QC活动管理制度项目部1doc.docx

1、QC活动管理制度项目部1docQC活动管理制度(项目部)1国际城名苑工程项目部QC活动管理制度1目的：为确保项目部生产的持续有效运行，大力开展群众性的质量管理活动，特制定本制度。2 适用范围：适用于本项目部质量管理活动。3 职责3.1 在工程部的领导下搞好本部门的QC质量管理活动。4 小组活动的程序:QC小组活动应遵循和运用PDCA循环、统计技术等科学的方法，对所选择的课题进行计划、实施、检查和改进。使之不断循环前进，阶梯上升。QC活动程序图5.选择课题5.1 混凝土强度不足的问题5.2 现浇板负弯矩钢筋位置下移问题6. 制定目标6.1确保混凝土强度，总结出混凝土强度不足的原因；6.2采取措施

2、保证钢筋保护层厚度，保证现浇板负弯矩钢筋位置的正确，从而使负弯矩钢筋发挥应有的作用。7.收集相应数据7. 1 收集数据，对选择课题的相关数据到现场进行客观、真实、可比性和时效性的收集。7.2采用调查表、排列图、直方图、控制图等统计方法，对数据进行统计。8分析原因 :运用人、机、料、法、环、测等统计技术，对存在的诸多问题层层展开，进行彻底的分析和研究。9制定对策针对主要原因，分析、研究和选用合适的对策。分析研究实施对策要有有效性和时效性。10 总结及今后打算10.1 通过此次QC活动，除了解决本课题外，还解决了其它那些相关问题，还需要抓住那些活动中发现而没有解决的问题。10.2 总结活动过程中，

3、那些是成功的，那些是不成功的，需要改进的地方和措施。10.3 总结通过此次活动所取得的无形效果。如，员工质量意识、问题意识、参与意识、改进意识的提高，个人能力的提高,QC知识的掌握，团队精神的增强等。11 评审和验收11.1由QC课题小组将完整的QC活动资料报工程部，工程部组织有关专业技术人员对该课题进行真实性、有效性和创新性评审。11.2 评审内容11.2.1 QC成果所展示的活动全过程是否符合PDCA循环理论。11.2.2 活动的各个环节是否做的以客观事实为依据，用数据说话，以及所用的数据是否完整、正确、有效。11.2.3 统计方法的运用是否正确、恰当。11.3 验收：根据评审结果，工程部

4、按综合评分进行统计，80分以上为合格QC成果，并做出验收结论。12评比和激励12.1 获得验收合格的QC课题，由工程部初步选择出优秀的课题，报总工程师批准后，参加总公司举办的QC成果发布。12.2 每年1月份，由总工程师组织有关人员对上一年度验收合格的QC课题进行评比。12.3 评比标准：课题的符合性（是否符合PDCA循环理论和统计技术使用是否准确）、有效性（问题是否完全解决，解决了百分之几等）、创新性和效果（经济效果和无形效果）等。12.4评比设一、二、三等奖。并进行奖励。13 质量记录13.1 “QC课题评审表”13.2 “项目部QC活动年度计划”13.3 “实施对策表”13.4 “QC成

5、果评审表”13.5 “QC活动检查表”QC活动管理制度11. 目的规范QC小组活动，提高员工的素质；改进质量，降低消耗，提高经济效益；建立文明、安全的工作环境。2. 适用范围适用于集团工业城内各公司，工业城外的集团其他公司参照执行。3. 定义3.1 QC小组：生产或其他工作岗位上从事各种工作的员工，围绕企业的经营战略、方针目标以及工作中存在的问题，以改进质量、降低成本、提高员工的素质为目的组织起来，运用QC的思路和方法开展活动的小组。4. 职责4.1 精益质量总部4.1.1负责集团QC活动的推进与跟踪。4.1.2对各公司QC活动提供必要的培训、指导工作。4.1.3负责对参与集团QC发表材料的审

6、核，组织集团QC发表大会。4.1.4 负责QC活动相关制度的制定及修订。4.2 各公司质保部4.2.1负责本公司QC小组日常管理，设置QC活动负责人，对QC小组及课题实施评审及注册登录。4.2.2对指导员、组长进行QC知识培训、定期参加QC活动，指导QC活动的开展。4.2.3组织公司内部的评审、表彰活动，推选优秀成果参加集团的QC成果发表会。4.3小组主管部门4.3.1协助质保部门开展QC活动，负责对QC小组成立的批准。4.3.2 提供开展QC活动所需的工、器具和活动场所，包括开展QC活动所需资金的审批发放。4.3.3协调在QC小组活动过程中组长完成不了的组织接口和技术接口。5. 要求5.1

