岗位说明书试行版1.docx
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岗位说明书试行版1
云南纳芮龙经贸有限公司
岗位说明书汇编
(试行版)
姓名
签名
日期
批准
周龙明
审核
丁平方
编制
夏军
云南纳芮龙经贸有限公司
2018年1月
本文件知识产权属云南纳芮龙经贸有限公司,受国家有关知识产权法律保护,任何单位或个人,在未获得书面同意前,不允许将本文件的部分或全部内容进行复制、转让、泄密和用于其它用途。
修改页
修改版次
日期
章节
修改原因
修改范围
目录
编制说明…………………………………………………………………………………5
第一章高层管理职位……………………………………………………………………8
一、总经理岗位……………………………………………………………………8
二、副总经理岗位…………………………………………………………………11
第二章行政人事管理职位……………………………………………………………14
一、行政人事经理岗位……………………………………………………………14
二、人力资源主管岗位……………………………………………………………17
三、行政主管岗位…………………………………………………………………20
四、行政驾驶员岗位………………………………………………………………23
五、食堂主管岗位…………………………………………………………………26
六、厨师岗位………………………………………………………………………29
第三章资产财务管理职位……………………………………………………………32
一、财务经理岗位…………………………………………………………………32
二、会计主管岗位…………………………………………………………………35
三、出纳主管岗位…………………………………………………………………38
四、统计采购主管岗位……………………………………………………………41
第四章市场部管理职位………………………………………………………………44
一、市场部经理岗位………………………………………………………………44
二、业务经理岗位…………………………………………………………………47
三、销售内勤岗位…………………………………………………………………50
第五章安全技术管理职位………………………………………………………………53
一、安全技术部经理岗位…………………………………………………………53
二、安全主管岗位…………………………………………………………………56
三、技术主管岗位…………………………………………………………………59
四、实验室主管岗位………………………………………………………………62
第六章储运中心职位……………………………………………………………………65
一、储运中心主任岗位……………………………………………………………65
二、储运中心主任助理岗位………………………………………………………68
三、仓储主管岗位…………………………………………………………………71
四、设备维修主管岗位……………………………………………………………74
五、锅炉工岗位……………………………………………………………………77
六、操作工岗位……………………………………………………………………80
七、物流部经理岗位………………………………………………………………83
八、总调度长岗位…………………………………………………………………86
九、车辆维修主管岗位……………………………………………………………89
十、统计核算主管岗位……………………………………………………………92
十一、驾驶员岗位…………………………………………………………………95
十二、押运员岗位…………………………………………………………………98
编制说明
一、目的
为了明确公司各部门、各岗位在公司日常运营管理过程中的职责与职能,搭建系统、科学的组织体系和管理逻辑,帮助各岗位任职人员明确本职工作的意义和作用,规范自身的工作行为,从而达到提升组织运行效率、优化各部门内、外部权属关系、为员工职业规划和发展提供依据目的。
二、编制原则
依照各职能部门管理架构及人员岗位编制情况,遵循“目标明确、职能明晰、权责利一致、便于操作和便于有效实施”的原则,结合行业趋势、公司发展规划及部门各自实际情况,科学合理地编制部门、岗位工作人员的岗位说明书。
