心准备的情感文化餐（男）二、在用餐的过程中我们将进行的是嘉宾的互动游戏，希望我们能共同度过这个美好而烂漫的情人节夜晚。（女）三、接小来我们将一同欣赏由蔡明和郭达为我们带来的爱情小品烂漫的事（男）中国人寿做为主办方诚挚欢迎您的到来，同时中国人寿的高层领导将为各位致欢迎词（女）同时今天我们请到了两位特约嘉宾为各位来宾朋友带来我们共同关心的话

22、题爱的历程和爱与责任（男）最后我们做为主办方的中国人寿将为各位来宾朋友们送上一份情人节的礼物。（女）本次的活动即将开始，为了使本次的会议能顺利的进行请各位来宾们将你们的手机关闭或是调到振动状态。(当然您可以让您的手机跳舞，也可以让您的手机睡觉，但不能让您的手机唱歌)，同时为了保持会场的有序环境，请各位来宾不要在会场中随意走动。也请各位尊敬的来宾朋友不要在会场中吸烟，保持会场的空气清新。（男）谢谢各位的配合。二、情感文化餐、真情告白（男）各位嘉宾朋友们一年来工作辛苦了，希望今天各位可以借助这难得机会好好放松一下与您的爱人共同渡过今天一这温馨浪漫的美好时刻（女）来宾朋友们，今天是一个特别的日子2月

23、14日情人节，在这特别的地方，中国人寿特别为各位来宾朋友们精心定制了特别的情感文化餐。（男）首先为各位来宾朋友们献上的是第一道晚宴一日夫妻白日恩介绍：（男）首先让我们品尝一下白蚌（代表我们白头偕老）（女）左边是你。右边是我，中间是我们可爱的小宝宝。老头子（男）诶，（女）抄粉丝代表我们常常绵棉，老头子（男）诶，山西窝窝头代表我们朴石的生活我还要给你富贵的生活，请尝尝金丝吓秋。（女）牛字骨伴打不了我们夫妻的恩爱。请品尝文化餐系列一一日夫妻白日恩游戏（女）接下来为各位来宾朋友们准备的是第二道晚宴平平淡淡才是真介绍这个世界有太多的诱惑，因此有太多的欲望。就个人感情而言，会发现平平淡淡才是真。我们真正需

24、要的是一种平平淡淡的快乐生活，一份实实在在的成功。在这种这种成功中，只是一份平平淡淡的追求游戏 （男）接下来为各位来宾朋友们献上的是第三道晚宴将爱进行到底介绍：相传在很久很久以前有一队非常恩爱的小鹿，他们开开心心的在丛林中度过他们愉快的每一天，可是好竟不长，树林里的山妖非常妒忌他们，并且看上了美丽善良的小花鹿，硬是将小花鹿给路劫走了，小鹿伤心及了，一天一为老神仙告诉小鹿，要想救出小花露你只有去菜去西兰花你才能救您的小花鹿，可是，西兰花在很遥远的地方，途径许多的艰难险阻，您愿意吗？小鹿说我愿意。于是小露出发了开始寻找西兰的艰难路程。他穿过高山，穿过了峻岭，终于让小鹿找到了西兰花，并救出了小花路，

25、从此他们又过上了幸福美满的生活。（男）的确如此，你有情，我有意让我们将爱进行到底从此不再别离共振思念的气息。你有情，我有意让我们将爱进行到底从此不再焦急企盼等待的美丽不再四处奔波 相约人生奇迹。你有情，我有意 让我们将玫瑰之约进行到底。爱情小品：浪漫的事（男）我希望你放我在心上（女）你说想送我个浪漫的梦想，就是和你一起慢慢变老。（男）接下来让我们共同欣赏蔡明和郭达为我们带来的爱情小品烂漫的事三、 领导致辞（女）在中国人寿57年的辉煌历史中，我们得到了社会各界人士的广泛支持和高度关注（男）回报社会、传播爱心是我们的职责，答谢客户、提供资讯是我们本次盛会的目的（女）我们今天的盛会受到中国人寿 分公

26、司高层领导的高度关注，今天 国寿的付总经理 先生也亲临盛会的现场（男）让我们掌声有请邱总为本次“玫瑰之约”致辞，掌声有请四、 爱的历程（女）谢谢 总经理，在领导热情洋溢的讲话中我们可以感受到中国人寿多年来所秉承的“成人达已、成已为人”的企业文化，成为广大客户朋友们“相知多年值得托付”朋友.（男）再次掌声响起感谢邱总.（女）2003年中国人寿股改上市，开启了国寿经营的新局面，走出国门、走向世界，中国人寿市场竞争力空前提高。（来自）（女）接下来让我们一同走进中国人寿辉煌的历程（结束国寿实力）中国人寿所取得的辉煌成绩到底能为我们带来什么样的利益，让我们一起来欣赏央视为我们做的相关报道。（男）看完了上

