企业公益主题活动方案.docx
《企业公益主题活动方案.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《企业公益主题活动方案.docx（18页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
企业公益主题活动方案
企业公益主题活动方案
企业公益主题活动方案1
一、项目背景分析
（一）SWOT分析（优势/劣势、机会/威胁）
优势：
1、仁慈医院是淮海经济区唯一的一家创伤外科医院;
2、仁慈医院医疗设备先进、完善，医生队伍强大，集中徐州众多知名专家;
3、仁慈医院的断肢再植医疗技术和水平在徐州乃至淮海经济区都有较高声誉;
4、仁慈医院耗费巨资，投入到医院设备和医疗队伍的建设，使得医院逐步的向以专科为主、综合为辅，现代化花园式的三级甲等综合性医院方向发展。
劣势：
1、仁慈医院虽然地处风景修理的金山桥经济开发区，但距离市区较远，周围没有形成成熟社区，医院业务量明显受到影响;
2、虽然医院在社会上形成一定的影响，但只是单纯的科室或者医疗项目，综合性医院品牌形象尚未真正建立;
3、医院各项的工作开展，基本上还处于一个逐步建立和逐步完善的时期，在这个时期，医院的整体竞争力偏向薄弱;
4、仁慈医院的竞争地位并不十分理想。
机会：
1、自医院成立至今，已经做了大量的广告媒体宣传，在群众中已经积累了一定的宣传效应，但这些宣传效应并不等于医院的品牌形象，它只是在一定程度上促进医院的品牌形象的建立;
2、政府针对百姓看病难问题已经出台了许多相应管理办法和约束措施，这些管理办法和措施对进一步净化医疗机构竞争环境起到很大作用，
3、江苏省慈善总会去年成立，目前全省各种类型“慈善超市”“爱心超市”400余家，慈善医院和医疗站点近400家，本着“安老、扶幼、助学、济困”的原则，在全省开始实施6个“资助千人”项目;
4、12月3日是国际残疾人节，是全社会共同关心、关爱残疾、智障人群的公益日，也是诸多医院体现自身社会责任和社会价值的大好时机。
威胁：
1、在消费者心目中，徐州比较先进的医疗机构有徐州市中心医院、徐州医学院附属医院、徐州市第一人民医院、徐州市第三人民医院以及徐州市中医院等，以上诸多医院正在加紧自身的完善和发展步伐;
2、医患关系历来是医疗机构比较头疼的问题，仁慈医院一样面临医患关系处理的难题;
3、新闻媒介不断报导的关于医院、医生和患者之间的不正常和不正规行为，使得患者对医院的信任度降低，出现警戒心理，严重的发展为敌视、抵制和拒绝;
4、新医院，面临提升形象和扩大就医量的两难境地，提升形象就要扩大投入，就医量上不去，就意味着收入上不去，扩大提升形象的投入就很难保证。
（二）项目细节分析
仁慈医院，单从字面的意思上奖，包涵着“仁爱、仁义，慈爱、慈善”的含义，本身就具有一定的社会责任感。
所以，参加公益慈善活动，打造徐州最具仁爱慈善的现代化医院，以体现仁慈医院的社会价值;
由于各种致病因素的增加和人口基数的不断增长，我国每年有出生缺陷的新生儿数量也不断增加;据不完全统计，全国每年新生儿数量约为1600万，出生缺陷率约为4%（心脏病0.8%,足内翻0.27%,唇腭裂0.19%），新增出生缺陷人口约64万。
随着现代医疗技术的发展，越来越多的出生缺陷疾病能够通过治疗实现康复。
但在现实社会中，却有很多的家庭因贫困而无力为这些能够手术康复的孩子支付相关的手术费用。
贫困的家长和贫困的患儿在无奈中企盼奇迹的出现;但出现在他们面前的却往往是孩子的长期痛苦甚至夭折。
时，如果没有国家和社会各界的支持与帮助，将会出现一个接一个的家庭悲剧;