三、编制要点
通过部门职责、编制计划与岗位分析相结合的方法,在公司体系工作推进具体要求和指导下,将各岗位设立的目的、职责内容、任职条件、发展通道与考核要点等要素梳理清楚,并以《岗位说明书》的形式进行固化,形成有效的规范性文件。
四、编制要求与推进计划
本次《岗位说明书》编制工作,由人事行政部统筹推进,各部门负责人全力配合,根据工作职能对本部门岗位设置、编制及岗位分工进行规划,并按照模板要求分别进行编制。
编制过程中,尽量跳开现有架构、编制、岗位及人员情况,根据公司长远规划和实际状况所需的资源和信息进行编制。
本次编制工作,按照以下流程开展:
1、启动宣贯:
由人事行政部统筹规划,提前发布具体通知及相应模板、召开启动会议。
2、各部门分别编制:
部门负责人为此次编制工作第一责任人,负责具体编制工作,向人事行政部提交本部门岗位说明书的初稿。
3、初稿汇编:
由人事行政部根据各部门提交的材料,完成初稿汇编。
4、集中会审:
人事行政部在初稿汇编完成后,召集公司领导、各部门负责人集中会审。
5、终审与定稿:
根据集中会审意见,人事行政部形成最终的《岗位说明书》,汇编成册后提交公司领导签批。
五、岗位说明书的作用
1.为招聘、录用员工提供依据
(1)确定岗位的任职条件:
岗位说明书里已经确定了这个岗位的任职条件,任职条件是招聘工作的基础,招聘工作需要依照任职条件来挑选人员,不满足任职条件的人,不能用。
如果公司一定要用只也能降格使用,例如工资等级要下降,或者职务要略微下降。
(2)岗位说明书将作为签订劳动合同的附件:
岗位说明书将作为员工录用以后签订的劳动合同的附件。
公司决定录用员工后,这名员工应该承担什么样的责任,以及要负责到何种程度,这些问题也已经事先在岗位说明书里约定好了,公司不需要对员工重复说明。
(3)作为入职培训的教材:
员工被录用以后,岗位说明书可以作为入职培训的教材。
新员工在被录用以后,要进行一次入职培训。
2.对员工进行目标管理
(1)岗位说明书是给员工下达目标的凭证:
目标管理是现代公司管理的一种最有效的办法。
给员工下达目标的凭据就是岗位说明书里面规定的职责。
(2)依据岗位说明书可清晰设计目标:
在岗位说明书中,具体某个项目有几项职责,目标应该下达给谁,都有非常清楚的说明。
因此,负责目标管理的主管应该随时查阅岗位说明书,以便更明确、有效地对员工进行目标管理。
3.是绩效考核的基本依据
(1)岗位说明书确定了岗位职责:
在绩效考核的时候,只有通过考察岗位说明书,才会知道只有这个岗位才有这个职责,才能去考核这个岗位上工作的员工是不是尽职尽责,是不是完成了工作目标。
(2)岗位说明书确定了职责范围:
岗位说明书明确确定了某一项职责的范围,是全责、部分还是支持,很清楚地划分了员工的职责。
当某一项工作没有完成或出现问题时,责任十分清楚。
(3)岗位说明书确定了考核内容:
岗位说明书还规定了考核评价内容。
绩效考核的标准应该是一致的。
不能是岗位说明书写的是一个样,考核标准又是另一个样。
4.为公司制定薪酬政策提供依据
直接决定薪酬的是岗位评价,所以岗位说明书所提供的依据评价是间接的。
岗位评价是公司薪酬政策的基本依据,整个薪酬体系需要以岗位评价为支撑性资料。
而岗位评价的基础是岗位分析和岗位说明书,如果没有岗位说明书、岗位内涵分析、员工规格分析等资料,就无法进行岗位评价。
因此,从根本上说,岗位说明书为公司制定薪酬政策提供了重要的依据。
缺少了岗位说明书,公司制定薪酬政策将是很困难的。
5.员工教育与培训的依据
对员工进行培训是为了满足岗位职务的需要,有针对性地对具有一定文化素质的员工进行岗位专业知识和实际技能的培训,完备上岗任职资格,提高员工胜任本岗本职工作的能力。
根据岗位说明书的具体要求,对一些任职条件不足,但其它方面优秀、符合公司急需人才要求的员工进行教育和培训,提升他本身的素质,最后使其达到岗位说明书的任职要求。
6.为员工晋升与开发提供依据
人力资源管理中一项非常重要的工作是人力资源开发,就是通过一些手段使员工的素质和积极性不断提高,最大限度地发挥员工的潜能,为公司做更大贡献。
员工的晋升与开发,离不开人事考核。
人事考核是以员工为对象,以岗位说明书的要求为考核依据,通过对员工德、能、勤、绩、廉等方面的综合评价,判断他们是否称职,并以此作为任免、奖罚、报酬、培训的依据,促进“人适其位”。
因此,岗位说明书也为这项工作提供了一个依据。
第一章高层管理职位
一、总经理岗位说明书
