市场营销学第一次记分作业.docx

1、市场营销学第一次记分作业市场营销学第一次记分作业一、单选题1、市场营销学认为，需求是（ ）A.没有得到某些基本满足的感受状态B.想得到基本需要的具体满足物的愿望C.对于有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望D.对于已购买的某个具体产品的欲望2、现代市场营销观念的最大特点是企业以（ ）为中心。A.生产B.销售C.顾客D.服务3、文化营销的关键是构建（ ）A.核心价值观念B.消费者对产品属性的认同C.品牌文化D.企业与消费者良好的关系4、企业战略的基础和出发点是（ ） A.企业任务B.企业目标C.投资组合规划D.增长战略5、购买决策过程为（ ）A.收集信息确认需求选择判断购买决策购后评价B.收

2、集信息选择判断确认需求购买决策购后评价C.确认需求收集信息选择判断购买决策购后评价D.确认需求选择判断收集信息购买决策购后评价6、产业市场的需求是衍生需求，是指其市场需求是（）A.从本企业需求派生出来的B.从中间商需求派生出来的C.从消费者需求派生出来的D.从产业市场需求派生出来的7、小刘计划购买一台电脑，他对电脑产品的有关信息并不了解，对这类购买行为，企业可采取的营销措施是（）。A.帮助消费者了解产品性能及其相对重要性B.大幅度降低产品的价格C.保证一定的存货水平D.赠品销售8、从市场营销学的角度来理解，市场是指（ ）A.买卖双方进行商品交换的场所B.买卖之间商品交换关系的总和C.以商品交换

3、为内容的经济联系形式D.具有一定购买力的人群组成的集合9、根据参与者的介入和品牌间的差异程度，消费者购买食盐这一行为属于（）A.复杂的购买行为B.化解不协调感的购买行为C.广泛选择的购买行为D.习惯性购买行为10、下列哪种说法是正确的？ （ ）A.市场营销者可以通过市场营销活动创造需要B.需要就是对某种产品的需求C.市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望，进而影响人们的需求D.有了欲望，需求自然产生11、把企业现有的产品投放到新市场上进行销售，这种战略称为（ A.产品发展B.市场发展C.市场渗透D.多角化经营12、产业市场的需求是（）A.无弹性B.富有弹性C.缺乏弹性D.弹性无穷大13、市场

4、吸引力大、市场能力强的战略业务单位在多因素业务矩阵中处于（ ）A.白色地带B.灰色地带C.黑色地带D.黄色地带14、在顾客总价值中，最重要的因素是（ ）A.产品价值B.服务价值C.人员价值D.形象价值15、介入程度低，品牌差异不大的购买行为属于（ ）A.复杂的购买行为B.化解不协调感的购买行为C.广泛选择的购买行为D.习惯性购买行为16、对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是（ ）A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.心理因素17、三九集团由从事制药，扩展业务为宾馆服务，这种多角化属于（ ） A.同心多角化B.水平多角化C.综合多角化D.垂直多角化18、某业务单位市场增长率为15，

5、相对市场占有率为2.5，该业务单位属于 （ ） A.问号类B.明星类C.金牛类 D.瘦狗类19、市场营销者进行市场营销活动以促进销售时，只是影响了人们的（ ）A.需要B.需求C.欲望D.收入20、“哪里有世界冠军,哪里就有阿迪达斯公司的产品”,这一广告语所利用的对消费者购买行为具有影响的因素是（）A.成员团体B.社会阶层C.理想团体D.生活方式二、多选题1、产业购买的主要类型有（）A.租货B.直接重购型C.修正重购型D.有效重购E.新购2、美国西北大学教授舒尔茨等人提出的4C理论包括（ ）A.顾客的需要和欲望B.顾客的成本C.便利D.满意E.沟通3、某企业经营多年，但发现尚未能完全开发潜伏在现

