车站卫生工作总结.docx

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车站卫生工作总结

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车站卫生工作总结

　　篇一：

20XX年卫生站工作总结

　　20XX年卫生站工作总结

　　六年来，在上级卫生主管部门的正确领导和大力支持下，加强行风行业建设，着力提高医疗服务水平，努力构建和谐医患关系，公共卫生工作扎实，整体工作取得较大进步，总结如下：

　　1、认真学习，宣传贯彻国家制定的各项卫生政策和法规。

　　2、在门诊治疗工作中，不管任何时候不推诿病人，平等待人。

　　3、主动配合卫生院做好公共卫生及预防传染病管理及疫情报告工作。

　　4、加强业务水平，积极参加上级卫生主管部门举办的学习会、培训会，提高业务水平，从不缺席。

　　5、加强医德医风建设，增强服务意识，转变服务管理，改善服务态度，以群众满意为最高目标，增强医疗纠纷意识，杜绝医疗事故的发生，五年来从未出现过医疗纠纷及事故。

　　6、严格执行各项规章制度，做好无菌操作及消毒工作，统一处方，做好诊治有记录，处方书写清楚，医疗废物有专人管理。

　　7、严格执行药品管理法，杜绝向无证经营进药、定期检查药品、保证药品质量。

　　8、积极开展中医的防病、治病、合理用药。

　　按上级卫生体制改革的要求，建立、健全和谐医疗卫生体系，我们的工作还有一些差距，今后在上级卫生主管部门的领导下一定能把工作做好。

　　20XX年10月6日

　　篇二：

车站工作总结

　　工作总结

　　弹指一挥间，20XX年即将逝去。

在这一年里，我认真贯彻执行集团公司以及分公司的有关指示精神，围绕分公司布置的各项任务，认真开展工作，本着对工作负责的态度，严格要求自己，以身作则，力争一流。

为工作目标不断的总结经验，努力工作，并在实践中学到了知识、经受了锻炼。

这一年来，我主要从以下几个方面开展了工作

　　一、努力提高自身素质，加强班组领导，落实各项管理制度。

　　车站的管理根本在于对人员的管理，而其中站班组人员更是起到了核心的作用，带头的作用，充分发挥班组成员的积极性、代表性、示范性，以点带面，全面落实各项管理措施，为此我根据其工作特点，对班组成员进行了专门的分工，各人有各项的具体布署和分管内容，目标分化，任务落实到各个岗位“千斤重担人人挑，个个头上有指标”从而彻底纠正了过去那种班组成员分工不明，思想不统一，人心焕散的现象。

同时在此基础上我站建立健全了以岗位责任制为主的包括劳动纪律制度、安全管理制度、工作交接班制度等十多项规章制度，并分发各职工组织学习，在工作中突出以制度管理的特点，体现了公平性、透明性及适用性，受到了广大站务职工的欢迎。

另外针对个别工作不扎实，无责任心，不能胜任工作的班组成员，毫不心软，按“能者上，庸者下”的原则，进行了调换，今年我站空值班组、服务班组，就撤消班长x人，调换班长x人，而实事证明，这样做极大的提高了职工的积极性，人人有了动力和压力，工作起来更加努力。

　　为提高全站服务质量，树立车站文明“窗口”，分公司于今年x月

　　举行一次“如何提高执行力”的知识充电，由客运分公司杜经理亲自主讲。

讲课的内容十分生动，可谓“入木三分”。

分公司全体管理人员都参加了此次听课，并要求人人撰写学习心得体会。

我也按照分公司要求，从上到下的贯彻和执行学习内容，从自身做起，在工作和生活中我不断通过学习丰富自己，来提高自己的业务技能素质；完善管理机制，积累管理经验是我一直工作的重心，把做好真正切实提高员工素质、提高服务质量放在工作首位。

通过分公司领导的指导和站班组成员的共同努力，使全站上下面貌焕然一新。

员工的业务素质也得到了极大的补充和提高。

　　制度的建立只是一个基础，而执行落实才是首要，不流于形式，不搞表面工作，是我在今年工作中一直倡导要求的，我站专门成立了劳动纪律督查小组，由站长任组长，副站长及各班组成员为组员，由站长亲自领导，每天对车站各岗位的劳动生产情况做不定期的检查，发现问题，按有关规章制度予以相应处罚，对个别严重违纪人员作出了下岗处理的决定，今年共计查处违纪人员x人次，罚款xxx元，下岗x人，维护了制度的严肃性，使全站上下的工作作风有了非常大的改变。

