创业设计规划.docx

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创业设计规划

《创业基础》

创

业

计

划

书

姓名:

周恩旭

学号:

21411041064

班级:

14工程造价

成绩:

文具店创业计划书

第一部分项目概述

近年来,随着现代工业的发展与高科技的出现,中小学生以及办公人员对文具用品的依赖越来越强烈。

办公室离不开打印机,复印机,各种型号的纸张。

而中小学生对文具的需求那就更不用说了,她们不仅追求文具的功能性,更注重文具的外观与多样性。

书包,各种笔,笔记本,文具盒等等等等都成为学生时代必不可少的东西。

而且近年来,由于大型卖场的数量不断增加,中小型卖场由于在商品品种以及经营项目、经营理念的落后,加上经营成本居高不下,导致生存空间越来越小,从而引发了业态的变革,从而产生了居于超市与小型杂货铺另外一种业态——便利店。

办公文具便利店主要就是为方便周围的学生或就是特殊人群而开设的一种小型店铺,就是生存于大型综合卖场及购物中心的商圈市场边缘的零售业态。

以经营项目齐全及经营办公文具品为主的一种零售业态,主要开设于各学校及流动人口较多且以快速消费商品的地方。

商圈范围一般只覆盖周围200米的范围,当然也包括有需求的各公司办公室。

办公文具便利店主要经营各种办公文具用品,收费业务代办,打印机,复印机等商品。

因为笔与笔记本之类的属于样式多变性产品,所以经营模式采用小批进货迅速销售模式,尽量减少库存积压。

文具店除对学生等一类人零售外,也采用外销业务进行销售,外销主要针对办公室的人员,有专业的外销人员负责对办公室人员进行销售,并且保持长期合作关系,外销模式采用送货上门服务,超出一定量的订单不加收送货费用。

因为文具店具有超市的经营特点,杂货铺的经营成本价格优势及便利优势,迅速赢得了消费者的青睐,因而得以快速发展,并能够形成连锁化经营。

未来随着生活节奏的不断加快,一就是综合的大型卖场,一就是方便快捷的便利店经营应就是零售行业发展趋势。

国内由于经济收入水平比较低下,起步较晚,所以在便利店业态目前尚没有很突出的企业,大家都在边做边摸索,导致业态的发展缓慢。

以后的经营模式将会开通网络渠道,加大外销的业务,增大文具店的利润与生存可能性。

项目名称:

爱学习文具店

主要产品:

办公文具用品

业务范围:

本店主营业务就是办公文具用品出售,兼营打印复印服务,同时提供收费办公学习休息场所。

项目目标:

本店的短期目标就是通过广泛的宣传与促销,吸引消费者,增加人流量;同时不断了解消费者的需求,加强完善本店的供应;也要以良好的服务尽量扩大本店在当地的知名度;争取尽早回本;同时在适当的时机展开线上经营。

本店的长期目标就是培养固定客源,树立形象定位,扩大规模,扩大影响范围,提供最优质的服务,实现利润的最大化。

店铺宗旨:

1、方便学生,方便务工人员,学生能在课余时间买到所需要的。

2、买多有优惠,买多有奖品

3、在这里体验顾客就是上帝的感受。

我们也将顾客的资料保存好,让顾客明白我们一直以服务她们为目的,来提高客户对本店的满意度,而且也要让顾客明白VIP与普通客户的区别,让她们成为本店的永久客户,不让客户流失。

核心竞争力分析

本店标榜办公学习休息。

一方面,我们经常发现有时候找不到一个安静的地方学习办公或者只就是坐着休息,所以本店划分了一个区域设置桌椅专供有需要的消费者办公学习休息,按小时低价收费。

虽然很多奶茶店咖啡店也能满足消费者的这一需求,但奶茶店咖啡店强调的就是休息,通常有很多聊天的消费者,本店强调的就是学习办公,所以氛围会偏向安静（但不就是绝对的安静,只就是相对安静）,能很大程度实现想要专心做事的消费者的需求。

另一方面,本店提供打印复印服务,可以随时满足办公学习一族的需要,并非主营,却完善了细节;同时主营的办公文具用品出售,也就是在随时满足办公学习一族的需要。

想要办公学习的人与购买办公文具用品的人往往可以相互转换,进入本店原本打算在休息区域办公学习的人,可能在过程中或者临走时顺便买一些办公文具用品;购买办公文具用品的人也可能发现休息区域并开始意识到它的存在,以后便可能来进行消费。