6、有产品和市场的机会，这时企业可考虑采取的增长策略是（ ） A.市场渗透B.产品发展C.市场发展D.市场细分E.一体化经营4、下列因素中，企业可控制的因素是（） A.产品B.政策C.价格D.地点E.营业推广5、从消费者心理角度看，消费者的购买行为主要受（）等方面因素的影响。A.需要和动机B.年龄和性格C.消费者的收入水平D.知觉E.信念和态度6、人们在购买决策过程中可能扮演不同的角色，主要有：（）A.发起者B.影响者C.决策者D.购买者E.使用者7、企业实行市场渗透策略可用的措施有：（)A.提高现有顾客的购买量B.争取新顾客C.吸引竞争者的顾客D.进入新的细分市场E.增加产品的花色品种8、自然资

7、源可分为（ ）A.取之不尽，用之不竭的B.有限但可更新的C.有限不可更新的D.能源E.原材料9、关系营销认为（ ）A.企业应把市场营销活动置于整个社会经济的环境中B.企业的公共关系活动就是企业的市场营销活动C.企业的市场营销活动应围绕着产品市场D.企业营销活动的核心是创建和发展于公众的良好关系E.企业的营销活动应由交易转向关系10、下列属于微观环境因素的是（ ）A.人口B.供应商C.顾客D.企业员工E.经济周期三、判断题1、在波士顿矩阵图中，低市场增长率和低相对市场占有率的单位是狗类战略业务单位。 2、企业要取得成功，关键是要适应不断变化的市场营销环境。 3、新技术的出现给企业带来机会而没有威

8、胁。 4、消费者购买决策过程始于搜集信息。 5、自然环境是指影响社会生产过程的自然资源。 一、单选题1、市场营销组合概念的提出者是（ ） A.尼尔迪登B.尤金麦卡锡C.菲利浦科特勒D.温德尔斯密2、推销观念产生于（ ）A.买方市场B.卖方市场C.买方市场向卖方市场过渡阶段D.卖方市场向买方市场过渡阶段3、购买决策过程为（ ）A.收集信息确认需求选择判断购买决策购后评价B.收集信息选择判断确认需求购买决策购后评价C.确认需求收集信息选择判断购买决策购后评价D.确认需求选择判断收集信息购买决策购后评价4、某企业在生产冰箱的同时，还生产空调，这种战略称为（） A.水平一体化B.同心多角化C.复合多角

9、化D.前向一体化5、在顾客总价值与其他成本一定的情况下，（ ）A.时间成本越低，顾客让渡价值越低B.时间成本越高，顾客让渡价值越高C.时间成本越低，顾客让渡价值越高D.时间成本无论高低，顾客让渡价值越低6、产业市场的需求是衍生需求，是指其市场需求是（）A.从本企业需求派生出来的B.从中间商需求派生出来的C.从消费者需求派生出来的D.从产业市场需求派生出来的7、某些企业认为“酒香不怕巷子深”，这种市场营销观念是（ ）A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念8、军工企业兼搞民品生产与销售，这种做法属于（ ） A.市场渗透B.多角化C.产品发展D.市场发展9、处于黑色地带的战略业务单位一

10、般采取的战略是（ ） A.发展战略B.维持战略C.增加投资D.收割放弃10、下列哪种说法是正确的？ （ ）A.市场营销者可以通过市场营销活动创造需要B.需要就是对某种产品的需求C.市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望，进而影响人们的需求D.有了欲望，需求自然产生11、工商企业的市场营销工作最早的指导思想是（ ）A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念12、“适应企业界解决问题的需要”，这是IBM公司为自己规定的（）A.企业的短期目标B.企业的任务C.企业的经营策略D.企业的计划13、下列哪一因素属于宏观环境因素（ ）A.公众B.中间商C.企业D.人口14、一个国家人口中青年人的

11、比重上升，将会对（）行业带来环境威胁。A.美容用品、服装、大学教育B.运动器材C.家庭旅游、人寿保险D.健康保险、滋补保健品、闲暇旅游15、市场营销管理所要考察的市场可归纳为（ ）A.产业市场和中间商市场B.消费者市场和组织市场C.消费者市场和中间商市场D.产业市场和政府市场16、产业市场的需求是（）A.无弹性B.富有弹性C.缺乏弹性D.弹性无穷大17、麦当劳规定所有餐厅都采用再生纸制成的餐巾，这一措施体现了（ ）A.市场营销观念B.整体营销观念C.绿色营销观念D.大市场营销观念18、可以为企业提供大量现金收入的战略业务单位是（ ） A.问号类B.金牛类C.明星类D.瘦狗类19、市场营销者进行