　　在平时日常工作中，面对出现的各种问题，更是要充分发挥民主集中的原则，不搞“一言堂”，定期召开班组工作会议，商议讨论有关重大问题。

今年共计召开了站班组工作会议xx次，通过了有关处理意见、决议共计xx项。

保证了公正性和透明度，使员工有归属感和主人翁的意识。

　　二、确保安全，搞好卫生工作。

　　安全是运输生产的重点，向安全要效益不是一句空话，有针对性的做了以下几点：

　　1..建立了车辆安全检查（门检）制度，对出站车辆进行安全检查，做到“三不进站、五不出站”的要求。

即易燃、易爆和易腐蚀等危险品不进站、无关人员不进站（发车区）、无关车辆不进站，超载客车不出站、安全例行检查不合格客车不出站、驾驶员资格不符合要求不出站、客车证件不齐全不出站、出站登记表未经签字审核不出站。

内稽组和三品检查班服务人员严格执行此规定，为广大旅客的生命财产安全提供了必要的保障。

　　2..要求车站服务人员加强乘车安全宣传教育，严格查堵危险品，做好旅客行包和携带物品的危险品检查登记处理工作。

　　3..上车服务员做到每一趟车对旅客进行一次乘车安全常识的宣传，发车时绕车一周，检查有无不安全因素，无，方可发车，发车时，服务人员应正确引导车辆安全倒车出库，确保站场安全。

　　4..广播员每天上午、下午进行四次乘车安全常识宣传，提醒旅客在候车时、上车前，注意保管好自己的随身贵重物品，照看好小孩。

确保旅客的正常出行和人、财安全。

　　卫生工作是车站的门面，是直接关系到旅客对我站的第一印象，原来我站的卫生工作存在着一定脏、乱、现象，旅客对此也颇有微词。

今年以来，通过人员合理调配加大这方面的投入，将卫生清洁人员从原来的x人增加到了x人，并规定随脏随扫，谁出现问题找谁负责，

　　责任落实到人，到现在车站的卫生状况有了很大的改观，站场清洁干净了许多，赢得了广大旅客的好评和赞赏。

　　20XX年度我在自身工作上虽然取得了一定的的成绩，但我们也还存在诸多不足，比如我站在站场管理及人员管理方面，也没有全面的落实和实施，职工的职业素质也亟待提高，在20XX年我站需要在以下方面多做功夫：

1.积极开辟新的班次，增加企业效益。

2.扩大多种经营，努力加大非客运招揽收入在总收入中的比例，加强企业的抗风险能力。

3.加强管理，确保运输生产秩序化、规范化。

4.提高职工的福利，增加职工工资。

　　目前我站的主要收入还是靠日常发班从售票收入中提取劳务费，其它方面的收入所占比例不大，这种局面就决定了运输生产工作是我站工作之中的重中之重，我建议采取以下几点措施：

　　1、加大对站场设施基础的设入。

随着人们生活水平的不断提高，旅客对乘车环境、乘车秩序、乘车工具有了更高的要求，为适应社会发展潮流，我站应加大投入对部分站场设施进行更新，比如侯车室内已坏的座椅、破损的乘车公告牌、各种图表等。

