结构化面试经验总结.doc

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结构化面试经验总结

答题技巧

首先，拿到题目之后，认真审题，可能一时会没思路，不要紧，可以边想边写，写的过程就形成答题思路了；如果是那种没有给准备时间，那就在准备的几秒内想到的先答，如果没有思路，那就略停顿，想到一点答一点，边想边答。

在这方面，在想思路时，可以先讲这样的一些屁话来调整时间。

比如把题目换个说法重复一遍，拖延时间；或是加上“我觉得。

。

。

”“总体而言。

。

。

”“从某种程度上。

。

”“当然，反过来说。

。

。

”之类的空话，增加思考时间。

第二，一定要分层次，千万不可一堆跟狗屎一样的，搬给考官，分点分先后。

可能有人会问如果没有逻辑怎么办，不要紧，也一样的分点，一、二、三，听起来很棒。

第三，答完时，再加一句屁话。

综上所述。

。

不可过多，一两句，否则反被烦ｊｙ。

第三，在答题时，注意眼神与考官的交流。

这一点非常重要，当然只注视其中的一个考官也是不错的，至少减缓了压力，但是所有的考官在内心其实都希望考生能够关注他，特别是坐在两边最角落的。

所以用眼神与他们进行沟通是必要的，可以为高分打下基础，否则你会发现，给你最低分的，可能就是来自被布在边疆的考官。

第四，注意在答题把想到的名言警句作为佐料，这是飞往高分的翅膀。

而这就有点讲究平时的功底了，是无法一时突破的。

比如海明威说：

人生来不是为打败的；但丁说的走自己的路，让别人说去；罗曼罗兰的累累伤痕是生命给你的最好东西等等。

看上去很美吧。

当然也可能起反作用，特别对于那些听不懂的考官，认为你显摆，所以可加，但不要多。

第五，注意说话的语气语调，不可太无生气，抑扬顿挫一些，生动一些，不可*生沉沉的，会让人觉得这人真闷。

故说话时加上一些手势，增强你的感情。

第六，表情丰富些。

进场时，一定要微笑，保持热情的态度。

答题时，在讲到严肃的正义的话题时，一定要玩些深沉，痛感的样子；讲到轻松的话题时，就可以继续卖笑。

切忌面无表情，一个傻呆子，烦呐。

二．面试前几个必须要解决的问题

第一是衣着问题。

看似简单，但却不知有多少人*在这坎上。

有人主张穿出自己的个性，比如休闲服或是便装。

赞成，但有一个伟大的前提：

你是一个非常自信或是气质非常棒的人比如你有张朝阳老总式的气质与自信，那么当然可以休闲服上阵，轻松摆平他们。

但实际上很多人不是，不仅不是，而且在面试时相当紧张。

如果不是，那么你还是乖乖的穿上西服套装吧。

在这个时候，一定要记着一个原则：

宁可人模狗样一点，亦不可冒着穿便装的危险。

至于如果你连西服套服都没有，同学，卡拉没话说了，该借的要借，该当的要当吧。

第二是消除紧张问题。

这个问题比较严重，个人以为最好的办法在于多经历一些场面，特别面试这种场合，几次下来以后基本上就没有什么问题了。

如果没有经历过，那么在进考场前一定要使自己镇静下来，比如用深呼吸法，或是站起来，慢慢的踱步。

如果还没法平静，那么就这么告诉自己：

就是那么几分钟，横竖就那么一刀，大不了马革裹尸而已。

还有一个很好的办法，有点小卑鄙，那就是把紧张的感觉告诉同伴，让周围的人一起紧张，你就会想，原来他们也很怕，心里就很平衡了；用另一个方法好些，那就是看看别人的紧张态以平衡自我。