12、市场营销活动以促进销售时，只是影响了人们的（ ）A.需要B.需求C.欲望D.收入20、“哪里有世界冠军,哪里就有阿迪达斯公司的产品”,这一广告语所利用的对消费者购买行为具有影响的因素是（）A.成员团体B.社会阶层C.理想团体D.生活方式二、多选题1、下列因素中，企业可控制的因素是（） A.产品B.政策C.价格D.地点E.营业推广2、人们对刺激物产生的知觉具有选择性，这种选择性包括（）A.感官性理解B.选择性注意C.选择性曲解D.选择性记忆E.选择性理解3、对问号类业务单位，适用的投资战略有（）A.发展策略B.维持策略C.收缩策略D.放弃策略E.渗透策略4、产生于买方市场条件下的营销观念是（ ）

13、A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念E.社会营销观念5、我国企业的相关环境发生变化的基本趋势是（ ）A.环境调整B.环境分化C.环境威胁D.市场营销机会E.环境重组6、行为科学认为经验是由（ ）等因素相互作用而产生的。A.驱使力B.刺激物C.提示物D.反应E.强化7、按照社会市场营销观念，企业制定市场营销策略时，应兼顾 （ ）A.企业内部条件B.企业利润C.市场需求D.竞争者反应E.社会整体利益8、欧洲某牛肉排连锁企业面对因惧怕疯牛病而牛肉销量不断下降的威胁，可采取的对策有（）A.促变B.减轻C.稳定D.转移E.重组9、关系营销认为（ ）A.企业应把市场营销活动置于整个社会经济

14、的环境中B.企业的公共关系活动就是企业的市场营销活动C.企业的市场营销活动应围绕着产品市场D.企业营销活动的核心是创建和发展于公众的良好关系E.企业的营销活动应由交易转向关系10、春兰公司正采用多角化增长战略实施第三次腾飞，可采用的主要方式是（ ）A.同心多角化B.综合多角化C.水平多角化D.垂直多角化E.前向多角化三、判断题1、需要与需求都是由欲望引起的。 2、在波士顿矩阵图中，低市场增长率和低相对市场占有率的单位是狗类战略业务单位。 3、顾客让渡价值最大化策略，可以使企业获得更多的利润。 4、通货膨胀具有压抑和刺激消费的双重效应。 5、在现代西方国家，生产企业一般都是通过中间商、营销服务机

15、构、金融机构等营销中介机构来进行市场营销研究、推销产品等工作。 一、单选题1、市场营销组合概念的提出者是（ ） A.尼尔迪登B.尤金麦卡锡C.菲利浦科特勒D.温德尔斯密2、市场营销学认为，需求是（ ）A.没有得到某些基本满足的感受状态B.想得到基本需要的具体满足物的愿望C.对于有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望D.对于已购买的某个具体产品的欲望3、构成容量很大的现实市场必须是（ ）A.人口众多而购买力强B.购买力强而购买欲望大C.人口众多而购买欲望大D.人口众多、购买力强而购买欲望大4、企业战略的基础和出发点是（ ） A.企业任务B.企业目标C.投资组合规划D.增长战略5、哪种类型的产

16、业购买者给原有的供货企业造成威胁？（）A.直接重购型B.修正重购型C.新购D.变更购买6、一家化妆品企业在规定企业任务时，为了体现市场导向，比较可行的提法是（ ）A.本企业制造化妆品B.本企业是化学工业企业C.本企业的任务是创造利润D.本化妆品企业的任务是满足顾客的美容需要7、消费者的购买决策要受到社会角色与地位的影响，社会角色与地位属于（ ）A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.心理因素8、“在家购物”的不断发展，主要是由于（）。A.科学技术的发展B.政治环境的改善C.经济发展水平的提高D.法律环境的变化9、从市场营销学的角度来理解，市场是指（ ）A.买卖双方进行商品交换的场所B.买卖之间

