最全面的外贸业务员找客户技巧.docx

1、最全面的外贸业务员找客户技巧 更多企业学院： 中小企业管理全能版套讲座份资料总经理、高层管理套讲座份资料中层管理学院套讲座份资料国学智慧、易经套讲座人力资源学院套讲座份资料各阶段员工培训学院套讲座 份资料员工管理企业学院套讲座 份资料工厂生产管理学院套讲座 份资料财务管理学院套讲座 份资料销售经理学院套讲座 份资料销售人员培训学院套讲座 份资料，搜索结果要求包含两个及两个以上关键字 *一般搜索引擎需要在多个关键字之间加上“”，而无需用明文的“”来表示逻辑“与”操作，只要空格就可以了。示例：搜索所有包含关键词“易筋经”和“吸星大法”的中文网页搜索：“易筋经 吸星大法”结果：已搜索有关易筋经 吸星

2、大法的中文(简体)网页。 共约有项查询结果，这是第项 。 搜索用时秒。注意：文章中搜索语法外面的引号仅起引用作用，不能带入搜索栏内。，搜索结果要求不包含某些特定信息用减号“”表示逻辑“非”操作。示例：搜索所有包含“易筋经”而不含“吸星大法”的中文网页搜索：“易筋经 吸星大法”结果：已搜索有关易筋经 吸星大法的中文(简体)网页。 共约有项查询结果，这是第项。搜索用时秒。注意：这里的“”和“”号，是英文字符，而不是中文字符的“”和“”。此外，操作符与作用的关键字之间，不能有空格。比如“易筋经 吸星大法”，搜索引擎将视为关键字为易筋经和吸星大法的逻辑“与”操作，中间的“”被忽略。，搜索结果至少包含多

3、个关键字中的任意一个用大写的“”表示逻辑“或”操作。假定你是布兰妮和批头士的歌迷，现在要查找所有关于布兰妮和批头士的中文网页。示例：搜索包含布兰妮“”或者披头士“”、或者两者均有的中文网页。搜索：“ 布兰妮 批头士”结果：已搜索有关 布兰妮 批头士的中文(简体)网页。共约有项查询结果，这是第项 。注意：小写的“”，在查询的时候将被忽略；这样上述的操作实际上变成了一次“与”查询。，“”、“”和“”的混合查询混合查询涉及到逻辑操作符的顺序问题。一般而言，搜索引擎按照从左往右的顺序读取操作符号。如果只涉及“与”操作和“非”操作，则不会产生顺序问题，搜索结果数量和关键字顺序无关，不过，具体搜索的结果顺

4、序会视关键字的顺序而定。单纯的“或”操作也同样道理。但是，如果“或”查询和其他两种查询混合在一起，问题就复杂了。现在我们做这样的查询：“所有关于或者、但是没有相关信息的中文网页”。搜索：“ ”结果：已搜索有关 的中文(简体)网页。共约有项查询结果，这是第项 。 搜索用时秒。搜索：“ ”结果：已搜索有关 的中文(简体)网页。共约有项查询结果，这是第项 。 搜索用时秒。搜索：“ ”结果：找不到和您的查询 相符的网页搜索：“ ”结果：找不到和您的查询 相符的网页可见，“或”操作的前后两个关键字必须是默认的“与”查询，否则，搜索引擎将无法完成搜索。，用“”和“”减少冗余信息通常情况下，用一个关键字查询

5、，会得到很多和查询目的不相关的冗余信息。我们总是希望，搜索结果的第一个条目中就包含所需要的信息。“”和“”很多时候就起到缩小搜索结果的范围，以提高查询结果命中率。例：查阅天龙八部具体是哪八部。分析：如果光用“天龙八部”做关键字，搜索结果有项，而且排前列的主要与金庸的小说天龙八部相关，很难找到所需要的资讯。可以用两个方法减少无关结果。，如果你知道八部中的某一部，比如阿修罗，增加“阿修罗”关键字。“天龙八部阿修罗”的搜索结果就只有项，可以很快找到全部八部。，如果你不知道八部中的任何一部，但知道这与佛教相关，可以排除与金庸小说相关的记录。“天龙八部 佛教 金庸”的查询结果为项，可以迅速找到需要的资料

6、。，辅助搜索，通配符问题很多搜索引擎支持通配符号，如“*”代表一连串字符，“?”代表单个字符等。不支持通配符，只能做精确查询，关键字中的“*”或者“?”会被忽略掉。，关键字的字母大小写对英文字符大小写不敏感，“”和“”搜索的结果是一样的。，搜索整个句子的关键字可以是词组（中间没有空格），也可以是句子（中间有空格），但是，用句子做关键字，必须加英文引号。示例：搜索包含“, ”字串的页面。搜索：“ ”结果：已搜索有关 的中文(简体)网页。 共约有项查询结果，这是第项 。搜索用时秒。，搜索引擎忽略的字符和词汇对一些网路上出现频率极高的英文单词，如“”、“”、“”等，以及一些符号如“*”、“.”等，作