岗位编号:
HR-001
岗位名称:
总经理
所属部门:
行政人事部
工作关系:
1、上级:
股东大会
2、下级:
各部门负责人
3、内部关系:
公司各部门、分公司、子公司。
4、外部关系:
相关企业、经营团体和政府部门。
工作任务:
1、组织制定、实施公司总体战略发展规划。
2、实现年度经营管理目标和安全管理目标。
3、不断完善公司管理体系与组织结构。
4、主持公司的日常经营管理工作。
岗位职责:
1、根据公司所处行业特点和区域市场格局,制定企业战略发展规划并组织实施。
2、编制公司业务规划、经营方针和运营模式,经股东大会确认组织实施。
3、全面负责公司的安全管理、生产管理工作,确保企业经营秩序良好,保证企业实现利润的最大化。
4、落实财务管理制度,严格审核财务费用,做好资金的收支比例平衡和增收节支工作,确保公司资产的保值增值。
5、负责监督、管理、考核公司各部门工作,保证各部门完成其职责内的各项业务。
6、审核签发公司文件,审核批准公司各项管理制度和奖惩办法。
7、审核、批准和检查公司在经营投资、基建改造、金融贷款和流动资金的计划使用情况。
8、主持召开生产经营工作会议,听取工作汇报,总结工作经验,解决工作问题,不断提升公司团队的管理水平。
9、处理公司重大突发事件。
10、推进公司企业文化、安全文化建设。
任职资格:
1、教育背景:
大学本科以上学历。
2、培训经历:
经过企业管理、工商管理、行政管理、财务管理等方面的培训和实践。
3、工作经历:
5年以上本岗位工作经验,10年以上本行业管理经验。
4、职业技能:
(1)有较强的团队管理技巧和才能。
(2)熟悉现代企业管理模式,具有超前的经营管理理念。
(3)具备商贸企业发展战略及把握企业发展全局的能力。
(4)熟悉企业运营、管理、部门工作的全部流程。
(5)具有敏锐的商业触觉,优异的工作业绩成功案例。
(6)熟悉办公软件和管理软件的使用。
5、职业精神:
(1)具有优秀的领导能力,出色的人际交往能力和社会活动能力。
(2)善于协调、沟通,有强烈的责任心、事业心。
(3)具备较强的判断能力、决策能力、计划能力和谈判能力。
(4)为人干练踏实,具备较强的敬业精神和优良的职业道德操守,有很强的感召力和凝聚力。
考核重点:
1、销售收入、净利润、市场占有率、应收账款完成情况。
2、预算控制、关键人员流失率、全员劳动生产率。
3、综合考核评价领导能力、决策能力、人际能力、沟通能力、影响能力、执行能力、客户维护能力。
工作时间、区域:
工作时间不固定,经常加班,经常出差,工作区域经常变动。
薪酬设置:
年薪15万元-50万元,固定工资15万元,绩效工资考核兑现。
年薪组成:
基本工资+岗位工资+津贴补贴+绩效工资+五险。
二、副总经理岗位说明书
岗位编号:
HR-002
岗位名称:
副总经理
所属部门:
行政人事部
工作关系:
1、上级:
总经理
2、下级:
分管部门负责人
3、内部关系:
负责分管部门、分公司、子公司的经营管理。
4、外部关系:
相关企业、经营团体和政府部门等。
工作任务:
1、协助总经理开展职业健康安全管理和生产经营活动。
2、实现公司年度经营目标和年度安全管理目标。
3、是公司各项管理制度的具体组织实施人。
岗位职责:
1、协助总经理制定公司战略发展规划、经营计划和安全文化建设。
2、落实公司内部管理制度化、规范化的需求。
3、按照公司发展要求调整组织结构,完善管理体系。
4、主持分管部门的日常经营管理工作。
5、组织实施公司各项工作计划。
6、协助总经理开展运营管理,监督各项制度的执行情况。
7、组织实施企业文化、安全文化建设。
8、全面负责落实企业职业健康安全管理的主体责任,是公司职业健康安全管理第二责任人,是分管部门的安全管理第一责任人。
9、完成公司交办的各项工作任务。
任职资格:
1、教育背景:
大学专科以上学历。
2、培训经历:
经过企业管理、行政管理、人力资源管理、财务管理等方面的培训。
3、工作经历:
3年以上公司全面管理经验,本行业5年以上管理经验。
4、职业技能:
(1)熟悉公司各部门运营流程,了解公司产品市场状况。
(2)有敏锐的市场洞察力,优秀的谈判技巧和市场开拓能力。
(3)善于沟通,工作严谨,有一定的客户资源或社会资源。
(4)熟练使用办公软件,具备公文写作能力。
(5)C1以上驾驶资格。
5、职业精神:
(1)有较强的执行力,有正义感和责任感。
(2)具备团队精神,善于分工合作。