27、市报道后，相信各位来宾对于中国人寿一定都有些了解。说起人寿保险源远流长，早在五百多年前人类就已诞生了人寿保险（女）人寿保险的诞生与人类的“爱与责任”是紧密相连的（男）所以说保险在爱中诞生、在爱中发展、在爱中延续，人寿保险工作者是一名“爱的传播者”（女）接下来我们将请上一位福建国寿著名讲师与我们共同走过一段“爱的历程”，（男）给各们带来“爱的历程”的这位讲师就是（讲师简介）（女）掌声有请 讲师五、爱与责任（女）谢谢 讲师为我们带来的“爱的历程”（男）在讲师的介绍中我们了解到人寿保险是“爱与责任”的体现，是亲情、爱情的延续。（女）把责任看座山，就能挡住我们最后的防线，在多变的气候中，固守着我们充满

28、爱的温馨家圆，（男）责任是真爱行动的路标，它指引我们不被迷失方向。（女）接下来，我为大家介绍这样一个人，他将带领我们一同进入爱与责任的领域（ 介绍）六、沟通时间：（女）谢谢 讲师，各位尊敬的来宾朋友们，通过刚才讲师的精彩分析让我们深入的了解了家庭理财的重要性，并且初步了解了“金鑫”这款新概念保险产品。（男）其实人寿保险是一份造福社会、造福大众的一项功利，为了突显保险本质，在今天我们还安排了一个及有意义的活动凡是在今天同意专家的意见，作出理财规划的嘉宾朋友们，中国人寿 分公司将会以您的名言捐献给希望工程(女)希望工程是中国青少年发展基金会组织实施的一项为青少年发展服务的社会公益事业。它的宗旨是贯

29、彻政府关于多渠道筹集教育经费的方针，动员海内外民间的财力资源建立基金，资助我国贫困地区的失学儿童继续学业，保障适龄儿童接受义务教育的权利，改善贫困地区的办学条件，促进贫困地区基础教育事业的发展。（男）2005年的秋天，有关部门对我国孤儿整体生存情况进行了一个调查，结果表明，在我国18岁以下，父母双亡和事实上无人供养的孤儿一共有57万多人，其中有1/3没有得到有效的救助。他们的生活概况、学习状况让人担忧。（女）今天我们特别请来了希望工程的领导来来见证这一特殊时刻您的此次善举将会成就更多的失学儿童，让我们共同来为 希望工程献上一份爱心（男）今天坐在您身边的都是来自 寿险销售队伍中最优秀、最专业的寿

30、险业务顾问，现在他们将用三十分钟的时间为您进一步介绍家庭理财计划和金鑫两全保险。七、结束语大家早上好,非常荣幸能给大家开这个晨会,首先做一下自我介绍,我叫#$%,希望大家能够记住我,在记住我的同时我愿意与大家成为生活当中最知心的朋友以及事业上最愉快的合作伙伴!接下来的时间我给大家讲一个激励人心的小故事,希望同仁们听了后能够有所启发.故事的名字叫做 飞翔的蜘蛛 信念是一种无坚不催的力量，当你坚信自己能成功时，你必能成功。 一天，我发现，一只黑蜘蛛在后院的两檐之间结了一张很大的网。难道蜘蛛会飞？要不，从这个檐头到那个檐头，中间有一丈余宽，第一根线是怎么拉过去的？后来，我发现蜘蛛走了许多弯路-从一个檐头起，打结，顺墙而下，一步一步向前爬，小心翼翼，翘起尾部，不让丝沾到地面的沙 石或别的物体上，走过空地，再爬上对面的檐头，高度差不多了，再把丝收紧，以后也是如此。 温馨提示：蜘蛛不会飞翔，但它能够把网凌结在半空中。它是勤奋、敏感、沉默而坚韧的昆虫，它的网制得精巧而规矩，八卦形地张开，仿佛得到神助。这样的成绩，使人不由想起那些沉默寡言的人和一些深藏不露的智者。于是，我记住了蜘蛛不会飞翔，但它照样把网结在空中。奇迹是执着者造成的。谢谢，我的晨会到此结束！ 我的开场白(2009-02-16 04:01:06) 转载标签： 财