国家开放大学年秋季学期电大考试《文秘管理与应用写作》形成性考核.docx

1、国家开放大学年秋季学期电大考试文秘管理与应用写作形成性考核国家开放大学年秋季学期电大考试文秘管理与应用写作形成性考核文秘管理与应用写作形成性考核册答案文秘管理与应用写作作业一、结合教材，从主旨、材料、结构、语言等四个方面阐述实用型文章的特征。答：实用型文章的特征就分别体现在以下这四个方面：（二）材料多样、真实、有力。材料是构成文章内容，形成支撑并表达主旨的各种事实与理论；多样是指材料可以有事实材料（第一手材料）和理论材料（第二手材料）等，多样是就其总体特征而言；真实指材料要符合客观情况，是使文章具有真实性的首要条件；有力是指材料能为主旨所统帅，为主旨表达需要，要典型。比如写总结，我们必须收集全

2、年或一段时间所做的工作，从方方面面汇总真实情况，材料多样、内容丰富，具有典型性才能说明问题，才有力。（三）结构合理、谨严、固定。合理指结构安排符合客观事物的构成和发展规律；谨严性指文章首尾圆合，衔接紧密，层次清晰，段落分明；固定是指写作时遵照固定的模式，格式要规范。例如写经济分析报告、我们必然要了解现状、综合现实情况，其次进行分析、研究、最后找出应对的办法，一环扣一环，结构要合理，思想脉络要清晰，逻辑推理才严密，而且这种结构是固定的。（四）语言准确，简明、平易、庄重。语言准确是指措辞造句恰当、贴切、得体，使用大量的专业术语和行业用语，合理使用一些经核查无误的数据，多用长句、复句；语言的简明指能

3、用尽可能少的语言材料，把尽可能多的信息明明白白地传递给读者；平易即平实自然，晓畅易懂，用语直白、朴实；语言的庄重正是形成文章的庄重风格的最为重要的因素之一，多用严整的句式，严格把握用词的分寸和界限，注意不宜使用和需要慎重使用的词语。例如写通知等。总之，主旨单一、集中、明确、材料多样、真实、有力，结构合理、谨严、固定，语言准确、简明、平易、庄重，是应用文所应具备的基本特征，也是对应用文写作的基本要求。二、结合自身学习经历与体验，谈谈范文阅读对提高实用型文章写作水平的重要性。答：“熟读唐诗三百首，不会作诗也会吟”，是前人的写作经验之谈，道出了写作的普遍规律。观千剑而成器，通过范文的阅读，可以潜移默

4、化地把他人的经验变成自己的体会，使之在自己的写作活动中产生作用，学习写作，却不读文章，不熟悉文章实际，就无法形成对一种文体的最基本、最全面的认识，这样即便学了写作知识，也难以在写作中加以灵活运用，难以使之成为活的知识。阅读是写作的先导和基础，多读范文，多接触文章实际，是获得对文章的感性认识并有所借鉴、有所提高的重要途径。我在写“请示”的时候，就大量阅读了相关体式的范文，明白了标题的三要素、主送机关的确定，正文语言和格式的使用，常见的结尾语等，很快掌握了这种文体的写作规律。三、结合教材，简述公文的概念、特点、功用、构成要素与分类。答：1.公文也即公务文书，对这个概念可有广义和狭义两种理解。广义的

5、公文是指党政机关、企事业单位及社会团体在公务活动中所用的各类文字材料。而这里所说的公文是指狭义的公文而言的，主要是指国务院发布的国家行政机关公文处理办法列出的十三类公文。这是行政机关在行政管理过程中所形成的具有法定效力和规范体式的文书，是依法行政和进行公务活动的重要工具。2.公文的主要特点：法定性；.政策性；实用性；.时效性；规范性。4.公文的构成要素：眉首部分；主体部分；版记部分。）按传阅范围限定与否分类：内部文件、公开发布的公文。四、结合教材、阐述公文写作的基本要求。答：1、要熟悉党和国家的方针、政策及有关法规、规定。要使公文具有较强的政策性，使公文的内容与党和国家的方针、政策及有关法规、

