零部件管理制度.docx

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零部件管理制度

零部件管理制度

一、零部件组织结构

二、零部件工作岗位职责

三、安全管理制度

四、仓库安全管理要求

五、日常管理要求

六、卫生管理制度

七、培训制度

八、会议制度

九、零件盘点制度

一、零部件组织结构

零件经理：

1名

计划员：

1名

销售员：

2名

仓管员：

2名

二、零部件工作岗位职责

（一）零件经理

岗位要求：

1.3年以上同岗位经验或5年以上经验配件部工作经验；

2.管理经验丰富，沟通能力及执行力强；

3.合理调控库存结构，保障库存周转以及供应率；

4.熟练使用电脑及常用办公软件

5.具有专业英语基础

6.3年以上驾龄

岗位职责：

1．负责制定优化本部门工作流程并监督执行。

2．维系厂家对接业务部门的关系，加强供应商管理，确保采购商品质优价廉，服务及时。

3．随时监控订货资金状况，及配件往来资金流向并对订货计划的进行审核。

4．负责本部门员工与公司对接业务部门间工作协作的沟通配合。

5．负责本部门的现场管理及安全生产。

6．负责部门内员工培训及业务技能提升。

7．负责定期组织召开本部门会议。

8．负责部门内的人员调配。

9．负责对本部门人员进行绩效考评。

10．完成上级交办的其他工作。

（二）计划员

岗位要求：

1.熟练掌握本品牌配件系统知识；

2.掌握配件库存结构、库存周转以及供应率情况；

3.熟悉配件进销存等工作流程；

4.熟练使用电脑及常用办公软件；

5.有一定的专业英语基础。

岗位职责：

1．负责指定配件采购计划。

2．关注订货的资金状况及订单到货时间。

3．与厂家及配件供应商保持良好沟通。

4．配件部日常的出入库工作

5．与部门成员间良好的工作协作配合。

6．完成上级交办的其他工作。

（三）销售员

岗位要求：

1.熟练掌握本品牌配件系统知识。

2.熟悉配件部工作内容。

3.熟练使用电脑及常用办公软件。

4.有一定的专业英语基础

岗位职责：

1.负责对公司内部的业务出库；

2.及时将库存需求反馈给计划员；

3.每日单据的收集和归档；

4.与部门成员间良好的工作协作配合；

5.完成上级交办的其他工作。

（四）仓管员

岗位要求：

1.熟练掌握本品牌配件系统知识。

2.熟悉配件部工作内容。

3.熟练使用电脑及常用办公软件。

4.有一定的专业英语基础

岗位职责：

1.负责零件存储期间的管理，及时将存储量信息反馈给计划员。

2.负责仓库区域内的5S管理。

3.负责仓库内的安全检查。

4.与部门成员间良好的工作协作配合；

5.完成上级交办的其他工作。

三、安全管理制度

（一）安全生产岗位责任制

零件经理安全职责

1.零件经理是零备件管理部门的安全负责人，对零件仓库的安全工作负全面责任。

2.负责每一次定期检查备件库的消防、电气等设备安全，发现隐患及时组织整改。

3.对零件仓库发生的事故要及时上报服务部经理，并坚持“四不放过”的原则，及时调查分析处理。

4.负责监督本部门组员工劳动防护用品的使用情况，依据有关标准，提出零件部人员劳动防护用品的采购计划。

5.负责整改零件仓库在车间及公司安全检查中查出的隐患，或制定出相应的安全措施。

6.负责对零件部工作人员进行日常安全教育和新聘用员工的班组级安全教育和培训,并做好相关档案的管理工作。

7.负责组织审批进货的安全工作，特别是重型货物搬运的安全。

8.负责监督易燃易爆物品的管理。

零件管理员安全职责

1.零件管理员是零备件管理部门的安全负责人，对零件仓库的安全工作负全面责任。