(3)对工作充满激情,积极处理工作中遇到的各类问题。
(4)身先士卒,模范带头,有较强的领导能力。
考核重点:
1、分管部门的产值、净利润、成本指标完成情况。
2、公司职业健康安全管理目标完成情况。
3、是否完成公司交办的其它工作任务。
工作时间、区域:
工作时间不固定,经常加班,工作区域不固定。
薪酬设置:
年薪12万元-25万元,固定工资12万元,绩效工资考核兑现。
年薪组成:
基本工资+岗位工资+津贴补贴+绩效工资+五险。
第二章行政人事管理职位
一、行政人事经理岗位说明书
岗位编号:
HR-003
岗位名称:
行政人事经理
所属部门:
行政人事部
工作关系:
1、上级:
总经理
2、下级:
人事专员、行政专员及相关行政后勤人员。
3、内部关系:
各部门、分公司、子公司。
4、外部关系:
相关企业、经营团体和政府部门。
工作任务:
1、当好总经理的参谋、助手角色。
2、保证公司内部管理体系的健全完善和平稳运行。
3、做好行政管理和人力资源管理工作。
4、做好后勤保障工作。
岗位职责:
1、在总经理的领导下,开展行政人事管理工作。
2、负责公司文件、报告、通知、纪要等公文的起草工作。
3、协助公司领导制定、完善企业管理制度。
4、监督各部门落实公司各项管理制度情况。
5、负责公司行政事务的接待与来访工作。
6、按照部门需要完成人力资源招聘工作。
7、负责本部门固定资产、办公家具和低值易耗品的管理工作。
8、组织召开公司会议、学习、培训工作。
9、负责公司文档管理工作。
10、负责办公车辆的维护保养、审验检查工作。
11、落实公司企业文化建设和推广工作。
12、负责公司经营资质、经营许可的审验、变更工作。
13、负责公司印鉴管理工作。
14、对本部门的职业健康安全管理负责,部门职业健康安全管理的第一责任人。
15、完成上级领导交办的其它工作。
任职资格:
1、教育背景:
大学专科以上学历。
2、培训经历:
经过企业管理、行政管理、人力资源管理等方面的培训。
3、工作经历:
3年以上本岗位工作经验,5年以上行政人事管理经验。
4、职业技能:
(1)熟练的公文写作技能。
(2)优秀的语言表达能力和阅读理解能力。
(3)较强的公关协调和突发事件处置能力。
(4)熟练使用自动化办公设备和办公软件。
(5)C1以上驾驶资格。
5、职业精神:
(1)具备团队精神,做事客观公正、严谨踏实。
(2)善于人际关系的沟通协调。
(3)责任心强,有亲和力。
考核重点:
1、根据公司发展要求,完善企业管理制度。
2、监督落实企业各项管理制度情况。
3、本部门负责的办公设备、办公费用管理落实情况。
4、公司行政管理、人力资源管理和后勤保障落实情况。
5、外部协调工作效果评价。
工作时间、区域:
工作时间、地点固定,偶尔加班或出差。
薪酬设置:
年薪6万元-8万元,固定工资6万元,绩效工资考核兑现。
年薪组成:
基本工资+岗位工资+津贴补贴+绩效工资+五险。
二、人力资源主管岗位说明书
岗位编号:
HR-004
岗位名称:
人力资源主管
所属部门:
行政人事部
工作关系:
1、上级:
部门经理
2、下级:
3、内部关系:
各部门、分公司、子公司。
4、外部关系:
相关院校、培训机构和政府部门。
工作任务:
1、为公司经营发展提供高效的人力资源保障。
2、最大限度地开发人力资源。
3、组织实施人力资源管理工作。
岗位职责:
1、参与制定公司人力资源发展规划,为人事决策提供信息支持。
2、根据企业发展需要,落实人力资源的招聘与配置。
3、组织实施人力资源的培训和开发,发掘员工潜力。
4、为公司人力资源绩效管理提出建议,落实绩效管理方案。
5、制定公司人力资源薪酬福利管理方案并监督执行。
6、建立和谐的劳动关系。
7、完成上级领导交办的其它工作。
任职资格:
1、教育背景:
大专以上学历。
2、培训经历:
经过人力资源管理培训,相关法规培训。
3、工作经历:
2年以上本岗位工作经验。
4、职业技能:
(1)对现代企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验。
(2)熟悉人力资源发展与规划、人才的发现与引进、薪酬设计与绩效考核、岗位培训与调整等管理环节。
(3)对人力资源管理事务性工作,有娴熟的处理技巧。
(4)熟知国家《劳动法》、《劳动合同法》等法律法规。
(5)熟练使用办公软件。
(6)C1以上驾驶资格。
5、职业精神:
(1)具有较强的学习、沟通、协调能力。
(2)有正义感,为人正直。