6、规定的精神相一致，公文的撰写者就必须熟悉党和国家的方针、政策及有关法规、规定的内容。2、要了解实际情况。制发公文是为了反映并解决实际工作中出现的问题，为确保公文内容的客观和处理意见的正确，就必须深入实际，调查研究，全面了解情况，实事求是的分析问题，在些基础上才能写出内容真实可靠、意见切实可行的公文来。3、要遵循各项行文规则。由于对公文规范化要求极高，在这种文种的撰写中，必须严格遵循各项行文规则，其中，有些规则是国家有关部门以规定的形式正式颁行的，有些则是在公文的长期应用中约定俗成的。文种的选用要正确；行文关系的确定要妥当；制发程序的安排要合理。五、在以下五个文种中任选两个文种，进行写作练习。1

7、、通知2、报告3、请示4、函5、会议纪要要求：内容要明确，中心要突出，格式要正确，写法要规范；语言要准确、简明、得体、书写要清楚。下面提供的例文不能抄袭，要修改一下，比如改一下单位和具体内容，格式按下面的写就可以了。例文：通知关于召开全县幼儿园园长培训会议的通知各幼儿园：根据2022年彰武县学前教育工作计划，在五月份召开全县幼儿园园长培训会议，提高幼儿园园长的综合素质，提高全县幼儿园办园水平。培训时间：5月月8日5月月10日，三天时间。培训地点：彰武县综合活动实践教育中心（黑坨子基地）。参加人员：全县幼儿园园长、副园长。食宿、交通费用、由县教育局统一拨付。彰武县教育局二一五年四月十五日报告关于

8、调查处理县水利系统四十名工人更改年龄，突击退休补员情况的报告局19号市人民政府：年今年11月14日来函询问我局关于李等人反映县水利系统统40名工人更改年龄、突击退休补员一事处理的情况。现将有关情况报告如下：19年年10月月20日接李等人来信后，我局局长同同志、市劳动服务公司经理同志立即赴县进行调查，查明从群众反映情况属实，该县水利系统从19年年10月月5日至15日，办理退休的40名工人全部未到退休年龄。由于本人的弄虚作假，所在的25个乡政府未经认真调查即发给改大年龄的证明信；县水利局明知其中有假，却大开绿灯，为他们这办了退休手续。这40人中，最少的改大了11个月，最多的了改大了23岁。中共县委

9、、县政府对该事极为重视，并立即采取了果断措施：(1)暂停办理水利系统的工人退休、子女补员手续；(2)对已办退休补员的要逐人进行检查，凡不符合政策的有关规定，弄虚作假办了退休、补员手续的坚决纠正；(3)对参与作假者给予严肃处理。根据县委、县政府的指示，我局已责成该县水利局将的招收的40名子女全部清退，已办退休手续的40名工人全部于于19年12月月1日前收回上班工作。并经研究，决定给予具体参与此事的同志以警告处分。此事处理的结果已在县报上公布。特此报告市局一九年十二月十二日请示关于要求预拨实验幼儿园教学楼建设资金的请示彰武县人民政府：积彰武县实验幼儿园新园教学楼建设面积4000平方米，需资投资48

10、0万元，根据县人民政府20228号专题会议纪要“款实验幼儿园向县信用社贷款200万元，旧园由县政府收回，并进行挂牌，拍卖所得全额用于新园建设，财政预拨新园建金设资金120万元。”目前教学楼已主体封顶，正抓紧装修。至至2022年年12月底已付前期费用和工程队工程款共270万万元。，按施工合同约定，2022年元月底应再付工程款100万元。因旧园学生还在上课无法迁址拍卖，为不影响工程进度，确于保工程于2022年年8月竣工，9月新学期投入使用，请县政拨府再预拨50万元用于新园建设。以上请示妥否，请审查批示。彰武县教育局二一五年四月十五日函函辽宁省人民政府关于商请租用人工增雨飞机的函空军司令部：足阜新市

11、地处辽宁西部，年平均降水不足500毫米，属于长期干旱地区，干旱使当地工农业生产遭受巨大损失。为大力开发空中云水资源，减轻干旱造成的损失，增加降水，纪该市从上世纪90年代初开始实施飞机人工增雨作业，并取得了显著成效。请予支持。附件：阜新市飞机人工增雨作业区域图(略)辽宁省人民政府二一五年四月十五日会议纪要北京邮电大学教育基金会第一次理事长办公会纪要时时间：2000年年12月月21日上午8：3012：00地地点：行政办公楼401室参加人员：理事长林金桐，副理事长赵青山、钟义信，秘书长李秀峰。列席人员：监事长赵纪宁主主持：林金桐理事长办公会围绕以下既定的五项议题进行。（一）关于理事长的分工。为使基金