再通过消费者的口耳相传,本店便可以提升一定的知名度并逐渐实现经营目标。

总而言之,本店力求通过综合的产品与服务来吸引顾客。

消费者特征与习惯

总体上讲,企业工作人员与学生两大群体对办公类文具的需求量非常大,而质量已不再就是人们选择产品的唯一因素,款式就是否吸引人已成为消费者购买产品的一大重要因素,而材质风格也会很大程度地影响消费者的选择。

在风格方面,人们的可选择性比较大,大多数男性比较喜欢简单朴实与古典传统型的,而大多数女性则偏爱优雅与卡通可爱型的办公类文具。

因此,对办公文具的进货选择需要充分考虑到销售对象。

强调质量与强调款式以及两者兼备的都应该在进货的选择之中,最大程度的为消费者提供选择范围。

而且当今文具店数量数不胜数,要从中脱颖而出就要创新,在装潢上吸引消费者进入本店,在产品上吸引消费者购买。

营销策略

一就是宣销并进,在店铺优惠销售与赠送礼品等方式,在保证销量的同时,带动品牌的成长。

二就是通过不同的网络平台进行宣传,加大宣传力度,提升知名度,并通过适时的网络优惠活动带动实体店或网店的人气。

店铺描述

文具店主要就是来卖产品以及服务的,我的主要顾客主要就是小学生,小学生家长,中学生大学生以及对面商务楼上的工作人员,价格一般与平时商家相同,VIP政策（针对学生群体）,集体采购的将进行团购优惠政策,具体的优惠政策将在下边提到。

利用毕业后半年的时间来进行1、创业资金、2、联系货源、3、在学生之间调查购买趋势,学的一学期开始就开张,营业时间为早7:

00——晚9:

00,周六日早9:

00——晚9:

00。

店面选址

本店力求选择学校或者办公楼集中的地方附近开展,虽然成本相对较高,但就是回本也会相对较快。

当然,在资本实在不足的情况下,也可以选择稍微偏离学校或者办公楼的区域,但就是为此要加强宣传力度。

店面装潢。

本店装潢总体以简约大气为主,休息区以温馨舒适为主。

第二部分产品介绍

产品品种规划

办公文具店商品主要包含书写用品:

笔记本、复印纸、各种笔（中性笔、圆珠笔、钢笔、铅笔、机试笔等）、书包、文具盒、墨盒等,装订用具:

订书机、订书钉、燕尾夹、钢夹文件夹等,收纳文具:

出入账收纳本、库存本、收支单据等,美术绘画:

颜料、水彩笔、绘图专用纸、画架、绘图笔等,体育器材:

各种球拍、哑铃、沙袋、握力计等。

产品规划基本涵盖所有办公人员所需求的产品,重点就是满足人们日益丰富多彩的生活需求。

 未来产品与服务规划

 随着店铺的运作与各种营销计划的实施,网络营销与外销必然会涉及到一些公司的大订单,并与一些写字楼保持长期的合作伙伴关系。

所以未来的产品规划就转向大的订单,涵盖复印机,打印机等。

服务的对象自然就是能够提供大订单的一些公司与写字楼、小企业等,通过公司的外销人员进行销售与签单,并且由公司的服务团队做好售后服务,售后服务就包括一些机器的维修与保养及墨盒等消耗品的补充。

 实施阶段

实施阶段就涉及到商品在店铺的摆设与商品的采购阶段,商品的陈列主要采用文具店的文具种类要按特性功能来区分。

书写用品、装订用具、收纳文具、美术绘画、体育器材等要分开出来陈列,顾客能够一时间非常清楚店内的结构分区,文具店的管理人员也能非常明确的知道货物堆放的详细位置,方便盘点。

文具要正面面向顾客,标价牌固定在第一件商品下端,作为商品位置起点标记与隔邻商品的分界线。

此外,产品陈列位置符合顾客的购买习惯,对一些季节性的、节日期间、新商品的推销区与特价区的商品陈列要显著、醒目,使顾客明白商品所表达的意思。

采购部分受营销计划与商品销售情况决定。

产品线涵盖各种文档管理、桌面办公、书写工具、教学用具与学生用品等。

有品牌产品类似晨光、得力,也有杂牌产品,增加产品的多元化。

产品线丰富全面,讲究产品的实用与设计的科学美观,突出专业办公学习教学功能,价格层分高中低三个档次,主要侧重于中高档次。

第三部分市场分析

中国文具行业总体现状

中国文具行业（不包括办公设备与家具）市场容量约1500亿元,约合215亿美元,全球文具市场总量约2500亿美元,中国文具市场占全球文具市场总额的8、6%。

中国文具市场中,办公耗材占41%,约615亿元,文件处理用品占13%,约195亿元,书写工具类占10%,约为150亿元,本册类与桌面用品各占7%,均为105亿元,教学及学生用品占9%,约为135亿元。