7、忽略处理。示例：搜索关于第一次世界大战的信息搜索：“ ”结果：使用过于频繁，没有被列入搜索范围。已向英特网搜索 . 共约有项查询结果，这是第项。搜索用时秒。，强制搜索如果要对忽略的关键字进行强制搜索，则需要在该关键字前加上明文的“”号。示例：搜索包含“ ?”的网页。如果用“ ?”，“”、“”、“?”会被省略掉，搜索将只用“”作关键字，所以应该用强制搜索。搜索：“ ”结果：已向英特网搜索 . 共约有项查询结果，这是第项 。搜索用时秒。注意：大部分常用英文符号（如问号，句号，逗号等）无法成为搜索关键字，加强制也不行。，进阶搜索上面已经探讨了的一些最基础搜索语法。通常而言，这些简单的搜索语法已经能解

8、决绝大部分问题了。不过，如果想更迅速更贴切找到需要的信息，你还需要了解更多的东西。，图片搜索自称可以检索张图片，并称自己为“互联网上最好用的图像搜索工具”。尽管目前该功能尚在测试阶段，但的确已经非常好用！首页点击“图像”链接就进入了的图像搜索界面“”。你可以在关键字栏位内输入描述图像内容的关键字，如“ ”，就会搜索到大量的小甜甜布兰妮的图片。我目前尚不是很清楚图片的排列标准，不过以观察来看，似乎图片文件名完全符合关键字的结果排列比较考前，然后才按照普通的页面搜索时的标准排列。给出的搜索结果具有一个直观的缩略图（），以及对该缩略图的简单描述，如图像文件名称，以及大小等。点击缩略图，页面分成两祯，

9、上祯是图像之缩略图，以及页面链接，而下祯，则是该图像所处的页面。屏幕右上角有一个“ ”的按钮，可以把框架页面迅速切换到单祯的结果页面，非常方便。图像搜索目前支持的语法包括“”，“”，“”，“”和“”。示例：查找美国教育网上的宇宙大爆炸图片搜索：“ ”结果：搜索有关 的图片（）。（试验版）共约有项查询结果，这是第项 。 搜索用时秒。，新闻组（）搜索新闻组有详尽的分类主题，某些主题还有专人管理和编辑，具有大量的有价值信息。由于新闻组包含的信息实在是海量，因此不利用工具进行检索是不大可能的。一直是新闻组搜索引擎中的佼佼者。年月份，将收购并提供了所有的功能。现在，除了搜索之外，还支持新闻组的方式浏览和

10、张贴功能。进入新闻组“搜索：“山顶洞人”结果：在各群组内搜索 山顶洞人 共约有项查询结果，这是第项 。 搜索用时秒。搜索结果默认按照“留言内容”排列，但是你也可以点击“依照日期”按钮，让帖子按照发布日期排列。因为新闻组中的帖子实在是多，而且又涉及一些普通搜索所没有的语法，所以建议使用“高级群组搜寻”进入高级搜索界面。新闻组高级搜索提供留言内容、分类主题、标题、留言者、留言代码、语言和发布日期作为条件进行搜索。其中作者项指作者发帖所用的唯一识别号电子信箱。，的其他杰出功能，集成化的工具条为了方便搜索者，提供了工具条，集成于浏览器中，用户无需打开主页就可以在工具条内输入关键字进行搜索。此外，工具条

11、还提供了其他许多功能，如显示页面等。最方便的一点在于用户可以快捷的在主页、目录服务、新闻组搜索、高级搜索和搜索设定之间切换。欲安装的工具条，可以访问“对于经常进行网络搜索者而言，工具条实在是必备的东西！，单词英文解释写英文文章的时候，最头疼的事情就是对某个英文单词的用法不确定。现在有了，一切就迎刃而解了！无论你是想查找某个生词的意思还是想了解某个单词的用法，均可使用在线词典。进入英文，输入你要查的单词。举个例子，我想查一下的用法。结果如下：“ . . . ”注意看上面句子中，单词下出现了一个横线，点击这个链接，就跳转到另外一个网站“，网页翻译你懂英文，但是你不见得就懂德文、法文、拉丁文。如果搜