12、会的工作更加协调、规范、高效，会议首先讨论了基金会理事长的工作分工。会议除明确林金桐理事长负责全面工作外，三位副理事长的4工作则按照基金会的筹款、资金运作和资助项目三项重点工作各有所侧重的原则，会议决定这三项工作分别由江执。中、赵青山及钟义信三位副理事长分管，其他副理事长配合。（二）关于第三次高校教育基金会研讨会情况。基金会李秀峰秘书长、王昕副秘书长就第三次高校教育基金会研讨会情况向理事长办公会作了汇报，介绍了目前国内工作开展较好的各主要高校基金会的运行模式及管理机制。办公会在认真听取并分析这次研讨会情况的同时，提出了其他院校可借鉴之处。（三）审定基金会章程。办公会对秘书处根据第一次理事会决议

13、对基金会章程所作的修改稿进行了认真审议并原则通过；鉴于国家新的基金会管理办法及章程范本即将出台，会议责成秘书处届时进行必要修改后再提交审议定稿。（四）关于基金会的运行模式。会议同意基金会下设三个定部，决定2001年基金会的编制暂定57人，以后根据工作需要进行增加。关于基金会和校友会的关系，会议认为“两会”虽然同属平级的独立社团，但工作密不可分，必须互相支持，团结协作，默契配合，运行模式上实行合署办公。关于基金会的财务办公会希望创造条件争取独立，在独立前仍归学校财务处单独立户代管。（五）会议审定并原则通过了基金会秘书处提交的北京会邮电大学教育基金会2001年工作计划，并要求秘书处对工作计划作进一

14、步的细化，以便执行和检查落实。业文秘管理与应用写作作业2一一结合教材，简述事务文书的特点与作用。答：事务文书的特点：一是对象比较具体。一份事务文书为何撰写、要求哪些人了解并使用，都很具体，其撰写要有针对性，要切合读者对象的特点和需求；二是格式比较固定。各种事务文书大都有比较固定的惯用格式，其构成要素以及各构成要素的写法，通常有一定的规则；三是写法比较实际。撰写时要以能满足实际需要为原则，材料的使用要切合实际、具体扎实，写作形式的运用，要讲求实效；四是时限比较紧迫。为完成工作或解决问题而撰写的事务文书，只有在限定的时间内及时完成，才能发挥应有的作用。事务文书的作用：一是贯彻政策，指导工作。一些事

15、务文书是体现党和国家的方针、政策，指导人们作好工作的主要工具；二是沟通情二二结合教材，简述调查报告的含义、用途、特点、分类，并阐述调查报告的写作要求。答：1、含义：调查报告是对某一个事件或某一个问题,进行深入，,细致的调查研究之5后所写出的真实地反映情况的书面报告。2、调查报告的用途比较广泛，它可以用以总结一个单位、一个部门甚至一个地区的经验，也可以用以揭露某一方面的问题，或者探明某一个事件的真相，还可以用以介绍某个事物的发展过程。3、调查报告的特点：.真实性；针对性；典型性。4、调查报告的分类：按其内容不同分为反映情况的调查报告、总结经验的调查报告、揭露题的调查报告，此外还有一类专门用于科学

16、研究的学术性调查报告。5、调查报告的写作要求；一要认真进行调查研究,充分占有材料；二要以正确的立场和方法，认真分析并合理组织材料；三要讲究结构形式和语言特色。三三结合教材，简述计划的含义、作用，并阐述制订计划的要求。答：含义：1、计划是某一个单位、部门或个人，对预计在一定时期内所要做的工作或所要完成的其他任务加以书面化,条理化和具体化的一种文书。2、计划的作用:1）具有预见性;2）具有指导性;3）具有约束性.3：、制订计划的要求：一要符合政策。制订计划必须贯彻党和国家的有关方针，政策及上级指示精神，而不能与此相背离，否则计划就是毫无意义的，甚至会起相反的作用；二要从实际出发。制订计划要把全局需