每年12月3日纪念国际残疾人日的活动旨在促进人们残疾问题的理解，鼓励人们维护残疾人的尊严，保障其权利和幸福。
同时也是为了增加残疾人融入政治生活、社会生活、经济生活和文化生活等各个方面时所获得的成就感。
国际残疾人日的主题建立在使残疾人充分、平等地享受人权并使之参与社会的目标之上;
从五月份的全国助残日到国际残疾人日，全社会乃至全球都在全面关注残疾人，为他们的生存、生活而贡献自己的力量。
以帮助残疾人为目的的公益慈善活动越来越受到社会和媒介的关注。
（三）项目初步目标
通过12.3国际残疾人日的活动，吸引社会媒介的密切关注，引起社会受众的关心关注，通过活动号召全社会参加到仁慈医院的“关爱生命，关注残疾人”的慈善事业中来，逐步传达仁慈医院的“仁爱慈善”的社会形象;
通过媒介的宣传效应，加上仁慈医院的后期跟进系列服务活动的开展，逐步在消费者心目中树立起仁慈医院是“徐州最具仁爱慈善的现代化医院”的品牌形象。
二、项目策划思路
1、以“仁爱慈善”为主题，开展系列公益慈善活动，让仁慈医院为发起人的慈善活动发展成为慈善运动。
2、根据项目的具体情况，可以将活动的周期分为一下三个阶段：
前期新闻炒作期--活动高潮期暨12.3国际残疾人日大型公益慈善义演活动--后期形象维护期。
3、三个阶段的划分
□新闻炒作期（11月5日--11月26日）
主要目标：
利用新闻媒介的宣传效应，引起社会大众的密切关注，吸引跟多的人关注仁慈医院的发展，建立仁慈医院在社会大众中的“仁爱慈善”的社会形象。
主要措施：
利用12.3国际残疾人日的契机，大打仁慈医院的慈善形象，主要操作措施为：
关爱、关心、关怀、关注。
关爱在仁慈：
开展“明天计划”,积极配合江苏省慈善总会的6个“资助千人”项目，在医院设立贫困家庭病残儿童的救助基金，设立专门管理部门，设立“仁慈·明天计划”基金会，在12.3大型活动中，邀请有关人员为基金会成立剪彩;
关心在仁慈：
关注病残患者康复工程，邀请徐州市残疾人联合会领导及各区残疾人联合会主要负责人，参观仁慈医院医疗设施，并和医院主治医生、医院领导下病房、病区，看望患者并赠送慰问品。
关怀在仁慈：
院领导慰问徐州残疾人自助团体，如残疾人艺术团、心缘志愿者服务中心，在仁慈医院建立适合残疾人的助残爱残岗位。
关注在仁慈：
向江苏省慈善总会申请成为徐州慈善医院，并邀请江苏省慈善总会、江苏省残疾人联合会、徐州市残疾人联合会、徐州市心缘志愿者服务中心负责人郑复生为仁慈医院题词，号召和呼吁建立徐州助残救残基金会。
通过前期的新闻宣传，形成一定的社会性的“爱心奉献”氛围，为12.3的国际残疾人日的大型公益义演活动做好铺垫。
活动高潮期（11月27日--12月4日）
主要目标：
通过前期的铺垫工作，这个阶段主要宣传大型的公益义演活动，把整个慈善运动推向高潮。
主要措施：
对12.3的仁慈公益义演活动做适当的宣传;
邀请徐州残疾人艺术团、徐州特教中心、徐州聋哑学校的演出团体到现场为徐州市民进行演出;
邀请徐州市残疾人联合会、各区残疾人联合会负责人，徐州心愿志愿者服务中心负责人出席活动，并为仁慈医院的“仁慈·明天计划”基金会剪彩;
现场安排流动或者固定募捐箱，让有爱心的现场观众在现场为残疾人贡献一份慈善之心，凡捐助者都有礼物相赠;
现场倡导建立徐州助残救残爱心基金会以及爱心岗位。
形象维护期（活动结束后）
主要目标：
继续传播仁慈医院的“仁爱慈善”形象，在医院内部开展一系列爱心活动。
主要措施：
发掘医院里感人感动细节故事，进行新闻传播;
举办系列的爱心活动;
继续关注爱心慈善活动，选择性参与一些公益活动。
企业公益主题活动方案2
一、活动主题：
金马之家百万爱心献老区
关键词：
公益活动舆论宣传经营人心促销
活动目的：