(3)工作态度积极乐观。
考核重点:
1、薪酬管理和绩效管理的实际效果是否与企业发展相匹配。
2、人力资源的需求和供给是否平衡。
3、所需人才的吸引、录用、保持、发展、评价和调整环节的协调性。
4、劳动关系纠纷案件的发生率。
工作时间、区域:
工作时间、地点固定。
薪酬设置:
年薪5万元-7万元,固定工资5万元,绩效工资考核兑现。
年薪组成:
基本工资+岗位工资+津贴补贴+绩效工资+五险。
三、行政主管岗位说明书
岗位编号:
HR-005
岗位名称:
行政主管
所属部门:
行政人事部
工作关系:
1、上级:
部门经理
2、下级:
3、内部关系:
各部门、分公司、子公司。
4、外部关系:
相关企业、经营团体和政府部门。
工作任务:
1、在经理领导下,监督、执行公司行政管理制度。
2、辅助起草公司文件、纪要、总结、报告、宣传资料等公文。
3、严格执行印鉴管理和企业资质使用管理制度。
岗位职责:
1、监督、执行公司行政管理制度。
2、做好公司各种批文、许可文件、合同协议及档案的管理工作。
3、落实办公用品、劳保用品、办公费用的计划、采购和发放。
4、协助部门领导起草公司文件、制度、总结、报告和宣传资料等公文。
5、做好公司各种会议活动的准备、接待、处置工作。
6、负责办公区域的公共卫生管理。
7、严格按照审核批准流程使用管理好公司资质、印鉴。
8、完成公司交办的其它工作。
任职资格:
1、教育背景:
大专以上学历。
2、培训经历:
经过企业管理、档案管理、人力资源管理培训。
3、工作经历:
2年以上本岗位工作经验。
4、职业技能:
(1)具有较强的公文写作、语言组织能力。
(2)熟练操作自动化办公设备。
(3)熟练使用办公软件。
(4)C1以上驾驶资格。
5、职业精神:
(1)具有较强的学习、沟通、协调能力。
(2)工作细致、认真、严谨。
(3)工作态度积极乐观。
考核重点:
1、行政管理工作目标的达成率。
2、办公设备的完好率。
3、公文写作、档案资料管理的规范性。
4、沟通、协调、管理能力的综合评价。
工作时间、区域:
工作时间、地点固定。
薪酬设置:
年薪5万元-7万元,固定工资5万元,绩效工资考核兑现。
年薪组成:
基本工资+岗位工资+津贴补贴+绩效工资+五险。
四、行政驾驶员岗位说明书
岗位编号:
HR-006
岗位名称:
行政驾驶员
所属部门:
行政人事部
工作关系:
1、上级:
部门经理
2、下级:
3、内部关系:
公司领导、各部门、分公司、子公司。
4、外部关系:
汽修厂、交警队、公司客户及来宾。
工作任务:
1、做好公务车的日常维护管理。
2、完成公司领导、各部门、分公司、子公司的行政用车任务。
3、完成公司接待用车任务。
岗位职责:
1、负责行政车辆的日常维护保养工作,保证车辆技术状况良好。
2、加强法律法规学习,提高安全意识,做到安全行车、文明驾驶,杜绝各类事故的发生。
3、保持良好的车容车貌和车辆内部的整洁。
4、坚守时间纪律,按时完成公司领导、重要客户的接送任务。
5、严格执行公司行政车辆管理制度,不得公车私用。
6、随车保管使用好车辆出行必备证件,按时审验,不得超期。
7、出车途中遇到突发事件,必须及时报告,不得瞒报。
8、提高自身综合素质,自觉遵守商务礼仪规范。
9、完成公司交办的其它任务。
任职资格:
1、教育背景:
高中以上学历,退伍军人优先。
2、培训经历:
懂得基本商务礼仪。
3、工作经历:
三年以上驾驶经验。
4、职业技能:
(1)具备优秀的驾驶技能。
(2)对车辆技术性能、操作规程有深刻了解。
(3)熟知道路交通安全法规,具备防御性驾驶技能。
(4)反应敏捷,能迅速准确的处理行车中发生的特殊情况。
(5)对车辆、行人动态有遇见能力,减少事故发生概率。
(6)C1以上驾驶资格。
5、职业精神:
(1)具备自我控制能力,行车中保持相对稳定的思想情绪,不发生“怒路症”现象。
(2)具备抗压能力,精力充沛,劳逸结合,避免疲劳驾驶。
(3)具备心理承受能力,在受到各类刺激时,保持正常心态,安全平稳驾驶车辆。
(4)虚心好学,善于沟通,积极主动、热情大方。
(5)优良的道德品质,优秀的敬业精神。
考核重点:
1、车辆完好率。
2、责任事故率。
3、完成工作任务的及时性。
4、公司领导、用车部门的综合评价。
工作时间、区域:
工作时间、地点不固定,经常出差。
薪酬设置:
年薪5万元-8万元,固定工资5万元,绩效工资考核兑现。
年薪组成:
基本工资+岗位工资+津贴补贴+绩效