17、要同本单位的实际情况结合起来，既不能说空话，更不能说假话，充分考虑客观条件，决不能单纯从主观愿望出发，按个人意志办事；三要具体明确。要做的事情写得实实在在，才便于人们依照施行，也便于人们对照检查工作；四要留有余地。不可预见的因素出现，在制订计划时要充分考虑到这一点，任务的提出和时间的规定等等，都要留有余地，也要有一定的灵活性,实际情况，合理地调计划。四四结合教材，简述总结的含义、作用、并阐述撰写总结的要求。答：1含义：这里所说的总结主要是指工作总结，是事后对某一阶段的工作或某项工作的完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析，以为今后的工作提供帮助和借鉴的一种文书材料

18、。2、总结的作用：总结是工作中常用的事务文书，总结主要是回顾过去，而回顾过去特别是从中引出规律性的东西，还是为了给今后的工作提供借鉴和帮助，同时，总结过去的工作情况本身，也是一个培养工作能力、提高认识水平的过程。五五结合教材，简述讲话稿与演讲稿、会议报告的区别，并阐述撰写讲话稿的要求。答：1、讲话稿与演讲稿、会议报告的区别有：（1）讲话稿一般为能够代表本单位发言的领导人所用，其内容往往体现本单位的集体意志，演讲稿则只是反映演讲者个人的看法。（2）讲话稿有的是由领导人亲自动手起草的，有的是文秘人员根据领导人的意图代为起草的，有的甚至是经专门的写作班子反复讨论、修改后才定稿的。演讲稿大都是由演讲者

19、本人单独撰写的。（3）讲话稿与会议报告相比，首先二者在篇幅上就有一定的区别，讲话稿通常篇幅较短，会议报告则篇幅较长。（4）讲话稿与会议报告相比，二者在内容的安排、表述的方式特别是语言的运用等方面都有较大的区别。2、撰写讲话稿的要求：（1）针对性要强，充分考虑讲话场合和听众对象的特点。（2）主题要集中鲜明，紧紧围绕着一个中心。（3）内容要吸引人，增强内容的知识性、哲理性和趣味性。（4）语言要通俗生动（通俗易懂），要带有口语的某些特点。六、运用教材上的文体写作知识，对下述文章进行分析（任选一篇；文章可以自己选择，也可以由辅导教师指定。）1、工作计划2、工作总结写作提示：（1）分析应主要着眼于文章的

20、一般写法，要对文章的总体结构和各构成要素作简要的说明、分析；（2）即要注意运用所学知识，又要注意结合原文；（3）分析要有条理，要能自圆其说。答：从文章的结构上看，全文由标题、正文、落款三部分组成。一、本文标题由内容要点和文种构成。（计划事项）二、正文由前言、主体二部分构成。1、前言部分：这是开头部分（第一自然段）主要说明制订计划的目的。2、主体部分：依次写明“指导思想、目标任务、具体作法、保证措施”等几项内容，比较全面地回答了“做什么”和“怎么做”的问题。目标明确、任务具体、作法实际、措施得当，逻辑性和条理性很强，便于遵照施行。全文目标、措施、要求具备，计划的内容较完整。3、文章没有“专门的结

21、尾”。三、落款：包括制订计划的单位名称和日期组成。例文：XX街道办事处2022年度工作计划分析：例文是一篇基导单位对年度工作作出全面安排的综合性工作计划。标题由单位我称、适用期限和文种名称几个要素构成，据些可以看出这是哪个单位就哪个阶段的工作做出的安排。正文由前言（开头）和主体两个部分构成。在简短的前言部分，主要写明制订计划的依据和目的，这与行政公文开头部分的一般写法大体相同。主体部分先是明确“指导思想”和“工作目标”，然后写明“工作任务和措施”其中既有总体思路，也有具体做法，既有总体目标和要求，也有具体指标和措施，应当说，做什么和怎么做的问题在主体部分得到了比较清楚的回答。从整体上看，例文是

