湖北省2016年下半年初级质量工程师：测试经验总结试题.doc

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湖北省2016年下半年初级质量工程师：

测试经验总结试题

本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。

一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）

1、设一个子系统由8个部件串联组成，每个部件的寿命都服从指数分布。

已知每个部件工作10000h的可靠度皆为0.9，则该子系统的可靠度为（）。

A．0.3405

B．0.4305

C．0.9

D．0.72

2、”过程”类目与“结果”类目关系框图显示了过程类目与结果类目的评分项之间的较为直接的对应关系，其中过程类目中“领导”对应的结果类目是__。

A．顾客与市场的结果

B．资源结果

C．过程的有效性结果

D．组织的治理和社会责任结果

3、审核的要求是审核过程应具有__。

A．适宜性

B．独立性

C．系统性

D．文件化

E．目标性

4、质量是一组______满足要求的程度。

A．特性

B．固有特性

C．赋予特性

D．资源特性

5、PDCA循环的特点不包括__。

A．完整的循环

B．逐步上升的循环

C．大环套小环

D．永无止境的循环

6、下列项目中，不属于法制计量管理范围的有______。

A．汽车加油计费

B．家用水表检测

C．出租汽车计价

D．企业内部蒸汽用量结算

7、检验费用昂贵的产品所适用的检验方法是__。

A．抽样检验

B．感官检验

C．破坏性试验

D．最终检验

8、将帕累托原理引用到质量管理中，可以这样认为__。

A．大多数质量问题是由相对少数的原因造成的

B．大多数质量改进课题可依靠少数专家来解决

C．质量管理的途径是抓住关键少数

D．在分析问题时要善于抓住关键少数

9、除查验原始质量凭证外，质量检验的形式还包括______。

A．查验合同书

B．实物检验

C．编制检验规程

D．派员进厂（驻厂）验收

10、在单因子方差分析中，因子A有4个水平，各水平下的重复试验数分别为8，5，7，6。

根据试验结果已算得因子A的平方和AS=167.53，误差平方和Se=337.17。

由此可算得统计量F的值为（）。

A．2.73

B．5.23

C．3.64

D．6.30

11、不合格品控制程序包括______内容。

A．规定对不合格品的判定和处置的职责和权限

B．对不合格品要及时隔离存放（可行时），严防误用或误装

C．根据不合格品的处置方式，对不合格品作出处理并监督实施

D．对不合格品要及时作出标识以便识别，标识的形式必须统一采用文字标记

E．评定不合格品，提出对不合格品的处置方式，决定返工、返修、让步、降级、报废等处置，并作好记录

12、对于比较复杂的产品，单靠作业流程图往往还不够，还需要在作业流程图基础上编制__。

A．工艺流程图

B．检验流程图

C．程序流程图

D．控制流程图

13、排列图和因果图结合使用的好处在于（）。

A．减少绘制因果图的步骤

B．使排列图更加容易判断

C．有利于查找主要原因

D．有利于提出假设的原因

14、在抽检方案（N，n，A）中，如果N，A不变，n变大，则方案越______；如果N，n不变，A变大，则方案越______。

A．宽松、严格

B．严格、宽松

C．严格、严格

D．以上都不对

15、某种产品的日产量很大，不合格品率为0.02，今从中随机抽取三件，则其中恰有0件不合格品的概率约为__。

A．0.98

B．0.94

C．0.01

D．0.06

16、下列各项中，__是企业对供应商质量控制最关键的契约，规定了双方在产品质量上的权利和义务。

A．产品技术信息

B．质量协议

C．基本供货协议

D．技术协议

17、检验站设置考虑的基本原则之一是______。

A．设在质量控制的关键部位和控制点

B．设在检验人员交接班方便之处

C．设在检验人员工作方便之处

D．设在生产车间中央

18、环境条件试验是将产品置于自然的或人工的环境条件下经受影响因素的作用以评价产品在______环境条件下的性能，并分析研究环境因素的影响程度及其作用机理。

A．实际使用

B．包装

C．运输

D．贮存

19、在流程图中“◇”代表__。

A．开始

B．活动说明

C．决策

D．结束

20、由组织或以组织的名义进行，用于内部目的的审核可作为（）。

A．组织进行自我合格声明的基础

B．组织进行质量管理体系认证的依据

C．组织申请质量奖的依据

D．组织进行多体系审核的前提

21、若规定生产纽扣直径的规定范围为2.0+0.3cm，根据一组样本测得，则无偏移能力的过程能力指数为（）。

A．0.2

B．0.4

C．1.2

D．2.4

22、为保证质量管理体系实施的有效性，最关键点是______。

A．领导的作用

B．顾客的关注

C．全员的参与

D．平等互利的供方关系

23、体现质量能力和管理能力综合效果的指标是__。

A．过程能力6σ

B．加工中心μ

C．控制限

D．过程能力指数Cpk

24、质量委员会通常由企业的______组成。

A．高级管理层的部分成员

B．企业的中层领导

C．企业中高级管理层的部分成员与中层领导

D．企业中高级管理层的部分学员、中层领导与工人

25、关于产品形成过程的流程图有作业流程图（工艺流程图）和检验流程图，下列说法错误的是__。

A．检验流程图和其它检验指导书等一起，构成完整的检验技术文件

B．作业流程图不包括每一过程涉及的劳动组织（车间、工段、班组）或场地

C．检验流程图是检验人员进行检验活动的依据

D．作业流程图在我国机电行业习惯上称为工艺过程（路线）