中国办公文具产品消费市场主要集中在沿海经济发达地区,其中70%左右集中的广东、浙江、江苏、上海、北京5个地区,具体分布比为浙江17、5%,江苏18%,上海7、8%,京、津、冀地区12、5%,鲁、豫7、00%,闽、皖5、8%,湘、赣、鄂地区5、5%,东三省4、5%,其她地区6、9%。

有800万户企业,2亿学生与各级政府机关等庞大的消费群体,近年来中国文具市场以平均每年12%的速度高速增长,预计以后年度中国文具市场将以每年5%-10%的速度增长,中国文具消费市场前景十分广阔。

我国现有2、1亿学生,巨大的学生文具市场吸引着越来越的企业与个人都加入学生文具的生产销售行列。

学生上学最主要的就是书,接下来就是不就是就就是本了呢？

然后学习用品,比如:

笔记本、笔袋、笔,这一系列用品又分好多种类:

自动铅笔、圆珠笔、这些东西无论做到哪里都必用,无论您年纪大或者小,无论您就是老板还就是员工都缺少不了办公用品,这时候您就想到“文具城”“办公用品店”,而我就就是为大家解决这些难点的。

中国文具行业特点

优势

①市场潜力大,购买力增加。

社会的发展要求进一步增强国民的文化教育素质,教育投资

大幅增加,文具行业有着十分广阔的消费市场。

②文体用品多元化、多层次消费结构已经形成,且向高档产品发展。

③产品结合可持续发展特色,不断成熟化。

随着文具专卖店、专业化市场渐趋成熟,批发市场影响力逐渐减少。

这就要求经营者的管理水平与服务内涵要向高层延伸,以品牌为主的中高档产品将成为消费的主流,另外随着人们环保意识的增强,无毒以及采用再生材料研制的文具用品也将成为消费主流。

劣势

①行业企业数量庞大,地区集中,市场集中度低。

②生产方式机械化程度不高,属于劳动密集型产业,行业利润率偏低。

③中国文具企业以出口加工型企业居多,长期以OEM贴牌方式为境外企业加工并实现出

口销售,产品附加值低,技术创新与品牌意识淡薄。

主要影响因素

个性化、时尚化:

在多元化的社会环境下,消费者对文具产品的需求将呈现个性化的特点。

根据德国一家商业研究院对促销市场的调查结果,59%的分销商希望更加突出产品的个性化。

最近的市场调查显示,有超过六成的受访者表示喜欢个性、时尚的文具。

多功能化、低碳化:

随着政府对环保要求的提高,节能减排的硬性规定,消费者对环境的关注程度提高,绿色环保已成大势所趋。

对450多个公司的调查结果显示,年销售额超过10亿美元的公司,有53%以上的公司在采购环保产品的时候会考虑办公用品。

设计与谐化:

与谐就是我国传统文化中最具代表性的观念,就是事物存在的最佳的状态,也就是一切美好事物的共同特点,就是社会经济发展的必然结果。

调动一切积极因素构建与谐社会也将就是一个永恒的主题,而与谐设计可以说就是构筑与谐社会的基石。

因此,对与谐设计的研究具有十分重要的意义。

在竞争激烈的今天,办公一族的压力非常巨大,办公室里的所有因素都与她们的工作息息相关。

毫不起眼却又使用频繁的办公文具在现代办公空间中扮演着一个非常重要的角色。

什么样的办公文具才就是办公一族的好帮手、好伙伴？

“与谐”便就是目标。

与谐化设计就是办公产品的最大的发展趋势之一,办公用品的优劣（不仅仅就是质量）直接影响到办公一族的工作效率。

如何能够在满足高效办公的同时,让办公文具能够缓解压力,调节气氛,装饰环境,就是当代工业设计师所要考虑的。

市场环境:

选好地段与店面,把握“客流”就就是“钱流”原则说明在相对热闹的地段开店成功几率会比普通地段高出很多;消费者。

掌握消费者的心理,从消费者的需求出发