阿米巴系统经营与构建160106课件1.docx
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阿米巴系统经营与构建160106课件1
合肥世纪精信
《阿米巴系统经营与构建》
香港人文-李哲贤博士
宣言
我,我们承诺创造一个有激情、有执行力、有结果的学习团队!
YE!
YE!
YE!
七个凡是:
凡是工作,必有目标
凡是目标,必有计划
凡是计划,必有执行
凡是执行,必有结果
——宏观管理
事前:
预算、年度经营目标、分解目标、计划、年度经济责任书
事中:
总经理办公会、部门沟通协作会、专项任务工作会、外联协调、沟通、执行
事后:
考核、改善、奖罚
配套机制:
①法制机制
②文化机制
③分配机制
特点:
依赖个人能力
企业管理核心:
1.日常工作
2.专项任务工作
3.横向部门工作
凡是结果,必有责任
凡是责任,必有检查
凡是检查,必有奖罚
——微观管理
5R-执行结果文化
结果:
每一个人、每一天、每一件事情实实在在所做出的成果。
结果两大特征:
①事实
②数据
结果的三大特性:
①可交换
②有价值
③客户认同
结果五个不等式:
①任务≠结果
做任务只是完成一个过程。
但凡做任务的人都很辛苦、都很累,只讲疲劳、苦劳、饿劳,但就不讲功劳。
但凡下属无法直接提供结果的时候,请提供三个或者三个以上的解决方案。
有结果,有报酬;无结果,无报酬。
有结果,有报酬;无结果,是耻辱。
有结果,有报酬;无结果,就是剥削其他有结果同事的结果。
做好两件事:
Ø做别人不愿意做的事情
Ø做别人推卸出来的事情
舍得、付出
问题就是机会,问题越大,机会越大!
普通人舍得付出时间、精力、体力。
Ø大舍大得
Ø小舍小得
Ø不舍不得
一个人解决问题的能力,等于他的价值;
一个人解决高难度问题的能力,等于他的价格。
有机会,抓机会!
没机会,做准备!
②职责≠结果
职责是界定部门与部门之间该做什么不该做什么的边界线,而结果是实实在在做出的成果。
③态度≠结果
态度是指一个人的主动性、积极性,态度好的人永远比态度差的人更有机会,但态度不等于结果。
态度好,能力好——提拨使用
态度好,能力差——培养使用
态度差,能力好——限制使用
态度差,能力差——坚决不用
④目标≠结果
管理最终要实现的是目标,但必须要管结果。
目标是未来一段时间要去达成的。
⑤借口≠结果
借口是找的理由,找的原因
有借口,无结果。
执行不能讲:
因果关系。
执行只能讲:
即使...也要...!
门往哪里开,人往哪里走!
企业只能开一个门:
结果之门
R1-结果定义
R2-锁定责任
R3-跟踪检查
R4-即时激励
R5-文化习惯
R1-结果定义
执行之前,先定义出做的标准。
也称为:
先瞄准,后开枪!
举例:
开会周二
甲主管结果定义:
参加会议
乙主管结果定义:
参加会议,并作会议纪要
丙主管结果定义:
参加会议,并作会议纪要,回来做部门传达,对做得好的进行奖励,对做得差的进行处罚
心中有结果,执行有效果!
周计划、周结果、结果定义、质询会都是为了建立基于同一事物的价值判断标准!
成功方程式:
正确的思维X热情X能力
第一阶段:
正确的思维:
建立基于同一事物的价值判断标准
热情:
①领导带动
②团队活动
③员工自我成长追求
能力:
激发显能
第二阶段:
正确的思维:
建立组织系统模式,以盈利为中心
热情:
长、中、短期激励
能力:
激发潜能
课程守则:
1.讲话
2.手机
3.进出
认捐自己20
R2-锁定责任
Ø多部门协作配合的时候,只能有一个责任部门,其他都是服从部门。
管理责任两大定律:
1.跳动定律:
责任不能归位
谁受益,谁担责!
跳动定律常常出现在:
下对上
下级问上级:
怎么办
推责的方法:
①找借口——推给环境、他人
②问:
怎么办
③利用上级的虚荣心
④我——我们——大家——即使也要
2.稀释定律
人越多,责任越无。
主要表现在:
横向部门之间
大家的事情,大家干;大家干等于别人干;别人干等于我不干。
Ø解决方法:
锁定一对一责任人
结论:
责任要事前锁定,事前一对一锁定!
四大思维模式:
1.人生思维——快乐
快乐的去做——快乐的去拥有
2.商业思维——交换——结果(价值)
3.哲学思维——共性、个性(规律)
所有人都面对的问题,就不是问题,问题是谁能够超越谁。
4.宗教思维——起心动念
人增值的方法:
保持不断的学习力。
R3-跟踪检查
人们不会做你所希望的,只会做你要检查的。
检查提前,结果提前。
检查提前,自我退后。
检查提前,控制人性。
人性弱点:
拖延、懒惰、健忘
跟踪检查的前置条件——我不相信你
我不相信你,不是不相信你这个人,而是不相信这个事,你要让我相信就要让我跟踪检查,并提供事实和数据。
越检查,越信任;越信任,越检查!