公益性与商业性相结合的义拍义卖营销活动
响应政府“建设社会主义新农村”号召和“青春家园建设”关爱行动，与共青团武汉市委、武汉市关心下一代工作委员会、武汉市青少年发展基金会、武汉市农业局、武汉市文化局、武汉市卫生局、武汉晚报社、武汉市广播电视局、武汉晚报社、武汉爱心文化传播中心等单位联手，推出大型公益活动“金马之家百万爱心献老区”。
联合政府机构、社会团体、新闻媒体共同举办，增强该活动的权威性、公益性、新闻性和可信度，这是企业组织公益活动的关键问题。
在即将到来的销售淡季，推出与金马之家经营项目和营销活动紧密相连的大型公益活动，寻找挖掘新闻点，吸引大众眼球，提升品牌形象，带动淡季的人流和销售，并为旺季销售做铺垫。
活动意义：
1、提升品牌知名度和美誉度：
义拍助学是一项大众关注度极高的公益活动，开展这次活动有几个好处，因为是公益活动，所以受众面较广，能快速推广品牌，且大众认知较快;
2、舆论宣传导向和新闻炒作：
作为公益活动本身就有一定的新闻价值，通过合理的炒作为金马之家营销活动造势，增强大众对金马之家这一品牌的记忆、认知和好感。
3、提升企业形象及实际销售额：
对于一个企业来说，获得大众认知便是企业的无形资产，社会效应越好，越能带动公司业绩飞升。
4、符合公司的经营理念：
肖凯旋总裁曾多次在公司的会议上提出过企业使命感，在我们以全方位的产品定位解决了消费者的家装痛苦同时，我们同样要在公众心中媒体眼中塑造一个公益形象，营造优秀的企业文化，树立员工的价值观，通过经营人心的宏伟工程，为企业长足发展打下坚实的基础。
5、经济效益和社会效益双赢：
（1）通过整合优势资源，有效开展品牌形象战略目标;
（2）义卖（义拍）活动能有效吸引客流到卖场，从而提升经济效益，公众对于公益事业的热情较高，通过长期的公益活动，能获得良好的社会效益;
（3）因公益事业是政府部门极为关注的一项长久性事业，本次活动又联合了多家政府职能部门，从而树立良好的政府形象工程;
（4）事半功倍的营销推广效果：
本次活动主题突出，题材鲜明，受大众及媒体、政府部门关注程度高;且活动本身易于操作，炒作空间大;又与商户互动，投入少，能取得事半功倍的品牌推广效果。
二、义卖（义拍）活动分析：
1.活动内容：
金马之家联合商户提供近百万价值的义卖产品，义卖款项作为爱心专款全部捐献革命老区的福利机构和弱势群体。
2.活动时间：
20XX年5月开始启动，至，在近一年的时间里开展一系列爱心义卖义拍及捐赠活动。
3.义卖产品
（1）由金马之家商户赞助义拍义卖商品，尤其是卫浴、地板、磁砖、橱柜、电器、家具等全国知名品牌的厂家有较强的品牌推广意识，赞助投入产品的积极性高，同意以公益赞助为由头，做商业促销活动。
（2）目前公司的武湖基地尚有一批库存家具、床上用品等，可以作为义卖商品。
（3）计划在近一年的时间里，组织8-10次公益性主题促销和若干次捐赠活动，估计每次需提供价值1-5万元的家具建材商品进行义卖，作为捐赠款项资助革命老区。
4.活动难度：
这项活动需要部分厂商配合，提供义拍商品。
但是参与此次活动能给商家带来多项有形的回报，因此，说服商家提供拍卖品是可行的。
5.活动启动时间：
5月27日、28日，每日一次，每天拍卖时间约为2小时。
以后每月1-2个周末定点举行义拍义卖公益活动。
三、扶助对象
以湖北省大别山革命老区为主要扶助对象，可以深入到大别山老区如：
红安、麻城、大悟、罗田、英山、黄陂、新洲等地，根据不同时段，组织品牌磁砖、地板、洁具、橱柜橱配等厂家参与，推出相关主题促销活动，例如可做如下主题活动：
1.7-8月，高考后推出资助老区高考状元
2.9月，九九重阳节，如到老将军故里，为老将军或者其后人亲属献爱心