　　2、应对站场停车区重新进行科学的规划。

随着公司的日益发展，新增车辆越来越多，每天都会有早班车辆经常出现被前车堵死而无法驶出应班，从而导致晚点的现象出现。

应明确科学的划分待班区，发班区，修车区，停车区。

所有进站车辆应配发进站卡，根据车辆应停区域的不同发放不同颜色的进站卡，如发现有乱停乱放的车辆要对其进

　　行劝导，对屡教不改的坚决罚款。

杜绝一切外来车辆无故进入车站。

从而使整个站场更加美观实用，秩序井然。

　　3、加强对站场的管理工作。

针对“票贩子”拉客、卖客的现象和过境车辆偷客的情况，应需要运管办安排专人专车，上街主动出击，打击非法营运。

对车站前坪的士“拉客”“抢客”的现象应举全站之力重点打击。

因为的士拉走、抢走的不仅仅是车站的钱，还有“形象”。

另外应安排运管办、综治办、机动队人员划定责任区域，责任到人流动值勤整治站场秩序。

对于车站内“喊客”的现象应予重点处罚。

还站场一个“清新”的次序。

杜绝一切拉客、喊客现象。

　　4、加强服务人员的思想素质提升。

车站乃至分公司的管理者应用跨越式发展的崭新思维，对我们所属行业进行二次“定位”。

要以科学的目光与市场经济的思维，从跨越式发展的高度，重新认识我们的管理工作与经营性质。

我们应从自身做起，不应把自己看做一名管理者，应自身认识到自己是一名服务人员，以自己做出榜样，从上到下的带动基层服务人员。

让他们主动实施“换脑”工程。

只有使这种思想观念的跨越成为每个车站、每个员工、每个生产岗位的自觉行动，全面提高我们的思想素质，车站效益的跨越式发展才能成为现实。

　　5、大打“品牌牌”。

衡汽集团在衡阳地区乃至全省的客运行业中都是一个佼佼者，我们应努力提升我们“产品”的硬件与软件，让所有消费者都有“安全、舒适、快捷”的感受。

让旅客觉着：

坐衡汽的车就是放心，就是舒适。

　　篇三：

汽车站个人工作总结

　　20XX年汽车站个人工作总结

　　各位领导、同志们：

　　大家好！

　　时光转瞬即逝，忙碌的一年已经过去，将迎来崭新的一年。

在20XX年工作当中，在公司各级领导、各位同事及广大职工的关心帮助和支持下，我始终站在车站安全生产稳定的高度，以实现车站的运输安全平稳有序为中心，认真履职，落实好各项工作。

一年来，基本完成了上级交给的各项任务；在业务知识的学习和工作能力的培养方面以及对管理工作的协调与处理方面，本人通过加强学习，认真摸索，不断总结，今年较好地完成管理工作；在工作态度和勤奋敬业表现方面，本人一贯作风扎实，勤勉敬业，工作中任劳任怨，能够做到率先垂范，起到模范带头作用。

下面，我将一年来的工作汇报如下：

一、加强基础工作，提升服务质量（:

车站卫生工作总结）：

　　一是建章立制。

汽车站是窗口单位的亮点，是直接关系到旅客对我站的第一印象，因此，为了规范岗位行为，转变工作作风，接合公司安全生产达标工作，制定各岗位的工作职责，完善各项规章制度，制定安全生产工作目标，捋顺法律法规文本资料和安全生产隐患排查档案管理，与员工层层签订安全生产目标责任书。

　　二是规范日常管理。

车站的管理根本在于人员的管理，其中站、班组人员更是起到了核心的作用，每月实行有计划安排员工的上下班安排表，要求值班站长每天必须严格认真的填写值班日志，督促、巡查员工的到岗，及当天发生的事故处理工作，每月制定出月度工作计划安排表。

　　三是狠抓业务学习。

抓好业务学习，强化岗位培训，结合公司安全生产达标体系管理工作，组织员工学习各岗位的工作职责、岗位安全生产操作规程，及站务重大危险源的识别，提高从业人员的业务培训，每月要求汽车站班子成员不定时组织人员进行安全隐患排查，定期组织消防演练及突发事件的应急处理，现场在安检台、车辆进出站口进行安全规范讲解。

　　四是完成任务指标情况。

全年完成售票收入1460多万元，共计发班69409次，输送旅客76万人。

并顺利通过了上级部门安全生产大检查活动和客运站级复核。

　　二、创建环境，抓好卫生。

　　为妥善做好环境卫生清理工作，成立了环境卫生清洁工作领导小组，全力组织全站员工对站场及院内花池、厕所、候车室，全面进行消毒、清洗、打扫，加强对驾驶员、承包主的车容车貌督促管理，确保站内卫生整洁，为广大旅客和司乘人员，提供一个舒适洁静的候车环境。

　　三、确保安全、狠抓落实。

　　安全是运输生产的重点，车站建立和健全安全生产管理制度，成立了安全领导小组，配备安全专干，年初与各营运车辆签订进站协议，安全责任状和“三品”堵查责任状，制订了车辆安全检查制度，不定期对营运车辆的证件、灭火器、三角木、安全锤进行检查登记：

逢节假日、旅客高峰期，为确保“三品”检查落到实处，严格执行三不进、六不出的规章制度，有效控制危险品进站上车。

坚决杜绝无证、带病、超载车辆出站营运。

　　回顾这一年来，在工作中收获不小，但也有不足之处，在今后的工作中，我会总结经验，寻找差距，克服不足，加强业务学习，只有不断学习，努力提高自身素质，才能适应企业发展的需要，才能跟上时代的步伐。

　　20XX年工作计划

　　1、加强车站员工业务安全培训、服务意识的培训，以优质、热情、周到的服务为广大旅客服务。

　　2、20XX年我站继续加强车辆管理，加大检票和门检力度，堵漏洞、抓票款，争取完成20XX公司下达的生产任务。

　　3、进一步做好车站对外宣传工作，全力打造“凤诚服务班组”品牌形象。

　　谢谢大家！

　　最后，我热情欢迎大家对我提出宝贵意见！

　　20XX/12/27