22、把“目的与要求”同“步骤与做法”分开来写的，主体部分的指导思想和工作目标主要涉及的是目前的与要求，工作任务和措施则主要写明步骤与做法，在工作任务和措施部分，可以说又是将这两项内容放到一起来写，即写出一项任务，接着便宜写完成任务的措施与步骤，例文没有专设结语部分。在制定计划中，要依循符合政策、从实际出发、具体明确、留有余地。对2001年上半年德化县乡镇企业局工作总结进行分析：这篇文章是由三个部分构成的，即标题、正文和落款。这是一篇基层单位的工作总结，标题是由单位名称、时间和文种类别几个要素构成，文种名称的前面只有工作二字，表明这是对整个单位在一定时期内的工作情况作出全面反映的综合性总结，而不是对

23、某项工作或某个方面的情况作出专门反映的专题性总结。不过，虽然从总体上看，例文应当是一篇综合性工作总结，但其内容还是以生产经营管理方面的情况为主，这同单位的性质和特点有关，正文是由前言、主体和结语三个部分组成，前言就第一自然段，概述情况，写明工作的指导方针及工作完成的基本情况，其中使用了几个较为关键的数据，起到了一种提纲挈领的作用。主体部分首先从六个方面谈及在工作中取得的成绩及采取的措施，其中有归纳，也有实例，内容比较具体，写完成绩之后，指明工作中存在的问题和面临的困难，写的客观、实际，每个部分之前都以序码和小标题的形式点明要点，便于阅读和理解，结语部分（最后一个自然段）明确下一步工作的目标和努

24、力的方向，应当指出的，例文中成绩和问题谈得比较全面，但经验和教训的分析尚显不足。业文秘管理与应用写作作业3一、在以下五种文种中任选两个文种，进行写作练习。1、贺电（或贺信）2、请柬（要求包含“封面”与“内文”两个部分）3、感谢信（或表扬信）4、求职信（或推荐信）要求：内容要明确，中心要突出，格式要正确，写法要规范；语言要准确、简明、得体、书写要清楚。下面老师提供的例文不能抄袭，要修改一下，比如改一下单位和具体内容，格式按下面的写就可以了。（或者大家可以上网XX一篇抄进去，格式按下面的格式就行）例文：贺信：贺贺信彰武县热电厂全体职工：厂喜闻十月二日是贵厂建厂10周年纪念日，谨此表示热烈祝贺!10

25、年来贵厂全体职工发扬了艰苦创业、自力更生、增产节约、多做贡献的可贵精神，不仅为国家的工业建设提供了电力能源，而且培养了大批技术人才，支援了兄弟单位。多年来，贵厂在技术力量方面，给我单位以无私的帮助和支援。为此我们表示衷心的感谢，并决心以实际行动向贵厂全体职工学习，努力钻研技术，提高产品质量，为达到同行业的先进水平而努力。8最后，祝贵厂全体职工在今后的发展和建设中取得更大的成绩。彰武县一次变电所孔芳菲二一二年十月二日请柬请请柬（可单独做封面）杨新文校长：兹定于二一五年六月一日上午九时，在学校幼儿园操场举办“实验小学幼儿园庆六一幼儿趣味运动会”。敬请届时光临此致彰武县实验小学幼儿园二一五年五月三十

26、日感谢信感感谢信阜新市公安局：我是辽东学院纺织专业四年级的学生。在我即将毕业走上工作岗位之际，对贵局全体同志献上我最诚挚的谢意!感谢你们四年来对我无私的关怀和巨大的帮助，没有你们的关怀资助，我是不可能完成四年的大学学习的。2022年年8月，我接到了辽东学院的录取通知书，通知书带给我的不只是喜悦更多的是痛苦。由于家庭的特殊原因，根本没有能力支付我的学习费用，眼看我的入学希望将成为泡影。此此之际，阜新市公安局的人民警察向我伸出援助之手，使我重新燃起了希望的火花。你们不仅为我支付7000多元的入学费用，而且在我四年的学习中，每月汇来500元的生活费，使我得以顺利地完成学业。现在我已同沈阳轻纺公司签订

27、合同，毕业后就将到该公司工作。我有信心在工作中，干出优异的成绩，来回报社会，回报你们。再次感谢你们，我永远难忘的恩人尊敬的人民警察!祝你们一生平安!此致敬礼礼孔芳菲二一二年四月十三日求职信尊敬的李先生：您好!司读了贵公司2022年年6月月15日刊登于沈阳晚报上的招聘秘书的启事，我特来应聘。我即将从辽宁大学秘书学院涉外企业秘书专业毕业。在学习期间，我系统学习了商务秘书实务、商务文书写作与处理、企业行政管理、公共关系原理与实务、商务会议组织、市场营销、商务英语、对外经贸基础等专业课程，并获得国家秘书职业资格四级证书。几年的秘书专业学习，让我理解并热爱秘书职业。我通晓英语，能顺利地运用英语进行阅读、