3.10月，为革命老区的福利机构献爱心
五、媒体支持
1.《武汉晚报》扶助行动栏目
2.《武汉晨报》
3.武汉电视台《百姓连线》
4.湖北广播电台
六、本次拍卖活动操作细则：
1.本次义拍活动为无底价义拍，即所有拍品0元起价，参与竞拍者自由叫价，最低喊价幅度为50元人民币。
2.本次拍卖会拍品由金马之家的商户提供，主要拍品有床、床垫、沙发、餐桌椅、沙发床等拍卖品。
3.本次拍卖会所得款项用于资助革命老区弱势群体。
4.本次拍卖会在金马之家建材家居门前广场举行。
5.本次拍卖为无底价拍卖，最终得主由工作人员带到收银台缴款;
6.本次拍卖活动拟定于5月27-28日下午3点进行，提前展示拍卖品，由主持人现场详细介绍其品牌、功能等（内容由商家提供）。
7.拍卖师宣布拍卖开始，参与拍卖者开始出价。
8.每次叫价，拍卖师现场喊价3次，如没有人加价，拍卖师落锤，宣布成交。
8.工作人员现场将最后竞拍得主请上舞台，有电台、电视台进行现场采访。
10.由产品厂商代表恭贺该消费者成为金马之家爱心大使。
企业公益主题活动方案3
一、活动主题
“同在蓝天下，情系外来工”大型公益活动
二、活动时间
5月份
三、活动地点
社区各广场
四、活动主要内容
1、中国博爱天下·佛山市中山医院“同在蓝天下，情系外来工”大型公益活动启动仪式。
2、“同在蓝天下，情系外来工”之关爱外来工活动。
包括专家义诊、维修队、法律咨询、消费者维权以及其它。
3、“同在蓝天下，情系外来工”之帮扶行动。
逐户上门拜访禅城区贫困家庭，送物送药、送慰问金、九折健康卡。
4、“同在蓝天下，情系外来工”之外来工子女助学计划。
（1）为困难外来工子女提供免费体检;
（2）将外来工子女助学计划所得捐款、书籍用于资助困难女学生。
5，成立中山医院“外来工援助基金”。
活动期间凡向外来工援助基金捐赠一毛钱，中山医院将奉上终生就诊九折卡一张。
6、中国博爱天下·佛山市中山医院“同在蓝天下，情系外来工”大型公益活动总结大会。
五、具体操作细案
第一部分，启动仪式
1时间：
5月20日下午16点开始
2地点：
童服城广场
3参与嘉宾：
禅城区团委书记、禅城区慈善总会代表、禅城区教育局代表、佛山市关心下一代工作委员会代表、博爱天下负责人、佛山市中山医院院长、新闻媒体（具体待定）
4活动流程
1、现场播放轻音乐，待嘉宾入座，媒体到位;
2、主持人宣布启动仪式开始，并介绍“同在蓝天下，情系外来工”大型公益活动主要内容;
3、禅城区团委书记讲话;
4、佛山市中山医院院长讲话;
5、佛山市军分区代表讲话;
7、博爱天下负责人讲话;
8、佛山军分区代表同中山医院院长揭幕外来工基金。
9、禅城区团委书记将“情系外来工,爱暖佛山”大型慈善活动旗帜授予博爱天下、佛山市中山医院;
10、主持人宣布启动仪式结束。
开幕式附加项目：
开幕式附加项目，即首届公益书画展，所有书画由佛山市青年书画家协会提供，书画在整个活动过程中进行巡回展，活动后进行义卖，所得费用捐赠给贫困孩童，启动仪式后社区服务项目将全面投入。
第二部分，同在蓝天下，情系外来工之关爱外来工活动
1、活动场次安排
场次时间地点
第一场5月20日童服城广场（开幕式）
第二场5月27日澜石广场
2活动内容
现场健康咨询，家庭常用药物赠送，法律咨询，消费者维权，电器维修，现场组织开展游园活动等。
现场布置公益书画展
第三部分，同在蓝天下，情系外来工之帮扶行动
一、活动时间：
5月26日，6月2日
二、活动内容：
逐户上门拜访30户禅城区贫困家庭，送物送药、送慰问金、免费体检劵
三、组织方式
2由博爱天下联系禅城区各街道办，由街道办统计各区贫困家庭;
3佛山市中山医院组织及博爱天下组织慰问队上门慰问;
四、准备物品