2.负责每一次检查备件库的消防、电气等设备安全，发现隐患及时整改。

3.对零件仓库发生的事故要及时上报部门经理，并坚持“四不放过”的原则，及时调查分析处理。

4.负责整改零件仓库在车间及公司安全检查中查出的隐患，并落实相应的安全措施。

5.负责日常工作中的安全作业，特别是重型货物搬运的安全。

（二）安全生产管理制度

1.零件办公区域及仓库内防火负责人由部门经理担任；

2.部门经理要组织员工学习消防知识，掌握简易的灭火方法，发生火灾及时打“119”电话报警，并积极扑救；

3.库房内必须在显著位置设置禁火标志；消防设施1米内范围无障碍，不得堆放任何物品。

4.作业类油品、可燃物的存放必须设专人负责，并与火源保持安全距离；

5.防火负责人每天上班前对所属工作范围进行检查，下班后切断电源，消除火险隐患；

6.所有电器设备的拆装、维修，必须由行政部指派专人完成，任何人不得擅自作业；

7.消防设施、器材不得挪作他用，严防损失、丢失，已过保质期的要及时更换；

8.遵守电器安全使用规定，不得超负荷用电，不得乱接乱拉电源线，手湿时不得搬动电力开关或插电源插座。

9.不得在公司内任何场所堆放易燃易爆物品；

10.零件办公区域及仓库内禁烟。

11.发现他人违章用火、用电或损坏消防设施及器材的行为，要及时劝阻、制止，并向有关部门报告。

（三）安全生产检查制度

1.安全检查要求

1）安全检查要坚持部门领导和员工相结合、普遍检查与专业检查相结合、检查与整改相结合的原则，做到制度化、经常化。

2）安全检查必须有明确的目的、要求和具体计划。

3）安全检查人员有权制止违章指挥及违章作业，对重大隐患须及时上报主管领导，对蓄意对抗检查者，有权提出处理意见。

2.安全检查的形式

1）定期安全检查。

每月由办公室组织各级安全员进行一次公司级安全生产全面检查；每周由各部门、车间进行部门、车间级安全生产检查；每日由各班组、库房进行班组级安全生产检查

2）不定期检查包括节日前检查（元旦、五一、十一、春节）、重要社会活动前检查、季节性检查。

3.检查内容

1）安全生产责任制、安全管理规章制度的落实情况和操作规程的执行情况。

2）员工的安全意识、安全技术知识是否达标。

3）劳动防护用品的发放使用情况、安全标志的设置情况，及安全设备设施的使用情况。

4）应急预案的实施情况。

5）重点区域（油料库房、升降台、电源等）重点检查，做检查记录。

6）季节性安全检查。

春季安全检查：

以消防为重点。

对防火控制系统做全面检查。

夏季安全检查：

以防潮湿、防触电事故为重点。

秋季安全检查：

以消防为重点。

冬季安全检查：

以防火、防冻、防盗等为重点。

7）安全管理人员要定期进行安全巡查：

主要查基础工作，查现场、查隐患、查安全管理、查制度落实、查操作规程执行、查隐患整改。

四、仓库安全管理要求

（一）严格执行5S管理要求

（二）仓库安全管理要求

1、任何人在仓库内严禁吸烟，并设立严禁烟火标志。

严禁动用明火。

2、消防器材前严禁码放零部件。

3、消防器材专人负责，如有过期及时报办公室。

4、仓库人员离开办公室时，及时关好窗锁好门，切断灯光及所有电器设备。

5、因工作需要非仓库人员进入仓库时，须有仓库人员陪同。

6、仓库人员时刻保持防监意识，加强内部管理互相监督。

7、仓库人员具有消防意识，能正确使用消防器材，出现火情时，应立即切断电源，使用消防设备并及时报警。

8、油质类，电瓶类等零部件码放特定区域并远离灯光。

9、仓库人员负责仓库的卫生并及时整理，下班前检查，并排除一切安全隐患。

10、仓库人员一旦发现电路老化，短路或其他安全隐患时，应及时上报办公室及时处理。