7、QC小组组建原则5.1.1坚持自愿组建为主,行政引导为辅的原则。5.1.2 QC小组成员由指导员、组长和组员构成，通常指导员和组长各1人，组员5-10人为宜。5.1.3 全年参加QC小组活动人数应占全公司人数的30以上。5.2 QC课题的选择5.2.1 QC小组选题应与上级质量方针目标相结合，或是本小组急需解决的问题。5.2.2采取小组自选的方法，也可采取车间或部门推荐、领导指定或招标、承包等方法。选择课题遵从小、精、实的原则，课题名称要简洁明确地针对所要解决的问题。5.2.3 完成一个课题后，可以选择新的课题，也可以解散或进行新的组合。5.3 QC课题的申批登录5.3.1每年春节过后一个月内

8、进行上半年QC课题的集中登录，8月份进行下半年的QC课题的集中登录，未完成课题需说明原因，并转入下半个年度继续开展活动。也可根据实际需要进行临时个别登录；精益质量总部根据年度计划和集团重大质量问题的出现等情况向各公司质保部提出需登录的课题数量和类型，质保部则向公司内的其它部门提出需登录的课题数量和类型，公司各部门按质保部的要求组织成立QC小组。5.3.2小组成立并确定课题后，由组长填写QC小组课题登录表，提交到二级主管部门，由主管领导签署审查意见，审查通过后，再提交质保部办理注册登录。质保部根据QC课题的可行性和必要性进行论证分析，论证合格后给予注册登录。跨部门的小组可直接向精益质量总部办理注

9、册登录。5.3.3质保部汇总完成QC小组登录统计表，由质保部长审核后，提交公司一级部门总经理批准，交精益质量总部登记备案，即可取得正式资格，享受规定的权利，未通过审核的课题，由质保部指导该小组重新选题。5.3.4 QC小组注册不是永久性的，如果QC小组课题因客观原因无法开展下去，可以向质保部提出暂停或申请取消课题并说明原因。5.3.5 QC小组停止活动达一个月以上或三个月内无任何成果的，予以注销。5.3.6 QC活动所需资金，如购买仪器设备等，由QC小组长提出申请，质保部等二级部门确认，经一级部门总经理审核并报请集团总裁批准后计入集团费用。5.4 QC小组活动要求5.4.1 小组活动应按照课题

10、选定现状调查及目标设定制定活动计划要因分析对策实施效果确认标准化反省及今后计划8个步骤开展活动。5.4.2小组正式聚会活动定为每周一次，活动后填写QC活动记录本。质保部可以根据QC小组的实际工作情况对活动频次作相应的调整。5.5 QC活动的检查5.5.1QC小组应按时向质保部提交QC小组活动记录本，质保部检查其内容，并填写检查及改进要求意见，并应给予具体的指导建议。5.5.2质保部应每周抽查30的QC小组活动情况，检查实际情况是否与QC小组活动记录本上记录的一致，并填写QC小组活动进度表和QC小组活动日常评分表。5.5.3 QC活动负责人每周至少参与一个QC小组现场聚会活动，并进行现场指导和督

11、促活动的开展，并填写QC小组活动过程检查表。5.5.4质保部每月22号前向精益质量总部提交QC活动进度表，QC小组活动记录检查表和QC活动检查情况，并予以在集团OA上给予通报。5.5.5各公司应根据本公司的实际情况制定QC活动奖励惩罚制度。5.5.6精益质量总部每月不定期对各公司QC活动开展情况进行检查通报，并报请质量管理委员会领导对QC活动开展好的公司给予400600元奖励，对QC活动开展差的公司予以200400元处罚。各质保部接到反馈后应立即组织整改。5.6 QC小组的权利与义务5.6.1 QC小组的权利凡履行了注册登录的QC小组，获得正式资格的小组有以下的权利：a.有被优先推荐发表成果的

12、权利，活动成果突出者，有享受公司及集团给予的荣誉和物资奖励权利具体奖励办法参见QC小组活动发表奖励制度；b.有索取QC有关资料、物资的权利；c.有优先参加各种质量管理学习班，出外培训学习和参加较高层次的发表交流活动的权利；d.取得QC成果的情况是得到升职和调到更重要岗位工作的重要参考依据。5.6.2 QC小组的义务a.必须遵守上级主管部门的管理制度，坚持有效地开展QC活动；b.QC小组成员必须努力学习全面质量管理的知识，积极推行全面质量管理，成为质量工作的积极分子；c.凡在本年度具有以下情况的车间、班组，在考评时，不能被评为先进单位、班组和个人：没有注册QC小组的；注册而没有开展活动的； QC小组被注销的。6.相关文件QC小组活动发表奖励制度7. 相关工作表格7.1QC小组课题登录表7.2QC小组登录统计表7.3QC小组活动记录检查表7.4QC小组活动进度表7.5QC小组活动日常评分表7.6QC小组活动过程检查表8附加说明8.1 QC活动资料、检查记录等由各公司质保部管理归档。8.2本制度由精益质量总部起草,并负责解释和归口管理。_公司/部门QC小组登录表ZD/ZL 04501：