基本上本人是用深呼吸法。

第三是问候技巧问题。

没有一个考官喜欢粗鲁无礼的考生。

所以进场面试时，记得做到这样几步：

首先对带你进门的那个志愿者说谢谢，其次对为你开门的人说谢谢，不要以为这些很无所谓，其实考官都看在眼里。

下面就是最重要的一步了，对考官的问候表示法。

很多人都是说：

考官好，或是各位考官早上好什么的，当然可以，总比什么都没说就一大屁股坐下来好，而且说完后再应稍为鞠躬一下，记得不要太过分的达到90度，态度上不卑不亢。

但本人的问候语一般是：

各位考官辛苦了！

然后鞠躬，然后等其请你坐下，再坐下。

个中好处各位看官自己体味，想想考官会不会无聊，会不会辛苦，答案是肯定的，总之本人从考官的眼神中体味到自己得意非凡的感觉。

第四必改之几个臭毛病。

面试前话不要多，保持镇静即好，没必要透露太多个人信息；面试时不要转笔等小技巧；不要抖腿，不管是因为紧张也罢，还是平时有这种恶习。

三．打狗棒法的最高招法：

天下无狗

谁有耐心看到这个时候，那可能会是收获最大的。

想传授几个套路，在这么多场的考验中所总结出来的，屡试不爽。

打狗棒法的最高境界，就是天下无狗，而下面本人所要介绍的几招正是可以通吃某一类问题的，大家可以试试。

在此有一句提醒，记得要融会贯通，方能达到臻境。

第一招法：

应对人际交往的，比如与同事发生矛盾，有了冲突，产生危机，如何相处等。

先讲一句名言：

海明威说“每个人都不是一座孤岛”，所以在交往中会产生。

。

。

，总之要把握四个方面。

一要尊重，二是理解，三是沟通，四是帮助。

第二招法：

应对与领导相处的，比如领导与自己意见相左，领导的能力比自己差，领导比较专断等。

把握四个原则：

一尊重领导。

每一个成功的领导人都有其成功的理由。

二是理解领导。

看问题每个人的角度都不一样，“横看成岭侧成峰”，自己的想法是正确的，但领导的就未必是错的。

三是帮助领导，此为亮点，帮助领导出谋划策，没有采用也是正常，如果领导违法违背原则，坚持自己的意见，其实这也是帮助领导避免犯错。

四是适应领导，适应其领导方式，并用自己的影响力慢慢改正其缺点。

此四点绝对通吃天下领导与下属关系。

第三招法，组织活动会议，还有培训什么的，或是完成领导交待的什么。

先讲一句“凡事预则立，不预则废”，合理的规划将帮助自己顺利完成。

因此，第一、制度工作方案（活动的主题、方式、时间、地点、对象、人员配备、费用预算、程序安排等等）；第二、对方案的论证（征求各方意见，向领导汇报，由领导定夺）；第三、按计划实施（人员分组分工，任务的分配等）；第四、注意计划执行过程中各方关系的协调（三个及时：

及时沟通各方情况进行协调，及时向领导汇报，发现原方案的内容或方法不妥要及时纠正）；第五、计划后的总结（对整个活动进行回顾、总结经验）这五个步骤十分有用，无往不胜！

特注：

如果是组织培训前四步同上，第五步，别忘了对参加培训的人员组织考核；组织调查：

前四步同上，第五步，之前要加上对资料进行汇总、核实、分类汇编、进行分析、写出调查报告。

第四招法：

处理政府突发事件或是异常情况的。

一、保持镇静；二、想尽一切办法使他情绪稳定；三、耐心宣传国家相关法律法规；四、实在不能稳定情势，向领导汇报，请求支援。

集体上访事件：

第一，热情接待（请坐，倒杯水）

第二，稳定情绪（想尽一切办法。

。

。

）

第三，认真倾听（群众的呼声）

第四，仔细记录（群众反映的问题）

第五，宣传解释（力所能及）

第六，及时汇报（能解决的当场解决，不能解决的汇报领导处理或转交相关部门）

四．修炼成为高手的几个密技

如果上面的思路与条理都做到了，那么ok，基本上可以独步一方了。

但是如果遇到高手，怕仍未必能击败对方，想要独步武林，还须修改语言关，即运用语言的能力，特别是名言警句的功夫。

“汝果欲学诗，功夫在诗外”，平时的积累不可小视。

这方面本人是花费巨大功夫，无法一一例举。

但可以给各位提供如下一些招式：

奉献精神的，大禹三过家门而不入，周恩来鞠躬尽瘁，雷锋全心全意为人民服务，居里夫人无私奉献等；爱因斯坦说，“一个人的价值，应该看他奉献了多少，而不是索取了多少。

”

金钱方面的。

“钱不是万能的，但没有钱亦是不能的”，“不义而富且贵，于我如浮云”，泰戈尔说：

“鸟儿的翅膀系上黄金，但失去了飞翔的机会。

”

优缺点方面。

“尺有所短，寸有所长”，“人无完人，金无足赤”，“梅须逊雪三分白，雪却输梅一段香”。

爱心。

英国作家白朗宁：

“把爱拿走，我们地球只剩下一个坟墓。

”

俭奢方面。

“俭，德之共也，侈，恶之大也。

”“历览前贤国与家，成由勤俭败由奢。

”