12、索出来的页面是这些语言怎么办？呵呵，提供了网页翻译功能！虽然目前只支持有限的拉丁语、法语、西班牙语、德语和葡萄牙文，但是我不得不承认，这是个杰出功能。试着做以下搜索：“ ”。这个表示查找关于宇宙大爆炸的法文网页。看第一条结果： . . . . . . . . 奇怪！没关系，点击“ ”按钮。再看结果，呵呵，大致能看明白，这原来是个叫“ ”的乐队的网站，与大爆炸无关.机器翻译是一个很前沿的人工智能课题，想指望翻译出来的结果跟专门用英语撰写的内容是不可能的。但西文间的互相转译比中英文机译强得多得多了。至少能看明白（也不要全信），搜索结果过滤网络上的成人内容浩如烟海，而且很多站点具有欺骗或者其他不良企

13、图，浏览者很容易掉入其中的陷阱。为此，新设立了成人内容过滤功能，见的设置页面， ，搜索技巧之关键词选择初探关键词的选择在搜索中起到决定性的作用，所有搜索技巧中，关键词选择是最基本也是最有效的。例一：查找镜花缘一书中淑士国酒保的酸话原文。分析：如果按照一般的思路，找某部小说中的具体段落，就需要用搜索引擎先找到这本书，然后再翻到该段落。这样做当然可以，但是效率很低。如果了解目标信息的构成，用一些目标信息所特有的字词，可以非常迅速的查到所需要的资料。也就是说，高效率的搜索关键字不一定就是目标信息的主题。在上面的例子中，酒保谈到酒的浓淡与贵*的关系时，之乎者也横飞。因此，可以用特定的词语一下子找到目标

14、资料。搜索：“酒 贵 * 之”，找到的第一条信息就是镜花缘的这一段落：“先生听者：今以酒醋论之，酒价*之，醋价贵之。因何*之？为甚贵之？真所分之，在其味之。酒昧淡之，故而*之；醋味厚之，所以贵之。.”以上的关键字选择技巧可以谓之“特定词法”。例二：“黄花闺女”一词中“黄花”是什么意思。分析：“黄花闺女”是一个约定的俗语，如果只用“黄花闺女黄花”做关键词，搜索结果将浩如烟海，没什么价值，因此必须要加更多的关键词，约束搜索结果。选择什么关键词好呢？备选的有“意思”、“含义”、“来历”、“由来”、“典故”、“出典”、“渊源”等，可以猜到的是，类似的资料，应该包含在一些民俗介绍性的文字里，所以用诸如“

15、来历”、“由来”、“出典”等词汇的概率更高一些。搜索：“黄花闺女 黄花由来”，查到“黄花”原来出典于太平御览，与南朝的寿阳公主相关。如果想获得第一手资料，那就可以用“太平御览寿阳公主”做搜索了。以上的关键字选择技巧可以谓之“近义词法”。例三：刘德华同志的胸围是多少。分析：首先声明，这是某个要我做的搜索，我把它作为搜索案例而已，没其他的意思。非常直接的搜索是，“刘德华胸围”，但事实上，这么搜索出来的结果，尽是一些诸如“刘德华取笑莫文蔚胸围太小”之类的八卦新闻，无法快速得到所需要的资料。可以想到的是，需要的资料应该包含在刘德华的全面介绍性文字中，除了胸围，应该还包括他的身高，体重，生日等一系列相关

16、信息。，这样就可以进一步的增加其他约束性关键词以缩小搜索范围。搜索：“刘德华 胸围身高”，没有料到的情况发生了，网上炙手可热的痞子蔡第一次亲密接触里居然含有这样关键字，阿泰“改编自刘德华忘情水的变态歪歌”、“用身高体重三围和生日来加以编号”。好办，把这部小说去掉，“刘德华胸围身高 阿泰”，结果出来了，华仔胸围。说明一下，为什么用“阿泰”而不用“第一次亲密接触”呢？这是因为小说的名字被转载的时候可能有变动，但里面角色的名字是不会变的。以上的关键字选择技巧可以谓之“相关词法”。，常用搜索个案，找人分析：一个人在网上揭示的资料通常有：姓名，网名，性别，年龄，毕业学校，工作单位，外号，住址，电话，信箱

17、，手机号码，号，号等等。所以，如果你要了解一下你多年没见过的同学，那不妨用上述信息做关键字进行查询，也许会有大的收获。，找软件分析一：最简单的搜索当然就是直接以软件名称以及版本号为关键字查询。但是，仅仅有软件名称和目标网站，显然还不行，因为搜索到的可能是软件的相关新闻。应该再增加一个关键字。考虑到下载页面上常有“点击此处下载”或者“”的提示语，因此，可以增加“下载”或者“”为关键字。搜索：“ 下载”结果：已搜索有关 下载的中文(简体)网页。共约有项查询结果，这是第项。搜索用时秒。分析二：很多网站设有专门的下载目录，而且就命名为“”，因此，可以用语法直接搜索这些下载目录。搜索：“ ”结果：已搜索