二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。

错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）

1、用一台万用表测量电阻器的电阻，使用的是×100档，若万用表的刻度盘甩显示的数据范围为0～10.0Ω，则该档下的标称范围为______。

A．0～10.0Ω

B．0～100Ω

C．0～1kΩ

D．0～10kΩ

2、顾客生命周期是__的整个过程。

A．顾客与企业的购买历史

B．顾客与企业维持关系

C．顾客给企业带来价值

D．顾客购买企业产品的时间

3、计划的内容不包括__。

A．研究活动条件

B．确立组织目标

C．制定业务决策

D．编制行动计划

4、______应制定进货检验的程序文件，规定检验的职能部门、人员的职责、权限。

A．企业厂长

B．质检负责人

C．产品生产者

D．工序操作者

5、管理的主要职能是计划、组织、领导和控制，其中计划是__的活动。

A．确立组织目标，制定实现目标的策略

B．确定组织机构，分配人力资源

C．激励并管理员工，组建团队

D．评估执行情况，配置组织资源

6、排列图是为了对发生频次从__的项目进行排列而采用的简单图示技术。

A．最低到最高

B．最高到最低

C．没有分别

D．按一定规律

7、C．一次、二次、五次

8、PDCA循环又称为__。

A．朱兰环

B．戴明环

C．石川环

D．甘特环

9、质量检验获取的信息和数据的反馈（报告）可以为（）提供依据。

A．质量改进

B．战略规划

C．质量控制

D．战略部署

E．绩效考核

10、将一枚硬币投掷两次，至少出现一次正面的概率为（）。

A．0.25

B．0.50

C．0.75

D．1.00

11、若产品之区分合格与不合格，并记合格品为“1”，不合格品为“0”。

检查两件产品的样本空间为Ω={（0，0），（0，1），（1，0），（1，1）}，则事件A={（1，1），（1，0），（0，1）}用语言表示的意义是______。

A．至少有一件合格品

B．至少有一件不合格品

C．恰好有一件不合格品

D．至多有两件合格品

12、根据企业经营活动过程，按接受产品的顺序一般将顾客分成__。

A．目标顾客

B．中间顾客

C．外部顾客

D．潜在顾客

E．未来顾客

13、在我国《计量法》中适用的调整对象是指__。

A．某报社计量单位的使用

B．某企业计量标准的建立

C．某公司进口计量器具的销售

D．解放军某军品鉴定中心所用计量器具的校准

E．某学校教学示范用计时器具

14、关于计量的说法，以下正确的有__。

A．计量是对量的定性分析和定量确认的过程

B．计量学是关于测量的科学

C．计量的对象就是物理量

D．计量涉及社会各个领域

E．计量不同于一般的测量

15、选择课题的注意事项有__。

A．现实中存在着大小数不清的问题，为确认最主要的问题，应该最大限度地灵活运用现有的数据，从众多的问题中选择一个作为课题，并说明其理由

B．解决问题的必要性必须向有关人员说明清楚，否则会影响解决问题的有效性，甚至半途而废，劳而无功

C．设定目标值的根据必须充分，合理的目标值是经济上合理、技术上可行的。

设立的目标值要具有挑战性、通过改进是能够达到的，以激励改进小组的信心、提高积极性

D．要制定改进计划，明确解决问题的期限。

预计的效果再好，不拟定具体的时间往往会被拖延，被那些所谓“更重要、更紧急”的问题代替

E．尽量选身边的、简单的、组员共同面临的问题

16、特殊过程的特征是__。

A．关键过程

B．过程的输出不易验证

C．对产品合格有重大影响的过程

D．过程的输出不能经济地验证

E．对设备依赖性强

17、以下说法错误的是______。

A．保留老顾客比获得新顾客的成本要高

B．顾客关系管理是一种长期的经营手段

C．企业建立顾客关系管理系统，可以使顾客满意度持续改进

D．顾客关系管理是以顾客为中心来统领各种职能

18、六西格玛管理中常将__折算为西格玛水平Z。

A．DPO

B．DPMO

C．RTY

D．FTY

19、根据技术标准、产品图样，作业（工艺）规程或订货合同的规定，采用相应的检测方法观察、试验、测量产品的质量特性，制定产品质量是否符合规定的要求，这是质量检验的____

A：

把关功能

B：

预防功能

C：

鉴别功能

D：

报告功能

20、测量仪器的经济性是指该仪器的成本，它包括基本成本、安装成本及维护成本。

通常首次检定费和周期检定费应分别计入__。

A．安装成本和维护成本

B．基本成本和安装成本

C．维护成本和安装成本

D．基本成本和维护成本

21、顾客关系管理的目的是赢得顾客的高度满意，所以它是一种__管理方法。

A．调整产品和服务

B．挖掘潜在顾客

C．赢得顾客忠诚

D．保留有价值的顾客

E．提供价格优势产品

22、以下对审核说法正确的是______。

A．审核是收集、分析和评审审核证据的过程

B．审核应系统地、独立地、形成文件的过程

C．不同体系问的共同审核称之结合审核

D．不同机构一起进行审核称之联合审核

E．邀请审核机构协助组织内审员对该组织进行审核属于外部审核

23、管理的四项职能从职能的作用看，下列说法正确的是__。

A．计划是手段

B．组织是前提

C．控制是保证

D．领导是关键

24、QC小组是围绕企业__存在的问题开展质量改进活动。

A．经营战略

B．方针目标

C．相关方

D．现场

E．设备或原材料

25、2000版ISO9000族标准的特点之一是减少了对形成文件的要求，但__的理解是错误的。

A．质量管理体系文件的数量肯定减少了

B．质量管理体系未必要形成文件

C．企业对文件的要求有了更多的自主权和灵活性

D．标准的通用性更强了

E．文件是可有可无的