1家庭常用药品
2九折健康卡
3小药箱
4免费健康体检券
第四部分，同在蓝天下，情系外来工之外来工子女免费体检计划
活动时间：
6月3日
活动地点：
佛山市中山医院
活动流程：
（1）6月3日早上8：
00
（2）第一批享受体检。
拍照进行报道。
由博爱天下组织40名外来工子女到中山医院进行免费体检。
物品准备：
（1）剪彩道具
（2）横幅1条
（3）活动展板
（4）社会捐款、体检流程展板
第五部分，同在蓝天下，情系外来工总结大会
1时间：
6月10日早上9：
00开始
2地点：
佛山市科学馆（具体待定）
3参与嘉宾：
禅城区团委书记、禅城区慈善总会代表、佛山市关心下一代工作委员会、博爱天下负责人、佛山市中山医院院长、30名受资助学生、新闻媒体
4活动流程
1、现场播放轻音乐，待嘉宾入座，媒体到位;
2、主持人宣布总结大会开始;
3、禅城区团委书记讲话;
4、佛山市中山医院院长讲话;
5、博爱天下负责人讲话;
6、由与会嘉宾将书本、援助金颁发给30名学生;
7、与会嘉宾、学生高举“中国博爱天下同在蓝天下,情系外来工大型公益活动”旗帜合影留念;
8、主持人宣布总结会结束。
6、活动成果图片展6月份在院内展出
附：
广场活动项目安排
内容：
便民活动、公益书画展、游园活动、文艺展演
各区活动安排及准备：
一、便民活动：
共组队5支，分别有家电维修组、心理咨询组、医疗服务组、法律咨询组、常用药派发、义教咨询组、劳资咨询组。
每组人员控制在5~8名
二、公益书画展
现场布置由佛山市青年书画家协会提供的书画，共计60幅，并安排一名书画界人士就书画进行必要的讲解。
三、游园活动
共设趣味游戏策划小组10组，每3人。
游戏类型、游戏名称及游戏要求由各策划小组自行安排。
10个策划小组，必须在10号晚上将本小组设计游戏汇总到学院的青协办公室。
游戏项目一经通过，11号晚，各小组必须将游戏所需要的道具准备好，游戏道具由各策划小组自行准备。
每个小组必须将游戏规则清楚的写在卡纸上，张贴在自己的游戏区域内，以减少参与人员的提问。
游戏要求：
趣味，规则简单易懂，可以采用梯级奖励模式。
参与游戏的人，如果能顺利通过游戏，可以得到领奖卷一张或者几张，凭领奖卷的张数，可以领取不同的奖品。
四、文艺展演区
设想让学院各特色社团物才艺展示出来给，社会各届人士看。
设想设立三个展示点。
1）集邮协会展示区：
集邮协会可以组织各种邮票展示。
2）休闲区：
棋类协会负责，邀请市民参与棋艺探讨与同乐。
3）文艺演示区：
可以组织如：
艺术团、话剧团、吉他协会、管乐团、笛子协会、模特队等艺术协会，在展示中表演节目，可以灵活的邀请游客参与艺术演示。
五、服务区
由10名义工组成，负责整个活动场所的协调和管理。
随时控制活动的动向，接受活动参与者的提问。
企业公益主题活动方案4
一、总体概述
团队分工：
1.策划：
实践部
2.联络残障儿童机构、组织志愿者、安排活动：
志愿者部
3.筹资、财务记录：
秘书处
4.日历宣传设计：
宣传部
5.统筹、分工：
主席团
6.销售（整个青协部门）
7.残障儿童机构：
南京华澳聋哑儿童康复中心
二、活动背景:
当今大众普遍认为：
儿童的创造力是时代前进的动力，儿童是未来的缔造者。
但是，这里的“儿童”往往被无意识地默认为健全的儿童。
一群更为特别但却被忽视的孩子们，他们的创造力与想象力同样是独一无二的。
他们的梦想可能就是你未来平常的一天，他们的创意可能在未来你不可或缺，他们的感知力可能带来你未来习以为常的和平。
但是只有你，只有你才是你未来的缔造者。
作为二十一世纪的大学生，你是否也曾梦想过成为一名关心儿童的慈善家?
是否也曾羡慕过那些从大学里走出的企业家?