17、商品交换关系的总和C.以商品交换为内容的经济联系形式D.具有一定购买力的人群组成的集合10、北京祥云公司利用技术方面的优势，既经营计算机、光电产品、化工产品，又经营体育用品、室内装饰、专利事务所以及“祥云宝”饮料，他们这种策略就是（ ） A.产品发展B.市场发展C.同心多角化D.综合多角化11、嘉陵公司原是兵工企业，八十年代初，由于国际形势变化给该公司造成市场威胁，正对这种威胁该公司增加摩托车生产线。八五年成为我国最大摩托车生产企业，该公司这种面对市场威胁的做法叫（）。A.对抗B.减轻C.转移D.集团多角化12、下列哪种因素是企业的个体环境因素（）。A.人口B.购买力C.竞争者D.科技环境13

18、、处于黑色地带的战略业务单位一般采取的战略是（ ） A.发展战略B.维持战略C.增加投资D.收割放弃14、德国西门子公司的产品从20世纪初的X光射线诊断机一种发展到现在的抗磁共振机组、心脏起搏器等100多种，该公司采取的策略是（） A.一体化发展B.同心多角化C.综合多角化D.市场渗透15、下列哪种说法是正确的？ （ ）A.市场营销者可以通过市场营销活动创造需要B.需要就是对某种产品的需求C.市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望，进而影响人们的需求D.有了欲望，需求自然产生16、工商企业的市场营销工作最早的指导思想是（ ）A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念17、一个国家人

19、口中青年人的比重上升，将会对（）行业带来环境威胁。A.美容用品、服装、大学教育B.运动器材C.家庭旅游、人寿保险D.健康保险、滋补保健品、闲暇旅游18、市场营销管理所要考察的市场可归纳为（ ）A.产业市场和中间商市场B.消费者市场和组织市场C.消费者市场和中间商市场D.产业市场和政府市场19、可以为企业提供大量现金收入的战略业务单位是（ ） A.问号类B.金牛类C.明星类D.瘦狗类20、在消费者市场中，首先提出要购买某一产品或服务的人是（）A.发起者B.使用者C.决策者D.购买者二、多选题1、产业购买的主要类型有（）A.租货B.直接重购型C.修正重购型D.有效重购E.新购2、美国西北大学教授舒

20、尔茨等人提出的4C理论包括（ ）A.顾客的需要和欲望B.顾客的成本C.便利D.满意E.沟通3、某企业经营多年，但发现尚未能完全开发潜伏在现有产品和市场的机会，这时企业可考虑采取的增长策略是（ ） A.市场渗透B.产品发展C.市场发展D.市场细分E.一体化经营4、下列因素中，企业可控制的因素是（） A.产品B.政策C.价格D.地点E.营业推广5、人们对刺激物产生的知觉具有选择性，这种选择性包括（）A.感官性理解B.选择性注意C.选择性曲解D.选择性记忆E.选择性理解6、行为科学认为经验是由（ ）等因素相互作用而产生的。A.驱使力B.刺激物C.提示物D.反应E.强化7、欧洲某牛肉排连锁企业面对因惧

21、怕疯牛病而牛肉销量不断下降的威胁，可采取的对策有（）A.促变B.减轻C.稳定D.转移E.重组8、企业实行市场渗透策略可用的措施有：（)A.提高现有顾客的购买量B.争取新顾客C.吸引竞争者的顾客D.进入新的细分市场E.增加产品的花色品种9、市场营销管理过程包含这样几个步骤（ ） A.企业市场机会分析B.研究与选择目标市场C.确定市场营销战略D.制定市场营销规划E.执行与控制市场营销活动10、某消费者购买商品时，受其个人特性的影响。属于个人因素的有（ ）A.职业B.经济状况C.生活方式D.性格E.产品生命周期阶段三、判断题1、市场营销学是根据购买者及其购买目的进行市场划分的。 2、企业战略规划过程的第一步是确定企业目标。 3、通货膨胀具有压抑和刺激消费的双重效应。 4、企业的任务具体化就形成了企业各级组织层次的目标。 5、市场营销观念认为，从消费者的需要出发往往会导致企业的利润减少。