18、有关 的中文(简体)网页。共约有项查询结果，这是第项。搜索用时秒。在互联网上随意的下载软件是不安全的，因为供下载的软件有可能带有病毒或者捆绑了木马，所以，对下载网站作一个限定，是一个稳妥的思路。可以用语法达到这个目的。共享软件下载完之后，使用的时候，软件总跳出警示框，或者软件的功能受到一定限制。由于中国的网民多是穷棒子，所以应该再找一个注册码。找注册码，除了软件的名称和版本号外，还需要有诸如“”、“”、“序列号”等关键字。现在，来搜索一下的注册码。搜索：“ ”结果：已向英特网搜索 . 共约有项查询结果，这是第项。搜索用时秒。，找图片除了提供的专门图片搜索功能，还可以组合使用一些搜索语法，达到图

19、片搜索之目的。分析一：专门的图片集合，提供图片的网站通常会把图片放在某个专门目录下，如“”、“”、“”、“”等。这样就可以使用语法迅速找到这类目录。现在，试着找找小甜甜布兰妮的照片集。搜索：“ ”结果：已向英特网搜索 . 共约有项查询结果，这是第项。搜索用时秒。分析二：提供图片集合的网页，在标题栏内通常会注明，这是谁谁的图片集合。于是就可以用语法找到这类网页。搜索：“: ”结果：已向英特网搜索: . 共约有项查询结果，这是第项。搜索用时秒。分析三：明星的通常会申请免费个人主页来存放他们偶像的靓照。于是用语法指定某免费主页提供站点，是个迅速找到图片的好办法。搜索：“ ”结果：已在内搜索有关 的网

20、页。共约有项查询结果，这是第项。搜索用时秒。，找 分析一：提供的网站，通常会建立一个叫做的目录，目录底下分门别类的存放各种乐曲。所以，可以用语法迅速找到这类目录。现在用这个办法找找老歌“ ”。搜索：“ ”结果：已向英特网搜索 . 共约有项查询结果，这是第项。搜索用时秒。分析二：也可以通过网页标题，找到这类提供的网页。搜索：“ ”结果：已向英特网搜索 . 共约有项查询结果，这是第项。搜索用时秒。当然，如果你知道某个网站的下载速度快，而且乐曲全，就可以用语法先到该网站上看看有没有目标乐曲。，找书分析一：对我而言，常访问的电子图书馆类网站就那么几个，比如文艺类的“”。于是可以用语法很简单的找到某本书

21、（如果该网站上有的话）。比如，“旧唐书 ”，就可以马上找到该书。如果没有，通常别的网站上也很难找到。因此，找书的关键，是你了解一大批著名的图书馆网站。分析二：我上面介绍的第一项关键字选择技巧特定词法，对于迅速找到某书或者文章也是极其有用的，当然，这得建立在你已经读过该书，对书的内容有印象的基础上。比如如果了解堂吉诃德一书战风车的大致内容，就可以用“吉诃德风车桑乔”迅速找到该书。，搜索：如何全面的了解？：查看网站相关页面“：如何切换的初始语言界面？：点击搜索栏右边的“使用偏好”（），选择“界面语言”（ ）中你期望的语言，点击最下面的“设定使用偏好”（ ）按钮。需要提醒的是，用记录这个偏好，所以如

22、果你把浏览器的功能关掉，就无法进行设定。：如何设定每页搜索结果显示数量？：同上，进入使用偏好，在该页的“查看结果”（ ）选择显示结果数，数目越大，显示结果需要的时间越长，默认是项。：搜索到的链接无法打开怎么办？：链接无法打开的原因很多，比如网站当机，或者页面已经死掉等等，可以点击的“网页快照”查看在服务器上的网页缓存。不过，如果该页面是被当地过滤的话，服务器缓存还是无法打开。唯一的办法在于利用代理服务器，然后在栏内输入链接的地址。：打开搜索结果的链接，可是该页面太大，很难找到一下子找到目的资料怎么办？：直接打开“网页快照”，会把关键词用不同颜色标记出来，很容易找到。：点击每个查询结果的时候，我想单独弹出窗口，这该怎么办？：进入“使用偏好”界面，注意底部有个“结果视窗”项目，选中“开启新视窗以显示查询结果”复选框然后存储设置就可以了