南京市中小企业公共服务平台.docx
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南京市中小企业公共服务平台
南京市中小企业公共服务平台
服务绩效评价申报材料
(服务中心类)
平台名称:
平台类型:
所在区:
申报单位:
申报时间:
年月日
南京市中小企业公共服务平台绩效自评表
()年度
平台名称
运营单位
单位地址
联系人
联系电话
法人代表
平台类别
服务中心□
社会化平台□
技术平台□
主要服务工作
年服务企业数
服务收入(万元)
组织服务活动数
服务绩效自评得分
区工信局(经信办)意见
XX平台服务绩效评价自查报告
(服务中心类)
一、平台基础建设情况(分值10分,自查得分XX分)
(一)场地设施(分值5分,自查得分XX分)
1.是否有固定服务场所且场地面积200平方米以上(得分:
xx分)
2.是否悬挂平台明显标识(得分:
xx分)
3.是否有专人值守的服务窗口,服务设施是否完备,如办公设施、服务设备等(得分:
xx分)
证明材料:
相关证书、照片等
(二)服务队伍(分值5分,自查得分XX分)
1.是否具有独立法人资格(得分:
xx分)
2.是否有专职管理人员或团队(得分:
xx分)
3.专职人员人数(得分:
xx分)
4.大专或中职以上服务人员比例(得分:
xx分)
证明材料:
法人证书、相关人员情况表、学历、职称证书
二、平台的运营管理情况(分值10分,自查得分XX分)
(一)服务规范(分值5分,自查得分XX分)
1.有明确的年度工作计划(得分:
xx分)
2.有规范的服务流程(得分:
xx分)
3.有完善的服务质量保障措施
证明材料:
相关材料、照片
(二)内部管理(分值5分,自查得分XX分)
1.有健全的管理制度(得分:
xx分)
2.有规范的财务制度(得分:
xx分)
证明材料:
相关材料、财务报表等
三、平台的服务业绩情况(分值70分,自查得分XX分)
(一)服务功能(分值35分,自查得分XX分)
平台具有的服务功能,包括市场开拓、融资、人才培训、政策法规、科技对接、管理咨询、创业辅导和信息化等。
1.(得分:
xx分)
2.签约服务机构数(得分:
xx分)
3.平台的各类线上线下服务手段(得分:
xx分)
证明材料:
服务手册、有关协议、材料等
(二)服务台帐(分值15分,自查得分XX分)
1.服务活动记录是否完整,真实(得分:
xx分)
2.服务机构资料是否真实、准确(得分:
xx分)
证明材料:
有关材料、图片等
(三)服务实绩(分值25分,自查得分XX分)
1.组织的公益服务活动情况(得分:
xx分)
2.年累计服务企业数量(得分:
xx分)
证明材料:
活动通知、企业签到表、报道等材料
四、平台的社会评价情况(分值10分,自查得分XX分)
1、企业满意度(得分:
xx分)
2、社会知名度(得分:
xx分)
证明材料:
企业满意度调查表、媒体报道等
五、附加内容(分值10分,自查得分xx分)
1、平台特色服务项目概述(得分:
xx分)
2、平台承担的国家和省、市等服务项目情况(得分:
xx分)
证明材料:
有关材料、文件等
南京市中小企业公共服务平台
服务绩效评价自查报告
(社会化服务机构类)
自查单位:
时间:
年月
南京市中小企业公共服务平台绩效自评表
()年度
平台名称
单位地址
联系电话
法人代表
平台类别
服务中心□
社会化平台□
技术平台□
主要服务工作
年服务企业数
服务收入(万元)
组织服务活动数
服务绩效自评得分
平台所属区工信局(经信办)意见
XX平台服务绩效评价自查报告
(社会化服务机构类)
一、平台基础建设情况(分值10分,自查得分XX分)
(一)场地设施(分值5分,自查得分XX分)
1.是否有固定服务场所且场地面积200平方米以上(得分:
xx分)
2.是否悬挂平台明显标识(得分:
xx分)
3.是否有专人值守的服务窗口,服务设施是否完备,如办公设施、服务设备等(得分:
xx分)
证明材料:
相关证书、照片等
(二)服务队伍(分值5分,自查得分XX分)
1.是否具有独立法人资格(得分:
xx分)
2.是否有专职管理人员或团队(得分:
xx分)
3.专职人员人数(得分:
xx分)
4.大专或中职以上服务人员比例(得分:
xx分)
证明材料:
法人证书、相关人员情况表、学历、职称证书
二、平台的运营管理情况(分值10分,自查得分XX分)
(一)服务规范(分值5分,自查得分XX分)
1.有合理的收费标准(得分:
xx分)
2.有规范的服务流程(得分:
xx分)
3.有完善的服务质量保障措施(得分:
xx分)
证明材料:
相关材料、照片
(二)内部管理(分值5分,自查得分XX分)
1.有健全的管理制度(得分:
xx分)
2.有良好的社会信用(得分:
xx分)
3.有规范的财务制度(得分:
xx分)
证明材料:
相关制度、银行信用评价、财务报表等
三、平台的服务业绩情况(分值70分,自查得分XX分)
(一)服务功能(分值10分,自查得分XX分)
1.平台的服务功能(得分:
xx分)
2.平台的各类线上线下服务手段(得分:
xx分)
证明材料:
服务手册、有关材料等
(二)服务台帐(分值15分,自查得分XX分)
1.服务活动记录是否完整,真实(得分:
xx分)
2.机构专家库资料是否真实、准确(得分:
xx分)
证明材料:
有关材料、图片等
(三)服务实绩(分值45分,自查得分XX分)
1.组织的公益服务活动情况(得分:
xx分)
2.年累计服务企业数量(得分:
xx分)
3.年累计服务企业数(或培训人次)较上年增长情况(得分:
xx分)
4.提供的公益性服务或低收费服务占比情况(得分:
xx分)
证明材料:
活动通知、企业签到表、报道等材料
四、平台的社会评价情况(分值10分,自查得分XX分)
1、企业满意度(得分:
xx分)
2、社会知名度(得分:
xx分)
证明材料:
企业满意度调查表、媒体报道等
五、附加内容(分值10分,自查得分xx分)
1、平台特色服务项目概述(得分:
xx分)
2、平台承担的国家和省、市等服务项目情况(得分:
xx分)
证明材料:
有关材料、文件等
南京市中小企业公共服务平台
服务绩效评价自查报告
(技术平台类)
自查单位:
时间:
年月
南京市中小企业公共服务平台绩效自评表
()年度
平台名称
单位地址
联系电话
法人代表
平台类别
服务中心□
社会化平台□
技术平台□
主要服务工作
年服务企业数
服务收入(万元)
组织服务活动数
服务绩效自评得分
平台所属区工信局(经信办)意见
XX平台服务绩效评价自查报告
(技术平台类)
一、平台基础建设情况(分值10分,自查得分XX分)
(一)场地设施(分值5分,自查得分XX分)
1.是否有固定服务场所且资产总额达100万以上(得分:
xx分)
2.是否有提供服务必须的仪器设备(得分:
xx分)
3.是否悬挂明显的平台标识(得分:
xx分)
证明材料:
相关材料、照片等
(二)服务队伍(分值5分,自查得分XX分)
1.是否具有独立法人资格(得分:
xx分)
2.专职人员人数(得分:
xx分)
3.大专或中职以上服务人员比例(得分:
xx分)
证明材料:
法人证书、相关人员情况表、学历、职称证书
二、平台的运营管理情况(分值10分,自查得分XX分)
(一)服务规范(分值5分,自查得分XX分)
1.有合理的收费标准(得分:
xx分)
2.有规范的服务流程(得分:
xx分)
3.有完善的服务质量保障措施(得分:
xx分)
证明材料:
相关材料、照片
(二)内部管理(分值5分,自查得分XX分)
1.有健全的管理制度(得分:
xx分)
2.有良好的社会信用(得分:
xx分)
3.有规范的财务制度(得分:
xx分)
证明材料:
相关制度、银行信用评价、财务报表等
三、平台的服务业绩情况(分值70分,自查得分XX分)
(一)服务功能(分值10分,自查得分XX分)
1.开展的专业技术服务项目(得分:
xx分)
2.新增的仪器设备情况(得分:
xx分)
证明材料:
服务手册、有关材料等
(二)服务台帐(分值15分,自查得分XX分)
1.服务活动记录是否完整,真实(得分:
xx分)
2.机构专家库资料是否真实、准确(得分:
xx分)
证明材料:
有关材料、图片等
(三)服务实绩(分值45分,自查得分XX分)
1.为企业带来的直接或间接经济效益(得分:
xx分)
2.开展技术推广活动情况(得分:
xx分)
3.对外提供检测试服务数量(得分:
xx分)
4.年累计服务企业数(或培训人次)较上年增长情况(得分:
xx分)
5.提供的公益性服务或低收费服务占比情况(得分:
xx分)
证明材料:
服务收入证明材料、企业签到表、报道等材料
四、平台的社会评价情况(分值10分,自查得分XX分)
1、企业满意度(得分:
xx分)
2、社会知名度(得分:
xx分)
证明材料:
企业满意度调查表、媒体报道等
五、附加内容(分值10分,自查得分xx分)
1、平台特色服务项目概述(得分:
xx分)
2、平台获得各类专业资质和荣誉(得分:
xx分)
证明材料:
有关材料、证书