太多了，再举一两个吧。

改革：

“没有痉挛，历史便不能前进一步。

”车尔尼雪夫斯基。

基础（重视群众）：

求木之长者，必固其根本；欲流之长者，必浚其泉源。

合抱之木，生于毫末；九层之台，始于垒士；千里之行，始于足下。

1、有一些问题是可以提前准备的，如"...结合自己的情况谈谈你的看法？

"这一类题目，自己情况的总结提前都应该准备好。

题目一出，不管他前面是什么，只要结合自己的情况一谈，然后一套。

肯定ok。

所以像这些提前可以准备的东西一定要准备好。

类似的还有如"与同事的关系？

"、"与领导的关系"、"报考这个职位的原因"。

虽然题目可能不一样，但是答案其实基本上可以一样的。

2、面试前对重大的国内时事一定要多关心一下。

什么如第一要务、两个务必、三个代表，还有如朱镕基的政府工作报告、温家宝的记者招待会之类的最近热门的话题一定要多看几编。

一些名句应该背下来，以备不时之需。

这次面试就有两个要务。

3、面试的服装要整洁，礼仪方面一定要做到位。

这些可以看一下一般的面试资料。

礼仪分一定要赚够。

4、面试时不要紧张，语速尽量放慢。

因为人一般紧张的时候语速往往为加快很多。

但是一般领导讲话喜欢语速比较慢的，所以一定要注意放慢语速。

5、尽量不要停顿。

其实问题的答案只是面试分数的一部分。

所以一定要保持思路的连续性，如果发现思路中断，停顿时间也不要超过半分钟。

超过半分钟还是想不出要说什么，就说答题完毕。

6、答题时尽量用1、2、3，最后来一个"综上所述"。

面试考题

1、您认为您自己有哪些优点，您认为您比较适合做哪些工作？

答：

我从不认为自己有特别突出的优点，我认为自己大学5年很重要的收获是学到了一部分解析问题和看待事物的方法。

我是学建筑设计的，在设计上，尤其是在设计大型和功能复杂的公用建筑时，经常牵涉到一部分复杂问题的简单化，经常需要从整体到局部，从局部到整体的反复验证，以便能够把握住问题的主要矛盾，找出合适的解决方法。

我觉得这对我十分有益。

另外在建筑的学习中，人的因素是很重要的—建筑是因为人而存在的，经常需要考虑人的感受和感觉，所以尊重人已经成为我思考问题的一个习惯。

以上两点我认为非常重要，而这两点已经扩充到我对待生活的各个方面。

总的来说，我觉得自己解析和解决问题的能力较强，口头言语和文字表达能力还不错，我觉得我能够胜任秘书或其他岗位的工作。

2、假如领导派您和一个有矛盾的同志一起出差，您如何处理？

在日常生活中，出现这样的事情您是如何处理的？

试举例说明。

答：

在日常生活中，由于每个人的观点和立场，看待和解析问题的方法不同，矛盾是不可避免的。

假如我和一个和我有矛盾的同志一起出差，我想首先应该开诚布公，因为有矛盾，就把许多东西隐藏起来，这只会加深误会，假如互相坦诚相见，以一种客观，不带个人情绪的态度看问题，您会发现您原先自认为十分得意的想法并不完全正确，您先前反对的看法和观点可能只是一个事物的另一侧面，您们原来在许多方面可以互相补充，互相完善。

我个人认为在处理矛盾问题上要有一种宽容的态度，俗话说的好：

宰相肚里能撑船。

心胸狭隘是化解矛盾的大敌，而一个心胸狭隘的人是绝不可能成就一番大事业的。

我在上大学时，同寝室一个同学喜欢在寝室随地吐痰，我很不喜欢这一点，但他脾气比较暴躁，如果我直接向他说，矛盾就会激化，对此我采取了以下方法：

一是通过别的同学委婉地表达我对他随地吐痰的反对态度；2是经常拿一部分关于随地吐痰危害自己和他人健康的书籍放在寝室的桌子上，使他能够看到；三是我在他在寝室的时候也吐痰，但是不在寝室里吐，而是在外边吐，暗示其应到外边吐痰。

3、假如您是一位乡镇党委秘书，让您组织一次会议，您如何进行？

答：

假如我是一位乡镇党委秘书，由我组织会议，我会把会议的组织分为三个阶段：

首先是会前准备阶段，这个阶段主要是吃透会议精神，确定会议举行地点，明确会议开始和持续时间，通知需要参加会议的工作者，准备好会议上需要分发的文字资料；第2个阶段是会议举行阶段，在这个阶段我主要是围绕会议的精神，调动大家的积极性，使大家对问题充分发挥自己的意见，群策群力，充分理解会议的精神和目的，把各种局限性或错误的理解消灭在萌芽阶段；第三个阶段是会后的监督和落实，会议的