（三）仓储管理原则

1.使用频率高的零部件放在仓管人员容易操作的地方，一般设在中间层，并靠近通道和发货区域。

2.重量大的零部件放在货架的底层。

3.零部件码放时，号码标签应朝通道方向，应在存放通道方便的位置，写上零件号。

4.同一货位放多种零部件的情况下，零部件号码相近的放在不同的货位。

5.易损坏的零部件一定要按安全指示标签存放。

6.为提高空间的使用率，在确保底层零部件包装不变形和码放安全性下，相同零部件应尽量堆垛叠放。

7.码放零部件应尽量保持货位的整洁美观。

8.从未使用过的货盒应反过来用于和已使用的货盒区别开来。

9.同种零部件放在一个货盒，一般情况下一个货盒只允许放一种零部件。

10仓库通道上禁止堆放零部件。

11用量大的零部件应分别设置取货货位和堆放货位，如机油，机滤，一般设有堆放区。

12不能堆码的零部件应按要求摆放。

五、日常管理要求

（一）行为仪表

1．上班时间禁止嬉笑打闹，大声喧哗，以保持公司正常办公环境；

2.员工在公共区域、以及车间作业场所内严禁吸烟；

3.禁止占用业务电话长时间与工作无关人员闲谈；工作时间不得拨打私人电话，不得浏览与工作无关的网页；

4.全体员工要着装统一，干净整洁，养成良好的卫生生活习惯，工作时间严禁赤膊、敞胸露怀，不许穿拖鞋。

5.禁止安装与工作无关的软件，如迅雷等下载软件、游戏类软件、聊天类软件、电影视频等娱乐软件。

6.下班前切断电源，关闭电脑主机及显示器、空调等，消除隐患，确保万无一失。

7.部门内部要加强团结，互相帮助，相互支持共同维护良好的工作秩序。

（二）印鉴的保管和使用

1.配件专用章由部门经理保管，部门经理离岗时交由指定人员保管。

2.配件专用章的使用需经部门经理审核批准，并在《印章使用登记表》上进行登记。

3.严禁在空白单据上加盖公司印鉴。

4.所有印鉴应放置于制定位置，每次用完后放回原处。

（三）钥匙的保管和使用

1．配件办公室及仓库钥匙由专人保管，负责保管人员离岗时交由指点人员保管。

2.禁止私配办公室及仓库钥匙。

如遇钥匙丢失情况，须及时向部门经理报告，经批准后方可重新配制钥匙或更换新锁。

3.个人储物柜钥匙有个人保管，人员离职时须将储物柜清空并将钥匙交回。

六、卫生管理制度

零件部负责卫生管理的区域：

零件办公室、零件库房。

卫生管理要求：

1.每天早8：

45以前将办公室卫生打扫完毕，遵循定位管理原则，确保物品设施定位摆放。

2.办公室内，桌面地面整洁无灰尘杂物，门窗玻璃干净通透，文件放置有序。

3.办公区域不得摆放、堆放任何零件，零件取放及时归位。

4.办公桌面物品定位放置，文件纸张不散乱，避免重要文件资料丢失。

5.库房内，每日早晚拖地面一遍；货架上无灰尘。

到货后，纸箱木箱及时清理。

6.仓位零件摆放整齐，仓位准确。

七、培训制度

（一）厂家培训

1.在培训申请截止日期一周前提交《厂家培训审批表》并附《厂家培训邀请函》及《费用预算》。

与参训员工签署《培训协议》。

2.培训时间服从公司统一安排，如离京培训，结束后根据公司安排即刻返京，并于次日早8：

45到公司报到。

3.培训期间不得拜亲访友或独自外出。

禁止打牌等娱乐活动。

如有违反，将停止其培训，离京培训者自费购票返京，并做辞退处理。

4.认真参加培训，厂家培训考核成绩必须达到及格分数之上的中高水平。

5.所有培训资料齐全，纸质及电子资料须在培训结束返司后三日内整理交于部门经理备存。

6.受训人员必须以电子版形式进行不少于2000字的培训总结，并于培训结束返司后一周内整理交于部门经理备存。

7.参加厂商培训员工回公司后将由部门经理安排进行部门成员转训。

（二）内部培训

1.每月30日10:

00前提交《下月度培训计划》给售后培训讲师。

2.每个培训课程必须准备教案，制作成PPT形式或按公司教案模板填写。

3.内部培训需安排培训考核，考核成绩不合格的员工应参加补考。

4.部门成员应按时间参加培训，不得无故缺席。

遇特殊情况不能参加应事前请假，并参加培训补考。

八、会议制度

目的：

规范会议形式、提高会议效率、控制会议成本、保证各类决议的有效贯彻执行。

会议种类：

1.部门经营例会

会期：

每月2次。

发起人：

部门经理。

参会人员：

部门全体。

会议议题：

研究部门月度工作、点评前期工作、确认工作计划、研究专项工作，部门内工作事项沟通。

会议成果：

会议纪要。

2.每日夕会

会期：

每日1次。

发起人：

部门经理或带班人员。

参会人员：

部门当日出勤人员。

会议议题：

当日工作完成情况，未完成工作后续安排、轮休人员工作交接。

会议成果：

会议纪要。

3.专题会议

会期：

不定期。

发起人：

部门经理。

参会人员：

部门全体。

会议议题：

研究、布置专项业务工作。

会议成果：

会议纪要。

九、零件盘点制度

（一）盘点目的：

为了加强库存商品的管理，明确相关人员的保管责任。

保证库存商品的真实、准确、有效，确保帐实相符，保证企业各项资产的安全、完整，特制定本制度。

（二）盘点范围：

库存商品、物料、保管品等。

（三）盘点责任主体：

公司财务部门是所有商品数据的最终确认者，负责对盘点数据的最终核定，还可以按需要对库存商品进行不定期抽盘；零件部是所有库存商品实物保管的最终责任主体，负责组织与实施定期盘点工作。

对库存商品的丢失、损毁零件部负职能管理责任。

零件经理是库存商品管理和盘点的第一责任人。

（四）盘点方式：

1.定期盘点

1）每日动态盘点

每天下班前对当天有入出流动的商品进行实物盘点。

动态盘点由仓管员负责组织实施，部门经理负责稽核。

2）季度盘点

每季度末对库存商品进行全部盘点。

季度盘点由部门经理组织实施，部门经理负责稽核。

3）年中、年终盘点

每年6月末、年度末对库存商品进行全部盘点。

年中、年终盘点由零件部负责组织，财务部负责稽核。

2.不定期盘点

不定期盘点由公司财务部门发起，根据需要进行安排。

（五）盘点方法及注意事项

1.盘点采用实盘实点方式，禁止目测数量、估计数量；

2.盘点时注意物料的摆放，盘点后需要对物料进行整理，保持原来的或合理的摆放顺序；

3.所负责区域内物料需要全部盘点完毕并按要求做相应记录；

4.盘点过程中注意保管好“盘点表”，避免遗失，造成严重后果。

（六）盘点流程

1．盘点准备：

盘点一周前开始追回借料，在盘点前一天将借料全部追回，未追回的要求其补相关单据；因时间关系未追回也未补单据的，借料数量作为库存盘点，并在盘点表上注明，借料单作为依据。

所有能入库归位的商品全部归位入库登帐，不能归位入库或未登帐的进行特殊标示注明不参加本次盘点。

2．准备好“盘点表格”，并保存完成后的电子档备查。

3．初盘：

最大限度保证盘点数量准确；

根据“盘点计划”的安排对所负责区域内进行盘点；

按零件仓位先后顺序对零件进行盘点；盘点时顺便对零件进行归位操作；

初盘完成后，初盘人在“初盘盘点表”上签名确认，签字后将初盘盘点表给到指定的复盘人进行复盘。

4．复盘：

复盘人对“初盘盘点表“进行分析，快速作出盘点对策，按照先盘点差异大后盘点差异小、再抽查无差异物料的方法进行复盘工作；复盘可安排在初盘结束后进行，且可根据情况在复盘结束后再安排一次复盘。

初盘所有差异数据都需要经过复盘盘点；

复盘时需要重点查找以下错误原因：

零件仓位错误，零件标识错误，零件混装等。

复盘完成后，与初盘数据有差异的需要找初盘人予以当面核对，核对完成后，将正确的数量填写在“盘点表”的“复盘数量”栏。

复盘人完成所有流程后，在“盘点表”上签字并将“盘点表”交给部门经理，由部门经理安排指定人员对盘点数据进行数据整理工作。

5．稽核：

仓库确认及查明盘点差异原因，由部门经理出具“盘点差异结果”，交由财务部门稽核。

稽核人员和仓库人员核对完成库存数据的确认工作以后，在“盘点表”的相应位置上签名，并复印一份给到仓库查核人员，有查核人负责查核；查核人确认完成后和稽核人一起在“盘点表”上签名；将稽核数据作为最终盘点数据。

6．盘点结果汇总。

零件经理按最终盘点数据制作“盘点差异（含物料和金额差异）表”。

盘点物料金额纳入核算，最终将呈交总经理审核签字。

总经理审核完成后“盘点差异表”由财务部存档。

总经理书面或口头同意对“盘点表”差异数据进行调整后，对差异数据进行系统调整。