28、写作和会话；熟知办公室工作的内容和流程，掌握办公室工作的技能。我曾在沈河区政府实习一个月，区政府对我的评价优秀。在学校的推荐信上，您会看到我学习成绩优良。此致敬礼应聘人张丽丽（签字）二一二年六月三十日内附：简历份推荐信封欢迎词欢欢迎词女士们、先生们：厂值此大连机车厂30周年厂庆之际，请允许我代表大连造船厂，并以我个人的名义，向远道而来的贵宾们表示热烈的欢迎。朋友们不顾路途遥远专程前来贺喜并洽谈贸易合作事宜，厂为我厂30周年厂庆更添了一份热烈和祥和，我由衷地感到高兴，并对朋友们为增进双方友好关系作出努力的行动，表示诚挚的谢意!今天在座的各位来宾中，有许多是我们的老朋友，我们之间有着良好的合作关系

29、。我厂建厂30年能取得今天的成绩，离不开老朋友们的真诚合作和大力支持。对此，我们表示由衷的钦佩和感谢。同时，我们也为能有幸结识来自全国各地的新朋友感到十分高兴。在此，我谨再次向新朋友们表示热烈欢迎，并希望能与新朋友们密切协作，发展相互间的友好合作关系，发展相互间的友好合作关系。有朋自远方来，不亦乐乎。在此新朋老友相会之际，我提议：为今后我们之间的进一步合作，为我们之间日益增进的友谊，为朋友们的健康、幸福！干杯!谢谢大家！二、结合教材，简述经济新闻的含义、特点与构成要素，并阐述经济新闻的写作注意事项。答：1、经济新闻是新闻的一种，是指及时、迅速地对经济领域新近发生的具有一定社会意义或社会影响的事

30、实所作的简要报道。2、经济新闻的特点主要体现在：真、新、精这三方面。3、经济新闻的构成要素：一般由标题、导语、主体、结尾和背景五个部分组成。4、经济新闻的写作注意事项有以下几点：（1）事实要准确。经济新闻要尊重事实，用准确无误的事实来说话。（2）导向要正确。经济新闻要符合党和国家在特定历史时期的方针、政策，要能引导人民群众奋发向上。（3）报道要及时。经济新闻应当快写快发，以便取得更佳的报道效果。三、结合教材，简述产品说明书的含义、作用、特点与写作注意事项。答：1、产品说明书的含义：是一种全面、明确地介绍新产品的用途、性能、结构、使用方法等事项的文字材料，是一种比较常见的说明文。2、产品说明书的

31、作用：（1）指导消费，对商品或服务内容进行介绍和解释，便于消费者理智选择和正确使用。（2）传播知识，将产品所包含的有关知识传播、普及给消费者。（3）宣传企业，对于企业推介产品或者服务、扩大品牌的知名度等具有不可替代的作用。3、产品说明书的特点：（1）内容的科学性。体现在内容的准确、明了、全面、具体上。产品或服务项目的介绍要恰如其分，实事求是，不能夸大其词或含糊不清。（2）表述的通俗性。应当以通俗浅显的语言将产品的各方面情况写明，尽量不用或少用一般人不易理解的专业术语。为了加强表述的形象性、直观性，产品说明书中常常配以图片或表格，以达到便于理解的目的。（3）层次的条理性。要根据说明事项的自身特点，确定一个合理的顺序，逐层逐条、富有条理地把内容表述清楚。4、产品说明书的写作注意事项：（1）要有责任意识。要有强烈火的责任意识，尤其是对技术含量高或事关人身、财产安危的产品的说明，更要做到字斟句酌、周到细致。（2）要有大众意识。必须充分考虑读者对象的大众化特点，树立为大众服务的观念，从内容的取舍到表达方式的选用，都要尽可能适应社会大众的特点和需要。四、运用教村上的文体写作知识，对下述文章进行分析）（任选一篇；文章可以自己选择，也可以由辅导教师指定。）1、经济活动分析报告2、可行性研究报告