他们和你一样，拥有着卓越的知识、沸腾的热血与无边的梦想。
但当年一个简单的选择改变了他们：
机会来临时，他们勇敢地迈出了第一步，并坚持着走到了今天。
这世界并不缺少机会，缺失的是相信自己的勇气和坚持到底的执着。
当机会来敲门时，你的选择会是什么?
三、活动目的:
1.走进残障儿童的生活，带走他们的烦恼，留下欢声笑语;
2.鼓励支持残障儿童的创新力，树立他们的自信心，提高他们的沟通能力;
3.呼吁社会对残障儿童给予更多关爱;
4.给予大学生社会实践、培养技能与社区服务的机会;
5.为拥有成为企业家、慈善家梦想的大学生提供实践平台;
6.为青协日后更多儿童活动打下基础;
7.作为南京大学的一名出色学子，怀着报效社会的一腔热情，我们有那份责任去关心社会的弱势群体，本次活动为大家提供了一次绝佳的献爱心的机会，让广大南大学子向社会残障儿童传递爱与关怀。
四、时间安排
9月25日前：
筹集所需的购买画笔、纸张与制作日历的资金;
10月15日前：
召集志愿者到各自联系的残障儿童机构开展活动;
11月1日前：
制作、印刷出日历;
11月、12月：
销售日历并继续筹集资金印刷更多日历销售;
1月15日前：
将所有收益捐赠残障儿童机构;
五、活动流程：
宣传：
活动前期：
1、通过我院青协人人主页、微博主页等进行网络宣传，介绍本次公益活动，同时并招募有兴趣的资金赞助者和投资者。
2、分发传单100~200张，介绍本次活动并招募前往残障儿童机构的志愿者。
3、在食堂门口摆展台宣传来招募志愿者，同时可借此机会募集一定的资金。
活动后期：
1、总结本次活动，并且将活动总结发至小百合。
2、回顾本次活动，制作视频或相册集，记录下做志愿者的过程中所发生的事情并发至网络上。
3、向国际儿童艺术基金会汇报成果。
活动具体流程
1、志愿者的招募，拟定40人左右参与本次活动，在带志愿者前往残障儿童机构之前对其进行一定的培训，以帮助他们能够更好地与孩子们交流沟通。
2、联络残障儿童机构，告之具体的时间活动内容。
3、关于资金的筹集见下面
4、在活动进行过程中，活动主要内容分为三大板块：
与孩子们共同画日历图案、帮助打扫残障儿童机构、带孩子们一起前往南京玄武湖等风景区玩耍（一对一保障孩子们的安全）
5、对孩子们与志愿者共同画出的画进行筛选，作为日历本的每一页的图案，设计日历。
6、联络印刷公司印刷日历（具体数目由资金决定），然后再南京大学校园内以及仙林中心、新街口等地出售。
7、赚到的钱收回成本、按比例返还投资者等后，捐献给残障儿童机构。
8、完成本次活动后，总结活动，并且将之反馈给国际儿童艺术基金会。
六、活动预算：
企业公益主题活动方案5
一、活动目的：
为了给大学生搭建一个实战营销的平台，让大家充分发挥自己的聪明才智，同时加强企业与学生的交流与合作，实现企业、学生、社会的共赢，百色学院企业管理协会联合广西壮壮乳业有限责任公司隆重举办“壮壮杯”营销实战大赛。
二、活动时间：
--年4月28日至5月30日
三、比赛地点：
百色市市区范围内
四、活动内容：
以公益·营销实战为主题，在百色市区各个地方开展实战营销比赛，以2-3人为一个团队报名参加比赛，比赛中参赛队员要为壮壮乳业在百色的推广写一份营销策划书报告，并作为总决赛的一个评分标准，同时冠亚季军得主将获得现金大奖和荣誉证书，凡是参赛者均有机会到壮壮乳业生产基地参观学习。
五、参赛形式：
此次营销大赛采取团队参赛方式，要求2-3个人一队，自行组队，最好是男女组合，可跨年级跨专业。
团队数：
预计5-6个团队报名参加，各个队伍选出一名队长，参赛人数为18人左右。
六、奖项及奖品设置
七、资金预算：
1、荣誉证书及奖金2500元
2、海报费用50
3、参赛工作证45
5、参赛选手进行活动的宣传费用200元
6、其他费用150
总计2945元本次活动费用由广西壮壮乳业有限
升级会员 