R4-即时激励
R5-文化习惯
企业十年一个循环
倒下的企业:
1.制度没有落实到位
2.决策的浪漫化
3.转型升级不及时
中国企业三级分化:
1.走向一流
2.走向循环
3.走向没落
Ø组织结构变革
Ø产品变革
Ø市场变革
发展业务
现金流业务
种子业务
规律
精算模型
人要成功:
1.不断升级自己的思想软件
2.不断升级自己的人际关系
1傍大师
2傍大才
3傍大户
4傍大款
任何先进的思想和事物,终归被人们和时代所接受。
别人上班,你也上班,这叫本分
别人休息,你还在上班,这叫勤奋
别人勤奋一倍,你勤奋两倍,这叫付出
别人付出一倍,你付出两倍,这叫专注
阿米巴
三个一:
1.京瓷1967世界五百强
2.KDDI1994世界五百强
3.日航世界五百强
《最后一战》
《活法》《干法》
三个一:
1.稻盛和夫
2.阿米巴经营模式
3.经营会计
Ø追求员工物质和精神的丰盛!
做人何为正确?
做事何为正确?
先做人,后做事,最后作秀。
团队三种人:
1.自燃型
2.点燃型
3.不燃型
Ø经营哲学
Ø经营会计
Ø阿米巴经营模式
阿米巴经营表象五步:
1.建立经营哲学
2.划分阿米巴
3.导入经营会计报表
4.进行内部交易与量化分权
5.进行中长期激励
阿米巴的实质:
1.划小核算单位
2.独立开展经营
3.把市场竞争机制导入企业内部
4.实现销售最大化,费用最小化
5.成批量的培养具有经营意识的人才,并以营利为核心
阿米巴的核心:
复制和培养成批量的经营人才
Ø通道:
赛马而不相马
阿米巴经营表象五步:
1.建立经营哲学
①稻盛和夫经营哲学——敬天爱人
提升心性,扩展经营
天命——利众
宿命——利他
阴命——利己
任何一个人或企业的成功,都是帮助他人成功而获得自我成功。
经营十二条——做事何为正确
六项精进——做人何为正确
②打破常识
成本中心:
生产制造、采购、维修、职能部门
利润中心
收入中心:
销售
所有企业组织的部门体系都只能有一个中心:
利润中心!
产供销之中生产是利润中心的核心。
如何将所有部门转化为利润中心:
通过把市场竞争机制导入到企业内部,进行内部交易。
打破常识意:
生产:
每一个单元都是独立核算单元
Ø事业部级阿米巴
ØMin级阿米巴
Ø机能级阿米巴
Ø一切经营都数据化
Ø一切的数据都费用化
要打造一个公开、公平、透明的经营环境。
——建立玻璃般的透明经营
Ø经营即定价
Ø定价即算账
今日事,今日毕
执行无借口,执行有时间限
付出
情商高,智商高——春风得意
情商高,智商低——贵人相遇
情商低,智商高——怀才不遇
情商低,智商低——平淡无极
情商的核心:
Ø情绪管理
喜-气顺、怒-气升、忧-气於、思-气结、惊-气窜、恐-气散、悲-气压
情绪=气
传统对情绪的认知:
1.情绪与生俱来
2.情绪不是好就是坏
3.情绪不是压抑就是爆发
4.情绪影响人生
李博士对情绪新的认知:
1.情绪是一份能量
2.情绪是一份记忆体
3.情绪是可以管理的
4.情绪是人生总要的组成部分
我所碰到的任何一个人或任何一件事,都有正面的一面和负面的一面,这个人或这件事是成为你的踏脚石或绊脚石是由你自己决定的。
凡事发生必有因果,凡事发生必有利于我!
Ø与人互动
Ø领悟能力
2.划分阿米巴
分——合——变形
阿米巴的划分条件:
1独立经营
2独立核算
3独立开展业务
大制造变小制造,加信息化改造(数据的信息化)
管理人才
技术人才
经营人才
经营者就是会算账的人。
未商先赢——计划运营
3.导入经营会计报表
经营即定价,定价决定经营模式
预售价-利润=成本
4.进行内部交易与量化分权
内部交易就是事业部阿米巴、min阿米巴、机能阿米巴进行横向交易。
好处:
直接将市场竞争带入企业内部。
量化分权就是根据营利情况,进行权利的量化赋予与收取。
量化分权VS量化收权
流程分权弊端:
1没人对结果负责任
2容易造成官僚主义
3管理权利不能为经营服务
人才能上能下
5.进行中长期激励
激励分为:
长期、中期、短期和即时激励
阿米巴更加注重于即时激励和长期激励。
即时激励注重于精神的激励。
Ø文化习惯
稻盛和夫书籍:
《干法》《活法》
李博士书籍:
《我要结果》
作业:
下周必须提供周计划,本周周日中午12点之前提交到人力资源部,人力资源部回传
组织系统工作:
法制建设、文化建设、团队建设、培训工作…
客户价值措施:
部门与部门之间,我要为其他部门提供什么样的服务
企业三大元凶首恶:
1.造谣生非
2.违反核心制度
3.没有成果
罚一人,避免多人多次的损失;
奖一人,引发多人多次贡献。
首恶必除,首恶不除滋生众恶;
首善必奖,首善不奖滋生众怒。
Ø有竞争,就有淘汰
Ø有淘汰,就有进化
Ø有进化,就有活力
制度不在于多,而在于执行!
制度不在于如何有效执行,而在于执行!
制度执行不下去:
1.为情所困
2.为道德所困
3.为利所困
领导大,制度就小。
制度大,领导就小。